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浙江大学远程教育学院
本科生毕业论文（设计）开题报告
题目: 中小企业文化建设存在的问题与对策研究
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《中小企业文化建设存在的问题与对策研究》开题报告
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一、文献综述
从文化结构层次来看，企业文化大体可分为三个层次：第一是物质层次，它是指企业环境和企业文化建设的“硬件”，包括企业生产的物质基础（厂房、机器设备等）和生产经营的产品及标识。在企业文化的结构中，它处于最外层；第二是制度文化层次，它是指在企业生产经营和管理活动中体现出来的文化个性特征，它包括企业中的习俗、习惯和礼仪，以及成文的或约定俗成的制度等，它是企业文化的中间层；第三是精神文化层次，它是企业文化的核心，主要指的是企业员工共同的行为模式，以及指导和支配行为共同持有的价值标准、信念、态度、准则等等，它渗透在企业的一切活动中，是企业的精神支柱和灵魂，位于企业文化的最深层，是企业生生不息不断发展与壮大的源泉。
从组织内部管理与外部环境来看，有群体性文化、发展型文化、理性文化和官本文化；从文化特征与功能来看，一是“表层文化”，它是指企业的明显品质和物理特征，如企业建筑、文件、标语等可见特征。二是“应然文化”，它位于表层文化之下，主要指企业的价值观。三是“应变文化”，它位于企业深处，是企业应对环境变化的策略和行为方式。以下是一些专家、学院学者的几个见解：
（一）叶生2007(5) 《中国民营企业文化现状与发展研究》中指出：
早在五十年代，在我国的一些大型国有企业中，就有自己独具特色的经营理念，如鞍钢宪法、大庆铁人精神等，当时虽未冠之以企业文化的概念，但实际上发挥着企业文化的价值功能和整合功能，但这些“企业文化”由于未能适应时代的变化而逐渐衰落了。
八十年代末到九十年代初，随着我国改革开放的进一步深入，在引进外资，引进国外先进技术和管理的过程中，企业文化作为一种管理模式又被引入我国的广大中小企业中。一时间，许多中小企业都风起云涌地搞起了企业文化，在全国掀起了企业文化的热潮。有些企业模仿外资企业管理和企业文化的一些形式，如
热衷于搞文艺活动、喊口号、统一服装、统一标志，有些中小企业还直接请广告公司做CI形象设计， 认为这样就是塑造企业文化。固然这些都是塑造企业文化的一般做法，但是，多数中小企业忽略了在这些形式下面的内涵和基础。
（二）在张晓燕.（2007）《浅析民营企业文化建设的现状与出路》中对企业文化建设研究中写到：
21世纪中国企业文化的研究主要侧重于三个方面：一是在中国文化背景下，探讨中国企业文化的基础理论，研究企业文化与中国传统文化和现代社会文化的关系、企业文化与企业管理、企业环境、企业发展和企业创新的关系等；二是企业文化的应用研究，关于企业文化的测量、诊断、评估和咨询的实证研究；三是企业文化的追踪研究，企业文化的塑造不是一次性完成的作品，它要随着企业的发展和变化而作出及时的调整和改变，才能对企业的长期发展产生深远的影响。总之，国外关于企业文化的研究是随着社会经济的发展和人们对管理实践的探索的发展而产生并且迅猛发展的一个研究领域，企业文化研究的理论意义在于它发展了传统的管理理论，对管理过程中社会文化因素和人的因素给予足够的重视，这是与西方社会现代化发展的方向是一致的，其实践意义在于对企业发展和企业长期经营业绩提供具有可操作性和定量化的理论框架。
（三）在李玲东（2007）《从传统看民营企业文化与社会责任》中关于企业文化建设与传统时指出：
有些中小企业家认为应该用儒家学说来管理企业，还有些企业家认为应该用老子学说来管理企业。这些学说作为中国文化的思想代表用于指导企业管理和企业经营理念，应该说是具有中国特色，但问题的关键在于如何用传统文化来把握当代人的心理，来把握迅速变化的市场需求，来调整对中国员工的工作激励，这需要找到适当的切入点，找准其中许多具体的联系。如中国传统文化中强调对家庭的归属、对权力的依赖，重感情、重面子，突出以人为本、知人善用等，将这些文化因素和传统思想应用于企业管理，营造一个充满情感、和谐共存的文化氛围，在这样的氛围中实现对人性的超越，实现人与社会的共存，人与自然的和谐，这应该说突出了中国特色。但是，中国的传统文化的思想中充满了哲理与思辩，
可谓左右逢源，在用于指导企业管理实践中时，需要将其操作化为具体的行为准则和经营理念。另外，中国传统文化中也有许多不利于企业创新和企业发展的因素，如知足长乐、枪打出头鸟等，这些都是抑制企业创新的隐型杀手。另外，人情交往是中国人最主要的交往方式，许多企业家长期依赖于由人情交往所编织的社会关系网即社会资本，而不把重点放在企业创新上，认为这样也能赚到钱，这样下去会逐渐形成对关系的依赖，而削弱企业自身的创新能力。这种现象的盛行固然有其社会的原因，但是，随着体制改革的进一步深入，社会资本伸展的空间越来越狭小，加入世贸后，市场竞争的游戏规则越来越规范，那些津津乐道于依赖社会资本的企业被打垮、被击败就在所难免。所以要区分传统文化中的积极因素和消极因素，不能简单而为之。企业文化不是对社会文化的玩赏，而是用文化的氛围和文化价值去管理企业，为企业、为社会创造价值。
以上文献表明，如果中小企业一开始就高瞻远瞩，重视企业文化建设，塑造一种强势和个性的企业文化，那文化自发形成的阶段就会大大缩短，从而促进企业的快速健康发展。这就是为什么有的中小企业不仅能够生存下去，而且能够成为卓越公司，而有的中小企业却只是昙花一现的最好理由。
中小企业文化建设一定要立足于中国文化的背景，结合我国企业管理实践和现代化进程，同时也要借鉴国外关于企业文化研究的理论和方法，建设有中国特色的社会主义的企业文化。
二、论文提纲
（一）背景分析和描述
（二）中小企业文化建设存在的问题
1、注重企业文化的形式，忽略企业文化的内涵。
2、将企业文化等同于企业精神，使企业文化脱离企业管理。
3、将企业文化视为传统文化在企业管理中的直接运用。
4、忽视了企业文化的创新和个性化。
（三）中小企业文化建设问题的原因分析
（四）建立和完善中小企业文化建设的对策和措施
1、要让员工有归属感。
2、核心价值观的确定。
3、将核心价值观无时无刻地体现在行动当中。
4、制度管人。
（五）总结。
（六） 参考文献。
三、参考文献
(1) 叶生. 《中国民营企业文化现状与发展研究》. 中国汽摩配.2007(5).-72-74
(2) 张晓燕. 《浅析民营企业文化建设的现状与出路》. 西安航空技术高等专科学校学报.2007,25(4).-9-11.
(3) 刘玉生. 《超越家族主义--海峡西岸经济区家族制民营企业文化创新思考》. 泉州师范学院学报.2007,25(3).-33-38
(4) 洪和根. 《民营企业文化建设的误区及对策分析》. 兰州学刊.2007(6).-177-178
(5) 王欢. 《我国中小型民营企业的企业文化建设现状分析及对策研究》. 集团经济研究.2007(07Z).-233-233
(6) 李玲东. 《从传统看民营企业文化与社会责任》.中国人民大学出版社 浙江经济.2007(11).-59-59
