车展活动总结报告

时间:2022-03-14 22:34:29 作者:网友上传 字数:7682字

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第一篇:关于车展活动总结报告

一、活动前期准备工作

为扩大江淮车的品牌影响力,我公司销售部全体员工积极主动参与此次扬三国文化 展江淮风采车展活动,于活动前一周组织布置此次活动所需车辆,以充分体现江淮汽车弘扬当地文化,展示江淮风采的良好服务理念。并预先准备了活动当天的精美礼品,现场试乘试驾送礼活动。

二、活动情景及简要概述

本次活动以“扬三国文化 展江淮风采”为主题。活动期间天气不是很好,但现场气氛热烈。销售顾问热情、认真的讲解与宣传,引来了不少客户前来咨询。为了让更多人知道江淮汽车舒适、安全,我们还邀请了客户现场试乘试驾;加深了人们对江淮品牌的了解。在活动期间我们进行了宣传资料的发放,让路人、行人更多的认识江淮这个自主品牌的优良品质。

三、活动现场数据统计

1、活动共收集意向客户:

2、活动期间共派发资料份数:

四、活动总结

各方面工作准备较早,对车展期间细节考虑的都比较到位,保证车展期间没有出现大的'问题。我们的销售人员耐心细致的接待每一位客户,专业的介绍我们的车型、让客户认识了解江淮品牌及其优势,活动期间在销售人员、广宣人员等的共同努力下,收集意向客户150人。

五、不足之处

1、由于此次活动年轻人比较多,对车外型、颜色关注比较高,而我司参展车辆的颜色不够全面导致流失部分意向客户;

2、销售顾问临场发挥的经验和应变能力不足。

六、改进措施

多参与类似的活动,以提高大家的临场应变能力,平时更加注 重每周的人员培训,在选择参展车型和颜色上多下工夫。

第二篇:银行营销活动总结

在当今的银行个金业务中,电子银行是现在各大商业银行的发展重点和发展方向,随着电子商务市场的日趋完善和健全,人们会越来越多的应用在线支付手段,而且追求的目标是最安全,最快捷,最便宜,最有效率的方式。伴随电子银行成为银行发展主渠道的浪潮中,作为一名理财经理,谈谈如何来做好电子银行营销这一话题,以下是我在工作中的一些心得体会和具体做法,不对之处,请大家批评指正。

当前我行推出了很多电子渠道的理财产品,我发现柜面上的理财产品的年化收益率并没有电子渠道的理财产品收益高。我从前两年开始就推荐客户办理电子银行,通过电子银行来购买我行的省专属理财和电子渠道的理财产品。客户由于以前没有用过这些电子工具,我们就教客户如何使用网上银行,当时我网点已经配备了电子银行终端。客户使用后,感觉比以前办理理财方便多了。随着越来越多客户办理,很多客户通过电子银行能够及时抢购到理财产品。同时柜面的压力也减少了很多,因为以前理财产品都要到柜台抢购,同时前面的客户抢到了,但是排在后面的客户不一定都能够买到。同时也会引起客户的抱怨。但是现在通过网上银行购买,后来我行又新增了4台终端,这样每次购买理财产品很多客户都能及时的买到。抱怨也越来越少。主动营销就显得尤为重要。我的做法就是无论是新开客户,还是挂失、换卡客户,都将我行的网银、手机银行、电话银行、短信一起向客户营销,如客户已签约电子银行,要么追加签约,要么关闭重开,签约后及时由电子银行直销队员帮客户激活,教会客户正确使用我行的电子银行产品,这样我们的同步率和活跃度就都上来了,假使这些客户真的使用了我行的电子银行,并且确实觉得方便,那么他们便会对我行产生信任感,这样有利于我们的存款和其他产品的营销,甚至会推荐给他们周围的朋友,这便形成了潜在客户。所以主动营销是非常重要的。

我们同时要立足大堂,不放过任何营销机会。我们常说大堂制胜,其实电子银行营销也是如此。比如汇款的客户在填单时,大堂经理就可以向客户推荐我行的网银和手机银行,手续费打折和不用排队等候对经常异地汇款的客户吸引力十足,营销效果非常好;又比如经常来网点查询余额的客户可以推荐使用我行的短信通知,客户资金有任何风吹草动,可以立马知晓;再比如有时客户在无意中说到要去交话费、电费、交通罚没款或购买机票的,可以趁机营销我行的网银,只要将网上银行实实在在的安全性和便利性展示给客户,很少有不动心的。大堂处处是机会,营销要到位。我行已经从理财经理、大堂经理到柜员已形成了一种联动营销,全员营销的模式,平时大家经常互相交流,工作中做到了多开口,巧营销,增加了电子银行的签约数量和交易量。

同时网银的开通必须在本人同意的情况下,才能办理。网络是强大的,无论是什么样的网银保护形式,都是存在不安全性。而这样的不安全,带来的损失也是巨大的。我们一定要有这样的风险意识,以免产生不必要的纠纷。短信开通也是,虽然不会涉及安全性问题,但是毕竟是收费的服务,需要客户的同意才能办理,不能强买强卖。还有一点很重要,不要把营销做成推销。营销是把好的产品推荐给需要的客户,做有区别的推荐,中肯的建议客户使用此种产品,开通此种功能。而不是强行甚至逼迫客户开通、使用,影响我行的形象。以上只是我个人在办理业务中总结的一点小小心得,跟各位同事相互沟通、交流下。有什么不足之处,还需要大家相互指出,互相学习,共同进步,为农行创造更美好的明天,努力奋斗。

第三篇:银行的主题活动总结范文

我行在辖区内选择了入住率高的社区“富安B区”开展了普及理财知识,宣讲金融常识的活动。近距离为社区居民提供金融咨询服务,把老百姓日常生活中需要了解的金融知识,需要掌握的金融技能,传授给社区居民

活动现场,我们利用海报、展板、宣传折页等方式对本次活动进行全方位的宣传推广,营造了良好的宣传氛围。活动中,我行工作人员热情大方地向过往行人及小区居民发放金融知识宣传单,在发放宣传资料的同时还与客户面对面的进行沟通,及时了解了客户的需求。同时,我们还对居民近期关注的利率市场化、人民币反假、诈骗案件防控等专题进行讲解,社区居民反响良好,纷纷表示很有收获。

“大家看,这是一张50元面值的假钞,它与真币的区别是XX”数十位居民正在听我行的工作人员讲解假币知识,从十元假币的特征一直讲到百元假币与真币的区别。

接着,工作人员又向大家讲述了银行现行存款利率与存款技巧。交流中,一位居民提到老人到银行存款时,一不小心就被存成了保险单一事。我行工作人员告诉这位居民,到银行存款时,首先要看清单据名称,若对方给的是一张保险单让储户填写,则这张保险单上通常会标明保险公司的单位名称、险种及众多附加条款。若是一张定期存款单,则会显示存款年限、存款利率等内容,存款单抬头往往标明“某某银行定期存款单”字样。而保险单上不会显示银行机构的名称。

我们还针对性的讲解了个人网银、手机银行、短信通、电话银行等电子银行的使用方法及方便之处,使客户充分了解我行电子银行产品的优势和办理业务便捷性,得到了较多客户的认可。

此次进社区活动我们共发放宣传折页300余份,现场接受咨询200多人次,通过金融知识现场宣传、咨询等形式,将日常的存款取款、刷卡消费、交水电、煤气、电话费、电子转账等与普通百姓生活最密切相关的金融知识普及到了市民当中,程度地满足了百姓的金融知识与理财需求。

第四篇:车展工作总结

这一次的攸县车展规模空前,我们也投入了大量的人力和物力,我们是综合品牌,参展的品牌包括东风本田,东风雪铁龙,上汽荣爵,上海别克。除了别克品牌展区离我们主要的中心展区比较远以外,其他的几个品牌都在一起参展,便于我们开展工作,把握意向客户和签单。我没有什么亮点可以说因为实在是不多,主要说说我的不足:

一关于价格:我准备的很不充分,荣威和名爵有几个车型根本不知道它的报价,别克也有,关键还是在于品牌意识不强,只看重东风本田的,好像除了本田的车,其他的车没有人买一样,抱着这样的心态去车展是最不应该的。我低估了其他品牌的影响力,特别是别克和雪铁龙,如果再辛苦一点空闲的时候多去别克展区我相信别克的单不止这15台。

二配合:说白了就是私心重,搞车展邀约意向客户理所当然,我也不例外,邀约了多少批我忘记了,在我印象中应该有5批来了车展现场,结果只签单一批。来两批客户就同时应付两个客户,还不是和你谈的一个车型,甚至不是一个品牌,更甚至不是我们公司自己的品牌,这个时候我却没有想到找人来帮忙,比如兰天兄弟单位的销售顾问们,当时想的是不能让他们谈,我的客户意向很强,我可以对付的了,不能被别的销售顾问签了我要自己来,结果是两个没一个。私心比较严重,考虑问题不全面。

三纠结老客户:老客户是我邀约过来的,总以为老客户把握大,对自己的太有信心了,和他们磨价格,谈配置,讲精品,浪费了我大量的时间和精力,我太看重他们了,太把他们当回事了导致流失了很多意向客户。

四加装车型的报价:因为长沙车展和株洲车展刚结束不久,我们以为客户们都比较了解行情了,对于报价我们很保守,报价牌上的价格优惠幅度太大了,导致我们的空间很小了,同时自己把自己逼的没余地了,总之低估了客户,因为客户对于价格是永远不会满足的,同时又高估了客户,因为十个客户来看车,起码有八个不知道我们的车是加装车而且还愿意买加装车的。还是有大多数客户是不懂行的

五赚钱车型:比如荣威550,这是一台很赚钱的车型,我没有把握好,没有卖一台出去,车展前只知道盯着本田CRV卖,没有考虑到整体。

六按揭客户:车展前开会我就想过我不会把过多的时间放在谈按揭上面,我也是这么做的,但是车展结束后我就想,也许这又是一个错误的观念,按揭客户流失对我和我们公司也是一种损失。考虑个人多过于公司。

有了这一次的经历,我相信我以后不管在今后的工作中还是在明年的车展上,我都会调整好我自己的心态去努力卖车,多为公司考虑。

第五篇:承德车展活动方案

[燕赵都市报?燕赵资讯承德市第一届汽车时尚展]

主办:燕赵都市报?燕赵资讯

承办:赛文广告策划有限公司

叶开广告策划有限公司

协办:[征集协办单位,费用1500元/单位,回馈燕赵资讯1/4版黑白广告]

特别支持:[征集特别支持单位,费用2000元/单位,回馈燕赵资讯1/4版彩色广告]

网络支持:承德在线(http://www.dawendou.com)

地点:离宫前两宫门停车场

时间:2007年4月19日—4月22日

布展时间:2007年4月19日

撤展时间:2007年4月22日下午17:00

主题:感受汽车时尚,品味现代生活

服务理念:协助想买车的人买车,协助想卖车的人卖车

活动特点:引领时尚,现场互动,持续报导。

为迎接2007年汽车消费旺季,更是为了促进承德车市的繁荣,在承德市商务局等相关单位以及燕赵都市报?燕赵资讯品牌媒介的推动下,燕赵都市报?燕赵资讯承德市第一届汽车时尚展隆重推出!

本届汽车时尚展将由政府、车市、媒体、企业强强联手运作,届时众多时尚名车新款汽车将携手登场,从规模到档次都堪称承德车市之最,无疑是汽车消费者一次品味与选择的盛宴,更是爱车一族难得一遇的活动盛会。

靓丽眩目的车模、五彩缤纷的名车…尽情让消费者和车迷感受汽车文化,亲身体验名车魅力。

现场同时组织精品汽车展卖、汽车用品展、汽车知识有奖问答、抽奖等活动。

活动目的:

提高参展汽车品牌、4S店的影响力和美誉度,促进销售。

拉动汽车试驾活动,增加关注度,提高消费者参与互动的积极性。促进承德车市繁荣与发展。

目标受众:承德地区汽车消费者、爱车人士、汽车及相关行业经营者。

活动概述:

承德市第一届汽车时尚展历时三天,4月20日—4月22日在离宫前两宫门停车场举办展车和相关活动。

燕赵都市报3月下旬开始直至5月上旬将以密集的报纸广告为全省车展联动提供高空媒体支持;

燕赵资讯同时将以每周2期每期至少1/2版的广告针对本次车展进行地方媒介推广;

承德在线门户(http://www.dawendou.com)汽车频道将对此次车展进行全方位关注与展示,并组织车友、网友进行丰富多彩的互动活动。

参与形式:

1、现场报名[南营子大街文化大厦南塔7楼燕赵都市报承德工作站]

2、拨打组委会咨询电话报名[0314-2108201]

活动现场布置:

各参展商按指定位置设立拱门、横幅、树立活动背景牌。

活动费用:

4000元/车/展位。

费用包括:展位一个,燕赵资讯整版黑白广告或燕赵资讯半版彩色广告[所送广告限定2007年12月31日前刊登完毕],对参展的4S店介绍,车型,价位,性能,进行全方面宣传报道。

附属行业执行参展按标准1500元/车位收费(面积4M*4M),送燕赵资讯1/4版黑白广告[所送广告限定2007年12月31日前刊登完毕]。

附属行业包括:汽车装饰行、银行、保险、驾校等。

购车节暨试乘试驾会现场广告形式(拱门,车模,气球,背景板,服装,纪念品等)均自行付费。

为配合车展,燕赵资讯将在4月21日出版车展特刊,特刊拟采用铜版纸彩色印刷,合计48版[暂定]。

【车展特刊广告价格】

封面、底(铜版纸彩印):

横1/2版23.5cm×16.5cm 3000元

整版23.5cm×33cm6000元

二、

三、内页(铜版纸彩印):

横1/2版23.5cm×16.5cm 2800元

整版23.5cm×33cm 5600元

内页(新闻纸彩印):

横1/2版23.5cm×16.5cm 2400元

整版23.5cm×33cm 4800元

内页(新闻纸黑白):

横1/2版23.5cm×16.5cm 2000元

整版23.5cm×33cm 4000元

文字形象专版:彩色5000元/版

黑白3000元/版

承德在线网络广告请登陆http://www.dawendou.com汽车频道。

展位、特刊版面预定电话:2108201

13903146708

2007年3月28日

第六篇:车展工作总结

首先,很感谢云南中致远集团给了我们这次机会来参加这次车展,通过这几天的工作和学习,让我们对这个行业有了更深的了解和更多的感触。下面是我对这次工作的一些体会,也许不是很全面,但是也是我内心真实的想法。

一、掌握好我们工作的内容和流程

整理:将本公司旗下的产品知识、汽车型号、价格范围、销售政策、各项优惠、销售顾问的名片、电话号码记录在小记事本上,以备急需。

请教:向公司销售顾问请教业务要点及给顾客介绍时的注意要点。

设计:根据自己的习惯和性格的优势来做好业务流程。包括怎样寻找客户、如何询问客户、如何向客户展示公司的产品、站在客户的利益上如何说服客户等。演练:找同事(新手、老业代),朋友扮演客户角色,来熟悉我们的工作流程。

二、面对客户时需要注重的地方

1、工作时,衣着整洁、大方自信、跟顾客打招呼时,声音要宏亮;

2、见到顾客时,要利用从大到小的“问题漏斗”(二选一)方式询问客户的需求,不要马上向客户灌输本公司产品情况,因为这样无异于向客户灌输“信息垃圾”。

3、向客户介绍汽车和公司销售政策时,一定要先谈要点,然后围绕要点再展开谈,让客户始终感觉到你说得有条有理;

4、要善于发掘客户关注的利益点,并根据他所关注的利益点来凸现公司产品所带来的价值;

5、顾客购车欲望强烈时,要及时带领客户去找销售顾问

最后仍然要说的是,市场是一个大熔炉,业务新手只有义无返顾地投身其中,方能体会到“百炼成钢”的奇妙。如何应对客户拒绝?

即使面对客户的冷面孔和拒绝的时候,我们依然要保持微笑,倾听顾客的意见,服务态度是最重要的。

这次车展,我们都付出了很多的努力,第一次从事这样的工作,我们还是很缺乏经验,也有过一些失误,但我们都在尽力去做好。

中致远汽车始终把“用户至上”作为服务宗旨,坚持“内抓管理,外抓市场”两个不松懈,以“诚信、服务、实力、团队”八字方针铸就一流品牌形象,依托一支高素质、高战斗力、年轻化的队伍,为客户创造更高的服务价值。

最后,祝愿云南中致远公司能越做越好,拥有更多的客户,服务于更多的消费者。

第七篇:银行活动总结

为推动xx银行业健康发展,营造和谐、诚信的金融环境,配合全市开展“和谐金融诚信服务”――xx银行业315国际消费者权益日宣传周活动,根据xx市银行同业公会以及分行办公室的有关要求,我行于20xx年3月15日在全市各区县百家支行网点广泛开展“315国际消费者权益日主题宣传活动”。活动当日尽管寒风凛冽,但是我行工作人员的服务热情感染着过往的每个客户群众,积极宣传普及金融知识。提高金融服务水平、维护金融消费者权益是我行履行企业社会责任、树立行业服务典范的重要举措,也是体现我行始终“以客户为中心”的企业核心价值观。为维护金融消费者权益,从客户角度出发,想客户所想,全辖百家网点共同参与,积极投入活动,通过宣传单页的发放和现场设摊接受客户咨询,取得了良好的活动效果。活动开展情况如下:

一、我行五家网点参与全市同业百家网点设摊宣传活动

我行卢湾打浦路支行、徐汇大木桥路支行、浦东联洋支行、分行营业部大众客户服务团队、南京西路支行作为五家重点网点,参与全市百家网点设摊宣传活动。各活动单位在收到相关通知后非常重视,按照活动要求第一时间组织、安排工作人员,准备齐全各种宣传资料。

3月15日上午9:30―11:30,我行五家重点网点选择网点门口或者人流量更集中地露天广场,设立了户外“金融知识普及宣传台”,树立“和谐金融、诚信服务”的易拉宝宣传板,同时摆放了涉及电讯诈骗风险防范、银行卡、理财产品等多方面的宣传资料,向过往群众进行现场知识辅导,解答客户疑问,接受客户投诉和建议。

活动现场除了“防范金融风险”、“银行卡”、“个人理财”金融知识折页,各网点还准备了防范知识折页、卡片、宣传海报,货币反假知识宣传手册,防范非法集资宣传折页等。卢湾斜土路支行、徐汇大木桥路支行等网点周边是居民区,中老年居民居多,且为网点的主要客户群。鉴于许多中老年客户对各种诈骗分子的作案手法不太警觉,同时又对各种产品的概念模糊,所以在具体介绍宣传内容时,我行员工着重介绍了宣传折页里的内容外,还提醒客户仔细阅读、平时多注意了解相关知识。分行营业部、静安南京西路支行和浦东连阳支行因地处闹市,均选择了人流量较大的商区或网点周边,接受过往客户的现场咨询和解答,效果显著。个别顾客拿出自己收到的不明诈骗短信询问,我行员工立即提示客户坚决不能相信,不能转账到所谓“安全帐户”,提示之余更为其准备宣传资料以供学习了解,并提示客户要在日常生活中多学习多了解多多防范。

二、我行百家网点参与金融知识普及宣传活动

我行全辖近百家网点也同样通过走马灯、宣传单页和网点宣传点的设立,向客户进行金融风险防范、账户安全、货币反假等知识的宣传。南汇等部分支行更是结合“三进”活动,通过走进居民社区、商圈、小微企业,向广大群众客户宣传现代金融知识,普及金融产品、服务、法律,运用生动的案例,讲解等形式加强居民反等犯罪的警惕性。生动鲜活的案例讲解、精美有益的宣传单页发放都让客户在活动现场深深感受到了我行工作人员的服务热情,拉近与消费者之间的关系,巩固我行百年品牌。

经过一天的活动宣传,我行共向客户发放“个人理财”、“金融风险防范”、“银行卡”以及我行反假币、防诈骗等宣传资料共计1.5万余份、接待客户人次超5000人次,收集服务满意度调研问卷800余份,并且将生活必备的金融知识、金融技能以浅显易懂的方式传授给消费者,全面展现了中国银行竭诚为客户服务的形象,受到广大客户的一致好评。

后续,我行将贯彻长效机制,持续加强此方面的相关知识普及,不断提高我行服务水平和质量,真正使我行业务、服务更贴近客户、符合客户需求,以实际行动为xx国际金融中心的建设、和谐金融消费环境的构建贡献力量!

第八篇:银行活动总结

为了提高流通中人民币整洁度,进一步优化流通中人民币券别结构,提高流通中人民币整洁度,加大不宜流通人民币回收力度,汇丰支行于xx年7月24日在营业室门口开展了“现金服务进社区、进市场便民活动”,近距离为附近商户与社区居民提供零钱兑换、残损币兑换、防伪知识讲解等服务。

活动通过,电子门楣、电子屏幕、悬挂横幅、摆放人民币防伪知识、残损币兑换知识宣传册及宣传海报等形式展开,并现场发放宣传资料及小礼品,进行防伪特征等知识讲解,为客户办理零钞兑换和残损币兑换业务。

中国人民银行货币发行科XX科长等莅临现场,与XX农商银行复点中心XX主任共同指导我支行员工开展此次活动,并与我支行员工一同为前来咨询的群众讲解人民币防伪知识与残币兑换标准。

活动期间,我支行专门组成宣传小队,携带不同面额人民币新券及宣传手册,先后到附近商户店内、社区等人流密集处开展流动宣传,向广大群众发放宣传折页,详细讲解残损人民币兑换标准、如何保持人民币的整洁度等货币知识,进一步树立了汇丰支行便民惠民、服务社会的良好形象,取得了较好的社会反响。

活动现场气氛热烈,互动频繁,巴彦淖尔电视台记者全程记录了“现金服务进社区、进市场便民活动”开展的全过程,扩大了宣传的辐射面,提升了此次活动的覆盖面与影响力。

此次宣传活动,现场共兑换小面额人民币6600元,兑换残损人民币250元,走访商户30户,走访商户兑换小面额人民币1000元,兑换残损人民币150元,共发放宣传折页500份,解答群众提问60次,得到了附近商户和周边百姓的高度认可,以后汇丰支行将继续发挥营业网点地理位置的优势,发扬让每一位客户满意的服务精神,积极配合中国人民银行做好现金收付业务工作,更好地为广大人民群众做好现金服务工作。

《车展活动总结报告.doc》
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