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第一篇：福利院年度工作总结
认真做好联动单位送入弃儿接收安置工作，符合接收条件并且手续齐全的，及时办理入院;对不符合接收养条件的(如流浪乞讨人员)，耐心解释，合理建议.
我院在市区民政局的领导下，按照年初民政工作会议的部署，坚持“以人为本、安全服务、发展创新”的工作方针，紧紧围绕孤残儿童工作重心，不断加强党员和职工队伍建设，努力提高服务管理水平，顺利完成全年各项目标任务，现总结汇报
一、福利院院务情况
1、加强信息化管理。对院互联网主页进行了更新，并更换了主页空间及维护公司，确保了主页能被正常访问;院各部门均配置电脑，儿童个人资料档案、收送养及寄养业务档案、医疗档案等各类档案及文件资料已逐步进行微机录入并实行微机管理;加快了办公自动化进程，基本实现计算机在工作中的常规运用。严格规范文书管理，各类文书档案均按规定及要求安全、妥善的保管，1988-2008年福利院院谱的编制正在进行中。
2、全面落实维护社会稳定、社会治安综合治理、保密等各项工作，确保人财物安全。根据工作需要对部分制度进行修订完善，制定了《福利院来访人员登记表》、《福利院人员外出登记表》、《福利院用车制度》，并组织全员开会学习，规范自身行为。开展维稳、禁毒、消防专题活动，重视保密及涉外接待工作，切实做好计生工作，按要求报送计生工作情况汇报。
3、做好劳资人事工作。全年共组织人员参加各类培训、进修及业务考察学习共三人次，组织技工参加培训六人。按时完成本单位法人代表资格审查、劳资人事等工作，聘用合同工二名，医疗室新增在编医生一名，为满工作一年以上的合同工提供社保、医保、失业保险、工伤保险。
4、做好收、送养弃儿常规工作。认真做好联动单位送入弃儿接收安置工作，符合接收条件并且手续齐全的，及时办理入院;对不符合接收养条件的(如流浪乞讨人员)，耐心解释，合理建议;对公安部门在处理各类案件中涉及的特殊家庭儿童特别是婴幼儿，克服各种困难进行托管。全年共新收弃婴儿44名，按政策合法程序办理收养弃儿童35名(其中涉外送养儿童9名,国内送养儿童26名)。截止十一月三十日实有在院收养儿童总数47名。
5、进一步规范家庭寄养工作。今年安排有偿家庭寄养儿童5名，调整寄养儿童1名(涉外送养)。现家庭寄养儿童34名(其中农村寄养10名，城镇分散寄养24名)。对寄养家庭儿童定期安排回访和节日慰问，选派二名工作人员不定期安排家庭抽查，对寄养家庭的现实状况，儿童的教育、管理、生活和健康状况深入调查了解，指导解决实际问题，每月安排一次入院月检。全年安排寄养家长参加各类护理及工作培训计31人次，全年共安排抽查、回访、入户服务35次。
6、认真开展医疗康复工作。院医疗康复设施逐步完善;针对入院儿童量大、集体生活照料难度大、各种流行病多的具体情况，坚持执行各类医疗制度，认真做好医疗、保健、防疫工作。全年治疗儿童1825人次(包括市区医疗点)，新入院儿童体检13人，书写儿童成长报告13份。特教班接受启智教育儿童10名，教育合格率80%。脑瘫儿童中有康复价值的2名残疾儿童开展了康复训练，康复有效率达到70%以上，康复参与率100%。全年接受外国友人资助儿童手术3例。
7、有效开展青少年维权岗活动。今年，我院根据省、市有关文件精神，认真开展青少年维权岗活动，围绕青少年、儿童权益,认真学习国家有关的法律，开展各类维权活动,获得“优秀青少年维权岗”的荣誉称号。
8、严格制度管理，后勤保障充分。一是抓好儿童日常生活各项管理工作，在食品进货和加工上，坚持食品管理制度和卫生制度，保证儿童的饮食卫生安全。二是加强物资管理，在物资采购方面注重质量和按制度规定运作。三是坚持保障水、电、热水、空调、洗涤、厨具、车辆等各类后勤服务设施的正常维护和使用，目前生活及物资供应、后勤设施运行情况良好。
9、重视宣传工作、机构对外交流与合作情况良好。各类媒体全年我院专题报道8次，接待参观活动单位(组织)58个，计5600余人次，接收社会捐款7400元，捐赠物资价值75326万元。机构对外交流与合作情况
(1)与浩德组织合作，让延桂英到_检查，与“爱心无国界”组织合作到南昌治疗;
(2)与“爱心无国界”组织合作让延鸿辉到_治疗，延浩海到福州治疗;
(3)与浩德组织合作，“特教班”每年受助受教育儿童10名，每年受助资金6240元;
(4)与浩德组织合作开展有偿家庭寄养项目，当年共计收到资助款7600元，奶粉约计1430元;
(5)利用信息网络平台，加强与涉外送养家庭的交流沟通和互动，做好涉外家庭回访工作，全年共接待回访家庭8例。
二、老人公寓情况
1、为了充分发挥老人自我管理意识和潜能，配合和监督工作人员做好院内管理工作，1月16日成立老人管理委员会。
2、为建设一支爱岗敬业、乐于奉献、技术过硬、有团队合作精神的服务队伍，重新完善了老人公寓的规章制度。还制定了《延平区老人公寓员工月份自评表》、《延平区老人公寓员工月份互评表》、《延平区老人公寓员工月份总评表》。
3、为了丰富老人生活，提高服务人员知识，特在老人公寓过道设立《员工学习园地》和《院民学习园地》。
三、2009年的工作计划
(一)继续探索工作新思路、新办法，全面推进业务发展;加强制度管理，努力提高科学化、规范化、人性化管理服务水平，努力培养和造就一支规模化、专业化适应福利院需要的高素质服务队伍。
(二)推行“模拟家庭”试点，推动家庭寄养工作不断发展。实践证明家庭寄养是比较有利于孤残儿童成长的养育模式，我们应在总结现有经验的基础上，进一步规范管理，强化服务，开展“模拟家庭”试点工作。
(三)坚持以儿童工作为重心，挖掘社会资源，探索康复特教新路。坚持早期发现早期干预早期康复的方针,通过积极开展引导式教育、聋儿听觉语言训练、特殊儿童的心理辅导和行为为矫治等活动，帮助孤殘儿童适应社会，提高生存能力。其次，积极实施殘儿手术康复工作，要建立长效机制，积极创造条件，使更多残儿受益。
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第二篇：参观探访儿童福利院心得体会
参观探访儿童福利院心得体会三篇
寄语：儿童福利院主要收养无人抚养的孤儿，弃婴和残疾儿童的社会福利事业单位。下面是我们的为大家的参观探访儿童福利院三篇，请大家参阅！
我第一次去孤儿院，在那里我看到很多被父母遗弃或者失去父母的孩子，他们年龄最小的只有4岁，最大的10多岁。这些孩子大多数是带着些残疾的，但是他们也是鲜活的生命。
孤儿院的护理不太多，所以孩子们很多时候是没有太多护工去精心照顾他们的，当我们进去一个大房间的时候，我看到一群孩子向我们扑过来，嘴里边都喊着阿姨，叔叔，让我们抱抱，很热情，很亲切。我当时看到孩子们的时候我惊呆了，我有些害怕。不是他们的热情吓到了我，是他们的面部表情和体态吓到了我，他们有的咬着指头，有的嘴里躺着唅拉子，奇怪的是很少有哭的。他们穿的很干净，我做了一下自我缓解，调整了一下自己的心态后好多了，我们大家都在轮流的抱着一个又一个的孩子。我做在了一边，自己看着孩子想了很多很多，眼泪不停的就留了下来，这时有个女孩过来和我说话，女孩问我“阿姨怎么了？为什么要哭”？女孩看上去智商还可以，就是肩和腰有些问题，我回答她：“没事的”。我们就一直聊一直聊，她很安静，很稳重，也很懂事，因为其他孩子们都在抢我们拿来的饮料和吃的，我问她：为什么不去和小朋友们一起吃去，她说：“等小弟弟小妹妹吃完的 我在吃”。多么感人的一句话啊！多么懂事的孩子啊！为什么会遇到这样狠心的爸爸妈妈哪？在聊天过程中我得知，女孩是弃婴，女孩说：“我不想要爸爸妈妈，他们不要我了”。我心如刀绞，同时也想起了我的儿子，我的儿子也11岁，每天高高兴兴的上学，每天在我面前妈妈长妈妈短的。和女孩同岁，同样11岁的孩子不同的命运，我能为女孩做些什么？我们能为孤儿院的孩子们做些什么？
回来在我们这个群里聊天，她们问我们去孤儿院有什么收获，提到孤儿院那些孩子，我忽然就那么清晰地想起了那个女孩的笑声和她的话语，原来，每一个人的心底都会有一些柔软的地方，一不经意，便会被触动......就像我们说的一样“这些孩子 __他们缺吃少穿， __他们衣不过体， __他们生活苦楚，但他们缺少幼儿的本性，他们生活如绿薄冰，看人眼神 看人脸色，没有童真的笑，没有绚烂的梦，没有可以让人留恋和回忆的童年。谁无童年？谁无梦想？年少童稚的心灵需要的是无拘无素的游戏 和天真无邪的笑，希望我们能给予”
我觉得我们给孩子们带去的，不仅仅是短暂的快乐和温暖，而是要让他们学会一种心态，在没有人帮助他们的情况下，也能坚强快乐的生活下去的一种理念！希望通过一种契合的方式和孩子们沟通！希望能通过一种理性的方式帮助到他们，希望他们能够完全的自立！ 其实在这个群里的人大概都没有做志愿者组织的经验，因此尽管有一个美好的愿望，却是不知该怎么行动，所以请大家原谅我们对大家的热情和爱心的“冷落”，还好我们都有一颗真诚的心，现在又有了一个群，我们可以共同商讨我们该怎样把我们心底的那些关爱和善良展示出来，所以，请，大家把自己的想法和建议在这里说出来，让我们尽快地行动起来。
相信只要我们用心，我们一定会做好的！
“敬老爱幼”是我国的传统美德。**年**月**日，**组织了一次义工活动，这次活动不同往常，组织大家去慰问**福利院的小朋友。因为是慰问孤儿不是娱乐活动所以不需要人太多，两家店共有20多人参与，并准备了一些学习用品及玩具等慰问品。
在**领导的带领下，我们一行带着“关爱儿童奉献爱心”的心情乘坐着我们的“专车”公共汽车出发了。孤儿院不在**市里，我们对那边不是很熟悉，比我们想的到达要快很多，当我们走进福利院大门时，福利院的教职工早早地等在门口，热情地接待了我们。在福利院工作人员的指引下我们把提前准备的慰问品送进了他们的教学楼，我们放下物资后工作人员带领小朋友们来和我们见面。见到孩子们我很惊讶！因为 __想到最小的孩子竟然才2岁左右，最大的也不过10多岁，他们都那么可爱，那么天真，有一些也有一点残疾，但是孩子确实很让人心疼！我们把带来的学习用品及玩具分别发给小朋友们。孩子们都很乖，一个个都用笑容表达着喜悦及感恩之情，看着孩子们可爱、真诚的笑脸，大家感到无比的欣慰。
接着工作人员领我们参观了院里的书屋、课堂、康复室、娱乐室、医务室、心理治疗室等很多地方。那里的环境远比我想象的要好得多，不仅感慨世间还是有爱心的人多，是那些充满爱心的人，撑起了福利院儿童的一片蓝天。虽然他们有一些是残疾儿童，有的患有重大疾病，但他们一个个都活泼可爱，充满童真。
在我们走进一间教室的时候，孩子们还为我们表演节目，表达他们的喜悦、感激之情，当其中一个智障儿童唱起那首《我的好妈妈》的时候，在那歌声的旋律中，许多同事都禁不住留下了眼泪，为孩子们不幸的遭遇感到痛心。其间，工作人员还给我们讲述了其中几个孩子所患的疾病和不幸的遭遇，大家感到一种说不出的心痛，同时，我们也深深的感到，福利院的孩子们需要的不仅仅是几个人，几个单位，几个团体的一时关爱，他们需要的是整个社会的关心和呵护，不仅是物质上的援助更多的是精神上的关怀，在活动的最后，我们跟孩子们合影留念，依依惜别。
通过此次活动，不仅提高了大家的思想品质，还给需要帮助的人们带去了一份关爱之心。大家献出了爱心，收获了真诚，更学会了感恩，只有奉献爱才能更好的收获爱，世界需要爱，社会需要爱，人与人之间更需要爱，我们会继续关注社会公益事业，让爱心永远传递。
近日,**组织了一次活动---参观福利院.通过这次活动,我有机会零距离地接触我国的福利院,并对其所代表的社会弱势群体有了一个初步的认识.
当我们来到福利院时,里面的孩子们,大都在玩耍.看到我们的到来,他们纷纷笼络过来.据了解,儿童福利院工作是我国儿童工作的特殊组成部分。儿童福利院和其他也监护养育部分儿童的社会福利院监护养育的儿童主要是因天灾和不可预测事故失去双亲的孤儿，同时也监护养育因身患难以完全康复的智残、肢残等重残或因严重疾病而被父母遗弃的儿童.可以说,跟其他生活在家庭怀抱中的儿童相比,他们是不幸的。
进入园内，孩子们面对这么多的陌生人， 开始时显得有些拘谨，但很快，便与我们打闹起来。不到半小时，他们便与我们融为一体了。大家用各种方式相互交流起来。通过一段时间的观察，我发现了园内的一些问题：首先，孩子们普遍缺乏爱心。当我们拿出随身携带的糖果时，他们往往会成包地抢去，而且极少与其它小朋友分享。其次，孩子们大多是独来独往，极少与其它小朋友共同玩耍，个别小朋友还存在不同程度的畏惧感，总是躲在角落等不引人注目的地方，并紧紧抱住自己的物品。最后，我发现园内游乐设施偏少，场地和工作人员都紧缺。整个上午，我看到工作人员都在十分忙碌地干活：打扫卫生，清洗衣物，准备午餐……
据悉，我国儿童福利院的经费，是以国家和地方财政拨款为主，集体集资、发行福利彩票及社会捐助为辅。由于我国的社会捐助机制尚处发展和完善阶段.因此,经费主要还是拨款。而这一切,则不可避免地限制了我国福利院工作的进展。
离开福利院时，我们的心情都有些沉重。这时，**部的同学告诉我们，这次活动的意义在于引导大家关注与支持社会弱势群体。近年来，随着我国市场经济的进一步发展和 __的急剧转型，社会弱势群体及其问题日益凸显，并引起了社会各届的广泛关注。查阅相关资料,我了解到,我国现阶段社会弱势群体的构成情况比较复杂,主要是由贫困者群体、失业者群体、残疾人群体和老年人群体组成。同时,我也认识到:弱势群体问题的日益严重,违背了社会公平原则;而其存在与贫困化,也不符合我国社会发展的根本目的;该问题若不能有效解决,势必会影响我国政治稳定和社会发展.因此,我们必须要重视并设法解决该问题。
首先,强化政府的社会政策支持,发挥政府的主导作用。其次,要积极发展社区服务,大力辅助政府相关方面的工作。最后,要充分发挥社会＂社会第三部门＂的社会支持作用,如创建各种团体和基金会,为弱势群体服务。我坚信,在政府的努力和社会各界的大力支持下,弱势群体的社会保护和社会支持问题一定能得到有效解决,我国的社会安定和国家的长治久安也将得以实现!
以上是我参观福利院的一点收获。最后希望党组织加强对我的培养和教育。
内容仅供参考
第三篇：实习心得体会儿童福利院实习心得
儿童福利院实习心得
今年暑假已经结束了，我又回到了校园，在暑假中，我利用业余时间参加到了实习中，在不断地实习中得到了更好的进步。今年暑假我实习的地方是儿童福利院，这是一个不被关注的地方，很多的现实情况导致我们一直以来对他们的存在不实十分的关心，可是他们是需要社会的帮助的，我应该去帮助他们!以下是我的个人实习报告总结： 一、实习目的
社会工作专业是指社会(政府或社会团体)以物质精神和服务等方式对那些因外部、自身和结构性原因不能依靠自己的力量进入正常的社会生活的个人与群体提供帮助，使他们回复社会生活能力，协调社会互动关系，提高社会生活质量，增强社会福祉的专业方法。社会工作是一门实践性很强的专业，所以深入社会，把理论运用到实践中成为本专业的重要课程之一。本次实习的目的有：
1.了解儿童福利院的组织结构 2.深入学龄儿童中了解他们的生存状况
3.巩固理论知识,锻炼实际工作能力,增强了社会工作的兴趣和热情 二、实习单位介绍
哈尔滨儿童福利院XX年建院，主要收养了一些生理残疾、孤儿等失依儿童，并采取家庭寄养等社会化的方式，接纳了许多失依儿童，给予他们生活以
及教育帮助。目前，其中儿童总数：170名。残疾儿童：80名 年龄段分别为：0-2岁，50名; 8-17岁，35名;3-7岁，80多名，其中8-17岁为学龄儿童，3个高中生，十几个初中生，其余的为小学生。我的工作主要是在教育科室，针对小学和初中的学生进行学习辅导，批改作业，与他们聊天等，偶尔会接触学前儿童，其余时间便是整理图书。本文的报告主要围绕与孩子们的工作展开。 三、实习内容与个人工作总结报告
我原本是带着疑惑与好奇来到儿童福利院的，因为我们经历了一系列的程序才如愿以偿地进入这个“神秘”的地方。体检，门卫的质问，登记，会议室的等待，甚至是在真正开始工作时才遇见院里的孩子，这让我不由得对传说中的福利院心起疑惑。我也原本以为那些儿童会有我想像中怪异。
当是，我所经历的，却颠覆了我的一切。福利院工作人员给我们一些简单的要求，不要打听他们的身世，为院里的工作保密。他们之中有一些是先天残疾的孩子。有肢残、侏儒、皮肤并视听障碍、发音不请，智力发育不全等原因，幼时被父母遗弃，或者失去监护的失依儿童，生命以这种形式出现，让我们去了解这个非正常社会化的孩子群体的生存状况与精神生活。我最先接触了是四五左右岁的学前儿童，学前儿童分为小中大班，较多的时间还是和学龄的儿童的接触。在十天的实习中，我把他们的特点主要归纳为以下三点：
1.院里的孤独与梦想
因为孩子很多，院方的管理人员往往没有能够叫出他们各自的名字，特别是对于那些内向而不愿交往的孩子。我不想他们成为无名氏，所以我见他们的
第一天，在课程过后，我先告诉他们我的姓名，电话号码，然后让他们在一张纸上写下自己的名字，第二天我就能够记住他们了，我想这是对他们人格的尊重吧!也是和他们进一步接触的方式吧!福利院是一种封闭式的管理，除了学校上课的时间，他们便是呆在院里，很少出门，偶尔有大孩子去打篮球，他们很少有机会接触外面的世界。他们在福利院，一般情况下是断然不准出去的?我问过他们，他们说偶尔有机会带他们出去玩，大一点的孩子对哈尔滨还是很熟悉的。我们发现他们的理想也是缤纷漂亮的，我问过他们以后想干什么，他们有想当老师的，翻译家的等。有的孩子，学习很认真，我告诉他们学习之改变自己的很好的出路。当然青春期的叛逆与烦恼，来不及让他们想太多以后的事情。
2.他们大部分热情而脆弱
学前的儿童有专门的幼儿老师，上午和下午都由那些受到专业训练的老师带领做活动，唱歌，跳舞，学诗等等，她们都是年轻的而有活力的女孩子，所以这个院里的活力，很大一部分来自于她们，这是院方的明智之处。中午由老师带领着就餐，其余时间由生活老师带领，在寝室休息。遇到我们这些陌生人，他们却一点也不怕生，就凑到你的身边，热情叫“阿姨”，我最为感动是，他们都及其希望他们的拥抱，哪怕是牵手，也可以让他们开心。往往，他们会莫名其妙地哭起来，仅仅只是引起别人的注意而已。老师的稍微的批评，他们也会放在心里。其实，简单地说，就是需要他人的关注，我们知道，福利院虽然编制人员众多，甚至正式编制员工是孩子人数的一般，但是真正与孩子接触的人，却是极为少的。而在家庭中的孩子，却是众人的宝贝，一大堆人围着他(她)。所以不难理解，他们的热情来自于对他人关注的渴望。这也让我认识到在
儿童成长时期，来自父母等亲人的肢体交流的重要性。心理学上讲，那些与父母有健康肢体交流的孩子，心理上比那些缺乏身体交流的人更健康，在以后的人际交往中也会更加顺利、坦然。其实，成年人又何尝不是?有时候，一个温暖的拥抱，许多痛苦，郁闷，委屈就可以释怀。
