集团公司上半年工作总结(推荐5篇)

时间:2022-10-23 11:56:49 作者:网友上传 字数:11366字

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第一篇:物业公司上半年工作总结范本

20xx年上半年对于物业公司来说是坎坷的半年,经历了许许多多的挫折与困惑,但同时也是进步的半年,从挫折与困惑中,痛定思痛,总结分析经验与教训,使我们更加清晰了管理的方向与思路,并在实际管理中学习、发挥与应用,各项工作基本按既定计划如期得到开展.

现将上半年主要工作情况总结如下:

一、上半年工作总结;

1办公写作网继续健全公司各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平;

在公司原有制度的基础上,完善了《12小时工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等,涉及人、财、物的管理制度及规范性文件.

1.1自今年起,物业公司所有文件统一由人事行政部负责管理,实现了文件流程登记管理,保证文件传批效率、对文件流程进行严格控制.并通过由人事行政部负责统一发放,加强了内部文件传阅,及时传递信息的效率.

1.2在年初的计划中,本应在三月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编,因各部门业务工作开展繁忙,重视度不足,完成速度未达预计效果.六月,集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编,对各部门、各岗位提出了新的要求,目前完成了公司层面的制度及操作规范.并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题,推出《24小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高服务水平的相关制度.

2人事管理

2.1人员编制:

随二期的验收接管及又一城的介入,根据实际需要,人员编制进行了如下调整:

2.2人员招聘;

物业公司上半年通过报纸、网站、现场招聘会、职业介绍所等渠道,基本完成招聘任务.上半年人员异动情况如下:

备注:六月份因未结束,未纳入统计范围.

2.3人事费用

1—5月人事实发工资总表

2.31 《保安员12小时工作制》

在增加二期安防岗位,不增加岗位编制的情况下,实施了《保安员12小时工作制》,对保安员的薪资进行了调整.试行两个月以来,保安员基本能接受该项调整,部门人员流动率未出现异常.基本解决人员不足产生的空岗情况,并逐步消化了去年下半年积累的大量加班.

2.32有偿服务提成制

随二期入住率的提高,对有偿服务的需求逐步增加.在不增加清洁人员的基础上,试行安排休息的员工提供有偿服务,并在有偿服务收费中按....元/小时的标准,作为工资提成给员工.目的是减少加班时长、控制人工成本,同时提高员工工作的积极性.

2.4员工培训

上半年新员工对《员工手册》、公司制度培训的覆盖率100%,每周各部门开展的业务培训平均1—2次,组织个别业务部门经理参加阳光团队的拓展活动.在四月,组织了主管以上的员工前往....参观,学习别人的管理经验,找出自身不足.初步建立员工培训档案、培训课程计划及相关培训资料等,计划于下半年具体实施.培训工作因一直缺乏专管人员,由部门内部兼任开展,存在培训的内容比较单一、在组织上缺乏部门间的交叉培训,未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题.这次各部门均完善了操作手册,同时也为下半年的培训工作建立了基础.

2.5推行绩效考核

在一月起保安部首先试行了《保安员绩效考核办法》,制定了保安员级别及相应的工资待遇标准.通过绩效考核,调动员工不断提高工作水平及自身素质的积极性,提供了晋级、调薪的机会.先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队.

目前,绩效考核的工作尚未全面覆盖,推广绩效考核的力度和实效性未达到真正激励员工积极性的效果.分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目标不明确,未建立实际操作的规范.2)管理人员流动性大,管理办法亦经常改变.3)从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足.4)员工对绩效考核的理解度、认同感有限.

3行政管理

3.1员工餐厅

3.11面对员工反映意见比较集中的员工餐厅,经过多次的意见调查,确定大部分员工的口味,在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上,均根据各部门不同班次的需要及员工意见进行了调整.目前,员工满意度基本达到95%以上.

3.12在五月份员工餐厅收支报告中,已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所有费用,在员工满意的基础上合理降低成本.

3.2仓库管理

3.21通过制定《物料验收制度》、《采购管理制度》等,首先从物料验收的环节开始严格控制物料的品质,增加了由业务部门派人协助验货的环节,减少不合格品的发生.其次,加大仓库对物料的管理职责,在采购物料的价格、品质上,与历史价格、原用物料品质进行对比,严格把关,不合格的一律予以退货处理.

3.22为配合财务部做好费用划拨的工作,工程物料的使用在月度盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处,费用所属.

3.24增加了样板房物品的管理,联合材料部进行了彻底的核对,对遗失、错帐、损坏等情况进行了清点.在多次的样板房搬迁中,仓库参与物品的打包、清点、交接、存放等工作,弥补了以前样板房物品清单不完整的现象.在上半年集团财务部联合进行的资产盘点中,行政、工程仓库均做到了帐货相符.

3.3车队管理

3.31根据上半年车队被投诉的主要原因及存在问题,制订了《司机奖惩条例》,以季度的形式进行考核,并推出安全驾驶奖.对业主提出投诉的司机,给予惩罚,并由司机本人向业主进行解释和道歉,提高司机对服务规范的重视.

3.32上半年,逐渐有业主提出有偿用车服务的需求,有租车及租司机两种.为规范操作,制订了有偿服务标准,在不影响正常运行的情况下,均满足业主的需求,服务创收.

3.4采购管理

在上半年的采购工作中,提高采购的计划性,基本完成各部门的采购工作,及时核价.虚心向业务部门学习商品知识,在大批量不确定质量价格的采购中,联合业务部门的主管及材料部同时到采购市场定品质及价格标准.完成了上半年工程物料供应商评估,并根据业务部门的推荐,采用了新的物料供应商,在价格上有所降低.

3.5样板房管理

自一月份起,人事行政部正式接管样板房,在清洁组操作规范原有的基础上,重新制定了《样板房管理制度》及清洁卫生标准,对样板房的员工按清洁标准进行了全面培训,将样板房物品的保管责任落实到个人.接管半年以来,仅遗失两件小装饰物件.主动与营销部门沟通,征询样板房需要改进的问题,及时调整,积极配合.

3.6积极配合业务部门

3.61煤气配送

针对小区煤气配送量逐步增加的情况,原配送方式是由行政部负责煤气配送、保安员负责送到业主家中.存在耗费人力、物力及存放煤气的安全性问题.现与振戎煤气股份公司重新签订了配送协议,由煤气公司负责24小时内直接配送上门,减低人力、物力的投入,解决了煤气储备的存放问题,提高服务效率.

3.62小区垃圾清理

原清运方式是绿化垃圾与生活垃圾分别由村民及环卫站进行处理,存在清理不及时、费用偏高的现象.现经过调整,绿化垃圾采取运到三期偏僻地点自然腐化,生活垃圾经过重新协议,基本解决了目前的垃圾清运问题,已达到降低成本的目的.

3.7年度先进员工评选

根据去年员工的实际工作表现,组织了年度先进员工的评选工作,并通过由各部门经理

参加的专题会议,确定和选出18名年度先进员工,并给予了表彰和奖励.

3.8组织20xx年年度春茗活动

于4月,组织物业公司的年度春茗活动,总结去年工作中存在的问题,传达集团二○○六年发展纲要的精神,同时明确今年的发展目标.会后,组织了员工卡拉ok及烧烤活动.

二、工作中存在的问题:

1目标管理责任的落实:

目前,各部门仅根据自己的工作计划开展工作,没有一个明确、统一的管理目标及责任人的落实.在工作开展的过程中,目标的实现与实际结果存在差距,做了大量的工作但看不到成绩.如明确的工作指标下达,管理费收费率、员工培训合格率、满意度等都未能落实到人.

跟进措施:通过审核部门年度目标,以部门经理签订目标管理责任书的形式,明确绩效考核指标,及时根据实际情况进行调整,控制日常工作方向的正确性,以达到一个共同的目标.

2管理思想的随意性,造成管理中“不公平事件”.容易挫伤员工积极性,降低满意度,组织团队精神减弱,凝聚力降低.

跟进措施:从基础建设做起,通过制度的建立,针对事情的处理建立规范的操作模式,不因人而异.加强中层管理人员的培训,建立领导威信,加强日常管理的规范化,减少随意性及个性化.

3监督机制未做到细处,目前巡查的范围,仅限于员工仪表、考勤、员工餐厅、小区环境巡查等,监督的力度和实效都有待提高.

跟进措施:将巡查、监督工作提升为制度的形式进行落实,将范围扩大,对投诉处理、服务态度、工作效率、培训考核、招聘及时率、设备维护等,均作为巡查范围,提高部门经理对该项工作的重视程度.

4沟通渠道单一:

1)与员工的沟通:

目前,与员工沟通的渠道主要来自员工意见调查表及个别员工异动面谈,方式比较单一,与员工直接面谈的覆盖率不高.不了解员工的真实想法,部分工作将失去实效.

跟进措施:建立员工面谈机制,在入职、异动面谈的基础上,增加员工定期面谈计划,建立员工面谈记录,定期进行汇总和分析.了解员工在工作、生活中存在的问题,重视员工意见并及时解决.

2)与业主的沟通:

在日常的工作中,未建立起物业公司与业主之间一个良好的宣传渠道,物业公司日常工作的进度,所做的努力,未能使业主了解,得不到业主充分的支持和相互间的协助.

跟进措施:加强社区文化的营造和建设,增设固定的方式,将物业公司最近的工作动向、进度成果、热点话题、发展商举措等定时向住户宣传.加强相互间的了解,以赢得支持和认可.建立多种直接交流的方式,培养相互间的信任度,为建立良好的小区生活环境这一共同目标出谋划策.

5员工激励:

员工中普遍存在干好干坏一个样的心态,严重影响到工作的执行力度和服务水平.

跟进措施:在绩效考核工作开展的基础上,对获得服务之星的员工给予充分的肯定和表彰.通过照片上墙、业绩公布、奖金奖励、出外旅游等,精神与物质鼓励相结合的方式,充分激励全体员工争当先进,鼓舞士气.

三、下半年工作计划:

1制度化管理;

计划于七月份,在物业公司全面开展规范化操作的活动,将汇编后的制度进行试行并及时对出现的问题跟进修正.建立一套属于君华物业自己的操作管理模式.全面提升工作效率、服务质量,将制度从书面形式进入到实际工作中.

2绩效考核的推广:

配合整个集团人力资源部的工作规划,七月份组织完成全面绩效考核的方案,落实管理目标,通过绩效管理,从根本上调动员工的积极性,创造双赢的局面,推动物业公司的服务和效益.

制订“服务之星”评选、奖励方案,充分激励和认可工作优秀的员工.,

3提高员工素质,建立培训系统管理

制定实施培训规范及培训系统资料,通过不同环节培训,提高全体员工的素质.完善员工培训档案,考核、抽查记录等,将培训作为各部门一项重要工作.于九月完成新的操作规范、考核标准的第一轮培训,做到初级培训、基础培训、操作规范培训覆盖率100%,培训合格率95%.

4提高工作效率与工作质量

充分发挥监督机制,有计划地执行工作巡查制度,重点抓工作的落实与回复.实行普通工作24小时回复制、重点工作12小时回复制及紧急工作2小时回复制.将回复的时效与完成情况作为员工绩效考核的重要指标,从而提高整个物业公司的办事效率.

5建立良好沟通:

5.1组织季刊的文稿,以季度的形式向业主汇报物业公司的工作与成果,小区设备设施的维护状况及业主关心的热点话题分析等.

5.2制定与员工沟通面谈的计划,在一定周期内与员工全面沟通,建立员工面谈记录,及时解决员工的生活问题.

6员工活动

6.1定期组织主管以上人员学习、参观及讨论,不断吸收好的办法措施,缩短与行业标准的距离.

6.2增加员工文娱活动的内容,如篮球、羽毛球比赛,服务之星的出外旅游等活动,加强团队意识及优秀员工的荣誉感.

第二篇:物业公司上半年工作总结范本

上半年物业公司全体员工在公司领导班子的指导帮助下,在全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司年初制定的业绩目标,团结一心,真抓实干,积极参与各项物业服务工作,努力完成各项工作任务,现将半年来的工作总结如下,并对下半年的工作进行进一步的规划.

一、上半年工作完成情况

1、小区整治:

为禁止外来车辆及本小区内私车乱停乱放,阻塞交通,阻碍安全消防通道,我公司在各个小区进出口安装了车辆停放告示,小区内车辆乱停乱放的现象有了明显的好转,并对小区内的私家车辆逐一进行了登记.

对辖区内住户面积及业主信息进行了详细的核对、整理及归档,从而使小区内的住户综合信息得到了完善.

2、小区环境整治:

基本完成了小区上半年下水管网的大清扫工作,并更换了五个污水井盖.

对整个小区的花坛进行了清理,对小区内的树木花草进行了养护修剪,并且对倒塌的树木进行了移栽.

3、水电维护工作:

公司水电维护人员不分昼夜、不辞辛苦,秉着“小修不过夜、大修不过三天”的敬业精神,有条不紊地处理着每一场突发事件,确保了小区的正常用电,并得到了广大居民的一致好评.

4、物业费的收取工作:

上半年度公司上下一心,克服重重困难,取得了一定的成绩.截止5月底,公司共收回水费约(? 634585.88元),电费约(?737860.97元),物业管理费约(? 810491.60元),使各项工作呈良性发展趋势.

5、公司办公室日常工作:

全方面配合创卫工作.

对客服部购电台账进行了归档整理,清查了20xx年未交物业管理费的业主并进行电话催缴,对长时间没来购电的业主进行上门清查,在清查过程中发现个别业主的电表成负数,立即上报上级领导后,要求更换电表.

努力完成各项上级领导安排的任务.

6、按照20xx目标责任书条款要求,四月份,公司辖区范围内各物业服务项目管理合同已全部签订完毕.

二、不足和问题

第一、管理人员整体素质不高,服务意识不强,实际处理事务的能力还有待提高;与业主的沟通不够,了解不足,在往后的工作中应予以加强.

第二,设备、设施管理力度还需加强,以确保设施设备的安全正常运行,避免因此而对业主的正常生活造成影响,引至业主对管理服务工作的不满.

第三,部分工作计划未能完成;一户一表安装未到位,由于自来水集团公司问题导致目标任务不能如期完成.

针对以上几个问题,在下半年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主服务技能与管理水平,把工作做到更好.

三、下半年工作计划

水电费及物业管理费的收取工作也正有条不紊的收取中,公司要求收费人员在_月_日之前必须将全年所有费用全部收缴到位.

水电维护的工作安排.

1、定期巡视管辖区供水、供电管线运行情况.

2、配电房的日常维护及保险,发现问题及时处理.

3、辖区内的低压配电箱每个月进行一次全面排查,发现损坏及时修复,防患于未然.

4有针对性地组织各部门人员进行培训与交流学习,进一步提升服务质量、服务理念、服务意识的形成.

5、加强内部专业人员培训,提高对公共设施的维修与养护.

6、加大绿化整改力度,维护小区良好的环境.

7、继续加大对长期欠费户的沟通与协调工作,力争在本年度提升费用收缴率到80%以上.

8、制定各部门岗位竞争、奖罚机制,进一步提高员工的工作主动性.

9、加大对空置房、装修户、公共设施的巡查力度以及对业主室内玻璃更换、平开窗合页更换工作,减少安全隐患.

10、全面做好停车场、营业房管理工作,保障业主顺利营业.

下半年,公司全体成员主要以解决存在的问题为工作出发点和落脚点,继续努力、克服困难,争取在下半年各项业绩再创新高.

第三篇:公司上半年工作总结大全

一、收入:

主营业务收入—月份x万元,与去年同期的x万元比较增加了x万元,增幅;快客公司因增加了大荆至杭州线和乐清至宁波线,收入x万元,比上年同期的x万元增加x万元,增幅;中巴公司收入x万元,同比x万元增加x万元增;原创:大荆中巴收入x万元,同比x万元增加x万元,增幅。

其他为业务收入x万元,同比x万元,增加收入x万元,增幅;修理收入x万元,同比x万元,减少收入x万元,下降。

预计上半年主营业务收入x万元,比上年同期的x万元增长,略低于马总在五届职代会上要__年营收增长的计划。

二、管理费用:

总公司管理费用支出—月份帐面x万元,同比x万元减少支出x万元。但由于今年实际支付工资x万元,进入费用帐只有x万元,上年同期却相反,实际支付工资x万元,进入费用帐面x万元。按可比口径计算今年比上年同期(—)多支出x万元。

管理费用比上年增加的项目有:

折旧费x万元,同比x万元,增加x万元,主要是雁荡车站和电脑联网售票系数资产增加;

公务车费用x万元,同比x万元,增加x万元,主要是二年共管站务费x万元在内;

购置费x万元,同比x万元,增加x万元;

印刷费比上年同期增加x万元,电脑票印刷成本提高;

通讯费x万元,实际支付x万元,同比x万元,增加x万元;

广告费x万元,同比x万元,增加x万元。

比上年同期减少支出的项目有;

差旅费x万元,同比x万元,减少x万元;

水电费x万元,同比x万元,减少x万元;

招待费x万元,同比x万元,减少x万元。

另外支付养老统筹金x万元,医疗保险金x万元,待业保险x万元,住房公积金x万元,合计x万元,下属公司上缴各种基金x万元;

预计上半年管理费用支出x万元,比上年同期x万元下降x万元,下降幅度,占上年全年x万元的。

三、利润:

—月份帐面利润亏损x万元,上年同期盈利x万元,比上年减少x万元,按可比口径计算,上年同期帐面有站务公司利润x万元,而今年站务公司利润已高整为零,剔除该因素,今年—月份比上年同期减少x万元。原创:今年利润减少的原因主要是受“非典”和宁波快客营运的影响,而使快客公司利润比上年下降x万元。

快客—月份利润亏损x万元,上年同期盈利x万元,相差x万元,其中杭州线路当年主营业务利润x万元,比上年同期x万元,减少x万元,宁波线当年亏损x万元,上年未营运。

—月份其他公司盈利情况:

客运公司利润x万元,同比x万元,增加x万元,增长;

中巴公司利润x万元,同比x万元,增加x万元,增长;

大荆中巴公司利润x万元,同比x万元,增加x万元,增长;

货运公司利润x万元,同比x万元,减少x万元,下降。

—月份总公司管理费用支出扣除其他业务利润等净支出x万元,比上年同期的x万元,减少支出x万元。管理费用支出已在前面分析过,影响总公司收支的还有:其他业务利润(房租场地)x万元,比上年同期x万元增加x万元;投资收益x万元,比上年同期x万元减少x万元;营业外收入x万元,同比x万元,增加x万元。

月份总公司要支付退离休人员医疗保险x万元,快客公司可能亏损x万元,按协议站务公司要补亏x万元,快速公司利润约有x万元可入帐,上半年预计亏损x万元。

第四篇:集团公司上半年工作汇报

20xx年,分公司深入贯彻“两级”公司工作会议精神,将企业党建工作融入“强于管理、精于服务、追求卓越、创建一流”的目标要求中去,按照分公司“想一流、干一流、创一流”工作目标,以加强队伍建设,推进企业文化建设为重点,深化支部建设和创先争优活动,使党建和思想政治工作有形化,推动了上半年各项工作的有序开展。

一、加强学习,创建学习型组织

按照公司党委“创建学习型企业,培育知识化员工”的要求,营造团队学习氛围,鼓励干部员工不断学习和实践。 一是加强中心组的学习,提高领导班子的领导能力和理论水平。为建设一只学习型的干部队伍,分公司形成了以党委中心组为龙头的理论学习制度,对十六大报告、党章和“三个代表”重要思想、“两个条例”进行了学习,立足于提高班子成员解决自身问题的能力和领导者的自律能力,要求领导干部(包括中层管理干部)每月学习不少于8小时,在学习的同时,重点是如何将学习与近期工作结合起来,将学习与解决工作中的实际问题结合起来,通过学习提高了学习效果和解决实际问题的能力,截止5月底分公司党委共收到各级干部心得体会24篇,有3篇心得和学习认识在《中心组学习》上刊登,66篇报道和学习体会在《工作简报》上刊登。

二是分层次对中层管理人员和和各支部书记进行教育培训,抓好干部队伍的教育。重点抓好各项制度的落实和对干部的从严管理。教育各级干部牢固树立管人、管事、管思想相统一的观念,自觉担负起在领导工作中做好思想政治工作的责任,上半年以来分公司采用党委成员授课,中层干部交流等形式,共组织专题讲座和研讨会xxxx,增强了干部队伍整体功能,形成了思想政治工作的整体合力,

三是针对分公司员工队伍整体素质相对较差,技能水平相对较低的状况,自一季度以来,开展了“创建学习型组织,建设知识型队伍”活动,要求各科室坚持每周学习制度,学习内容从法规、政策、制度到工作流程,从安全案例到企业文化,从业务知识到专业知识。另外,分公司还给每位员工下发学习笔记,要求全员加强学习,认认真真做好学习记录和心得体会,并对学习情况进行考核。3月份,分公司对组织的安全知识竞赛中成绩不合格的xxxx员工进行了经济处罚。用分配激励学习,有效的调动了职工学知识、练技能的积极性。上半年分公司共组织内部自培xxxx,参培人数4xxxx,在外部培训中有xxxx经过培训和考核取得了操作证和资格证。

另外,我们对着力营造有利于人优秀人才大量涌现、健康成长的良好氛围,鼓励人才干事业、支持人才干成事业、帮助人才干好事业的内部环境,对2003年度获得先进的个人和在西部辖区技术比武中获的名次的操作人员,按在岗待遇组织他们出外考察学习,为他们提供各个方面的快车道。

二、加强基层党组织建设,切实发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用

分公司按照完善组织机构,提高组织工作能力的支部建设要求加强基层党组织建设,在狠抓支部建设的同时由各支部与全体党员签订《党员目标责任书》和《党员目标承诺书》,使每个党员明确目标和责任,从而推动了分公司的各项工作。

一、充分发挥党支部的战斗堡垒作用。

为贯彻落实两级工作会议精神,我们积极探索基层党支部建设的新思路、新方法,今年上半年,分公司各党支部围绕中心工作,以服务职工群众为宗旨,从生产经营和员工队伍的思想实际出发,大力强化基层党建和思想政治工作,增强党支部的凝聚力和向心力,促进员工队伍的稳定和各项工作的顺利运行。各党支部,提出了“有困难找支部”的工作承诺,并在实际工作中付诸具体实践,增强员工对基层支部的归属感和认可度,拉进了党组织与广大员工的距离,增强了支部的凝聚力、战斗力,也充分发挥了党支部的服务、保障功能。

一是落实员工建档制度。各党支部建立健全了员工基础资料台帐,把员工方方面面的资料数据统计清楚,甚至员工的喜好脾性都作了详细地了解登记。通过全面详尽的资料,使思想政治工作做到细致入微、有的放矢;二是落实定期访谈制度。党支部加强家访和谈心制度,做到对有困难和遇有问题的职工不定期家访,每旬到班组谈心一次,每月抽部分员工谈话一次,时刻掌握员工的思想动态。三是落实“三不放过”党员管理,对工作不认真,学习不积极,自身要求不过硬的党员,及时进行批评教育,使广大党员始终保持奋进向上。

在落实好上述制度和具体工作的同时,各支部把解决实际问题作为工作的出发点和落脚点。今年来,分公司一支部把长期处于班组排名末尾的发油化验组定为重点帮扶对象,对人员进行特别培训,从思想认识、工作态度、个人工作技能方面进行帮扶,还将作业区内杂草最多的一片林地定为“支部承包林”,由支部不定期进行清理;同时,支部还积极走出去,对清水乡原两名因家庭困难而面临辍学的学生进行长期帮扶,受到了地方政府和企业的好评,在职工中也形成了一定的影响力。

二、充分发挥“党员先锋示范班组”和“党员先锋示范岗”的作用。

在上半年开展的设备检修月、安全管理年、企业文化月、班组(科室)达标等各项活动和日常工作中,党员先锋岗和示范班组处处做表率,带动广大员工、群众,使活动有效进行,切实发挥了样板作用,促进了分公司各项活动的开展。

“党员先锋示范班组”计量二组,在分公司班组达标活动中,提出“练精湛技艺,做企业能人”,这一目标,并积极动员全班组人员在“做企业能人”上下功夫,鼓励员工争当“本岗精、二岗通、三岗会”的多面手。“党员先锋示范岗”xxx作为班组长,最先在分公司班组中建立了班组周考核制度。把班组成员的考试成绩与收入挂钩。在班组建设中,充分发挥党员先锋示范岗的作用,带动全班人员积极创建优秀班组,使该班组业绩在上半年连续处于分公司各班组前列,为推动全员岗位练兵成为一项经常性的工作,他提出了建立岗位练兵室的设想。“党员先锋示范岗”吴军胜同志,在科室工作中,充分发挥“党员先锋示范岗”作用,在业绩考核方面,不怕得罪人,带头处理各种违纪行为,严格各项制度的落实,有利的推动了分公司各项工作的正规化发展。

第五篇:公司上半年工作总结大全

上半年已经结束,团队带来的变化还是给了我惊喜和信心。任何时候我们都有机会,都应该把握机会,如果不想选择性失明,总结是的方法,反思是的精进。静下心来想想上半年所做的工作,还是很有必要的。之所以拿出来和大家分享,是因为现代的企业已经无秘可言。社会形态变得更加多样化,互联网环境下“用完即走”的理念更加明显,分享企业的精髓我相信会给企业及自我带来成长,至于有没有其它的坏处,如果有也是因为我们自己没有做好。

上半年公司重点做了四件事:

一、切断负能量,目标趋向一致

今年春节过后,我在公司仔细思考和琢磨了12天,我将所有的困难和要做的事情都罗列在白纸上,也回顾了过去两年的点点滴滴。我发现一个巨大的风险,公司被一种无形的、很难察觉的负能量所覆盖。这些负能量给大家带来的特点是:喜欢观察、等待、和罗列困难。

观察和等待是对未来(市场环境、经营环境或产品等)的一种不自信,罗列困难则是人们心态发现了变化,从解决问题到解释问题。市场环境变化很快,一步跟不上,步步跟不上,我们的部分管理层思考了不应该他们思考的问题,导致了从上向下有一种思想拖延和不自信的气氛。

我一直在努力寻找原因,最后发现其实我才是的问题。我可能被别人或被社会环境(经济、市场、经营、趋势等)影响了,我身上多了一些忧虑,语言上多了一些不确定性。在这样的情况下,我的思想和言语就会被员工错误的解读,负能量就这样在悄然无声中产生。

于是我做出很大的变化,切断一切负能量(切断和封藏),重新以目标为中心思考,当目标明确后,所有的负能量都是阻止进步的罪魁祸首。没有了负能量,从上往下大家都变成了为完成目标而统一行动,过往的负能量虽然还存在着,但已经变成工作的一种困难,有困难不怕,因为工作就是要解决困难。

二、确立了公司发展的中心思想

公司在发展的过程中大都是被市场或被上游厂商推进的,管理层和员工都感觉到每天很累,我也是如此感受,主要原因是公司没有自己的中心思想。

经过对过去十几年所暴露出问题的思考,及未来发展的目标和战略规划,我们将公司的中心思想定义为:大格局、大框架、大成效。

大格局:打破部门之间、地区之间(公司)、业务之间的樊篱,以公司利益(目标)为利益协同发展。说白了,就是各个管理者的胸怀和眼光,不能总是盯着自己的一亩三分地。用粗鲁的话说:如果两个部门不能配合,肯定有一个部门的负责人要离开这个岗位,部门不能配合大多是管理者的问题(有些是规则导致的,但规则可以改)。

大框架:我们将业务进行梳理和分类,哪些是需要稳定发展的,哪些是需要快速发展的,哪些是需要等待机会的。大框架设定后,公司的资源投入和管理方向(方法)就有所不同,打蛇打七寸,我们希望管理变得更加“精准”,而业务在“增量”上多下功夫。

大成效:业绩指标和财务指标同步达到,这对于业务团队挑战比较大,成本和收入本身就是一个矛盾体。所以,这需要管理者在业绩和成本之间学会权衡,追求人效。

中心思想有了,方向便有了,工作即使累,也是在实现目标的路上,总体是轻松的。

三、制定了各个城市(公司)的目标和打法

企业往往不太清楚基层市场的具体情况,虽然有下属反馈,但也是被层层过滤或传达有偏差,导致决策者在决策的过程中过度依赖数据分析。这种不贴近市场的决策,会让基层管理者和员工打乱仗。

每个城市的经济(GDP)、人文、市场、客户、员工都不同,所以不能以一套标准的打法用于所有的城市,应该具体问题具体分析。公司可以提供一套逻辑,但逻辑背后的数据(集团提供更多的参考数据)和具体方法应该由当地的管理团队决定(设定)。当地公司的目标和打法确定后,总部需要做的是协调资源和输送资源(给钱、给人、给物、给信心等)。

城市的目标和打法在工作的过程中应该及时的修订,向的方向优化,时间长了,员工和管理者的工作步调将变为一致。

四、打通了集团内部管理和业务的底层数据

研发部用了一年的时间将集团各地市管理和业务的底层数据全部打通,这理解起来很难,员工也感觉不到打通底层数据的好处到底体现在哪里。从技术的角度来讲可能大部分人听不懂,我从未来的几个趋势方面讲,大家可以感受一下:

1、信息化在管理中的深度应用:你可以理解时髦点,就是人工智能对管理的作用。除了提高管理效能,还要做到问题前置。比如:员工一般在考核期(三个月)结束我们才知道这个员工是不是合格,但我希望员工在第一个月或第二个月的任何一天,系统都能分析和预测该员工是不是合格,让管理者有针对性的帮助该员工。

2、资源共享化

比如:一个产品建一个销售队伍就会造成资源的浪费,但公司资源(核心是人和业务)共享需要建立在数据通讯之上,就必须通过技术打通底层的数据。

简单的说,高速公路和经济发展的关系,高速通了并设定相应的规则,跑的车自然就多了。

20__年上半年还做了很多工作,具体工作就不阐述。虽然团队给公司带来了惊喜,但有些问题仍然值得思考和反思:

1、先有队伍还是先有销售

有些产品落地很紧迫,我们之前总是习惯性的先建队伍后销售,而没有思考原有销售团队资源利用化,就导致有些产品落地以后发展缓慢,一步跟不上,步步跟不上。

2、考核一体化

员工的目标和公司的目标是一致的,但由于部门不同和层级不同,导致大家的力不是往一个焦点上使,员工的目标完成了,公司的目标反而没有完成。所以,考核一体化是很有必要的,但操作起来需要很多思路和技巧。

3、我们应该讨论困难还是讨论目标缺口的困难

每个季度下任务的时候,大多都在讨论目标的困难,而不是讨论目标的缺口(困难)。表面上看区别不大,其实是天壤之别,前者是希望降任务来完成目标,后者则是想办法来完成目标。

4、还有多少管理者不懂业务或脱离一线

前几天我看到一篇文章,说一个组织的目标员工是最有决心的(行动力),反而这个组织的领导没有决心(没有行动力),举了一个例子:日月神教要统领江湖,下面的小喽啰口号喊的最亮,打架最凶,维护本教最拼命,你看东方不败在干什么?她在绣花。

一个企业的好与坏,是从上向下的。上不勤下必惰,业精于勤的道理便是如此。

我一直告诉我的员工和我自己:困难的时候打硬仗,机遇的时候打胜仗!

《集团公司上半年工作总结(推荐5篇).doc》
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