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第一篇：乡镇年终总结
今年以来，县政务服务中心严格按照省、市政务服务中心要求，紧扣县委、县政府的工作目标及重点工作，深入贯彻党的十八四中全会以及省委十届五次全会和市委四届八次全会精神，全面落实深化行政审批制度改革工作，进一步深化“两集中、两到位”，全面开展并联审批，大力推进政务服务标准化建设和网上政务服务大厅建设，不断完善政务服务体系，努力构建政务服务工作的长效机制,为推动我县市场经济社会快节奏、高速度、超常规发展发挥积极了作用。截至目前，全县共受理行政审批和公共服务事项234562件，办结232713件，承诺提速77.27%，办理提速91.76%，平均办结1.73个工作日，提前办结率100%，按时办结率为100%，现场办结率100%，无超期件和违纪行为的发生。
一、20xx年工作总结
（一）继续深化“两集中、两到位”工作
1、建立以窗口为主导的行政审批运行机制。为深入推进行政审批制度改革，进一步规范审批行为，切实解决便民（政务）服务中心不便民的问题，县政务服务中心配合县有关部门围绕授权到位、办理到位的目标要求，进一步督促具有行政审批职能的部门切实进驻政务服务办事大厅，真正建立以窗口为主导的行政审批运行机制。
2、坚持开展“局长进大厅”活动。为全面优化政务服务软环境，切实解决联系服务群众“最后一公里”问题，政务服务中心坚持督促各部门主要领导每月至少到窗口值守1天、分管领导每周至少到窗口值守1天的活动。
（二）加大保留行政审批项目规范运行工作力度
1、配合清理保留的行政审批项目。以解决行政审批工作中存在的突出问题为目标，以公开审批标准、优化审批流程、规范审批行为和加强监督管理为重点，配合县政府、县法制办、县编办等有关部门开展对保留的行政审批项目进行清理，实施审批流程梳理再造，重新制作办事指南和办事流程。
2、做好承接省市下放的行政审批项目工作。积极配合县法制办做好20xx年承接省市下放的行政审批项目工作，对下放的审批事项，积极与各部门、单位搞好衔接，配合法制办编制行政审批目录，制定承接方案，及时制定审批办法、办事流程及办事指南，根据“一口受理”、“限时办理”、“规范办理”、“透明办理”、“网上办理”的目标要求，最大限度地减少审批环节，实现便民、利民、高效的目的。
（三） 深入推进并联审批工作
1、促成高效、便民的三级联动审批机制落地实施。按照省上的要求，明确一名分管领导和具体工作人员负责联动审批工作，不断促成“审批同步进行、办件内部流转，申请人选地取件”的高效、便民的联动审批机制的形成、落地实施。同时推进县政务服务中心的政务服务向乡（镇）和村（社区）延伸，实行三级联动。
2、优化横向多部门联合审批机制。立足我县政务服务中心现有的并联审批服务机制，进一步扩展审批范围、优化审批流程、精简审批环节。进一步牵头组织、协调和督促本级审批部门开展审批，通过联合审查、同步验收等方式，将涉及两个部门以上的审批事项全部纳入并联审批。
（四）全面推行重点投资建设项目代办服务
1、开展重点投资建设项目“绿色通道”服务。县政务服务中心结合工作实际，开展“接待咨询、申请受理、快速审批、统一发件”的全程免费代办服务。
2、积极推进政务服务进园区工作。积极探索对投资企业延时、预约、上门服务，开通绿色通道服务，在审批过程走特别通道、特别程序、特别服务。定期组织政务服务相关部门深入园区现场办公，主动服务，切实为外商投资企业、省市重点项目、返乡投资项目做好服务。
（五）继续深化政务服务体系建设
1、完善乡镇便民服务中心标准化建设。政务服务中心认真落实常务副市长肖友才同志在3月13日全市政务服务工作会议上的讲话精神，全力支持、推进乡镇便民服务中心规范化建设，倒排工期，采取分类实施，梯次推进的方式。一是对基础较好的16个乡镇便民服务中心进行规范升级；二是集中改造21个基础较差的便民服务中心；三是新建7个没有办公场所的便民服务中心。
2、清理便民服务中心服务事项，更新办事制度。在去年年底对乡镇便民服务事项进行清理的基础上，今年一月份统一下发了乡镇便民服务事项130项以及工作制度，并制定了统一的模板督促更新上墙。为加快政府职能转变，进一步提升我县政务服务水平，切实加强我县乡（镇、街道）便民服务中心建设，大力推进我县政务服务工作不断向基层延伸。
3、建立健全村级便民服务代办点建设。从今年1月份开始，县政务服务中心致力于乡镇便民服务中心服务事项以及村级代办点服务事项的清理工作，并在今年3月份按照“八有”标准完成了对全县879个村（社区）便民服务代办点的建设工作，建立健全了村级便民服务代办点首问负责、限时办结、责任追究等制度，代办点服务事项的规范统一。
（六）扎实推进“阳光”工程建设阶段性工作
1、扎实开展前期筹备工作。一是中心随县上考察组前往西安众擎电子科技有限公司（XX县政务服务系统构建公司）就“阳光”网络系统建设洽谈磋商，并到XX市西咸新区沣东新城政务服务中心参观学习。二是配合县政府接待了西安众擎电子科技有限公司到的实地考察，就该公司提出的初步解决方案进行了商谈。三是根据“阳光”工程建设要求，中心将构建大型led显示屏、公示栏，请相关专业人员评估，向县委、县政府请示工作经费。四是配合法制办，开始了行政审批范围、流程标准及行政服务项目、流程、标准前期准备工作。
2、建立健全公开透明的权力运行机制。积极协助县政府办公室做好“阳光”网络平台建设，拟定广场led电子显示屏、公示栏的资金报告、设置规模、招标等工作；建立健全“阳光”建设涉及政务服务中心的各项考核考评机制、制度建设，建立健全公开透明的权力运行公开机制。
3、拟定政务服务平台建设方案。配合县监察局建立完善电子政务服务平台、电子审批平台和行政监察平台；配合县档案局建立完善行政审批、政务服务电子档案。大力推行电子政务，完善网上政务服务大厅，逐步做好行政审批事项的网上咨询、受理、投诉、预审、办理。
（七）强化行政审批权力运行监督
1、加强对电子政务大厅和行政权力公开运行平台的督查。
充分依靠行政效能视频监察系统和行政审批电子监察系统，规范各部门的行政权力事项录入，积极推进行政效能电子监察和行政权力公开运行平台监察系统工作，加强对窗口工作人员的行为监督和办件监督，杜绝超时办结等违规违纪行为。
2、清理优化行政职权目录和行政审批事项目录。在“阳光”专项工作的基础上，升级改造行政审批通用软件系统，推进部门业务系统与行政权力运行系统的对接。
（八）加强政务大厅管理
1、健全完善大厅管理制度。结合政务服务中心实际，健全完善政务服务中心各项管理制度，严格落实窗口考核办法，督促部门窗口建立完善廉政风险防控制度。
（九）进一步加强政务服务中心自身建设
1、高效开展“三严三实”专题教育实践活动。在继续巩固党的群众路线教育实践活动成果的基础上，严格按照“三严三实”要求，高效开展了“三严三实”三个专题的学习。一是采取多种形式，保证学习内容；二是执行高标准严要求，保证学习成效；三是加强督促，保证学习质量。
2、落实党风廉政建设责任制。认真贯彻落实《关于实行党风廉政建设责任制的规定》，结合政务服务中心工作实际出台实施“两个责任”实施方案，层层签订党风廉政建设责任书，持续开展正风肃纪活动，推动党员干部良好作风养成。
3、充分提升党组织水平。以创建学习型、民主型、效能型、廉洁型性机关为目的，强化政治理论教育和业务知识培训，加强学习，健全机制，明确职责，提高政务服务效能，廉洁自律，充分发挥党员先锋模范作用，不断提高机关工作水平。
4、开展学法用法示范机关创建工作。结合依法治县具体工作，加强部门窗口工作人员的法制培训，推行政务服务大厅的法制宣传教育。
（十）积极落实精准扶贫工作
深入贯彻落实中、省、市、县抓基层、推动基层建设全面过硬和精准扶贫重要精神，配合县委做好精准扶贫相关工作。一是强化精准扶贫宣传工作，多次召开精准扶贫学习会，提出了具体的贯彻落实意见，要求全体职工提高思想认识，把精准扶贫当做重点工作来抓。二是强化落实，深入村（社区）摸底调查，因地因户制定扶贫方案；明确目标任务，迅速行动落实县委有关精准扶贫的重大决策，真正把驻村帮扶工作落到实处。三是全脱产选派了两名“第一书记”到村上任职，主要领导对“第一书记”进行了谈心谈话。四是对“第一书记”严格做到“三不变”、“两优先”，切实做好后勤保障工作。
二、存在的主要问题
20xx年，政务服务工作虽然取得了一定的成效，但与省、市的要求和群众的期望还存在一定的差距，其主要表现为：一是政务服务中心面积不足，场地受制约，标准化建设水平不高；二是“两集中、两到位”不到位，部门进驻不到位、“收发室”现象仍有存在；三是行政审批提速有待于进一步加强。四是部分便民服务中心建设滞后，作用没有充分发挥。
三、20xx年工作安排
（一）深入推进“阳光”专项工作的开展
1、进一步提高政务服务中心标准化建设。一是按照上级的有关要求，积极争取县委、政府的支持，规划修建新的政务服务中心办公大楼；二是扩充现有的办公场地，将体育馆东面大楼全部打通，进行装修设计以达到标准化建设的基本条件；三是利用有限的场地，积极推进政务服务中心标准化建设，积极协助县政府办公室做好“阳光”网络平台建设，建立健全“阳光”建设涉及政务服务中心的各项考核考评机制、制度建设，建立健全公开透明的权力运行公开机制，配合县政府办、县委组织部充实完善县政务服务中心、乡镇便民服务中心、村（社区）便民服务代办点功能和人员。
2、检查验收乡镇便民服务中心规范化建设。配合县政府办、县财政局等有关部门对20xx年重点打造的一批达到标准化建设的乡（镇）便民服务中心进行检查验收；同时，巩固提升全县879个村（社区）便民服务代办点规范化建设，加快我县政务服务体系纵向延伸。
（二）积极开展简政放权相关工作，大力改进公共服务
积极开展简政放权相关工作，大力改进公共服务。一是全面梳理和公开各部门公共服务目录清单，并动态调整。对服务事项逐项编制指南，列明流程、示范文本和时限等。二是简化办事程序，探索将部门分设的办事窗口整合为综合窗口，变“多头受理”为“一口受理”。三是加快推进各部门间涉及公共服务事项的信息互通共享、校验核对。依托“互联网+”，促进办事部门相互衔接，变“群众来回跑”为“部门协同办”，从源头避免“循环证明”，最大限度便利群众。
（三）强化进网上办理工作
加快我县行政审批信息资源管理平台建设，全面推行网上申报、预审。进一步完善行政权力依法规范公开运行平台和电子政务大厅功能，努力实现所有行政审批事项都能通过电子政务大厅咨询、申报、预审、查询，简单事项在网上直接办理，实现办结率达到60%以上。
（四）切实加强自身建设提高服务质量
1、提早规划20xx年县政务服务培训工作。采取多种措施做好20xx年政务服业务培训,不断提高窗口和机关工作人员的服务能力和服务水平。完善县、乡、村三级政务服务网络体系，打造优化发展环境的最前沿阵地以及创造一流政务服务环境。
2、继续加强“三型”党组织建设。以创建学习型、 创新型、服务型机关为目标，严格按照“三严三实”要求，强化政治理论学习，加强政务服务队伍作风建设，不断提高政务服务的工作水平。
3、坚持依法行政创建学法用法示范机关。根据《县依法治县纲要》和《中共县委关于全面深入推进依法治县的决定》，大力推进依法执政，广泛开展法制宣传教育，加强对部门窗口工作人员的法制培训，完善政务服务大厅的法制宣传设施，营造学法用法的浓厚氛围。
第二篇：乡镇干部年终的工作总结
20xx年以来，本镇党委深入贯彻落实县委八届二次全会精神，在全镇掀起思想大解放，科学发展，坚持四个文明建设齐抓共管，？取得了一系列的成绩，？现将主要工作情况汇报如下：
一、项目建设及招商引资工作
一是千方百计引上项目。在继续落实县、镇一系列招商引资优惠政策的基础上，今年又出台了《企业招商引资的实施方案》、《工业园区的启动方案》，以优惠的政策、优化的环境、优质的服务、优越的区位吸引项目资金。
二是重点抓好xx镇工业园区建设。目前一砖厂工业园区的地界勘测、图纸绘制和资产评估、开发招商工作正在进行中。三是盘活存量土地。摸清全镇闲散、闲置土地和废弃厂房底数，抓大不放小，合理利用一切可以利用资源，因地制宜规划了2个项目小区。四是加强与企业的联系，促进企业总量的膨胀与扩张，实现油地共赢。
今年以来，全镇新上工业项目5个，其中超千万元的项目1个（占地22亩的xx市xx弯型材有限公司汽车大架项目，目前土地已经平整完毕），超500万元的项目1个，超百万元的项目3个。
二、人大换届工作
严格按照法定的时间和程序稳步推进。先后多次组织机关干部、村两委班子会议进行动员部署，关键环节按好培训，包村干部深入到村，针对各村不同情况分类指导，确保每个环节不出问题。本次人大代表换届全镇共依法选举产生县人大代表11名，镇人大代表58名。6月2日顺利召开了xx镇第十五次人民代表大会，选举产生了新一届人大主席团和人民政府。
三、“三项活动”开展情况
制发了《xx镇三项活动实施方案》和管理台帐，每月通报工作进度。镇中和各小学全部配备了法制副校长，每季度对学生进行一次法制教育。各村设立了广播站、宣传栏，以多种形式宣传法律知识，提高了干部群众和青少年的法律意识和法制观念。摸清贫困户底数，登记造册，包村干部与贫困户结成帮扶对子，经常走访慰问解决实际困难。组织镇直老干部为贫困学生捐款880元，协调企业爱心社帮扶资助特困生7名。同时，结合文明生态村建设，为村民办实事、办好事。在全镇范围内开展了村容村貌整治工作，有效改善了农民的生活环境。杨店子、感化屯修边沟1500米，在村内种植树木1500株，各村新建了厕所、垃圾池38个，清理垃圾300余方，硬化道路500余米，三个村新上净化水设备，感化屯村新建图书室一个，藏书3000余册。
四、信访稳定工作
严格落实县委、县政府“一化四制”工作要求。认真抓好信访排调，做到早发现、早预防、早防范，把矛盾化解在基层，今年来，共排调矛盾纠纷48起，接待来信来访群众500余人次，办结信访案件6起，维护了全镇社会稳定、政治安定。
五、农业工作
加大农业投入，今年全镇累计投入资金40多万元，兴建水利设施，扩挖沟渠2000多米，动土方4000多方，打深机井11眼，维修机井、涵洞等水利设施5处。利用多种形式搞好农业科技培训，提高了农民群众的致富技能。
第三篇：乡镇年终总结
xx乡辖x个村、x个组、xxx人、水田x亩、旱地xxxxx，地处xx县东北部大云山脚下，是一个典型的山区小乡。
今年以来，x乡突出发展重点，创新发展观念，坚持把“发展”作为全乡工作的“第一要务”，把招商引资办项目作为“发展”中的第一要务，立足本地资源、项目带动，加强组织建设，夯实工作作风，加大基础设施建设，不断优化经济发展环境，全乡经济稳定、健康发展。
一、 科技示范，推进了农业产业化进程
农业是我乡的主导产业，我乡紧紧抓住农业发展，进一步实施“百村带动”战略，科技示范，辐射带动，农业结构调整步伐加快，全面推进了我乡农业产业化进程。
1、结构调整一条线，辐射带动一大片。x线横穿我乡联通x市区，我乡积极组织开发省道x段一条线，机关干部下到各村组送信息、送技术、送服务，广泛宣传发动群众加大结构调整力度。xx段沿线瓜果蔬菜连成一线，已成为绿色亮点，吸引了来来往往不少商家，辐射带动了广大群众积极调整产业结构，发展农业生产，增加了农民收入。 2、科技示范两个点，结构调整四大板块。今年，我乡进一步实施“百村带动”战略，重点开发xx、xx两个科技示范村，从而辐射带动全乡，进一步扩大四大经济板块，一是以xx、xx、xx三村为主种植的x亩马铃薯板块；二是以xx、xx、xx三村为主种植的x亩蔬菜瓜果板块；三是以xx、xx、xx、xx四村为主种植的xx亩中药材板块；四是以xx、xx、xx三村为主种植的xx亩京薯1号板块，全力打造xx品牌，创造名牌效应。
二、 开源节流，加快了财源建设步伐
无财则无政，财政兴则事业兴。我乡努力创造优良的经济发展条件，加大财源建设力度，开源节流，固本增源，拓展了财源。元至六月完成国、地、财三税x万元，完成了全年任务的x%。
1、招商引资办项目，培植财源新亮点。今年，我乡紧扣招商资办项目第一要务，结合本乡实际，成立专门班子，给予优惠政策，创造优越条件，联系一切能联系的人员，寻找一切可用的信息，抢抓一切发展的机遇，动员全民招商，充分开发利用我乡丰富的山林、矿产资源。半年来，引进投资8xxxx元的甘田铸钢厂、投资2xxxx元的xx草绳厂、投资35xxxx元的丰源砂滚厂。力达玻纤厂去年落户我乡，由于xx乡xx村工作不协调，影响工程进度，投资老板思想上有动摇，我乡积极主动与老板联系，安排专职人员抓紧基础设施建设实施，用诚心打动老板，消除了顾虑。现在各项基础设施建设已基本完善，正在筹建厂房，预计在8月份正式建厂投产，可大大改善我乡经常性不足的局面。
2、稳定现有企业，扩大生产规模。年初，我乡对全乡现有乡村企业进行了模底调查，了解企业目前状况，极力创造条件，鼓励加大资金投入，引进先进技术设备，扩大生产规模，创造经济效益，带动全乡经济发展。xx铸钢厂新增资3xxxx元加大技改力度，抢占市场创效益；xx基围虾特种养殖场去年投资8xxxx元，试产成功。今年正准备投资10xxxx元正式生产，发展鲟鱼养殖。
3、加强税费征管，狠抓财政增收节支。从干部入手，强化观念，提高素质，人人为财政，财政为人人；从税源入手，勤征细管，集腋成裘；从纳税户入手，宣传教育，提高认识；从制度入手，严格纪律，严控“三子”，狠刹“三风”；健全管理，双重审批，双重监督，半年节余非生产性开支x万元以上。
三、 夯实基础，优化了经济发展环境
好的环境是生产力、竞争力，更是农村的生命力。如果硬环境不好，投资者看不中，引不来；如果软环境不好，即使引来了投资者，也难发展、留不住。今年以来，我乡夯实基础、标本兼治，努力创造好的经济发展环境。
1、突出重点，改善了经济发展硬环境。今年我乡从省、市争取了五大工程项目，我乡明确一名党政负责干部专职跟踪管理抓落实，及时提供与项目相关的各种帮助，努力使项目尽早地落实。（1）xx北干xx支渠xxxx米高标准衬砌；（2）东升至杨林砂改油工程；（3）集镇街道硬化、市场建设；（4）八仙桥渠路合一工程；（5）自来水立项改造。五大重点工程目前正在顺利实施，工程的竣工将大大改善xx乡的发展环境，为xx乡经济的腾飞打下坚实的基础。
2、转变作风，建设了一支高素质的干部队伍。优化经济发展环境最根本的是提高干部队伍素质。我乡始终坚持贯彻落实市委x号、县委x号文件精神，作风建设常抓不懈并且不断引向深入。广大干部工作作风进一步变实，坚持下村组察民情、知民意、解民难、帮民富。“非典”防治期间，各联点驻村干部扎扎实实进村入户排查外来人员；汛期一至各水库值班守护人员迅速到岗到位，24小时值班巡查，确保了全乡人民的生命财产安全；思想观念进一步更新，紧紧围绕增加农民收入办实事，围绕鼓起农民钱袋办好事，全乡上下形成了为农民多谋增收之策，多干增收之事的良好氛围。
3、标本兼治，创造了好的经济发展软环境。经济发展离不开一个好的社会环境。我乡始终坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，围绕经济秩序、治安环境整治，标本兼治，半年来，积极开展治安隐患和不安定因素的排查、治理和防患工作，严厉打击“地下****彩”和吸贩毒犯罪活动，积极开展严打整治和各项专项治理，做到“五无”：无集体越级上访，无群众集体闹事事件，无恶性刑事案件，无恶性涉农案件，无重大人为灾害事故。
“一分汗水一分收获”。一年来，在上级领导的具体指导下，通过全乡干群的艰苦奋斗、顽强拼搏，xx乡经济有一定的发展，但离上级的要求相差尚远。在今后的工作中，我乡将紧紧围绕县委、政府的农村经济发展战略目标，再接再厉、勇立潮头跃新高。
