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第一篇:年终个人工作总结
时光匆匆,不觉间2021年已悄然向我们挥手作别。回首一年来的工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,一年到头,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划,是很有必要的。就这一年的工作本人做个如下小结:
一、加强学习,注重实践
在日常工作中我认真听取师傅的经验,做好记录,并在工作中亲手实践,这样不断的学经验、亲实践中工作水平不断得到提高。例如在修理气柜入口阀的过程中虽然很累,但经过亲手操作,用眼观察,从领导那学习到单作用气缸的拆卸方法以及气缸、活塞的结构,作用方式。经过这次气柜入口阀的检修我对单作用执行器有了更加深刻的认识。
二、总结经验,提高效率
日常工作中有很多重复的问题出现,如果我们做好日常总结,解决问题起来就会事半功倍。例如经过这两年来的经验我们总结到装置区仪表冬季需要保温的具体情况,今年一入冬仪表工作人员就针对需要伴热保温的仪表就采取措施,取得不错的效果,仪表运行非常正常。2021年我将继续总结经验,提高工作效率,确保顺利圆满完成工作。
三、团结一致,做好协调
2021年同事们之间的关系日渐亲密,班上一起协调工作完成任务,下班后一块娱乐,不觉间增强我们此之间的交集与友谊。2021年我将更加努力做好自己,让我和同事们的关系更进一步。
四、查找不足,精益求精
2021年工作完成的同时我也看到自己的不足。第一:对有些问题似是而非,了解程度不深。例如对西门子定位器以及aw系列执行器熟悉度不够不能很好查找出问题。解决办法:事后总结资料,做好记录把每一步出现问题的解决方案总结下来,反复查看。
第二:对不常用的软件容易陌生。表现在PACTware的使用上,偶然使用完全忘记步骤,只得重新查找资料。解决办法:总结资料,经常查看,提高熟悉度,以便下次工作需要时能够信手拈来!
总之,一年来取得了一定的成绩,但与自己的要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。
第二篇:酒店采购员年终总结
回顾20XX年,今年上半年来到的公司,在这里有着很好的工作氛围与蓬勃的朝气,让我在这里工作的很愉悦舒心。这也算是我学习的一年,工作经验、工厂、产品认知、社会交流等等一切都是重头开始;从无到有,从有到会,从会到稳;这一过程都离不开郭主管和方总的带领和我自身的'努力,真的非常感谢江苏晟瑞斯给我提供这个磨练自己的机会;更感谢公司一直以来对我的信任与栽培,在这一年不到的时间里学到了很多很多的知识,虽然我是一个机械专业的学生,但是机械行业的只是五花八门,也非常的深入透彻,一开始我并不是很了解公司的产品,更没有接触过,在郭主管的细心栽培下,已经能够熟悉的了解与认知绝大数的产品,并且看到一个产品有了自己的一个判断。能够知道这是什么产品,用在哪里,材质,加工工艺等等一系列的技术要求参数都会浮现在脑海里,对于客户提供的图纸很多情况下能够初步的认识图纸大概是个什么样的产品,在很多时候和郭主管一起商讨图纸的时候基本上可以判断的比较准确,对我来说这是一个很大的进步。
首先,谈谈自己这段时间心态的转变。可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充份发挥自己的特长,不论所做的工作怎样,都不会觉得工作辛苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在那里,刚接手此工作使我迷茫,不知自己的定位;是不是不适合做这个行业。在采购工作中,从询价、比价、下单直到货物顺利到达公司或者客户那里,要把工作完成感觉是很容易的,可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的,例如产品的周期、产品的质量总是会有那么一点不完美,所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充份的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。心态的调整使我更加明白,不论做任何事,必须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中辛劳的方法,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富自己人生的经历。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
其次,对我这八个月的工作状况做一个小结。相对缺点,我的成绩微不足道,在公司各位领导的关心支援下,通过八个月来的采购质检工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验。众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个运行的最重要环节,让我了解到一个采购员所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对公司的忠诚;不带个人偏见,在考虑全面因素的基础上,在保证交期、保证品质的前提下,规范一切可能危害公司正常运转的供应厂商;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识,在工作中采用和坚持良好的商业准则等。
新的一年,即将到来。我会努力把工作做好。要想方设法把自己的本职工作做好。只有我们每一个人都把自己的工作做得圆满了,才能真正提高工作效率,为公司创造效益。在以后的工作中需要改善的地方:
一、加强与同事的沟通,营造团队协作氛围。这段时期让我深深体会到团队协作精神才是工作取胜的要害。办公室工作偶然会因同事之间缺乏沟通而导致工作出错或效率低。在以后的工作中,我一定会主动加强与领导、同事的交流与沟通,在确保工作顺利进行的同时提高工作效率。
二、从改造自己入手,适应企业生存环境,只要自己肯努力学,专心做,就一定会展示出自己最美好的一面。
三、从细微工作入手,积极调整个人心态,处事要低调,要在荣耀面前退一步,在困难面前进一步。要坚持踏踏实实做人,认认真真做事,坚信细节决定成败。
四、在以后的工作中要不断加强学习,要始终坚持多看、多听、多想、多问、多做的方针,不断提高自身的工作能力和工作效率。
五、锻炼胆识和毅力,提高解决实际问题的能力。工作中要敢想敢做,在做好本职工作的同时,努力加强各方面能力的锻炼。
以下是我今年在这份工作上做的工作明细:
一共处理询价单113个。唐玉祥询价54个(不锈钢、碳钢产品),李主管询价5个,张娜询价46个(塑料制品),方总询价8个。
出差验货验货7次,合流管3次,碳钢管件2次,蜡烛1次,阀门1次。期间拜访工厂二十余家。
处理采购合同7个,塑料制品3个,合流管3个。阀门1个。
主要存在的问题:服务意识不够强,与各部门之间沟通不到位,供货不及时,采购周期长,交期延误,采购合格率不稳定。
最后祝愿公司在新的一年里走向一个新的高度,拿下更多的客户,更多的订单。我们大家一起与之拼搏奋斗。
第三篇:酒店年终工作总结范文
随着日历一页页被撕下,20xx这一年已经过去,而我们一年的工作已经告一段落,又要迎来新的一年,新的起点。在领导与同事的帮助下,在这一年我取得了比较好的成绩。现在我就酒店工作做一个总结如下:
一、认真对待工作,听从领导指挥
在平时的工作中,对每一个细小的细节都不放过,老老实实的做好自己的工作,不推诿,不偷懒。领导临时加派的任务也能认真、高效的完成。屡次收到上级的表扬及奖励。
二、锻炼能力、努力学习
作为一名服务员,我认为能力工作不可缺失的一部分,而我时常要与客人打交道就要注意以下几点:
1、优美的姿态,令人舒服的语言
在进入酒店时,客人首先会注意到服务人员的着装、礼仪,在平时我们就要时刻注意,以一种不刻意的姿态,让客人感到舒适。而语言是我们与客人建立联系的一道桥梁,是留下酒店印象的一种工具。因此,我们在接待客人时,表述时就要亲切自然,同时利用恰当的手势来引导客人。
2、优秀的交际能力
在与人交往时,以一种什么样的方式切入话题同时又不引起人的反感与厌恶使我们需要去学习和锻炼的。在酒店会接触各式各样的人群,而我们是直接接触他们的,在这时就需要妥善处理好客人的要求,以及顾及到客人与客人之间的联系。让客人觉得在酒店是被尊重的,舒适的。
3、敏锐的观察能力
客人在酒店就会需要服务,我们能够提供给他们的是一些例行服务,但是我们要做到的观察客人潜在的、他们自己都没有察觉到的需求,等到客人自己要求时,就已经落后了。
三、团结同事、遵纪守规
和工作人员打成一片,帮助爱护同事,维护好关系。团结是完美完成工作任务的前提。
这一年来,我严格遵守酒店的规定,为客人服务,让大家满意。
以上是我对20xx这一年的简单总结,虽然学到很多新的知识,但是也有做的不足的地方。展望20xx,我会改正自己的缺点,积极进取,继续为酒店创造新的辉煌!