无忧范文网小编为你整理了多篇《顺丰运作主管工作总结(推荐2篇)》范文,希望对您的工作学习有帮助,你还可以在无忧范文网可以找到更多《顺丰运作主管工作总结(推荐2篇)》。
第一篇:电玩城运营主管工作总结范文
从5.4入职到今天已经有四个多月的时间,期间对公司的业务从陌生到熟悉,对公司的集团化发展思路也有了清晰透彻的认知,首先我非常感谢张总给我这个公平公正且美好的发展舞台,更期望在自己以后的成长之路中与公司同进步,共发展,有作为。总结这四个月来的工作,与其说是一个工作的过程,不如说是一个学习的过程,就近来的工作学习成果汇报如下:
一、每期大课前的视频制作及推广工作。
现在制作的片子有《商学院宣传片》《中国酒店总裁培训宣传片》《酒店总裁培训学员采访版》《酒店人才输出中心宣传片》《管理公司47期宣传片》等。
二、公司及分支机构网页建设工作。
主要是现代国际酒店管理集团的分支机构网页建设以及承和国际酒店管理公司的建站优化工作。承和国际酒店管理公司由于原来所用的免费空间和域名凡科网结构算法调整被百度调整下调权重排名,现在改到在万业网和慧聪网里建设。同时做好博客、空间、猎城网、论坛、B2B、行业网站、贴吧的网络建设营销工作。
三、网络优化seo,公司日常业务网络宣传跟帖造势。
现在主要宣传的网站有现代国际酒店管理公司以及现代国际酒店管理集团各省市网站的seo(目前有河北现代国际、浙江、杭州、吉林、枣庄、淄博、青岛、山东等),还有其他集团分支机构网站(比如:中国酒店联盟、现代国际酒店教育集团、酒店商学院等)。管理网站域名、空间、后台,检查公司网站的收录、快照、外链、排名的情况,分析网站的关键词,寻找适合公司网站的长尾关键词。
四、组织新员工培训工作。
为体现公司的人才培养观,把员工由人手培养成能手的理念,本人承接了负责培训员工学习网络方面的知识,以期对其以后的业务工作起到辅助作用。这项工作我以后会把它作为工作的重点,锻炼自己的讲师演讲能力和培训能力。
工作计划
谨记张总的一句话:知识造就高度,格局决定结局。我也对自己制定了一个明确的发展规划,半年之内争取成为网络营销兼职营销培训讲师,一年之内熟悉深化酒店管理、托管、人才输出方面的业务知识,敢于和酒店人士做谈判工作。当然在这期间我需要公司领导的支持与帮助,“衔环结草、以恩报德”,我想我会怀着感恩的心努力筹就自己的希望。
下一步的工作重点是按部就班并有所创新高质量的完成本职工作的前期下,往讲师内训和酒店管理业务工作的方向发展。
第二篇:快递主管年终工作总结
20xx年xx月xx我正式进入xx速运,被分到了xx办承担快递主管的工作。一年多来,在领导的指导和同事的帮助支持下,坚持不断学习,认真履职,较好地完成了各项工作任务。现总结如下:
一、虚心学习,努力提高自身素质
学习是做好一切工作的基础。为了不断提高自身的业务知识,切实做好仓库工作,一年多来,我始终把学习放在第一位,认真对待,常抓不懈。自从进入顺丰以来,一切从头开始,虽然以前有在快递公司实习的经验,但顺丰的模式更为先进,管理更为科学,速度更为快捷,服务更为便捷。于是我从老仓管身上学习他们的经验,学习他们去建包,去发车,去收件,逐步去处理问题件,逐步帮助主管处理力所能及的事,以分担他的工作强度!勤奋工作,尽职尽责搞好服务!一年多来,自己围绕仓库的工作特点和工作规律,努力适应新的岗位要求,不敢有丝毫的懈怠,尽职尽责工作,积极主动帮助别人,认真做好每一件事情。一是积极报送信息。坚持把撰写信息作为锻炼自己写作能力的有效途径,平时广泛搜集,认真写稿,按时上报。
同时,还收集其他分部的信息,分析人家的长处,学习他们,及时将工作发展,成效及做法,以信息形式上报,既反映了情况,又煅炼了自己。
二、是认真起草公文
把公司交给我的`每一项任务,每一张表格均超额完成,有时还加班加点地写,一遍一遍地改,使材料写作水平和质量都有明显提高。
三、是协作办理事务工作
在地平线和凯旋分点部,领导需要做的事情很多,帮他们分担几项,在我学到更多的同时,也锻炼了自己!严以律己,自觉维护机关形象!仓库是分部窗口,代表整个分部以及整个顺丰的形象。一年多来,我始终坚持自己的原则,保持分部的清洁,诚实谦虚,礼貌待人,有较强的大局意识和责任意识,维护好地平线的形象。
假如我是一名点部主管:在处理好运作日常工作的同时,一是抓业务量,加大推广力度,让每个人都知道顺丰,让每一位顾客都知道顺丰的快件类型;二是搞好营运质量,让每一份快件都能按时发出及收回,减少操作类的失误率,提高快件的时效;三是搞好新服务产品在分部的推进,并对推进中的问题进行分析,提出有效的改进意见;
四、是开发大客户
并对他们进行管理,定时进行维护,指点点部进行客户开发;五是对于突发事件进行处理,跟进;
五、是负责应收账款的及时回收率,控制点部费用支出
六、是对于点部人员进行培训
合理拆分区域,客观公正地对员工进行考核和奖罚;七是对总部,区部各项制度进行上传下达,以及负责点部的安全管理工作。
对于当前市场的良好形式,我觉得这是我们公司的一次机遇,也是我们壮大市场的一个很好时机。对于那些国内快递公司丢弃的客户,我们应把他们争取过来。利用我们顺丰良好的口碑,加大市场的开发力度。加大国际件的开发力度,加大国际市场的开发和维护!世上无难事,只怕有心人。没有做不到的事,只有想不到的事,我坚信顺丰会成功,逐步走向国际,我也会成功!