商务工作总结

时间:2022-03-24 00:20:10 作者:网友上传 字数:6103字

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第一篇:商务工作总结

时光飞逝,不知不觉加入鸿雁已有三个多月了。在这三个月的试用期里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作。为进一步完善会议接待流程,将我司的接待工作提升到一个新的高度,本人特将自己参与会议接待后的一些经验及发现的问题进行总结:

对于会议接待工作,必须做到细致入微,会议接待前期的准备工作是否充分是接待任务能否顺利完成的关键,准备工作主要分为以下几个方面:

1、及时与对方对接人及本方对接人沟通,了解清楚会议内容及客人行程等情况,同时征求公司领导意见,是否有特殊要求;

2、落实会议场地,调试音响设备,并根据对会议是否用及投影设备及时调试;

3、根据对方参会人员姓名制作座牌并按职位高低情况合理摆设;

4、准备会议的相关资料,包括提供给对方的资料以及提供给我方领导的资料;

5、确定客人来司的出发时间,落实接待用车,驾驶员必须提前5分钟启动车内空调,待客人离开时,驾驶员必须提前将车停靠在尽可能离大楼出口较近的位置;

6、会议用品准备,包括会议用纸、用笔、用水、水果、鲜花、相机、录音笔等。

7、有用餐安排的,必须提前做好用餐地点,规格的落实以及席位座次的拟定。

在接待过程中,必须注意到以下几点:

1、着装规范,统一工装;

2、行为举止规范,符合公司文化。包括正规礼仪标准下的电梯内站位、让道、站姿、坐姿等行为;

3、认真做好会议记录。

接待任务完成后,还需要进行及时的总结,包括会议记录整理、影音资料整理、接待总结等。

会务接待工作过程中也发现了一些工作问题对此也做出总结与思考:

1、在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。所以需要加强与会务通知部门领导的沟通,能够全面、细致地进行各项会务工作

2、文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住工作信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响工作质量。所以需多加锻炼文字功底,多学习多交流,努力提高工作质量。

3、必须加强与对方对接人的联系,及时确定客人方位,并及时反馈信息给公司领导,以保证公司领导能够准时迎接客人。

4、应提高对临时变动事件的应急处理能力,必须从根本上通过加强与对方对接人的联系,第一时间获知临时变动情况。

会务接待是一项繁杂的、需要细致对待的工作,每一场会议接待任务的顺利完成,需要整个会务接待组全体成员的共同努力。在以后的工作中,我将和会务接待组其他同事一道,用心学习业务知识,努力提升服务质量,用一场场会务接待任务来检验我们的工作成效,在工作中不断总结完善自身素质,将会务接待工作做的更好、更出色。

第二篇:专业技术工作总结

我于20xx年7月毕业顺德职业技术学院电子工程系应用电子技术专业。毕业以来一直留校从事学院的电教设备维护、维修技术工作。于20xx年10月,经上级考核,我被聘任为电化教育维护专业的技术员。到现在,我被授予电教设备维护、维修技术员职务已有三年,且其他条件也已符合评审助理工程师的资格。现将近几年的工作总结如下,请市、学院领导审核评定。

一、思想工作方面

本人毕业到现在工作一直坚持四项基本原则,积极参加社会公益活动,使自己在思想、学习、生活、工作等方面得到了全方位的提高和锻炼,培养了自己高尚的情操和良好的道德品质。在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势需要。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己提高自身素质。电化教学维护技术工作全面履行服务职责、力争为院校师生员工提供一流技术服务为宗旨理念。

二、技术实践方面

我于20xx年7月份至20xx年7月份在顺德职业技术学院信息中

心担任电教设备维护技术工作。这也是参加工作以来走上的第一个工作岗位。其实,电教维护工作是以音、视频设备为主的,还包括学院的公共广播系统、英语考试广播系统、卫星接收系统及电视传输系统等设备的综合维护技术工作。在综合维护工作中,始终坚持“理论联系实际”的原则,边学边用,不断提升了专业维护技能。俗话说:“工欲善其事,必先利其器”。在学习专业技术理论上,采取内外结合的原则,以自学为主,以学院培训为辅,毕竟外出培训的时间是极为有限的。几年来,我一直保持了不间断的学习,并在实际工作中发挥了有效的指导作用。

学院中的电教室是教学重要组成部分。电教室中的电教设备能保持完好与稳定工作是决定教学质量重要标志,因此,在设备安装与维护技术工作中,做了大量的工作,从电教室设备的投标到安装及技术维护维修工作中我都参与了,现在主要说说设备的维护与维修工作。电教室中的电教设备主要由多媒体电脑、功放、麦克风、投影机、幕布、视频展台、中央控制器等设备组成。为了保证设备安全,特安装电教设备的漏电电源开关,确保了设备起到保险作用。每间电教室中的麦克风声音调到最佳效果,因为电教中的麦克风主要是老师讲课用的。所以,尽量调到语音清晰,学生能清楚听到老师讲课的声音。技术上,把功放控制麦克风音量电位器调到适中,人声的频率范围为90Hz~3kHz,高、低频电位器调到这个频率范围。如果是定压式功放效果会更好,易调而且声音特清晰、明亮;如果是定阻功放那就要将面板上ECHO VOL电位器调到最小。这样语音从定阻功放放大出来的声音就会清晰得多了。语音保证了。现在要说说视频效果技术的维护,那就要对投影机做最好保养了,用完了投影机关机后就要让投影机灯泡散热完才关闭设备的总电源开关。在每间电教室都有说明电教设备的操作说明及注意事项,当然,对新老师组织上岗培训使电教设备。定期清理投影机的灰尘及光学系统。这样,在管理和技术上对电教室设备有了一定的保证。学院安排我主要负责教职工舞厅的音响、灯光技术工作。对一套舞厅的音响、灯光设备都能熟练掌握其工作原理及技术维护。在每一场晚会都要做大量的工作,让领悟到做好一场晚会主要是工作员之间的相互协调工作。因此,工作之中学会了人与人的沟通,使我在今后的人生上打下了坚实的基础。

孔子曰:“三人行,必有我师焉”。因此,在实际工作中,一直保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风,遇到不能处理的障碍,及时请教有

丰富经验的老师傅,既及时保证教学需要,又学到了技术本领。在几年的时间中,我先后掌握了音、视的原理及电化教学的方式及灯光、音响的操作和维护维修技术;对舞厅灯光、音响设备的性能有了进一步的了解及熟练操作;对灯光电源设备的工作原理有了更加深入的认识;对于电教设备维护维修积累了一定的技术经验,总计为学院及外面单位各种不同层次晚会操作、控制灯光音响设备200余次。此外,在20xx年学院评估大型晚会中,圆满完成了上级布置的各项技术工作任务。

第三篇:合同管理工作总结

20xx年.在某某县工商局的领导下,我公司“守合同重信用”工作取得了一定成效,公司合同管理更加规范,合同拟定、审核、签批、用印、保存均明文规定,企业管理人员及合同管理人员合同管理工作能力大大得到提升,企业的法律意识和合同意识得到增强,企业信誉得到了推进,企业信用形象得到了改善,企业市场竞争力得到了提高,企业效益进一步提升。现将一年的工作汇报如下:

一、领导重视大力贯彻

一年来,公司领导始终把“守合同重信用”工作作为促进企业发展的重要工作来做,对公司员工明确分工,监管到位,对“守合同重信用”进行宣传教育,组织员工积极参与培训,利用各种形式来开展这项工作。通过努力,全公司对这项工作的认识得到了提高,思想得到了统一,共同把这项工作做好。

二、加强管理制度到位

为使“守合同重信用”工作能够健康有序的进行,公司首先做到分工明确、职责到位;建立健全了各项规章制度。使合同管理做到了有人负责、有据可查、有章可循,企业信用管理水平有了明显提高。

三、注重质量履约到位

通过参加“守合同重信用”这项工作,在日常经营活动中,公司全体员工树立了诚信的理念,做人做事讲诚信、讲质量,认真履行每一份合同承诺,在社会上、在客户口碑中也享有良好的声誉,与用户建立了长期的合作关系,同时也取得了显著的经济效益。

总之,在过去的一年里,我们公司在“守合同重信用”工作中取得了一定成效,管理进一步得到提升。同时,在来年的工作中,我们要进一步加强学习,在工商局领导的正确领导下,把“守合同重信用”工作进一步强化,力求打造质量过硬的“守合同重信用”企业。

第四篇:合同管理工作总结

经过整整一年的不懈努力,我公司在总结成功经验和失败教训的基础上,突破以往传统管理模式,加大合同管理力度,严格按照辽宁省工商行政部门、中拍协、省拍协部门领导各项指标要求,严把合同信用关,使我公司在合同管理上了新的台阶,为以后信用体制建设奠定了坚实的基础。

回首一年中,在上级部门领导的关心支持和领导下,总结如下:

一、突破传统合同档案管理,采用科学化、专业化、程序化新式现代化管理模式:

1.建设《合同管理制度》、《合同签订审批制度》、《合同章管理制度》、《合同文本领用制度》;

2.专职人员参加专业培训,并取得档案管理人员从业资格证书;

3.采用工商管理局统一印发合同范本;4.合同档案管理实行专人专制。

二、严格把关,对涉及法律、政策性条款等我公司能积极请示上级领导,及时沟通并查阅相关文件,以规避风险。

三、对委托方、竞买人、买受人做到守信用,讲信誉,在社会各界树立起良好信誉和形象。

四、每次拍卖会会前会后能及时备案,无一遗漏、真正达到一个规范企业基本合格标准。

五、将每次拍卖会经审批后的文件和标的资料能及时整理归档。

六、我公司不仅能严格按照工商行政管理部门的要求执行,还经常与“中拍协”、“省拍协”做技术、政策上沟通研究,使我们管理和运营上更上一层楼。

新的一年即将来临,我们将一如既往,两手抓,一手抓管理、一手抓效益,更加加强合同在审批和执行中的跟踪管理,我们相信在上级部门领导的大力支持和领导下,我们会争取取得更大进步,再创辉煌。

第五篇:合同管理工作总结

20xx年,公司正式挂牌运行的第一年,公司各项业务、下属子公司经营活动迅速开展,经营管理部的合同管理工作任务繁重、人力资源紧张。但在领导的指导和支持、同事的相互帮助、协助下,仍克服重重困难,顺利完成合同管理各项工作,现将20xx年的合同管理工作情况汇报如下

一、20xx年合同签订情况概要

具体详见附表。

二、合同制定情况

根据公司《xxxxxx》,按合同标的的大小,合同分为重大经济合同、一般经济合同和小额合同三类。我部按照以上分类进行严格的合同管理。在合同立项、谈判、条款的设置、合同审核、合同签订以及合同执行进行全过程监控,防微杜渐,提高合同履约率,最大限度地防范和减少因合同隐患给公司带来的法律风险和经济损失。

(一)合同立项阶段

对按规定需要招投标的合同,在合同条款设置时,按照标段特点进行专项设置,在招标结束后,再根据中标人在投标阶段的各种承诺和方案特点全部写进行合同条款中,如在渡槽c3标合同谈判过程中,让中标人再对6连拱施工进行的施工方案和费用进行报价,便于具体实施时避免施工单位坐地起价的投资风险;

对不需公开招标的项目,在合同谈判前我部配合合同承办部门联合纪检等相关部门做好市场询价工作,认真调查法人资格、个人身份,对履约能力、资信等级、担保能力严格把关,对合同价款的谈判据理力争,合理节约合同费用。

(二)合同评审阶段

按照《xxxxxx》的要求, 公司重大经济合同,均由我部组织有关部门进行会议评审,对重大、复杂或专业性较强的合同,还聘请专家、专业顾问机构对合同条款进行咨询和评审,并报公司总经理办公会、董事会研究决定方可签订。如我公司与国家开发银行签订的高达xxx亿的银行贷款协议(包括8个主合同和3个附属合同),我部联合财务部在国开行强势的合同地位下仍据理力争,修改了部份格式合同条款,最大限度降低融资成本和减少融资风险,为公司争取了最大利益。对一般经济合同、小额合同,我部积极协助合同承办部门严格审查合同,及时处理合同中出现的问题,建立完善的合同档案,并督促合同承办人员认真履行工作职责,确保所有合同条款签订手续和形式合符规定、程序正当,有效保证了企业成本效益、切实维护了公司的合法权益。

除负责公司总部各类合同的评审外,我部还积极参与子公司重大经济合同的谈判及评审,如省水投能源开发有限公司与水城县金狮子水电发展有限公司进行的股权收购项目。在这个项目中,我部联合公司法律顾问给予能源开发公司极大的支持,投入了相当多的人力,多次与水城金狮子水电发展有限公司董事会委托人积极磋商,充分开展法律尽职调查,通过竞争性谈判会议确定收购事项的财务审计和资产评估机构,成立谈判小组与该公司董事会董事对股

权转让事宜进行耐心细致的多轮谈判,在多方共同努力下最终达成了金狮子水电发展有限公司股权转让协议。

(三)合同签订阶段

通过长时间积累的合同管理经验,针对不同的合同类型,目前我部已有部分合同确定了标准文本,例如:咨询服务类、办公家具采购类、房屋租赁类、保险类、框架合作协议等。对不适宜采用标准文本的合同,我部也相应形成了成熟的合同审理流程,对合同双方权利义务、违约责任、违约处罚等重要条款进行逐字逐条、一丝不苟的审查,力争做到合同结构清晰、功能完备、思维严谨、表达精确、版面美观。在我部同事齐心协力、共同努力下,通过娴熟运用各类合同文本,结合严谨的签订审批流程和授权委托制度、规范的印章管理和使用等,20xx年我部合同管理工作没有发生一起合同、

信用失误,未出现一笔合同纠纷,极大得降低了公司的法律风险,保证了公司成本效益上升空间。

三、合同的履行情况

本年度,所有合同履行过程中未发生合同争议和合同纠纷,为企业树立了信守承诺、规范经营的良好形象。目前黔中水利枢纽一期工程已经进入建设高峰,合同已支付金额初步统计已达xxxx万元,约占合同总金额的xxx%。大部分合同执行情况良好,鉴于部分工程类合同中一些监理单位和施工单位没有严格履行合同内容,如人力资源和设备配置不到位或者投入不够,造成了工期的滞后和监理服务不能满足现场需求等,针对这些具体情况,我部除按合同规定扣除违约金外,(注:今年累计扣除施工单位违约金xxx万元)还汇同xxxx公司对违约单位分别进行约谈,并提出了相关整改要求。大部分已基本整改完毕。

四、合同管理体系建设

(一)编制完成《xxxx》

20xx年我部编制完成了《xxxxx》。该办法的编制历时近一年,根据公司合同管理实际运行需要,结合公司的行业特点多次进行修改、讨论,确定了公司经济合同全面管理、全程控制、分工协作的原则,明确界定了合同管理机构的设置和职责,完善了各类合同的签订、审批、履行、变更和解除等流程,对合同基础管理、合同责任等合同的日常管理工作和责罚也作了详细的规定。随着该办法的进一步实施,相信未来公司的合同管理工作将更加科学、规范。

(二)重视提高合同管理水平

根据《xxxxx》规定,我部门设立了专职合同管理员,负责合同保管、分发、统计和归档的工作。我部历来重视建立健全的合同台账、注意保持合同档案的完整性(合同档案包括招投标文件到合同文本、重要的会议纪要等与合同相关资料),按时更新合同履行情况,以便能及时、准确地提供统计数据和有关资料,为领导的决策提供依据。 同时为了提高公司合同管理工作相关人员的法律意识,理解、熟悉、掌握与业务相关的法律知识,我部门特邀请公司法律顾问举办了三期法律培训,培训的内容为《中华人民共和国公司法》、《xxxx》、《中华人民共和国水法》、《国有企业法律风险防范》、《公司经济合同管理办法》及《合同法律风险防范》等相关法律知识。其中通过对《公司经济合同管理办法》的解读使合同具体承办部门人员更加了解公司合同签订的相关程序和事项,熟悉掌握相关法律知识并且灵活运用,加强了风险防范意识,提高了工作效率。

另外我部还组织对子公司的合同管理工作进行巡查,针对巡查的结果给予专业意见,提出整改建议供子公司参考。我部还积极参与各子公司重大合同项目的谈判、评审工作,有效防范建设和经营管理过程中的法律风险,为规范下属子公司经营行为保驾护航。

总的来看,20xx年我公司合同管理工作基本达到了公司要求。但客观的说,也存在一些问题。一是合同管理人员的素质和水平还应继续提高,下一年仍应进一步加强专业知识的培训和学习。二是合同管理机构还有待完善,各部门应按《xxxxx》要求设立专职的合同管理员;三是合同管理还需细化,务必做到精益求精。这些问题需要在来年的工作中加以解决、完善。

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