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第一篇:一周工作总结
1、用热熔胶把所有仪器上的滤光片板、门到位板、温度检测板重新胶一遍,以免脱落。
2、目前生产线上有4台8000A和1台8200仪器在调试中,数据时好时坏,一直找不到原因,从本周开始1台8000A(237#)交给颉永平专项调试查找原因,经反复试验,现基本确定两种原因:
(1)可能滤光片转得不到位。
(2)可能探头本身就不稳定,目前处于试验当中。
3、按邹华盈的要求,用2台8000A和1台8200仪器,去掉阻止线测试,目前处于试验中。
4、3月22日接到通知,说4月2日要发一台6000A仪器,由于库房缺少CSDD探头,只好拆掉已经交检合格的9000仪器,把探头装到6000A仪器上,现在正处于生产交检过程中。
5、3月22日,生产部参与了能谱组的6000程序测试检验,并把发现的问题返回给了乔文韬。
6、3月22日,检验了3WISDOM-6000A的程序检验,并把检验结果返回给了杨谦。
7、冯智文检测的2台1800测硫仪经质检部检验合格。
8、对新员工进行培训,熟悉仪器,做水泥、生铁曲线。
9、同樊师傅沟通急需的9000探头事项。
生产部4月份上半月工作汇报
1、集中全部精力检测一台WISDOM-6000A型X荧光分析仪,发现检测数据不稳定。在郭部长的指导下,通过反复调换程序、重装探头等过程,最终发现是电脑的USB接口的问题。4月1日发往朝鲜。
2、杜仁海、徐骏红在郭部长指导下,给新疆客户磨样品粉、压样品、做曲线。
4月12日:
1、1日下班前外购的2个9000型探头到货,按常规需要检验好几天的时间。同质检部协商尽快检验探头分辨率,其稳定性由生产部装在仪器上检测。
2、把9台6000型分析仪和3台9000型分析仪的滤光片、到位板和样品板拆下来去加工开孔,完成重新安装到位。
3、2日安装1台9000型和1台6000A仪器,在放假前通电调试。
4月6日:
1台9000型和1台6000A仪器做水泥曲线,开始生产部检验。
4月7日:
颉永平负责调试的1台8000A仪器(237#)经反复检测,认为数据不稳的原因比较大的可能是由于探头问题。调换了一个新探头,从头开始调试检验。
整理1台1800测硫仪(配油、做曲线、测稳定性等)。4月8――9日2台9000型仪器缺探头,决定把库房的2个6000型探头先装上,通电检测其他部件,待9000探头到货再调换。下周工作
下周开始,准备把1台9000型和1台6000A仪器交质检部交检,再整理1台交检合格的8000A仪器(235#),把里面的走线整理规范,等待发货。
第二篇:一周工作总结
一、 本周工作总结
截止到今天业务部全体开始正式进行了电话营销已经一个星期了,通过每天拨打电话中寻找各种问题,研究问题,并在经理的带领下,业务部职员逐渐熟悉并能够自然的与客户电话交流,及深刻的明白了作为商务文员的职责与内容了。
1、这周工作成果:
(1)、由原先不敢拨打客户到现在打电话收放自由,这是我们业务部职员的一大进步。
(2)、熟练掌握了公司的的业务,并能够准确的向客户介绍公司的业务。
(3)、熟悉运用免费的形象体检报告吸引顾客,并成功是顾客主动留下联系方式,如QQ号码或者电子邮箱等。
(4)、熟悉运用公司提供的专业免费帮助企业消除负面信息吸引顾客,彬个成功使多个客户在我们公司网站注册,并了解我们公司。
(5)、每天的普通话练习使大家的普通话都有所进步,也不再向刚开始那样把公司名称念不对,或者把公司产品念错,这些现象都大大减少了。
(6)、许多客户已经明确追问为什么形象体检报告还没发送的问题了。这也是一个很大的进步。
(7)、许多顾客开始有意向与我们公司合作了。
2、这周工作的不足。
(1)、目前公司400电话还未响起说明顾客在并未成功的被我们说动。
(2)、目前依然没有一份明确的订单。
(3)、电话营销中依然有许多问题打不上来。
(4)、客服电话大部分很快被挂掉了。
二、下周计划
1、业务部们个职员由原先每天20个电话提高到每天30个。量的堆积影响质的飞跃,即,电话打多了,说话就会更自然,与客户交流也会更顺畅。这也是电话营销前期所必须的。
2、每天早上依然保持普通话练习,这有助于客户更清晰的听清楚我们所说的每一句话。
3、打电话之前一定要有准备,通电话之前拿10分钟的时间查看客户的资料,收集出现负面信息的内容,负面信息出现的网站,及负面信息的对象。
4、要有目的打电话,可以按照
a、通知客户我们专业为他制作了一份体检报告。
b、我们公司可以免费提供专业的帮助客户处理信息。
c、叫客户去我们的公司网站注册。
d、告知我们公司有专业的预警服务。 这样的顺序进行引导客户。
5、电话跟进的时候要有所准备,要等体检报告发送给他了后再回访,或者有新的内容与他交流才打。
6、 新员工及xx从下周开始正式开始投入工作中,安排他们做电话营销,促进新客户的发展量。
7、客户买我们的东西,我们必须要确保我们的东西对他有帮助的东西,有作用的。
三、下周的目标
1、要有客户主动拨打我们的客服热线电话。
2、要开始有订单。
3、让客户明白我们公司是做预警服务。
四、电话中公司存在的不足
1、资料错误现象。
2、形象体检报告发送现象。
五、建议
能不能做一个发了体检报告后自动备份,让我们能够快速的明白体检报告已经发送了。这样可以在第一时间内回访客户。
第三篇:一周个人工作总结
认真算起来,加入新的公司已经有一周的时间了,经过陌生、熟悉、适应的过程,虽然只有短短7天的时间,但于我自身而言真的收获满满,新工作是我不曾接触过的领域,本以为严重跟不上节奏,内心也存在不小的焦虑,但事实上,公司内同事相处融洽,遇到不懂的问题,上级也会及时帮助,现对我入职一周进行如下个人的工作总结:
一、整体感受
入职第一周的工作相对来说还是轻松的,在了解公司的工作流程后,开始熟悉各项所需技能,只有前期将基础打牢,在日后的工作中才会尽量避免错误的出现。由于刚开始并不是很熟悉操作,因此效率会低很多,自身也逐渐意识到了问题,在经过上级的指导与自身摸索后逐渐找到了合适的方法,后来自身也意识到,在思维上提高效率才是关键所在。
二、主要任务
1、明确公司企业文化
2、基础软件的学习与实际操作。
3、内容的整合与修改,多次核对与检查,确认信息无误。
三、存在的不足
虽然在本周及时完成本职工作,但也存在一些不足,主要体现在以下两个方面:
1、在完成工作的过程中还是不够细心,会出现因马虎而导致信息遗漏。
2、自身的工作计划制定的不是很合理。
针对上述自身存在的问题,在接下来的工作中也会及时改正,及时做到自我反思,使得能够更好的完成工作任务。
四、下周的工作计划
在完成了本周的任务后,对工作流程有了更加深刻的理解,那么针对第一周的工作完成情况,对下一周的工作计划也进行了相应的调整,确保下一周的工作可以顺利且高效的进行,主要包含以下五个方面:
1、工作完成顺序由重到轻,明确轻重缓急。
2、每项任务完成时间采用计时的方式,尽可能在保证质量的前提下,压缩时间成本。
3、依据每日任务,安排不同的休息时间。
4、加强自身的业务学习,在工作中找到自己的方法。
5、严格要求自己,摒弃惰性,及时转换到新的角色中来。
古语有云,“三人行,必有我师焉”,在这个新的大家庭中,每一位领导和同事都是我的老师,作为公司的一位新成员,我也会尽快提高自身专业技能,努力做到不拖后腿,积极高效地完成每一项任务,再次感谢公司的每一位同仁,在接下来的工作中,我也会不断提高自己。