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第一篇：测试工程师面试经验
1、请你先介绍一下自己
我是浙江工业大学的一名研究生，专业是控制理论与控制工程，毕业后的职业规划是做一名软件测试工程师。其他一些具体的介绍请参见简历。
2、你的职业规划是什么？
我目前的职业规划是通过实习对软件测试工作有一个更深刻的理解，学习一些基本知识，争取早日上手。正式入职后，我希望能有一个稳定的工作环境，在3年内让自己成长为一名高级软件工程师，并有一次竟升。我想再长远的计划只有我真正入职后，真正了解这个行业后才能有一个清晰的规划了。
3、软件测试是指什么？
软件测试是根据开发各阶段的需求说明编写一些测试用例，并用这些用例去测试软件，从而发现错误，减少损失。软件测试一般有白盒测试和黑盒测试两种方法，白盒测试需要知道程序的具体结构内容，而黑盒测试只关注软件输出结果。
4、一个软件测试工程师需要具备什么素质？
首先当然是专业素质，如计算机专业技能、测试专业技能、软件编程技能。其次还应该有良好的沟通能力，测试人员需要与很多人员进行沟通，如项目经理、开发人员、客户、市场人员等，对象不同，沟通方式和语气都应不同。同时还应该有有严谨、敢于承担责任、稳重做事风格，毕竟无论做什么事情都会犯错，如果你能勇于承认自己的错误，在第一时间纠正错误，则能够减少很多损失。最后还应该具有创新和破坏精神，软件测试本身就是为了找出软件的错误，有时需要你的逆向思维，编一些非常规的测试用例来发现错误。
5、你有学过java吗？
没有。
6、那么你多久能学会，起码能看得懂？
两个月吧，因为语言之间都是互通的，我想只要我认真学去，肯定能做到的。
7、你说你有团队合作精神，具体体现在哪？请举一例说明。
比如说我本科期间参加的数学建模吧，那就是3个人一个团队的，互相之间需要干什么都有明确的分工，谁来编程，谁来建模，谁来写论文。还有就是研究生阶段的建龙基金，因为我是项目负责人，那么我就必须分配好组内人员的任务，这些都是团队精神的体现。
8、在团队合作的时候，组内成员有意见怎么办？
因为我们组团的时候本来就是各取所长的，有人擅长编程，有人擅长数学建模，有人擅长写论文，一般不会有什么矛盾。如果真有矛盾的话可以和他们沟通，告诉他们我们是一个整体，有一个共同的目标，应该互相帮助与鼓励，而不是推诿与埋怨。
9、你的领导能力有体现在哪？
因为我也没当过学校的一些干部，也没用组织过一些大的活动，只是在班里当一些小干部，无非就是组织春游秋游的活动了。一开始我会争取大家的意见，去什么地方，什么时间，价格在什么范围等，这个时候大家肯定会都有自己的一个期望值，但是当大部分人都同意一个方案的时候，你就必须发挥你的领导决策能力，确定一个方案，剩下一些少部分不同意的同学就只能让他们自己调节了，毕竟让大家都满意是做不到的。
10、在去旅游的过程中，有没有人表示失望或不满意？
好像没有吧，去之前大家的准备工作做得都很充分，在玩的时候大家也都很开心，互相帮助。
11、那没有去的同学有没有后悔的？你有了解过吗？
我没有特意去了解，但是有同学表示后悔的，毕竟这是一次集体活动，没有去总是表示遗憾。听了您的建议我感觉到我我之前做得有多不好，没有在活动中及活动结束后做一次总结，深入了解同学的想法，为下一次更好的举办活动做基础。
12、你做过那么多的兼职，收获是什么？
给我印象最深刻的是在北大青鸟的那一次经历。当时我们是做市场推广员，也就是到人多的地方劝说他们去北大青鸟培训，那次我们被分配到一个超市，但是去了1个多小时后就开始小大雨了，因此我们的活动就无法继续了，主管就让我们回去。因为当时是按小时算工资的，我就问了我们的工资怎么算，这时主管就很生气，她认为我们事情都没有做好就开始讲报酬。这一件事情让我感触很深，无论是做什么事情，你首先想的不应该是我能得到什么，而应该想我能付出什么，能做出什么有价值的事情，不然你家凭什么给你报酬。
13、你为什么要做这么多兼职？
虽然我以后不会从事这些行业，但是它可以锻炼我的性格。还有就是现在的人都是在拥护中长大的，没有受过什么挫折，去做了这些兼职之后，特别是餐厅的服务员，你会知道你并不是唯一的，这个世界除了父母以及那些非常爱你的人会把你捧在手心外，没有人会对你另眼相待，甚至还会刁难你。通过这样的锻炼之后我的心理素质会得到提高，以后工作中也不会因为一点点小事就气馁不开心。当然兼职还可以为自己赚出一点生活费。
14、如果一项任务领导要你在3天内完成，但是那是不可能的，你怎么办？
现在软件行业加班不都是潜规则了么，加班呗。
15、那总不能老加班吧，加班也不能解决呢？你怎么劝服领导？你的论据是什么？
首先我会告诉领导，如果时间过于紧迫，那么产品的质量就不能保证了；其次，领导必须注重员工的心情，只有在一个好的心情下才能做好一件事情，如果让员工带着怨气做一件事情非但不能做好还有可能恶化上下级关系。
16、你还应该站在一个客户的角度去劝说，无论是领导还是员工都是为客户服务的，如果一个产品没有做好的情况下就上交客户，客户会怎么想？
17、如果对于一个bug，你和研发人员的观点有分歧怎么办？
首先我会找研发人员进行沟通，互相交换一些想法思路，如果能够说服对方，那么事情就解决了，如果不能说服对方，就找上级领导，比如项目组长，让他来判定这个bug的属性。
18、如果领导看了后同意开发人员的意见，但是你还是觉得自己是对的呢？
这种情况下，那我就必须先自我反思一下，即对照着软件需求说明及功能要求，重新理一遍自己的思路，如果想了一遍之后还是觉得自己是对的，那么我会向项目组长打报告，召集研发人员和测试人员一起讨论这个bug，我想2个3个人会有分歧，10个15个人总能讨论出一个结果的。
19、那如果所有的研发人员都不认为这是一个bug，而所有的测试人员都认为这是一个bug呢？
这个时候我还是会坚持自己的观点。毕竟研发人员和测试人员考虑一个bug的时候的思维方式是不一样的，研发人员只是站在开发出这个功能的角度，而测试人员是站在一个找出软件错误的角度。
20、如果一半人认为这是一个Bug，一半人不认为这是一个bug呢？
这种情况下我想就不仅仅是我一个测试人员的职责了，而应该引起上层领导的重视，这个问题居然引起了这么大的分歧。
21、如果是80%的人不认为这是一个bug，只有少数几个人认同你的观点，认为这是个bug你会坚持自己的观点吗？
如果遇见这样的情况，我想应该是我想错了吧，毕竟是这么多人讨论出的结果，其中还有一些很有经验的人。再说通过这么多人的讨论及交换思维，我一定能理解了。这种情况下如果我还是坚持自己的想法的话就不是一种坚持而是一种固执了吧。
22、那你是认为少数服从多数吗？真理不是往往掌握在少数人手中吗？我和你说的这些可能比较极端，但是这个过程其实都没有一个对与错，只是想知道你的态度与立场。测试与开
发人员遇到的这类问题会很多，比如一个界面用户输入了一个不正确的值，只是跳出一个对话框：您输入了错误的值！开发人员会认为这已经足够了，但是测试人员会认为还需要改进，比如应该提示错在哪里了?应该输入什么样的值等等。因此测试人员必须坚持自己的立场。
23、你研究生阶段的最大收获是什么
研究生阶段的最大收获是培养了自学能力。读研期间老师基本上不会有时间来管你，一切的东西都需要自己去思考、理解与学习。比如说我本科时用的编程软件都是matlab，而上了研究生后，由于项目的原因，必须用c++，你就必须硬着头皮去学，因为逃避不了，必须一点一滴的去学。除了培养了自学能力之外，对自己的职业生涯也有了清晰的认识，以前本科的时候基本上不知道自己应该做什么，当然和我因为准备考研没有去过多思考也有关，进入研究生阶段后，通过师兄师姐的找工作经验及他们的一些建议，明确了自己将来的职业选择，就是做一名软件测试工程师。
24、你现在都在做些什么？
我现在主要是看论文以及做自己的毕业设计。
25、你毕业设计的题目是什么？
基于量子遗传算法的批处理调度问题研究。
26、有人做过相关方面的研究吗？你和他们比起来有什么不同。
前面已经有人做过这方面的研究了，他们用的是遗传算法，而我用的是量子遗传算法，做出来结果也比他们更好一点。
27、量子遗传算法和遗传算法有什么不同？
遗传算法是通过选择、交叉和变异来实现进化的，虽然它有保优策略，但是总的来说随机性很大，进化慢。而量子遗传中的量子概念是从物理学中引进来的，它基于旋转门策略，种群多样性增加，求得最优解的几率也就增大。每条染色体向着最有染色体进化，旋转角可以选大选小，控制进化速度。
28、这个旋转角是不是和神经网络算法中的学习因子的步长概念一样的？
差不多吧。
29、量子遗传算法还有其他优点吗？
我前段时间做了一篇论文就是对量子遗传算法的改进的。首先传统的量子遗传算法只利用了一对概率幅中的或，我做了改进后，可以充分利用一堆概率幅的信息，相当于增加了种群，求优结果也会变好。其次，我还对量子染色体进行了实数编码。比如说用于函数测试，传统的量子遗传算法必须进行量子观测得到二进制染色体后才能求相应的x值，改进之后则可以直接用概率幅表示x值，这样就省了量子观测这一步，从而加快了算法速度。
量子遗传算法也有缺点，就是只能用于低维函数，对于求解高维函数则非常慢。
30、那么最多能用于几维？
10维以下吧，20维、30维就很慢很慢了。
31、那要多长时间呢？
我当初是用matlab编的，可能要耗费好几个小时。
32、那么造成这么慢的原因是什么？
这个我还没有深入的研究过，一些文献说是因为它的二进制编码机制的原因。我想还有可能是和旋转门有关吧，维数大了，耗费在这一步的时间也就长了。
33、能具体说说你现在做的这个项目的实现过程吗？
我现在做的项目是印染企业的染缸排产调度，比如一个企业会接到不同的订单，每个订单包含不同的产品，每种产品有不同的交货期和颜色深浅度，企业可能有大小不同的染缸，每种产品在每个染缸上生产的成本和时间都不一样，调度的目标就是将产品安排到各个染缸
上生产，在满足交货期的情况下使生产成本最小。整个过程中有3种成本：加工成本，超期惩罚成本以及切换成本，切换成本是指加工完一种产品加工另一种产品染缸的清洗成本，这跟产品颜色深浅度有关。
我采取的策略是将来自不同订单的同一种产品汇中，比如有3台染缸4个订单3种产品，算出每种产品的总需求，并将它们随机分成不同大小的3等分，这样一个染色体的长度就是9了。这时候我生成一条量子染色体与之一一对应，并将量子染色体从小到大排列，这样原先的产品染色体就被打乱了。接下来进行排产，首先将一条产品染色体的第一个放入染缸1，接下来就是判断哪台染缸空闲就将产品放到哪台染缸加工，依次就可以得到排产序列。根据这个排产序列计算出每种产品对应每个订单的超期惩罚，比如第一种产品对应订单1的需求量是50，交货时间是1H，对应订单2需求量是130，交货期是4H，对应订单3需求量是60，交货期是2H，对应订单4需求量是100交货期是5H。那么当产品1产量达到50的时候就认为订单1中的产品1已完成，算出加工时间并与交货时间相比算出超期惩罚；当产品1产量达到110的时候，就认为订单3中的产品1已完成，算出加工时间并与交货时间相比算出超期惩罚；当产品1产量达到240的时候，就认为订单2中的产品1已完成，算出加工时间并与交货时间相比算出超期惩罚；当产品1产量达到340的时候，就认为订单4中的产品1已完成，算出加工时间并与交货时间相比算出超期惩罚；依次类推可算出总的超期惩罚。 根据加工序列也可以算出加工成本，以及切换成本。
假设我初始化了100条量子染色题，就可以初始化100条产品染色体，同时也可以有100中加工序列，可以算出成本最小的那一条染色体，用旋转门策略进行进化，使其他99条染色体向最有染色体靠近，这样又可以得到新的100条染色体，如此循环往复，就得得到一个比较理想的最优值。
34、你说你是用c++编的，那你c++学到什么程度了？
只能算很基础的的程度，目前还没有用过结构、类，运行环境也只是vc6.0，基本上是把一快功能先写到主函数里，预期结果实现之后将其封装到子函数中。
35、你什么时候开始学c++？
去年11月份吧。
36、你日常都看些什么书？
C++，软件测试理论，还有数据库
37、除了这些还看些什么书？比如关于成功人士的经验的书？
这类的书比较少的去关注。
38、那你看什么书？小说？八卦？
小说我不看的，会看比如像杨澜写的《20几岁女生应该做的事》和一些婚恋观方面的书。
39、平常的技术论坛去逛吗？
没有特意去逛，但是遇到了问题之后会去搜索，到论坛里寻求帮助。
40、你的技术非常薄弱，以后要多多学习，多看书。
恩，一定会的。
41、你有什么要问我的吗？
如果我有幸加入淘宝，公司会对我进行培训吗？
42、没有培训，会有师傅带着你的，毕竟学校里学了10几年了，一些理论的东西还是要在实际中才能理解的。
我什么时候能知道自己的面试结果？
43、一周以内吧。
你觉得我面试的表现怎么样？
44、总的来说你的思维还是比较清晰的，表达能力也可以，考虑问题比较全面，还是比较细心的，但是技术基础比较差，学习能力一般，发散思维欠缺。往往看事情你只看到一个点，实际上我们应该看到一个面。
谢谢面试官，对于您提出的我的缺点我一定会改正，在今后的学习中不断提升自己。我觉得我还是有比较好的学习能力的，以前本科时我用的都是matlab，进入研究生后学c++，都是自己一个人学的，并没有人教我，虽然我做得不好，但是我一直在努力，相信凭着我对测试工作的热情与坚持，在将来的工作中我一定会做好的。我非常珍惜这次实习机会，希望面试官能给我这个机会，我一定努力学习，多看技术的书。
45、我对你说的缺点也不是否定你，你还是有你的优点的。软件行业是一个不断更新的行业，你必须不断学习才能跟得上。一个成功人士绝不仅仅在工作的8小时内，而是在平常的生活中也在学习，不断提升自我的。你什么时候能来上班？
明天。
46、那你明天过来吧，HR会给你安排实习工作的。
谢谢，非常感谢面试官!
第二篇：测试工程师的年度工作总结
进入公司已经有将近半年的时间，在公司领导的强有力的领导以及关心支持下，个人在xx年度取得了不小的进步。本人在工作过程中，较好地完成了xx年年度工作目标。现将个人工作情况作如下总结：
一、年度工作情况：
1、熟悉了解公司各项规章制度我于20xx年9月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度的了解，熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，廉洁自律，在坚持原则的情况下敢于创新，更快更好地完成工作任务。
2、熟悉项工程的结构，现场情况作为土建工程师，熟悉和了解现场对以后的工作是相当有利的。为了以后能更好地开展工作，我多次深入现场，对现场的布置做更深层次的了解。在掌握第一手现场资料之后，我查阅相关技术资料，对工程的结构情况进行研究，对以后施工重难点进行分析，对项目的基础形式进行分析，通过研究和分析，我对项目施工管理的实际情况做较为客观的预测，为下一步方案的编制提供了可靠的依据。
3、参加工程部管理制度的修改为了便于以后工程部管理，我结合公司的要求以及工程部的实际情况，并参考博爱以及其它比较知名的地产企业的相关制度，编制修改了工程部工程管理的各项规章制度，制度的编制有利于明确各个岗位的职责，为工程管理提供保障。通过这次编制，我对项目开发其它专业有了进一步的了解，也使自己下一步工作更加明确。
4、分析天气情况为了完成20xx年公司的项目开发任务，并做出科学而且符合实际的xx年工程部的工作内容以及项目施工进度计划，我对xx年全年的天气情况进行分析，结合武陟县的常年的天气状况，对xx年的天气进行了预测，同时将天气情况和工程进度互相结合，对工程进度进行合理的调整，抓紧施工良好季节，避开雨季大规模施工，并做好雨季以及高温季节的施工以及安全保护措施。
二、存在的不足以及改进措施20xx年即将随风逝去，回想自己在公司将近半年的工作，虽然工作量比较大，但是闪光点并不多，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点：
1、缺乏沟通，不能充分利用资源在工作的过程中，由于对其他专业比较陌生，又碍于面子，不积极向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好三人行必有我师，在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的业务水平。
2、缺乏计划性在工作过程中，特别是项目开发的施工阶段，由于缺乏计划性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，常常达到事倍功半的效果，领导不满意不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要认真制订工作计划，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功倍的效果。
3、专业面狭窄作为一个现代化人才，他应该是一专多能的，这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄，对房地产其它专业认识不够，特别是营销策划以及法律法规，这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取能成为一专多能的复合型人才。xx年已过去，虽然项目还没有正式完工，但收获也不少。特别是公司几位领导塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我们员工树立了榜样。在以后的工作中，作为项目开发的排头兵，我将认真执行公司的相关规定，充分发挥个人主观能动性，以铁的纪律来约束自己，不断学习新技术新经验，善于总结，也希望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持，争取为项目的开展贡献自己的力量。
第三篇：测试工程师的年度工作总结
这个学期我学习了软件测试这门专业课程，在学期即将结束的时候，我也对这门课程建立基本的了解和理解。软件测试这门课程作为软件工程专业中一门很重要的课程，已经在软件领域占据了不可替代的角色，当一个软件从雏形到真正的在一台计算机上运行的时候，谁也不能保证计算机软件能一步到位的满足人们的需求。所以就有了软件测试，其目的是：第一是确认软件的质量，其一方面是确认软件做了你所期望的事情，另一方面是确认软件以正确的方式来做了这个事件。下面我简单的写一下这个学期对课程的总结和收获。
我认为，在整个庞大的软件工程中，不管是需求分析、架构设计甚至是最后的debug，都会产生引入不管的机会，这就要求作为一个软件测试师要掌握丰富的软件工程原理和知识。测试的工作将会存在于整个项目周期，即在项目开始时需要各种分析调研时就开始了。尤其是在形成需求规格说明书时就有对文档的测试需求，甚至主导整个项目的走向。
软件测试对逻辑思维、学习能力、反应要求很高，是否有严密的思维和逆向思维也非常重要。做测试还要考虑到所有出错的可能性，有时候还要用一些非常规的的测试方法。软件测试还很注重软件性能问题，也就是要保证软件运行得很好；不同的使用环境下，考虑软件的兼容性同样重要。对于测试员来讲，会比开发人员更加重视软件产品的质量问题。在测试过程中，测试者可能会为客户的需求角度考虑到更多，由此我们可以认为测试人员有权利决定产品是否可以发布。然而，通过一个学期的学期，我们又不得不懂得，软件测试人员不是万能的，测试人员在面对一个设计烂编码烂的软件时，也是无法不低头的，再怎么测试它也变不成优秀的软件。
通过课上的理论因为课下的实践和后半学期又因为身体力行于
1、最基本的测试的分类：从是否需要执行被测软件的角度，可分为静态测试和动态测试；从测试是否针对系统的内部结构和具体实现算法的角度来看，可分为白盒测试和黑盒测试。
2、然后就是，白盒测试中的逻辑驱动测试的覆盖率测试。
3、还有就是对于划分等价类和边界值法这一块，让我从模糊到明朗。
4、在初次写测试用例的时候，感觉真是纠结，用例写的很死板，看似简单的一个填表工作，要写好真是不简单。一开始写的比较不自然，有些生搬硬套，而且还很慢。在后来负责了对论坛新鲜事版块的测试之后，明白了测试用例其实就是指导怎么去执行测试，而且书写设计测试用例也要以熟悉软件的业务为前提，才能更好的去测试。
另外就是一个学期的学习让我纠正了几点误区：
1、有位大师曾说过：“软件测试的目的在于发现错误，一个好的测试用例在于发现从来未发现的错误，一个成功的测试是发现了从未发现的错误的测试。”由此我自认为测试就是为了找到bug，然而一个学期的测试学习经验告诉我这是错误的，如果只是为了找到BUG，那么BUG会成天缠着你。
2、在大家协力测试论坛的时期内，我曾认为这种大量的重复性的工作真的很乏味，可是在这乏味中真心发生挺多有意思的bug，意想不到的bug，所以我认为只要掌握了方法，在重复中寻到到创新的小惊喜，任何东西都有它的特点。
作为测试新手，通过一学期的学习，我认为能独立写测试计划，设计测试用例，精通一种测试工具，理解一种bug管理软件是新手晋级老手的必备素质。任重而道远？！
在最后，我不得不提的就是细心和耐心了。这是我认为这个学期测试课上收获的了，课程要求测试时必须细心和耐心，我在想，如果以后真的工作在测试一系列的岗位上，要学会坐得住，用大量的时间和精力和bug斗争，分离、识别还有归类bug，是不是也能真的改变我粗心大意和三分钟热度的毛病。
最后感谢刘老师这学期的课程讲授，和实践中的指导和帮助。测试路程，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。
第四篇：测试工程师的年度工作总结
1、简要说明主要工作职责的流程及工作程序
通过5个多月的学习。熟悉并掌握了测试技术开发的相关工作职责：
（1）掌握测试治具的维修和管理方法。
（2）学会了及时处理现场异常的方法，包括产品合格率出现异常时，分析原因，找出异常。3.掌握了异常批次产品的处理方法和处理流程。
（3）了解并熟悉了Td2115mPUpdater与Td2115mPTools、S78F半自动测试机台的结构和原理，以及SET与co方法。
（4）熟悉掌握了产品投产前的确认工作（NPIlist），包括测试机台的选定，治具规范制定以及handler的'选择。
（5）学习并掌握了程序调试的方法。
（6）了解mES和EmS系统设定的相关内容。
要想成为一名合格的测试工程师还要具备分析测试数据的能力，从测试数据中找出测试低良的原因以及提高良率的方法，其中包括硬件的改善以及软件方面的问题，总之需要学习和掌握的地方还有很多，仍然需要不断学习提高自己的工作能力。
2、简述培训过程及对培训的建议
在培训过程中我得到了很多前辈和领导的指导，前两周随师父学习关于产线的注意规范，以及简单的操作，以及产线的作业流程，熟悉了这些之后跟随师父学习了关于异常保留品的处理流程以及规范的方法，还跟随师父学习了测试机的基本原理和结构，以及关于测试机的以及治具的管理和维修的方法等，掌握了如何验证测试程序，以及程序验证完成后的系统设置工作，跟师傅学习过程中，要求师傅给与我多动手操作，边学边练，弥补自己不足的地方，所以对培训的建议是，多让被培训者动手操作，才能快速提高。
3、实际工作的开展及完成情况
目前的主要工作是负责813客户与160客户的产品，813和160都是新产品，测试机也是新机台，目前苏通也没有样例可循，有很多测试流程，规则制定，信息导入和对接，需要跟客户及供应商做好协调，有不懂的不确定的多确认，前期程序验证完成还要负责所有的NPIlist的确认，因为目前手动线测试设备都由客户提供，且两个客户几乎同时进行，需要做好区分，防止混淆。且因两种芯片为rF芯片，所以线损各种问题需排查，同时还要负责量产过程中测试异常的处理以及测试流程防呆，目前已能对异常处理，另外还有相关的外寄客户样品等操作熟悉，还需要不断学习提高自己的处理问题的能力。
第五篇：测试工程师的年度工作总结
一、20xx年工作回顾及总结
回顾20xx年这一年来的工作，我公司领导及各位同事的支持和帮助下，严格要求自己，按照公司要求，比较好地完成了本职工作。通过近一年的学习和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变。现将这一年的工作情况总结如下：
1、总体来说，20xx年我主要完成了“……银行系统”、“……渠道管理平台”、“……”、“……”、“……”“……”的日常测试以及质量控制工作；“……”已经稳定上线运行6个多月，“……”即将上线。
2、日常我主要负责项目测试工作、测试文档编辑、参与功能需求设计、协调开发进度、总结经验分享、完成所需知识积累、工具学习及研究、兼容性软件测试。就银联项目工作来说，主要的工作内容有：a、测试项目案例、测试用例的设计与编写；b、对测试过程中遇到的问题进行沟通，并提供意见；c、设计业务功能流程，提供参考意见，绘制关键业务流程；d、进行主要功能的界面测试、功能测试；e、按照测试用例执行测试计划；f、进行需求验证工作
3、知识的总结与分享，完成客户端安卓4。0/4。1，IOS6。0以上系统上出现的兼容等问题，完成了兼容性测试案例的编写以及兼容性测试的培训工作。日常工作中，发现兼容上重大问题，测试部门群中发布分享。
4、完成所需知识积累，学习所需知识、工具以及技能。工作中学习了银行业务流程规范、学习公司研发规范、参加了公司组织的技术培训、学习了各种
测试工具的使用。
二、对公司的建议与意见
对公司和部门建设上，我有以下几点建议：
1、对员工进行金融知识的系统培训，让测试人员了解银行业务流程，有助于测试人员更加详细了解业务流程，测试过程会少走很多弯路。
2、部门内希望多组织技术交流讨论，促进测试工作的开展和提高。一年至少有2次这样的交流。
3、公司项目开发前期，希望尽可能的明确需求，尽可能的详尽需求说明书内容。测试过程中发现很多项目缺少需求说明书，需求说明书不明确或者需求说明书内容错误，误导了开发和测试，浪费了时间，影响了项目进度。
4、建议项目需求设计可以有测试员参与讨论。
5、公司管理有点混乱，个人感觉公司对每位员工的重视程度不够！节假日公司应该给每位员工一定的福利和关心。
6、个人感觉平时的效率比较低，希望测试部门能够有所调整。希望公司能制定质量控制标准以及开发、测试工作流程，让开发更好的了解测试的流程，增强开发团队与测试团队的配合，提高工作效率。
7、加强部门测试成果的积累与沉淀，提高团队测试水准，希望我们的团队能够做的更好，能够已团队的形式参与软件项目的开发，而不仅仅是一个项目中毫不起眼的小小测试员。
三、20xx年工作计划与学习计划
20xx年工作计划就是希望通过自己的努力，让我们的产品更加完美，让自己软件测试技能上有所提高，更多的关注软件产品的开发过程，提高工作效率、做到与用户的需求一致，提高公司软件产品用户满意度。
具体来说20xx年工作计划有：努力提高自身测试水准，努力学习金融知识以及业务流程，学会需求分析，掌握需求分析测试中的作用，参与公司更多的开发项目的测试工作。
第六篇：测试工程师的年度工作总结
通过面试，来到xxxx公司工作，已经一个月过去了，我努力了解公司的文化、制度、相关本岗工作的各种信息，以便尽快的融入到公司大家庭。对我一个月来的工作总结如下：
一、对公司的认识
在工作初期，我从各渠道了解公司的发展情况；对公司的业务模式、组织架构、地域分布有了初步的了解；阅读了一些公司管理制度。对公司的发展前景充满信心，愿意更加坚实与公司共同成长。
二、工作了解
1、信息化工作无中期的战略目标
基础建设与运维方面
基础建设薄弱。设备相应的资产信息、应用权限、辅助安全、扩展应用……管理都较松散，缺乏整套切实可行的运维机制（当然这和公司之前无本岗位人才有关）。
3、网络方面
网络不足以支撑目前的公司应用规模，表现在：网络结构无规划、带宽不足、网络管理设备性能太低，这些因素导致公司网络不稳定，无法支撑发布IT应用服务。
系统推进方面
对于目前xxxx系统在测试准备阶段深切体会到一些问题：
（1）从整体看这套xxxx不符合目前公司的管理结构。即：我公司所选这款xxxx系统适合中小企业或者但组织架构企业，不适合我们目前的集团管理架构。在日后我们xxxx应用逐渐成熟和层次逐渐深化时就会暴漏出很多问题。如：与日后集团型其它系统数据对接、更深层次权限划定
（2）的模块选择不合理。对一般xxxx非常有用的模块没有购买，如：日程提醒、数字签名、移动应用。对我们目前现状没必要的模块又买了，如：邮件模块、办公用品管理。
（3）系统功能弱。开放自助修改地方的相对市场上主流xxxx较少；协同审批流程设定麻烦；新闻中心版面僵硬，不可修改；知识中心版面缺乏人性化；通讯录功能非常薄弱；即时通讯功能太可怜
（4）、系统实施规划不够全面。系统实施零散，缺乏整体规划。如：系统基础设备架设不安全；数据备份不合理；系统基础数据有些缺少统一规则制定；乙方顾问更换平凡、对接人多。
三、工作推进
1、将两个无线路由安装使用起来。
上线准备工作完成。截止20xx年xxxx月xxxx日xxxx上线前的准备基本完成，包括上线前全员培训。接下来就是公司开始试用行，上线运行后再出现的问题继续协调处理。
3、机房整理，将小UPS装给财务利用；不用之物清理出机房；
四、工作展开计划
通过对公司的了解，利用现有资源，以现在已明确的任务为首要（xxxx系统推行到全公司），结合公司信息化长远发展，逐步从基础架构开始完善信息化工作，计划工作如下开展：
1、首先将xxxx系统在集团总部推行起来。
2、下一步整改机房，使机房相对安全，整洁。
3、深入了解整个集团各公司的网络使用状况，对网络全面的规划改造，为日后公司更多的IT应用做准备。
4、建立升级和建立基础的信息共享沟通，即：升级邮箱、建立整个集团可应用的即时通讯系统、简单文件共享。
5、拟建初步的信息化管理办法。
系统在各个公司逐步推行使用起来。
