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第一篇：广电工作总结
感谢各位领导能够给我进入广电网络公司工作和学习的机会，没有你们的信任和赏识，就没有了今天的这份试用期工作总结报告。当我第一次跨进广电大楼的大门的时候，被宽敞明亮整洁的大厅和人性化设计的工作环境所折服，公司那种大气，简约，轻松而不失严肃的工作氛围袭面而来，接着就是跟同事几次坦诚友好的沟通，都让我认识到广电网络公司是个值得信赖的公司，广电网络给了人们美好的梦想，加入广电网络也是正确的选择。先对近期工作进行总结如下：
根据人力资源部的安排，参加了多次工作内容方面的培训，明白了自己的工作内容和要求。我的工作内容主要有以下几个方面，完善自己的普通话，多学习关于公司业务的知识，努力做到在用户来电时，能够完美的解决用户的疑问，让用户满意。通过工作内容的培训，知道了自己的义务和职责，深感自己的担子不轻，要完美的完成自己的工作，还需要做很多的努力，我相信这些压力是促使我奋进的动力，我会在以后的工作中竭尽全力发挥自己的潜能把工作做好，为我们的公司做出自己应有的贡献。
在公司培训的这段时间，我去了，数据部、营业厅、运营维护部。在这几个部门实习中学习到了：
（1）机顶盒配对。
（2）机顶盒重发授权。
（3）检修机顶盒。
（4）机顶盒故障处理。
（5）换机操作。
（6）领"猫"流程。
（7）公司收费标准。
（8）用户费用查询等等。在这段时间内所学到的知识让我在呼叫中心工作更加的顺手。这都是靠同事前辈的耐心教导，和我的`认真学校，在这段时间的学习经验让我更加的完善了自己。为尽快进入工作角色，我自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则，严格按照公司里制定的工作制度开展工作。能够坚持学习政治理论、与呼叫中心工作相关的业务知识。业务水平和理论素养都有所提高。在将来的工作当中，我会更加努力，将试用期这段时间所学到的知识，发挥到淋漓尽致。努力克服自己本身的不足，在工作中尽自己最大的能力，为用户解决疑问题，耐心对待用户的提问，让用户感受到心的温暖。
第二篇：广电工作总结
一、勤奋工作不断开创文化广播电视旅游工作新局面
1、抓宣传，营造良好的宣传舆论氛围。
我局是精神文明建设的一个窗口，广播电视台又是我县唯一的对外宣传工具。为使南昌县在外形象进一步提升，我们紧扣经济发展、工业园区、城镇建设、农业产业结构调整等主题，利用广播电视进行大力宣传，一年来共播发广播电视稿件1600多篇，专题52钥，话题112个。无论是稿件的数量还是质量都大有提高，名列全市第一，为南昌县经济发展、社会稳定营造了良好的宣传氛围。
2、抓活动，丰富和活跃群众文化生活。
为满足广大群众日益增长的文化生活需求，我们始终坚持先进文化的前进方向，用健康向上的文艺活动来陶冶人民的情操。一年来，共开展了春节文艺晚会、谷雨诗会、全县“税务杯”歌手大奖赛、全省千禧城“四进社区”展演，全国“四进社区”经验交流会南昌象湖公园展演等一系列大型活动，分别获得省市优秀节目奖和优秀组织奖。同时，为活跃农村人民群众生活，共送戏下乡200场，送电影下乡XX场，送图书下乡5000多册，深受广大人民群众的欢迎。
3、抓发展，做强做大文化广播电视旅游产业。
发展是第一要务，只有发展，才能壮大自己。要开创文化广播电视旅游工作的新局面，就必须走产业化发展之路。一年来，我与全局人员一道，重点抓了三大产业。
一是文化产业。我县现有文化产业经营户200多家，从业人员XX人，为繁荣和发展文化产业，我们积极提供服务，做到“管有序、放有度”，使之规范健康发展。
二是广电产业。重点提高收视质量和扩大城乡覆盖面。到目前为止，全县架设光缆网66公里，开通光节点38个，发展有线电视用户1.7万户，经济收入在去年基础上增长30%。
三是旅游产业。在莲塘镇开设了海外、康辉旅游门市部，全年接待进出旅客10万人次。
4、抓教育，提高队伍整体素质。
队伍素质高低，直接影响队伍的整体形象和工作效率。一年来，我重点抓了全体工作人员的'政治思想教育，使大家心往一处想，劲往一块使，全心全意为人民服务。
三、加强团结，充分发挥班子的战斗力。
我局班子成员有三名，三名都是正科级，为了充分发挥两位助手的作用，自己做到了有事多商量，办事公开，分工合作，使全体班子成员心情舒畅，班子成员之间团结协作，和睦相处，具有很强的战斗力和进取心。
四、遵纪守法，做好表率。
作为一个单位的班长，你的一言一行，一举一动都会在干群中产生巨大的影响。因此，自己第做一件事都能严格按照局规章制度执行，从不搞特殊化，准时上下班，除特殊情况外，做到多出勤、出满勤，有时有紧急任务，如文化市场检查，工作到凌晨五点。在权利面前，自己能正确运用，淡泊名利，以廉洁自律要求规范自己行为，做好群众的表率，当好人民的公仆。
第三篇：广电工作总结
今年以来，我镇全面贯彻落实科学发展，狠抓科普宣传和农村实用技术培训，大力推广农业新品种和农村实用新技术，全面提高农民群众的科学文化素质，有力促进了全镇经济发展和各项社会事业进步。现将我镇全年科普工作和全民科学素质工作总结如下：
一、加强领导，健全机构。
我镇党委、政府高度重视科学普及和全民科学素质工作，及时调整充实了镇科普领导小组成员，坚持每半年召开一次专题会议研究科普工作，分管领导能深入实际，解决科普工作中人、财、物方面的困难和问题。镇及各村分别成立了科普协会或科普分会，镇、村两级科普志愿队伍坚持开展科普宣传活动。各中小学都成立了科普领导机构，坚持开展活动。
二、大力开展科普宣传，全面提高人的素质。
今年三月，我镇充分利用有利时机，广泛深入开展了十九届“科技之春”宣传月活动，主要通过放映科普电影这种群众接受的形式，普及科学生活知识，如吸烟有害健康，科学刷牙、饮酒的科学等；镇计生办放映了一场普及妇女病防治内容的科普电影，镇中学放映了一场预防青少年近视知识的'科普电影。下半年，我镇科普宣传工作以“全民禁烟”为重点内容，通过刷写标语、办黑板报、发传单等形式，向群众宣传吸烟对健康的危害，并将镇机关作为重点，提倡“全民禁烟，从我做起”，号召领导干部带头戒烟，目前，镇机关已创建三个“无烟办公室”。镇机关专门制作了一面标准化科普宣传栏，全年刊出科普宣传画12期，内容包括食品安全，秋冬季疾病预防，人与自然等。
三、努力进行技术培训，全面推广农业新品种。
镇农技站结合春季小麦田间管理和大棚西瓜移栽，举办三场专题培训，共培训农民274次；镇妇联还专门针对农村致富女能人举办专题讲座2期，培训妇女153人次，发放教材160套。
秋播之前，镇村农技、科协组织通力合作，向全镇群众推广小麦新品种小偃22共13万公斤，西农9718、西农9871、西农979、郑麦9023等共16万公斤，为全镇明年小麦丰收打下了坚实基础。
科学技术日新月异，农村科普刚刚起步。今年，我镇在科学普及和提高全民科学素质方面做了一定工作，取得了一定成效。明年，我镇将继续了强化科普宣传，全面提高人民群众的科学素质，促进全镇经济社会发展。
第四篇：广电工作总结
今年上半年，我局严格实施《卫星广播电视地面接收设施管理规定》、《广播电视设施保护条例》等法律法规，不断提高执法水平，规范执法行为，加强对广播电视信号的稽查，加强对地面卫星接收设施的管理和维护，确保了广播电视节目安全优质播出。现将上半年执法工作情况汇报如下：
一、领导重视，层层部署
年初，我局领导专门将依法行政工作摆上重要日程，成立以张俊路局长为组长、分管领导为副组长、局台职能科室负责人为成员的依法行政领导小组，把依法行政工作列入了全局目标任务考核，局长到分管局长再到中层干部，逐级签订了目标责任状，制定了明确的岗位职责和考核细则。通过与公安、工商等行政执法部门的密切合作，组成联合执法队伍，深入全市各乡镇村开展广电执法工作。同时，加强对执法稽查队伍行专业素质培训，今年上半年先后组织６名执法人员到市局参加法律培训和学习，全局已有7人（广电局3人，网络公司4人）取得行政执法资格证，为广电行政执法工作开展提供了坚强的组织保证。
二、健全制度，强化管理
为使依法行政工作依律而行，按规操作，我们紧密结合年初制定的实施意见和方案，采取一系列有效措施使之落到实处。一是对原有的.部分规章制度进行了重新梳理，制定了《广播电视稽查管理制度》、《数字电视稽查处理办法》等，做到了职权法定、责任落实、行为规范。二是规范审批和收费程序，按照精减行政许可和行政审批程序要求，我们今年对职权范围内的行政许可项目进行重新核准，最低限度地保留本级审批权限，同时，数字电视收费标准严格按照省市物价部门规定的标准，实行最低价收费，尽量减轻群众的负担。三是按照优化发展环境建设活动要求，把《首问责任制》、《责任追究制》等制成标牌，立于门厅，达到警钟长鸣。加大对职工“内炼硬功、外树形象”的力度，并亮化美化服务环境，改善服务设施，提倡文明用语，严格服务规范，从而使全局各项工作健康有序地开展，全局形成了依法行政，优质服务的良好风气。
三、依法执法，文明服务
在开展执法工作中，我们坚持严格自律，按章办事，切实兑现服务承诺，对电视稽查和地面卫星设施管理做到文明执法，公开公正、合理合法。今年上半年，我们继续加大对私接有线电视及违法安装卫星地面接收设施行为的打击力度，先后11次与公安、工商等执法部门联合执法，到各乡镇村开展非法卫星接收设施清缴活动，查获个人私装的卫星天线42套，处罚私接有线电视用户9户。同时，针对土山、南营等村内多数用户长期拖欠收视费行为，我局专门投入资金对部分村镇的有线电视信号实施了加密处理，用户补交收视费后，可以领取解密终端盒，才能正常收看有线电视节目，此举大大遏制了部分村民私接有线电视的不良行为，有效维护了广播电视网络的正常传输秩序。
四、加大宣传，营造氛围
在抓好执法工作的基础上，我们充分利用广播电视宣传的优势，将全市行政执法工作列入全年普法宣传的重要内容，抓住普法宣传月、宣传周及部分法规实施纪念日等有利时机，利用宣传标语、专题专栏、公益广告等多种节目形式，大张旗鼓地宣传普及全市行政执法工作开展成果。并结合办案实例，以案释法，面对面向群众宣传法律法规，提高了干部群众对行政执法的认识。据统计，上半年先后通过电视媒体播发行政执法相关新闻16条，营造了较好的舆论氛围。
五、下半年工作安排
一是加大行业执法力度。会同工商、公安、等行政部门积极组织开展广播电视领域的执法检查，不断加大执法力度，查处违法行为，规范行业秩序。
二是公布投诉举报电话。发动群众力量举报私装卫星接收设施、私接有线电视、破坏广电设施等违法法规行为，严厉打击，高压震摄。
三是提高稽查效率。提高了执法检查的针对性和实效性。下半年将重点加大对私装地面卫星接收设施行为的打击力度，有针对性的对全市重点区域进行清查治理。
