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第一篇:出纳每月工作总结
在过去的一个月里在不断改善工作方式方法的.同时,顺利完成如下工作:
一、开学期间日常工作:
1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
4、做好20xx年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。
二、其他工作
1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
3按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作.
在本月工作中
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
第二篇:工作月总结
来新单位报到转眼就有一个多月了,在这一个月中,生活显得紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们供给的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自我怎样去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的决定便是决定和谁在一齐成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮忙中与公司共同成长;很感激领导和同事无私的传授他们的经验给我,他们成功和失败的经验是我最好的教师,经过学习他们的经验和知识,能够大幅度的减少自我犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个进取向上的平台上,自我这样一个新手,必须要多学,多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自我自由发挥,自我去展现自我的才能,公司会根据你的实际本事安排适合你的工作.刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一齐去拜访客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后,仔细地分析给我听,从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会十分深刻,熟悉公司产品,了解公司业务情景。几天过后,我就开始独立去拓展周边业务,自我本来就是个”耐不住寂寞”的人,喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最终成为朋友;看着一个一个项目就被自我这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,!自我一向就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限,但我一向坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自我的目标的人。
在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
(1)养成学习的习惯;
销售人员销售的`第一产品是销售员自我;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自我还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自我要有目的的去学习,不断的充实自我!
(2)具有职责感;
不断锻炼自我的胆识和毅力,提高自我解决实际问题的本事,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自我的职责感,进取、热情、认真地对待每一天!如果你不行,你就必须要!如果你必须要,你就必须行!
(3)善于总结与自我总结;
工作中的市场的把握本事以及分析本事等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。此刻自我对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握本事更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
第三篇:月度工作总结
九月才匆匆离去,十月便又在不知不觉中紧随其后消失在我们的生命里。在过去的一个月里,在公司领导、各部门同事的配合和协助下,我基本上完成了自己岗位的各项职责。以下我将自己的工作情况、感想等简要总结如下。
一、主要工作情况
1、 追解保方面。
整理好解保记录,发现还有许多未解保。打电话给各个支行,都说已经发过邮件到荔湾解保,但荔湾却未收到。其他支行、荔湾支行互相推卸责任,对我们公司无益,受损的始终只是我司。最后去荔湾支行与黄科长直接对接,探讨解决方案。目前的解决办法是将经办每月送出他项解保的案件分ABC组记录,月尾再将每月记录清单发到荔湾支行核对,若发现已送出他项解保的案件依然未解保再逐一追解。
2、 人事招聘方面。
更新网上的招聘信息,随时查看应聘信息,查看邮箱简历,挑选合适人选打电话通知面试。问题:
1)已预约的人来面试的概率只有30%;
2)公司位置缺乏。
3)一些部门负责人忙碌不能给到公司的人面试或迟迟不约人来试工,浪费人力,影响公司在外界的形象。建议解决办法:公司应设置至少一个人专门负责面试、新人接待等事宜,面试完后应尽快确定人选通知上班。
3、 新名片、新工卡的设计;KD版及设计费的结算。
结算中遇到的问题:谢先生,之前是直接对娴姐,由她打费用到他账户,现今是对我,给财务报告说有人来结算时,因设计师并非个人的款项,未持收据或其他收费单据到公司,因此财务不给其发放设计费。而在跟财务预约前她未提示我要对方出具收据等票据,导致双方处于尴尬局面。此处问题是:我对公司的财务流程不够熟悉,与财务沟通出现了问题。 新名片本月已经定下版本,开始投入使用。新工卡也已经定稿,价格方面已经协商好,可以开始制作。
4、 10月14日主管会的组织。
因公司主管人员发生变动,在娴姐的指导下,编排了新的会议主持轮值表。而在周四主管会之前我未事先告知所有主管及经理,因此出现有同事拒绝接受新的轮值安排。但我没有很好执行我的职责,向抗拒的同事进行了妥协,并致电总经理寻求解决方法。不足之处在于,这种已经既定的事情不应随着个别同事的抗拒而随意更改,应该保持一定的原则。否则,公司的纪律、规章制度都将如同虚设,没有威信。
5、 9月份月度颁奖会奖品的购买及PPT的制作。
已经定下大德路一间奖品店作为长期合作的店面,名为“世音精品店”。下月计划购买50本荣誉证书作为备用。
6、 参加公司9月月度颁奖会。
简单的组织此次颁奖会会场,做好PPT,核对各个奖项数额,写好荣誉证书,对此次颁奖会期间个同事的一个成绩突出的分享做一个记录,并将之整理成文进行发布。
7、 检查登记保函。
黄埔分部的.保函资料未整理好就上交上来,导致花费了不必要的时间去做不熟悉的事情。解决方法:依然是秉着应有的原则,资料齐则收,不齐则拒收。若特殊情况,需其致电公司经理确认过后,我方接手处理。现今送荔湾的担保函同时须有一份受理回执复印件给总经理签名方可外送放款。
8、 对于行政部现行的关于员工违反公司行政规章制度的奖惩细则做出一个明确的条文规定。主要有一下几个方面内容:
1)桌面整洁度;
2)工卡的佩戴;
3)在工作区吸烟;
4)在员工要求制作各种宣传资料外送客户方面;
5)人不在位电脑需关方面;
6)罚款项目均由行政部出具盖有行政部公章的罚款单缴罚,并由受罚人签名确认。
目前做得不够的地方:对于部分员工桌面不整洁没有严抓,应在主管会上提出,并让各部门经理主管向手下的员工传达该信息,做出明确的要求并对做得不好的同事限日整改。对于未戴工卡、未及时送出流程牌税费表的同事未严格处置,此后必须按照一个行事的流程去处理,以示公司行政的庄重性。
9、公司宣传方面:晒洗了公司09年年会、今年5月篮球赛、业务部清远漂流、市场部大夫山之旅、月度颁奖会的一些照片,黏贴在公司小会议室的宣传栏里以宣传公司的企业文化。
10、做维修登记表格,并打电话叫维修师傅上门维修。
目前公司有少部分桌椅台凳出现散架、脱落等现象,有的缺少抽屉,或是抽屉无法正常上锁等,另外业务部缺少柜子、邹经理电脑键盘无法正常使用。25号已打电话给维修师傅,他因有工作任务在身,近几天无法到公司进行修理。29号再打电话问问情况。
11、草拟了公司牛人介绍、公司发展历程的提纲,尚待完善。
12、把手头上的工作资料文件都归类编号、贴上了标签。把工作中涉及到的联系人制成了通讯录的表格。
二、工作中出现的一些问题
自身问题:
1、对于公司的授权还未很好的利用,对于一些公司员工出现的不良现象没有严格对待。
2、工作过程中的缺乏大胆管理的主动性,做事比较被动,情绪不够高涨。
3、对于每日工作的安排尚欠合理,没有很好的将“紧急重要不紧急不重要”原理运用于工作中。
4、工作中处理问题的能力还不够,独立性急需培养出来。
5、工作中与同事们联系得不够,缺乏交流。
其他问题:
1、个人岗位职责不够清晰,注意力时而不能够集中,工作重心偶尔偏移。
2、工作计划常被突如其来的事情所打断,以至于一些工作被延误。
回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作,这与公司领导的支持和同事们的协助是分不开的。以上是我对十月份工作的总结,对于做得不够或不好的地方,我将在以后的工作中不断改进和完善,使自己的工作做得更好,让公司放心!
第四篇:个人月度工作总结
来科达这一个月学习了很多,收获了很多。现在我将自己这一个月的收获和认识向领导做一下汇报。
一、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。
二、工作中虽会取得一定的成绩,但仍避免不了错误的发生。
工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误。为了避免类似错误的再次发生,在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习。
三、与同事之间的关系。
大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。
四、工作收获:
1、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。
2、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
五、工作中存在的不足:
1、工作细心度仍有所欠缺。在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,我一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作。
2、外来客人的接待和服务不够热情大方。做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。
接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
第五篇:个人月度工作总结
信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带,是维护和实现群众民主权利的重要手段。做好信访工作对于保持党的先进性、稳固党的执政基础有着十分重要的作用,对于增进群众对党和政府的信任、推动决策的科学化和民主化、促进经济发展和社会全面进步、创造稳定的社会环境具有十分重要的意义。
一、强化措施,把信访工作提高到一个新水平
信访工作是一项十分艰巨复杂的工作,我们牢固树立“群众利益无小事”的观念,热情接待,认真办理,及时反馈,做到了“件件有着落,事事有回音”,信访工作质量明显提升。
(一)抓紧办理领导批示件。一年来,我局共收到了县领导批转信访4件,一般直接来信来访10件次。我们及时做好与信访同志的沟通,本着对信访、投诉人“尊重、理解、关心、解难、高效”的原则,处理了事件,一年来,我局由于在信访工作方面制度健全,信访员遇事热心周到,尤其是在今年奥运期间,我局未有集访和到市、去省、赴京上访事件发生,因此也被县委县政府表彰为“奥运期间信访工作先进单位”。
(二)做好接待、受理工作。首先在思想上纠正“好人不信访,信访无好人;好事不信访,信访无好事”的错误认识,持之以恒地开展“开门接访”;二是在行为上确定“六心”要求。根据信访工作的特点,我局在服务公开承诺基础上,提出了信访工作的“六心”要求,即接待来访要热心,听取反映要诚心,了解情况要细心,说明解释要耐心,排忧解难要真心,处理问题不偏心。三是对待来访者做到“三个一”,一句问候、一张凳子、一杯茶,使来访者有宾至如归的感觉。
(三)认真办理信访、投诉案件。一是印制了专门信访、投诉记录本,做好接待、受理记录;二是领导及时阅批来信来访,做到一般性信访由分管领导批转办理,重要信访事项由班子成员集体研究处理;三是办理信访、投诉坚持原则,秉公办事,做到了不违反政策,不激化矛盾。
二、加强领导,把信访工作纳入重要工作议程
为突出信访工作的重要地位,我局严格按照有关法规和文件精神,高度统一思想,明确工作目标,把信访纳入全局重要工作议程。
(一)加强人员培训。我局十分重视信访人员的学习培训,购买了有关学习资料,督促信访工作人员加强信访基础知识、理论知识和法律法规知识的学习,重点学习了《信访条例》、《民事诉讼法》等法律法规及信访职业道德、信访工作主要任务、作用、信访办理知识等。通过学习,提高了工作人员的综合素质和工作水平。
(二)严格信访投诉责任制。我局信访接待、投诉受理实行责任制,严格值班制度,保证做到信访接待、投诉受理不缺位、不空岗,投诉电话xxxxxx。接到电话投诉后,要有记录、有人出现场、有处理结果、有反馈;接听电话用语要礼貌,现场执法要文明、规范。
(三)成立领导小组。局领导班子树立了“以人为本”新理念,及时调整了信访工作领导小组,组长由一把手亲自挂帅,纪委书记任副组长,局各科、室、负责人为小组成员,形成了高效、协调的工作运行机制,信访工作得到了全局的高度重视,营造了良好的工作氛围。
(四)完善领导信访接待日。我们把领导班子所有成员都安排了信访接待日,在接待日制度的同时还坚持信访工作随到随接待的特别制度,要求局所有工作人员遇到信访事件随时汇报。
(五)信访透明制度。做到了规章制度上墙,接待人员上墙,为信访接待创造了良好的工作环境。