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第一篇:质量月活动总结
6月份,按照中国电力报刊协会的统一部署,河南电力报社采取多项措施,严把报纸编校质量关,并以报纸质量月活动为契机,努力提高报纸质量,强化了依法办报意识,达到了全员练兵的目的。现将工作总结汇报如下:
一、领导重视,积极做好质量月活动的前期准备工作。
5月10日至12日,中国电力报刊协会在北京举办了报纸质量检查培训班,拉开了首届电力行业报纸质量检查评比活动的帷幕。河南电力报社有关人员参加培训班后,迅速把有关精神汇报给主要领导。报社社长黄福安、总编辑刘志贺高度重视,立即召开中层干部会,传达了培训班上中国电力报刊协会会长沈凤仪的讲话精神,大家一致认为这次报纸质量评比活动搞得非常好,也非常及时,是加强和改进新闻业务工作,进一步提高报纸质量的大好时机。会议决定由相关人员拟订质量月活动方案。相关人员拿出质量月活动方案后,报社领导又召开了全体采编人员会议,商讨方案内容,使之更具体、更有操作性。5月20日,河南电力报社成立报纸质量月活动领导小组,组长、副组长由社长黄福安、总编辑刘志贺亲自担任。全体编辑人员分成两个小组,第一小组由新闻部主任兰青担任小组长,3位编辑为成员,负责一、三版的报纸质量。二、四版为另外一组,组长由专题部主任齐全志担任,3位相关编辑为成员。5月26日,河南电力报社举办了一次由全体采编人员参加的业务研讨会,学习《湖北电力报》、《西南电力报》、《华东电力报》、《平顶山矿工报》等兄弟报纸的经验,查找存在的问题和不足,为开展报纸质量月活动做好了充分准备。5月底,河南电力报又组织全体采编人员认真学习《全国报纸质量检查办法和差错细则》和国家技术监督局发布的《标点符号用法》、《出版物上数字用法的规定》,切实掌握有关行业标准,规范出版行为。为了练兵,6月初,报社组织全体采编人员进行了一次编校质量测试,测试方式为开卷考试,可以查字典、上网,但不允许相互询问,时间为一个半小时。试卷由报社聘请的校对专家严格批改,并评出先后。在当月考核中,报社对这次考试中的前三名进行了奖励。
二、全员参加,齐心协力抓报纸质量。
由于方案制订得详实,动员又早,从社长、总编辑,到部门主任、编辑记者,再到后勤保障部门,都十分清楚在报纸质量月活动中各自的职责范围,自然而然地形成了团结和谐、奋发向上、争创佳绩的良好精神氛围和工作环境。社长黄福安、总编辑刘志贺率先垂范,从版面的编排方式、主图片的选择到文章的标题,甚至是版面使用线条的粗细,都一一过问,反复斟酌,最终选定最出彩的方案出现在报纸版面上。为切实提高报纸质量,编辑们提前改稿,在做好本职工作的同时,交换大样相互挑错,并且大胆提出异议,感觉稍有不妥,就主动提出来,同时给出建设性意见。从字词到语法,再到标题的拟定,编辑们相互交流、相互帮助,形成了良好的“智慧共享”氛围,齐心协力提高报纸质量。在报纸质量月活动期间,各版编辑们经常加班加点工作,改稿、画版、校对,每一项工作都倾注了更多的精力和心血。照排室的几位同志也不辞辛苦地陪同编辑加班工作。排版员许含梅的孩子刚刚两岁,很需要照顾。然而,每天只要有编辑需要她加班,她就留下来,从未因孩子需要照顾而拒绝过。记者部人员认真采写稿件,斟酌字句,尽可能地创新写作,在把错误消灭在源头、减少稿件的差错率的同时,提高稿件的可读性。为了从根本上提高报纸质量,从源头上避免差错,河南电力报社6月份还组织了为期一周的记者培训班,来自全省电力系统的76名记者参加了业务研讨和培训。报社社长黄福安通报了近期新闻宣传工作重点,安排布置下半年工作;总编辑刘志贺就新闻改革创新、新闻思维等问题进行讲解;国家电网报社新闻部主任贺焕峰、《河南日报》高亢、《大河报》孙双俊也都应邀到场授课。培训班上,报社聘请的评报员阎思慧还专门就报纸常见问题进行了讲解。这次培训班效果很好,与会记者收获颇多。这是河南电力报社提高报纸综合质量、实施新闻人才战略的有力举措之一。
三、多措并举,确保报纸质量有所提高。
采取层层把关机制。由于报社没有专职校对,为确保在质量月活动中取得好成绩,河南电力报抽调记者部的一名记者专门做校对工作。版面编辑把二校后的大样交给这位记者,该记者校对后交给部门主任,部门主任把关之后再交给总编辑。在以往聘请两名社会媒体的资深校对专家进行报纸质量把关的基础上,又聘请《河南日报》的资深校对专家王继周,对报纸进行政治政策、内容形式上的总把关。为减少差错,整理出xxx年1~5月份两位社会媒体资校对专家指出的报纸差错,打印出来发给编辑记者认真学习,避免在稿件和版面上再出现类似的错误。同时分期发在内部交流刊物《豫电新闻动态》上,发给报社每位采编人员和基层记者、通讯员学习参考,尽量避免同样的差错再次出现在版面上。借开展报纸质量月活动这一契机,社长黄福安、总编辑刘志贺要求全体人员创新新闻理念,多看《xx日报》、《中国电力报》、《河南日报》等报纸,加强新闻业务学习和思想政治学习;要求新闻部、专题部编辑选好稿件,编好稿件,加强宣传策划,形成宣传强势;要求记者创新写作手法,强化精品意识。
通过这次报纸质量月活动的开展,全体采编人员获得了一个良好的学习机会,业务能力和思想认识都有所提高。同时也深刻认识到了自身不足,比如新闻写作还有待于进一步创新,有深度的分析性报道缺乏,言论不够大胆、深刻等等。路漫漫其修远兮,相信在以后的办报历程中,河南电力报人会进一步增强依法办报意识,提高报纸质量,为读者奉上一份生动活泼、有内涵、有深度的好报纸。
第二篇:质量月活动总结
石油分会质量月活动已经结束了,以下是对这次活动的总结。
一、领导重视,精心策划,组织落实。
石油分会十分重视“20xx年全国质量月活动”,认真组织各企业工作站、直属会员单位,按照文件和中国石油、中国石化两大集团公司开展质量月活动的要求,积极发挥质量协会纽带和桥梁的作用。围绕质量月活动的主题“奉献优质产品,构建和谐社会”,结合石油企业的实际,有计划、有措施,扎扎实实地开展了活动。石油分会在转发的文件中提出了四项具体要求、安排了五项活动。
石油分会文件下发后,各会员单位领导极为重视,积极行动,各会员单位及时转发了开展“质量月”活动的文件。在文件中结合本单位的实际情况制定活动计划,提出具体实施措施。
首先做到组织落实。各局级企业成立了以主管领导为首的“质量月”活动领导小组,将“质量月”活动办公室设在质量主管部门。各二企业也相应成立了由党、政一把手挂帅的质量月活动领导小组或办公室,认真制定并贯彻执行质量月活动方案,明确了活动时间、内容和地点,使“质量月”活动有条不紊地进行。
二、采取多种形式,广泛宣传,增强全员质量意识。
石油分会各会员单位充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。通过广播、电视、报刊、研讨会、知识竞赛、条幅和宣传画等形式,大力宣传“20xx年全国质量月”活动。为质量月活动开展营造了良好氛围。进一步增强了广大干部职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心,增强职工的质量意识和法制意识,石油质协各会员单位结合实际,加大舆论宣传力度,领导带头,营造全员参与的气氛。采取各种形式进行了丰富多彩的宣传、动员活动,广泛发动群众积极参与“20xx年全国质量月”活动。
大庆油田有限责任公司在质量月活动期间,所属各单位共出宣传板报478块、挂宣传条幅184幅、撰写新闻稿件64篇、发宣传单1000多份,宣传质量质量月活动主题,营造了良好的活动氛围。吐哈油田分公司以《产品质量法》、《消费者权益保护法》和建立和谐社会为内容开展质量宣传教育活动。制做了26幅宣传标语悬挂在食堂、办公楼和作业区门口员工集中的场所进行宣传;在《吐哈石油报》上发表质量方面的宣传稿件8篇;张贴宣传画、利用班会进行质量意识教育;边远队站办黑板16期进行宣传;公司及各厂在内部网站上举办质量月活动专栏23期宣传质量知识和质量意识教育材料。销售事业部还制做了反映公司产品质量和销售情况的电视宣传片一部进行宣传。组织开展了质量知识竞赛活动,共1088人参加,提高广大员工的质量意识。
长庆石油勘探局钻井工程总公司在公司网页上开辟了“质量论坛”;向集团公司组织的“质量大家谈”活动投稿10篇;悬挂质量月活动的横幅标语21幅、板报13期,营造了比较浓烈的“质量月”活动氛围。钻井工程总公司在质量月期间举行了“质量在我手中、用户在我心中”演讲比赛。共有11个单位的23篇文章参与了选拔,有16名选手参加了现场演讲角逐,各位参赛选手演讲词,紧扣“奉献优质产品,构建和谐社会;质量在我手中,用户在我心中”这一主题词,通过阐述个人、单位或社会生活中一些质量现象来畅谈对质量工作的认识和体会,整个比赛气氛隆重而热烈,带动了全员质量意识的提高。
华北油田分公司共挂出有关“质量月”的宣传横幅45条,黑板报139块,宣传栏18期,共发放质量宣传手册600余册,“20xx年质量月”’活动宣传材料20xx余份,张贴宣传画160张,广播文章25篇,举办质量培训班和质量座谈会4班次。
中原油田在活动中,共出黑板报175块、举办培训班10期、召开研讨会20次,电视和报纸共报道质量信息20条,设立举报箱20个、举报电话和50个,受理举报并处理40起,挽回或避免经济损失800多万元,受理质量咨询76个,进行质量回访78次,接受并采纳质量建议20条。
辽河石油勘探局主管质量工作的领导在油田报纸上发表了《坚持以质取胜提高竞争实力》的动员讲话,拉开了辽河油田质量月活动的序幕。
玉门石油管理局新闻中心在油田电视、石油工人报,大力宣传“奉献优质产品,构建和谐社会”和“质量在我手中,用户在我心中”质量月活动的主题,及时报道所属单位在质量管理活动中的好经验、好做法,发挥了新闻宣传主渠道的作用。
冀东油田质量安全环保处组织下发了质量月宣传手册1000册、宣传画20套、质量月宣传材料135本、质量管理基本知识试卷170套,油田各单位也分别悬挂宣传条幅15条,出黑板报15期,油田电视台、报纸分别开辟了"质量月专访"、"质量大家谈"等栏目,围绕质量月活动主题,大张旗鼓地宣传,形成轰轰烈烈的活动声势。
林源炼油厂深入开展以不
断完善质量管理体系、提高质量保证能力的质量大检查工作,针对检查依据和检查内容进行认真的对照检查,细化了质量管理体系和标准化计量基础工作,通过活动的开展,使我厂的产品质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高,基本上达到了预期的要求目标,通过检查发现,全员质量意识明显增强,提高了工作的自觉性,质量工作进入了良性循环阶段。多数单位的大多数员工已真正意识到质量是企业生命的重要性和提高质量的迫切性,无论是生产型企业还是服务型企业均能把质量放在生产经营的第一位进行管理。各单位根据用户的需要把提高工程、产品和服务质量总体水平作为企业经营策略的核心和企业管理的中心环节,编制相应的施工作业、产品和服务质量方针和发展目标,提出了具体的措施,并认真组织实施,不断增强市场竞争力。
三、突出重点,开展专项检查,加强现场管理。
石油分会各会员单位在“质量月”活动期间,结合贯彻gb/t19000—iso9000族标准,紧密结合本单位质量工作的实际,制定活动计划,扎扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动取得了显著成效,达到了预期的目的。
各会员单位采取多种形式加强现场质量管理,开展产品、工程、服务质量工作检查,推动企业不断提高质量。
1、对质量管理体系进行系统评价,保持体系运行的有效性。
中国石油前郭石化分公司质量月期间,以qhse管理体系为依托,以iso9001标准为准则,侧重于质量、标准、法律法规等制度执行情况,对部分单位进行了一次质量专业的大检查。检查完全是以体系检查的方式进行,按照标准制定检查表,使检查目标明确。检查内容包括各生产车间质量管理制度是否有效、有可操作性;质量受控记录内容是否齐全、清晰易于识别;各种原材料、产品等的标准及试验方法是否执行最新有效版本的标准;各种质量检测分析仪器的检定情况等等。对于检查出来的问题当场给予指出并令其立即整改。
中国石化管道储运公司对公司质量管理体系进行系统评价,提出并确定各种改进的机会和变更的需要,确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。在迎接认证公司监督审核,完成内部审核的基础上,公司进行了质量管理体系管理评审。会议围绕质量管理体系的适宜性、充分性和有效性三方面进行了讨论,提出了4项改进措施,并确定了具体责任部门,目前正在逐步组织实施。
济南柴油机股份有限公司根据《工艺纪律检查考核细则》在“质量月”期间开展了工艺纪律大检查活动,通过检查验证了各生产分厂执行工艺纪律和质量管理体系运行情况,促进分厂质量管理水平的提高。
吐哈油田分公司对20xx的qc小组活动开展情况进行了一次检查指导,大多数qc小组都能按照公司的《质量管理小组活动管理办法》正常开展活动、遵循pdca循环原则、正确运用工具方法,对发现的问题及时进行了指导帮助。工程技术中心还组织qc小组骨干举办了一期qc小组基本知识培训班,20人参加了学习,公司选送了3人参加中质协在西安举办的qc小组活动诊断师培训班和提高班。
2、开展“五查一访”等专项检查,促进质量管理水平提高
“五查一访”是质量月的重点活动内容,为防止活动走过场,流于形式,各单位都采取了相应措施,力争在“查”字上做到一个“深”字,在“改”字上突出一个“真”字,查问题要深入,既看问题表象,又重原因分析,查问题的同时把整改措施落到实处;改做到彻底,不留尾巴,处理问题到位。
辽河石油勘探局在“质量月”期间深入开展以“五查一访”为重点的质量自检自查活动。全局各单位共检查科级单位268个,施工作业现场332个,检查产品106种,发《质量公报》23份,检查出问题617个,有力地促进了质量月活动扎实开展。
玉门石油管理局根据集团公司《关于做好20xx年质量工作大检查的通知》,公司(局)结合各单位特点,依据《质量工作检查评分表》,在巩固上一阶段成果基础上,抓住质量管理薄弱环节和工作重点,开展了管理体系及生产过程的排查,坚持做到深挖细找,边检查、边整改,堵塞漏洞,完善了质量管理体系建设,增强了质量管理实效,使标准化、计量和质量基础工作落到实处。
大港油田集团有限责任公司在加强质量分析,实施质量改进上下工夫各单位在质量月期间积极组织召开质量分析会、质量座谈会、讨论会等,认真分析和查找在工程质量、产品质量和服务质量等方面存在的问题和原因,制定改进措施进行整改。通过质量月活动,增强了职工的质量意识,强化了质量基础工作,工程、产品质量都有不同程度的提高。20xx年1~9月份公布考核指标用户满意度90、07分,重大质量事故为零,达到集团公司指标考核要求。其它分解到各单位的质量指标共41项,由于钻井工程公司上半年无破碎岩取芯施工任务,所以实际考核指标40项,38项达到指标考核要求,指标完成率为95%。新世纪公司针对喷焊柱塞质量不稳定问题,对影响柱塞质量的各项原因进行分析,检查原材料、生产工艺存在的问题,聘请专家进行指导,并制定了改进措施。措施实施后,柱塞质量一直比较稳定:9月份柱塞平均废品率为3%,比去年平均9、5%的废品率下降了6、5个百分点。
中国石油股份公司规划设计总院开展了项目成果质量抽查、电子文件存档情况检查、顾客满意度调查、设计回访、多媒体汇报技能比赛和
英语演讲比赛等活动。对发现的问题认真的采取了整改措施。
中原油田开展了采购物资的专项检查活动从采购物资源头抓起,严格实施产品质量认可和招标制度,净化采购渠道,构建供应商信息库和供应商动态跟踪量化考核体系,对供应商的产品质量、合作信誉、质保能力、售后服务等方面进行动态跟踪监控,实施绩效评估,进一步规范了采购渠道,一、二级资源市场优秀供应商数量大幅度提高,物资质量合格率不断攀升。细化物资采购关键环节,加强物资采购过程质量监控,提高了物资质量的可靠性。
严把物资入库检验关,加大监督抽查力度,使物资质量合格率持续提高。加大物资使用监管力度,不断提高现场物资监督管理水平。
东方地球物理公司所属单位把开展“质量月”活动和实施宣贯iso9000质量管理体系标准紧密结合起来,从完善管理体系文件入手,进一步夯实各项基础工作。各事业部根据机构调整和职责变动情况,及时对质量管理体系文件进行了修改,确保了体系的符合性、有效性。在开展“质量月”活动中,结合公司“基础管理年”活动,加强了基础管理,加大了质量监督检查力度,重点强化了现场质量控制,取得了明显效果。“质量月”活动结束后,东方公司所属单位都对活动的效果进行了认真总结,总结了成功的经验,同时对质量管理工作中存在的问题进行了系统的分析,针对不足之处,均制定了行之有效的改进措施。
冀东油田在“质量月”期间,质量安全环保处协同生产运行处组织人员到油田供应处进行现场检查,对供应处的工作提出要求并进行了现场指导。通过加强物资采购管理,加强质量验收、现场监督工作力度,满足了油田生产需要。对不合格品进行认真调查,分析原因,按照《中国石油冀东油田产品质量监督抽查管理规定》,对不合格产品按照要求进行了处理,并且将其资料传到网上,共享信息资源,防止其他油田或单位再一次购入该产品。严防“假冒伪劣”产品进入油田,从而有效地保证油田施工质量。
3、积极开展“5s”活动,加强基层基础工作
各单位在生产和施工作业现场积极开展以整理、整顿、清扫、清洁和自律为内容的“5s”活动。吉林石油集团公司结合标准化现场活动组织各工程技术服务单位进一步加强了对生产和施工作业现场的质量管理。将“5s”活动纳入到了基层现场质量管理当中,制定了基层现场质量管理、考核的有关内容,为进一步规范职工行为,促进文明生产,加强基层基础工作奠定了重要基础。
济南柴油机有限公司通过“质量月”活动,质量意识有了很大提高。中小件分厂在活动中对下工序分厂的总装分厂、油泵分厂、中心仓库等单位进行了质量回访,从而获取了改进产品质量的信息。同时该分厂还继续深化了“5s”活动,做到了道路畅通、窗明几净、工作场所和职工面貌焕然一新。
四、持续开展用户满意工程活动,及时了解用户的需求
新疆石油管理局由管理局主管工程技术服务队伍的副局长带队,由质量、工程技术服务主管部门等有关部门和各工程技术服务单位参加,对新疆油田公司勘探和开发路进行了20xx年上半年质量回访。质量回访团认真听取了新疆油田公司勘探和开发部门对管理局工程技术服务企业和队伍的意见和建议,了解了我局工程技术服务企业和队伍的质量状况。对在质量回访中甲方提出的质量问题,管理局逐一进行落实和认真的整改,对于暂时不能解决的问题,局长要求主管部门拿出解决方案,要求限期整改。各单位都由主管领导带队,也向自己的服务用户进行了上半年质量回访,并根据用户提出的意见和建议,进行了认真的整改。
锦西炼油化工总厂根据集团公司下发的`“关于实施用户满意工程的意见”和“用户满意度评价模型”,结合总厂生产经营建设实际,制定了总厂的“满意度调查表”。在用户中开展调查,将调查结果与各相关单位的年终业绩考核挂钩。对于从事检维修工作的单位,采取月度和年度双考核的办法,由上市公司对检维修单位的服务质量进行月度考核,总厂根据考核结果与这些单位月奖金考核挂钩,年终将满意度调查结果与业绩考核挂钩,对其进行年度考核,通过严格考核,服务质量有了很大提高,受到了用户的好评。
中国石油第七建设公司坚持“全员参与,追求卓越,永远适应和满足顾客要求”的公司质量方针,把“让顾客完全满意”作为企业经营思想的核心,在认真抓好工程产品质量的同时,严格工期、技术、协作和交付后服务等方面的管理,尽力做到“让顾客完全满意”。在质量月活动期间,正值吉化乙烯改扩建、聚乙烯装置工程安装“百日会战”的攻坚阶段,工艺管线及设备的安装任务繁重。项目部组织有关人员与顾客、监理、质监站的现场代表开现场座谈会,及时了解顾客对乙烯、聚乙烯工程工艺管道及设备安装的各项要求,以及对项目部施工质量的意见,认真组织落实。兰州项目部定期邀请监理和业主进行工序确认和隐蔽工程的交接与验收、参加工程质量检查和评定,积极响应业主每月开展的工程质量大检查,对查出的问题认真整改,不留质量隐患,定期收集业主对工程质量的意见和建议,不断满足顾客需求,受到了业主的好评。
五、开展质量教育,提高全员的质量意识和法制意识。
石油分会采取多种形式,开展质量培训工作,强化质量教育,收到良好效果。“质量管理始于教育,终于教育”的思想得到了较好的体现。9月13日至17日,按照石油分会年度工作计划的安排,石油分会培训
部在兰州举办了石油工业质量管理统计技术培训班,来自石油行业的75名学员参加了培训学习。聘请石油工业资深教师讲课,获得了学员的好评,达到了预期的效果。
长庆石油勘探局质量安全环保处在西安组织举办了《卓越绩效评价准则》宣贯培训班,邀请中国质量协会的专家讲课,局属各单位共246人参加了培训。
辽河油田分公司共召开各种形式的动员会、座谈会100余场次,出板报150块,出质量月简报、专刊100余期,向报社、各二级单位有线电视台投稿100多篇,播发宣传稿件、质量新闻40余篇,各办公楼、公共场所悬挂宣传条幅和张贴标语700多条,油田公司向二级单位发宣传质量挂图2700余张。通过宣传和教育,油田公司干部职工受教育面达95%以上。在质量月活动中,除统一组织的宣传教育活动外,还举办了一期宣贯《辽河油田公司产品质量管理与监督实施办法》的宣贯暨质检员培训班。二级单位主管质量工作的领导及主管质量的科室长、物资采购、检验机构等部门的人员105人参加了培训。大庆油田有限责任公司采油三厂分层次举办各种培训班,进一步普及质量管理知识。首先是厂里举办一期由各矿大队级单位主管领导和质管员参加的培训班,由厂主管质量工作的部室长重点讲解《产品质量法》、油公司《产品质量监督管理规定》和厂《质量管理和质量监督实施办法》;二是各矿大队级单位举办机关各办主任、小队队长、物资保管员质量培训班,由各单位主管领导重点讲解厂《质量管理和质量监督实施办法》和《产品质量法》;三是分专业系统开展质量知识培训。各基层队利用每天班前班后会,组织员工进行质量法律、法规知识的学习,通过学习,增强了员工知法、守法意识,依法维护了企业、自身利益。
六、总结评比,表彰先进,有效激励。
各单位广泛开展质量评比活动,掀起了“学先进,找差距”的热潮,积极宣传和表扬质量管理的先进单位和个人。
辽河石油勘探局评选表彰了“20xx年度质量月活动优秀组织单位”27个;优秀用户满意评测报告23篇;qms运行示范队24个;先进质量管理方法应用优秀组织单位20个及优秀质量管理论文35篇。
吐哈油田分公司结合实际组织专业人员对20xx的qc小组活动开展情况进行了一次检查指导,大多数qc小组都能按照公司的《质量管理小组活动管理办法》正常开展活动、遵循pdca循环原则、正确运用工具方法,对发现的问题及时进行了指导帮助。各单位组织开展20xx年qc成果交流会。公司和鄯善采油厂、工程技术中心分别举办了一期qc小组基本知识培训班,共104人参加了学习。
玉门石油管理局通过质量月活动,公司(局)产品质量出厂合格率保持在100%;施工作业一次合格率达到98、6%以上;工程质量合格率达到100%;实现了重特大质量事故为零的目标。促进了公司(局)质量管理工作的提高,为完成全年任务,起到了极大的推动作用。
“20xx年全国质量月”虽然结束了,但搞好质量工作是企业永恒的主题。质量工作任重而道远,石油企业通过“质量月”活动,取得了显著成效,同时也显示出质量工作的不足之处,需要石油企业广大干部、职工继续努力,以质量求生存,以质量求发展,不断追求卓越。
第三篇:22“质量月”活动总结
为了提高机械厂产品质量,提高员工的工作质量和积极性,提高部门人员责任心,增强企业凝聚力,__年9月我厂开展了以“全员行动,提高质量”为主题的“质量月”活动,在公司事业部的领导下,各车间高度重视、精心组织、严格要求,各车间的质量水平取得了显著的成效,产品质量有了大幅度的提升。现将活动有关情况总结如下:
1、领导重视,精心组织
为了更好开展质量月活动,机加工司召开全厂员工会议进行活动动员,456开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述,并宣布质量月活动开始。456对质量月活动的具体实施,活动安排等问题做了简明扼要的评述。564各车间的改善情况做了具体的要求,质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。
2、加强培训力度
在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮,使员工树立了质量观念,提高了员工的质量意识。各车间通过各种形式,开展对员工的质量培训。机加车间:对操作工进行言传身教方式的操作培训,要求工人加强自检,严格控制零件质量;对全车间员工进行了量具使用的培训。结构车间:坚持定期会议,提高员工的质量意识,每天生产结束后,质检员对当天的生产和质量情况进行总结,并定期在车间以予公示;使车间的质量整体有了一定的改观。工模具车间加强了职工的图纸识别培训,逐步开展员工图纸识别能力的培训。
3、严格控制生产过程质量
为了有效的实现过程质量控制,各车间员工提高自检能力,生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率,所有尺寸按照公司内控标准严格执行,并详细做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量,使产品质量都有了明显的提高。
4、质量月中出现的问题仍然比较多
虽然9月份质量月,我车间的产品质量有了明显的改善,但依然存在很多问题,外观质量尚有待提高,产品打磨不够仔细,部分细节亟待改进,质量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。
8月31日本次质量月活动经过全厂人员共同努力圆满结束,,通过本次质理月活动大大提高了质量意识,提高了人员的技能水平和管理水平,达到了预期的目标,并取得了良好的社会效益。质量月使我公司的质量有了很大的提高,希望各车间保持目前的良好形势,对质量常抓不懈,形成月月是质量月,日日抓质量的良好氛围,使我公司的质量不断的上新台阶,树立我公司的质量信誉,创立品牌,在市场中立于不败之地。
第四篇:质量月总结
实施质量管理年活动是一个十分庞大、系统、全面的工程,落实好此项活动对提高本xx医院的医疗质量,促进医院的发展具有十分重要的意义。在近二年的实践报告过程中,我院经过以目标为导向,以四个体系建设为抓手的医院质量管理活动,取得了较好的成绩。
一、建立一个目标一致、团结协作的组织体系是深入实施医院质量管理年的前提条件
根据职能,我院成立二个医院质量管理年活动的组织体系。一是实施质量管理年活动的领导组织:负责制订活动方案,分解目标,制订评估标准,奖罚措施,监督、检查实施情景等。二是实施组织:主要负责实施活动资料和反馈,整改存在的不足等。为使这二个组织能有效地开展工作,还必须具备二个条件:首先,必须具备高度的团结精神及相互协作本事。XX年进行二次大范围的岗位竞聘工作,选拔一些优秀的人才进入管理组织中,进一步明确分工、职责;经过召开全院职工运动会、春节晚会、军民共建等活动,使医院的管理层及广大员工到达较高的爱岗敬业、团结协作水平。其二,必须具备认识上的高度统一。我院主要经过会议传达、集中学习、案例分析相结合的办法来提高和统一认识。如在案例分析中,经过对投诉或纠纷的处理、分析来说明质量管理年方案中某个或某几个目标对减少投诉或纠纷的重要意义。
二、建立一个分工合理、职责明确的目标体系,是深入实施医院质量管理年的基础
1、建立分级目标。将目标逐层、逐级进行具体化和细化分解。我院共设有5大一级目标,12个二级目标,近100个三级目标。
2、明确职责。对应于各项目标,确定每级目标的负责人,每一个具体的、细化后的目标都有负责人、落实人。
3、明确目标的完成期限。如病历完成时间,合同签订时间等。
4、量化目标。我们要求对所有的目标量化到达80%以上。如各科每月业务量、出院病人数、投诉发生的例数等,对一些不能明确进行量化的目标资料,也必须明确要求到达的效果。
三、建立一个执行力强、效率高的实施体系,是深入实施医院质量管理年的关键
为保证实施体系执行力和效率问题,主要开展六个方面的工作:
1、建立、完善、落实各项制度。我院结合质量管理年活动的资料和目标要求进行制度完善与补充。
2、完善组织。XX年,我院成立了院感科,XX年成立信访办、icu等,以使工作更加规范化、专业化。
3、优化流程。如明确病员就诊流程、输液流程、纠纷处理流程等,以提高效。
4、分段实施。促进医院的评估、分析、整改。
5、反馈修正。建立有效的反馈机制,对反馈的问题进行分析并及时作出修改调整。
四、建立一个客观的、可操作性强的评估——激励体系,是深入实施医院质量管理年的保障
我院成立考核小组,建立按月考核、年终激励的评估——激励体系。考评是所有行政工作中最困难的工作,在实践过程中必须坚持:
1、定期考评与即时考评相结合的办法;
2、标准统一,客观公正;
3、分部门考评,统一汇总、分析、反馈;
4、注意考评结果、数据的收集、积累、分类和汇总。同时建立激励机制进行配套,主要设立了“个人即时奖罚”、“科室目标奖励”和“科主任目标基金”为主的激励体系。在考评中根据个人行为是否贴合目标要求,将即时进行奖罚。如违反劳动纪律的,将被扣必须数量的奖金;对受到表彰的、开展新技术的进行必须的奖励。
经过医院质量管理年活动,医院的各项工作取得了较好的成绩:县卫生局对医院进行年终考核,我院列三家县级医院第一名;医院获“先进团体”称号;放射、检验、病理等六大市质控考核成绩优秀,其中检验考核列全大市所有医院第一名;麻醉考核获领导支持奖;药品比例较大幅度的下降;医院的凝聚力和向心力有了进一步的提高。
第五篇:质量月总结
九月份是公司的质量月,为有效地开展“质量月”活动,对质量月各项活动进行了全面的策划和布置,为扎实开展“质量月”活动奠定了基础。
进入“质量月”,公司积极组织开展“质量月”质量月活动。以提高“产品质量为主题,锻炼自己,提高自己,为进一步加强基层管理干部队伍的建设,打造一支强有力的执行者队伍,提高精细化管理的本事,以适应现代企业对基层管理者素质和本事的新要求。举办了个系列岗位技能培训,如后备检验员、后备工段长、后备计划员等使员工的岗位技能都得到了提高,还扎实推进人员质量意识的提高、质量管理工作的持续改善,最终保障产品实物质量。经过本次培训,学员们觉得受益匪浅,纷纷表示此次培训对提升技能很有帮忙。今后必须要把所学知识运用到工作实践中,为公司贡献自己一份力量。
进入“质量月”,公司在四通阀焊接车间,举办了焊接手工焊质量技术比武活动。对活动进行了精心的策划,制定了质量技术比武实施计划,从零件加工进度、加工质量、操作规范化等方面开展评比,并根据零件实物质量、加工零件难易程度进行了综合考评,并要求经过比武活动确实起到学技术、重技术的目的。比武结束后,将按照考评结果对优胜者进行奖励。经过技术比武,不仅仅有力的促进了操作者提高技术水平、提高加工效率,也有效的促进了规范操作过程保质保量。
进入“质量月”,电慈阀事业部针对新进人员对质量知识不熟悉、对质量工作认识不深刻的现象,由质量处处长王丽红组织进行了质量知识培训,培训资料除了学习Q型质量知识外,还结合实际,就生产过程中应注意的事项,如严格按照工艺要求加工;生产过程的三不原则————-对不合格品不理解、不生产、不放过;生产过程如何做好零件的防护;如何做好工量器具、设备的维护保养;生产过程中的环境坚持等等,并给大家强调,质量工作的基础是预防,要第一次就把事情做好;质量工作的重点是持续改善,对加工中的新方法、新提议,要大胆提出,同时,学习了以往生产过程中发生的一些案例,从以往发生的质量问题中总结经验,吸取教训。
经过学习,使大家进一步掌握了质量基本知识,明白了质量是加工出来的,而不是检验出来的,质量工作不是哪个部门或哪一个人的职责,而是所有人员的共同职责,每个人都要做好自己的本职工作,综合起来才能保证整个产品的质量。对大家在以后工作中如何做好本职岗位的质量工作将起到有力促进。
打出了自己的品牌,时刻牢记质量二字。对于存在问题要进一步提高认识,落实行动,在第一时间发现问题,把问题解决在构成过程中,赢得顾客的信赖,在市场上抢占先机。使三花品质跃上一个新台阶。