周工作总结

时间：2022-06-06 19:25:58 作者：网友上传字数：4279字

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第一篇：周工作总结

自周一入职以来，我逐步了解公司实际情况，在不断学习企业文化知识的同时，及时调整自己的心态和计划，回到务实的岗位上来。

本周网络推广围绕“亲子方舟”四个字，工作成果（没被删贴的）：搜搜问答3则、互动百科词条建立、58同城和大唐生活网各发广告贴1篇、百度贴吧发帖2条、新浪微博加粉丝31、四个网站分别到百度必应搜搜谷歌搜索引擎提交1次、微信分享达标。

下周计划是，一边广发帖，一边适时维护顶贴。主要阵地集中在：百度贴吧知道、新浪微博、大唐生活网、三晋社区网、58同城、搜搜问答、微信。

推广建议，实体店推广，希望增加百度竞价推广、腾讯效果推广、粉丝通、本地论坛广告位合作、公交广告等付费推广，与此同时把微信也可以扩散推广出去。

另外，淘宝网店也需要抓紧准备上线运营了，微店毕竟不方便下单交易，各类功能及推广媒介也有很多局限，短期内不能成为主流。

第二篇：镇团委工作总结wps

**镇团委 2010年工作总结

一年来，**镇团委在团县委、**镇党委、政府的正确领导和大力支持下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻中共十七大、十七届四中、五中全会精神，深入落实科学发展观，以服务青年、构建和谐社会为目标，深化工作内容，拓展工作领域，延伸工作内涵，组织带领全镇广大团员青年积极投身于县域经济建设及社会主义新农村建设中，取得了明显成效，现将全年工作汇报如下：

一、加强班子建设，提高业务水平

在今年10月份，**镇召开共青团第十一次代表大会，大会选举产生了新一届团委班子成员7名。为丰富新一届班子成员的理论功底，增强政治思想水平，提高工作效率，各成员利用空闲时间学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论等著作，学习新农村建设、构建和谐社会、科学发展观等文件，学习团章、各级团干讲话等内容，领会其精神内涵，充实知识，提高认识，增强政治敏锐性。通过不断的学习，我们意识到团的工作的重要性，明确了工作职责，增强了责任心，强化了班子团结。

二、规范规章制度，规划指导工作

自新一届团委班子成立以来，为进一步完善全镇团的工作制度，规范工作程序，镇团委出台了定期学习制度、例会制度、考核制度等一系列有利于开展工作的长效机制，每周至少一次工作例会，安排本周工作，讨论工作进展，交流工作心得，保证镇团委的工作顺利开展。对工作中表现优秀的团干进行表彰奖励，对工作消极、有抵触情绪的人员进行公开批评。一系列制度的出台，规范了工作程序，促进了工作的顺利开展，激发了团干工作的积极性。

三、开展特色活动，充实工作内容

镇团委认真落实团的各项工作机制，通过开展不同活动，来推进青少年的文化建设、思想道德建设等全方位发展，充分发挥青少年的生力军和突击队作用。

1、深入开展“青年文明号”创建活动。青年文明号是促进青年成长成才、建功立业的有效形式，是以岗位建设，岗位创优为重点，以先进典型为导向的群众性精神文明创建活动。为认真贯彻上级文件精神，争取两年内将**镇团委创建为“青年文明号”。镇团委每周五组织各级团干、大学生村官等成员召开座谈会，对固定的主题展开讨论，各抒己见，相互交流，并将个人的论文收集起来留底，经过修改投稿发表。

2、圆满召开共青团**镇第十一次代表大会。按照省市

县三级团委换届要求，依照程序制定了切合实际的换届实施方案，并对换届选举的时间、方法、步骤、分工和标准做出详细、具体的规定，在经过一系列有条不紊、精细周密的筹备工作后，首先组织各村进行了团支部书记换届，全镇共产生了31名新一届村级团支部书记。随后，我镇成功召开了共青团第十一次代表大会，大会选举产生了新一届团委班子成员，并选举产生了出席共青团翼城县第十五次代表大会代表。

3、在少先队员中开展“漂流册”主题活动。为贯彻落实胡锦涛总书记致中国少年先锋队建队60周年贺信和中国少年先锋队第六次全国代表大会精神，积极创新少先队工作方式和组织形式，大力提升少先队工作覆盖面和影响力，在县少工委的安排部署下，在全镇范围内开展了“流动的少先队”——山西省少先队漂流册活动。活动期间，各少先队通过主题队会、红领巾广播站、国旗下的讲话等形式，以中队为单位组织全体少先队员参加活动，共同学习讨论漂流册所搭载的少先队员应知应会的普及知识。

4、开展培训，拓宽青年就业渠道。大力加强青年农民实用技术的培训，以培养新型农民为重点，组织农民青年参加县、乡举行的新型农民培训工程，并开展种植业、养殖业等方面的专业技术培训，提高广大青年的致富本领和就业创

业技能。镇团委联合县职业中学、劳动保障局等相关部门，深入**、**等大村开展电脑、维修等科技培训。半年来，共开展培训5次，参加人数达2千余人次，为200余人安臵了工作。提高了青年素质，增加了青年收入，促进了社会和谐。

四、完成各项工作，保证全面发展

在搞好活动的同时，镇团委将团员发展作为一项重要工作来抓严把入口关，高标准要求，注重年龄结构，高质量吸纳。通过报名、培训、考试、教育，共吸收50名优秀青年加入到团组织中，壮大了队伍，增强了战斗力。并按时完成了团费收缴、团员组织关系接转及其他团县委交给的工作。

我们将继续高举邓小平理论伟大旗臶，全面贯彻“三个代表”重要思想，深入落实科学发展观，在镇党委、政府的支持领导和团县委的指导下，进一步解放思想，更新观念，求真务实，开拓创新，团结带领全镇团员青年，为新农村建设而奋斗，为开创团的工作新局面而不懈努力！

第三篇：每周工作总结

一、提高服务质量，规范管家服务。

自20xx年X月推出"一对一管家式服务"来，在日常工作中无论遇到任何问题，都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计，在"一对一管家式服务"落实的同时，还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核，如"微笑、问候、规范"等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩，使我的服务水平有了较大的提高，得到了业主的认可。

二、规范服务流程，物业管理走向专业化。

随着新《物业管理条例》的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中，我们严格控制、加强巡视，发现小区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度出发，善意劝导，及时制止并给出合理化建议，并且同公司的相关部门进行沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等，一经发现我们马上发整改通知书，令其立即整改。

三、加强培训、提高业务水平

专业知识对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。

客服是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：

（一）搞好礼仪培训、规范仪容仪表

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以便我们帮助业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导还是业主见面时都要说"你好"，这样，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。

（二）搞好专业知识培训、提高专业技能

除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《XX市住宅区物业管理条例》、《XX工业园区住宅物业管理办法》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题，清楚明白物业管理不是永远保修的，也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的，公司还拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。