营销部门工作总结范文

时间:2022-06-28 00:46:11 作者:网友上传 字数:5214字

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第一篇:营销部门工作总结范文

本人自去年年底受聘于公司市场营销部以来,在领导的正确领导下,积极展开了市场调查、中心开业及中心推广一系列工作。转眼间,20xx年即将过去。回首这一年来的工作,尽管市场营销部为公司的贡献微薄,但总算迈出了发展的第一步。在公司工作一年来,完成了一些工作,积累了一些宝贵的经验从中取得了一些收获,也清楚的认识到了自己在工作中的一些不足,以下是自己对一年来工作方面的总结。

一、市场调研

1、市场信息的收集。医疗行业市场信息主要通过网络、媒体中展开收集,主要是通过医疗行业、医疗相关行业、医院口碑等信息中搜集。渠道包括:政府机关、医疗机构、金融机构、公报、物业行业新规;物业协会、机关团体公布资料;物业行业研究机构提供的资料;广告代理、媒体以及公共图书馆、物业行业市场方面相关资料。

2、信息分析和甄别。项目信息包括拟建、在建工程项目,按照功能分类汇总,并对各个项目信息的建筑概况,开发商,使用者等进一步调查,以确认和完善各项信息,作为业务拓展的一手资料。此外,项目信息需要保证其准确性和时效性。

对于市场调研收集到的已经在业务拓展中涉及到的所有信息按照竞争对手、投资商、开发商、业主、各地行业主管部门、物业行业政策等几方面进行分类汇总,整合存档。

3、市场部信息库的建立。市场部应当建立自己的数据库,通过对所收集信息的合理分类和系统整合,

市场调研收集到的所有信息及时录入,将为今后的工作提供便利。目前,医疗市场各方面信息量相对较少,而且不很全面,将在今后的工作中进一步完善。存在不足及改进措施:

1)部分信息错误、过期,影响到推广进程,今后的市场调研工作中应该加强信息的准确性和时效性。

2)市场调研力度不够,需加强,拓展更多的调研渠道,投入更多的精力于调研工作,以获得更多、更全面的市场信息。

3)信息未能系统整合,不便于查阅,需要建立完善的市场部信息库。

二、中心开业

开业活动今年也做了不少了,开业活动花费费用高且效果不是特别好。我认为不如把开业活动的费用放在宣传或者推广上。存在不足及改进措施:

开业活动尽量取消,或者以专家讲座的形式出现。多情媒体,尽量尽可能的在短时间内带来患者。

三、中心推广

1、软文:今年沈阳202医院曾两次将软文刊登在辽沈晚报上,取得了1比2.5以上的回报率。软文形式相对于其他宣传方式在于把需要宣传的内容以一种具有阅读性的方式进行传播。相对容易取得良好的效果。不过由于线下软文的载体只存在于报纸杂志等形式刊登,所以价格和宣传次数受限制。所以在未来宣传的选择上尽量减少大城市或快节奏生活城市选择该种宣传方式,而在小城市或刊登费用低廉的地区可以采用这种方式。

2、滚动字幕:飞播广告是今年在多个中小型城市中采用的宣传手段,飞播宣传价格低廉,宣传面积广泛,且因为通过各地方有线电视台播放,所以在当地具有一定收视的强制性,取得一定的效果。不过由于将来越来越严格的全国的广播电视管理和限制,未来这种宣传手段可能随着管制的严格而渐渐取消。

3、广播广告:广播宣传在本年度中进行几次宣传,都没有取得良好的效果。广播内容和专题采访节目没有取得很好的效果。不过广播的优势在于成本相对较低、目标受众年龄层贴合公司设备受众年龄层,且该人群具有稳定的收听习惯。接下来的宣传可以由固定的广播和专题讲座改为请科室专家做客广播台的医疗类节目,可以针对该人群进行特定的宣传和解答。

4、报纸新闻:报纸新闻宣传有的可信度和极低的费用两种特点,经常用在开业活动中进行一些采访和拍摄。后期除非有很好的新闻点或者培训会等活动,否则不太有机会再找到记者进行新闻性质的宣传。由于该种宣传方式非常高的可信度,制造适当的新闻点会给设备带来比较好的宣传效果

5、培训会和礼品:作为主办方的培训会需要邀请专家到场进行培训,对未来的转诊具有非常好的作用,不过缺点是花费的费用比较高。而且见效比较慢。如果作为其他会议的赞助商,被允许进行一段时间的演讲或者有一个展位则可以具有比较不错的性价比和一定的宣传效果,风险性较小。

6、社区活动:社区活动是未来宣传活动的重点方向。社区活动直接使医生面对患者,通过直接的沟通进行一对一的宣传活动。而且费用低廉、同时带来最直接的收益效果。

7、视频广告:视频广告受众面非常大,虽然有非常好的宣传效果,但由于价格过高所以不能在大城市进行宣传。未来电视视频广告的宣传方向是拍摄时间较长的宣传视频,在小城市中进行有针对性的宣传。存在不足及改进措施:

今年一年我们也用了好多方式推广,软文、社区及广播的效果还是不错的,今后我们会把软文及社区作为宣传的重中之重。

四、个人总结

只有摆正自己的位置,熟悉本部门基本业务,才能尽快适应新的工作岗位,没有熟练的专业知识,就不能胜任这项工作,熟悉专业知识是做好工作的前提。由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,工作中还存在很多不足之处,自己要自觉加强自身学习和修养,努力适应这分工作。所以除了自己要在短时间内恶补,还非常需要领导与同事的教导与督促。

自己要主动融入集体,处理好各方面的人际关系,才能在新的工作环境中保持良好的工作状态。态度决定一切,市场竞争日趋激烈,市场机制会愈趋规范,每个公司、每个人都会面临不断的变化,并不断会有新的挑战摆在自己面前,自己以一种什么样的态度去对待它,自己就会得到一种什么样的结果。耐心细致地做工作态度是对自己一种,工作中养成良好的工作态度才能赢得总经理及同事们的认可。

必须要坚持原则落实各项规章制度,认真做到管理,才能履行好自己应尽的岗位职责。岗位职责是自己的工作要求,也是衡量自己工作好与坏的评分标准,自己在从事业务工作以来,必须要始终以岗位职责为衡量的标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为。努力做到让领导满意,得到领导的首肯和信任。使自己在工作中的价值的到化展现。

要树立服务意识,加强沟通协调的能力。努力提高自己对工作的执行力,才能把分内的本职工作做好。工作中自己时刻提醒自己,工作中只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的各项工作不能有丝毫的马虎与怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导的意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。才能更好的协助其他同事的工作。

市场部的工作是我的职责,不过我相对做的事情比较杂。市场宣传及广告投放,市场宣传及广告做的最多的是我们的线下宣传,为推广也想了很多的方法,为广告投放也绞尽脑汁,报纸夹带、门户网站广告、车身广告、电梯广告、软文宣传、电视飞播、社区活动等等想了很多,也准备了很多,不过做为我们一个发展型的公司,不能和的大型公司攀比,拿钱砸市场,那是不可能。每一分钱都要花在刀刃上,老大是开明的,大钱投不起,我们可以用小钱。颈肩腰腿痛是全世界的老大难问题,颈肩腰腿痛多为慢性劳损及无菌性炎症引起的以病患部位疼痛,肿胀甚至功能受限为主的一组疾病。常见病包括:颈椎病,肩周炎,腱鞘炎,腰间盘突出,腰肌劳损,骨质增生等疾病。因起病比较隐蔽,症状不典型或疼痛时轻时重,有时甚至可自行缓解,因而不被广大患者所认识,从而错过了治疗的时机。经过这一年的积累,我们想把宣传的重点放在社区转诊上。

在此,我非常感谢领导给予我这个平台及给予我支持与教诲。在以后的工作中,我会积极吸取工作经验,克服不足,爱岗敬业,端正自己不良的工作态度,摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项业务的技能,加以做的更好。也希望我们这个集体在新一年中不断的闪亮新的光彩和荣耀。

第二篇:21年财务部工作总结范文

过去的一年里,在竞争激烈的市场中,在两位老总的正确指导下,我公司销售业绩比上一年有着大幅度的提升,也是公司突飞猛进的一年,从而也确定了我公司在西南同行业中的地位。现将我公司取得的成绩汇报如下:

一、公司的销售业绩稳居西南地区第一

在两位老总的领导下,作为西南地区的家用、商用、笔记本的分销商,各类产品的销量始终保持稳中有升,今年总计销售万元,与去年相比上升%,从而确保了公司在这个地区这个行业中的商业地位,为明年的销售起了一个好的开端。

二、公司的内部管理较往年有进一步的提升

在内部管理上,公司的人员结构作了合理的调整和增加,为各部门工作的开展提供了充足的马力,使他们更有充足的干劲为客户服务为公司服务;在人事管理上加强了员工思想素质和业务素质的培训,经过培训是他们的综合素质得到更高层次的提升,从而更进一步的提高了公司的对外品牌形象;在办公设备上,不断的更新设施设备,切实做到了为员工创造了一个良好的工作环境,这样也为他们能更好的为客户为公司服务提供了有力的保障。

三、财务管理工作上,加强财务管理。

杜绝一切不合理的开支,增收节支,开源节流。

第三篇:会议总结纪要参考范文

总结报告如下:

一、场外接待:人员及分工具体详见场外接待表(附1)

1、车站接车组:25号6:00-26号12:00全时间段,严格按照需要认真完成在火车站、汽车站、飞机场的接站工作。接站工作期间工作无纰漏。

2、会场签到组:25号8:00-27号17:30全时间段。会议期间认真登记所以参会人员名单,准确无误的发放参会胸卡、入场券、抽奖券及资料(笔、日记本、弟子规、会议流程表)。共计签到人数1003人,发放胸卡1003个,发放入场券1003张,发放抽奖券1003张,发放资料袋1003个。签到登记及发放物品期间无纰漏。

3、会场宾馆服务组:25号8:00-26号18:00全时间段。会议期间①为所有到场参会人员及领导共安排宾馆11家,预定房间515个。空余房间259间。宾馆服务组细节准备不足。

4、会场服务组:25号8:00-27号18:00全时间段。按要求认真负责场外各项服务事务及日常使用品的看管。会议期间服务组认真执行计划安排,正常播放公司宣传片3天共24小时,按需求发放饮用矿泉水4800余瓶,定制工作餐5次,总数360余份,购买必须常备*物50余份。为参会家人和工作人员创造了一个温馨舒适的环境。整个会议期间服务组无纰漏。

5、会场票务组:26号7:00-27号18:00全时间段。认真按要求登记有定制回程票的参会人员并主动为其指引最近的订票地点。会场票务组无纰漏。

二、开业庆典及抽奖活动:(20xx年x月x日9:00—12:00)工作人员及详细分工安排详见开业庆典流程表(附2)

1、门口接待:26号7:30-27号17:30全时间段。认真按要求在会场各门口监督,严格执行没有佩戴胸卡的人员禁止入场。保*了整个会议的良好秩序。

门口接待无纰漏。

2、礼仪:迎宾礼仪全部安排到位,贵宾室礼仪安排到位,指引礼仪到位。

细节部分处理不足。

3、主持人:前期准备工作到位,临场发挥有些不足。

由于临时流程变动,部分细节衔接不足。

4、场内音响:认真按要求进行。

场内音响部分工作无纰漏

5、场内投影:认真按要求进行。

场内投影部分工作无纰漏

6、场内摄影:认真按要求进行。

场内摄影部分工作无纰漏

7、会场布置:认真按要求进行。

会场布置部分工作无纰漏

三、高峰*:(20xx年x月x日14:00----27号17:30)详细课程安排见高峰*流程表(附3)

1、25号18:00-21:00杨子跃老师讲授:数易文化-幸运人生

2、26号14:00-16:00李?慧老师讲授:数易文化-*家庭

3、26号16:10-18:10杜昱均老师讲授:数易文化-居家环境

4、26号19:30-23:00顾 杰老师讲授:数易文化-数字合能

5、27号09:00-12:00张诗颐老师讲授:数易文化-五行方位

6、27号13:30-15:30刘振忠老师讲授:数易文化-营销应用

7、27号15:40-17:40宁启超老师讲授:数易文化-财富人生

所有课程都非常好,反响热烈,课程期间无纰漏。

四、发放礼品:

1、现场:26号10:15-11:50。现场共计发放奖品份,总价值元。总计中奖人数及奖品:五等奖10名,奖品价值1500元ipodtouch③

一台。四等奖5名,奖品价值3000元ipod2(16g)3g版电脑一台。三等奖50名,奖品价值2700元数易单字吊坠一枚。二等奖20名,奖品价值120xx元数易96-57吊坠一枚。一等奖5名,奖品价值25200元开智钻戒一枚。

现场发放过程严格按抽奖要求选取,无*、无内幕。

礼品发放无纰漏。

2、代发定做:5个特等奖(开智钻戒)。工作人员会后及时收回获奖*书,按要求登记备注获奖人员的各项信息。以便总公司制定好后能及时发放到获奖家人手中。

代发定做部分无纰漏。

3、五行平衡牌发放:整个发放过程在天津总公司高萍、陈华鑫的监督指导下坚持认真严格,详细核实的态度,保*没有参会胸卡坚决不予发放礼品原则,按时按量的准确发放到每个参会人员手中。

五、行平衡牌发放环节无纰漏。

本次会议历时3天,整体会议至20xx年x月x日下午6时全部结束。

本次会议邯郸分公司秉承不计成本,不计利益,一切为了公司未来的发展为原则。把分公司大部分利益奉献给了参会的全国数易家人,紧密配合总公司的战略计划,为总公司创造了良好的*影响和经济前景。

附件:1、场外接待工作表

2、开业庆典流程表

3、高峰*流程表

天津市数易文化传播有限公司邯郸分公司                  20xx年x月x日星期五

(本报告共6页,后附附表3份)

(本报告共6份)  (抄送:天津总公司总经理蒋运权一份、总经理郝翎笙一份、邯郸分公司董事长杨云一份、邯郸分公司总经理林圣一份、邯郸分公司办公室一份、邯郸分公司留档备案一份) ⑤

第二篇:会议工作总结的写作要求300字

杭州宝仑会务

会议工作总结的写作要求

总结容易出现的问题,一是不与概括,记流水账;二是只谈成绩不找问题;三是前后矛盾,不与协调。解决上述问题,必须注意从以下几个方面做起:

1.实事求是,一分为二。这是写好会议总结的基础。做任何工

2.结时,必须全面看问题,但内容要有所侧重,

3.意结构清晰、层次分明,让人一目了然。

4.分析研究,找出规律。这是写好会议总结的关键。写总结时,

对大量、丰富的材料,要进行认真的分析研究,揭示事物的本质特点,探求事物的发展规律,归纳出对现实有指导意义的新鲜经验,这是总结的价值所在,也是衡量总结质量高低杭州宝仑会务的主要标志。

5.叙议结合,详略得当。这是写好会议总结的基本方法。从表述方式上讲,既要用叙述的方式谈情况,讲做法,摆成绩,又要用议论的方式分析原因,谈出体会,揭露问题,要求叙议结合。语言要求准确、简明,不可拖泥带水,过分笼统和修饰。

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