无忧范文网小编为你整理了多篇《督导部工作总结(优秀范文五篇)》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网可以找到更多《督导部工作总结(优秀范文五篇)》。
第一篇：学生督察工作总结
光阴如水，岁月如梭，新的学期已经过去了一个半月，在这一个半月的时间里，经过我们校园文明督察部全体成员的努力，取得了不菲的成绩，进入四月份以后，虽然我们没有举办什么大型的活动，但是我们抓紧了日常的检查工作，与三月份相比，在检查结果的收集、整理和反馈方面，我们在四月份明显做的比三月份要好的很多，在这一方面，我们要继续保持下去。下面对我部本学期目前的工作做以下总结。
一、本学期工作
1、为迎接上级部门对我校的评估，我部在三月份举办了“学风建设”和“文明就餐月”两个大型活动。在本次的活动中，我们全体成员都得到了锻炼，丰富了自己。另外，我们和各个二级学院共同配合检查全校同学的校徽佩戴情况，加深了与二级学院的联系，为我们以后的工作带来了方便。“文明就餐月”更是让全校的同学都积极的参与了进来，提高了自己的文明就餐意识，营造了良好的校风。
2、截止到四月份中旬，我们初步制定了《大学生自律委员会校园文明督察部检查制度》，并且编辑修改了《校园文明督察部职责》，这不仅明确了我们的工作目标，更是规范了我部成员在检查过程中的行为。四月份截止到现在，我部并没有举办大型的活动，而是加紧了对日常工作的检查，并且取得了一些成绩，就晚自习对吸烟问题的`检查，我们取得了长足的进步，在以后的工作中，我们仍需继续保持下去。
二、工作中的不足之处
尽管我们一直努力的做好我们校园文明督察部的工作，但不能否认的是，我们确实存在着一些不足之处。
1、进入新的学期之后，我部成员工作积极性下降，经常出现消极怠工的情况。为避免这种情况的发生，要积极了解成员思想，端正其工作态度，提高团队的执行力和凝聚力。
2、活动与日常检查往往不能两头兼顾，在以后的工作中，我们要把活动做好的同时，同时不松懈日常检查任务。
以上即为校园文明督察部工作总结，新的学期，新的开始，在以后的工作中，我们一定会吸取教训，改正错误，创造新的辉煌！
第二篇：督导年终工作总结
20xx年时间转瞬已经过去了，在公司的领导下、在同事们的支持和帮助下，我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，加强自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责，在这里将自己的思想、情况等简要的个人工作总结如下：
一、日常工作
1、培训。
新店员工开业前培训，三天的脱岗培训，对于新导购员来说是上岗前一次对我品牌文化、企业文化了解的过程；是对服务礼仪、销售技巧再次巩固的过程；是对陈列准则、陈列技巧、搭配技巧学习的过程。而开业后实地培训：边销售边针对各员工、店长培训，这是员工对于产品卖点和销售技巧及服务礼仪的再次温习。
一年来，我一直到每个店铺进行培训，也深有体会，两种培训方式都各有千秋。岗前三天封训，因为没有跟实际结合，我们的导购员往往会忘记培训时所说的礼仪和技巧，而实际培训时又碍于时常有顾客走动不能很系统地培训，所以根据这一年的培训经验，我的心得是：两者一定要相结合，以系统培训为前提辅以实际培训来加深记忆。这需要督导从开业前封训完一直跟踪店铺开业后两到三天时间，才能完成一整套培训课程。
2、开店工作指导。
新店从量尺寸开始、后装修、招人、铺货直至开业，整个程序需要各个部门的全力配合，发现问题，解决问题，最后将最好的形象展示在顾客面前。几家店铺开张，虽然问题不断，但最后都顺利开业了。对于开业工作流程，我的心得是：跟各部门全力配合，大家一条心把事情做好，无论争吵有多厉害，最终只要是为了店铺开好，其他一切都不重要。
二、工作中发现的问题及针对诸类问题提出的建议方案
现在回想起去年的那一系列问题，很多基本已经解决，以下有几点我想要再次提出来，希望以后的.工作当中这类的问题不要再出现。
1、装修。
我们品牌是以一流品牌的标准来要求自己的，所以装修不仅要有整体的美感，细节方面一定不能被忽视。比如xx加盟店门头字母间隔太开；比如xx店经过整修，不锈钢毛边仍然将店内一件衣服刮破、又比如xx店沙发质量太差以至于现在不能坐人等等诸如此类的细节问题，本身就给现场造成了很多不便，且也影响了我们品牌的形象。
建议：20xx年狠抓装修细节，一点都不能放松，一定要让装修公司精益求精，装修到位！
2、人员招聘。
虽然现在公司将导购员的年龄标准定于20―30岁之间，但实际招聘起来还是遇到了一些难题，比如xx市本身招工就非常困难，所以根本就没有选择的机会，而我们目前的工资水平也并不比别的品牌高，所以这一年龄段我建议：适当放宽至20―38岁之间，有一定工作经验者优先。
3、铺货。
目前铺货出现的最大问题是，各店铺在过季或者特卖结束后退回仓库时没有及时将吊牌上的价签撕掉，导至仓库将这些货品铺至新店时出现一个吊牌两个价格的尴尬局面。
比如本次在xx加盟店我们就在现场偷偷撕掉不下40件货品的特价签，正价出售的商品，如果加盟商或顾客在吊牌上发现特卖的价格，那结果可想而知。
这个问题，我们曾经也让各店铺撕掉后退回，但还是有特卖场货品难以控制，因为导购员把货退回来后，仓库不能及时整理货品，且即便是知道也不可能将所有货品都全部退回已经撤柜的店铺。
所以我建议：一方面让店铺务必撕掉所有价签，否则将按个数罚款（定下制度），另一方面公司需增加仓库整理员，杜绝再次出现一个吊牌两种价格的问题！
4、道具铺货。
我们品牌道具中有历史相框、工艺品等均属于易碎品，而我公司的包装实在太不完整。据我半年来到各店铺开业观察，历史相框几乎都会碎掉好几个，xx店连工艺品都碎掉一个。
这样一来实在是影响了相框的美观，也会给加盟商造成我们物流不专业的印象。建议：仓库重新包装这些工艺品，玻璃制品应该有专业的包装，这样才能在托运时不被打碎。
5、开业活动及店铺日常活动。
在商场内开设专柜，如果只有我们一家单独开业，除非有大量以前积累的VIP顾客，不然我们品牌单独做活动是没有太大效果的。比如xx店之前开业满送活动，效果并不好。
所以建议：应该以商场的大体活动为主，店铺不宜脱离商场而做太低折扣的活动，这样会起到反效果。
店铺日常活动则多种多样，建议以后能针对VIP客户单独做一些赠送活动，比如公司可定制一批有纪念价值的礼品（如抱枕、陶瓷套装等）来赠送给VIP客户。
以上是我本次提出来的所有工作中的建议，以前所做的报告当中也针对每次的店铺发现的问题而提出来的，我认为那个更具有针对性！所以请领导关注我日常的信息反馈报告！
第三篇：教育局督导工作总结
督导办公室以创建义务教育优质均衡改革发展为目标，按照年度工作部署，认真抓好督导常规工作，着力完成督导重点任务，创造性地开展督政，规范化地开展督学，努力提高教育督导的规范性、科学性和权威性，力争开创教育督导发展新局面。
1、区域教育现代化建设有了新作为。紧紧围绕教育均衡、教育公平、队伍建设、质量提升、特色建设等方面，强基固本，创塑特色，大力推进教育现代化，区域教育现代建设取得新突破，我市顺利成为省区域教育现代化建设水平提升工程首批8个首批试点地区之一。
2、义务教育优质均衡改革发展示范区建设有了新进展。年初，开展了20个镇（区）义务教育优质均衡改革发展示范区创建工作情况调研，分别召开了20个镇 （区）分管领导和镇中心初中校长专题座谈会，调查统计了全市义务教育重点工程建设情况，深入研究分析了全市城乡教育均衡发展的主要经验和存在问题，进一步完善了推进义务教育优质均衡改革发展示范区创建工作思路。配合市政府召开了第三次、第四次义务教育示范区创建现场推进会，出台对镇义务教育优质均衡发展创建考核方案，加大对各镇义务教育优质均衡改革发展示范区创建的督查力度，编印12期创建工作简报，培育典型，促进了全市义务教育示范区创建各项工作的高效开展，我市在省义务教育优质均衡改革发展示范区创建现场推进会做经验介绍。
3、教育质量监测有了新突破。率先在全国建立县域“教育质量监测中心”。建立健全质量监测网络，成立质量监测工作领导小组，出台了《关于加强教育质量监测工作的意见》，分年级、分学科组建了教育质量监测专家队伍。加强业务培训，邀请知名教授来如做教育质量监测专题报告，召开了全市教育质量监测工作会议，提高了监测队伍的业务素质和工作水平。制定了《xxxx市教育质量监测中心工作计划》和《xxxx市学校体育教育质量监测工作实施方案》，通过问卷调查、技能和体能测试等形式，有序组织开展全市中小学体育教育质量监测工作，引导家长、教师、学校和社会树立正确的教育质量观，促进我市素质教育全面深入实施。
4、综合督导工作水平有了新提升。建立健全教育督导基本制度和工作程序，推进了教育督导工作的制度化和常态化。在学校发展上，按年度计划先后对郭园幼儿园、xxxx小学、实验初中等21所学校（园） 开展了发展性综合督导，达到了预期效果。根据省教育厅、 省政府督导教育督导团《xxxx省普通高中进一步推进素质教育督导评价标准（试行）》等文件要求，完成了四星级普通高中素质教育专项督导的督查整改工作。根据省教育督导团、教育厅《市、县级职业教育工作督导标准（试行）》和《xxxx省县域中等职业教育工作督导方案》，对职教中心、一职高、熔盛中职等三所职业学校进行专项督导。促进我市中等职业教育水平和层次的不断提高，我市职业教育成为xxxx省首批职业教育创新发展实验区。在教学手段上，把现代教育技术装备和课程改革结合起来，与装备室一起对26所中小学校开展教育技术装备专项督导，促进了我市中小学教育技术装备工作水平的提升。在学校评价上，不断完善《xxxx市市直学校及镇中心初中教育工作综合考核方案》，认真组织开展综合考核，提升了义务教育优质均衡发展水平。完善了被督导学校整改措施上报制度，强化督查整改和督导回访环节，进一步提高督导实效性。
5、规范办学行为有了新成效。认真宣传、贯彻省教育厅、省政府教育督导团《关于开展规范中小学办学行为深入实施素质教育情况专项督导的通知》，切实端正办学思想，坚决制止和纠正中小学存在的违背教育方针、违背青少年身心发展规律的错误做法，对全市各类学校日课表、作息时间表开展专项督查，对中小学生课业负担情况、节假日违规补课进行专项督查，督促中小学在更高平台上实现内涵发展和质量提升，效果显著。
第四篇：业务督导工作总结
本学期教学督导科在学校党委及教务科的正确领导下，为稳定学校教学秩序，提高教学质量做了一些积极的工作，现总结如下：
1、做好每天的教师课堂日常检查工作，重点检查教师到岗情况、课堂教学态度及课堂组织情况、教案及教学计划的实施情况，做好记录。本学期督导科在每日的课堂巡查中对学生的课堂违纪行为加大了检查力度。
2、教学督导科成员采用随机抽查听课的方式进行课堂教学督导检查，并对教师课堂教学情况作出质量评价，提高了教学质量。
3、本学期，学校班级数17个，按课程设置，教师缺口很大。在教务科的领导下，教学督导科及时调整教学计划与进度，招聘教师，对外聘教师进行强化培训，保证了学校教学工作的正常进行。
4、对教师教案进行不定时抽查，及时督促教师按教学评估的要求备好课。
5、本学期全校范围内共检查抽查学生作业2次，检查教师布置作业情况及学生完成作业情况。督促教师布置适当的作业，督促学生积极学习，提高学生学习成绩。
6、及时了解教师和学生对教学工作的意见和建议，并将意见和建议整理汇报，提出了相应的处理意见和改进方案提高了教学效益。
7、教学督导科在期末考试中认真检查考风、考纪，督导教师监考情况、学生违纪作弊情况等。使学校的考试风气有了根本性的'转变。
8、学期末，督导科根据评估的要求，认真检查教师教学档案上缴情况并做好记录，保证了我校的教学档案规范完整。
9、积极参与教务科组织的教学研究活动。
10、教学督导科在完成自己教学督导任务的同时，及时完成了教务科的日常事物，得到认可。
教学督导科将继续在学校党委及教务科的领导下努力工作，为学校训练工作服好务，做出自己的贡献。
第五篇：督导工作总结
在院督导组的领导下，我部的教学督导工作顺利而有条不紊地进行，部督导组开展了以督导听课和教学检查为主要形式的督导活动，现将开学至今的教学督导工作做个阶段性总结：
一、制订工作计划
结合院督导组的工作安排，开学之初我部教学督导组即制订了本学期的工作计划，明确了本学期的工作内容和工作要求，确保教学督导工作有序的进行。
二、完成期初教学检查1、期初教学检查
开学第一周，按照教务处期初教学检查的要求，督导组认真检查了教师的课前准备情况，对教材的到位情况、教学进度的安排情况、教案的书写情况等，一一进行了检查，并详细记录了检查结果。
除了常规的教学检查之外，部督导组还重点检查了开学第一天的上课情况。崔主任和张丽对第一天上课的班级进行了课堂教学的检查，检查教师是否有迟到、早退、拖堂等情况，是否有详细的教学进度表、完备的教案等，教材是否全部到位，以及学生的到课情况。并在部门例会上通报了检查结果，提出要求，促使教师日常教学工作的规范化。2、期中教学检查
本周（第九周）部里组织了期中教学常规检查，对教师教案的书写、教学进度的'执行、听课、布置批改作业、辅导答疑等几个方面的情况进行了统计，并要求教师提供相应的教学文件，整理归类，以备教务处检查的需要。
三、教学督导听课工作
本学期教学督导组成员仍然开展自主选择听课时间的抽查听课工作，共听课人次。通过一学期的听课，我们总体感受到我部教师的课堂教学情况令人满意，具体表现有以下方面：
1、工作认真，教风严谨。备课、上课、布置批改作业，辅导答疑，考查考试这五个教学环节都认真负责。
2、对教材很熟悉，课堂上基本不看所带的教材和教案，很自如的讲授知识，顺利进行教学达到教学目的。
3、教学方式方法灵活多样，有针对性，启发性，创造性，准确生动的案例，充实了理论教学，深受学生欢迎，增强了课堂的学习氛围，提高了同学们主动学习的积极性。
在教学督导的过程中，大部分教师都能保持良好、平和的心态，正确对待每一位督导成员提出的批评与建议，虚心接受。对待意见和建议有则改之，无则加勉。作为督导员也能够做到实事求是、有的放矢，毫无保留的评课。
四、制订专任教师绩效考核办法为了配合院人事处对教师教学业绩的考核。
部督导组制订了《基础教学部专任教师业绩考核指标体系暨绩效工资分配办法》，由最初的讨论稿，先后组织督导组成员和以教研室为单位的研究讨论，听取各方面意见，几经易稿，最终确定了考核的内容和评分办法，为有效的进行教师业绩考核提供了明确的标准。
五、今后的打算
通过一学期的教学督导，我们清楚地认识到，教学督导对于各项教学工作顺利、有序的进行，教学改革与发展把握先进、正确的方向，都起到了良好的保障和监督作用。我们今后要继续加强和完善随机听课这一卓有成效的工作方式，更深入地进行教学督导听课工作。在教学督导工作中，进一步坚持以提高我部青年教师的教学水平和教学能力为主要目的的工作方针，有针对性地对青年教师开展督导工作，在督的同时，更多的是在导上面下功夫，使青年教师能成为学院教学的骨干力量，为保证和提高学院的教育教学质量作为应有的贡献。
