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第一篇：街道办事处工作汇报
街道办事处工作汇报材料
大泽湖街道辖南塘、回龙、西塘和东马三村一社区，面积25.3平方公里，户籍人口2.6万，设127个村（居）民小组、13个党支部，共有党员594名，在编在职干部职工51人。街道近城滨江，景美业优：有天然生态的800亩香炉洲、1500亩大泽湖、清风醉人的6.8公里湘江岸线；以永通、九城、红星美凯龙、废旧物资市场为核心的商贸业迅速崛起，以新奥燃气、上海佳洁、远望大楼为引领的总部经济正在成形，以三甲公立医院、北津商学院为代表的公益配套日臻完善。街道经济社会发展迅速，财税增长有力，今年可增长100%突破1亿元。 一、前段工作回顾
今年以来，在区委、区政府的坚强领导下，我们围绕“三点三改三新”，聚精会神抓党建，一心一意谋发展，全面走上了良性循环的发展道路，社会大局和谐稳定。
（一）聚焦难点，以焕发新精神为核心扎实改进队伍作风。队伍建设是基础，也是难点。一年来，我们以“狮子型”和“三有”干部为标准，以群教活动为抓手，扎实改进队伍作风，干部精、气、神焕然一新。 1、以群教活动提振队伍战斗力。在选优配强骨干队伍基础上，坚决贯彻区委部署，扎实开展了以“四学四比”为重点的学习教育、以“五学五找”为重点的对照检查、以“三对照三落实”为要求的教育实践活动，纠正了“为官不易”和“为官不为”等错误认识，街道8个个性化问题全部整改到位，集体29个问题中有27个已经整改。扎实的群教活动重新焕发了党员干部为民服务的精神动力，提升了队伍整体战斗力。 2、以制度建设促进管理规范化。没有规矩不成方圆。通过健全和运用《党员积分制》、《街、村干部管理制度》、《党小组长管理办法》等制度，切实加强了对党员和街、村、组干部的管理。通过出台和运用《附属建设工程招投标工作管理实施细则》、《村级财务规范化管理制度》、《关于进一步加强组级财务管理的实施意见》等制度，彻底根治了附属工程招投标、村组财务管理等乱象，规范了重点领域的管理行为。 3、以纪律监督强化作风自觉性。以“三清”为目标，认真落实党风廉政建设主体和监督责任，在加强以文艺演出、文化墙为主载体的廉政宣传同时，通过创新实行“部门自管—纪工委督管—领导查管—群众监管”四级督查机制、实施纪检“千里眼”工程切实加强对党员干部的督查、监管。同时，制定并依据《街村干部“有错无为”问责实施办法》、《民主评议党员实施办法》强化对违纪党员的问责处置。今年免职村支部书记2人，开除一人；评议不合格党员5人，限期整改4人，劝退1人，干部“慵懒散”、“不作为、缓作为、乱作为”现象明显好转，作风建设自觉性显著增强。
（二）突出重点，以实现新发展为目标全面改观中心工作。发展是第一要务。我们抢抓“大项目突破年”契机，全力推进以项目为主线的经济社会实现新的发展，群众满意度和幸福指数不断提高。
1、项目建设强势推进。一是拆迁快。始终坚持“三一”原则、“5+2”等优良作风，创造3天签约、5天倒地、7天清表交付的拆迁新模式，优质完成了腾飞路、吴家冲路、永通二期100多户的拆迁任务。二是环境优。制定《加强项目附属工程招投标管理的实施办法》等，彻底根治了领导插手、家属涉足、村民争抢工程顽症，发展环境不断优化。三是进展顺。实行党政领导和项目经理负责制，坚持分类破解，项目建设推进顺利。吴家冲路一期、望湖路、振兴路、平安路、东马路竣工通车，永通一期投产达效，新奥燃气、红星美凯龙、三甲公立医院、远望大楼、腾飞路等10余个项目进展顺利。
2、城乡品质大幅提升。在加强宣传等基础工作的同时，我们投入近300万元，重点突出金星路、雷锋大道、潇湘大道北延线的两厢整治和绿化提质，重点突出荷塘月色、大湖家园、东马重建地等安置小区的提质改造，累计拆除违章广告50余处、违章建筑27000多平米，绿化提质和花籽栽种240余亩。同时，突出机制体制改革，创新实施“七合一”、“五定”管理考评机制，城乡面貌焕然一新，荷塘月色小区已经成为市、区标杆。
3、社会大局和谐稳定。坚持稳定压倒一切理念，全面推进社会保障。今年累计投入70余万元，让100多户困难家庭欢度春节，让400多困难群众倍感温暖，让220多名寒门学子幸福圆梦。全力化解问题积案。依托“五联三送三解”一线工作法成功化解问题积案近30个，非访人次同比锐减4/5。扎实推进综合治理。以“平安大泽湖”为目标，常态开展治安巡防，定期组织“红袖章”工程“亮剑”行动，群众幸福指数、满意度大幅提升，民调也从全市130多名跃升到前60名。 （三）着眼亮点，以增加新活力为主旨不断推动改革创新。创新是推动发展的动力源泉。一年来，我们积极探索创新，确保了街道发展的活力不断，推力更强。
1、创新征拆模式。实行“一公开四公示一推行”拆迁新模式，即拆迁政策全公开，房屋资金奖金公示、青苗补偿资金公示、土地费公示、设施费公示，推行项目附属工程公开公正招投标制度，高效优质完成了196、腾飞路、吴家冲路、永通二期项目拆迁以及三甲公立医院、永通二期一号地块附属工程招投标任务，有力推动了项目建设。
2、创新社会管理。在荷塘月色等小区创新实行集党员服务、环卫清扫、治安巡防、计生服务、绿化维护、公共文化、人民调解于一体的“七合一”开放式管理模式，有效化解城市小区党员服务、综治、城管、计生等多方面工作难题，深受群众和省、市、区领导好评，被誉为“有人管、花钱少、效果好、可复制、可推广”的好模式。
3、创新扶困办法。针对街道的实际情况，我们改变过去政府包揽方式，率先全区成立了雷锋慈善会街道分会，构建了政府主导、名流主体、群众主动的常态化募捐机制，并实行“村募村用、专款专用”制度，首次募捐超120万元。今年累计发放爱心款近30万元，助力90余户困难家庭欢度春节、100余贫寒学子圆梦金秋。
4、创新民风建设。以网格为单位开展“五好家庭”评比，由村（居）民自荐或村（居）民组长、栋号长推荐，网格街、村干部上门入户初审，村（社区）主要负责人、联村领导审核公示并报批。既分单项，又重全面，宁缺毋滥。由网格干部上门颁发奖牌、奖金，并安装奖牌，激发和弘扬群众正能量，村风民风不断纯化。
5、创新服务载体。创新实施“五联三送三解”一线工作法，构建起覆盖全街道、触及最基层、遍布各角落的三级组团、四级网格、五联体系，扎实推进了联系服务。今年共计走访3200余户10000余群众，妥善办理大小实事180余件，成功化解问题积案近30个，受到省、市、区领导好评，省委组织部郭开朗部长曾莅临调研指导，给予了充分肯定。 6、创新换届模式。在今年的换届选举中，我们创新实施“3+4+5”的换届选举模式，退出群众不满意的村干部多人，一批群众认可的年轻人走上了村干部岗位，包括1名大学生村官和8名村级后备干部，换届选举顺利圆满，受到区委组织部和市委组织部的高度好评，市组工信息进行了专题推介。
有付出就有回报，一年来，街道经济增长迅速，税收可破一个亿；计生工作节节攀升，稳居全区第一；综治维稳态势良好，市级民调跻身前60名。已经获得省花园式单位、市森林防火规范化乡镇、区美丽机关等荣誉，有望摘得省级规划范统计站、市计生模范单位、市级安全生产示范单位、市无邪教街道、区财税一等奖、区社会治安综合管理红旗街道等奖牌，全年各项指标超额完成。 二、后段工作思路
总的设想是：以党的十八大和区委区政府精神为指导，扎实运用教育实践活动成果、以勇于担当的精神、以昂扬奋进的豪情，乘势而上，为建设现代化公园式城区作出更大贡献。
（一）始终突出一个主题。以建设“现代化公园式城区”为总目标，充分发挥“滨江近城、湖美业优”资源潜力，重点建设以永通汽车城、红星美凯龙为中心的城市商圈，着力开发以“远望大楼”为核心的宜居、宜业、宜商大泽湖，倾力打造以新奥燃气、上海佳洁为重点的总部经济带，为建设“实力望城、大美望城、民本望城、清正望城”再立新功。 （二）重点实现二个突破。坚决落实市、区政府要求，抢抓“大项目突破年”契机，全力推动以永通二期、红星美凯龙、远望大楼为中心的片区综合开发，实现项目建设的关键性突破；抢抓“城乡品质倍升年”契机，分步、科学、高效实施城乡品质倍升计划，实现城市管理的根本性突破。
（三）全力夯实三个基础。以党的群众路线教育实践活动成果扎实推进作风建设，夯实干部队伍基础；继续推进计生常态化督查和流动人口均等化管理，夯实计生服务基础；进一步做好常态义务巡防、月月“亮剑”、“五好家庭”评比、积案化解等工作，夯实综治维稳基础。 （四）切实做强四项特色。一是进一步深化以“五联三送三解”工作法、“两代表一委员”工作室为主载体的党建服务特色；二是切实做强产业经济以永通汽车城、九城汽车城、红星美凯龙为核心的商贸经济特色；三是进一步做强以小区开放式物管为主要方式的管理创新特色；四是拓展帮扶渠道，进一步做强以雷锋慈善分会为基础的困难帮扶特色。 三、存在的困难 （一）工作抓手不多。在解决比较复杂的问题积案时，我们在资金、政策、权限等方面受到一定的制约，主动化解问题积案、推进工作的抓手不多。
（二）开发力度不大。撤镇设街2年多来，街道广大干群士气高昂，准备迎接项目开发建设热潮，但是由于大环境等因素的影响，街道项目铺排不多，开发力度不大。
第二篇：街道工作区年度工作总结
20xx年，街道的旅游工作在工委、办事处的高度重视下，严格按照上级旅游主管部门的部署，积极开展旅游管理工作，充分调动各旅游接待单位积极工作，各方面工作得到了较快进展，取得了一定的成绩，实现了“安全、有序、质量、效益”四统一的目标。现将全年工作总结如下：
一、旅游工作总结
（一）抓项目建设，提升旅游品牌效应
为抓好旅游产业发展，我处由主管领导牵头，积极抓好旅游招商的各项工作，今年以来我街道重点推介天子湾旅游休闲风景区，风景区今年投入资金800万元，建设完善好野外拓展基地的大型户外活动场所，同时以大自然为舞台，释放孩子蓬勃成长，磨砺孩子坚强的意志，拓展孩子的思维能力让孩子领悟团队的合作精神以及自我激励的积极向上意义，已接待学生及游客8万余人。同时在天子湾周边发展特色农业产业和加强环境整治，长浏高速的通车和荷中文公路的通车，都为天子湾项目的发展提供了较好的交通条件。
（二）积极支持市重点项目浏阳河文化旅游产业带的建设。
街道系浏阳河文化旅游产业带重点区域，沿线一带也打下了较好的基础，今年以来，我街道为配合做好此次重点工作，主要做好了以下几点工作：
1、加强沿河路各门店环境整治力度，要求各店面不能乱摆乱放、哄抬物价、规范制度；
2、清理浏阳河桥底下流浪人员多次，确保了大桥周围环境卫生的干净整洁，
3、联系相关部门对浏阳河沿线一带的绿化、植树工作进行加强；
4、配合市城管局对步行桥周边的流动摊点进行清理；
5、加强对天马路美食休闲特色街的建设，天马路是我街道去年重点打造的旅游景点，文化墙、蒸笼、雕塑小人等景点吸引了大量游客驻足，同时加强天马路车辆停放的规范，让游客的饮食、购物更加方便；
6、加强天马山游道环境卫生的整治力度，安排保洁人员每天不定期进行垃圾清理，同时与高峰房产公司协调，要求加强环境卫生力度及同边绿化工作，让到天马山的游客有一个舒适的旅游环境，使整个天马山景区品位得到提升。
（三）加强旅游行业管理，提高旅游服务质量
年初，我街道就对各项旅游接待工作进行了具体部署，成立旅游项目建设和旅游招商专项检查组，组织人员深入旅游接待单位细致检查，督促企业将假日旅游安全、质量、服务等各项工作落实到位，全面提高旅游安全保障能力，确保旅游市场无事故运行。
（四）突出重点，确保旅游安全
我街道对辖区内旅游安全工作进行了全面而具体的安排，要求各旅游单位切实把安全工作摆在首位，进一步健全安全工作责任制，加强预警反应和应急准备，加强交通重点环节的安全监管，确保全辖区内旅游安全，为游客提供了一个文明的旅游环境。今年以来未发生一起旅游安全事故。
（五）加强监管力度，确保市场平稳
我街道统一组织各职能科室加大联合执法力度，加强对旅游景区（点）、餐饮点及通往景区道路的环境卫生管理和旅游秩序维护，严厉打击查处各类扰乱市场秩序的行为，进一步落实值班责任制度，坚持24小时值班，全天开通旅游投诉、。
（六）推进休闲观光项目，促使旅游产业城乡一体化
辖区城区一块，凭藉浏阳河、天马山深厚人文底蕴，发展特色街区，形成“赏浏河美景、购浏阳特产”品牌市场、商场。辖区南部一块，以天子湾温泉休闲度假中心为主体，借助“一线三城”机遇和长浏高速优势，发展特色观光、水果、油菜基地近万亩，特色农家乐12家。辖区东部一块，以旅游局引进的市重点建设项目“浏河人家”为主体，利用浏河村和杨家弄村特有的沿河美景，优美环境建设特色旅游村、环境十佳村。
二、商贸工作总结
（一）加快农贸市场建设工作，确保巴山坳市场的平稳过渡。
今年以来农贸市场的建设工作一直摆在街道商贸工作的重点来抓，通过前期调查、资料准备、项目招投标，8月份正式开工，我公司专人负责跟踪工程进度和项目质量，已全部完成钢架大棚的建设和结算工作，11月底签订附属工程建设协议后，即组织施工单位迅速开工，并加大协调管理力度，目前进展顺利，该项目也于12月份通过了财政局和商务局的项目验收，整个市场预计今年春节前竣工交付使用。
（二）采取措施确保社零指标全面完成
为做好此项工作，我街道主要做了以下几点内容。一是提高认识，加强协调。不定期组织各单位开会，形成工作合力，努力推进任务完成；二是坚定信心，扎实工作。进一步坚定信心，加强市场信息研判和共享，及时掌握市场动态；三是做好着力提高限上企业数量。四是要做好集中收银和财务的统计工作，五是大力开展消费促进活动，进一步提高服务意识，积极创造条件，引导企业开展消费促进活动，确保全市社零指标顺利完成，至今年12月份，我街道限上社会零售品销售总额较去年增长28%，在全市排名前列。
（三）加强水果市场和湘东建材市场的监督整治，市场环境得以较大改变。
自今年市商务局将湘东建材市场和水果大市场下放给办事处管理以来，办事处即以开发公司牵头，相关部门参与成立了管理办公室，8月份以来，主管领导多次现场调研，召集相关部门研讨决定，整合力量，集中人力、物力、时间，由开发公司牵头，整治办、城管队合力，工商、商务、食安、城建等部门参与，对两市场进行专项整治，重点治理店外经营、乱搭乱建、毁绿种菜、乱扔垃圾等影响环境的各类现象。经过几个月的治理，目前市场秩序明显改观，市场环境的改变也得到了经营户和周边住户的一致好评。
三、工作计划
1、加强旅游项目的招商引进，将旅游产业做大做强，利用的区位优势和交通优势，力争全年引进旅游项目1―2家；
2、配合天子湾做好旅游产业的推广宣传工作，提升天子湾的品牌效应；
3、加大浏阳河文化旅游产业带项目的投入力度，将该区域做成浏阳河旅游的一个亮点；
4、发展农业休闲观光旅游产业，利用特色农业吸引游客。
5、做好商贸相关工作，限上社会零售品销售总额较去年增长20%，力争完成市商务局对我街道下达的考核指标。
总之，我街道已立足良好的区位发展条件、交通优势，文化品牌在年内做好了商贸特色、旅游文章。今后，将按照科学发展观要求，以两型产业为示范，全力加快特色街区的分类、引导、规范工作，使第三产业比重更大，商贸旅游产业更具活力，为经济、社会、环境的协调健康发展作出新的更大的贡献！
第三篇：街道城市管理年度工作总结
宝晶里社区紧紧围绕金川区城乡环境卫生整洁行动的工作目标，全面落实强化环境卫生整洁行动的各项工作措施，系统地开展了以城市基础设施、环境卫生、市场秩序、市容市貌为主要内容的整洁行动系列活动，辖区环境面貌得到了明显的改观，工作收到了一定的成效。现将我社区20XX年度城市管理工作总结如下：
一、加强领导，明确责任
建立健全长效机制，社区成立了城市管理工作领导小组，统筹协调，由主要领导牵头定期召开主题工作会议，围绕解决城市管理的“顽症”以及严重影响城市形象、困扰城管和创建工作的难题，及时研究解决，有效提高管理效率。在督导机制上，进一步明确了工作目标和责任，强化监督考核，将整洁行动纳入社区各部门、各单位的综合目标考评内容，增强了干部职工的工作积极性，使社区环境卫生整洁行动工作有序推进。
二、突出重点，集中整治
严格按照金川区创建全国文明城市测评任务分解，结合社区工作实际，在明确工作责任和突出工作重点等方面下大气力，持续抓好环境卫生日常管理与集中整治的有机结合，有效保证各项工作措施落到实处。
1、强化日常管理。认真落实保洁人员和拉运工工作责任制，进一步明确了工作职责及责任区划分，施行了划区包片制度、督查考评制度，有效地改善辖区环境卫生脏乱的现状。签订“门前四包”责任书68份，督促其清理门口乱摆乱放5次20多户。
2、加大对乱贴乱画和破坏市政设施等严重影响城市文明行为的集中整治。全年共开展环境卫生集中整治活动13次，清除死角、建筑垃圾29车，清理乱堆乱放、乱吊乱挂问题80余处、清理“野广告”9次，督促业主更换店招店牌2块，清除枯死树木30多棵，补种槐树20棵，使辖区环境容貌有明显改观。
3、进一步加强马路市场的管理。坚持把对广州路市场的治乱治差和退路进厅工作作为推动马路市场整治的切入点，按照“退街进巷，退摊进店，引市入场”原则，加大“迁移、取缔、整治、规范”力度，进一步加强了市场秩序及周边环境和卫生管理，有效改善了进厅出厅和治差再差的反复问题。同时，对流动摊点进行合理疏导整治。针对流动摊贩大多为“弱势群体”的特点，坚持因势利导，堵疏结合，积极协调城管部门，在广州路市场侧门划线定位，合理设置摊位，引导流动摊贩文明经营，有效地遏止了流动经营现象的发生。
4、从提升市民素质、塑造文明形象入手，相继建立了志愿者服务队伍8支，860人，成立了文明纠察队。在城市管理和创建工作中，各志愿者队伍充分发挥作用，对机动车辆乱停放、随意上人行道，车辆乱调头，非机动车和行人不按道行进、不遵守交规，闯红灯、横穿马路、乱丢乱放等不文明现象不间断巡查劝导；在祭祀节前期张贴文明祭祀宣传资料，并设置6个定点文明祭祀区，按时摆放祭祀器，组织社区居民小组长、楼栋看护员、治安联防队日夜监守，引导居民进行文明祭祀，倡导市民文明之举，营造了人人理解、支持、参与环境卫生整洁行动的社会氛围。
5、完善环境卫生基础设施建设。一是社区协调市建设局筹资80万元对本辖区市建大院下水管网进行改造，彻底改善了困扰居民多年的下水堵漏问题。二是封闭4栋楼房的老式垃圾道12个，更换地埋式垃圾箱内胆30个，维修垃圾道门10个，有效遏制了垃圾二次污染。三是用防护栏封闭了长春路沿街的工行3―5栋居民楼楼后区域，杜绝了随地大小便问题。四是粉刷地质花园座椅30个，既方便了居民休息，又亮化了环境。
6、强化治理环境保护工作。社区大力排查造成大气污染、地表水环境污染、噪音污染源，建立台账，通过专项会议教育保洁人员禁止焚烧树叶等垃圾，同时派专人定期巡查居民区，及时制止居民使用小火炉、蜂窝煤炉造成环境污染。
7、加大力量落实卫生费的收缴。社区全体工作人员分楼栋，定任务，实行8小时上班错时制收费措施，并将收缴情况纳入年终考核，完不成任务不评优、无奖金。截至目前已征收卫生费9。6725万元。
8、强化落实病媒生物防制工作。定期开展环境卫生集中整治，清除病媒生物孳生地，统一组织开展季节性病媒生物防控工作，加强病媒生物日常防制，及时投放药饵，最大限度降低病媒生物密度。
三、加强宣传，营造氛围
首先，社区充分利用宣传厨窗、黑板报等宣传阵地，制作城市管理和环境保护大型宣传牌10块，新设置宣传广告栏10块，悬挂宣传条幅6条，利用辖区8块黑板报，广泛宣传爱国卫生和创建工作内容，并定期对板报内容进行更换。全年累计出黑板报16块，张贴禁烟、禁止焚烧等环保标志40处，张贴社会主义核心价值观彩页400余张，悬挂文明宣传展板30块，借党建创新网格化管理、在职党员进社区等工作开展入户宣传活动，发放环保、健康知识、法律知识等宣传资料4000多份。再次，通过环保志愿者服务、在职党员下社区、市区干部职工进社区参与创建等活动，开展环境卫生集中整治行动，最大限度地调动居民群众的积极性，鼓励他们参与到城市管理和创建工作中来，营造“全民参与”的浓厚氛围。
四、存在的问题及下一步打算
通过一年的努力，圆满完成了城市管理的各项工作任务，但我们也清醒的认识到还存在许多不足和问题，主要表现在：一是居民的环保意识和文明素质有待提高，乱扔乱倒垃圾现象时有发生。二是广州路市场侧门马路市场治理难度较大，流动摊点较多秩序混乱，环境卫生脏乱差。三是乱贴乱画反弹现象严重。四是养宠物者逐渐增多，流浪狗严重影响环境卫生。这些问题急需我们逐项改进。
下一步，我们将严格按照区委、区政府的工作部署，围绕各项创建工作任务，强化工作措施，全面提高城市管理的档次和水平。
一是加强宣传和教育。通过各种方式、广泛宣传城市管理的政策法规，让城市管理政策法规家喻户晓，人人自觉规范自己的行为。要立足街道社区宣传、文明市民教育、学校常规教育，坚持不懈地开展寓常识性、趣味性、生活性于一体的文明市民教育，着力提高市民文明素质、城市意识，不断规范自身行为，积极参与并关心、支持城市管理和创建工作。
二是促进规范管理。把增强服务功能、完善服务手段、提高服务质量作为工作重点，通过制定严格的管理制度，以制度管理人、约束人，并加强执法人员业务培训，严格依法办事，规范和约束执法行为，做到管有依据、罚有力度、惩有程序。
三是加快基础设施配套工程建设。积极协调和尽快完善一批城市发展迫切需要的公用设施和市政设施，改善人居环境，保护城市生态环境的协调平衡，使市政基础设施充分满足城市物质生产和人民生活的需要，为城市管理提供物质保障和服务平台。
四是加大专项整治工作力度。一方面要整治占道经营。按照“退街进巷，退摊进店，引市入场”原则，加大“迁移、取缔、整治、规范”力度，逐步规范城区占道经营行为。另一方面要整治环境卫生。继续完善多元化清扫保洁机制，积极推进城市清扫保洁常态化、规范化。适时开展对破坏市容和环境卫生现象的集中整治工作，确保城区经营秩序文明规范，市容环境整洁亮丽。
