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第一篇：班长年终个人总结
转眼间一年来的车间管理工作已经告一段落，身为车间班长的我也在这一年里认真做好了自身的工作，得益于领导的信任让我能够从事车间班长工作，因此我在车间工作中也能够积极表现自己，至少在这一年车间工作结束以后让我从中进步了许多，现对一年来完成的车间班长工作进行以下总结。
认真遵守车间规定并在工作中做好表率，想要管理好底下的员工便要在工作中严格要求自己，既要在参与到生产一线中又要在工作能力方面得到员工们的认可，因此我在过去一年里能够尽职尽责地做好车间各项工作，由于每月在生产指标方面有着严格的规定从而让我十分重视，主要是希望所在的班组能够超额完成任务从而获得领导的认可，对我来说想要在车间工作中实现这个目标是很困难的，因此我积极带领员工做好车间的各项工作，而且我也会参与到基层建设之中并与员工们一同工作，通过亲力亲为的方式来与员工们在车间工作中共同奋斗，这种在车间工作中积极表现自己的做法让我取得不少成就。
重视管理经验的积累并经常和其他车间班长进行探讨，作为车间班长既要认真做好本职工作又要懂得如何管理班组，这便意味着用以往的工作标准要求自己是远远不够的，需要明白管理层如何开展工作才能更好地履行职责，所以我经常和其他车间班长探讨工作中的各项问题，了解他们在管理班组过程中的具体做法并进行借鉴，而且每次我在车间开会的时候都会发表工作中的建议，积极参与到车间各项工作之中让我得到了相应的锻炼。
检测好班组生产产品的质量并对此提出严格要求，虽然许多员工在车间工作中有着较高的工作效率，但由于生产的产品存在着质量问题导致整体表现大打折扣，因此我多次向员工强调这类问题并希望引起他们的重视，而且我也根据这类状况对每天的车间工作进行了严格的考核，对合格率较差的员工进行严厉批评并教导对方应该如何去做，另外我在做好车间工作的同时也会要求员工注意安全生产方面的问题，严格按照操作规范开展工作则是员工们需要认真做好的。
想要在车间工作中取得进展便要始终严格要求自己，至少我在过去一年认真做好自身工作并取得不错成就，我得继续努力做好车间工作并希望在新的一年有所进步。
第二篇：后勤个人年终工作总结
20xx年我的工作出现了全新的挑战，在这段过去的时间里，承蒙学校领导重用，感谢学校培养，从20xx年开始我走上了食堂主管岗位，负责对食堂全面工作的开展与落实，20xx年总务处膳食部的各项工作继续坚持校长提出的“服务、规范、高效、一流”的原则，理清工作思路，强化各岗位职责制的落实，加强基础建设，加强岗位培训，提倡创造性开展工作。以下为今年的工作总结。
依照校长先进的办学理念，引导食堂人员养成用心工作、勤于思考的良好习惯，调整心态，准确定位，牢固树立“服务、规范、高效、一流”服务意识，尽最大努力解除师生的后顾之忧，高标准完成饮食卫生、饮食质量、饮食安全、为师生健康负责，为学校教学管理制度服务，为学校的发展服务。我校自建校以来，一向以超常规的跨越式发展，学校食堂担负着为全校师生带给膳食保障服务的重任。能够说，食堂后勤管理是一个与师生员工的日常生活最密切相关的部门。
透过这一个学期的工作，在主任的指导下，在全校各部门领导、老师、同事的大力支持与帮忙下我密切配合主任，将食堂的各项工作落实到实处，与食堂的全体员工一道，不断完善自我，不断总结经验，不断提高自身素质，使本学期食堂的全面工作有了实质上的提升，把食堂的全面工作推向了一个新的层次，为学校发展带给了更好的后勤服务保障。
食堂一向处在缺人的状态下运作，本学期在人员不足的状况下，我对食堂员工加强了职业道德思想培训和鼓励，对食堂管理采取了一带一，老带新、熟手带生手的培训方式。让食堂各班班长在管理别人的同时也要提高自我，对他们的工作不规范的地方及时指出，并提出改善措施，指导他们如何使整体工作到达规范和标准，我利用一切机会帮忙他们，直到本学期结束才把人员招齐。
在常规工作方面，全体人员方向明确“服务、规范、高效、一流”这八字方针是学校领导对总务处工作的指导方针。我食堂组织全体员工认真学习学校的方针政策，将学校领导的先进理念如何转化到实际工作之中，使我们的工作真正到达服务于学校的学校教学管理制度，服务于全校师生，服务于社会，起到良好的综合效益。透过每周的例会，使员工的思想意识中构成了，我们的工作是在从事教育，既要体现服务，又要体现育人。既要主动工作，又要用心工作。透过这一学期的工作明显的展示了食堂员工的精神风貌和工作作风，使总的工作得到了有效进展。
从每周一开始，坚持开早会，对员工不达标的地方及时解决处理，总结昨日的全面工作，安排这天新的工作，对员工的日常工作进行考核和评价，使其工作在短时间内得到了明确。使员工在工作中不断提高，不断进步。每周五下午的例会，对食堂的整体工作进行总结和对下周工作进行安排，对员工的本周工作进行总结，帮忙员工从工作思想上，专业知识上，技能上，服务态度上都能得到提升。
我们全体员工必须会在学校领导的先进理念指导下，在总务处主管领导的带领下，不断完善自我，不断提升自我，尽早尽快实现我们的目标，为学校创一流学校而贡献我们的力量。
第三篇：优秀的工作总结
在20xx上半年里，不管在工作、生活、学习上，还是在练习治理上都取得较大的进步，下面我就半年来的工作、学习、生活、治理等情况作以下总结：
一、政治思想
在上半年里，本人在思想上牢固树立以连为家的思想，保持高度的稳定，团结在党支部的四周，积极搞好全班人员的思想工作。半年来，我带领全班积极参加连队的政治教育和政治教育和理论学习，积极学习高科技知识，我自身自学电脑，并且收到了良好的效果。全班人员的思想基本上保持稳定，没有任何事故的苗头，真正做到了连队所提出的要求，本人也能够从思想上提高熟悉，把握住人员的思想状况，了解本班战士想什么，做什么，在哪里，需要什么，也起到了良好的促进作用。
二、在工作上
本人成为部队士官以来，能够严格要求自己，认真履行好自己的职责，立足本职，干好工作。半年来，能够紧紧的团结在党支部的四周，带领全班完成各项工作。在岗执勤以来，工作任务重，我本人没有被这大项的任务所压倒，而是在内心默默的化艰巨为力量，尽职尽责的干好工作。对连队交给的每项工作，及时顺利圆满的完成。并力求高标准，高质量。全班的工作在我的带领下，也走在其他班的前列。
三、在治理能力上
我本人自任部队士官以来，治理能力一直是我工作的难题，虽说本班在各个方面比其它班好，但在治理的力度是缺乏经常。半年来，我在治理上能够按照条例条令和规章制度以及自己的职责去要求自己，堵塞了自身在服从治理上的漏洞，保证了治理的正规化。
以上的我上半年来的工作总结，取得的成绩只能代表过去，在下半年的工作中，我将吸取经验教训，争取把各项工作完成得更圆满、更彻底。
第四篇：班长年终个人总结
随着新年的到来，我们走过了20xx年度。回头看看，有几分耕耘，几分收获。20xx年度经过全班人员的共同努力，齐心合作，在确保安全生产的基础上圆满完成了各项生产任务。现将20xx年度主要工作总结如下：
一、安全生产方面
1、全年出勤率x%。
2、对班组制度进行了修改和完善。
3、严格执行消缺管理制度、运行三查。有效保证了设备健康运行，为我厂安全多发多供电作出了贡献。
4、全年发现设备缺陷x项，其中x月份发现的高备变x开关拒动和x月份发现的x主变中性点过热达100度，均及时通知检修处理好。杜绝了可能发生的设备事故。
5、配合检修完成了机组大、小修工作及相关设备更换工作。全年执行大型操作x项，工作票x张。
6、组织全班参加了厂部组织的＇安规考试，参考率100%，成绩优秀。
7、全年认真开展“青年安全生产示范岗”活动并通过总厂团委复查。
8、全年实现了“五无”和“零违章”，未出现任何不安全现象。
9、认真开展班组安全活动，组织学习相关文件和有关技术措施，针对相关安全事件吸取经验教训。认真开展春安、秋安大检查，杜绝习惯性违章，对查出的问题及时整改，有效保证了班组安全生产。
10、至年底班组安全生产天数已达x天。
11、加强班组管理，提高值班质量，全年无违章、违纪现象。
二、培训方面
1、每月按时保质完成了常规培训，取得良好效果。
2、组织全班参加了厂部组织的运规考试，参考率100%，成绩优秀。
3、组织学习机变新更换设备知识，掌握相关操作技能.
4、定期组织学习运规.
5、x获得总厂”xMW及以下机组电气运行技术能手”称号.
6、班组培训出资格班长（x）一名、专区（x）一名、值班员两名（xx）。
7、两名人员参加了总厂组织的“xMW机组电气运行”培训。
8、实现了年初的培训计划。
三、精神文明建设及民主管理方面
1、完成了总厂下达的宣传任务，共投稿x篇。特别是“x事故”征文及安全警示语均有获总厂采纳的。
2、定期开展班务公开。公布班费收支、来源、用途。
3、定期开展名主评议班长活动。
4、积极抓好职工小家建设，开展工会活动，使班内呈现团结、互助现象，使班组具有很强的凝聚力。
5、积极参加工会开展的两个劳动竞赛。
6、我班“青年安全示范岗”顺利通过总厂团委复查。
7、积极争创总厂”模范班组”。
四、抓好班组建设
班组是企业的细胞，是企业的基础，班组建设的好坏直接关系到企业的发展与生存。搞好班组管理，提高职工队伍素质，增强班组的活力，发挥每一位成员的作用，是班组建设的根本。
1、认真规范及时做好各类台账，所有的工器具及班组资料实行定置管理。
2、认真搞好班组软件记录。
3、在“达标班组”基础上严格按“模范班组”要求，规范班内各项工作。
五、存在问题及采取措施
1、班组制度执行力度不够。
2、班组新人员学习进度不够理想。
3、措施：
1）加强班组制度垂直执行力度，充分发挥班组五大员及骨干作用，各司其职，各尽所能，落实责任制。
2）加强培训工作，针对不同的人，采用不同的培训方式。班组培训尽量多角度、多方式。让学习变得充满生趣。
第五篇：兵团连队党支部工作总结
党支部工作总结
2011年，在团党委的正确领导下，在全体党员的共同努力下，八连党支部以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实中央新疆工作座谈会及党的十七届四中、五中全会精神，继续深入学习实践科学发展观，坚持党要管党、从严治党的方针，坚持围绕教育抓党建，抓好党建促教育的原则，加强党组织建设，充分发挥组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，较好地完成各项工作任务。
一、加强学习，提高素质，全面加强党的思想建设
八连党支部坚持以人为本、科学发展的思路，开创性地开展了党员理论学习活动，把党的思想建设放在党建活动的首要位置，在全连党员和积极分子中掀起学习党的十七届四中、五中全会精神、新疆工作座谈会、《中国共产党章程》以及团场章程，开展“创先争优”及“热爱伟大祖国，建设美好家园”主题教育，并推动学习向广度和深度发展。对教育学习活动内容、方法、步骤和时间进行了统一安排。严格党的组织生活会制度，做到加强教育，健全制度，注重效果，督促检查。通过严格党的组织生活，全体党员提高了参加党的组织生活的自觉性，能够自觉接受党组织的教育、管理和监督。
二、实行规范化、制度化管理，推进党的组织建设
连队党支部建立了一套完善的规章制度，认真执行党章，结合实际制定了具体的工作制度和实施办法，使党的生活和组织建设有章可循，以规范和制度来保证党建工作和党组织作用的发挥。
（一）加强支部班子建设，把党性强、思想政治素质高，熟悉连队情况，业务能力强，群众信任，热心党务工作，具有奉献精神和牺
牲精神的同志选出来担任支部委员和党小组长。
（二）加强职工群众安全知识教育与连队的综合治理工作 利用广播、板报、标语等多种形式进行安全生产知识和综合治理工作的宣传教育，加强连队的交通、消防工作，积极开展 “安全生产月”等活动，有计划、有总结；同时开展综合治理工作，宣传爱国主义、集体主义以及民族团结，注重平时加强对职工的法律法规知识的普及教育，及时的解决矛盾和纠纷，维护连队稳定。
（三）党支部注重党员队伍建设，认真按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的原则，做好新党员的培养、教育、考察工作，积极对入学积极分子和新党员进行党员权利、义务的教育，进行入党誓词的教育，进行党纪党规教育，使新党员更多地接受执政考验，充分发挥新党员在各条战线和各个工作岗位的先锋模范作用。通过党支部对新党员的教育活动，使新党员对党的先锋模范作用有了进一步的认识，提高他们执行党的纪律的自觉性。
连队党支部每年都要根据入党积极分子培养情况，制定出下一年度的发展计划，做到有计划地发展党员，在发展工作中严格按照党章规定的党员标准和中组部《发展党员工作细则》的要求进行，确保党员的质量。
2011年，我连增加了1名新党员，发展了2名入党积极分子，党组织定期对入党积极分子进行培养、教育、考察。通过对入党积极分子的具体表现，经党支部委员会讨论决定，纳入二O一一年培养对象。
在建立健全党员教育管理的同时，八连党支部还建立健全了各项制度，如学习制度，“三会一课”制度，民主生活会制度等。通过实
行规范化、制度化、科学化管理，使支部党的建设向着健康、有序、和谐、文明的方面健康发展。
三、加强对干部的教育与管理，提高干部队伍素质
组织领导干部学习中央新疆工作座谈会、十七届四中、五中全会精神，创先争优，加强警示教育，努力做到“五个好”。在领导干部管理方面，每年对领导干部进行一次年度考核。通过民主测评和个别谈话，了解领导干部在政治思想素质、业务能力、团结协作、工作政绩等方面的内容，尤其是在“创先争优”活动中公开承诺、践诺，注重对领导班子的情况进行分析。提高了班子成员理论修养和道德修养，增强了事业心、责任感。使班子成员能紧紧围绕连队的中心工作，尽职尽责，尽心尽力，互相尊重，互相支持，团结向上，起到了模范带头作用。
四、注重发挥共产党员的先锋模范作用，促进党风廉政建设 在八连党支部的领导下，全体党员以身作则，从严要求，讲学习、讲政治、讲正气，始终坚持讲党性、讲原则、不计较个人得失、不讲面子、不讲人情、不怕得罪人，做到组织发展公开、公正、公平、透明，严格发展程序，使发展的党员，真正成为职工群众中的优秀分子，确保为党组织输送了新鲜血液。强化党员干部遵守党的纪律的自觉性，严格党纪，从严要求，做到有问必查，有错必纠，从而使八连党支部的全体党员呈现出极强的凝聚力和战斗力。到目前为止，我连发展的党员没有出现严重的政治思想问题，错误处分率为零人次。
八连党支部的全体党员，能够自觉、主动、按时、足额上交党费。在党费管理上，做到统一管理，专人负责，及时上交团政工办。
2011年，我连党支部根据连队实际以及职工群众的反映，不用
工一分钱，对连队的地下管道进行了改造，对农业生产提供了便利，获得了职工群众的好评。在帮扶妇女儿童捐款活动中，党员干部以身作则，积极带头，向团妇联捐款。我连参加捐款人数达139多人，捐款金额232元。八连党支部为全连职工做实事、办好事，为全连干部职工准备了12吨白菜，分到各家各户，获得了职工的好评。
五、认真做好工会工作
连队工会加强自身建设，按照《中国工会章程》规定按期换届，职工入会率达100%，连队工会健全各项工作制度，成立工会活动小组，定期开展工会活动。建立和完善了职工民主管理和民主监督机制，推进了连队民主管理工作制度化、经常化、规范化进程，深入开展政务公开工作。
一三四团八连党支部 二0一一年十二月
党支部工作总结
八连党支部 2011年12月
2011年度党建工作总结
2011年，在团党委的正确领导下，在全体党员的共同努力下，八连党支部以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实中央新疆工作座谈会及党的十七届五中、六中全会精神，继续深入学习实践科学发展观，坚持党要管党、从严治党的方针，坚持围绕教育抓党建，抓好党建促教育的原则，加强党组织建设，充分发挥组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，较好地完成各项工作任务。
一、加强学习，提高素质，全面加强党的思想建设
八连党支部坚持以人为本、科学发展的思路，开创性地开展了党员理论学习活动，把党的思想建设放在党建活动的首要位置，在全连党员和积极分子中掀起学习党的十七届五中、六中全会精神、新疆工作座谈会、《中国共产党章程》以及团场章程，开展“创先争优”及“热爱伟大祖国，建设美好家园”主题教育，并推动学习向广度和深度发展。对教育学习活动内容、方法、步骤和时间进行了统一安排。严格党的组织生活会制度，做到加强教育，健全制度，注重效果，督促检查。通过严格党的组织生活，全体党员提高了参加党的组织生活的自觉性，能够自觉接受党组织的教育、管理和监督。
二、实行规范化、制度化管理，推进党的组织建设
连队党支部建立了一套完善的规章制度，认真执行党章，结合实际制定了具体的工作制度和实施办法，使党的生活和组织建设有章可循，以规范和制度来保证党建工作和党组织作用的发挥。
（二）加强支部班子建设，把党性强、思想政治素质高，熟悉连队情况，业务能力强，群众信任，热心党务工作，具有奉献精神和牺
牲精神的同志选出来担任支部委员和党小组长。
（二）加强职工群众安全知识教育与连队的综合治理工作 利用广播、板报、标语等多种形式进行安全生产知识和综合治理工作的宣传教育，加强连队的交通、消防工作，积极开展 “安全生产月”等活动，有计划、有总结；同时开展综合治理工作，宣传爱国主义、集体主义以及民族团结，注重平时加强对职工的法律法规知识的普及教育，及时的解决矛盾和纠纷，维护连队稳定。
（四）党支部注重党员队伍建设，认真按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的原则，做好新党员的培养、教育、考察工作，积极对入学积极分子和新党员进行党员权利、义务的教育，进行入党誓词的教育，进行党纪党规教育，使新党员更多地接受执政考验，充分发挥新党员在各条战线和各个工作岗位的先锋模范作用。通过党支部对新党员的教育活动，使新党员对党的先锋模范作用有了进一步的认识，提高他们执行党的纪律的自觉性。
连队党支部每年都要根据入党积极分子培养情况，制定出下一年度的发展计划，做到有计划地发展党员，在发展工作中严格按照党章规定的党员标准和中组部《发展党员工作细则》的要求进行，确保党员的质量。
2011年，我连增加了1名新党员，发展了2名入党积极分子，党组织定期对入党积极分子进行培养、教育、考察。通过对入党积极分子的具体表现，经党支部委员会讨论决定，纳入二O一一年培养对象。
在建立健全党员教育管理的同时，八连党支部还建立健全了各项制度，如学习制度，“三会一课”制度，民主生活会制度等。通过实
行规范化、制度化、科学化管理，使支部党的建设向着健康、有序、和谐、文明的方面健康发展。
三、加强对干部的教育与管理，提高干部队伍素质
组织领导干部学习中央新疆工作座谈会、十七届五中、六中全会精神，创先争优，加强警示教育，努力做到“五个好”。在领导干部管理方面，每年对领导干部进行一次年度考核。通过民主测评和个别谈话，了解领导干部在政治思想素质、业务能力、团结协作、工作政绩等方面的内容，尤其是在“创先争优”活动中公开承诺、践诺，注重对领导班子的情况进行分析。提高了班子成员理论修养和道德修养，增强了事业心、责任感。使班子成员能紧紧围绕连队的中心工作，尽职尽责，尽心尽力，互相尊重，互相支持，团结向上，起到了模范带头作用。
四、注重发挥共产党员的先锋模范作用，促进党风廉政建设 在八连党支部的领导下，全体党员以身作则，从严要求，讲学习、讲政治、讲正气，始终坚持讲党性、讲原则、不计较个人得失、不讲面子、不讲人情、不怕得罪人，做到组织发展公开、公正、公平、透明，严格发展程序，使发展的党员，真正成为职工群众中的优秀分子，确保为党组织输送了新鲜血液。强化党员干部遵守党的纪律的自觉性，严格党纪，从严要求，做到有问必查，有错必纠，从而使八连党支部的全体党员呈现出极强的凝聚力和战斗力。到目前为止，我连发展的党员没有出现严重的政治思想问题，错误处分率为零人次。
八连党支部的全体党员，能够自觉、主动、按时、足额上交党费。在党费管理上，做到统一管理，专人负责，及时上交团政工办。
2011年，我连党支部根据连队实际以及职工群众的反映，不用
工一分钱，对连队的地下管道进行了改造，对农业生产提供了便利，获得了职工群众的好评。在帮扶妇女儿童捐款活动中，党员干部以身作则，积极带头，向团妇联捐款。我连参加捐款人数达139多人，捐款金额232元。八连党支部为全连职工做实事、办好事，为全连干部职工准备了12吨白菜，分到各家各户，获得了职工的好评。
五、认真做好工会工作
连队工会加强自身建设，按照《中国工会章程》规定按期换届，职工入会率达100%，连队工会健全各项工作制度，成立工会活动小组，定期开展工会活动。建立和完善了职工民主管理和民主监督机制，推进了连队民主管理工作制度化、经常化、规范化进程，深入开展政务公开工作。
一三四团八连党支部 二0一一年十二月
2011年度党建工作总结
八连党支部 2011年12月
第六篇：后勤个人年终工作总结
20xx年过去了，我们又迎来新的一年。
回顾一年来，我部门在公司的领导下，在本部门干部、职工的共同努力下，通过其它部门的共同协作，我们在工作上取得了一定的成绩，在狠抓内部管理工作上，增收节支、降本压费方法有效，措施得力，成绩显着。主要表现在以下几个方面：
一、加强学习，不断提高职工的思想觉悟
我部门认真执公司的各项规章制度，每月坚持召开一次职工会议，认真学习。贯彻落实上级的指示精神，加强对职工安全意识的教育，使职工的思想素质和业务水平不断提高。
二、加强安全教育，做好车辆管理工作
我部门现有小车六部，主要是保障公司领导的日常用车，同时协调好各部门的工作用车。一年来，车辆运转正常，没有发生任何大的事故，顺利地完成上级交给的任务。这些成绩的取得，一是部门领导定期加强对司机进行安全教育，增强司机的安全意识，克服安全管理中思想麻痹、得过且过的现象。二是司机认真遵守有关行车规章制度，做到疲劳不驾车，酒后不驾车，对车辆勤检查，勤保养，勤维护。发现问题及时解决，做到车辆不带病上路，司机不带情绪开车，确保全全行车。
做好职工的房改工作职工的房改工作是一项长期而复杂的工作，它关到每个职工的切身利益。我公司房改工作已进行了二年多，今年房改工作的主要任务是搞好职工的住房补贴工作.住房补贴是房改工作中一个重要组成部分，工作的好坏直接影响到职工的积极性。为了把住房补贴资金要回来，我们想方设法与有关部门取得联，做了大量细的工作，加班加点申报、填制、核实了几千份表格，XX年6月份终于申请要回住房补贴资金8xxxx。
三、狠抓内部管理，做好降本压费工作
为了贯彻落实降本压费会议精神，作为公司的后勤管理部门，在实际工作中应切实做好这项工作，做到细打细算，勤俭节约。虽然今年公司的经济效益较好，但为了增收节支，降本增效，我部门对劳动用品的购进和发放严格控制在标之内。为了节约开支，我们在购物品时，量选用性价比高的物品。例如，XX年7月公司招待所购置一批空调、彩电，在保证质量的前提下，我们选用同档次低价位的1.5匹空调，176xxxx/每台，比同档次的低500-100xxxx，光这一笔开支就为公司节约费用一万多元。今年我们重新装修招待所，改善住宿环境，使前来住宿的各县公司人员打消了到外面住宾馆、饭店的念头，为公司减少一笔费用支出。
我公司职工饭堂自5月13日开张后，经过一段时间的摸索，现在运转基本正常，达到了预期的目的。既减少了业务招待费的开支，又方便了干部职工用餐。从几个月的运转情况来看，平均每月可节约费用开支480xxxx。全年总计节约费用开支约5760xxxx。职工饭堂的开张，也给职工的用餐带来了方便和实惠。
各部门电话费一直取托收收费，如果控制不好，很容易造成话费超支.我公司的办公电话费每月开支1200xxxx，话费严重超支。个别部门对话费控制得不严，致使有的人上班打电话聊天、打信息台、打国际长话，对于这种浪费现象，我们发现后及时制止，并取消其话机相应功能，责令其所在部门扣回超支话费。今年年初，电信公司一下属公司到我公司联业务，建议我公司加装内部电话，以减少话费开支，当时考虑到要投入xxxx多元，也就没有加装内部电话。6月初，电信行业竞争激烈，我部门积极与电信公司取得联，向对方表明，作为电信公司的大客户，多年来我们一直支持电信事业的发展，现在我们企业有困难，要求对方在话费上给予我们更优惠的条件，真诚的请求感动了对方。7月份电信公司同意在我公司组建了固定电话虚拟网，网内话机免费通话，全公司200百多户职工报名加入虚拟网，虚拟网的开通，使我公司的办公电话费每月减少开支100xxxx元，全年总计节约费用开支1200xxxx，职工也得到了实惠，确确实实为企业和职工办了件好事。
四、加强物业管理，创建文明小区
职工的住房实行房改后，加强对小区的物业管理尤为重要，我部们每月对职工的生活用电用水进行一次抄表，发现问题及时解决，对个别违章用电用水的职工，能及时进行批评教育。
搞好公司的环境卫生工作，抓好职工精神的文明建设，积极配合市政府开展的“南珠杯”城市爱国卫生活动，做好新、旧生活区的环境卫生工作，开展创建文明小区活动，提倡讲卫生、爱健康，树立良好的社会风气。
总结一年来的工作情况，成绩是肯定的。但还存在不足之外。一是还不够深入基层、深入民众，对在实际工作中遇到的.问题，没有及时拿出有效的措施和方法。二是服务意识不强。这些都能有待今后工作中不断改进。
