一周的工作总结

时间:2022-06-06 19:31:46 作者:网友上传 字数:5706字

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第一篇:周的工作总结

绝大多数的业务员都有这样的错误观念:1、误以为在办公室内做业务员工作总结,不但令人感到无聊(无用)。也侵占了不少你在外面推销的时间。 2、误以为公司规定必须按日填写的各种报表(例如:访问日报表、访问计划表、顾客卡、个人业绩记录表、扩大介绍网记录表、经费记录 等,)与个人的推销活动以及成交率的提高扯不上任何关系。 这是最错误的观念。事实上,这些记录表有它的目的与价值。

从今天起,你必须牢记:

各种活动的记录表不但对公司销售策略的拟定有着极大的价值,对改进你的业绩也大有作用。就营业部门的主管与各级干部而言,这些活动记录表,更有难以顶替的价值。

譬如,打算测验数种推销手段中的哪一种最有效,只要把使用各种推销手段的成果详加记录,就能实施 有效的实验 。

又如,翻阅各种记录表就能了解推销员为了解保已有的交易对象所做的访问次数是不是适当,以及有没有对某些准顾客加强访问次数 等。诸如此类的问题,都能从活动记录表中发掘出来销售一周工作总结销售一周工作总结。

业务员工作总结的范例:

下面是负责数个地区的某公司姓黄的推销员一周的活动记录。只要看过这个表,就能明确掌握他在推销活动上的弱点。

星期 一 二 三 四 五 合计访问次数晤谈次数引起顾客 注意力 的次数做过商品说明的次数有过成功推销机会的次数成功推销次数从这个记录表,可以分析出这位推销员的弱点:41次访问中,有9次无法与对方晤谈,可以说是时间上的大浪费。他必须更用心于发现能够晤谈的准顾客(接触前的准备不足,就会发生这种现象)。

因此业务员工作总结中的要点:

基础数据:访问次数、晤谈次数,引起客户注意力次数、做过商品说明次数、有过成功推销机会的次数、成功推销次数。这六大基础数据。

实验策略:谈判话术采用什么策略、逼定话术采用什么策略,一个试验阶段内使用几种销售策略,验证哪种策略最适合现阶段产品销售。

阶段总结:总结一个阶段的实验结果,为下一阶段的实验做计划。

根据以上方式制作业务员工作总结才能真正起到效果。

第二篇:工作周总结

20xx年6月3日上午,三思纵横在深圳总部隆重召开20xx全国客服工作总结会议。三思纵横总经理钱正国,深圳办客服刘显辉、颜耀斌,广州办客服余前旺,重庆办客服龚波,西安办客服闫志兴,北京办客服闫永昌、黄鹏,上海办客服吴琪、张虎,天津办客服张建兵,南京办客服廖继康,杭州办客服漆文昌,武汉办客服陈乐……等全国办事处客服人员均参加了此次会议!

该会议是由三思纵横总经理钱正国亲自发起的我司首次全国客服人员集体工作会议。此次会议目的主要是为了促进我司员工之间的沟通,强化服务品质,凝聚团队力量,发扬企业精神。会中,总经理钱正国发表讲话,针对我司客户服务部门的日常工作进行了总结与点评,在管理上也制定了更加规范化的流程安排与跟进。期间还重点强调,客户至上,服务至上的服务理念,对重视客户的需求,有良好的服务习惯,及时有效地解决客户问题等都提出了独到见解与反思!

会后,客服人员来到二楼研发部,由专业的研发成员对最新产品进行专业的讲解与培训!客服部成员纷纷上前自主学习并演示或应对客户需求提出相关问题!

我司客服部员工分散于全国各地,为三思纵横销往世界各地的产品进行装配调试等售后服务。从前期销售,合同预定,再到下单备货,装配调试,物流发货、客户收货、再到售后服务的一条龙生产销售流程中,售后服务处于整个公司运营的核心战地,对维护客户资源、树立公司品牌形象起着决定性的作用。作为一个合格的售后工作者,在工作中不仅要有处变不惊的应变力,遇事淡然的心理承受力还要有积极乐观的心态,耐心热情的服务态度,甚至要有吃苦耐劳的毅力与永不气馁的决心!三思纵横的客服工作者不仅有如此强大的职业素养,还有更为专业的技能和个人品格,在应对客户需求中都是提出最合理有效的解决方案,为客户做到省事省力省心!

三思纵横作为试验机行业品牌供应商,其品牌力量已在业内家喻户晓,而这历经时间锤炼的中国品牌,有着一个强大的售后军团在维护,让它在时代的更替中依然跨时代前行,成为中国试验机行业的标杆,引领行业新方向!

第三篇:公司一周工作总结

1、跟进人事日常工作。到X月X日,员工总人数为XX人,已签订XX人,未签订劳动合同XX人,为新入职员工。

2、积极做好招聘工作。本周联系招聘人员XX人,面试人员XX人。继续到周边乡镇XX、XX、XX方向发布张贴招聘信息。规范面试工作,对应聘登记表进行了更新完善。

3、做好员工入、离职手续的办理。本周新入职员工XX人,离职XX人。

4、做好办公室新入职文员的培训。做好特殊岗位的考证工作。本周完成XX操作工、XX员的报名、体检工作。

5、加强员工日常考勤管理和员工劳动纪律巡查工作。本周通报通报表杨XX次,X月X日早上X点左右,XX及时到现场检查,发现由于XX产生火星,于是立即停止设备,组织人员XX,由于发现及时,从而避免XX着火,引起XX爆炸的事故发生,造成经济损失。

6、本周开始实施员工生日福利方案,办公室联系确定了生日蛋糕的供应商店,X号公布本月生日员工的姓名、生日日期,并送上生日的祝福;生日当天送上一个生日蛋糕。

7、X月X日,全程处理生产线员工XX工伤事宜。X日早上送他去XX医院治疗,安排人员陪护等。

第四篇:行政人事专员周工作计划表

行政人事专员周工作计划表

行政人事专员周工作计划表

班级: 小小一制订者: 邱宜 主题 开心宝宝: 我自己 时 间 10.24——

10.28 本周 工作 重点 1、初步形成有关自己的认识

2、学习独立喝水、吃饭、安静入睡,能配合成人穿脱衣、裤、鞋,养成初步的生活自理能力和良好的卫生习惯。 时间 内容 周一 周二 周三 周四 周五 晨间 活动 建筑区 语言区 娃娃家 益智区 音乐区 建筑区 娃娃家 语言区 娃娃家 音乐区 上午 教学 及游 戏活 动 语言《小熊洗脸》目标:

1.学习安静地倾听故事,理解故事 户外活动: 滑滑梯 音乐游戏: 《朋友你好》 目标:

能与朋友互动演唱歌曲。 科学《看看我的脸》 目标: 1.学习指认五官,并能说出五官的名称。 户外活动: 皮球 手指游戏 目标:

能边念儿歌边做动作;发展手部小肌肉。 音乐《我是乖孩子》 目标:

1.理解歌词内容能用好听的声音演唱歌曲。 户外活动:

滑滑梯 生活游戏: 《我会搬椅子》 目标:

学会搬、摆小椅子的方法,学习一张挨着一张摆。 健康《走楼梯》 目标:

1.练习手扶栏杆上下楼梯。 户外活动: 玩纸球 音乐游戏: 《会唱歌的瓶宝宝》 目标:

能跟着音乐有节奏的摇动瓶子。 美术《动物搬家》 目标: 1.学习印章画的技巧,复习巩固印章的使用方法。 户外活动: 大型玩具 智力游戏《猜猜看》 目标:

能大胆猜测玩具的位置;发展判断力。 下午 户外 及室 内活 动 户外活动 传球游戏:

目标:

复习传球的技巧。 户外活动 纸工 目标:

练习撕的技巧,并能将撕下的纸黏在指定位置上 户外活动 语言游戏:

《眼镜、鼻子、嘴巴在哪里?》 目标: 认识五官。 户外活动 健康游戏: 《母鸡下蛋》目标:

能一个跟着一个捡“鸡蛋”。 户外活动 健康游戏: 《哭娃娃和笑娃娃》 目标:

认识日常生活中生气与高兴的表情。 区域 活动 1、操作区:

投放撕纸的材料,让幼儿练习撕纸;投放五官可拼贴的脸谱,让幼儿操作。

2、图书角:

让幼儿学习一页一页地翻看书本内容,并爱护图书;张贴一些幼儿安静、独立入睡的画面,让幼儿自由认认说说学学。 生活 活动

1、继续巩固已养成的习惯:

洗手、用勺吃饭、擦嘴和午睡的习惯。

2、根据天气变化和幼儿的运动量及时增减衣服,提醒幼儿多喝开水。

3、引导宝宝来园、离园时能主动与老师打招呼。 环境 创设 1、操作区里投放五官可拼贴的脸谱,供幼儿操作练习; 2、布置“动物搬家”作品展示,供欣赏; 3、张贴洗手、洗脸步骤图,让幼儿观察、家长 工作 1.帮助孩子调整好作息时间,早睡早起,不要迟到。

附送:

行政人事实习报告

行政人事实习报告

实习报告网为大家带来一篇行政人事文员实习报告,时光匆匆,转眼已经快半年了,回顾其中的点点滴滴,让我亲身体验到社会真的是一所大学,工作中既有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历着微妙的成长。因为机缘巧合,我很顺利的进入了一家玩具公司,成为一名

行政人事文员。我的工作主要包括处理每天的考勤、接待求职员工并进行解说,及员工入职、请假、辞职手续的办理、人事档案的整理、保管、用工合同的签订等。在工作的过程中,既有收获的喜悦,也有失败的遗憾。由于我是新来的人员,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。前几天就是整理一些简单的资料,填写一些劳动合同。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的地方,于是我就向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识,她是一位老员工,工作的时间比较久,所以她对公司里的事情都比较了解。作为行政人事文员,所做的事情比较琐碎繁杂,指导我的同事教我,做事情要分主次、有条理,有耐心。说着容易,做着难。每天要处理考勤、办理入职和辞职人员的手续、填写用工合同、整理废旧纸张再利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。一段时间之后我对工作上的事情逐渐熟悉起来,我从处理考勤开始。虽然看似一个简单的动作就能处理完整的流程,但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的,这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草了之的。每天面对着考勤里面那么多的数字,需要一个一个检查,眼睛是很容易看花的,一不小就会漏查的。刚开始处理考勤经常出错,然后也会被批评,感觉做的很吃力,心情自然也不会高兴,但是渐渐的在同事的帮助和指导下,随着自己熟练程度的增加,我已经慢慢从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并争取不犯错。错误减少了,也不会再批评了,从中也得出了自己的,做起事情来也没那么大的压力了,心情也就轻松多了。正如我们领导说的:\"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份细心和耐心。\"确实如此,处理考勤的工作是一项看似简单但精密度很高的工作,它需要的是

行政人事文员实习报告的延伸阅读——行政人事部工作总结行政人事部工作总结,201X年最新行政人事部工作总结范文

一、在政治上严格要求自己,认真学习和领会党的十六大和十六届三中、四中全会精神,努力实践“三个代表”重要思想,树立和落实科学发展观,把自己的思想统一到局的决策上来。廉洁自律,克己奉公,自觉树立人事干部“公道正派”的良好形象。

二、扎扎实实做好工资统计工作。部署并完成了全局职工XX年7月调整工资标准和10月正常晋升工资档次以及离退休人员增加离退休费工作,填写个人调标晋档审批表600多份存档;上报XX年各种工资、干部年报;完成XX年劳动年审、残疾人就业年审;下达各局属各单位XX年工资计划;清理清退在用合同工临时工;及时维护人事工资管理信息系统。将手中负责的工资统计工作全面、清楚、毫无差错地交给处内接管的同志。

三、大胆加强船员管理工作。本人3月份具体负责船员管理后,积极走访海事局、各船员培训单位,搞清楚各种办事程序,仔细学习船员管理的有关法律法规、政策性文件,深入船员中了解、熟悉情况,很快进入角色。加强船员管理的基础工作,进一步完善船员信息数据库,不断提高船员管理水平和工作效率。加强船员证书管理,整理船员各类证书,及时办理36本到期船员服务簿的年审,建立船员证书数据库,实现船员证书管理的信息化、规范化。清理船员假期,严格船员假期管理,周密

第五篇:新员工入职一周工作总结

加入远洋地产秘书行政部这个团队已有一周时间,虽然只是短暂的五个工作日,但是通过学习和观察,对于身处全新的环境中扑面而来的各项新鲜事物还是感受颇深,现总结如下:

一、本周工作简述

为尽快熟悉公司整体情况,融入新的企业文化,本周的主要工作是学习网络办公流程和相关规章制度,了解公司的组织架构和集团主要高管职责分工,通过初涉领导秘书事务、参与撰写四月份总裁办公会会议纪要、参与讨论18周年系列活动和行政系统培训活动等,逐步进入工作状态。

二、印象和感受

1、公司管理规范,高效运转

进入远洋最大的感受就是集团上下各职能部门分工明确,日常工作井然有序,有规章可循有制度可遵守。这是一个大企业所应具备的特质,也更坚定了我来远洋的正确选择。

2、部门各司其责,有序配合

我部工作分为董事局事务、总裁事务、公共关系、文秘及行政管理几个部分,各自在职责所在领域兢兢业业,对于部门的重要工作,又能群策群力,发挥专业所长,积极协作。

3、交流氛围融洽,无抱怨状

部门成员虽然有着不同的知识背景和从业经历,但彼此之间互帮互助,气氛融合。值得一提的是,相处时间虽短,但没有听到一句抱怨的话,无论是对工作还是对同事关系,这说明大家对工作环境的满意度较高。

三、想法和建议

1、提倡适度工作创新

参与房地产行业的行政工作三年有余,最大的感受为行政是一个吃力但并非事事讨好的工作,尽管很努力地在完善改进,可任何的一点纰漏都可能造成功亏一篑,时常如履薄冰。对行政要求的苛刻说明行政的重要性,但秘书行政部的工作不能仅限于后台服务,也需适当有所创新。例如,利用18周年的系列活动,对远洋进行品牌打造和形象宣传,将远洋理念广泛传播,社会符号植入大众,对产品销售无疑具有相当大的推动力,应高度重视。在万达工作的时候,该企业提出的“百年企业”概念,说明了品牌塑造任重道远,同样,远洋的“相伴一生”也说明追求基业长青需要品牌的长久生命力。既然我部门已承担起品牌推广的工作,可在今后每年都有计划有步骤地进行下去。

2、加强业务知识培训

秘书行政部作为公司的中枢机构,负责协调管理和后勤保障,在日常工作的开展过程中,需从宏观层面对公司发展战略进行整体把控,也需从开发环节对公司具体业务有所掌握,做到“眼光放长远,行动落实处”,有点有面远近结合地优化服务效力公司。无论是日理百事的秘书服务,全面综合的汇总材料还是公共关系的新闻宣传,都应建立在熟知业务情况的基础上。因此,建议可在内部开展系统的业务知识培训,邀请业务部门的同事讲解房地产开发过程中的相关情况,或者有意识地参与更专业化的知识讲座等,从而打下坚实的行业基础。

3、正确对待加班现象

据观察,虽然制度规定下午五点下班,但每到五点时部门里并没有同事离开,仍一如既往地工作着,相信公司其他部门也存在这种情况。一般来讲,加班说明两点:第一、工作量饱和;第二、工作效率较低。但从我们部门加班的情况来看,大家都加得心甘情愿加得甘之如饴,甚至在家也要加班加点完成任务的,这又说明两点:第一、对本职工作充满热爱;第二、对交办工作认真负责。因此,我认为,原则上不鼓励加班,避免工作中养成拖沓习惯,也能节约一定的办公成本,但一切以业绩说话,付出更多的时间和精力,才能创造更有用的价值。

4、关于秘书工作

秘书工作无小事,无论何时,都要想领导所想,甚至提前想到领导所未想的,这是做好工作的前提。对于秘书基础服务工作,面临如何提高工作效率问题,例如怎样更科学地切入管理领导行程安排,怎样解决文件送签费时低效问题等。另外,因秘书岗位缺乏连贯性和传承性,建议可逐步摸索探讨建立秘书规范管理流程,总结出一整套切实可行的放之四海而皆准的工作模板,解决更替过程中的衔接问题,减少专业素质的差异,提高秘书工作的质量,具体方案有待日后工作中总结。

以上是入职一周的工作汇报,不妥之处,请领导提出意见和建议。

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