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第一篇:幼儿园小班春游活动总结
“迟日江山丽,春风花草香“,春分刚过的暖春时节,小(二)班的教师们精心组织了一次春游活动。2013年3月23日,我们一家如约参加了此次活动,活动在亲近自然中开展得安全有序,轻松活泼,真正是寓教于乐。给我们家长和孩子创造了一个亲子体验的机会,给孩子们的家长们也创造了又一个互相认识和交流的机会,给教师、家长、孩子创造了一个三方互动的沟通学习机会,甚是难得!让我们既能兴致盎然的体味大自然的美好景色,也让活动开展得有声有色、可圈可点。
活动前几日,我们的教师就把春游信息通过黑板和纸张张贴的方式,将此次活动情况和活动方案告知家长,整个活动方案涵盖了活动目的、时间、地点、准备要求、活动过程以及活动中游戏开展说明和规则,让家长能对春游活动有全方位了解和充分准备。从公布的方案内容管中窥豹,我们的教师对小朋友也是开展了活动前的安全教育哦,真仔细!从而使教师、家长、孩子都对活动能够未雨绸缪,为活动的圆满开展奠定了良好基础。
23日一早,根据活动方案,我们如期来到广场集合,教师们整队结合点名确认后就拉开了此次活动的序幕了(在此过程中发现,孩子们抬手列队很有范哦!),首先开始的是三个小班的年级活动,孩子们整齐划一的队列分列两侧,留出中间位置给家长开展接下来的游戏,这一安排独具匠心,能最大限度使每一位孩子都保留良好视野,使家长能在孩子们天真好奇的“睽睽“注视下,攒足动力进入游戏。第一个游戏是三个班每班10名家长一列纵队,单腿着地,后面的家长依次抬着前面家长的另外一只腿,在教师一声令下后,伴随孩子们童稚的“加油“声,看谁先冲过终点。这个比赛我们小(二)班可是得了第一的哦,噢耶!第二个游戏也是每班10名家长,围成圆圈单腿着地,另外一只腿互相编在一起,简称“编花篮“吧,看哪个班编在一起后跳的时间最长,最后一个家长游戏是三个班家长一起编花篮,看能坚持多长。整个家长游戏环节,既调动了家长参与活动的积极性,也激发了孩子们牛刀小试的炽烈心情,让平时只顾匆忙接送孩子的家长们放缓身心节奏,全心投入游戏,自然而然通过游戏这一方式来搭建沟通桥梁,慢慢从面熟到相熟吧,游戏让家长们为了同一个目标团结协作,很是给了家长很大的交流空间。孩子们稚嫩的“加油“声,简直就是家长拼尽全力的正能量。说是家长游戏,其实又岂只是家长游戏呢?教师、家长、孩子不都参与其中了吗?
紧接着开始了分班后的各班活动,小(二)班首先开始了第一个游戏亲子赶小猪,五个孩子和家长拉开距离面对面,孩子用“赶猪棍“把“小猪“赶给家长,家长在把“小猪“赶到起点。游戏看起来简单,可有的“小猪“就不听话啊,老是胡乱跑,怎么也赶不到家长那去,甚至有的越赶越远了呢,急得小朋友是一身小汗,家长是忙不停的在指导赶猪。第二个游戏找孩子,家长盲上眼睛,原地转三圈后,走到对面找到自己的孩子再返回。游戏刚开始就出现了令人捧腹的一幕,家长转圈后基本是七晕八素的,哪里还能分出东南西北,有东倒西歪走得远远的,有走偏了拉住其他家孩子不停叫小名的,也有“横冲直撞“摸进旁边人群的,看着这么一群像喝醉了酒的家长们,大人小孩一片欢声笑语,把此次活动推入了高潮。二个游戏下来,开始孩子们的食物分享,每位小朋友都把自己带来的各种零食拿出来一起享用,当中,小(二)班的一位小朋友过生日(额,不记得名字了),带来一个大蛋糕,更是给食物分享活动平添了无尽欢快活跃的气氛。之后天空落起了小雨点,打断了我们欢快的春游活动,但同时也让我们又体会了一把雨中春色,不是说“春雨贵如油“吗?
春游活动已然结束,从中,我们不仅感受到了万木吐翠、芳草萋萋、百花争艳的和煦春色,更重要的是通过学校和教师的精心构思和组织策划,发起了这么一场至始至终糅合了亲情、师生情、友情的有益活动,短短几个小时的活动让我们收获颇丰、感触良多。感谢教师!感谢学校!
第二篇:拓客流程话术
韩诗妤疯狂拓客绝密系统流程
一、 商圈调查(前期要完成)
1、 对美容院周围门前和商场进行人流量的调查,锁定好目标客户,要提前做好沟通,最好是店长或老板去做异业联盟。
2、 对于美容院的客户进行系统的跟进,例如客户的人脉关系,员工的人脉关系,亲朋好友的人脉关系,都可以建立良好的人际关系网。
3、 店里的所有客户要做非常详细的分析,并且把每位顾客都分配到美容师的名下,要尽量平均分配,美容师之间不要重复跟进一个顾客的现象。
4、 在前期要和顾客有信息的交流,可以一个星期发
1、2次内容是以问候或是关心为主,如果顾客觉得奇怪,只说感谢和需要的支持和鼓励的话术,不要说活动内容。
5、 活动开始前要做好店里的宣传和卫生,要营造非常好的店面形象。
二、 前期的物料准备(一个星期前准备)
1、 感恩卡-50到100份,视预备拓客多少而定
2、 横幅一条 提前三天悬挂 “超级美丽天使”联名评选活动现在进行时
3、 宣传X展架2个
三、 会前店里沟通
1、 要确定店里的顾客全部分配到美容师的手上,并且要清楚顾客的大概情况,乳职业性格人际关系等
2、 要确定店里的形象和卫生都要做好一边顾客来店里参观
3、 美容师要再次熟悉好店里的项目和服务内容,一边更好的和顾客沟通
4、 要通知所有顾客在这三天均不对外营业,要先短信后电话通知到位。
5、 通知所有美容师明天统一时间参加培训,必须准时参加。
四、 培训的课程
1、 把爱传出去 超级美丽天使评选活动
2、 执行话术 要致富背话术
电话预约:亲爱的姐昨天我接受了一个非同寻常的心灵课程,让我懂得人要有颗感恩的心,老师让我把最需要感谢的十个人找出来,我当时一下子就想到了你,以前从没当面对您把我的真实感受说出来,我真的感谢您,很爱您,所以务必请给我一个当面表达的机会,谢谢您,您现在在哪里,您看您是上午有时间还是下午有时间,我要把一份祝福和礼物当面送给您。
见面后话术 亲爱的姐 很感谢您一直以来对我的信任与支持,这支玫瑰花送给您(拥抱)真的很感谢您,系蓝丝带。
系蓝丝带时 亲爱的姐 昨天我们请来一位老师为我们做了一次培训,老师说蓝丝带代表着感恩,老师让我们送生命中最重要的十个人,我一下就想到了您,非常感谢您一直以来对我的信任和支持,祝您和您的家人身体健康,幸福快乐。起身 拥抱。
阐述活动内容 昨天培训结束后,我们的超级美丽天使评选活动就开始启动了,一共比赛的时间是48小时。评选的标准时看我们服务过的顾客满意度。老师说顾客满意度最高体现是会转介绍,所以我们把转介绍的一位新客人作为一张投票(给客人看卡)亲爱的姐 如果我哪里做的不到位的地方请您给我指出来,让我能够提高服务质量,把工作做得更好。如果您对我的服务满意请您投我票,然后让您的朋友拿着这张感恩卡一起来享受我最认真负责的服务,亲爱的姐您对以往的服务满意吗?
像您这么有身份的人身边朋友一定很多吧,今天您能投我一票,我一定会深深的记在心里,因为这次超级美丽天使评选活动对我来说意义很不一般,一是如果能评上超级美丽天使,公司将会送我去总部参加非常系统的学习,二呢我很想通过这次的比赛突破自己,证明自己请您一定要支持我多投票,我一定会用我最棒的服务报答您,如果您真的对我的服务满意,那您投我多少票呢?
您看 这张感恩卡是非常超值的,请客吃饭不如来我们店里享受美丽与健康,您再想想身边还有哪些朋友亲人可以介绍给我,您约她来店里了解一下或者我也可以马上把票送过去给她。
投票后提醒新顾客做护理前一定要预约,每人可以用一次 只有新顾客可以用。
投票后 亲爱的姐 真的太感谢您的支持了,我一定会尽我最大的能力来报答您的,我们美容院也会送您一份神秘礼物,有了您的信任和支持,我又信心一定要完成我的目标,拿到冠军(引出差多少票实现目标或者拿到第一)
以上话术要充分演练,并且要每位过关才可以结束
五、 寻找客户
1、 现在店里总顾客数量
2、 现在每月来二次以上的顾客数量
3、 现在店里忠诚顾客的数量
4、 老板的家人和朋友 或是事业单位的亲朋好友介绍
5、 美容师的亲朋好友、家人单位的或是朋友 同事等
6、 邀请顾客亲自带你去她们朋友圈里做感动
7、 美容院周边的档口或上传的人际关系
8、 繁华地方做陌生拜访
六、 设定目标
快速把自己的目标客户找出来,并且在名字后面写上她可以支持你多少票数,再统计总共有多少票 并且为自己写下目标计划
我 目标是 人
如果完成了 奖励自己 如果没完成惩罚自己 目标 势必达成
七、 奖励方案
把爱传出去 金牌美容师评选活动奖励机制执行标准
美容师个人销售奖 感恩卡 38元/张 10元/张 提成 第一天产生的销售冠军 总票数金额的5%为奖励 第二天产生的销售冠军 总票数金额的3%为奖励 最佳团队奖 总票数最高的组获得每人50元的奖励
八、公开承诺
1、 我XXX今天公开承诺 在48小时的拓客活动全情投入 永不言败 在此承诺带xx个新顾客,如果我目标达成我请大家大家吃东西 价值XXX元 如果目标没有完成我自愿剃光头。我一定可以做到 我一定可以做到
2、 所有的伙伴给她 加油加油 你是最棒的
3、 自己大声说 目标已定 势必完成
蓝丝带环节
所有参与活动的伙伴围城一个圈 大家紧挨在一起,先分享蓝丝带故事
听完故事后由老板或店长亲自跪下为每一位伙伴系上一根蓝色带 拥抱并她的耳边为她加油鼓励 最后大家一起拥抱 一起拉手喊加油!加油!加油!
九、活动准备
每人登记领取感恩卡 蓝丝带 鲜花若干 并且在感恩卡写上活动日期和自己的姓名,同时准备好笔 笔记本 手机 所有人的电话 客户联系资料,做好每位顾客的支持的详细记录 姓名、电话、票数、老顾客介绍人名字。
十、 当天晚上主要是打电话,确定和老顾客见面时间地点
十一、执行第一天早会
1、 激励二祖的组员PK口号
2、 强调话术的重要性,相互演练
3、 检查自己的物品,准备齐全 最后一起加油打气
十二、短信的跟进
1、 外出10分钟要发第一条短信
2、 把爱说出来,快建立亲友团,让你们的朋友 亲人顾客一起参与到这次的比赛当中,让亲友们一起帮助自己 告诉亲友团 这次比赛对你很重要 加油xx老师!!!
3、30分钟后打电话给美容师 询问第一轮的票数,把1最高票数的前三位美容师的成绩发给所有的人 并鼓励其他伙伴加油
亲爱的伙伴们 恭喜我们的xxx在第一轮感恩活动中 成功感动了10位顾客 让我们一起向她恭贺及学习,相信你们也一定可以做到的 等待你们的好消息 加油!!!
3、 每一个小时发信息给到实际的方法,此时美容师的激情都很不错
行动时解决问题的唯一办法立刻行动坚持不懈,xxx老师为你们加油打气 因为没有你们做不到的事情,加油!!! 4‘下午一点左右摇打电话问候和关心美容师 例如有没有吃饭或喝水或休息或有需要帮助的内容等。
4、 下午3点会有很多美容师出现很或被拒绝的现象,要发信息鼓励
美好的生命充满着激情 惊喜、感激、亲爱的伙伴们我们一起去创造生命的奇迹,加油!!!
5、 下午4点发信息提醒时间,通报目前票数和最高业绩
伙伴们 现在离我们第一天的活动结束还有2个小时,相信你们都还在坚持不懈,为了证明自己 挑战自己你们一定要全力以赴,加油!加油!
6、 下午6点再次提醒第一天截止时间
亲爱的姐妹们辛苦啦,第一天的活动即将截止,最后再向成功发起冲刺,同时管理好时间,请大家务必在6点半之前回到店里办理手续。
7、 早上统计好所有的票数 ,准备好奖励金 鲜花 相机
流程 分享再次活动中突破最大的美容师 同时阐述话术的重要性
奖励环节
总结我们在拓客中出现的问题和要注意的事项
老板或店长要再次总结没有跟进到位的顾客,确定目标
8、 第二天美容师的状态会更好,配合来时所讲的内容,在执行的过程中药多打电话给美容师具体到问题的解决方法
9、 中午提醒美容师吃饭喝水。
10、 下午2点发信息
今天的努力虽然辛苦,今天的挫折虽然痛苦,但他会磨练你的心志,从工作中获得成功和成就感,自身价值得以体现,你今天所有的努力都是对未来成功的储存,在未来她们会加倍为你们的付出买单,永保积极进取心,才能与普通人拉开距离,才能出类拔萃,为了爱自己的人、为了梦想、为了团队、加油!!!xx老师期待你们的蜕变。
11、 下午4点发信息告诉美容师我们离目标还有
最优秀的伙伴们,现在的活动还剩2个半小时就要结束了 我相信永不言败的你们一定会拿出漂亮的成绩单回馈给我们的家人和团队,你们一定能做的到,同时请把你们今天的票数报给我,现在我们离目标还有XX张,相信你们一定做得到。
12、 下午6点发信息重点提醒截止时间,同时打电话给到每位美容师给予鼓励和支持。
13、 统计票数 准备好奖励金 蓝丝带、安排好聚餐
14、 老师要发信息恭喜美容师突破自己
亲爱的伙伴们 结束了48小时的疯狂,我们都有了很大的收获,让我们将这份激情持续下去,将真诚、感恩、爱、责任融入我们的生命中,让我们将拓客进行到底,将这种勇敢的销售坚持到底,共同承担起团队的责任,实现自己的梦想,同时恭喜你们在此次活动中突破自己,证明自己 加油!加油!你们太优秀了 你们是最棒的!!!
十三、拓客后的总结
1、 首先发信息感谢所有新顾客的支持,对我们的信任和认可,我们一定会用我们最真诚的服务来回报给你们
2、 再次感谢我们的老顾客对于我们的支持今晚上我们就要打电话给我们的顾客,告诉她们有你们的支持今天我们才能快速的成长进步,才能证明自己,突破自己,真的很感谢你,我相信我一定会用最棒的服务来回报你们。
3、 最后要给每位顾客发信息告诉所有顾客,现在我们得到很多顾客的支持,所以请您来店前一定要做好预约。
4、 让美容师分享自己的成长过程,通过本次活动我们收获了什么
5、老板给予肯定评价及奖励,拥抱结束。
第三篇:幼儿园春游活动简报
3月25日,恒大翡翠华庭业主踏青郊游团出发!业主朋友们一早就提着早早准备好的菜品原料到达集合点期待着即将开始的踏青之旅。经过十余分钟车程,我们到达了此次旅程的第一站“十字坡客栈”。一下车大家就迫不及待的开始分工合作摘菜、洗菜,忙得不亦乐乎。午饭前的空闲时间,自由活动照样精彩纷呈哦!
开饭了,不知道是大厨的手艺太好,还是在阳光明媚的田野外心情好显得胃口好。大家都吃的非常开心填饱肚子大家小小休息了片刻,就出发驶往我们的第二站”中华梨村“。虽然梨花已经开始谢了,大家的游玩兴致却丝毫不减。
欢乐时光总是很短暂,好想定格在这一瞬间……期待下次活动再与您相约!