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第一篇：工作总结发言稿
XX年春运历时40天于X月X日结束，票房作为站营收任务的核心部门，在春运中担任着重要的角色，春运期间票房在站领导的统一部署下，在各部门的大力协作下，在票房全体员工的辛勤劳作下累计共完成营收任务XX万余元，占春运营收任务的XX%，取得了一定的经济效益；在社会效益方面，较往年也有大的进步，春运期间票房涌现出的好人好事大小共计X起，减少旅客直接经济损失将近万元，在广大旅客中赢得了一定的好评；在服务质量方面，大力推进“五看满意工程”建设，以营收任务为核心，以《员工手册》为宣贯执行要点，加大顾客满意度建设，想旅客之所想，大造舆论媒体正面宣传报道，严格做到“唱收唱付”，基本上实现了零投诉；在协调沟通方面，部门协调力度加大。今年春运期间票房与站务之间的协调沟通较好，票房随时把握售票动态电话告之站务，联系加班车辆及时输送旅客，而站务随时了解外边班车在站情况，及时告之票房合理售票，因为有效的协调沟通，今年较往年相比旅客的投诉率明显降低。
XX年度票房被评为出席集团公司先进班组，在这里感谢站领导对票房工作的肯定，感谢站其他各班组对票房工作的大力支持，感谢票房全体同仁的共同努力，成绩只属于过去，我们是取得了一定的成绩，但是我们距离一流的车站还有很大的差距，也不得不看到票房在春运期间所表现出的一些问题，很值得关注值得思考。
一、服务质量的标准化、规范化有待提高
票房作为站的文明服务窗口之一，每一个售票员的一言一行，直接关系到旅客对我站的总体形象的认知。
能否在广大旅客中得到认同，票房是很关键的一个枢纽点，票房员工在服务质量方面，虽较以往有大的进步，但是在标准化、规范化日益成为一个企业经营管理核心价值取向的今天，票房有责任也有义务将其进一步深化，进一步规范。为了进一步提升员工的服务质量，下一步票房将借助ISO9001质量管理体系标准，在员工的形体、语言等方面结合本区域本车站的实际情况制定出一套可行的标准，组织培训，循序渐进地融化员工的不规范的行为，大力提高票房员工在服务质量方面的标准化、规范化的操作。
二、操作流程的程序化还要进一步完善
票房目前的运做流程包括售票流程、调度流程、显示屏操作准则等三大工作流程，针对以上几大流程，票房制定了相关的操作作业文件，但是从员工以往的日常工作中的执行情况来看，还存在某些不足，还有待进一步的修整，尤其在售票操作流程方面，唱收唱付做的还是不够，还没有形成一定的定式，还要进一步的完善，要形成一种工作方法，能够推广出去，创造出一种工作方法的品牌意识。
三、员工解决突发问题的能力明显不够
票房作为一个售票窗口，每天都与不同的旅客接触，在工作过程中难免会与个别旅客发生争执，或是遇到其他突发性的问题，如：死机、停电、输入票号错误、打印机卡纸等现象，票房员工在处理这些问题上，存在明显的不足，有时甚至过于激动，不去主动的学习，缺乏自主能动性，不能找出一适宜的方法去很好的解决。明白自己的不足，才能找出差距，票房在今后的培训或是学习方面，将针对性的进行培训，以加强员工该方面的建设。
四、团队意识不够强
票房作为一个整体，一个协作性的团队，每一个员工都应具备一种“团队精神”意识，这样才会形成一种无形的向心力、凝聚力、战斗力和创造力，但是在票房，员工有时在某些问题上缺乏这种精神，有时会因为一些小问题而争执不下，团队合作的协同效应不能充分的发挥，斤斤计较个人得失，所以在今后的工作中，将着重加强这方面的教育，加强员工之间的沟通，共建双赢。
XX年度站把出席集团公司先进班组的荣誉给予票房，深感荣幸，同时也深感责任更加重大，本人代表票房保证在今后的工作中，兢兢业业，带领好票房这个团队，以站营收任务为核心，加强同站其他各班组的通力协作，为完成XX年站下达的各项任务指标尽心尽力，谢谢大家！
第二篇：工作总结发言稿
回顾高三一年来年级组的教学及管理工作,我们各项工作都在有计划、有安排、有落实地进行,取得了预期的成绩,赢得了学生和家长的一致好评,现将一年来的工作总结如下:
一、 制定复习计划并赋予行动
__年8月开始,我们就根据高三年级的实际情况,对整个高三阶段的年级拟定了科学有效的复习计划。在这一计划的基础上,各学科分别制订了本学科的复习备考计划。一年来,整个教学工作都在扎扎实实按计划的向前推进。在计划中,我们明确提出了本届高三复习的指导思想和工作原则,并在这一原则的指导下对高三整个阶段的教学研究,课堂教学,检测模拟、班主任工作等都提出了非常具体的要求。我们要求教师认真研究考试大纲,研究近年高考试题,研究教材,研究学生,确保复习的有效性。该计划同时对教学进度和深度,综合训练考试的范围、命题的难度和数量都做了详细的说明,对高三年级的复习起到了指导作用。
二、 成功召开了两次家长会,营造了家校互动的氛围
在复习备考工作按计划进行了一段时间后,我们在08年 10月24日及时召开了年级家长会,向家长们通报了我们在高三年级复习中所做的工作及今后要做的工作,并向家长提出了一些建议和要求,由于各班主任的充分准备,本次家长会开得非常成功,为调整学生的学习积极性实现对学生的全方位教育起到了积极的作用。孩子的教育离不开家长,高三年级的教育更离不开家长,只有家校紧密联系,加强沟通和协作,共同促进,我们的教学才能得到广大家长和社会的支持,教师的教学热情、学生的学习积极性和主动性才能得到充分的调动,我们的工作才能取得预期的效果。
__年5月21日,我们召开了第二次年级家长会,对高考前两周学生的学习、生活及心理等方面工作进行了详细安排,在本次家长会上,我们提出了“高考就是战斗,战斗需要预案”的备考理念,我们详尽讲解并指导了预案中应该包括的内容。许多家长为此非常感动,有位家长在会后对我们说“你们的工作太细致了,这些孩子真要好好感谢学校”。通过这次家长会,我们再次为家长和学生营造了“考前多一些准备、考中多一份自信、考后多一份收获”的良好氛围。因为,我们工作的扎实有效,许多学生带着自信走进了考场,也赢得了一年以来自己的最高成绩
三、适时进行教情学情分析,及时解决问题,促进提高
针对复习中表现出的问题,年级组多次召开了教情学情分析会,从备课教学、作业练习、命题考试及学生的思想动态等方面进行了分析和研究,提出了具体的措施和改进办法。
1、备课教学方面:针对部分班级的部分学生对某些学科教学的建议和意见,我们对教学工作进行了深刻反思和改进:复习课要有新意,要创新,不能重复教材,更不能照搬教辅资料,要变以资料为主的被动应付为突破知识和能力的主动出击。备课要充分,每节课从哪里进去,又从哪里出来,落实什么目标,教师要心里有底。课堂教学坚持低起点、缓坡度、高落点。照顾到不同基础水平的学生。从最基础的知识出发,循序渐进,但课的最终落脚点还是要跟高考接轨,因为我们面对的是高考,目标也是高考,所以要做到备课、讲课、作业和考试难易程度尽量与高考吻合。
2、作业及练习方面:高考是一场持久战,各学科之间要相互照顾,当天留的作业要适量,不要太多,要留一些书面作业,特别是理科的大题及推理表达题,但单科的作业不要太多.留作业本着理科(8+2)文科(10+2)的原则。自习是学生自己的学习时间,老师尽量不要占用自习时间去讲课,学生消化吸收知识有一个过程,要留给他们时间去通过做练习来完成, 可,对全班普遍存在的问题可以讲解,但时间不能超过20分钟。
3、命题考试方面:首先命题要处理好三个关系:(1)已复习的知识和未复习知识之间的关系;(2)简单题、基础题和难题之间的关系;(3)检测知识备战高考和保护学生积极性之间的关系。
四、本年度安排了十五次考试,提升了学生应对高考的能力
在不影响教学进度的情况下,我们先后进行了15次考试,每次考试从命题、监考到阅卷,各位老师都能认真履行职责,每次都能在考后一周内上报成绩,作出统计和分析,各位老师都能根据统计结果及时调整教学策略和方法,教学水平和学生成绩得到了有效提升,取得了预期的效果。另外,我们对学生的15次成绩进行了跟踪登记管理,通过成绩跟踪对学生进行有目的的个性化指导。
第二学期以来,我们依据前七次考试反馈的信息,对教学进行了又一次调整,增加了限时练习,在不影响正常教学的情况下,各位老师采取了灵活多样的形式,有些科目对部分常考题型进行强化练习,如语文科目对语法、修改病句等用30分钟时间进行练习,数学科目对一卷部分、二卷的前四题和后三题进行练习,外语科目对阅读理解和作文进行专项练习,综合科目各老师也根据自己科目的特点,选择题目或自己命制试卷,用50分钟时间限时练习,这些方法在学生复习面临难以突破的瓶颈时,为学生强化基础知识、提高解题能力,积累考试经验起到了促进作用。许多学生在这段时间里成绩取得了大幅度提高,我们也深深地感到第一学期复习过的知识在这段时间得到了充分的落实。
从第七次模拟考试开始,各位老师就利用各种关系,为我们收集了大量高考模拟试题,进行赛选、加工和整理,然后用于我们高考模拟或练习,在此我要感谢安国栋老师、任利娟老师、李华强老师,以及曾经在博迪工作过的张国良老师等在高考冲刺阶段为我们做出的大量工作。
五、 注重思想教育,激发学习动力
我们认为,高考的竞争最终离不开学生的积极的态度,健全的人格和健康的心理。各位教师在完成教学内容的同时,充分利用一切有利因素营造良好的学习氛围,为学生加油鼓劲,适时对学生进行思想教育,和学生进行思想交流和沟通,做学生的知心朋友,为学生分忧解难,鼓励学生以积极的心态应对高考。
进入第二学期,有个别学生在付出了巨大努力后,成绩不见提高,面临怎样的困境,有灰心、泄气和焦虑等心理问题,各位班主任为此做了大量细心、细致的工作,董锦涛老师像父亲一样给学生讲道理,祝宜君老师制作心理辅导和励志方面的课件,孟富民老师利用家长离学校近的优势,经常约家长到学校,一起想办法鼓励学生等等。
在距离高考百天的时间,按照年级组的统一安排,根据教学的实际情况各班都举办了以“我用拼搏成就未来”为主题的冲刺高考宣誓动员班会,为整个年级营造了积极向上、团结拼搏的学习氛围,为学生最终取得高考成功起到了积极的作用。
一年来,我们克服了任务艰巨、工作辛苦、压力巨大的多种困难,在学校各级领导的关注和指导下,通过各位老师的辛勤工作,圆满完成了复习备考计划中的各项工作,取得了预期的好成绩。但是,站在学校发展的大局来看,我们的工作还需要进一步改进,成绩还需要进一步提高。我们坚信,有新一届领导的正确指导,新高三老师的集体智慧,博迪的明天会更加辉煌。
第三篇：年终总结大会发言稿
首先，我代表全休员工，对总结表彰大会的隆重召开表示热烈的祝贺!对全体员工在20__年所做出的成绩和贡献，尤其是受到表彰的先进管理者和优秀员工，表示热烈的祝贺!对所有员工家属表示春节的慰问。在过去的一年，是公司不断成长、成熟的一年，我们在邹总的正确领导下，在全体员工的共同努力下，坚持“以人为本”的经营理念，认真贯彻公司的发展战略，正确应对金融危机、人力资源紧缺等困难，充分发挥内部优势，使得公司坚持了平稳发展，在各个方面取得了必须的成绩，确保了产、供、销平衡发展的局面。
20__年已经过去了，在这辞旧迎新之际，回首__公司这些年来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折，有过困惑，有过喜悦。今日，我想感激和__公司一路走来的每一位员工，为了工作，很多员工主动放弃休息，加班加点，甚至通霄达旦的工作;就因为有了大家的共同努力和奋斗，让__公司在陶瓷布料机械上取得今日优秀的成就。感激你们的努力和坚持，也感激所有的员工对我的支持和信任。很多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此，我想借这个机会，向你们说一声：“多谢你们!你们辛苦了!拥有你们，我感到十分地骄傲!在此，我仅代表总经办对20__年度工作作出几点总结：
1、组织结构进一步完善，明确了公司发展和方向，清晰了部门职责。
在上半年，__公司从旧厂搬移到新厂成立了此刻的__科技股份有限公司，作出了很大的改善。从采购原材料到成品出仓整过生产过程都有部门专人监督管理，构成了一条企业生产链的作用，明确了各个部门的职责，分工与协调、合理配置人力资源，是公司持续发展、规范化管理的基础工作。
2、车间环境卫生得到了很大的改善。
各个部门都能自我清扫、保洁方面都有明显的提高，我期望在20__年有更好的改善，制定一个有效合理的方案出来。开展“6S”管理，“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”。我们要认认真真地对待工作中的每一件“小事”、每一个细节。把生活中的每一件小事都做好了，再平凡的事只要我们坚持下去并且把它做好，平凡的事也变得不平凡了。
3、产品的质量得到了进一步调整，但还有待提高。
由于企业不断地发展壮大，以及社会的发展需要，在剧烈的市场竞争中求生存，为了不断地满足新老客户的需要，提高产品的质量，降低企业的成本，提高我们售后服务的本事和产品研发的项目，还有营销、财务、供应等等要应对的各种问题。我们必须要建立一支高素质的员工队伍，完善的管理制度，加强员工之间的沟通与管理，协调各部门的关系，目标一致、相信没有什么事能够难倒我们的。今年，也就是说20__年，我期望人力资源部以及各个部门能够再接再励，招收、培养和储备更多更好的人才。加大组织与考核力度，全体员工尤其是各级管理人员更加要严格要求自我，努力提高知识和技能水平，带好头，总结经验，追求“精益求精，不断创新”的精神，力争把工作做得更细、更好，更准。在新的一年里，“百尺竿头，更进一步!”
4、提高团队的凝聚力，力争把我们打造成一支具有高素质团结合作的团队、有活力的团队、有战斗力的团队。
在座的每一位都是__公司的一份子，我们能够相识、相处、在一齐工作是__这个大家庭带给我们的缘份，也是它带给我们的机会，在那里我们要感激__公司，更要感激我们的总经理、邹总和董事长、王董。在此，我们用热烈的掌声表示对他们崇高的敬意和尊重!因为有他们的努力成立了__这个大企业，这个大家庭，我们千里之外能坐在那里，聚在这个美丽的三水城市，共同在一齐工作，在那里生活、在那里为事业奋斗，他们给了我们这个机会，这个平台。我们要以实际行动来证明这个团队是很有凝聚力的，我们必须要加强团队合作，要团结，要上下凝成一股绳，我们是__的一个整体，仅有聚集每个人的力量团结起来，目标一致，共同一心，相信我们的努力将会迎来更辉煌的成绩;我相信，2011年的__将会更加稳步发展，为了满足明年生产、销售、售后服务、研发、人事各个方面的工作需要，我们必须提早做好计划，按部就班、把每件事情做细、做好。
5、安全意识加强了，有明显的提高。
从大门的出入情景来看比以前有明显的好转，以前不管是客户还是我们自我公司的员工进出大门，都没有保安人员去检查或者去讯问情景;此刻不一样了，保安的纪律严明了，综合素质高了、经验丰富了，期望2011年保安队和人事部在工作中再接再厉，在安全上、管理上、后勤等等工作有新的台阶，越做越好。在安全问题上再次强调，不管是人身安全或者是生产设备安全都是同等重要，我们不能忽视，不能大意，更加不能发松。
6、各部门职责分明，分工合理，相互配合默契，团队意识强。
但工作生产过程中还缺少勾通，欠缺交流，处理问题不够及时等等，为我们的工作中带来很多不必要的麻烦。在此，我期望在座的每一位都能把心放开一点，进取、热情地去应对工作、应对人生，因为我们坚信没有我们做不到的事，没有我们做不好的情，只要我们想到的都要把它做好。你们说好不好——好!
最终，在新年来临之际，祝大家新年欢乐，万事如意，身体健康!
第四篇：年终总结大会发言稿
各位领导，各位同仁大家好：
踏着时代的步伐，伴着春的旋律，我们共同迎来了喜气洋洋，福气多多的金鼠年，值此辞旧迎新之际，我谨代表会议服务部的全体员工向在座的各位致以诚挚的谢意，同时给大家拜个早年。
我是会议服务部一名普通的外训，我叫王郡，想必大家对我即熟悉又陌生，熟悉的是名字，陌生的是人。是的，我们外训部门6名员工，每月都将尽有28天工作在外，最长时连续80多天出差在外没回过一次家，长年累月奔波在外，辗转于各个城市之间，经常跟我们打交道的除了火车汽车等交通工具外，就是面对形形色色的酒店和各行各业的学员。工作的繁锁，旅途的劳累加之生活的单调，经常让我们疲惫不堪，而正是这种繁忙与压力让我们不能有私毫的偷懒和懈怠，更没有时间享受生活的快乐，有时工作闲暇之余难免有些思想波动，但一想到自己肩负着领导的希望与同事们的信任，虽然生活工作累一些，但苦中有乐，累并快乐着，从而也锻炼了我们每一个人独来独往，说走就走，说干就干的魂力与胆识。
过去的一年是我公司业务比较繁忙，举办各种类型培训班最多的一年，同时也是我们外训各项工作取得了突破性进展的喜庆之年，一年来我们在公司董事会的正确指挥下，在我部门经理的领导下，在兄弟部门的大力支持下，在我们自己的主观努力下，我们比较圆满的完成了各项任务，据初步统计，每名外训在外工作时间约300天，纵横全国20多个省，30多个城市，负责组织各类培训班200多期，接待学员约2万多人，其中会议合格率达95%以上，会务成功率达90%以上，相比__年有很大一节的提高。
为了能使会务工作紧跟公司的步伐，并承受市场经济竞争机制的洗礼，__年会议服务部制订了“管理有序，服务规范，创建品牌，提高效益”的工作目标，外训处全体员工同心协力、开拓进取，积极寻找新的利润增长点，全方位展开各项工作，把“开源节流，降低成本，提高效益”做为主要工作目标，把“提升管理、以人为本、稳步发展”做为重点工作方向。把对内服务和对外服务，对上服务和对下服务统一起来，努力为公司、为主办单位、为参会学员创造一流的服务标准。
一份汗水一份收获，会议服务部全体人员在默默无闻奉献的同时，也在积累着利润和客户的满意，在__年工作中我们虽然取得了一定的成绩，但__年的工作还不能松懈。我们相信我们在公司各级领导的正确带领下，将在__年工作中谱写出新的篇章。
第五篇：工作总结发言稿
各位老师:下午好!
范组长就本次考试成绩进行了分析.这里我就不再重复.总之“理科大好,文科小好,总体很好”,当然我还是要代表我们年级组向各位对我们工作的安排给予充分的配合、合作表示我们最诚挚的谢意。谢谢大家对我们工作的支持,谢谢大家对整个年级的关心.下面我着重说明两个问题。
一、对备课组工作总结与反思
1.备课组工作
语文组:在赵红林组长和钱国华大组长的引导下,语文组教师积极分工协作,每周给学生一节课的阅读.做到作文有“活水”.文印室提供的材料很丰富.每天的阅读材料非常明确,还要求学生做好名著、高考满分作文、《读者》、《青年文摘》。等的摘抄和读书笔记,积累素材.语文批改全面,及时反馈。高三的语文老师们能够把自己所有的时间都用来思考研究和讲课改作业上了,可谓殚精竭虑,劳心劳力。
数学组:(1)十分注意研究考试方向,提高复习针对性.(2)作业精致化、分层化。每天都有训练,而且大部分老师都能够批改和讲评.(3)能够加强对目标生的培优,我们的数学班主任都尽心尽责,赵亚兵所教班级成绩一直很突出。颜小月老师在本次考试班级数学科有了明显提高。当然非主任的杨玉风、朱传美、唐小军、陈日斌老师也经常看到他们对学生的课外讲解的身影。
英语组:工作积极、主动.有很强的忧患意识,复习计划性强,有章有法。
选修:为了节约学生时间.大量的自编练习,有的学科(物理)根据学生情况全部用自编练习,用最少的时间完成目标.政治:突出服务意识和效率意识.每周更是带着前面的内容进行滚动性复习.历史:高三历史备课组的三位老师经常在每次月考之后,进行民意调查,了解学生在哪些方面还存在不足,然后根据调查的结果,对原定的教学计划内容做出必要的调整,从而使得教学内容更有针对性.今年较以往有所改变的是,高三历史课堂逐渐改变了“满堂灌”的现象,开始注重多让学生讲,真正发挥学生的主体作用。
仍然存在的问题:
1、部分老师态度不端正,还存在坐班不到位、上课不准时、工作不积极、活动不合作等现象,过于斤斤计较。
2、重知识轻方法,部分老师课堂仍然是满堂灌,忽视学生的存在。
3、重结果轻过程,部分老师还不能够有积极的心态认真工作。
二、今后教育教学建议
1、班级管理要抓好三个点:
⑴学风建设为重点。班级里的一切活动都要紧紧围绕学习这个中心来开展,一切与学习无关或干扰学习的活动都要暂时停止。班主任要抓平时的一些常规管理,但也要适可而止,不要让学生花费太多的精力。
⑵思想教育为突破点。每次的考试始终有学生学习热情高涨,始终有学生丧失信心,始终有学生迷茫困惑,始终有学生焦虑不安,如何使各类学生始终保持持久的学习热情,我觉得考后的教育工作必须重点做好,这不仅仅是班主任的事情,任课老师同样必须引起高度重视。我觉得要做好下列工作:、在班级高调进行期中考试的全面总结活动,班主任要让学生总结,任课老师也要让学生总结.b、进行个别谈话,了解学生的思想状况、学习状况,把学生中的问题解决在萌芽状态中.c、召开好中差学生会议,提要求,明目标。下周我们将举行高三学生期中总结表彰大会和家长会.希望各位老师积极参加。
⑶考试策划为支点.要把每次的月考、期末期中考试当作重要的事件来抓,精心策划,在考前动员、考中管理、考后教育上做足文章,要通过每次的考试把班级的学风推向一个又一个高潮。通过系统的活动使学生保持高昂的学习热情,有强劲的学习动力。
2、教学工作突出三个研究:
⑴、研究学科知识.就是研究说明、研究考试试卷、研究教材、研究习题,通过研究准确把握复习的方向、复习的深度、复习的广度。
⑵、研究教学工艺.就是研究教后的知识管理,学生的教育方法,学习方法的指导,教学策略等,通过研究提高教学的效率,
⑶、研究学生群体.就是研究学生的知识掌握情况,学生的学习状况,学生的思想动态,学生的需求等,从而及时调控复习的策略、复习的进度、复习的速度,提高复习的针对性,使师生同频共振,共同发展。
3、课堂教学要三讲三精:
4、作业布置必须三化三个凡是:
两化是作业分工化、精致化、分层化、:每天的作业布置分为三个步骤,首先资深老师提出预案,其次召集人组织老师论证后(孔)将各类别的作业布置菜单公布在办公室的白板上,最后各任课老师根据本班情况进行分层布置(建议那些题),分层作业不仅体现在作业的量上,更体现作业的难度上个性化上.备课组按排专人负责收集整理学生在各种训练中易错的题目,然后编制成错题集,让学生查自己对错题集的再做情况,除了整体抽查外,还会有意识地将一些易错题再编制到试卷上。
三个凡是:凡是学生做的作业老师必须先做,凡是发给学生的作业老师必须批改,凡是作业中的错误必须集体纠错。
5、习惯指导要强调三个五:即要让学生做到:“五到”“五心”“五必”:
“五到”:就是上课做到眼到、耳到、心到、脑到、手到;
“五心”:就是课前预习要精心、上课听讲要专心、作业练习要细心、探索钻研要恒心、互帮互学要耐心;
“五必”:就是做到每课必清、有疑必问、有错必纠、考前必理、考后必补。
6、复习策略要突出三个理:
⑴、梳理知识。就是考试前首先必须要将基础知识系统复习一遍,通过梳理让知识系统化网络化条理化.
⑵、梳理习题。在知识梳理的基础上认真复习已经做过的习题,通过细看找出重点题、难题、技巧题,通过二次复。
⑶、梳理方法。总结本学科中已经类型化了的解题方法策略,归纳特殊题目的解题技巧,重点题目的特殊方法。
期中考试已经结束,一次考试并不是句号,更不是人生的全部。人生道路有风和日丽的日子,也有阴雨连绵的岁月,你不能左右天气,却可以改变心情,你不能改变容貌,却可以展现笑容,你不能改变世界,却可以改变自已。一句话:态度决定一切!要加强团结,共同奋斗.最后祝各位身体健康,工作愉快。
第六篇：年终总结大会发言稿
各位同仁下午好!
把爱心送给每一个人，我们用诚信书写人生;把真情送给每一个人，我们用信念铸就双成。在这天朗气清的午后，在这万家团结的温馨时刻，我们在这里聚首，共同庆祝中国人寿__支公司家属联谊会的召开，同时也庆祝我们辉煌的201_年，和即将到来的20__年。首先，请允许我，代表公司经理室，向一年来为公司发展辛勤耕耘作出贡献的所有同仁说声：你们辛苦了!向关心并支持营销伙伴的各位家属，表示衷心的感谢，谢谢你们! 寿险是什么?您的爱人每天在外奔波到底忙什么?我想这是各位家属一定想要知道的问题。上帝创造了人类，却没有办法保护每一个人，于是他创造了母亲;而母亲没有办法陪伴孩子一生于是有了人寿保险。当您的家人通过自己的努力给千家万户送去爱心时候;当客户因为您家人的介绍从人寿保险获得保障的时候;当您的家人通过自己努力撑起家庭另一片天空的时候，各位，您平日里默默地支持没有白费，我要告诉您：您的家人从事的就是这样一份有意义的工作! 刚刚过去的201_年，是__公司发展史上极不平凡的一年。全体同仁以崭新的精神面貌，饱满的工作热情，顽强的斗志开展了各项工作。截止12月底，全年保费总收入达____万元。其中，个险首年期交保费收入____万元;中介保费收入____万元;短意险保费____万元;全年共计赔款____万元。这些数字的取得是大家点滴努力的
汇聚。成绩的背后，无不凝聚着大家的智慧和汗水，我们的管理人员，面对激烈的市场竞争，可以说是日夜辛劳，体现了较强的拼搏精神;我们的内勤人员，经常放弃休息时间加班加点，也是非常的辛苦;我们的广大员工和营销伙伴们，工作兢兢业业，从不叫苦叫累，反映出很好的大局意识。其实，你们每一个人的辛勤努力和敬业精神都让我感动，也正是因为有了你们，__公司才有今天这样的发展势头，才能取得这样的发展业绩。与此同时，我们也看到，我们所有的工作都离不开我们的家人的默默支持，我们的家人同样也是我们公司发展的有生力量和功臣!军功章也有你们的一半!在这里，请允许我再次向你们诚挚地道一声：你们辛苦了!公司永远感谢你们!
20__年，对于__公司来说，是极为关键的一年。这一年，我们不仅要全面、高质量地完成上级公司下达的各项指标任务，还要进一步注重内涵式增长、坚持走跨越式发展之路。我们是小公司，所以我们可以更灵活，通过大胆创新、特色取胜，让我们显得更精锐;我们要以勇争一流的志气和不断超越的贡献，赢得别人的尊重。201_年开始__的保险市场进入一个新的历史时期，群雄逐鹿，竞争加剧;群众的保险意识更加强化，群众对公司的选择和要求也越来越高。在未来的日子，不是群众买不买保险，而是选择哪一家公司的保险。现在对市场还心存疑虑的伙伴，我要告诉你，保险无季节，销售无模式;只有淡季的思想，没有淡季的市场。市场在哪里，市场在你脚下。你走不出去，你就没有成长的机会，你将永远不知道市场在什么地方!我们肩上的担子还很重，发展的路还很长，希望大家在新的一年里能
继续保持这种可贵的拼搏精神和奋发有为的状态，振奋精神，再接再厉，为__公司的发展历程作出更多更大的贡献，为支持我们工作的家人交出更好更优的答卷。
再过几天，一年一度的传统佳节——元旦就将来临，我们平时工作很忙，一定要利用这个假期好好陪陪家人，尽一尽作为儿女、父母、爱人的责任，借此机会，也预祝大家度过一个热闹的、祥和的元旦佳节!今天，花似锦，歌飞扬;今天，酒不醉，人自醉。最后，我提议，让我们为了__公司更加美好的明天，为了我们所有同仁都拥有幸福安康、为了默默支持寿险事业的家属 鼓掌!
