无忧范文网小编为你整理了多篇《银行营销活动总结(合集)》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网网可以找到更多《银行营销活动总结(合集)》。
第一篇：银行营销活动总结
作为银行的一份子，我们要把我行的网上银行、手机银行业务更好的推荐给有需要的客户，给他们带来更便捷、有效的服务方式。以下是我对网上银行、手机银行的一些营销工作心得：
一、对产品的了解。
首先，我们要对我们所营销的产品进行全面了解，突出它的优势。将产品的好处、用途、功能讲给客户。如，我行的网上银行、手机银行是无使用费，功能费;转账不论跨行、异地都全免手续费;功能丰富，可以充值话费等。在营销前，必须要了解其内容，如何使用及其好处。
二、将产品推荐给需要的客户。
首先，针对不同人物，不同群体的营销，院校的学生和年轻的人群比较容易接受新事物，这个群体一般是话费用得多，但有时候又没时间到营业柜台缴话费，手机银行有这种功能，无疑是对他们的一种方便，再加上年轻的多在使用移动qq等移动网络业务，更容易接受向手机银行这类产品。缺点是这类人群消费水平和方式有局限性，当前使用手机银行仅限于交话费，建议适当拓宽使用范围，比如增加充游戏点卡、网上购物等新服务项目。其次，还有一种群体是是经常转账或者接收账款的，他们时刻总希望身边有台电脑或者手机可以方便携带，随时可以查看账号余额和转账的，网上银行、手机银行满足了他们的需求，可以帮助他们完成这个心愿，促成手机银行的营销。对不同性格的人要用不同的语言来服务，要真正做到想客户之所想，急客户之所急，这样客户也会有口碑，自然成为一个活广告，自然会有人找上门来咨询了。最后，很多银行卡客户开通网上银行、手机银行是方便购物，查账单等，也可以给予客户推荐开通网上银行、手机银行，向客户说明开通网上银行、手机银行随时可查询账户的交易明细，确定是否消费等，可不用来网点排队办业务。
三、营销技巧。
真诚的询问客户是否需要开通网上银行、手机银行，可以强调开通网上银行、手机银行是免费的。中肯的建议客户使用此种产品，可以给客户免去许多麻烦。
以上只是我个人在办理网上银行、手机银行业务中的一点小小心得体会，跟大家交流下。有什么不足之处，还需指出，相互学习。
第二篇：银行宣传活动总结
一、指导思想
认真贯彻落实国务院《关于加强节能工作的决定》，以实现科学发展为目标，走可持续发展之路，广泛地开展节能教育，集中宣传节能降耗的极端重要性和紧迫性，宣传国家有关节能的方针政策、法律法规和标准规范，不断提高全民资源忧患意识和节约意识，增强紧迫感和责任感，努力营造浓厚的节能氛围，全力打好节能减排攻坚仗。
二、加强组织领导
为贯彻落实宜昌市政府机关事务管理局《关于开展xx年全市公共机构节能宣传周活动的通知》，深入推动公共机构节能工作，我市于2月11日至17日开展了xx年全市公共机构节能宣传周活动。现将主要内容总结如下：
按照《关于做好20XX年全市公共机构节能宣传周和低碳日活动的通知》文件要求，20XX年6月15日至21日我镇各部门全面出动，开展了以“践行节能低碳，建设美丽家园”为主题的节能宣传周和低碳日活动，现总结如下。
为确保宣传周活动的顺利开展，成立了以主要领导为组长，各分管领导为副组长，各股（室）负责人为成员的宣传活动领导小组，加强对宣传周活动的监督、指导，为宣传活动提供强有力的组织保障。
三、开展活动情况
（一）高度重视，统筹安排节能活动。支行党组高度重视，做了专题研究，成立了节能减排领导小组，以及召开了全行职工动员大会，对宣传活动进行了安排部署，并要求各各股（室）要以节能宣传周活动为契机，结合各自工作的实际，认真落实节能宣传活动。
生活管理部在各农贸市场、生活小区广告橱窗中广泛张贴节能减排宣传画，在人流密集区加强节能减排形势宣传。
（二）大力宣传，增强节能减排意识。加大了节能宣传，使广大群众和职工了解节约能源的重要性和紧迫性，树立节约光荣、浪费可耻的意识，形成了节约能源从我做起、从小做起的观念。一是通过职工大会学习宣传节能相关方针政策、法律法规；二是利用支行内网网页为干部职工提供了多条有关节能减排的“生活小常识”、“节能小窍门”和“低碳生活小知识”；三是开展节能进职工家庭活动，号召全体职工及家属树立节能意识，要做推广使用节能产品，促进扩大消费需求的先行者和表率者，养成良好的生活习惯，树立节俭文明的生活消费理念。
（三）采取措施，落实节能减排行动。为进一步推动节约型社会和节约型机关建设，提高支行人员忧患意识、责任意识和节能意识，按照全国节能宣传周活动安排，以实际行动践行节能宣传周活动。一是开展能源紧缺体验活动。6月17日是第一个全国低碳日，领导干部带头示范，干部职工积极参与，全体人员乘坐公共交通工具、骑自行车或者步行上班。这天，除机房外，办公区域停开空调一天；公共场所（走廊、卫生间）停开照明一天。二是采取措施，降低能源消耗。电灯开关、自来水龙头、计算机、打印机等设施标注节能小贴士，减低办公用电照度，严格纸张、墨盒等低值易耗品以旧换新和申领制度，从节约一度电、一滴水、一张纸，增强和养成干部职工节能减排自觉性。针对我支行新购置设备情况，重点强调节能功耗，如空调购置节能空调、电灯使用节能灯等。三是会议文件突出“简”。进一步精简会议，压缩会议数量、规模和时间，大力提倡“一会制”，并自带电脑，积极实行无纸化办公，文件除文书档案外，不打印分发，实行在内网传输文件资料，确需印发的文件一律要求双面打印。
本次节能宣传周活动顺利进行，达到宣传周活动的目标，增强了公众的能源忧患意识和节约意识，在我支行形成了从我做起，从现在做起，从身边点滴事情做起，“节约光荣、浪费可耻”的浓厚氛围，有效地促进央行全面实现节能降耗目标。
按照《关于做好20xx年全市公共机构节能宣传周和低碳日活动的通知》文件要求，20xx年6月15日至21日我镇各部门全面出动，开展了以“践行节能低碳，建设美丽家园”为主题的节能宣传周和低碳日活动，现总结如下。
接到鸡西市节能减排工作领导小组办公室通知后，我们对活动内容进行周密详细的安排部署，制作了条幅“节能、降耗、减污、增效”和印刷了节能宣传单。6月10日上午8点由工信委副主任带队到红旗路进行宣传活动，悬挂了节能宣传周主题条幅，发放了节能宣传单近三百余份。
沙河镇领导高度重视，认真研究部署，召开专门会议，对宣传活动进行了安排布置，布置了此次宣传活动周的工作要求，传达学习了南谯区机关事务管理局《关于20**年全区公共机构节能宣传周活动安排的通知》的文件精神，对日常工作区域的用水、用电、纸张以节约为规范，落实到责任人，对活动时间、活动内容进行了周密详细的安排布署，努力确保节能宣传周活动顺利进行。
第三篇：银行POS设备使用协议书
甲方：_________________________________
乙方：_________________________________
为有利于银行卡的推广、普及使用，经甲、乙双方友好协商，甲方同意为乙方安装pos设备，协议如下，由甲、乙双方共同遵守：
一、甲方为乙方提供
pos打印机_________个
密码键盘_________个
稳压电源_________个
上列pos设备属于甲方。
二、甲方负责为乙方安装pos设备，安装地点由甲、乙双方商定。
三、甲方为乙方安装pos设备所需的电源、电线、插座、程控电话线路由乙方提供。
四、乙方负责落实pos设备操作人员和操作人员操作pos设备责任，甲方协助乙方对pos设备操作人员进行操作培训。
五、安装在乙方的pos设备，发生非甲方人员违章操作pos设备或利用pos设备实施非法行为造成的经济损失由乙方承担。
六、乙方对甲方提供的pos 设备负有妥善保管的责任，做到不摔、不拆、不淋、不敲、防尘、防湿、防腐蚀、防鼠咬，pos设备遗失或因保管不善损坏由乙方赔偿。
七、乙方使用pos设备受理银行卡必须执行“_________（公司）特约商户受理银行卡协议书”。
八、甲方有权随时收回安装在乙方的部分或全部pos设备。乙方发生pos设备闲置不用、地址变更、歇业情况时，必须提前一个月书面通知甲方。乙方发生pos设备遗失损坏、不能正常使用的情况时，必须随时通知甲方。
九、本协议不受甲、乙双方代表人变更影响。
十、pos设备数量如有变动，必须重签订本协议，原协议自动失效。
十一、陈述和保证
1．甲方向乙方陈述和保证如下：
（1）其是一家依法设立并有效存续的有限责任公司；
（2）其有权进行本协议规定的交易，并已采取所有必要的公司行为授权签订和履行本协议；
（3）本协议自签定之日起对其构成有约束力的义务。
2．乙方向甲方陈述和保证如下：
（1）其是一家依法设立并有效存续的有限责任公司；
（2）其有权进行本协议规定的交易，并已采取所有必要的公司行为授权签订和履行本协议；
（3）本协议自签定之日起对其构成有约束力的义务。
十二、一方对因pos设备使用而获知的另一方的商业机密负有保密义务，不得向有关其他第三方泄露，但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。
十三、补充与附件
本合同一式两份，双方各执一份，具有同等效力。合同未尽事宜，经甲、乙双方协商决定需要补充或修改的，书写《合同修改意见书》一式两份（经甲、乙盖章签字，各存一份），做为本合同的补充件。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。
十四、争议的处理
1．本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。
2．本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解；协商或调解不成的，按下列第___种方式解决
（1）提交_________仲裁委员会仲裁；
（2）依法向人民法院起诉。
甲方（签章）：_________乙方（签章）：_________
代表人（签章）：_______代表人（签章）：_______
第四篇：银联pos和银行pos机的比较
银行pos和银联pos（银联商务） 比较一下啊！（深圳）
银联手续费以外，在深圳还会收取相关服务费的。 几十元左右到100元每月不等！ 向银行申请，也许是什么费用都不收！
银联是一个总称，在各城市设有分公司，分公司管理入网，维护平台运营，具体市场推广，由银联商务公司操作，这里要搞清楚，银联各地分公司同银联商务公司是两家公司，你这里提到的向银联申请的刷卡机这家公司应该是银联商务公司，或者是当地的银联专业化服务公司，这类公司都是最终由中国银联控股！！
所谓银联商务也好，银联专业化服务公司也好，都是纯粹的市场经济型类公司，也就是以赢利为目的，因此，银联这类的公司向商家提供POS刷卡服务时理论上是要收费的！ 收费原因如下：
1.刷卡机是由生产厂家提供，银联要向生产厂家交使用费
2.刷卡机使用的打印纸是印刷厂家印刷配关到商家，银联每月要向印刷厂家付费 3.机具安装 培训 维护等其它 得有支出费用
因此银联作为向商家提供了服务 ，收费是应该的！！ 但有人就问了，那银联不是收取了高昂的手续费吗？？
这里就要说明一下：以向商家收取1.0%的手续费为例：
刷100元，银联收取1元手续费，但你们不清楚： 在深圳，1元钱里面只有1角钱是银联深圳分公司收取
另外的9角钱是由发卡银行收取，虽然合同是由银联同商家签，但手续费中的90%是由发卡银行收取！银联只是代收！还要清楚一点，这里没提到的是银联专业化服务公司或银联商务公司，要知道，银联各地公司是不直接拓展POS市场的，刷卡机的申请安装直接展是有银联专业化服务公司和银联商务公司来完成。 在其它城市，这个1元钱是这样分成的： 银联各地分公司10%=1角钱 银联商务分公司30%左右=3角钱 发卡银行
60%左右=6角钱 ----------------- 了解了以上，我们再来分析一下，你提到的问题： （总是让你传真小票和发票复印件）
这个问题，帮你解决，不管你申请的是谁的刷卡机，碰到相关问题，照样得调单的发票，为什么要调，是因为消费者或持卡人或持卡人的发卡银行，都有权利调取单据，其实这个调单的发起人根本就不是银联，银联是根据入网银行的要求才调单，银联调的单据是要转给银行的！！因为银行要确保交易的真实性，保护持卡人的利益！
也就是说，你装的是银行的刷卡机，银行照样要调单！
（如果和银行的申请的POS是不是不走银联的网络？） 向银行申请的刷卡机，有两种！
一种只能刷那家银行卡的刷卡机，这台机只走银行自身的网络平台 另一种就是所有卡都能刷，那就必须通过间联银联的平台才可以！
最后想说明一点： 只要有刷卡的行为存在，
刷这张卡的发卡银行都会收取手续费， 不管是银行装的机，还是银联装的机， 都要向这家发卡银行交手续费， 这就是为什么银行要大量的发卡 为什么要扩大市场占有率
更换收单行：
收单行通常都是你公司的开户行,要换的话就要换开户行了。 对的,在哪家银行开户就联系这家开户行安装POS机。
第五篇：银行宣传活动总结
为深入推动“六五”普法的开展，进一步增强领导干部和社会公众的金融法制观念，提高依法行政和依法治行的水平，推进法治央行进程，根据南京分行的总体要求，结合我中心支行工作实际，现制定20xx年度金融法制宣传工作计划如下：
一是定期召开金融机构办公室主任联席会议，将金融法制作为会议的一项重要内容，向金融机构着力宣传人民银行的依法行政工作，营造更为有利的金融法制环境。
二是切实组织好“124”等法制宣传日活动，早计划、早安排，突出主题，广泛宣传、营造声势，扩大金融法制影响，彰显法治央行形象。不断丰富宣传内容和形式，在行政服务大厅和金融机构网点设立金融法制宣传点，注意运用法制宣传资料、板报、宣传栏、挂图等形式开展法制宣传和法律咨询服务活动。
三是高度重视运用媒体进行依法行政宣传教育，加强与报刊、广播、电视、网络等各种媒体的联系，充分利用电视传媒、互联网等形式，加大金融法律法规的普及力度，不断提高法制宣传教育质量和水平。继续参加电台举办的“行风热线”节目，与百姓进行直接的对话交流，扩大交流的范围，扩大宣传影响。
四是发挥“金融服务网”网站的作用，及时更新网站的相关内容，创新条件开通依法行政宣传专版，通过法律解读、政策导向、普法咨询等形式向人民群众宣传金融法律知识，切实发挥门户网站在对外宣传、政务公开、服务社会和内外交流等方面的窗口桥梁作用。
五是以“请进来，走出去”的方式进行法制教育。聘请法院、检察院及相关法律界人士来行开展讲座、培训、座谈等，提高执法人员秉公执法、行政人员依法行政的能力。
第六篇：银行消费者权益保护工作总结
为保护金融消费者合法权益，促进金融市场健康运行，维护金融稳定，xx银行xx分行积极采取多项措施，深入开展金融消费者权益保护工作，确保取得工作实效。主要工作开展总结如下：
一、建立完善消费者权益保护工作机制。
按照上级行和监管部门相关管理规定，制定了《中国xx银行xx分行消费者权益保护工作管理办法》，明确分行渠道管理部作为全行消费者权益保护工作牵头部门，设立消费者权益保护办公室，配备熟悉国家法律法规和监管规定的工作人员，负责全行消费者权益保护、客户投诉管理等工作。
二、提高金融产品信息透明度。
建立产品信息查询平台，公布各类产品查询渠道，真实披露产品和服务特点、相关风险点，计费标准和收费金额；对相关专业术语进行详细解释，对重大事项进行特别提示。在网点设置理财销售专区，在显著位置放置风险提示，公示咨询举报电话和投诉电话，方便消费者了解产品属性和信息，举报违规行为。
三、加强客户信息安全保护。
详细规定个人信息采集的规范和要求，销售金融产品只采集必要信息，切实保护客户隐私。除法律法规和中国人民银行另有规定外，不向其他机构和个人提供个人金融信息。提供的个人客户信息只以合作范围为限，不提供超出合作范围的信息，确保提供信息要素最小化。
四、完善客户投诉处理机制。
在各营业场所醒目位置公示投诉方式和联系查询方式，制定完善《客户投诉管理办法》，指定渠道管理部（消费者权益保护办公室）为投诉处理牵头部门。对支行、网点、分行部室进行“横向到边、纵向到底”考核。对监管部门转办投诉，及时转发相关责任部室和支行，对确属短期内无法解决的与客户沟通，约定解决时限。根据客户投诉问题进行分类分析，及时向相关部门反映，减少同类问题反复发生。
五、积极开展金融知识宣传教育活动。
在营业场所设立独立的公益性金融知识宣传教育区，配备必要、充足的金融知识宣传资料，并为消费者取阅提供必要的便利条件；积极配合并参加监管部门发起的315“金融消费者权益日”、“普及金融知识，守住‘钱袋子’”、“普及金融知识万里行”、“金融知识进万家”等各项金融知识宣传教育活动,为广大消费者普及金融知识，提高对现代金融的认知水平，帮助其树立正确的金融消费观和依法维权意识。
