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第一篇:母亲节主题活动方案
主题活动主题
妈妈,我爱您!
主题活动时间
20xx年5月1日――20xx年5月13日
主题活动目的
通过在“母亲节”期间组织一系列的营销主题活动,旨在进一步弘扬中华民族的传统美德,为子女们表达对母亲的深爱之情、回报母爱、慰藉母亲慈祥而善良的心而搭建一座服务的“桥梁”;同时,借助这次营销主题活动,进一步向社会展示邮政礼仪和特快专递(ems)的优质服务,提高邮政速递和邮政礼仪等业务品牌的知名度、美誉度,以达到在学生中,特别是大、中专学生中培植特快专递(ems)和邮政礼仪的潜在用户群体的目的。
市场定位
以工薪阶层和在校大、中专学生为主要开发对象。
工薪阶层:有稳定的收入来源,主要提供鲜花、礼品,“给妈妈的一封信”特快专递寄递业务;
在校学生(特别是大、中专在校学生):接受新鲜事物比较快,主要提供5月6日前收寄,5月13日“母亲节”当天投递的“给妈妈的一封信”省内特快专递邮件寄递服务。
主题活动内容
特快专递业务
1、“给妈妈的一封信”特快专递业务:
具体内容:5月6日前收寄,5月13日“母亲节”当天投递,并免费为用户提供每人2张的母亲节专用信纸;
价格:凭省邮政速递局统一制作的专用信纸,8元/件(只限寄省内)。确认为特困生的免费寄递。
2、母亲节特快专递礼品寄递业务:
具体内容:5月6日前收寄,5月13日“母亲节”当天投递。
价格:凭在收件人后添加“(妈妈)”称呼字样,享受4公斤以内省内每件30的资费优惠。
一是营造气氛。在“母亲节”的前二周,各局要邀请新闻记者渲染气氛,并和新闻媒体共同举办“母亲节”专题访谈节目,重点突出“母亲节”的重要意义,号召所有子女们在“母亲节”期间对母亲进行关怀和慰问。
二是悬挂条幅,散发宣传单。各局要统一制作“妈妈,我爱您”宣传条幅、宣传标语和宣传单,宣传条幅在各邮政局所和繁华场所显著位置悬挂,宣传单随特快邮件投递,并积极到校园、营房进行宣传、公关。同时,开展“母亲节”邮政礼仪鲜花礼品专送预订服务;组织人员选择各居民小区、学校等地进行业务宣传介绍,争取将主题活动内容尽最大可能宣传到所有的为人子女者。
三是已建立“185”客户服务中心的市(地)局应及时增加相应的业务内容,强化客服中心对业务开发的服务功能。
四是要分类目标进行宣传。如:针对在校学生,可以利用和学生会、学生团体合作散发宣传单、悬挂条幅等方面进行宣传。宣传时重点说明“母亲节”的重要意义,感召学生们在节日期间亲自给妈妈写一封信,并使用特快专递专用信封寄给母亲,准时传达对母亲的问候;针对上班族则应该利用媒体、悬挂条幅、传单等方式进行宣传,感召他们节日期间使用邮政礼仪送去对母亲的关怀和祝福。
服务要求
各局要树立高度的质量意识,充分发挥全国异地联网的优势,从维护邮政信誉的高度确保服务质量,做出品牌,做出规模,做出效益。各局在配送、投递礼品和鲜花时要保证礼品和鲜花的质量,不得以次充好。
邮政礼仪业务
主要利用邮政礼仪的全国联网优势,提供母亲节期间异地同城鲜花、礼品邮政礼仪配送服务。
主题活动组织
特快专递业务
一是各局要积极与商场、礼品店联系,利用邮政特快专递网络优势,联合开发节日期间异地礼品寄递市场,达到双赢目的。
二是各局要统一组织“给妈妈的一封信”关爱母亲大型宣传造势主题活动。省邮政速递局统一制作“母亲节”期间的业务宣传单,专用信纸和特快专递“母亲节”标识。主题活动期间,各局要根据当地实际情况提前免费向用户发放专用信纸,并要积极与当地大中专院校的学生团体、学生会联系对“母亲节”进行宣传造势,感召全体同学(包括小学生)在“母亲节”到来之际亲自为母亲写一封感谢信,以表达对母亲的关怀和热爱,也可以将学生会等组织作为临时业务代办点进行办理“母亲节”期间的各项业务。
三是认真组织“母亲节”期间邮件的收寄和投递工作。在收寄“给妈妈的一封信”特快专递邮件时,收寄人员必须将“母亲节”标识贴于特快邮件详情单的左上方,以供区别普通特快邮件,并于5月6日前全部发出;投递局收到此类邮件后要暂时搁置,于5月13日“母亲节”当天集中投递至收件人手中。
邮政礼仪业务
一是以“母亲节”期间异地和同城鲜花礼品为主,要充分利用邮政礼仪高质量的插花艺术和强大的配送能力,及时准确传递节日的祝福。
二是在“母亲节”来临之前,各局要提早将礼仪公司节日期间的鲜花礼品种类、价格,公布到“185”客服中心,以备客户咨询。
三是各局要在进行深入广泛的市场调研基础上,细分市场,并针对不同的目标群体制订不同的营销策略:一要针对目标群体消费水平的不同,制定出不同价格档次的鲜花礼品。如:针对消费水平较低的学生,可推出资费较低的学生套餐。二要根据消费者的订购时间不同,制订相应的价格策略。由于越临近“母亲节”,康乃馨等鲜花的价格势必随之上涨,因此各局可根据市场的价格行情对预先订购的客户实行优惠。三要开展回赠消费者精美礼品或打折卡主题活动,进一步引导客户再次使用邮政礼仪。
第二篇:母亲节活动总结
五月,是感恩之月,为培养学生健全的人格,传承中华民族的传统美德,凝聚和提升孝母感恩的良好道德风尚,充分发挥我校的优良传统感恩教育。XX中学政教处和团委开展了一系列感恩母亲节主题系列活动。
首先,学校通过升旗仪式进行全员发动,宣布了我校“感恩母亲节”活动方案。然后组织各班级开展了感恩母亲诗歌散文朗诵比赛,各班踊跃参加,起到了很好的效果。
我校各班级也开展了“四个一”活动。即:召开《感恩父母》的主题班会。通过主题班会,让学生认识到,我们的成长,离不开父母养育之恩,使学生认识到知恩图报是中华民族的传统美德;写给父母一封信,抒发对父母的感激之情,可以把一些平时不好意思说出口的感谢妈妈的话大胆表达出来;帮妈妈做一件力所能及的事(如:洗衣、做饭、拖地、洗脚等);开展一次感恩卡制作活动:自制一张送给父母的感恩卡,向父母说一声谢谢,道一声辛苦了,送一句祝福语。
此次感恩母亲节活动,增强了学生的感恩意识和社会责任感,提高了学生的自理能力,帮助他们形成了良好的劳动习惯,端正他们的劳动态度。我校将一如既往地开展类似的教育主题活动,不断提高我校学生的责任意识和感恩意识,积极为社会培养合格的人才。
第三篇:16年母亲节活动总结
为弘扬中华民族传统美德,呼吁更多的人关注母亲节,用自己独有的方式回报母爱,在母亲节这个温暖的节日的来临之际,闸弄口工疗站于5月5日举办了一场“情暖五月,致爱母亲”的主题活动。工疗员们整整齐齐的坐在教室里,专注的听慧灵托管中心的张老师讲述活动的主题:“致爱母亲节,鲜花送祝福”,教会每一位工疗员手作迷你小花束,回家送给亲爱的妈妈。张老师先给大家演示制作小花束的方法和过程,对关键部分还做了反复的解说。然后工疗员自己动手为母亲制作亲情小花束,他们积极动手,修剪枝叶,搭配花草,包扎成束。有需要改进的地方就请教老师或互相帮助。大半个小时候,由工疗员亲手制作的限量版亲情牌的小花束就完成了,每一束花上有饱含着他们对母亲深深地爱意和真挚的祝福。最后,大家手捧自己的作品一起合影留念,自豪感满满哒。
我们号召参加活动的工疗员回去后将自己做的小花束亲自献给母亲,送上一份浓浓的祝福。本次母亲节感恩活动旨在加强工疗员与家长更深层次的沟通、更亲情化的交流,表达与分享母爱的伟大,传达对母亲的祝福,使工疗员们更加懂得母爱的伟大,唤起对母亲的感恩之情。此次活动也丰富了工疗站的日常生活,让工疗员们通过自己双手制造出的生活的情趣和爱意,闸弄口工疗站全体员工也服务所有残疾家庭的母亲永远健康平安幸福快乐!