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第一篇:部门月度工作总结表格模板
五月份是健之佳物流中心自一月份以来最忙的一个月,上半月我们完成了由老仓库到新仓库的搬迁的工作任务。随着仓库般迁工作的结束,我们快销食品复核组从人员到商品都产生了不同程度的调整,同时,也迎来了全组复核工作任务的历史新高――本月全组共完成复核工作任务19万余品项,产生复核差异11个,复核差异率为0.61/万,较上月有明显的上升。同时,本组在这个月的工作中,也出现了人员流失的情况,导致整个组每天的工作不能顺利进行,影响了工作的进度,从而至使全组员工加班加点连续作战一个月。在这个月的工作中,得到了仓管部各级领导和其他班组的帮助,使全组工作能够有效的完成。现结合下一阶段的工作计划,将本月工作总结如下:
一、日常工作
本月,由于搬迁仓库的三天时间里,没有正常进行补货,导致工作量骤然增大,同时,在原来工作的基础上增加了保健品的补货,导至工作量的增加,加之各种铺货品种的大量出库,致使全组员工反复加班加点的进行,在疲惫状态下进行工作,导致出现了11个差异。全组同事齐心协力,共同努力完成每一天的工作任务。同时,在工作中得到了上级领导和其他班组的帮助,每天都能够将工作顺利进行。
二、人员管理
本月,我们组的人员有了很大的变动,首先,老员工的工作状况有所波动,出现了旷工的情况,导至我们组人员相对不足,工作量加到其他员工的身上,这样导至我们组在本月反复的加班加点进行,在疲惫的状态下出现了多次店名错写、漏写的情况。本月,全组员工的.工作态度较上月有明显进步,工作极积性有明显提高,特别是员工能够看到我们组工作量的大小,在工作量大的时侯主动加班加点进行,让晚班不至于加班到很晚,这些情况看来,我们组的员工还是很团结的。工作纪律也明显的改善。
三、规范操作
本月,由于刚搬到新仓库,我们要适应新环境、学习新流程。经过一个月以来的整理清洁,我们组的复核区域卫生还算可以,但是在其他日用工具的摆放以及使用方面还存在欠缺的地方,这是在以后的工作中需要加强的方面。
四、早、晚班的配合
早班是我们工作效率的核心,早班由于精神状态较好,不容易疲惫,也不容易出现复核差异,而且效率较高,在早班的工作中,我们主要是要尽量的提高复核工作效率,以提前完成工作,为晚班争取时间,不至于加班。同时,晚班尽可能的提前将全天的工作完成,余下的时间用以处理各种门店上报的差异,并为次日早班的工作作好准备(周转箱的码放、小纸箱的收集等)。由于本月工作量较大,加之全组只有四个老员工,所以每天的工作都十分紧张,早班加班到9点左右,晚班偶尔还是存在加班的情况。
五、差异控制
本月,由于我们组在人员与商品不同程度的变动,以及新员工的加入等各种因素的影响,导至全组复核差异较上月有明显的升高。同时,工作量大的因素,至使全组人员反复的加班加点的进行,在疲惫的状态下工作,也是导至差异产生的重要因素之一。货区上货上错,使商品混在其中,偶尔也会误发出库至门店。货区的拣货差异也有明显的增加。这些情况都要求我们全组人员在工作中提起精神,提高工作质量,控制好数量与质量差异,这个工作是我们复核组在下一阶段工作的重点。
六、六月分工作计划
六月份的工作,主要工作是作好差异控制的细节工作,作好全组员工的思想工作。下一阶段我们组面临的主要问题是:
1、新员的加入;
2 、复核商品品种的改变;
3、新的工作环境需要我们继续去摸索新的工作方法;
措施:
1、由于新人员的加入,我们组的工作气氛要重新进行调整,并做好全组团结方面的工作以及早、晚班的合理排班、协调工作,同时做好新工的思想工作,特别是业务技能方面的带教工作,让其能够尽快适应工作,胜任工作,从而提高全组复核工作效率,控制好下货差异;
2、由于复核商品的改变,我们对商品的属性会变得很陌生,这个问题将会影响到我们复核工作的质量和效率,这是一个默合的过程,我们已经做好加班的准备,对陌生的商品进行熟悉,从而提高工作效率,控制复核差异;
3、新的工作环境,我们面对的最大问题是乱,因此,我们必需去适应和改变我们的工作环境,不断的总结经验,寻找新的工作思路和方法,以免造成太大的差异;特别是要做好与运输部的沟通协调和交接工作。
总之,我们下一阶段的工作我们都将从“零”开始,大家共同努力,做好做细每一天的工作,去迎接工作给予我们的挑战。
第二篇:月度销售工作总结及下月工作计划
一、本月共管理门店28家,完成出货62.63万,完成任务的92%。收取管理费24家,7683,7623政策减免,7192退出结算时扣除,7503平时配合较差,出货几乎为零,拒交费用,建议劝退,并停止管理。本月工作可谓乏善可陈,各项数据都没什么质量可言,感觉有点力不从心,有自身能力的问题,也有客观环境的因素。店数徒增,巡店质量的下滑直接体现在了各项出货
数据上,相信这样的感觉应该是在同事身上普遍存在,到店后感觉时间急迫,巡店内容空洞,有点疲于奔命。
二、本月也有值得肯定的几点工作:
1.将7465海霞店的出货从2000元提升到了11384元,出货过万。帮门店解决了之前几个月的历史差异,和门店的关系趋于和谐,门店配合度明显提高。
2.按照月初设定的目标计划,给门店制定促销方案,灌输公司的政策,将7623的出货从9857元,突破到14081元。
3.对之前朱文波的门店,宣导和培训公司配送制度和注意事项,采取了一次对福田线路的当面点货,发现了送货人员在送货途中的不检点行为。递交了一份报告给黄总,有效的解决了该区域之前几个月差异频发的问题,历史差异也得以处理。
4.新接手的门店基本都在可控的管理局面下,而且也基本接受了新督导的工作方法,局面有改良的迹象。
三、本月工作也有很多问题是显而易见:
1.出货及各项数据都下降明显。由于工作量的增加,8月基本在一个过渡和适应的状态中,很多工作都处于顾此失彼的慌忙当中。
2.指导员各自平时的工作,不仅方法有差异,甚至工作理念和工作原则也没有在一个统一的概念下,很多工作都很难无缝对接或者交接。很多指导员对历史差异和一些门店问题处于一种,被动的受压的苦闷情绪中不知所措。这种情绪在门店和指导员之间来回传递,相互影响,形成恶性循环。不会解决,也不敢说“不”,能拖就拖,更甚至信口承诺,又没有做到。很多门店开始是没有那么计较的,多半是因为一开始没有给他一个明确的答复:行或者----不行。
3.很多合同到期门店,没有及时注意及通知到门店,导致很多门店到期了也没有明确合作意向,给后面的'维权制造了被动。
4.“深圳通”佣金及相关费用的返还周期太长,“南方都市报”销售状况不佳,给门店造成积压,让门店和送货人员都很苦恼。便民服务给门店造成很多困惑,甚至不便。
四、9月计划要完成的工作:
1.门店的交接工作(处理好要交接的7623方便面过期问题),让新同事可以平稳的开展工作。
2.7192及7025退出的后续收尾工作。
3.加强巡店内容,督促门店报货,提升单店各项数据。
4.7503停货后的跟进,及时掌握门店的想法,若门店还是拒交费用,并不主动报货,建议劝退。
5.7015续约工作的落实,计划在9月第一周完成续约申请和附加条款的签署,第二周完成续约,否则给店主施压劝退。还有续约后门店形象的改善,和出货的监督。
6.7700店开业的随时准备。
7.月饼的分货与陈列,后续的收退与销售工作。
8.利用中秋与国庆长假,提高门店的出货。
9.完成出货任务,提高重点和新品数据,过个愉快的假日!
第三篇:月工作计划
为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作计划:
一、对销售工作的认识
1、不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性。
2、先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融。
3、调整心态,进一步提高自己的工作激情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘。
4、去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流。
二、对销售工作的提高
1、制定工作日程表。
2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的'不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率。
3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;
4、每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户。
5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案。
6、对四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访。
7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流。
8、通过电话销售过程中了解各盛市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人。
三、重要客户跟踪
1、某市公路管理局供机科某科长、养护科某科长。
2、某、某、某、某各省市级公路局养护科。
3、某省某市公路局、某县公路段、某县公路段、某县公路段的相关负责人。
4、某省某市某区公路段桥工程。
5、某管理处的某科长。
以上是我四月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作;敬请魏总对此计划不全的一面加以指点,谢谢!
第四篇:每月工作总结
不知不觉,新的一年又将来临了。回顾这一年的工作历程,作为XXX公司广告部的一名销售人员,我深深的感到公司的蓬勃发展的热情,XXX公司人为之拼搏的可贵精神。下面,我就将我20xx年的个人工作情况进行如下总结:
一、20xx年销售情况
我是XXX公司销售部的一名销售人员,主要负责跟进华南区域广告代理公司媒介策划专员和购买专员的媒介排期与投放工作,推荐合作,以下单业绩为工作任务量。20xx年,我积极与部门员工一起在华南地区推广我公司的业务,并以公司的战略目标为指导,与相关的合作客户就媒介排期与投放工作进行了良好的合作。XXX的销售是我公司广告销售部门工作的重点,销售形势的好坏很大程度上影响着公司的经济效益。这一年来,我销售部门坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场客户、挖掘潜在市场,利用我公司的XXX带动产品销售,并取得了较好的效果。
随着XX产品在西南地区日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场销售过程中有着越来越重要的作用,信息就是效益。我部门时刻密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,通过不断的市场调研和信息收集、分析、整理,将其制度化、规范化、经常化。我销售部门通过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式和途径建立了比较稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势。与此同时,我们建立了客户档案,努力做好基础信息的收集,并根据西南市场情况积极派驻业务员对销售市场的动态进行跟踪掌握。20xx年度,我销售部门定下了XXX的销售目标,年底完成了全年累计销售总额XXX,产销率XX%,货款回收率XX%.年度工作任务完成90%,主要业绩完成90%.
二、个人能力评价
广告销售部肩负这公司产品的销售工作,责任重大、任务艰巨。一支能力出色的高素质销售队伍是完成公司的年度销售任务的重要保障。作为公司的`员工,我时刻都感觉到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我时刻不断以严谨的工作精神要求自己,不断加强自身的能力修养,广泛的了解广告市场的动态,时刻做好自己的本职工作。对于公司的各项销售政策,我都认真贯彻执行,并在工作中发挥刻苦工作的精神,努力完成销售目标。在工作中,我努力做到与同事友好相处,面对工作任务,我们积极进行沟通协调,对于有利于完成销售目标的意见和建议,我认真分析研究,并虚心接受。
三、工作建议及努力方向
喜迎新春,祝我们XX公司在20xx年的销售业绩上更上一层楼,走在XXX行业的尖端,向我们的理想靠拢。
第五篇:每月工作总结
进入公司至今,已有xx个多月的时间,回首xx月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就xx月的工作状况,做如下总结:
一、工作中的收获:
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
二、工作中存在的不足:
工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下来的工作计划:
会根据以上工作中存在的不足,不断改善,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的'来说xx月的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不明白该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着x月的到来而逝去。十分感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信x月的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!
第六篇:每月工作总结
随着过去工作的结束,我们又开始了新的旅程。告别了前段时间的工作。新的气息,新的目标,在系老师的指引下和我会成员的积极努力下我们这个团体在四月份有全面展开了我们的工作和活动。 以下是本人在四月份的个人工作总结报告教师每一月工作总结:
在我们的工作规定中,还是照常举行每一周例会,在例会中对过去的工作做总结,肯定我们的长处,指出我们的不足,以便让我们更加努力的工作。为了提高大学生素质和做好干部工作风范以及强化学校的纪律,我系青协每一周二例行校风督察。
四月十三号院青协会长莅临我系主持例会,对我会的`成员进行工作的指导,并且对我们的成员提出了十点做人做事的道理,在思想上对我们提出了相关的要求。经过这次例会,我会成员在工作中更加注意自己的行为风范,并且提高了不少工作效率。
为了活跃大学生生活以及提高我们的技能水平,四月十五日大学生技能大赛子学术报告厅隆重举行,我会所有成员都积极的参加。并且在同一天,我会人员还去参加了机械系和建工系共同举行的“我是一名会长”的演讲比赛,在演讲会的过程中,大家进行互动交流,积极发表自己的意见。对于大家来说这是一次不错的锻炼。四月的大学校园到处是活跃,青春的气息,我院举行了历届延行的女子篮球赛赛。我们的志愿者都坚持着观看每一场球赛,为比赛增加了力量,也展示了我们志愿者的风彩。
在这个组织中,每一个人都在行动着,为了充分的展示我们的服务宗旨,我会决定五月份举行一次重大活动,即去孤儿院去抚慰一下那些孩子们,所以在本月我们的成员都在积极、认真的准备着。在这个月中,还是一如既往让有关成员执行检查晚自习,以及督察工作,目的是让大家通过实践来认识到更多的东西!然而在平时的课余时间以及其他系青协开会的时候,我会的相关成员会和其他系人员进行工作上、学习上以及生活上的交流,这样既促进了大家的友谊,也增长了知识。
按照每一月一次活动的惯例,经过策划机电系和我系共同举行了一次“长江之行”活动。然而在成员的积极配合下,我们顺利完成了这次活动。这次“长江之行”主要是去江边进行环保活动,关心一下我们周围的环境。既可以提高我们大学生的环保素质,又可以让更多的人参与到这个活动中去。这次活动,我们本着一颗奉献的精神净化了我们身边的一片土地和江水,让我们再次看到了志愿者的价值和力量。
本月的相关活动都如期的进行了,活动结束了,又到了上交材料的阶段,于是成员们都把每一月例行的思想汇报及总结都写下来了,同时,也做好个人工作计划,对本月所学所感都作了一下分析。以上就是本月的具体工作情况。
现在又将面临着一个月的结束,这个月集结了我们的努力和勤奋,也发现了我们的错误和不足。总之,我们就是在这样的一个大家庭中不断的学习和不断的认识。每一次活动都有着不同意义,也都让每一位成员有着不同的感悟。志愿者就是应该本着一颗诚恳的心去感受我们的生活,感受我们周围的人和物,并且积极的奉献我们的一份爱的力量。那么这个世界就能想这个四月一样,温暖而芳香四溢!