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第一篇:政风行风工作总结
今年以来,严格按照上级关于民主评议政风行风工作的要求,围绕建设服务型水行政主管部门这一目标,以关注民生、服务群众为主线,坚持纠建并举、重在建设,深入开展宣传发动,不断强化工作责任,广泛征求意见建议,认真查找存在问题,切实改进工作作风,经过南丹县水利系统广大干部职工的共同努力,民主评议政风行风工作取得了明显的成效。
一、抓好开局,动员部署扎扎实实
南丹县水利局一直把抓好水利系统政风行风建设,作为推进水利改革与发展,服务经济社会,实现人民群众根本利益的重大举措来抓。对政风行风评议工作,局党总支高度重视,迅速行动,精心谋划,扎实搞好宣传发动,抓好开局。
1.认真研究,制定方案。南丹县水利局按照县纠风办《南丹县20xx年民主评议政风行风活动实施意见》文件要求,研究制定了《南丹县水利局20xx年民主评议政风行风工作实施方案》,做到早起步、早部署、早安排,为评议工作的开局奠定了良好的基础。
2.加强领导,成立机构。南丹县水利局为把评议工作落到实处,我局成立了由局长任组长、副局长及纪检组长为副组长、二层单位领导为成员的南丹县水利局民主评议政风行风工作领导小组;并抽调了5名精干人员,专门负责民主评议政风行风工作日常事务、宣传报道、调查统计、联络督导等方面的工作;落实工作责任,明确县局机关各股室、各基层单位主要负责人为民主评议工作的第一责任人,把任务分解落实到每一位领导、每一个股室,做到各负其责,从而使水利系统政风行风评议工作做到了有组织领导、有专门机构、有专职人员、有工作计划,为评议工作的开展提供了坚强的组织保证。
3.深入发动,广泛宣传。南丹县水利局在8月上旬,就召开水利系统民主评议政风行风工作动员会,全面部署民主评议政风行风各项工作。水利系统全体干部职工40余人参加了会议。会议学习有关市、县文件,明确了政风行风评议工作的各项要求。在此基础上,我局进一步加强了宣传造势,印制了政风行风宣传单,开通了民评信息专题;制作了政风行风宣传板,设置了征求意见箱,印发了民评宣传简报,为政风行风评议营造了良好的舆论氛围。
二、开门纳谏,自查自纠认认真真
为切实找准南丹县水利系统政风行风建设方面存在的不足,我局制定了《南丹县20xx年民主评议政风行风工作方案》,采取多种形式,广辟渠道,开门纳谏,认认真真开展了自查自纠活动。
1.发放信函收。通过致服务对象的一封信,连同征求意见函一同发放到服务对象手中,先后发出信函30份。
2.座谈当面求。我局召开政风行风征求意见座谈会,邀请政风行风评议员和水利执法、水资源管理、水土保持监督、水利建设管理的服务对象30多人,征求工作意见和建议。
3.内部自身查。水利局机关内部在不同层次自查自找政风行风方面存在的突出问题,分析产生问题的原因,寻找解决问题的办法。
水利局还按照有关文件,积极邀请县党校、工商联、工业和信息化局干部、教育局等单位的4名任评议员,聘请水利技术干部,非党人士和基层群众,参加民主评议政风行风工作,接受社会各界的监督。
三、强化责任,严格落实整改措施
在做好20xx年政风行风工作的同时,我局对20xx年各方面的意见和建议进行了认真梳理和归纳,分别涉及水利执法、水利宣传、队伍建设、水利建设、水利管理等方面。为此,我局制订了整改方案,对每条意见和建议都指定了责任领导和责任股室,规定了整改时限,以确保每条意见和建议均能整改落实到位
1.整改动员,提高认识。召开水利局全局政风行风整改工作动员会,进一步统一思想,提高认识,按照“把民主评议政风行风工作与解放思想主题教育实践活动相结合、与促进职能工作相结合、与增进工作效能相结合”的要求,对查摆出的问题,逐项采取措施,逐项落实整改,做到布置快、落实快、实施快、见效快。
2.加强领导,落实责任。局行风评议领导小组召开专题会议,提出整改意见,按照“谁主管、谁负责”的原则,局长负总责,分管领导直接抓,股室负责人具体抓,要求有关科室按照“问题不解决不放过、群众不满意不通过”的要求,提出整改计划,对在短时间内能解决的,明确专人在规定时间内解决;对情况较为复杂的,尽快调查研究,早日解决;对因客观原因一时难以解决的,认真做好说明解释,努力使意见建议者得到一个满意的答复,确保整改效果。
3.检查督导,推动整改。南丹县水利局针对群众提出的建议、意见,要求局行风评议领导小组严格实行整改督察责任制,加强整改工作的检查督导,对突出问题的整改成效要逐一核实。
4.目标管理,严格奖惩。南丹县水利局我局把政风行风建设作为局机关年度考核和评先评优的重要依据,对整改彻底的股室给予表扬,对整改不到位、措施不力的一律重新整改,并给予通报批评,确保民主评议政风行风工作取得成效,取信于民。
四、深入推进,确保行风评议取得实效
通过深入开展民主评议政风行风活动,局机关实现了敬业精神进一步增强、工作作风进一步改进、工作效率进一步提高、服务水平进一步提升的目标。
一是敬业精神进一步增强。
通过学习教育,进一步强化了干部职工的责任意识,树立了良好的工作作风。大家自觉遵守县委“六为”、“六戒”、“六不”要求,主动学习业务知识,经常深入基层调查研究,努力为水利事业发展尽职尽责,形成了浓厚的干事创业氛围。
二是工作作风进一步改进。
总体情况看,参与评议的单位和群众对我局的评价还是比较好的,尤其在公正执法和服务态度方面给予很高的评价。我局各职能部门公正执法,秉公执法,没有存在公权私用、执法不公、违法行政、滥用职权、乱收费、乱罚款等问题,而且服务态度热情、周到、耐心、细致,没有作风粗暴、门难进、脸难看、事难办、话难听等现象,得到了各单位和办事的群众的一致好评。
三是工作效率进一步提高。
水利局紧紧抓住有利时机,不断加快水利前期工作,积极争取项目资金,掀起了新一轮水利工程建设的热潮。
四是服务水平进一步提升。
水利局所有行政审批项目都进入服务中心按要求办理,并专门安排1名工作人员长驻中心办理各项行政许可业务,做到热情服务、诚信执法。局领导还经常深入办证窗口了解情况,现场解决有关问题。
五是工作成绩进一步提质。
自开展民主政风行风评议工作以来,干部职工主观能动性得到充分发挥,办事效率明显提高,纪律观念明显增强,干部执行力明显提升,各项工作提质发展,实现上档进位阶段性目标。据统计,1―8月份,在全县整治涉重企业的严峻形势下,我局累计完成水利项目固定资产投资1.92亿元,完成市级年初1.2亿元任务的160%,年中调整2.45亿元任务的78.4%,比去年同期增长89.2%,排名位列河池市第一。
总之,南丹县水利局的民主评议工作取得了一定的成绩,但也存在一些不足,如机关学习的方式有待进一步改进;工程质量监督有待进一步加强;水利行业管理有待进一步完善;政务公开内容不够丰富,形式比较单一;有时办事效率不够高效,处理事情不够及时等。今后,我局将持之以恒地开展政风行风建设,进一步弘扬“献身、负责、求实”的水利行业精神,
完善制度建设,创新工作机制,促进水利工作公开、公正、规范和高效运行,不断提高水利部门的工作效率和管理水平,树立依法、勤政、廉洁、高效、务实的新形象。
第二篇:医院政风行风工作总结
为切实加强xxx卫生院政风行风建设及民主评议工作,着力解决在医疗卫生服务中损害群众利益的突出问题,大力推进廉政文化建设和医德医风建设,努力建设服务型机关和人民群众满意的医疗卫生部门,根据《武隆县人民政府纠风办关于开展xx年度民主评议政风行风工作的通知》(武纠办发〔xx〕2号)和武隆县卫生局xx年139号文件要求,结合深入推进的“卫生服务二十条”和“三好一满意”活动,特制定本实施方案。
一、总体思路
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,按照构建惩治和预防腐败体系的要求,以提高医疗服务质量为主题,以解决损害群众利益的不正之风为重点,以构建和谐医患关系、和谐社会为落脚点。通过民主评议政风行风,深入查找卫生系统在政风行风方面存在的问题和不足,以人民群众满意为标准,制定落实整改措施,进一步加强作风建设,提高服务水平,提升工作效率和服务质量,为全县卫生事业发展营造良好环境。
二、组织机构
加强对政风行风评议工作的组织领导,突出重点,标本兼治,确保卫生系统民主评议政风行风工作取得实效。
组长:刘明院长
成员:冉万树办公室主任
蒋明霞住院部主任
骆冬门诊部主任
李郭华公共卫生科副科长
刘雯护理部主任
张翠容后勤科科长
张前兴顺门诊负责人
雷坤鹏和顺门诊负责人
领导小组下设办公室,由冉万树同志负责日常事宜。
三、评议范围、重点及内容
(一)卫生行政部门和公共卫生服务机构评议内容
重点评议政务公开、机关效能、文明服务等方面的内容,大力推进法治型、服务型、责任型、效能型机关建设。
1.落实各级村卫生室工作目标责任制情况:依法办事方面,应严格执行国家法律法规和县委、县政府及县卫生局的决定,无不作为随意现象。
2.落实纠风工作和政风行风建设责任制情况:是否将纠风工作和评议政风行风工作列入重要议事日程,纠正“一手硬一手软”问题。
3.院务公开情况:行政权力运行是否公开透明,纠正院务公开不规范、不及时、不深入问题。
4.卫生行政审批情况:是否按照审批项目和程序严格执行,纠正“体外循环”和超时违规审批问题;取缔无证行医,打击非法行医、游医等危害群众医疗安全行为的情况。
5.卫生执法监督与卫生服务情况:是否依法行政、公正执法、文明执法、规范服务,纠正办事拖拉、推诿扯皮、执法不力问题。
6.廉洁从政情况:贯彻执行《廉洁准则》情况,有无吃拿卡要、收受贿赂,纠正利用职权谋取不正当利益问题。
7.服务态度情况:有无门难进、脸难看、事难办、话难听,纠正官僚作风、态度恶劣问题。
8.医药卫生体制综合改革运行情况:落实卫生系统惠民惠农政策的落实情况,强化医疗服务管理措施的落实情况,纠正医疗费用控制不力问题。
(二)医疗机构评议内容
全县各级医疗卫生机构的行风评议与卫生系统开展的“卫生服务二十条”和“三好一满意”活动结合起来,同时开展、相互促进。评议的主要内容:
1.医院对行风工作的组织领导:将评议医院行风工作列入领导班子议事日程,严格落实“一岗双责”制度;成立评议医院行风工作领导及工作机构,制定有具体可行的实施方案;聘请有社会人士参加的行风监督员并不定期征求意见,重视征求患者对本单位行风工作的意见和建议,认真查找分析本单位行风工作存在的问题并不断整改,对群众反映的问题及时处理、反馈;加强行风建设的宣传工作,树立医疗行业良好的形象。
2.服务意识和服务态度情况:坚持开展医德医风教育活动,树立正确的医疗伦理观念,建立良好的医患关系,完善各种便民措施,建立整洁、有序的就医环境;坚决制止就医环境恶劣、粗暴对待群众、漠视群众的合理诉求和医患关系紧张等问题。
3.医疗收费情况和信息公开情况:严格执行有关医疗服务收费和药品价格管理的法规和政策,严禁乱收费情况;严格执行国家基本药物制度,禁止违反规定加价销售情况;必须按规定公开医疗服务和药品价格等信息,完善公示制度和住院费用“一日清单”制度,严禁在医疗服务项目、收费标准、药品以及耗材价格等信息公开不醒目、不全面、不透明等问题;严禁违反规定擅自项目收费、分解收费及乱收费情况。
4.医疗检查和开方用药情况:必须严格执行医疗规范,因病施治,合理检查,合理用药;不得乱用药、开大处方、过度检查、过度治疗等问题。
5.服务效率和服务质量情况:建立科学的医疗服务流程,有效缩短患者看病就医时间;不得存在挂号、就诊、检查、交费、取药等候时间过长等问题。
6.执行国家基本药物制度和药品集中招标采购制度:严格执行国家基本药物制度和药品集中网上采购的有关规定。
7.商业贿赂专项治理情况:加强对重点部门、重点环节、重点岗位的管理和监督,建立有效的监督制约机制;严肃查处医药购销中的不良行为。
8.廉洁行医情况:落实医德医风教育制度,严格执行全县卫生系统“医疗卫生服务十条禁令”;严禁医务工作人员索要“红包”、开单提成、收受“回扣”等违纪违法问题。
第三篇:年度行风评议工作总结
为认真贯彻落实教育系统民主评议政风行风工作实施方案,结合我校实际,将政风行风工作作为全面提升学校办学水平的重要抓手,切实开展20xx年政风行风评议工作,真正树立“教育为人民服务,学校为学生着想”的良好学校形象,做好动员,精心组织,扎实开展,形成党政领导齐抓共管,一把手负总责,分管领导具体抓,上下联动,人人参与的工作局面。现将工作情况报告如下:
一、指导思想及基本思路
我校认真贯彻市、区有关会议精神,紧紧围绕教育改革发展的中心工作,以树立教育形象、办人民满意的教育为目的,以规范收费行为、规范办学行为、加强师德教育为重点,通过认真落实责任,切实加强领导。采取责任分解,各负其责、突出重点、整体推进的办法,与学校改革发展稳定结合起来,促进学校政风行风建设,营建良好的氛围。
二、具体实施过程
(一)认真学习明确职责
按照上级主管部门对此项工作的部署,学校党支部、行政把政风行风评议工作摆上重要议事日程,进行专题研究,进行专门布置,成立了政风行风评议工作领导小组, 通过会议,分清责任,明确工作任务形成了一级抓一级、层层抓落实的工作格局。同时通过行政会、全体教师会学习上级精神和校行风建设方案,提出要求,统一思想认识,大力宣传,使行风建设成为全体师生的共识。
(二)加强建设提高素质
首先,严格执行《中小学教师职业道德规范》,使教职工清清楚楚,明明白白的知道该做什么,不该做什么。教师行为的底线是什么,违犯了规定应该受到什么样的处分,增强责任意识,使广大教职工充分认识到,自己不仅是教育行风的被评价者,被监督者,更是教育行风建设的主体,行风建设的实践者。
(三)狠抓管理提高水平
首先,扎实推进学校依法治校、依法治教的步伐。学校结合相关法律法规及上级的制度文件,制定学校的规章制度。如:上课、备课、课后指导、作业批改、接待家长等都有明确规定,一丝不苟的按要求执行,一月一考核,考核结果与教师的绩效工资挂钩。通过制定制度及检查监督,规范教师的教学行为,推动学校依法治校的步伐。
其次,稳步推进学校校务公开工作。成立了以书记为组长的校务公开领导小组,分清职责,明确任务。做到三公开:即学校重大决策公开、评优选先职称评定公开、财务公开,在公开的过程中,广泛听取教职工及家长的意见和建议,力求使校务公开成为学校管理的桥梁和纽带,与教职工、家长及社会各界广泛沟通,最终形成合力,全面提升学校管理水平,促进学校的良性发展,树立学校良好的形象。
(四)强化意识接收监督
政风行风建设是一个系统工程,需要学生、家长及全社会关心和支持。第一我校积极开展以学生、家长为主的行风建设活动,通过召开家长会,填写评价表等形式,查找学校政风行风建设的薄弱环节,指出政风行风建设的具体建议,从而使此项工作能有的放矢地进行。对家长、学生提出来的问题核实,及时整改,不存在的解释清楚,达到家长学生满意。
第二 办好家长学校。我校扎实做好家长学校的各项工作,做到三到位:时间场地到位、课时教材到位、授课教师到位。利用家长学校,一方面宣传家教知识,另一方面宣传学校办学理念,接受家长对学校办学理念实施过程的监督。
(五)对照要求 认真自查
学校各部门每位教师都根据学校政风行风评议工作的实施方案要求,认真查找自己工作中政风行风的问题,同时开展自查自纠工作。
1、教育收费方面:
坚持教育收费公示,接受社会、家长、上级部门的监督,经过自查,学校和老师没有向学生乱收费的现象。
2、规范办学方面:
我校不存在“一校两制”。学校不存在以举办兴趣班、补习班、实验班、特长班等名义向学生收取费用的行为。学校虽有各种兴趣小组,但我们是利用每周四下午一小时和其他课余时间开展活动,不向学生收取任何费用。
3、师德师风方面:
我校教师非常纯朴,通过问卷调查和走访家长、学生进行调查,教师没有利用教师节等节日向学生暗示或索要钱物,也没有教师参加在校学生家长的吃请;通过师德教育,学习学校制定的《教师教育教学事故处罚条例》,教师的教育教学行为更加规范,个别教师在教育教学中有时因情绪激动(主要是学生行为引起),尚有不充分尊重学生的现象,学校仍需保持经常的管理。通过调查,教师没有有偿家教的现象。
4、资料征订方面:
我校从不订购盗版教辅资料;班主任不擅自向学生征订、推荐教辅用书和讲义,学校按照上级要求,严格执行“一教一辅”;也没有违规招生送生行为。
三、问题及不足
通过召开学生座谈会、家长会,设立举报箱、举报电话等形式广泛征求学生、家长和社会各界对学校的意见,我们排查出学校工作上目前还存在着以下一些不足:
1、学生部分学科作业负担仍未彻底的降下来;
2、个别老师业务能力不强,工作水平不高,效果不好;
3、部分家长对学校处理有关举报电话或信函的反馈情况不了解。
四、整改措施
1、大力开展新一轮的教育教学基本功训练竞赛活动。加强教师教育基本功的训练与竞赛,继续开展读书研究活动,促进教师业务素质和课堂教学效益的稳步提高,努力提高课堂效率,加强对青年教师的培养。
2、要进一步加强教科研工作。一是要围绕课程改革进行实验,扎实有效地对教师进行新课程标准的学科通识培训。二是要加强对“轻负高效”的课堂结构进行探讨,充分发挥学生的主体作用,摸索出一条符合四小实际的课堂教学模式。三是要抓好集体备课,备课要超前一周,严防集体备课流于形式。
3、逐步推行课堂教学质量公开承诺制。通过家长会、课堂教学开放日、校务委员会、校长信箱等形式接受公开监督。逐步建立课堂教学质量监控体系。用课堂常规与规范课标准,评价每一节课,并结合推门听课、学生评教、家长评教、随堂检测、阶段检测等系列措施构建课堂教学质量监控体系。
4、加强师德师风建设,优化德育工作队伍,特别是加强班主任队伍建设。强化班主任培训工作,每月定期召开班级工作研讨会,分析形势,研究问题,介绍经验,总结不足;
5、要进一步发扬班主任家访的优良传统。通过家访等各种方式与家长建立经常性联系,要加强对家庭教育的.指导,帮助家长树立正确的教育观念,为子女健康成长营造良好的家庭环境,要形成制度、访出实效,要把家访工作作为我校提高教育教学质量、跨越发展的一项重要举措和办学特色来抓。
6、进一步加强校风建设。高度重视对学生的法制宣传教育,学生法律知识知晓率要达100%,力争使四小师生违法犯罪率为零。要突出重点,主攻后进生转化。建立后进生“帮教”队伍,关心每一位后进学生的进步,不让一个学生掉队。
7、对学生、家长、社区等反映的问题要认真处理。做到事事有落实,件件有回应,并在一定范围内召开发布会,向当事人和学校行风监督员通报。
通过开展民主评议政风行风活动后,我校广大教职工职业道德水平有了进一步提高,在社会上赢得较好口碑。学校收费管理更趋规范化,校务公开更具透明度,民主监督机制更加健全,校园内部管理进一步得到强化,从而提高了学校的办学效益,受到了社会各界的好评。但是,我们也清醒地看到,工作中仍有许多的不足和疏漏,今后,学校将进一步巩固已有的成果,进一步加大行评力度,扎扎实实地开展好评议、整改、完善工作,切实改变学校面貌,提高教育教学工作质量和工作效率,树立罗中的新形象,把学校办成人民满意、领导放心、师生舒心的模范学校。
第四篇:行风评议工作总结
xx县人事局以行风评议为契机,立足于“五点”,狠抓机关作风建设,使干部的精神面貌、工作作风、工作效率、勤政廉政和依法行政水平得到很大的提高。在近日全县部门行业风气民主评议综合评估中,该局名列前茅。
一、以群众满意为出发点,提高认识,找准差距
为了使行风建设落到实处,让群众满意,使整改工作不隔靴挠痒、不流于形式,他们首先从提高认识、端正态度人手,让全局每一名干部职工,充分地认识过去行风建设工作存在的问题以及它的严重性和负面影响,明确自身实际工作与人民群众的要求之间的真实差距,进一步增强抓好行风工作的紧迫感。多渠道多形式地广泛征求意见,查摆问题,一是主动进行内部自我批评,先后分层次召开了三次自查专题会,进行批评与自我批评,对照“八查八看”查摆问题5类16条。二是采用走出去请进来的形式征求意见。全局上下总动员,分别上门走访了9个乡镇,56家县直党政机关,83家县直事业单位,15家企业,诚恳邀请人大代表、政协代表、行评代表前来座谈指导,共发出收回征求意见函253份,收集各类意见建议五个方面33条。三是聘请行风监督员进行日常监督。他们从服务对象中聘请了15名行风监督员,授予监督员调查权、评议权、督办权和表决权。
二、以转变机关作风为切入点,优质服务,提高效能
一是把机关作风建设纳入全局经常性的思想素质教育、职业道德教育和党风廉政教育的范畴。是想群众之所需,积极推行“八个一”优质服务。通过推行一张笑脸迎人、一声问候暖人、一杯热茶待人、一视同仁办事、一次性解疑释惑、一条服务热线、一个标准收费、实行“一站式”服务的“八个一”优质服务承诺,从接听电话到接待来访,从依法办事到按章收费,进一步规范了干部职工的服务行为,对个别服务态度不热情,“脸难看、话难听、事难办”的进行了严肃处理,起到了很好的警示作用。三是简化办事程序,提高行政效能。严格执行首问负责制。限时办结制和责任追究制。属日常性人事业务,做到了随到随办;属须经多个环节审核的人事业务,则实行一站式办理,即由首办股室(单位)负责全程代办,服务对象只需“交上材料放心走。约定时间随时拿”,让服务对象不再多跑一趟路。
三、以解决问题为侧重点,顾全大局,让利于民
行风建设中,他们将评议的侧重点放在群众关注和反映强烈的,与其利益息息相关的热点、难点问题上。做到“四明确、四不过”,即明确责任领导,明确责任股室和责任人,明确整改措施,明确整改时限,对存在的各种问题,做到情况不查清不放过,整改不落实不放过,问题不处理不放过,群众不满意不放过。对涉及到部门利益的问题,他们明确提出,把方便和实惠让给群众,把困难留给自己。他们从xx实际和服务对象的经济承受能力,从减轻基层单位和干部职工负担出发,对已经各级物价部门批准了的现行的收费项目,进行了“三停止三降低”,“三停止”,即停止收取干部培训证书工本费;停收机关、事业单位工作人员年度考核表格费;停收机关、事业单位工作人员调资表格费。“三降低”,即降低人事代理费,个人首期代理、续办和再办代理的,其代理费分别下降20%、40%和60%;专业技术人员聘书工本费和事业单位新进人员聘用表格费均降40%。
四、以增强互信为连结点,加强宣传,取信于民
把各项人事人才政策、人事信息更全面、更准确、更及时地向每一位服务对象作好宣传,赢得服务对象的信任,是密切联系群众、服务社会的一个重要方面。为此,他们从扩大宣传渠道和强化宣传手段上人手。一是充分利用会议、文件、简报以及电视等载体进行政策宣传;二是办好政务公开专栏,着重进行人事业务的办理依据、条件、程序、时限、收费标准等方面的宣传;三是开设人事网站,开展互动式宣传,既让群众随时了解人事信息,又能及时知道网民的意见,进行双方交流,悄除服务对象的疑虑和误解;四是对新出台的政策实行深入基层,上门宣传,与基层单位进行面对面地沟通,争取他们的理解和支持。由于宣传手段和方式的改进,使宣传的效果明显增强,也为人事人才工作营造了良好的氛围。
五、以制度建设为支撑点,标本兼治,长效管理
行风建设是一项长期的任务。他们以完善的制度和健全的长效机制作保障,做到每一个岗位、每一项工作都有章可循、有制可依,进一步制定完善了《人事局机关管理规定》、《上下班和请休假制度》、《改进机关作风提高办事效率的若干规定》、《人事干部“八个一”优质服务承诺》、《人事干部行为规范》、《人事干部违规违纪行为处罚暂行规定》等一系列制度。加大了对制度执行情况的检查和督办力度,将平时考核与年终考核相结合,并与评优评先、年终奖金挂勾,维护了纪律和制度的公正性、严肃性和有效性。
第五篇:医院政风行风工作总结
按照上级安排部署,我院自6月下旬以来,在区卫生局的领导下,在全院广泛开展了民主评议政风行风工作。以关注民生、解决人民群众“看病难、看病贵”问题为主题,以加强政风行风建设为核心,以解决突出问题为目的,认真开展“十查十看十纠”活动,扎实做好各阶段工作,取得了一定的成效。现将有关工作情况汇报如下:
一、强化各项措施,扎实推进行风评议工作
民主评议工作开展以来,我院党委高度重视,由主要领导亲自抓,按照上级民主评议政风行风工作有关精神,加强组织领导,积极动员部署。在行评活动中,造声势、抓重点、征民意,采取五项措施确保行风评议工作扎实有效推进。
一是宣传发动有层次。局动员会后,我院迅速成立了以院党委书记、院长为组长,副书记、副院长为副组长,院党委委员为成员的民主评议政风行风工作领导小组,领导小组下设办公室,负责行评工作的具体实施。领导小组在充分听取各方意见,深入调研、充分酝酿的基础上,根据《区卫生局民主评议政风行风工作实施方案》,结合我院实际,制定了《xxx区人民医院民主评议政风行风工作实施方案》,明确了医院行评工作的指导思想、任务目标、工作重点、实施步骤,保证民主评议政风行风工作有序开展。随后,分别召开了党委会、中层干部会、全院职工大会,分批进行层层动员。动员会后,各科室再次召开科务会,进行再传达、再动员、再部署。同时,物业公司、保安公司对保洁、保安等人员也进行了会议精神传达。全院上下通过层层传达形式,确保人人动员、人人知晓、人人参与,确保工作落实,防止走过场。
二是舆论引导有声势。为营造良好、浓厚的民主评议政风行风工作氛围,医院印制了行评知识问卷和行评知识须知各1000份,发放给每位职工,并组织职工及保安、保洁等物业工作人员参与行评知识测试。制作了行风评议宣传专栏,悬挂横幅4条,在门诊大厅的电子显示屏上滚动播放行风评议宣传标语及相关内容,在xxx电视台播放行评宣传口号2条,在院报上开辟了行评专栏。多途径、多形式地做好舆论宣传,提高行评工作知晓率。通过舆论引导,进一步加深了全院干部职工对民主评议政风行风工作的理解,提高了思想认识,使行评工作深入人心。8月29日,我院参加区卫生系统民主评议政风行风知识竞
赛活动,荣获二等奖。三是服务承诺有创新。结合工作实际,确定了医院政风行风建设公开承诺内容,同时在汉网、xxx热线、医院网站、医院院报等媒体上公开发布,并在院内上墙公示,还以致病友公开信的形式,向每位住院病人发放,扩大知晓面,接受群众监督。明确医、护、行政后勤人员行风承诺内容,在全院范围内开展了“三级承诺”活动,即医院对社会公开承诺,科室向医院承诺,个人向科室承诺,强化责任意识、服务意识,确保医院民主评议政风行风工作落实到位。
四是自查自纠有方法。在自查自纠工作中,我们始终本着“查自己不怕严,听意见不怕刺,亮问题不怕丑”的精神,虚心纳谏,开门评议,力求真实反映我们的行风状况和工作进展情况。对照“十查十看十纠”标准,注重深入实际查问题,结合学习实践科学发展观、文明指数测评、“医院管理年”、“医疗质量万里行”、“护理示范医院”创建等活动,抓住重点,找准结合点。以科室为单位开展自查自纠,从身边查找问题,结合实际寻找整改措施,确保自查自纠落到实处。除科室自查外,医院还通过文明服务督导和院内巡查、行政查房等形式,随机检查行评工作的问题,及时改进,推进行评工作深入开展。
五是征求意见有效果。为深入实际查找医院政风行风建设中存在的问题,我院先后邀请院行风监督员、局行评员和区行评代表到我院检查指导工作,主动征求意见和建议。同时,院领导到各科室通过召开科务会、与病友座谈等形式,问计于职工、问需于病友。向社会各界发放征求意见函1000份,在院内
通过意见箱、举报电话、发放满意度调查表、出院病人回访等方式广泛征求意见和建议。并最快地将收集的意见反馈到有关部门及科室进行整改,及时解决服务环节中的细节问题,提高服务质量,切实方便患者就医,缓解群众“看病难、看病贵”。
通过归纳梳理,我院共查找出问题6条,这些问题主要集中在服务环境有待改善、医患沟通不到位、医疗质量有待提升、医药消费透明度需进一步提高、医疗成本有待合理降低、服务模式和态度需进一步转变等方面。通过全院上下努力,这些问题已整改到位的有2条,其他4条正在整改或持续改进中。
二、明确目标责任
认真搞好整改落实工作在行评工作中,我院坚持边查边改、边评边改、边整边改,针对收集的意见和查找的问题,对照我院自查自纠情况,及时狠抓整改落实,并着手建章立制,建立和完善政风行风建设的长效机制。
一是提高认识,及时动员。各科室利用晨会时间,组织职工深入学习有关文件,层层动员。要求全院上下端正态度,正确对待问题,积极主动参与整改,做到正视问题不回避,解决问题不护短。同时,通过医院网站、院报、简讯等形式,加大宣传力度,促使广大职工深刻领会到整改工作的重要性和必要性,进一步提高整改的自觉性,在全院形成了强有力的抓整改、促提高的氛围。
二是加强督导,落实责任。在整改工作中,我院把群众意见和建议作为整改的主要内容来抓。对反馈的意见和建议,我院高度重视,并将整改任务进行了分解,责任落实到人。