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第一篇：办公室主任年终总结
时光荏苒，光阴似箭，20xx年在充实与忙碌中渡过，回首过去的一年，从思想建设、主要工作业绩、存在的问题三个方面对自己、也对整个办公室工作作出全面总结，并对20xx年工作提出打算：
一、思想建设情况
在经理班子及党支部的领导下，用党员的标准严格要求自己的同时，严格要求部门员工，树立为企业服务、为领导服务、为员工服务的思想，扎实地作好各项工作。
1、严于律已，秉公办事。
在综合服务的工作岗位上，作为xx公司的办公室主任，我时刻要求自己，也同样要求部门全体同仁在任何时候都要公平办事、公正说话，处处为公司着想，为领导着想，为员工着想。因此，办公室首先从维护制度入手，监督落实公司各项规章制度的落实与执行，并带头严格执行各项规章制度，用制度管好人和事。
2、充实自我，提高素质。
我始终认为，作为一名共产党员更应该树立终身学习的理念，提高学习的自觉性。我利用工作闲暇之时，从书本上、网络上不断充实和完善自己的知识面，学习有关行政办公、人力资源管理、国家法律法规等方面的知识。同时，积极参加集团公司和党支部组织的各项教育学习活动，通过学习并结合自己的思想动态和工作实际，提高了对党的认识，同时进一步增强了责任感和使命感，使自己在日常的工作中目标更明确，服务更周到，履责更到位。
3、联系上下，加强沟通。
办公室是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心，更是领导与群众之间的桥梁与纽带，是公司上下必不可少的沟通渠道。要有好的沟通渠道，就必须创造一种和谐、轻松、愉快的工作氛围。我在做好本职行政人事工作的同时，经常与各部门同事交流沟通，与同事间融洽相处的同时，努力发现问题，积极为大家解决问题，了解员工的思想动态，与员工们交心谈心，同时当好大家的喉舌。
二、主要工作业绩
20xx年，按照经理班子的要求，我将办公室的工作重心放在了提升公文写作水平、提高办公室工作质量、控制办公费用开支、搞好各部门后勤保障服务的工作原则上，紧紧围绕年初制定的办公室工作目标来开展工作。
经过一年的努力，在办公室全体同仁的协同配合下，办公室工作取得了一定成效。全年共计召开职工大会4次，半年总结会1次，组织支部活动5次，组织工会活动4次，召开业务单位协调会6次，兄弟单位协调会2次。共计采写公文篇、会议纪要期、工作简报20期、版报1期。全年共计发生办公费用万元，期间费用预算为万元，减少费用支出万元，全面达到降低费用、节省开支的目的。
从客户方反馈的意见、以及集团公司对我司办公室工作成绩的评价上看，客观地说对办公室今年的工作满意度有了很大提高，工作质量得到客户及上级领导的认可。这些成绩的取得，是办公室全体同仁的共同努力所取得的，也是公司领导培养和教育的结果。
上述工作业绩的取得，我主要抓了以下几方面工作。
1、努力节省开支，当好公司的后勤管家。
办公室负责公司所有办公用品及福利用品、业务接待用烟酒的采购、保管和领用发放管理。在采购时，本着节省费用的原则，仔细比对商家价格，择优（质量）择廉（价格）进行采购。在领用发放时，既要创造条件尽量给人以方便，又要本着厉行节约，反对浪费的精神，避免虚报冒领。对烟、酒等价格较昂贵的业务接待用品，严把领用登记关，杜绝不必要的浪费开支，严格执行经理一支笔审批制度，为公司的业务工作当好后勤管家。
2、强化协作意识，为经营工作添砖加瓦。
身为办公室主任，我带领全体办公室同仁充分发挥了集体合作精神，在保证领导指示、本部门工作完成情况良好的同时，积极协助公司其他部门搞好工作，发扬团结力量大、兄弟情谊深的作风，充分发挥集体效应。配合财务部门迎接各项财务审计检查工作，协助安保部门开展各项安全宣传教育活动、岗位技术练兵活动、考核评比活动，并大力配合作业部做好与各级主管部门、业务单位的对外协调。
3、做好后勤保障，解除员工后顾之忧。
根据公司20xx年度关于加强人事管理、完善外聘员工用工手续的工作要求，在20xx年末员工绩效考核合格的基础上，与现有员工续签订了《劳动合同》及《用工协议》，完善了各项社会保险的缴纳，并于为全体员工办理了医疗保险，既保障了员工的应用权益，又解除了他们的后顾之忧，同时，增强员工的个人归属感和企业使命感，也明确了他们的责任和义务，使他们能全身心的投入到工作中。
三、存在的主要问题
1、办公室工作在细节方面还有待提高。
2、工作计划性还不够强，有序性也需进一步增强。
四、20xx年工作规划
1、加强部门建设，内部相互协调、相互配合，努力使办公室工作更加有序性，提高办事效率，使其真正发挥办公室应有的作用。
2、积极配合支部，广泛开展有益的活动，以达到团结教育广大干部及员工的目的，为完成工作任务打下坚实的人员基础。
3、遵照集团公司的要求，积极开展客户关系的协调，做好对外应酬，认真取听客户意见，发挥办公室的窗口作用，配合经理班子理顺客户关系，努力赢得客户的认可。
4、按照经理班子向安全要效益的工作思路，配合安保部，加大综合安全监督检查的力度与频度，为公司的安全管理工作做好保驾护航。
第二篇：办公室主任个人总结
过去的一年，综合办公室在各位领导和同事的支持帮助下，各项工作得已顺利完成。为了促进本部门各项工作能够再上一个台阶，借此机会总结经验、寻找差距，现将本年度办公室工作总结汇报如下。
一、综合办公室日常管理工作
(一)加强文件管理，做好上传下达任务
全年，办公室能够将集团公司下发的各类文件进行及时登记并报送领导传阅，对领导批示意见及时作出处理，全年共计收文集团党发文件45份，行政文件92份，团发文件4份，通知类文件22份。起草印发劳务公司文件6份，各类文件台账登记准确，归档及时，查阅方便。
(二)修订管理办法，规范公章使用
为进一步规范印章管理和使用，有效规范印章管理中存在的问题，9月份办公室对印章管理办法从新进行了修订，同时从10月份开始对所有印章使用记录进行了排查，排查中发现的问题及时督促印鉴使用人进行了整改。同时要求印章使用人做到不登记、不请示的、坚决不予盖章，公章使用必须在管理人的监督下使用，公章使用不讲情面、只讲规矩。由于天安公章使用频率非常高，导致外壳破损影响工作效率，在11月份对天安公章外壳进行了更换，进一步了提高办公人员的工作效率。
(三)积极做好模板和脚手架专项资质信息入库的事宜
由于建筑业企业监管平台的网站漏洞原因，造成天安劳务模板和脚手架专项资质信息丢失，给我们在外省的劳务管理工作造成了极大的不便。为此，办公室从10月初开始安排专人对此项工作进行了跟踪办理，经过前前后后一个多月的不懈努力，在各部门的极力配合和领导的大力支持下，终于与11月21日顺利办成了模板和脚手架专项资质信息入库的事宜，给我们的后续管理工作奠定了良好的发展基础。
(四)做好安全生产许可证的延期换发工作
由于现有安全生产许可证有效期即将到期，为此，办公室提前准备好资料，经过办公室人员与安管部门的积极交涉，并在规定时限内完成安全生产许可证的延期换发工作，目前电子版的安全生产许可证已顺利取得。
(五)加强人事管理工作
一是按照公司规定，及时做好新学生入司及人员调动的相关工作。共计接受新学生6人，调进员工1名，调出员工1名，办理退休人员1人，现有正式职工共计20人。二是及时更新了《职工花名册》、《专业技术人员花名册》及《退休人员花名册》等相关资料。三是积极配合集团人力资源部做好日常劳资工作，要求报的资料能够做到及时准确上报。四是做好考勤管理工作，根据各部门上报的考勤表，按时编制工资表，及时发放职工工资。
(六)其它工作
一是定期做好办公用品的采购工作;二是按期配合财务部做好办公用房的房租、水电费、物业费和采暖费及网费的缴纳工作;三是做好车辆的使用管理工作，车辆使用必须进行领导审核，从近半年的车辆使用情况来看，登记规范，归还有记录，保养及时，总体使用状况良好。
二、党建工作方面
(一)配合书记做好各项组织工作
一是按时组织召开“三会一课”和主题党日活动;二是做好2名同志积极分子转预备的事宜;三是抓好“学习强国”和“甘肃党建”平台的使用工作，每月做好积分统计工作。
(二)宣传报道工作方面
劳务公司的宣传报道任务指标是20篇，完成稿件发表共计38篇，通过公司所有人员的不懈努力，任务指标已超额完成，宣传报道工作相比去年有了很大的进步，希望大家继续努力，争取把劳务公司的特色亮点工作宣传出去。
(三)工会工作方面
一是组织公司全体人员进行体检，让员工能够及时掌握自身的健康状况，预防疾病的发生。二是积极做好各项重大节日期间的活动策划工作，提高公司的凝聚力，让职工以饱满的热情全身心投入到工作中去。三是做好“夏送清凉”活动。与经营生产部积极配合，提早策划，购买慰问品。四是做好年底困难职工的慰问工作，年底共组织对57名困难、退休职工及遗属进行了慰问。
(四)信访维稳工作方面
办公室作为信访维稳办公室，能够做到对来访者热情接待，询问缘由，仔细做好登记，及时将问题反馈于领导，使来访者诉求问题能够在第一时间得到解决。
完成领导交办的其他工作。
三、存在的问题及还需改进的方向
一年来，办公室在公司领导的大力支持和各部门的协同配合下，尽己所能，做了一些份内工作，但对照部门职能要求以及领导的期望，还有较大的差距。回顾一年来的工作，感受颇多，工作中遇到到了一些问题，也看到了存在的不足。
一是工作效率有待提高。办公室的工作特点是综合、琐碎，但又不可或缺。人员职责分工还需进一步明确，部门人员的工作方式方法还需进一步磨合提升。二是工作的细致度还需进一步提升。在一些日常的事务工作中，由于工作疏忽，细节方面容易出纰漏，因此要严把细致关，进一步提升工作的细致度。三是对各部门的服务还不够，没有做到急大家所急。四是与其它部门沟通协调少，行政管理的各项任务的完成都离不开有效的沟通，在今后的工作中，将加强与各部门的沟通联系，减少误会，提高工作效率。
四、下年度工作计划
下年度，办公室将进一步在做好服务工作上下功夫。办公室成员将进一步提高标准、严格要求，落实责任;进一步全面提升办公室管理服务和保障能力。具体工作计划如下：
(1)进一步做好宣传工作。计划改变宣传报道的任务指标划分，过完年的职代会会给大家划分新的宣传报道任务指标，这次的任务指标不在以个人为任务分配，而是以部门为任务进行分配、考核，这就要各部门负责人负起责任把好关。
(2)加强沟通，做好领导的助手。准确理解领导意图，做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通，尽可能了解各项业务的进展情况，并将信息及时整理反馈给公司领导，有效协助各项工作顺利开展。
(3)强化主动意识，做好各项服务。在工作中坚特以"服务”为宗旨，强化本部门人员素质及责任意识，提高办事的实效性，不断强化主动服务意识，持续提升办公室对其他部门的支持能力和服务水平。
2020年已经过去，我们迎来了不平凡的2021。2021年，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出力所能及的贡献。
以上是综合办公室2020年度工作总结，不妥之处请大家批评指正，谢谢大家 !
