社工个人工作总结(优秀范文五篇)

时间:2022-03-24 00:20:48 作者:网友上传 字数:10050字

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第一篇:社工个人工作总结

我们xx社区计划生育工作在市计生局和镇计生办的领导下,以科学发展观为统领,以中央《决定》为工作指导思想,紧紧围绕控制人口数量,提高出生人口素质,优化人口结构这一任务,依靠社区干部和群众,有条不紊地在社区开展了形式多样的计生工作。较好的完成了年初制定的计划,现将上半年工作总结如下:

一、认真做好计划生育统计工作

信息统计上报及时准确,对迁入迁出的流动人口及时变更,做到人口和计划生育家庭户卡、流入人口计划生育情况登记表和pis中数据一致准确。在五月份的pis数据全市考核中,我社区的逻辑关系准确率达到百分之99.51获得全市第一名;信息录入完整率是百分之98.54,获得全市第二名。截至6月30日,xx社区最新统计数据为总户数:3172户,8091人,其中常住户:2093户,5610人,流动户1079户,2481人,育龄妇女:2677人,已婚育龄妇女2088人,期内出生23人,其中男孩14人,女孩9人。死亡14人、新婚21对。

二、创新宣传手段和形式让计生观念深入人心

1.创新宣传手段,利用现代科技手段,开展“零距离”工作

为了加大计生法律法规的宣传力度,搭建居民与社区之间的交流平台,今年,我社区充分利用网络平台快捷、便利的特点,继续通过博客、飞信向广大育龄群众传递着计生知识。在飞信上建立了流动人口群、新婚人员群,避孕药具人员群等,定期将计生法律法规、新型婚育观念、优生优育、生殖健康等知识传达给不同群的人员。

2.开展形式多样的宣传活动

活动一、召开百日宣传活动

xx上半年xx社区共组织开展了7次大型活动。xx年2月5日下午,xx社区“百日宣传”活动启动仪式在社区办公室内举行。活动中,共发放了计生宣传单、宣传品60余份。启动仪式的开展,为稳定低生育水平,营造我市良好的人口环境,创造了良好的舆论环境。大大的加强了居民群众的参与热情。活动二、庆三八联谊会

3月5日上午,在“三八”妇女节来临之际,xx社区举办了庆“三八”联谊会,联谊活动中,社区书记带领大家高唱《学习雷锋好榜样》、《革命人永远年轻》等革命歌曲,大家情绪饱满,歌声嘹亮。曹丽梅表演的山东快书《矬大姐》更是赢得了观众们的一阵阵掌声和叫好声.大家在欢快愉悦地气氛中度过了愉快并有意义的节日。

活动三、法律进社区维护妇女权益

4月20日上午绥芬河镇xx社区开展的“法律进社区”知识讲座,一改往日法律宣传的讲座模式。而是妇女们围坐在一起,通过讨论真实案例的发生、发展以及最终的处理结果,使大家清楚地认识到对于类似屡次发生的事情,一味的忍让不是办法,要学会用法律的武器来保护自己。为了使辖区的环境更加干净、整洁,营造良好节日氛围。

活动四、净化美化环境计生协会显身手

“5.1”节期间绥芬河市绥芬河镇xx社区计生协会组织会员30余人开展了以“我为环保出份力”为主题的卫生环境整治活动。活动中,大家手拿扫帚、小铲等工具对联通一条街长达400余米的街道进行了彻底的清理。参加本次活动的协会会员干劲十足,他们不怕苦不怕累个个干得热火朝天。在大家的共同努力下,原本脏乱不堪的街边变得整齐、干净,一处处的“牛皮癣”广告被彻底清除。辖区内的环境有了很大的改观,辛勤劳作的同时每个人的心灵也得到了一次洗礼,路人对此无不交口称赞。

第二篇:21社工年度工作总结

今年以来,__社区根据街道党委、办事处的统一部署和总体要求,坚持以科学发展观为统领,立足社区实际,团结和依靠全社区各级干部和广大群众,抢抓机遇、开拓创新,有力推进了社区经济社会各项事业的全面发展。

一、全面推进党的建设,基层组织战斗力、凝聚力普遍增强。

结合__实际,首先,社区党总支坚持抓党建,促全面的工作方针,深入开展党章及廉政勤政等内容的学习活动,并与实际工作相合,有针对性地进行学习,通过严密组织,采取统一时间、统一课程、集中培训的学习制度,通过写笔记、集体讨论等学习方式,提高了广大党员的思想觉悟,增强了基层组织的战斗堡垒作用,使党员干部,学有所用,打牢了思想基础,树立了科学发展,为民造福,热情服务的执政理念;其次,我们加强了社区各单位的工作机制创新,在原有的基础上,处理工作矛盾更富人性化,严明工作纪律,严格首问责任制,鼓励党员干部积极运用科学理论分析和解决实际问题,创造性地开展工作;再次,我们依托街道远教基地建设,配全配齐了社区党员干部现代远程教育示范基地,充分整合了资源,发挥了远教的作用,切实增强了党员干部群众学科学、用科学的本领和自己的工作能力。

二、突出特色产业发展,全力打造核心商业区。

__社区地处火车站、步行街、市民广场(老县衙)等繁华区域,服务业发展具有得天独厚的优势。今年以来,我们把打造核心商业区作为社区经济发展的重点和亮点,充分借助辖区区位优势,千方百计招商引资,引进品牌,发展特色鲜明的服务业。今年以来,先后有博伟电器、七天商务宾馆、天合商务宾馆3个过5千万元服务业项目;新星电影城、新星美食城、假日酒店3个过千万元服务业项目;7度国际银饰、都市丽人等21个过50万元服务业项目落地建设。截止目前,新发展个体工商业户286家,民营企业16家。在这些项目的建设过程中,社区从投资商确定投资意向时就及时安排专人,蹲住靠上搞服务,积极协调各职能部门办理各种手续,帮助投资商出主意,想办法,及时解决建设过程中遇到的各种困难和问题,营造优良的投资环境。

三、夯实基层基础,人口和计划生育工作扎实推进。

加强对计生工作的领导,严格执行党政一把手亲自抓、负总责。社区两委一班人狠抓思想教育工作,加大人力、物力、财力的投入,层层签订计划生育目标责任状以及计生迎检责任状。坚持依法行政,政策符合率达100%。深入开展三结合与五关爱活动和婚育新风进万家活动,促进婚育观念的转变;做好计生系统信息录入工作,不断提高管理和服务水平;加强对流动人口服务管理,定期开展流动人口的登记验证工作;广泛开展政策法规和健康知识宣传,发放宣传资料20__余份,受教育群众5000余人次。在计划生育集中服务活动中,社区积极落实包点制度,各居委都能按照集中服务的整体部署,在规定时间内保质保量地完成目标任务,妇检率达到99.8%以上。

四、加强社区管理,创新、提高社区服务水平。

3个老旧小区完成路面硬化、楼体粉刷的基础上,现正在对平等小区进行绿化。争取年底全面完成这3个老旧小区的升级改造工作。目前四方城西区、奎文南区、奎文北区、幸福东区四个老旧小区升级改造已完成下水道铺设、路面硬化,争取年底全部完成这四个老旧小区升级改造工作;府前北区已完成楼体粉刷工作;大同路路域整治正在紧张施工中。这些涉及居民切身利益的`民心工程,大大改善了居民生活居住环境,提高了居民生活质量,得到了居民的一致拥护和好评。同时,社区成立物业公司,对改造完成的老旧小区进行统一管理,建立长效管理机制,确保居民区环境整洁、秩序井然。

第三篇:社工年终总结

在区禁毒办的正确指导和沙井街道的大力支持下,彩虹禁毒社工积极投身禁毒帮教事业,禁毒社工年终个人总结。沙井街道禁毒社工在强化个案辅导的同时,加强与社区与义工组织的合作,深度挖掘社会戒毒资源;积极做好专业培训与交流,提升戒毒帮教能力。现将彩虹禁毒社工工作情况汇报如下:

一、社工工作的基本情况

截止6月底,沙井街道彩虹社工服务站禁毒社工共跟进个案76人,其中成功推荐就业3人,成功推荐就业培训5人;服务对象中3人转化为志愿者,共参加禁毒宣传活动50多小时;成功推荐并坚持服用xx11人,维持率在92%;通过服务对象及家属推荐新个案5个;上半年共开展学校宣传2次,社区宣传活动3次,协助街道戒毒宣传1次;自主招募禁毒志愿者25人,累计参与禁毒宣传活动160多小时;争取社区、学校禁毒宣传经费8000多元。经过半年多的努力,取得了一定的成效,其做法有以下几点:

(一)进行提前介入,进行无缝接轨。在服务对象出所之前,与服务对象家人及社区治保主任取得联系,一同前往戒毒所护接服务对象回家。提前介入劳教所开展工作,不但有利于建立专业关系,还能有效提升戒毒动机,巩固戒毒成效。

(二)协助xx计划,进行戒毒辅导。鼓励服务对象参与社区戒毒,坚持服用xx,在沙井戒毒社工的帮助下,共有11名服务对象人在社工的鼓励和帮助下坚持参加xx治疗计划;同时跟进戒毒辅导和后续跟进计划,为戒毒对象提供生活关心、法律咨询、戒毒康复、就业指导等服务,提升服务对象的戒毒动机,保持操守。

(三)进行节假日关怀,强化专业关系。利用节假日机会,进行心理辅导,协助服务对象改善亲子关系、家庭关系,增加服务对象对社工的信任。

(四)进行就业技能培训,争取就业机会。主要表现在以下三个方面,第一,戒毒者大多都面临就业问题,他们大都缺乏就业技能,通过沙井义工组织“爱心一组”,争取免费的培训资源,通过学习电脑培训提升就业能力;第二,主动联系沙井成人学校社区教育培训部等培训部门,多方拓展资源,介绍服务对象参加社区技能培训,学习电脑培训、物业管理、酒店管理等专业技能,协助服务对象更快地融入社区;第三,加大与村委沟通与协调,为服务对象在村里争取工作机会,工作总结《禁毒社工年终个人总结》。

(五)开展康娱活动,提升戒毒成效。社工与服务对象一起进行户外踏青,进行了乒乓球、桌球联谊赛和足球比赛,通过社工与服务对象的互动,构建服务对象的支持系统和拓宽他们的人际交往圈,培养良好的兴趣爱好和健康的生活方式,消除服务对象的无聊空虚感,使其尽快的融入社区,回归社会。

(六)鼓励服务对象参与义工活动,扩展人际交往圈。本月共组织服务对象参加义工活动达45小时,服务对象们通过参加义工活动,为社会和禁毒宣传工作贡献自己的力量,在感受禁毒宣传重要性的同时,自己的社会价值也得到认可。

(七)召开家庭会议,建立家庭支持。家庭成员对戒毒者的有效支持,社工专门召开家庭会议,为家庭成员的有效沟通提供机会。通过家庭会议,服务对象的家庭关系有了一定程度的缓和与改善,家人均愿意配合社工的工作,支持服务对象戒毒。

(八)开展小组活动,构建互助体系。社工有针对性地开展了戒毒康复小组、家属课堂、“风雨同舟、一路同行”xx服用者家庭支持小组等小组活动,降低了组员的紧张感和陌生感,组员们之间通过分享家人戒毒的经历和家属所承受的不幸,在社工的引导下,积极参与并表达自己的困惑,共同探讨与戒毒者的沟通技巧,组员之间建形成了互帮互助的小圈子。

二、工作成效及工作特点

(一)突出专业辅导,提升社区戒毒康复效果

禁毒社工从开启个案入手,为戒毒对象提供生活关心、法律咨询、戒毒康复、就业指导等专业服务。一是定期对案主进行家访,了解其生活情况,唤醒其自信心、自尊心;二是持之以恒,做持久性工作,长期不懈反复跟踪,节假日经常慰问关心,防止其复吸,巩固戒毒成果。三是进行专业辅导,挖掘他的内心世界,探讨找出其复吸的心理原因,并帮助恢复家庭关系,争取社区资源,戒除毒瘾。

(二)社区学校禁毒宣传更具加专业性

第一,禁毒宣传活动主题突出,越来越有针对性,通过开展互动游戏、播放影片、悬挂禁毒宣传挂图、图片展览、发放禁毒宣传手册等方式,同时结合了知识问答、涂鸦、挂图宣传和禁毒视频播放,整个活动包含识毒、防毒、拒毒、破毒、健康生活等环节,达到寓教于乐的目的。

第二,社工在禁毒宣传活动中,在与社区、学校的沟通取得了很好的经验,无论是争取宣传资金,要求物业管理人员协助社工维持现场秩序等等方面都有非常大的进步;同时在《宝安日报》和沙井电视台进行禁毒社工的宣传报道,加强禁毒社工在服务对象和家属中的宣传力度;再次,社工在前期沟通准备工作,分工协助,总结评估等方面也有很大的提升。

(三)加强禁毒志愿者队伍建设

宝安禁毒社工到目前共招募21名禁毒志愿者,在宣传活动中有从服务对象中转化来的4名志愿者参与协助禁毒社工开展活动,收到良好效果。

三、专业建议

(一)整合社区戒毒和专业辅导力量,加强对服务对象的监管和辅导力度,提升戒毒成效。在街道一级成立相应的部门去协调公安系统、司法帮教、卫生系统xx维持治疗、社区戒毒、民政系统的专业社工等部门的工作,构建一个有效监管和专业辅导帮助的体系,提升戒毒成效,巩固戒毒成果。

(二)加强资源链接和整合的能力,构建有效的支持系统。整合社区就业资源,发挥社工的专业辅导、利用xx维持治疗、社区教育等教育资源、工青妇和义工组织等群众组织在戒毒者康复过程中的优势,开展一系列康娱活动等,探索和提供更加专业、更加人性化的戒毒辅导服务。

第四篇:社工个人工作总结

去年九月份入职,到现在已经八个月了,在这看似短暂的社工生涯中,酸甜苦辣咸,五味杂陈。也让我的生活从此更加丰富多彩。

刚入职的兴奋,迷茫,让我对这个行业充满了无限的遐想。好像一直飞翔于碧海蓝天中的鸟儿,苦苦寻觅一块属于自己的天堂,历经无数个日日夜夜的期待,终于看到了前方一片葱葱郁郁的陆地,找到了心的归宿。那种感觉无以言表,好像这里就是我将要实现梦想的地方。就这样带着这份虔诚与信念,我开始了自己的社工之路。

入职伊始,便是制度的学习以及了解中心与社区的基本情况。直到九月底才开始正式开展妇女儿童家庭领域的服务。而开展的第一项服务就是四点半课堂。当时因为场地有限,只能招募十个小朋友。即便如此,我也怀揣着十分的热情投入到了这项常规服务中。慢慢地,我感觉到了这些课业辅导并不能满足我的需求,我想做一些更加有意义而且符合社区居民需求的一些服务。

鉴于自己对这个行业的了解还是少之又少,所以总感觉自己心有余而力不足。不知道应该开展什么样的服务。到十月份的下旬,小学堂已经开展了差不多一个月的时间了,因为对小学堂的学生和家长的深入了解,我也慢慢地从这里看到了自己以后开展服务的方向,或者说小学堂就是我以后开展服务的基础。后续继续跟小学堂的孩子和家长深入沟通和了解,发现了很多家长和学生们深层次的需求。在这个基础上,开展了关于儿童注意力不集中;沟通障碍;校园欺凌;学习兴趣低等一些个案。还有针对家长的关于情绪;亲子关系;家庭暴力等个案。

为了充实学生的课余生活,创建了一个儿童绘本馆的常规服务。主要分为三个部分:绘本阅读,绘本借阅,绘本故事会。让孩子平时写完作业能够有机会阅读绘本。针对小学堂之外的孩子实行会员制,加入绘本馆会员就可以办理借书证,将绘本馆的服务推向社区其他居民,让对绘本感兴趣的家长和学生们有机会将绘本带回家。绘本故事会是固定每周五下午的时间由社工给学生讲述绘本故事。

在了解了一些中心和社区的基本情况后,开始寻求一些外界资源,最终也整合到了一批人力和物力,顺利开展了敬老月活动,两届安全知识竞赛,亲子活动,布艺小组,英语兴趣小组,瑜伽常规服务等。经过这些,也明白了整合资源的重要性。如果没有松岗一小,肯德基,新爱婴早教,如是布艺,英语周老师,以及瑜伽教练的支持,可能我的工作很难开展下去。

另外还需要特别感谢的就是我们社区的义工朋友。前期的一些活动招募义工,会主要安排他们做一些简单的签到,维持秩序,收集意见反馈表。但是这样的活动中,义工的状态基本上都是比较被动,没有充分给机会让他们发挥自己的能力,所以这可能就是很多义工参与活动中积极性或者投入度不高的原因。后面在一场领域的宣传活动中,我有意识地将活动流程全部都交代给义工们来完成。有的负责分发宣传册并现场招募参与者,有的负责现场签到并且登记积分牌,有的负责游戏环节,有的负责有奖竞答环节,有的负责按照统计分数并发放礼品。社工负责统筹和拍照,只要将活动的每个流程安排好给义工的分工,剩下的只要悠闲地看着义工们忙得不亦乐乎就行了。整场活动下来义工的反馈特别好,感觉自己在活动中都发挥了很大的作用,不在只是站在一边看着,等着社工的随时指挥。所以在以后的义工和志愿者服务中,我们更多需要考虑的是如何提升义工和志愿者的自我价值感和主观能动性。

说到这里,也不禁让我想起了20xx年度的小学堂,当时主要是我来负责看的。每天下午基本上需要两个小时的时间花费在小学堂上。再加上其它工作,感觉余下的时间太少,不够忙别的事情。所以在20xx年度的这个学期的小学堂,就和其他同工商量轮流排班,另外招募义工。这样每天一个社工,一个义工相结合的形式来管理小学堂。而我平时负责周五的绘本故事时间,偶尔有闲暇再去小学堂,因此节省了四天,每天两个小时的时间可以安排给小学堂的孩子做个案辅导。同时也让我们社工办公室的环境有所改善,不再像之前总是有学生随便进出办公室问问题,打扰社工的正常工作。

在小学堂与家长的接触中,特别是后期做的一项关于家长对于家庭教育的调查问卷,让我清楚地意识到家庭教育面临的严峻形势。很多家长虽然一直说自己要正向的教养孩子,但是行动上却还是沿袭传统的教育方式。比较明显的一个就是在我们小学堂中有一些家长给孩子辅导做的过程中,总是在孩子旁边督促孩子尽快写作业,这里写的不对,那里写的不好。经过社工劝说离开一会,马上又返回来提醒孩子要好好做。很多家长就是这样一边哭诉孩子注意力不集中,一边又用自己的方式造就孩子的不良行为。还有更多的家长将孩子的成长局限于成绩,认为成绩就是决定孩子未来成功的关键。他们送孩子来小学堂,只是让他们写作业。周五绘本故事的时间,有的家长强迫孩子先去社工办公室写作业,写完作业才能去听故事。看着孩子眼巴巴地回头望着,慢慢走出绘本馆教室,犹如看到一双大手,粗暴地将一直活蹦乱跳的小鸟硬塞进铁笼子里。看得人心痛!可惜!这也激起了我寻找方式改变家长教育理念的决心。我想让更多的家长能够还给孩子本该属于他们的童年。

也许这是一条很远,也很漫长的一条路,但是我相信会有希望。因为我们秉持着一个共同的目标,就是希望孩子变得更好。

因此家长会在我们社区应运而生了。我设想的目标是每个月举办一次家长会,每个家长会会有一个主题,来讲述家庭教育方面的知识,普及家庭教育方面新的教育理念,改变原有的一些不恰当的教育方式。到目前为止,家长会已经开展两期,有一次只有六位家长参与。我当时很失望,不明白为什么家长对这些可以提升他们教育理念和方法的活动不感兴趣呢!后面总结了原因,最主要的可能就是意识问题。后面如何提升家长对于家庭教育的意识又成了我今后工作的一个重点。而家长会我依然会继续做下去,也在时刻提醒自己,只要有一个家长愿意来听,我都有坚持下去的理由。就像海边捡海星的那个小男孩一样,决不放弃!

还有一个绘本推广小组,也是目前正在做而且以后会继续壮大的一个发展目标。现在的小组成员共计五名。我们第一次的小组集会讨论出的小组目标:短期目标是开发绘本教案,并开展相应的绘本课程,让孩子和家长喜欢上我们的绘本课;长期目标是我们希望这个小组将绘本阅读推广出去,让更多的孩子和家长认识绘本阅读并爱上绘本阅读。

以后的路还有很长,我不想让自己局限在某一点上。有的同工问我想不想晋升为主任?有的同工问我工资没有实行新标准,有没有别的打算?还有的同工问我机构考核制度不完善不公平,有没有感觉委屈?这些事情都发生在我身上,我只是一个正常人,不是没有感受。只是我相信随着时间的推移,这些问题都会被解决。而我干嘛要提前预支自己的精力,纠结于明天未必会一直存在的事情呢!何不省下心思放在自己更需要花时间和精力去处理的事情上。职位,工资,奖励都不是我的,但是工作中总结的经验和学到的知识却会伴随我一生,为我所用。孰轻孰重,在我心里早已经有了答案。

另外,特别感谢两个人对我的支持,我的爸爸和老公。是他们的支持坚定了我继续这条路的信念。

八个月的社工之路,一路汗水,一路收获。

我将继续勇往直前!无欲!无求!只为心中那份执着!

第五篇:社工个人工作总结

自20XX年5月3日社工进驻龙昌开展服务以来,已经大半年了。秉承着“以人为本,助人自助”的服务理念,龙昌社工从多方面出发,提高员工面对逆境的能力,提高企业员工内部凝聚力,增强员工归属感,协助员工人力资源开发,取得了一定的工作成果。现将龙昌社工20XX年度的工作情况总结如下:

一、需求评估

为了解龙昌员工的工作现状,评估员工需求,以便更好的制定服务方案,切实开展各项服务工作。在进驻初期,龙昌社工采用实地访谈与座谈两种方式在龙昌生活区内开展了访谈调研工作。

通过评估总结,龙昌社工了解到龙昌员工的主要需求为:心理需要、休闲娱乐需要和职业生涯发展需要。

二、社工服务内容

回应员工的实际需求,龙昌社工主要运用个案、小组和活动三大专业方法为员工提供服务,具体服务内容包括:

(1)新员工入职适应;

(2)员工情绪管理;

(3)企业社团建设;

(4)法律咨询;

(5)婚姻家庭恋爱关系辅导;

(6)志愿者服务;

(7)员工人际关系辅导、工作减压;

(8)突发事件危机介入;

(9)员工康乐活动。

截止到20XX年12月30日,龙昌企业社工共完成个案3例,进行即时辅导25次,开展小组22节,举行活动20余场,累计服务1800人次以上。

三、具体服务开展

(一)5月至6月工作开展情况

1、努力融入第二工作环境。社工作为第三方派驻企业,本身所秉持的公益理念,与企业的文化理念有一定的差距。因此,在刚进入企业的这一阶段,通过参加新员工入职培训、阅读内部报纸刊物、参加内部活动、与员工进行沟通交流等多种途径,尽快熟悉龙昌的文化环境、地理环境和组织架构,顺利融入龙昌。

2、精心设计,宣传社工。社会工作作为新兴的一种职业,许多员工不甚了解,也不知道社工能提供什么服务。针对这种情况,社工站结合社工理念和企业实际情况,设计了社工服务站名片、宣传三折页、宣传单张等一批宣传品。

3、积极主动,调查员工需求。为了解员工的真实情况,制定出切合员工实际需求的服务方案,在5月至6月这一阶段,通过与员工进行一对一的访谈、组织开展座谈会、走访生活区等多种形式,全面了解员工工作、生活、家庭、人际交往、业余休闲等各方面的情况。

4、利用新入职员工培训工作以及招聘工作的契机,了解新入职员工的需求。

(二)7月至8月工作开展情况

1、制定年度工作计划。通过5~6月份在生活区进行的访谈调研工作,龙昌社工在7月对员工的需求进行了评估,并结合服务指标,制定了详细的年度工作计划,并且开始以该服务计划为依据,切实为龙昌员工提供各项服务。

2、开展个案和即时辅导。通过龙昌的转介及社工自身的努力寻求,龙昌社工服务站切实为员工开展个案和即时辅导服务,给员工提供心理支持和情绪疏导。

3、开展社区活动。7月份,龙昌社工共组织员工参与了“欢乐畅谈会”、“爱乒才会赢”和“魅力7月,精彩生日”等三次活动。通过这三种不同类型的活动,为众多员工带去了欢笑,帮他们消除了工作的疲劳,让他们感受到了龙昌对他们的关爱。

4、回应企业及家长的需求,开展“暑假乐园”儿童服务。这是龙昌社工7月至8月份的主要工作。暑假之际,龙昌生活区里来了许多留守儿童。秉持专业的社工精神,配合多元发展的主题,龙昌社工站特别制定了“暑假乐园”儿童服务计划,开展了“轻松学习坊”、“‘棋’乐无穷”、“运动课堂”、“开心手工坊”、“我是小画家”、“‘影’领暑假”、“大手拉小手,龙昌快乐游”、“我们都是好孩子”儿童成长小组、“快乐学英语”兴趣小组等一系列活动。

5、筹划组建龙昌志愿者队伍。为丰富龙昌员工的业余生活,扩大员工的人际关系网络,同时为员工建立一个回报社会的平台,使员工真正感受到作为公民的责任和义务,传递爱心,传播文明,龙昌社工拟组建龙昌志愿者队伍。从7月份开始,龙昌社工撰写志愿者队伍组建方案,制定志愿者管理办法,与常平团委协商志愿者队伍注册、培训事宜,并开始招募志愿者。目前共有近50名职员及员工有志于从事志愿服务。

(三)9月至12月工作开展情况

1、进行社工宣传。龙昌社工充分利用企业提供的宣传栏,进行了社工知识、食品安全知识和健康养生知识宣传。同时制作了一批“开怀一笑”宣传单张。通过宣传活动,让员工在认识社工、了解社工的同时学到一些知识及放松心情。

2、举行员工康乐活动。9月19日,龙昌社工协助企业开展了中秋晚会,参与人数达1000人以上。10月伊始,龙昌社工开展了象棋兴趣班,活动在每个工作日下午举行,累计100人次参与。10月26日,龙昌社工组织员工开展“员工同乐会”,活动邀请了人力资源部文宣组职员及厂医担任志愿者,大约近500人次参与了此次游园会。11月26日,在人力资源部的协助下,社工开展了“趣味运动,快乐前行”DD龙昌趣味运动会活动。此类康乐活动均受到员工的欢迎。12月24日,龙昌社工开展了“温馨圣诞,祝福你我”活动,在企业内部营造了一种温馨、和谐的气氛。

3、开展小组活动。为了丰富员工的业余生活,减轻员工的工作压力,龙昌社工以丝网花为依托,在11月份开展了“花样人生”员工减压小组。通过手工制作过程中的合作与交流,帮助员工放松身心,减轻压力,增强对企业的归属感。

4、进行员工访谈。自11月14日起,龙昌3位企业社工均入驻到企业内部。为了更多的接触员工,社工调整了工作时间。利用晚上上班的时间,社工深入员工宿舍,与员工沟通交流,了解员工的心声,为员工提供心理支持和情绪疏导服务。

5、开放“龙昌之声”广播站。借助广播站这一媒介,龙昌社工以轻松、优美的音乐帮助员工在下班之余舒缓心情。

6、做好活动室值班工作。调整工作时间之后,龙昌社工也充分利用晚班时间,做好活动室的值班工作,让员工在下班之余有一个放松身心的休闲之所。

四、特色服务及成效

20XX年7月至8月,龙昌生活区里来了许多留守儿童。为了能让小朋友体验一个充满乐趣而又有意义的暑假,经企业要求,龙昌社工站特别制定了“暑假乐园”儿童服务计划,并抽离出将近2个月的时间,全面投入到儿童服务之中。

秉持专业的社工精神,配合多元发展的主题,龙昌在为小朋友提供功课辅导的同时,还组织他们参与了许多有意义的活动。服务期间,龙昌社工开展了“轻松学习坊”、“‘棋’乐无穷”、“运动课堂”、“开心手工乐园”、“我是小画家”、“‘影’领暑假”、“大手拉小手,龙昌快乐游”等一系列活动,并开展了“我们都是好孩子”儿童成长小组和趣味英语小组。本次系列活动赢得了龙昌员工家长们的一致好评。

五、存在的不足及反思

1、与员工的接触时间少。

企业是一个特殊的领域,员工在企业最主要的是工作,每天上班下班,个人娱乐时间极少。为更多的接触员工,更好的为员工服务,龙昌社工几度调整工作时间以配合员工的需要,但由于员工经常加班,依然难见成效。社工需要更多、更主动的走出办公室,走进员工之间。

2、宣传力度不够

在工作中,了解到社工对于大多数员工来说还是比较陌生的,在调查中发现,大多数员工在遇到需要解决的问题时,不会想到利用社工的资源,这从一方面反映了员工对于社工的一种不认知,所以要求我们在未来的时间里也要加强对社工及社工服务的宣传。

六、工作展望

作为东莞市首批企业社工,我们感到非常的荣幸,但同时也感到了身上的压力。在这里,我们要感谢机构和企业的支持,感谢林督导的帮助与鼓励,同时也要感谢龙昌许许多多可爱的员工们,因为有他们的理解和参与,我们才取得了今天的工作成果。

回顾过去,我们总结经验,发现不足。展望未来,我们克服困难,继续前行。在接下来的工作里,龙昌企业社工将继续秉持助人自助、为人服务的理念,增强社工们自身的专业能力,加强与企业管理层的沟通,努力增加与员工们接触的机会,给龙昌企业的员工们提供更多、更优质的服务,以及更好的回应员工们的需求。社工,需要时刻饱含激情,在未来的工作时间里,龙昌社工将继续努力!

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