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第一篇:外科工作总结
外科工作总结
岁月匆匆,一年的时光转瞬即逝,我们总结过去的成绩和不足,展望未来。
一、以人为本,求真务实开展“医院管理年”活动。
在医疗工作中继续深化以病人为中心、树立“病人第
一、质量第
一、服务第一”的理念,强化服务意识;改善服务态度;改进服务模式;以改变不便群众就医的工作程序和工作制度入手,采取综合措施,优化服务流程,简化服务环节,改善就医环境,方便患者就医,缩短等候和各项检查预约、报告时间,为病人提供清洁、温馨的就医环境和人性化的服务,使以病人为中心的服务理念落到医疗工作中去,切实提高服务水平。
二、加强科室管理,打造医患良好关系,为医院增收节支。 我们科有医务人员16人。其中副主任医师3人,主治医师2人,主管护师1人,医师2人,护师4人,护士10人,其中在职16人,清洁工1人,出勤率100%。医疗市场的改革、竞争给我们带来了很多困难,在院长及院办领导关心支持下,全体医护人员团结一心,克服困难,解决问题,取得了较好的经济效益和社会效益,根据医院的整体工作目标,定科室发展计划、科学方案,认真落实,合理化安排科室的工作,促进完善科室各项规章制度,调动每个医务人员的积极性,推动科室的工作良好健康发展,发挥科室优势,发扬主人翁精神,做好本职工作,对待病人做到细心、耐心、关心、尽量满足病人的需求。 在医疗市场竞争激烈的情况下,克服困难,发挥自己的优势,为医院增收节支。住院病人1506人次;出院病人1497人次;门诊病人2809人次;实际开放总床日18610天;平均开放病床数51张。
我可各种大小手术2566人次,上升7%,其中门诊手术1934人次;住院手术635例。其中阑尾切除术224例;四肢内固定术26例,取出术14例。
我科2011年1月至2010年12月总收入****元,比去年增长**%。支出***元,比去年增长**%,结余***元,比去年负增长**%。护理工作:在院办关心支持及全体外科护理人员努力工作下,工作取得了突破性进展。一年来,我科肌注3096人次,输液16293人次,抽血3354人次,皮试2434人次,静推 2893人次,走小壶2192人次,加压脱水2437人次,输血98人次,导尿1025人次,给氧2084人次,置胃管1223人次,测血糖1814人次,雾化吸入3410人次,预防褥疮护理5452人次,口腔护理5453人次,备皮802人次,灌肠491人次,会阴冲洗1129人次,膀胱冲洗3012人次,测血压15240人次,1级护理 2937人次,2级护理11928人次,告病危488人次,接送病人166人次,出诊医务病人332人次。
三、存在问题和今后工作展望
存在问题:医生工作责任心不强,工作懒散,学习不主动,医患沟通不够,医疗操作记录不全,病历书写不规范导致医疗纠纷多,工作秩序混乱。我科兼门诊、住院部、急诊出诊、手术工作,医生人数不足,临时人员设置过多,且这些人员中缺医师资格证书及护理执照。 今后工作展望:随着社会主义市场经济逐渐完善和改革不断深入,必须以科学严格的管理模式来管理科室,加强科室管理,三基三严,杜绝医疗纠纷,要使每位职工有生存危机感,工作有压力,树立竞争意识,积极参与竞争,提高外一科整体水平。督促我科医生护士早取得医师护士资格证。在院方支持下,加强医疗沟通,完善各项医疗操作记录,加强医生工作责任心和三基培训,加强业务学习、规范病历书写,欲购进骨钻一台,C型臂透视机,明年学习开展内窥镜手术。努力培养好本科临床医生素质,实践能力,动手能力,做好传班接待工作,成为外科后备有生力量。引进学习先进的科学理论与技术操作,使外一科整体水平在几年内有个质的变化,奋力创新,打开局面,更好的为道外区人民健康服务。
第二篇:外科工作总结教学文稿
2008年外科工作总结
2008年是医院发生较大变化的一年,新医院的搬迁,基础设施不断完善,新型农村合作医
疗实施后给医院发展带来良好的生机,外科作为医院临床一线重要科室,在改革开放的良好
时机,我科的工作也有了崭新的面貌,现将一年来的医疗工作总结如下。 一、基本情况
1、人员结构:现有医生9人,大学本科5人,专科4人;其中高级职称3人,中级职称2 人,住院医生4人。
2、科室床位设置:目前病房正式开放床位40张,其中设温馨病房一间,内设有空调、电
视、饮水机、沙发、卫生间等;监护室一间,内设床位三张,备有心电监护仪三台、氧气筒
三台、抢救药品柜一台、治疗车吸引器一台,每个床位均有无线呼叫器得等设施。 二、业务开展情况
全年共收治住院人数933例,比去年同期增加193例;外科门诊593人次,手术382例: 普外科249例(其中胆道手术72例、胃肠手术85例、腹外疝86例、乳腺及甲状腺手术
6例);骨科71例(其中四肢骨与关节矫形手术69例、腰椎间盘突出椎间盘切除手术1 例、人工股骨头置换手术2例),泌尿外科53例(肾、肾盂及输尿管切开取石手术44例、
肾切除手术9例),脑外科1例;其中大手术164例,中手术218例;大手术例数比去年
增加36例(去年大手术例数为36例);抢救危重病人38例,死亡3例,成功率92﹪,
无一例发生医院感染。全年业务收入 万元,比去年同期增加 万元。
三、开展新技术情况
搬迁新医院后我科在院长的重视和关怀下,为提高泌尿外科的诊治水平,四个月前给我科引
进了新设备膀胱镜,我科自从有了膀胱镜后开展了泌尿外科疾病的诊治,在短短的四个月我
们利用膀胱镜开展泌尿系统疾病检查29例:膀胱常规检查8例,输尿管逆行造影5例,
D-J管取出术16例,取得了良好的社会效益和经济效益。同时,在州医院专家指导下还开
展了完成了脑室-腹腔分流术治疗梗阻性脑积水一例,独立完成了肾盂巨大囊肿摘除术一例, 前列腺摘除术三例,右半结肠切除+淋巴结清扫治疗结肠癌(肝曲)一例,经随访效果良好。
科室职工发表学术论文一篇:我科由张衡(第一作者)、王兴明、唐亮对我科多年来中晚期
肾结核病例的诊治情况总结撰写题为《中晚期肾结核8例报告》,该文章发表于省部级核心
期刊《医学信息手术学分册》(2008年第九期中)。 四、业务学习、进修及引进项目情况
今年派出谢贵权医生在贵州省人民医院烧伤整形科进修,进修回来后我科将具有烧伤整形专
科技术人才;短期培训四人次:王兴明副主任医师参加省外“2008年全国普通外科疑点难
点学术会议”;张衡主治医师参加贵州省泌尿外科年会;唐亮副主任医师先后参加“贵州省器
官移植和外科感染学术年会”及 “贵州省普外新技术培训及手术演示会”,通过参加学习后使
我科能及时了解学科的国内外最新进展,及时了解新理念和新技术,对指导我科临床工作起
到极大作用,很多诊疗方案更人性化。如肿瘤的手术治疗以前争求肿瘤的完整切除而忽视了
片面追求手术的完整切除导致生理和心理的侵害,现在的观点是肿瘤的局部切除加综合治 疗;胰岛移植治疗糖尿病是糖尿病治疗的最新进展;重视危重病的真菌感染如急性胰腺炎伴
真菌感染的预防与治疗;腹腔镜直肠癌切除术的手术演示;腔镜下乳腺癌切除的手术演示;
腹部外科手术后尽早进食及尽早拔胃管以减轻病人心理负担,提早康复的理念等等。我们还
积极参加院内举办的各种学术活动如请贵阳医学院第二附属医院的韩贞谱教授来我院讲学、
黔东南州中医院泌尿外科专家王图超副教授、黔东南州职业技术学院影像学专家杨深健副教
授、主讲社交礼仪的喻萍副教授等来我院讲学,还有院内各科派出参观学习人员举办的多媒
体交流会活动等等。我们科内不定期举办政治学习、业务学习及各种疑难病例讨论等等。
五、劳动纪律、医德医风情况
我科在配合全院开展 “树行业新风、创一流服务”、“汶川大地震献爱心活动”、“庆祝七一建
党八七周年活动”及“庆祝512国际护士节大会”,经过多次的生动形象的活动和科内我们不
定期举办各种娱乐活动,我们还要求科内主治医师、副主任医师每天必须查房,手术不论大 小都必须有经验丰富的医生上台指导,较大的手术术前必须由有经验丰富的医生与病人交
谈,科主任和护士长不定期与病人举办工休座谈会活动,同时继续搞好回访工作,定期或不
定期与病人取得联系搞好健康教育等等,推出“在岗1分钟,敬业60秒”作为我们科室的信
条,鞭策人人热爱本职工作的敬业精神,形成人人自觉遵守劳动纪律,医德医风良好,未出
现脱岗及责任事故,我们奉行优质服务,合理收费,不滥收费,因此形成了和谐的医患关系,
今年我科在全院举行病人满意度调查中有19人次获得病人提名表扬、0投诉。 六、存在的不足
⑴、2008年我科发展较快,新手术的开展较多,手术例数增多,服务项目增加,费用也明
显增长基本上翻了番;但横向比较差距还很大,我们已远远落后于同级医院,主要是我们缺
乏人才和设备,如缺乏腹腔镜而开展腹腔镜微创手术。 ⑵、今年刚搬进新住院大楼,由于病区结构布局不合理,基础设施差,有很多地方还需要不 断改造和装修。 ⑶、目前科室人才缺乏,工作超负荷,存在安全隐患,应加大人才引进,充实科室力量,缓
解工作压力,保证工作质量,提高服务水平。
⑷、辅助科室没有及时出结果,没有建立预警机制,对于结果严重超标未及时电话通知临床
医生,手术科室有的麻醉医生技术尚不高,麻醉占用时间太长,优质服务需要科室之间的良 好配合才能实现。
⑸由于病人多工作繁忙而放松了政治业务学习,各种记录资料不完善。
⑹卫生状况仍然较差;科内脏、乱、差仍较突出,需要对保洁人员提高工作质量的具体要求, 建议实行绩效工资制度。 2009年工作计划
①加强三基训练,打好基本功,加强政治和法律法规学习并作好记录,资料归档完整;
②强化科室职工队伍思想建设,进一步增强服务理念,不断改善服务态度,让病人得到满意,
医生要把病看好,还要搞好大手术的开展,才能把更多的病人留下来。
③要求保洁人员提高工作质量,消除科内脏、乱、差,创造一个干净整洁的环境; ④实现电脑信息化管理,提高收费透明度,提供快捷费用结算服务,进一步促进医患关系和 谐。
⑤争取医院支持给我科引进腹腔镜设备,把微创手术开展起来,提升我们的技术水平;
⑥“在新的一年里,我们树立信心,克服困难,勇于进取,有凝难手术邀请院外专家来我科
示范带教手术以提高科室人员实际操作能力,有选择性的参加省内外各种新技术短期培训及
学术交流活动以提高全科技术水平。
⑦加大宣传力度,我们准备通过制作一些图片来宣传我科,让广大人民群众了解我科的工作
情况,但费用问题请院领导给予支持。
⑧加大完善病房基础设施:增加更多温馨病房,争取将大部分病房建为温馨病房,建议更多
病房配置空调、电视等设备。 ⑨我们科内的公共卫生间破烂不堪,迫切要求尽快得到改善,使卫生间整洁舒适,给群 众提供良好的生活环境;为了提高医生的生活质量,要求给医生休息室安装洗漱间,因为临
床医生三分之二以上的时间都在病房,给医生提供一个整洁舒适的休息场所是非常必要的
第三篇:
今年是我参加工作的第一年,我在院领导及护士长的关心和直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,熟练地掌握了各项临床操作技能,现将工作情况总结如下:
自今年3月进入本院参加工作以来,在这不足一年的实践学习,感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。
外科手术病人相对较多,也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中,就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。由于外科的节奏比较快工作比叫忙。琐碎。记得刚到外科时我还不适应,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教,向同事学习,自己摸索,在短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责,明确了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
通过近一年的学习,除熟悉了科室的业务知识外,我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳{、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每周五的业务学习,护理人员三基训练,在近一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。在即将迎来的****年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。
第四篇:护士长年度工作总结
20xx年在院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,内一科全体护理人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行,取得了满意的成绩。
一、护理人员树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立“一切为患者服务”的理念,加强医患沟通,规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评。拾金不昧的事情在我科屡见不鲜,多次受到患者表扬。
二、全科护理人员认真落实各项规章制度、核心制度,全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格、大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持、互相理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持每日查对制度,详细核对病危,病重一级护理,测血压、各项护理、药物与治疗,并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者、卧床患者床头交接班,并严格交接皮肤病情、治疗,加强了基础护理的落实,每日晨间护理,晚间护理,为患者及时整理和更换床单元,营造整洁温馨病区。
三、注重提高护理人员业务素质,每月组织学习并每周随机提问。每月定期召开科会,组织业务学习,坚持护理业务查房,组织护理人员进行讨论,不仅提高了她们的业务技术水平,也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习,不断提高护士的业务水平!
四、注重服务细节,提高病人满意度。坚持一切以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在97%以上,也多次获得患者的表扬信,锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人及家属意见,对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育,并制定并健康教育专栏,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病预防、康复及相关的医疗,护理及自我保健常识等知识。合理安排治疗,护理时间,专人陪同护送患者拍片,做B超、心电图、胸片、CT、ECT等检查,协助出院病人办出入院手续,提供一次性纸杯,为所有患者每日四次打开水。并每日为卧床患者洗脸、洗澡、喂饭、更换垫单、清理大小便等。定期的电话回访,以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。
五、加强了院内感染管理,严格执行医院制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室进行消毒,并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形,集中处理,并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次,病房内每日用84消毒液拖地,出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭),并进行紫外线消毒。
回忆过去的一年,是值得欣慰的,也有一些不足。面对我的病人我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望未来,在新的一年的工作我充满了信心,努力使工作做到更好,宽严结合,让自己的管理方式更加成熟,更好的服务于患者及社会。
第五篇:外科护士长工作总结
外科护士长工作总结
外科护士长工作总结2011年将至,的下一年的工作,最大化的吸收一年来的工作。下一年的工作总结。
一、病房护理管理
来到普外科工作一年,努力学习知识,克服上的。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时,能身先士卒,直接病人护理。
护理质量的标准,工作常规。监控并记录质量指标,改进。运用pdca的质量改进方法楼层cqi项目实施,在实施中护士的性,改进深静脉管理,病人评估的规范,改进病人的健康教育,改进交***制度的规范。
病历的规范记录,检查,并将检查结果反馈给的护士,帮助护士改进规范event事件的和上报、。
二、人员管理
在2011年,本楼层新调入同志***x,新参加工作同志***x,均能安排规范的科室岗前培训,的带教和,所新进护士均能尽快的工作。
11年护理教育部,在收集了科室护士的教育需求的基础上,共安排护理查房1***x,安排学习1***x.
在员工激励,的护士评估反馈与季度评估相,帮助护士改进工作,并表扬好的来弘扬优良的工作风气。
授权的,鼓励护士科室管理,护士都直接一项的科室管理内容,激发护士的工作性。
支持和鼓励护士的学习。有1***x学历的教育,护士长,在工作安排上尽量。鼓励护士英语的学习,科室组织外科齐教授授课,帮助护士英语。
带教暂缺缺的下,能科室护士的性,来承担学生的带教工作,小讲课了学生的好评,也了科室护士的教学能力。
安排***x护士外出参加学习班。
三、工作管理
医院,楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物。医院,收费的规范管理。规范管理科室财务和物品,检查。
楼层的物品放置,使楼层环境更整洁。
重申科室的排班及换班制度,护士按规范换班。病人,合适的护理人力,护理和人力的安排。
[NextPage]
参加医院及护理部的会议,每月护士会议,将医院及护理部的工作理念和工作安排传达给临床护士。医院宗旨和,护士遵循。
护理部与的合作,帮助普外科主任承担管作,医护的协作。
交流委员会的主要,该委员会的活动,该委员会的'发展。
四、自身职业发展
在病房护理管理任务的下,努力学习知识,在各的能力。
05年了护理夜大学位证书汉语毕业证书。持续医学英语的课程学习。
了院内picc穿刺的培训。
学习计算机的运用,工作。
在护理部的安排下,参加学习班学习***x,外出参加学术会议***x,应邀外出授课***x.
论文书写一篇,实用护理的初审。
医院的教育学分,是参加管理课程。
新的一年,新的开始,来年将更努力的工作和学习,不负医院的培养。
明年的有:
1、学习英语,明年在使用和口语上有的,能更流利和外国专家交流。考英语6级pet4.
2、在管理的知识和技能上,有更多的进步。改进的途径有:看管理书,和护士长交流,参加管理的课程等等。
3、参加科研的活动,有1-2篇论文发表。
4、支持和护理部工作。
感谢护理部及科护士长给我成长的机会,使我的鞭策努力学习和改进自我。我将“享受工作,享受生活”。
第六篇:护士长年终个人总结范文报告
时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20__年以来各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医专科护士培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让护士长管理这个外因,通过护士个人素质的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办天使心语小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了我用人文知识改变护士——护士有效管理自己——-护理工作质量提高的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节,提高病人满意度
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有鼻饲知识宣教、痰培养标本留取方法、尿培养标本留取注意事项等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于2014年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。
六、不足之处和努力方向
面对我的病人我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。