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第一篇：商城工会工作总结
xx年，我瑞安商城工会在商城物业管理总公司的直接领导下，在市总工会的业务指导下，以党的“三个代表”重要思想和党的十六届
五、六中全会精神为指导，紧紧围绕工会工作更好地服务经济建设这个中心，开拓进取，与时俱进，强化自身特点，突出维权、参与和创新职能，以构建和谐商城为己任，保护和调动了广大职工的工作积极性和创造性，为瑞安商城的繁荣和发展作出了较大的贡献。现就一年来的工作情况简要总结如下：
一、
认真学习党的“三个代表”思想，积极推进和谐商城建设。
瑞安商城是我市龙头企业，是浙南闽北最大的商品交易中心。一年来，商城工会组织会员认真学习党的“三个代表”思想和胡锦涛总书记关于构建社会主义和谐社会的重要讲话，学习十六届五中全会通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》和十六届六中全会通过的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》等，紧紧围绕“三个文明”建设这个中心任务，联系“民主法治，公开正义，诚信友爱，充满活力，安定有序，人和大自然和谐相处”的指导思想，在广大职工中开展了学习和探讨。大家一致认为，构建和谐商城，工会应该是主力军，今后，全体会员的思想一定要统一到党的十六大精神上来，统一到“爱国守法，明理诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献”的基本道德规范上来，并应进一步解放思想，开拓进取，为树商城星级文明市场新形象，促进发展起到积极的作用。一年来，我们积极组织广大会员进行形势政策教育，遵纪守法和社会公德教育，使大家加深了对国家有关政策和本单位有关规章制度的理解，激发了广大职工的劳动积极性和社会责任感，树立起了主人翁意识，不断改变了他们的世界观、人生观和价值观。
二、
关心会员身心生活，努力实施“送温暖”工程。
为了使工会真正成为“职工之家”，一年来，商城工会积极开展一系列为职工谋福利的“送温暖”活动。一是今年7月15日组织全体会员到人民医院体检中心参加体格检查，做到“有病早治，无病早防”，使大家保持健康的身体。其次是为了提高会员待遇，经工会研究，先后向总公司领导提出了要求增加职工住房公积金缴存额和提高退休人员补助的意见，都得到了公司领导的重视并已批准实施。三是关心会员疾苦，对会员或其家属生病，工会领导总会亲自到医院慰问；如遇会员家属亡故，工会领导都会亲自为其送去花篮表示哀悼。四是每逢元旦、春节等节日，工会都会给会员送去一份贺礼，以表示组织对职工的关怀。为了给职工生日增添一分喜悦，工会还预约有关商店为生日会员上门呈送蛋糕和鲜花。一年来，工会组织会员体检168人次，慰问职工31户，为职工送生日蛋糕和鲜花各168份。通过上述活动，使广大会员体会到了商城工会是真正的“职工之家”。
三、
积极开展各项文体活动，不断丰富职工文化生活。
上述各项，仅是我商城工会工作的一部份，另外，如组织职工进行业务技能和企业文化学习培训等，因篇幅有限而不面面俱到。
明年，商城工会全体会员决心紧密团结在以胡锦涛同志为总书记的党中央周围，坚决贯彻“三个代表”的重要思想，坚持以人为本，树立全面、可持续的发展观，发扬爱国爱乡，重教兴学，创新务实，通经致用，和谐兴邦的孙诒让精神，为我们中华民族的伟大复兴，为瑞安市的全国文明城市建设，为瑞安商城的繁荣兴旺，作出更大的贡献。
瑞安商城工会
xx年十二月二十五日
第二篇：服装管理
• 现在很多终端朋友遇到这样的综合问题：\n\n●销售额在提升，可是店面的管理问题越来越大 ★人员越来越不好管了 ★仓库里丢货/破损 ★随着经营的产品越来越多，经常出现有的产品积压 ★而有的产品却持续断货的现象 又或者是经营品项的问题： 不知道如何对自己的产品进行设计，畅销产品这么多，新产品又层出不穷，他们 不知道究竟应该经营什么产品才最合理，才最适合自己。 以及随意性的上新产品： 很多终端朋友都是看到某某产品广告红火或听说这个品牌在哪做的不错而盲目跟 随的，却根本不了解自己区域内的消费者真正想消费些什么。 以上的种种问题都是属于管理的范畴内。在营销人员嘴里，经常听到的一句词就 是：管理体系。一般人们都把管理与体系化结合在一起。比如在日化行业做的很出色的宝洁 公司，我就不止一次听到大家对它的管理体系的高度评价。 我国有句成语叫：“麻雀虽小，五脏俱全”。作为一个终端来说，虽然不须同大 企业那样具备一个体系化的流程， 但有些框架与思路还是可以参考的。 在此我根据终端面临 的常见管理问题，简单整理了下，大致分为以下几点： 一.对品牌以及货品的管理 1.明确自己的目标人群，合理定位。 都说“男怕入错行，女怕嫁错郎”，其实选品牌也是同样的道理。比如，我知道 黛安芬这个品牌确实不错，可是在我店里这样的消费群体极少。如果我去做它，我不一定能 赚钱。所以拿一句广告词来形容——只选对的，不选贵的!适合自己的才是最好的! 2.在定位基础上，对自己所经营的品牌做出合理规划。 产品规划的原则：主次分明、合理互补。(常见的产品组合有：不同的产品线组合、不同的价格层次组合、不同的风格组合) 它可以从几种角度去分： (1)、根据品牌在终端的市场运做过程中不同的发展阶段，我们可以把它分为新 品、稳定性产品、增量性产品、淘汰性产品; (2)、根据各个品牌在终端经营品牌中的地位不同我们可以分为战略性产品、赢 利性产品、补充性产品;(强品牌产品、高利润产品、高覆盖率产品、配货型产品)\n(3)、根据产品销售时机与时间结合的紧密程度，我们可以把经营的产品分为季 节性产品与常销性产品。 经销商在进行产品选择的过程中， 必须注意店面经营品牌之间的竞争性与冲突性， 并且尽量避免这一现象的出现，同时作好产品之间规划，使店面经营的产品具有系列性、互 补性，以提高本身在市场的整体竞争力;通过经营产品的规划以及其资源的有效整合实现降 低店面营运成本，冲减市场费用，提升店面竞争力，达到赢利的目的。 二.对人\n
员的管理 人员管理应该是经营中最常见也最难的一个环节。经常听到很多老板抱怨，这个 员工不理想，那个又不好的，跳槽也特频繁，甚至有些培养起来还成为自己的竞争对手。那 我们究竟该怎样做好这方面的管理呢?
1、如何用人 在这里我想讲个小故事： 去过寺庙的人都知道，一进庙门，首先是弥勒佛，笑脸迎客，而在他的北面，则 是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前，他们并不在同一个庙里，而是分别掌管不同的庙。 弥勒佛热情快乐，所以来的人非常多，但他什么都不在乎，丢三拉四，没有好好 的管理账务， 所以依然入不敷出。 而韦陀虽然管账是一把好手， 但成天阴着个脸， 太过严肃， 搞得人越来越少，最后香火断绝。 佛祖在查香火的时候发现了这个问题，就将他们俩放在同一个庙里，由弥勒佛负 责公关，笑迎八方客，于是香火大旺。而韦陀铁面无私，锱珠必较，则让他负责财务，严格 把关。在两人的分工合作中，庙里一派欣欣向荣景象。 其实在用人大师的眼里，没有废人，正如武功高手，不需名贵宝剑，摘花飞叶即 可伤人，关键看如何运用。找出员工的优点，发挥她的长处。
2、如何管理 记得有本畅销的管理类丛书叫《水煮三国》，里面就对员工的管理提出一种叫“胡 萝卜加大棒”的方法被很多人推崇。 个人理解： 员工的需求点是胡萝卜， 它象征着精神上的奖励——赞美(情感、氛围); 物质上的需求——金钱(物品)。 大棒则象征着：一个合理而明确的职责范围内的奖罚制度，一个系统的管理，让 数据、制度来说话。 两者之间的火候则需掌握到恰倒好处。 平时大家讨论的最多的话题就是“如何留住优秀导购”，在此我总结出几点：情 感留人——人都是感情动物，哪怕多点赞美与关心，就会赢得员工的心;\n待遇留人——待遇也是员工对自我价值的一种评定，良好的薪资制度是留人的关 键。 制度留人——明确的职责分工，相应的奖罚制度，可以培养一个良好而积极向上 的氛围。一个轻松而愉快的工作环境，往往增加的不止是销售业绩而是员工一颗安定的心。 三.对库存的管理 上面有说到品牌管理，过多的品牌会产生过多的库存压力，所以前提先管理好品 牌。当管理好品牌后再来考虑库存比例。 库存大压力大，但过少的库存又经常会延误销售良机，因此合理的库存管理就变 得非常重要。
1、根据不同的季节去管理库存：比如春夏与秋冬，款式颜色的选择;
2、根据互补去管理库存：如遇到断货销售相类似款的应急方法。
3、每天要求做好明细的出入库库存，以便于合理补货，避免过多积压。 在这里建议有条件的\n
的使用电脑管理库存。将每笔交易内容敲进电脑，每天晚上， 就可看到当天的进销存全部情况， 及时就能发现库存量的问题。 通过对一段时间的交易情况 了解分析， 就能清楚知道最近的产品销售动态以及必须要进行的库存调节。 避免到最后才发 觉自己所赚的都是一堆库存了。\n\n
第三篇：包装组长的年终总结
当前全球经济环境受到金融危机的影响，各行业在经营上都遇到了一定的困难，服装厂领导积极应对经济环境的不利因素，以质量求生存，在科学发展观思想的指导下，通过全面提升企业的管理工作，达到提高产品质量以及各岗位工作人员工作质量的目的，
一、年初，总经理亲自主持、连续召开了厂级领导班子扩大会。
中层以上干部会、全体职工大会进行动员发动，统一全厂干部职工思想认识，让大家进一步明白，质量是企业生命的重要性。服装厂制定了关于产品质量的实施方案，将各项管理要求和标准细化，进行责任的层层分解和落实，我们把工作标准、产量、质量以及安全生产要求写入《质量整治管理承包责任书》，在全厂职工大会上，由各部门第一责任人与总经理现场签订责任书。各部门、车间对照责任书的要求，按照各自的职责范围，寻找实施的落脚点，进行管理工作的细化，完成企业的质量指标，对所有从事与产品质量有关的人员质量教育培训率达100，加强体系的有效性建设，开展5s管理，严格生产过程的质量控制，。在保证本厂生产的产品质量同时，将外加工单位的生产质量工作也纳入到本厂相关部门的工作中去。
二、加强服装厂干部的'培训考核工作
进一步强化对干部的管理、培训和考核工作。我们在今年xx月起对广大干部职工进行了培训，更加注重培训内容的先进性与适用性，使广大干部职工系统地学到了本岗位必须掌握的工作知识。在日常干部管理工作中，我们进一步细化了对干部工作的考核。财务部门克服人手少的困难，进一步加强成本核算工作，为厂领导的正确决策及时提供依据。设备部门把设备维修工作分出层次，实行计划维修和故障维修相结合的维修模式，对重点设备严格坚持进行有计划的预防性维护，以保证重点设备可靠完好。住点的外协小组人员，为产品结构的转型长期离家在外，大家尽心尽职，严密监控外加工单位的产品质量和交期，为企业利润指标的实现，作出了重要贡献。通过干部培训工作，有力地促进了服装厂各部门、车间各项管理工作细化，提高了工作质量，保证了产品质量和交期，降低了成本，提高了经济效益。
三、加强绩效考核办法
通过强化员工考核制度，要求保质、保量、按时完成部门月工作计划和各项工作，保证质量目标实现。当月应完成任务而没完成扣5分；每有一项工作任务没能按计划进度进行扣2分；发生一般质量责任事故每次扣1分；重大质量责任事故扣30~60分；
四、努力提升企业质理管理水平
服装厂在每个月都会召开质量管理会议，领导小组定期进行产器检查考核，并保存记录。对职工的工作情况按月进行统计，在检查中对发现的问题及时提出整改意见，对产品质量影响较大的限期整改，并经服装厂领导小组验收，以便强化质量管理工作。
五、发现问题及时整改
今年，在工作中虽然加强了管理力度，但是产品质量问题在生产中是还是很难避免的，由其是当客户有大定单时候，据统计，今年，xx月份客户投诉我司产品存在质量问题。xx服装厂订单工字扣问题，客户投诉我服装厂产品存在严重的质量问题，一个工字扣同时出现几种质量问题：掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来通过服装厂领导的出面，并采取了相应的解决措施才解决了此次质量问题。教训是深刻的，一次工作上的不小心产生的质量问题会给客户带来非常不好的印象，这使得服装厂的形象会在客户心目中大幅度降低。
提高产品质量，是提高服装厂品牌效应的前提保证，做好服装厂服装产品的质量工作责任重大，任务艰巨，在今后，我们将会以高度的责任心和使命感，把xx服装厂质量工作提高到一个新的水平，为服装厂经济发展做出贡献。
第四篇：20服装销售员工工作总结_服装导购员工作总结
服装销售要加强管理，完善制度执行，学习并制定科学合理的管理制度，加强制度的执行力度，做到奖惩分明，使销售业绩稳步提升。难么，今天小编就给大家整理了五篇优秀的服装销售员工工作总结，希望对大家的工作和学习有所帮助，欢迎阅读!
服装销售员工工作总结篇一
通过这时间的学习，我对服装销售的一些基本知识有了一定的了解，同时，我通过实习的各个环节加深了职业的理解。现对20x年销售心得总结如下：
1、在服装销售过程中：销售技巧及其重要，在销售过程中除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买兴趣，让顾客达到消费的享受，比如：有很多顾客一进店就说贵，我们就会给他说明原因，然顾客试穿我们的衣服，试衣途中我们就会和顾客聊天，了解顾客的心理，也拉近我们之间的距离，同时也给顾客连贯性的搭配，让顾客眼前一亮的感觉，让顾客觉得我们的衣服不是贵而是高贵;
2、其次要注意重点销售的技巧，重点销售就是指要有针对性，对于服装的设计，功能，质量，价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”，最终销售成功。(重点要简短，对顾客说明服装特性时，要做到语言简练而清楚，内容易懂，服装商品的特点要首先说出，如有时间在逐成展开);
3、店里的员工在销售上也比较积极，大家都为同一个目标，但做得不足的地方也还有很多，比如销售，陈列等等都还有待提高。
20x年是承上启下的一年，我将会带领店员深刻总结，将我们这一年做的不好的地方及时改正，做得好的地方继续发扬，为20x年的工作做铺垫。
20x年计划
新的一年掀开新的一页，20x年年度计划如下：
1：品牌形象：这是我们年年天天必不可少的工作，要把我们“声雨竹”服装推广出去，首先自我和员工的形象，要让顾客对我信任，才能推其品牌;
2：店铺形象：要做到店铺的整洁，商品的陈列及摆放;
3：服务：现在服装品牌越来越多，比的不仅仅是服装的款式，还有服务方式，服务质量，服务态度，要在以后的工作中不断的改变和提升;
4：心态的提升：要经常和员工聊天，沟通，了解其想法，及时的把事情解决好，随时给员工传递正能量;
5：对新老VIP的维护：这点是我们20x年中重点的一个工作，争取把做得不到位的地方做得更好;
6：加强自我和员工的销售能力，加大对新员工的培训力度;
7：人员管理：发现问题，解决问题，让团队更有凝聚力;
8：晨会的坚持：这不仅仅是一个简单的会议，更重要是激励员工的士气;
在20x年，我们将不断的学习，不断总结，增强各方面的专业知识，新的一年，新的希望，新的起点，让我们把压力变成动力，争取在20x年中突破目标，再创业绩新高。
服装销售员工工作总结篇二
作为一名服装店的店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。
具体归纳为以下几点：
1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。
现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：
1.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;
2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;
3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和-谐的音符，发挥员工的工作热情，逐步成为一个秀的团队。
服装销售员工工作总结篇三
作为一名服装销售员，第一，我时刻记住：把每一位顾客都看作是自己的亲人，这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感，拉近我们和顾客的距离。然后我在为顾客热情的介绍我们的每一款产品。我的感觉是我不是在为顾客推销产品，而是在为我的亲人们选择适合他们的每一款。
第二，坚持每天都要学习，遵循“活到老、学到老”的原则。通过学习，能逐步增强我的自信心，今年我就取得了销售第一名的好成绩。
但离我心中的目标还差一些，我争取做到超出公司规定目标。融入了公司这个大团体，每个人都是尽职尽责的。在努力的同时，我们要有一些经验，尤其成功的、比较好的例子多交流，对我们的业绩会大有帮助。以下是我的销售工作总结：
第一，接待顾客时要不厌其烦，不到最后关头我们决不放弃。即使顾客试了很多条，我们还是要耐心招待。只要他们想试，我们就多鼓励。
第二，当顾客要我们做参谋的时候我们要当成自己的朋友，帮其选购适合的商品，而不是他想要的。这样，顾客穿着舒适得体，会带其亲友一起来。
第三，看顾客眼色，帮其选择，在适当时机推荐，鼓动顾客试穿衣服，我们成功率会提高一倍。
第四，看年龄、身材、肤色，来帮顾客选试裤子。
今年我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从现在开始要多长一个心眼，俗话说：口说无凭，什么事情都要确认才行。
对于新客户，一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
坚持学习产品知识和提高自身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走，保持经常与客户的有效沟通和交流，真正了解客户需要什么产品。
以上是我今年的服装销售工作总结，不足之处还请领导多多指点和批评。
服装销售员工工作总结篇四
能作为迪图服装店的店长在这里总结本年的工作，首先感谢老板对我的信任，各位同仁对我的支持。本人5月份被聘为兴隆大家庭迪图服装店店长，由于精通业务，熟练销售技巧和老板的信任，x月份被提拔为青冈望奎绥化三店的销售。一年来，本着迪图公司的经营理念，能认真的履行好自己的岗位职责，为迪图在青冈的销售奠定了良好的基础。
作为店长我深深的感受到：
1、作为有前景的品牌店的店长一定要懂管理、熟业务、责任心强。
2、管理品牌店必须有一套科学的管理制度。
3、店长及店员必须有高涨的工作热情，良好的工作心态，能积极为本店的销售做出应有的贡献。
4、在经营上要本着“发展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在青冈的影响力”的理念，让迪图的服装在青冈人心中生根发芽。
我深深的感受到品牌服饰非常适应现在人的需求，只有优雅的环境、高质量的服务、热情的售后才能吸引顾客到我店购物，让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素质高，和售货员能做到近距离的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后服务，都让我感受到品牌的力量无穷的，迪图的管理是科学的，我愿意为品牌店的经营献出自己的力量。
对于本年度的经营我做如下总结：
1、销售额完成，较去年同期增长经常变换店铺的陈列，吸引顾客，在顾客在店前停留的时候，要把握好时机，想办法把顾客请进店里来，保持微笑，让顾客觉得你很亲切，在顾客进店后，注意顾客的一举一动，观察顾客的微表情变化，当顾客用手接触某件服装时，说明对这件服装感兴趣，那就要简单介绍该件服装产品。介绍完后，可以叫顾客试穿，突出产品的卖点，当顾客试穿的时候发现服装适合自己，就要适当地附和着并加些赞美之词。当顾客对产品更加感兴趣的时候，就会考虑购买。另外还依仗兴隆大家庭对我店的宣传以及老板的精心策划、科学管理以及合理宣传。
2、培养员工3名，达到对迪图企业理解、熟练掌握销售技巧的水平，平时让她们多学习理论知识，然后将理论知识转化为实践，结合自己的工作经验，借鉴优秀员工的服务经验。
3、在调动员工积极性方面，我能根据每人的实际情况进行合理的时间调配，家中确实有事的酌情串假，发现情绪不好的及时沟通，消除员工的负面情绪，以利于销售工作的开展。
4、强化员工服务意识，逐步完善会员维护体系。要时刻面带微笑，亲和的对待每一位顾客，建立完善的会员信息，了解会员的需求，经常与会员沟通，介绍会员所喜欢的服装类型，促进销售额的提升。
5、处理好商场关系，遵守商场制度，配合商场工作，树立迪图在商场员工中良好形象。能按要求及时参加兴隆的各项会议，将兴隆的制度较好的执行，在会上认真听讲，做好笔记，及时传达给员工，按时参加发放传单、打扫卫生、军训、培训等各项活动，让周围的店铺感受迪图员工的企业精神，让员工树立不管在家还是商场时刻保持自己的形象，为迪图在他人心目树立形象起到较好的作用。
6、配合好望奎，绥化店销售工作，及时做好服装的号码调配，加大员工的培训力度，让他们知道只有多学习才能适应迪图的经营理念，只有认真对待每一位顾客，才能使自己和店主双双受益。
在努力做好管理与销售的同时，工作中夜存在不足：
1、用于学习销售经验的书籍时间不充足。应该多学习销售技巧类的书籍，多向优秀的同行学习。
2、有时候把微小的负面情绪带到工作中，降低了自己的工作热情。
3、没做到与店员经常沟通，不能及时调动店员的积极性。
成绩只能代表过去，在未来的一年里我会更加努力做好自己的本职工作，使销售额比去年同期增长5个百分点。我要带领全体员工做到以下几点：
1、加强管理，完善制度执行，学习并制定科学合理的管理制度，加强制度的执行力度，做到奖惩分明，使销售业绩稳步提升。
2、加大员工培训力度，每个月的第一周自学服装的面料以及服装的尺寸、价位。每个月的第二周对服饰的陈列、服装的搭配进行培训;每个月的第三周对销售技巧进行培训，每个月的第四周进行月工作总结，对前三周的重点知识进行考试，对于考试优秀的员工进行奖励。
3、做好其他店销售管理工作，分三步进行：一、做好分店的奖励机制：第一，实施月销售额评比制度，对销售额好的分店进行奖励;第二，每个月的测试成绩进行通报，实行奖励;第三，对于销售额月增长百分率较多的分店进行奖励。二、加大分店的管理制度的执行力度：每周不定期对自己的业务范围进行检查指导，做到赏罚分明。
4、继续维护好会员体系，以青冈店为样板，在节假日期间让店员亲自与会员沟通，及时送去迪图的祝福，特别是会员生日;对会员的喜好进行及时记载，使其在服务时能投其所好;让每位员工都熟悉会员的职业、爱好及衣服尺码，使会员感受到店员的用心良苦，让他们体会到迪图的销售理念，爱上迪图服饰。
服装销售员工工作总结篇五
时间飞逝，转眼间又是一个年头，回首去年年这一个年头，可以跟自己稍微安心的说句，这一年没有是一个收获颇多，让自己感觉较为踏实的一年。
去年自己有幸加入了七色纺这个大家庭，还是在自己喜欢的营运部门工作，虽然不是新毕业的大学生，毅然还是有种好奇和忐忑，因为毕竟是第一次做内衣方面的，带着一颗学习和进步的心，开始了这一年的生活。今天回首一年来的风风雨雨，有紧张，有感慨，更多的是喜悦。如果让我总结这一年的收获和进步，是闯四关。
第一关，面对问题要冷静而不应该急躁，先要分析原因，再提出解决方案。在刚进营运部时，在打造教练店，我和彭吉负责打造内江交通路店，有一次在我们中午12点多达到门店后，前面的架子已经空了许多却无人补货，而店长此时不在店里，其他的人都在聊天。我(表情有点不高兴)就比较着急，直接叫了导购和我一起把货补了，而当时差点发火。当时多亏彭吉把我拉住，叫到了店外和我沟通。告诉我首先要冷静分析导致没有补货的原因是什么，然后我们该怎么来做。店长回来后我们了解到，首先是因为职责分工不明确，大家不知道自己的工作职责，再者是因为店里只有店长，其余的都是导购，如果店长不在，没有统一管理，此后我们做了各岗位的工作职责范围，以及晋升标准等。下个礼拜再来时，这种情况就没有发生了。
第二关：学会了与人沟通我是一个北方人，在以前说话比较直接，常常只把自己的想法表达出来而忽略了别人的感受，没有达到预期的效果。在来到七色纺后，经过外训和向彭吉和陈经理还有其他同事等的学习，我学会了简单的与人沟通的技巧，首先明确我要沟通的人和同事关系以及要沟通的内容，其次知道其性格选，根据性格选择你要沟通的地点和时间。最后选择沟通的方式以及沟通的语言方式和语气。
第三关：授之以渔，而非授之以鱼在8月份开始有陈列小组陈列后，我一直埋头去工作，而没有把我所知道的教给我的同事，导致在他来了三个多月后，我还是得在他独立工作的时候给他把好前关的沟通和后期的分析。反思后，我想我应该要把我会的东西教给他们，这时我就尝试着放手去让他做一些事情，让他承担起一些责任，而不是像以前一样庇护着。对新来的员工，我会先做好学习计划以及实践的内容，让他们明确知道自己的学习计划和目的。真正做到授之以渔，而非授之以鱼。
第四关：宏观把握问题的能力。最后要说的是，通过近一年的学习，总结，自己认为首先要从宏观上去把握事情，从这些所有的每一步都要想好，脑子里面有一个总体的框架，一定要把每一个点做好。在推动一项工作的时候，我总会去想一下，如何来做，什么时候做谁来做，通过怎样的方式来做，会达到什么预期的效果，如果错误，该怎么来改正，等等，让自己心思变得缜密，换一个角度和高度来思维。
最后希望在新的一年里，自己以全新的面貌来迎接新的挑战，希望自己能够跟同事们共同努力加油!
齐心协力，努力把工作做得更好。
服装理单员工作总结
服装业务员工作总结（共9篇）
工装（制服）管理规定
装修公司项目管理工作总结（共9篇）
服装设计助理工作总结
第五篇：服装年终总结
回顾这一年来的工作,工作中我严格要求自己，按照任务完成了自己的本职工作。现将一年来的工作总结如下：
一、店内的日常管理工作。
作为店铺的负责人，我深深的认识到，店铺不仅仅是工作的地方而且是公共场所，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝着目标前进的中心，因此：首先，理顺关系(处理好我与上级领导的关系、与店员之间的关系、店员与店员的关系)，处理好每日的账务，每日认真检查货品，每周对其陈列做出相应的调整。
其次，注重店铺及店员的仪容仪表，对其严格管理。
二、本年度业绩情况
由于身上责任较大，而我的学识、能力及阅历都有限，因此，不断向书本、领导和同事学习。经过不断学习、积累，能够从容的处理日常工作中的各类问题，完成了公司下达的总目标的81.07%。
三、存在的问题及改进
首先，存在的问题：由于我学识有限、经验尚浅，没有很好的处理出现的各类问题，这是自身问题，不可推卸的。在店员管理上及店员也存在着很大的问题，店员偶尔上班时情绪消极而影响销售。
其次，需要改进的：
1.在以后的工作中，我应该要不断的提升自己的各方面的能力，不段向周围的领导和同事学习。
2.认真努力完成每次的任务，团结同事，加强店员管理，创造愉快的工作氛围，提高工作积极性。
3.应在以后的工作中不断加强创新，努力完成新目标。
以上就是我对本年度工作情况的总结，希望在新的一年里取得更好的成绩!
