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第一篇：品质个人工作总结
我质检部检验一线全体人员在公司及品管中心的领导下，全力以赴、尽心尽责地做好了产品的检验检测工作，履行了检验员的基本工作职责，为保证全厂的生产正常运转和产品品质控制做了大量的工作，同时保证了质量体系的正常运行，回顾一年来的工作，我们主要从下面几方面做了些工作。
一、产品的进料检验
1.原材料质量控制有关产品的生命，我们通过严格把好入口关，从源头来控制产品的质量，对所有外购原料，首先按规定进行报验制度，检验员确认供应商提交的质量证明文件，并从外观、尺寸等方面进行检测，必要时做机械性能方面的检测。
2.提高检验透明度，产品检验根据检验量的大小，尽快检测，并及时出具检测报告，以方便仓库办理入库手续，增加检验透明度，严格质量检测标准，在满足质量要求的前提下，做到对公司负责的同时，不损害供应商的利益。
二、半成品的检验
1.半成品检验面广量大，且精度要求高，为保证产品质量，我们对产品实施全检制度，严格控制检验流程，实施对结果负责的制度，并严格执行。所有员工的产品均从检验员的双手过，凝聚了检验员的大量心血，不知有多少的日日夜夜的加班，牺牲了多少检验员的休息时间。
2.严格过程控制程序。对工序流转的产品，必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行，并执行上道工序对下道工序负责，下道工序复验上道工序的制度，做到层层把关。
年是我人生旅途上的一个重要转折点。离开学校步入社会的大门，我的人生有了新的起点、新的开始和新的目标。河新材料有限公司给了我一个把理论运用到实际的实践机会。在我工作的这段时间同事对我关怀备至，时常给我鼓励和帮助。下面我将这几月的工作总结如下：
一、工作收获
在这几个月，我作为质量检验员，认真学习公司质量管理控制流程，根据岗位职责的要求主要有以下几点收获：
1、原辅料的取样存放工作
我严格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。学习各种原辅料的物理化学性质，合理存放。
2、样品检验
检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”，在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。目前我已掌握了所有原辅料的检验方法及步骤。这要感谢我的师傅及我的同事们，是你们教会我了这些。
3、数据处理
在记录数据时我本着“务实求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。
二、感想及体会
1、态度决定一切
工作时一定要一丝不苟，仔细认真。不能老是出错，有必要时检测一下自己的工作结果，以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训，不断提高工作效率，并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误，受到领导的批评，但是我并不认为这是一件可耻的事，因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误，而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
2、勤于思考
岗位的日常工作比较繁琐，而且几天下来比较枯燥，这就需要我们一定要勤于思考，改进工作方法，提高工作效率，减少工作时间。
3、不断学习
要不断的丰富自己的专业知识和专业技能，这会使我的工作更加得心应手。
一个人要在自己的职位上有所作为，就必须要对职位的专业知识熟知，并在不断的学习中拓宽自己的知识面。我就像一张白纸，刚进公司纸上一个字没有，到现在，纸上工整的写满了字迹。离开学校，单位是我的第二课堂。学无止境，工作是另一种学习方式。经过几个月在化验室的学习，现在我已达到了正式员工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误，给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。
2、在于别人打交道中由于个性原因，不够主动。为了以后能更完美的完成工作，我会主动和领导以及同事多沟通交流。希望通过交谈从他们那学到在课本上学不到的知识。
自从走出校门之后，踏入这个历史舞台，首先让我感觉到这个社会很陌生，不管是在工作上还是在人际关系上，对于我这个刚出茅庐的人来说，什么都是困难，经过这几个月的洗礼真的让我成长了不少。
我于今年七月中旬调至品管部工作。品管，顾名思义：品质管理。这是对品管广义的一种诠释，也只是我对品管初步的一种认识。
当初始接触这一工作至今日，从静态调试内饰检验至天然气检验，再至今日的配件来件检验，让我对品管这一工作有了更加深刻的认知，亦让我深感这一工作的巨大责任感。具体体现在自己对公司的责任感，对客户的责任感。特别是天然气检验工作，更加体现了对乘客生命安全的责任感和对社会的一种责任感。同样也是要求自己具有这些责任感。天然气是具有一定危险性的气体，特别是以天然气为动力燃料的汽车，由于汽车运行时发动机产生的高温和众多电路线束通电等环境、结构的特殊性，致使天然气可能带来很多非安全因素。严重时可能导致重大安全事故或造成人身伤亡。怀着这种巨大责任感，我更加要求自己必须做好天然气检漏工作，时刻心系他人安危。
在今年十一月我偶然看见一份公司十月售后索赔的报表。本月共索赔2747台次：海狮系列816台次;湖里基地405台次;海沧基地783台次;漳州基地743台次。这是一份多么骇人听闻的数据，一个月索赔数如此庞大。可想而知，索赔金额之庞大，公司承受的损失有多大。所以我时刻铭记公司产品与自己息息相关，亦始终秉持着质量标准不仅由我们自己而定，更加要以客户的标准而定。只有自己在职工作中尽职尽责，严把各项质量关，做到提高整车质量从细节、从每一个环节，从每一个人做起，才能为公司减少损失，打造世界精品和树立良好信誉做好保障。
品质是企业发展的命脉，是员工生活的保障，只有具有卓越品质的产品才能让客户更加满意，只有品质卓越的企业才能赢得更多市场，企业才能更好的发展，才能给予企业员工更好的生活保障。
我愿以自己微薄之力为公司发展而努力，抓好合格品质而尽社会义务，追求卓越品质而为社会做贡献。
第二篇：检查工作总结
唐连发同志考察材料唐连发，男，汉族，中*员，1957 年 11 月出生，吉林省东丰 县人，1975 年 12 月参加工作，大学学历，现任竹溪县检察院公诉科 科长。 一、主要表现 1、加强学习，提高两个素质。建立一支高素质的公诉队伍，是 搞好公诉工作的关键。开年以来，该同志在完善各项规章制度的基础 上，一手抓办案，一手抓素质，从八个方面加强干*的*思想教育 和*知识学习。 一是积极投入在全县政法队伍中开展的以整顿思想 作风，工作作风和生活作风为主要内容的集中教育整顿活动。在这次 活动中，公诉科干*态度端正、目标明确，不仅按时参加院里的定期 学习，还时常抽空做学习笔记，写心得体会，并且在讨论中，结合工 作实际，积极查摆问题。二是继续[四五"普法学习。几年来的普法 学习，该同志对法律知识进行了一次全面、系统的学习，通过理论与 实践相结合，办案质量得到了更进一步的提高。三是坚持科内集中学 习。在坚持参加院里学习的同时，该同志时不时地组织全科干*，学 习省院、市院下发的关于业务方面的文件、传真和案例，结合实际， 边学习、 边讨论， 增强了公诉工作的责任感和紧迫感。 四是开展 [学、 练、赛"活动。今年以来，该同志围绕建设一支[*坚定、业务精 通、作风优良、执法公正"的公诉队伍主题，不仅加强了干*的* 思想教育，而且在文书制作和出庭公诉上展开了竞赛，全年共参加全 市公诉文书评比 2 次，组织出庭观摩 6 次。五是鼓励干*坚持本科学历教育。 上半年， 公诉科参加本科学历教育的三名干*都已顺利毕业。 目前公诉科四名干*中， 除一名专科文化外， 其余全部进入本科行列。 六是坚持正确引导，搞好[传、帮、带"。公诉科去年新进一名干*， 在该同志和其他干*的帮助下，不仅业务进步很快，而且积极向党组 织靠拢，目前已被确定为入党积极份子。七是加强检察纪律教育。该 同志经常提醒大家，不办人情案、关系案，自觉用严格 约束自己的行为。全年，无一人违法、违纪、失密、泄密，用实际行 动维护了检察官的良好形象。 2、公正执法、严把案件质量。案件质量是检察工作的生命线。 该同志在案件审查上，严格做到六点:一是强化*据意识。*据是案 件的核心，用确实、充分的*据*犯罪事实，是刑事诉讼法对公诉 案件的要求。如:曾某故意毁坏财物案，曾某及其亲属对被害人刘某 轻伤提出质疑，提出刘某膝盖处的伤不是其所为，而是此前坐摩托车 摔伤，针对此辩解，引起办案人员高度重视，如系曾某所说，那么刘 某的轻伤可能会发生变化，或曾某只能构成一罪，为此办案人员先后 会同公安机关同志二次到发案现场，找知情人员调查了解，获取了充 分的*据，将此案以二罪起诉，曾某被数罪并罚，判处了刑罚。二是 准确定罪定*。今年受理的案件，经审查，共有 2 件 2 人改变定*， 并被法院以起诉罪名判决。三是根据案情，尽可能的自行补充侦查。 如今年办理的谢某故意伤害一案，通过提审，承办人员发现犯罪嫌疑 人谢某供述的生日时间与户籍*上的时间差异很大，按常规，可以 根据公安机关出据的户籍*认定其年龄， 但强烈的责任感不允许承 办人这么做，因为，谢某犯罪时是否已满 18 岁，在量刑上至关重要。根据这种情况承办人迅速与公安机关联系，经过补*，年龄问题仍未 得到解决。眼看诉讼时限就要过了，时逢连*雨天，汽车轮子打滑， 承办人毅然打着雨伞，踏着泥泞小路，与同伴步行几公里找到嫌疑人 的居住地走访调查，终于获取了谢某犯罪时不满 18 岁的关键*据， 使案件得到了公正的判决，维护了被告人合法权益。四是对可能判处 [死、缓、无"的案件，尽快审查、尽快上报。五是对于复杂、疑难 案件，坚持个人承办，集体讨论制度。六是严格控制不起诉的使用， 需作不起诉处理的，必须向检察长和检委会汇报，并上报市院公诉处 备案。通过以上做法，保*了案件质量，达到了公正执法的目的。全 年，自行补* 60 余份，公诉引导侦查 9 件 9 人。 3、深化改革、提高诉讼效率。近几年，在公诉改革的道路上， 该同志从积极探索到不断深化、 创新， 摸索出了一套切实可行的办法， 具体体现在以下四个方面: 第一， 坚持主诉检察官办案制度。 一是主诉检察官带头办理疑难 案件。今年以来，主诉共办理各类案件 7 件 7 人，占受案数的 27。7%， 其中疑难案件 2 件 2 人；二是主诉带头出庭支持公诉。特别是被告人 不认罪的、社会影响较大的和新同志办理的案件。全年主诉共出庭 10 次；三是坚持主诉把关制度。所有案件办理完结后，审结报告必 须交主诉检察官审阅，签署意见，方可起诉。 第二，不拘形式、公诉引导侦查。公诉引导侦查取*工作是公诉 改革的一项重要内容。通过公诉引导侦查不仅能进一步提高诉讼效 率，从重从快打击刑事犯罪，而且也是保*案件质量，维护司法公正 的有效途径。今年以来，该同志主要是从三个方面去正确引导侦查:一是不拘形式，适时介入，确保诉讼时效。在审查起诉过程中，对需 要补充的*据材料，尽量避免退回侦查部门，而是由主诉检察官作出 详细的取*提纲交与侦查部门，这样，即节约了诉讼时间，也可确保 案件不走弯路，而且程序合法。二是把握主动权，提前介入，确保准 确定*。对定罪定*有争议的案件，主动提前介入侦查，随时掌握侦 查机关案件进展情况，适时提出侦查取*的建议，使侦查机关进一步 明确侦查方向，能够紧紧围绕案件事实，准确而全面的取*。如周进 辉故意伤害一案，此案发生于 1998 年 10 月 23 日下午，周进辉与同 组村民周玮因安装一辆残疾轮椅车时发生争执， 争执中周进辉用起子 将周玮眼角刺伤，后经治疗未愈，法医鉴定构成重伤。案发后周进辉 的亲属主动进行医治，周玮的亲属事发后的 2000 年元月才报案。发 案时间较长，目击*人大多外出打工不知去向，知情者也各说不一， 公安以故意伤害定*。得悉这一情况后，公诉科干*主动介入，在认 真听取嫌疑人和被害人的意见后， 同公安机关一道到发案地点作进一 步调查取*工作，同时也做好双方当事人及亲属思想工作，将民事赔 偿部分履行到位。在获取了有价值的*据材料 6 份后，*实了被害人 周玮先打周进辉，周进辉用手一推，因地面潮湿，周玮滑倒，滑倒过 程中碰到周进辉手中用于安装轮椅车的起子上，其左眼角爱伤。根据 这一事实，只能以过失伤害定*，公安机关信服。移送起诉后，迅速 将案件起诉到法院，法院采纳了公诉意见，对周进辉处以刑罚。三是 建立制度，走向规范，使引导侦查工作有序发展。为使案件立得住， 捕得了，诉得出，该同志将公诉引导侦查工作作为提高办案质量的一 个关键环节抓落实，以避免退回补充侦查、减少累诉、杜绝推诿扯皮为核心，健全了与法院、公安及本院自侦部门定期和不定期联系会议 制度，主动与侦查部门密切配合，对侦查部门正在侦办的案件先行提 出引导取*意见， 凡是需要补充取*的案件都要事先沟通， 达成共识， 不作一退了之，不推诿扯皮。今年以来，公诉引导侦查 9 件 9 人，先 后召开 6 次工作联席会。健全了联系制度，通过会议研讨的形式，增 进了相互间了解，为顺利办结案件，促进法律统一正确实施，收到了 良好的法律效果。 第三， 继续推行庭前*据交换和简化审工作模式。 庭前*据交换 是公诉改革的一个方面，*作起来无章可循，只能边实践，边总结。 在实际工作中该同志主要试用了三种方法:一是在法官的主持下，公 诉人将*据展示给辩护人及被告人，无争议*据由法官记录在卷，有 争议的放到庭审中进行质*。控方的*据出示后，辩方和被告人又出 示其所掌握的*据， 不能达到共识的， 也放到庭审中进行举*， 质*。 在庭审中的举*、质*，点到为止，无争议的法庭审议，有争议的， 进行质*。二是控辩之间在庭前进行*据交换。三是与被告人之间的 *据交换。充分听取被告人意见，将各项*据所要*的内容详尽的 开示给被告人。通过庭前*据开示，进一步熟悉了案情，提前了解辩 方的主张。简化了庭审中繁琐的举*，认*程序的部分内容，大大节 约了诉讼时间，使有限的人力投入到复杂疑难案件中去。 被告人认罪案件简化审与庭前*据交换是紧密相连的， 庭前*据 交换工作做好了，庭审中就少去了许多环节。一是被告人对起诉书指 控无异议后，可不必让被告人陈述犯罪事实；二是宣读*据时，只是 宣读*据的时间、地点、名称和所*的事项就行；三时对于*同一事实的各种*据一并出示， 不必一一宣读； 四时不必 [一*一质" ， 待全部*据出示完毕再发表意见； 五时控辩双方只对有争议的问题与 辩护人和被告人进行质*、辩论。今年以来进行的 19 件 25 人简化审 案件， 不仅得到了法院及被告人的认可， 而且收到了较好的庭审效果。 第四， 大胆尝试不起诉案件公开审查。 选择典型案件进行不起诉 公开审查，是体现法律效果、社会效果、*效果有机统一的主要形 式之一。今年 6 月，该同志受理了 2 件 6 人未成年人犯罪案件，事实 清楚，*据确凿，完全符合起诉条件。对于这两个案子，是起诉效果 好，还是不起诉效果好，该同志充分发挥展开了讨论，最后大家一致 认为:办理案件不能单单追求法律效果，还应考虑其社会效果，加强 未成年人思想道德建设，是当前全社会的一项重要工程，检察机关更 是责无旁贷。对未成年人应从教育、感化、挽救的角度出发，既要达 到办理一案教育一片的目的，又要给其改过自新的机会，如果降这 6 名犯罪嫌疑人作不起诉处理，更有利于他们的健康成长。科里意见统 一后，承办人又在检委会上将案情和科里意见作了汇报，院党组经研 究决定，召开*监督员会议进入监督程序，经*监督员表决，一 致赞同不起诉的处理意见。并提出了几点要求:一是公诉部门为帮教 责任单位，要定期或不定期地对不起诉人回访考察；二是请公安机关 协助搞好帮教工作； 三是要求监护人对不起诉人进行严格的监督和教 育。通过以上做法，在社会上引起了较大反响，取得了较好的法律效 果、社会效果和*效果。 五、履行职责、加大监督力度 法律监督是宪法赋予检察机关的神圣使命。 强化法律监督一直是公诉工作的一项重要任务。我们体会到:只有通过法律监督工作，才 能全面维护司法公正，保障法律的正确实施。一年来，在侦查监督方 面，我们着重对侦查人员的侦查活动是否合法进行监督。在审判监督 方面，我们着重对违反程序法第 163 条规定现象进行监督。一年来， 共对公安机关提出口头纠正意见 4 次， 对审判机关提出口头纠正意见 2 次，确保了侦查、审判活动的合法*。 六、开展调研、搞好法制宣传 一年来，我们在做好公诉工作的同时，不忽视调研，信息和法制 宣传，对办理案件中出现的新情况、新问题，及时总结、分析，全年 完成调研材料 3 篇，信息 2 篇，被各级新闻媒体采用稿件 12 篇。另 外还利用出庭、提审等机会宣传法制、以案释法，收到了较好的法律 效果和社会效果。 2004 年，通过全科干*的共同努力，公诉工作取得了一定的成 绩， 得到了各级领导的充分肯定。 但我们也清醒地认识到自己的不足: 一是法律监督力度不够；二是出庭公诉的水平参差不齐；三是调研水 平有待提高。在来年的工作中，我们将继续发挥审查起诉职能作用， 着力提高干*的执法水平，加强部门之间的沟通和协作，不断改进工 作中的缺点，争取公诉工作再上一个新台阶。二 00 四年十二月二十日
第三篇：部门工作总结
开头：
20xx年已经过去，在这一年的时间中销售部通过努力的工作，也取得了一点收获，临近年终，对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高销量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简的的总结。在20xx年当中，我们相比20xx年销售量大幅增长，货款回笼率很高，基本没有坏账死账，客户异议很少，顾客对我们产品的评价很好，这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。
从销量上看，我们的工作做的是不好的，销售业绩的确很不理想。客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点：
1、销售人员工作的积极性不高。缺乏主动性，懒散，也就是常说的主动性不强，没有自动自发的去开发客户，只在那里守株待兔。
2、对客户关系维护很差，终端用户很少。从数据上看销售，我们现有稳定大客户和终端客户是非常少的，由于在销售时销售人员没有及时跟进，导致有些客户只打一个电话就再没有联系过。或者有些客户只合作了一次就结束了。
3、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
4、工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
5、销售人员的素质形象、业务知识不高。个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强，业务能力和形象、素质还有待提高。
20xx年工作计划：
在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1、建立一支熟悉业务，高素质高效率而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人员才能能提高产品的销量。在明年的工作中组建一支和谐，高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓，让2014年的销售量在20xx年基础上增加至少50%。
2、完善销售制度，建立一套明确系统的管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员的薪酬制度、奖惩制度，绩效考核等，完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力，从而提高工作效率。
3、提高人员的素质、业务能力。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4、建立新的销售模式与渠道。
把握好制定好产品的销售模式，做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道，利用好公司现有资源，做好上门拜访销售与电话销售、网络销售等之间的配合。大力开发终端客户数量，增加市场占有率，扩大公司及产品知名度。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到各个销售人员身上，再分解到每月，每周，每日；并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。
5、顾全大局服从公司战略。
今后，在做出每一项决定前，应先更多的考虑公司领导的看法和决策，遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时，要静下心来互相协商解决，只要能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点，自觉把自己置于公司和客户的监督之下，勤奋工作，以身作则。我相信，就一定能有一个更高、更新的发展，
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、个人的努力是分不开的。提高执行力的标准，建立一支有战斗力的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们销售部在2015年有信心，有决心为公司再创新的辉煌！
