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第一篇:政风行风工作总结
一、基本情况
民主评议政风行风工作在党委、政府的统一领导下,纪委总体部署,纠风办组织协调,参评单位积极配合,人民群众广泛参与,上下联动,齐抓共管,按照自治区的总体部署,确定了金凤区20xx年民主评议政风行风参评部门和单位56个,其中:党委工作部门、群众团体8个,政府组成部门、直属事业单位20个,市直属部门4个,服务窗口10个,免评单位9个,征求意见单位5个。评议基层站所1个。共发放各类测评问卷2570份,其中:市政府测评卷发放420份,收回420份,回收率100%。自治区区直机关测评问卷发放100份,收回96份,回收率94%;金凤区参评单位测评问卷发放1420份,收回1416份,回收率99.72%;座谈会及领导评议卷发放223份,收回223份,回收率100%。;法院、检察院测评问卷发放200份,收回196份,回收率98%;发放纪检监察、组织等四部门征求意见表,征求到群众意见70条。测评问卷严格按照自治区民主评议政风行风工作实施方案的要求,按行业、按比率由统计部门随即抽取,确定调查对象,实现了预期目标。
二、主要做法
一是制定方案,分步实施。纪委监察局、组织部于今年8月联合制定下发了《金凤区20xx年民主评议政风行风工作实施方案》,方案中就评议的指导思想和目的、评议的对象范围、评议的内容、评议的原则、评议的方法、步骤和时间作了详细的安排。
自查自纠阶段。按照实施方案的安排,各评议单位结合开展机关效能建设工作,认真查找本单位、本部门在行风建设方面存在的问题,通过发放征求意见表、走访服务对象、召开座谈会等方式,广泛征求各方面的意见和建议,宣传政府在廉政建设、政风行风建设方面做的工作,存在问题和解决问题的办法。特别是针对去年公开评议测评时群众不满意率高的问题进行查纠,对管理服务不到位现象,一些部门和行业办事拖拉、推诿,态度不热情和就医、就学、征地补偿、食品药品安全等一些群众关心的热点、难点问题入手,规范各项制度,转变工作作风,改进服务态度和服务质量,提高工作效率。一切从实际出发,一切从群众利益出发,树立科学发展观,不搞形式主义,实实在在的干事谋事,全面完成为民办10件实事。各级领导班子成员带头深入基层,体察民情,了解民意,关心群众疾苦,为群众排忧解难,不回避矛盾,把问题解决在基层,努力构建富裕和谐文明新金凤。
明察暗访阶段。金凤区纠风办和效能办联合对被评议单位工作开展情况进行督查,及时掌握参评单位日常工作进展情况,将日常考核和督查中发现的问题向参评议单位进行反馈,对在政风行风建设中好的经验做法和违规行为予以通报。
民主评议阶段。在辖区企业、商贸、建筑、运输、服务行业,以及机关、事业单位,各镇、街道、村(居)群众中按比例发放,广泛征求各方面的意见。
二是方法灵活,注重实效。今年我们的测评方式往年有所不同,领导评议和座谈会评议的方法有所创新,尤其是在领导评议工作上,早动手、早安排,积极协调区委办公室、宣传部,充分利用处级干部中心组学习的机会,发放领导评议卷33份,现场收回33份,回收率达100%。参加评议的领导干部认真阅读测评问卷,实事求是,亲自动手提笔画圈打钩,取得了非常好的效果。座谈会评议方法新颖,涉及面广。在人大办、政协办的支持下,利用人大代表小组活动和政协委员及社会各界喜迎祖国六十华诞大会的有利时机,发放测评问卷200份,现场收回200份,回收率达100%。与会代表相互交流,真实反映民意,现场收集群众意见26条。为更加体现出公平、公正的原则,纠风办组织了由所有参评单位参加的测评大会,参评单位相互评议,纪委主要领导亲临现场,集中发放测评问卷280份,在纠风办、统计局工作人员的监督现现场填写,现场收回。群众评议问卷由金凤区纠风办、统计局组织,抽调24名调查员,共分9个组,通过随机抽取,在金凤区辖区的农林牧渔、工矿建筑、交通仓储、商贸、金融、教育卫生等8个行业的社会各界群众中,抽选了答卷者,确保了调查问卷的准确性和真实性。共发放群众评议问卷1130份,由被调查者当场填写,调查员当场收回,回收率达100%。
三是免评不免建,效果显著。9个免评单位把行风建设作为一项长期工作重点抓,免评不免建,以评促改,连续开展了民主评议行风政风、机关效能等评议活动,免评单位统一思想,提高认识,以积极进取的心态,求真务实的作风,参与到政风行风建设中,广泛听取群众意见,充分发挥部门的职能作用,着力解决好群众关心、企业关注、基层反应强烈的问题,为优化我区发展环境,促进经济社会和谐发展作出了贡献。
三、主要成效
通过开展民主评议政风行风工作,一是加强机关建设。消除“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风,提高服务意识、责任意识。开展“阳光行政、规范执法、优质服务”三项活动,落实目标管理责任制,狠抓机关效能建设,纠正工作人员推诿扯皮、效率低下的问题。二是推进政务公开。主动将政府工作职责、办事内容、办事依据、办事程序、收费依据和标准,办事结果及服务等一一向社会公开,方便单位和群众办事,接受社会各界的监督和评议。三是强化专项治理。开展治理商业贿赂专项工作和违规违法使用土地专项清理、市场价格监控、教育收费、药品“三统一”及安全生产责任事故调查等专项治理活动,查处腐败、违规行为。四是解决好群众关心的热点问题。落实各种惠农补贴、推行义务教育经费保障机制改革、完善社会保障制度、解决中低收入家庭困难、安置好失地农民等,使广大群众享受到改革开放和经济发展带来的实惠,围绕群众需求,推进政风行风的进一步转变。聘请社会监督员,及时查处反映的不正之风,推动政府部门改进作风、规范管理、文明服务,不断提高管理和服务水平。
四、存在的主要问题
1、测评卷种类太多,不利于突出重点。一个地方最少要有五种类项的问卷,参评群众很容易混淆,给测评的组织、说明工作造成较大负担。
2、测评卷设计内容太多,卷面拥挤,字体过小,许多人看不清楚。内容多,导致一些人在选择时根本无心看内容,反而影响测评质量。
第二篇:行风评议工作总结
8月份,潇湘街道全面贯彻落实石政发31号《石鼓区20xx―20xx年政风行风评议工作实施》的文件精神,以加强政风行风建设为核心,以社会各界广泛参与为基础,已解决损害群众利益的热点难点问题为目的,以群众满意为标准,认真开展民评工作。通过全面创优发展环境,优化服务,扎实提高机关的公信力和执行力,有力地促进和推动了我街道各项工作的顺利开展,取得了较好的成绩。现将街道民主评议政风行风工作总结如下:
一、加强领导、制定方案、确保政风行风评议工作有效开展。工作有效开展。
为了加强政风行风评议,促进政风行风建设,我街道成立了组长:李阳武;副组长:赵小年邹太平;成员:列入政风行风评议的各部门主要负责人。领导小组下设办公室,由凌敏兼任办公室主任,刘慈英任办公室副主任负责领导小组日常工作。我街道还坚持“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”的原则,建立了政风行风建设责任制,把政风行风建设落实到街道工作的各个岗位和服务窗口,形成一级抓一级、层层抓落实、人人有责任、个个抓行风的政风行风建设齐抓共管的工作局面。根据区政府纠风办精神,结合街道实际,街道党工委研究制定了《潇湘街道政风行风评议工作实施方案》,实施方案包括组织机构、评议对象、评议内容、工作步骤和整改阶段、工作要求五项内容,把实施意见贯穿于开展民主评议政风行风的始终。同时我们紧紧围绕中央提出的“构建和谐社会”大局以及街道实际情况,今年街道将行评工作重点放在社区居委会上,通过示范典型、有点及面的方式,促进了街道各部门、窗口的服务质量的提升。广泛发动,加强监督,
二、广泛发动,加强监督,推动政风行风评议深入开展
8月31日,街道组织街道、社区干部召开了20xx年政风行风评议动员部署会,将上级要求和街道安排进行认真的传达学习和部署,力求做到声势强、影响大、效果好。为了广泛接受群众监督和社会监督,进一步总结经验,改进工作,我们向社会进行了加强政风行风建设和服务承诺,开通热线电话,诚恳接受广大人民群众的监督。为进一步加强政风行风建设和扎实开展民主评议政风行风工作,街道还聘请了人大代表、政协委员、居民、退休干部等20名政风行风监督员。我们力求通过宣传发动,进一步提高广大干部职工对政风行风评议及政风行风建设工作重要性的认识,增强了他们责任感和自觉性、积极性;同时,加大我街道政风行风工作的社会监督力度,为继续引深政风行风民主评议工作奠定了良好的基础。注重窗口,热心服务群众,
三、注重窗口,热心服务群众,深化评议工作顺利开展使民主评议政风行风工作深入开展,街道高度重视,加强服务窗口建设,一是规范市民服务大厅硬件设施,设置合理,配置了电脑、打印机等硬件;二是完善窗口规章制度,做到制度上墙;三是认真执行岗位责任制、限时办结制等十项制度,要求工作人员做到热情服务,依法行政;四是认真办理投诉建议,为群众排忧解难,在街道设立投诉信箱,开办投诉热线,对投诉件认真受理、及时反馈,同时我们还认真办理上级转来的投诉件,做到能办到的事情马上办,但有困难一时解决不了的,做好详细说明,并力争尽快解决,无法办理的做好政策的宣传解释工作。
四、突出重点,五措并举,着重落实社区的民突出重点,五措并举,着重落实社区的民落实社区评工作
针对今年民评工作的重点单位为各社区居委员会,街道政风行风评议领导小组高度重视,为确保行风政风评议工作切实开展,采取了如下几项措施:一是组成了由分管领导负总责,部门负责人具体负责的工作机制;二是制定了具有可操作性的实施方案,并认真部署;三是举办了专题培训班,提高了工作人员的政治和业务素质;四是邀请政风行风监督员对社区进行明察暗访,五是利用问卷调查、征求意见箱、热线电话形式征求群众对社区工作人员服务质量、业务能力等方面的意见建议,其中共收到问卷表160份,对社区工作满意度达到97%;六是针对评议所收集到的问题,及时整改,如在个别社区用工信息公布宣传力度不够,群众没能及时获取相关单位的用工信息,及相关政策法规;个别社区工作人员不遵守考勤纪律,有迟到早退现象;还有个别社区工作人员办拖拉,对居民办事耐心不够等现象。我们针对上述问题,狠抓了整改措施的落实;1、加大了用工信息公开的力度,通过政务公开栏、劳动用工信息公开栏等载体向社会公开,方便群众办事,便于失业人员再就业,同时增加了社区劳动站的信息公示栏,扩大了宣传面,及时向群众宣传相关政策法规,让群众知晓国家的相关政策;2、加强教育,努力增强广大干部为人民服务的宗旨意识,敬业奉献的公仆意识,廉洁奉公的自律意识,树立廉洁高效,文明服务的良好机关形象;3、进一步健全和完善了社区的工作制度及服务承诺制度。
通过本次政风行风评议工作,有效地推动了街道政风行风的提升,机关工作人员做到了热情服务、依法行政,取得了实效,受到了群众的好评。但是政风行风工作的加强,是一项长期的系统性工程,必须坚持不懈地抓紧抓实。我们将借此次民主评议政风行风检查为契机,在今后的工作中,本着“边评议、边查纠、边整改”的原则,继续抓好政风行风评议和建设工作,在深化上做文章,以此达到社会满意、群众满意、政府满意,从而为推动街道各项工作的发展和提高奠定良好的基础。
第三篇:政风行风评议工作总结
xx小学按照市教育战线政风行风民主评议工作方案要求,结合《xx小学政风行风评议方案》,在第二阶段即查找问题阶段主要做好了如下几项工作,现总结如下:
学校行评办公室通过召开家长会,召开社会各界人士座谈会,发放问卷调查,开通,设置意见箱、监督邮箱等形式在家长、代表和社会各界人士中,广泛征求意见和建议。学校结合实际,围绕重点评议的10个方面内容,召开了三个层面的座谈会(教师、学生、家长)和开展了3次(教师、学生、家长)问卷征求意见和建议。
学校共发出问卷调查表20xx份,收回1905份,回收率94%。其中满意率为96%,基本满意率4%,不满意为0。最主要的建议有:
1、希望学校进一步减轻学生课业负担。
2、建议学校多开展学生感兴趣的公益活动、课外艺体活动和实践活动,让学生快乐学习,增强综合素质。
3、希望学校开展经常性的安全教育活动和安全演练。
4、希望学校继续加强后勤食堂管理、提高服务质量、生活质量,确保食品安全等方面能更上一层楼。
同时,学校也组织教师进行自查,写出整改方案,并针对自身的问题进行整改,限时整改到位。
学校针对自查出的问题和社会各界、家长提出的建议,分别从五个方面成立了工作整改小组,即师德师风建设整改小组、实施素质教育整改小组、安全教育管理整改小组、校务政务工作整改小组、后勤食堂管理整改小组,由校长全面负责,各副校长和工会主席具体负责,逐步分阶段开始整改,确保下一步整改工作落实到位。