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第一篇:信用社柜员个人工作总结
时间飞逝,光阴如梭。忙忙碌碌的一年又要过去了。这一年里,在社主任的带领下和同事们的共同努力下,认真学习业务知识和业务技能,主动的履行工作职责,圆满顺利的完成了本年度的各项工作任务,在思想觉悟、业务素质等方面都有了一定的提高。现将一年的工作情况总结如下:
一、在柜台办理业务的过程中,始终铭记存款是立社之本,没有稳定的存款量其他业务都如同空中楼阁。在社会竞争日趋激烈的今天,同身于在金融行业,在办理业务的过程中,始终铭记以服务三农为宗旨,认真热情的服务每一位储户,能够从容的接待储户的咨询。其次立足求稳求准,把每项业务都办理的扎实让他们放心,只有这样才能得到储户的信任和支持。新核心系统初始上线,在遇到疑难问题时,主管会计和同事都给予解答,在他们的帮助下,解剖自己的不足,不断改进自身的陋习,努力使自己成为一名合格的信合员工。在下班的业余时间里,对新上线的贷款系统更深一层了解了贷款系统中的发放及回收流程。深刻的了解到贷款业务是我社发展的根本和基础。
二、金融行业安全保卫是重中之重,在社主任的指导和同事的帮助下认真学习守库的值班制度,工作中无论任何时刻把安全保卫意识放在第一位,严格要求自己,养成严谨的组织纪律意识和安全保卫意识。
三、政治思想表现、品德素质修养和职业道德方面。能够认真学习联社下发的各项文件,认真学习各项业务知识、规章制度、和金融法律法规,做好学习笔记,不断向同事们请教学习,强化自身的法律意识,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心。
四、热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的.各项业务培训,认真遵守联社的各项规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。争取在以后加强自己的业务学习,吸取教训,在以后的工作中作要更谨慎、争取把工作做的更好。
在这一年的工作中我非常感谢领导对我的教育和培养,感谢同事们对我的热情帮助与鼓励,让我在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己。同时我也知道自身还存在许多缺点,不够认真仔细,不管事业务能力还是为人处事等方面都存在很多不足之处,有待提高,我将在以后的工作中不懈努力,严格要求自己,使工作水平和办理业务的速度能够有很大的进步。在此以后将改正自己的缺点和不足,认真吸取经验教训,提高自身综合素质,来完善今后每一项工作。
第二篇:信用社柜员个人工作总结
一年的时间很快的过去了,这一年里,我在所长的率领下,农村信用社向导的体贴及全体同志的辅助下,能够对照圆满的完成了本年度的'事情任务,在头脑觉悟等方面都有了一定的提高,本年度的总结主要有以下几项:
1、营业知识和事情能力方面。
在现在的事情岗位上,能够不停的去学习,积累履历,经由自己的起劲,具备了一定的事情能力,能够从容的接待储户的咨询。在营业技术、组织治理、综合剖析能力、协调做事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
2、事情态度和用功敬业方面。
热爱自己的本职事情,能够准确,认真的去看待每一项事情任务,把党和国家的金融政策及精神天真的体现在事情中,在事情中能够接纳努力主动,能够努力参加单元组织的各项营业培训,认真遵守区行的规章制度,保证出勤,有用的行使事情时间。
3、事情的数目、质量、效益和孝敬。
能够实时完成制订的事情任务,达到了预期的效果,在储蓄事情中,都能保质、保量的完成社里交给的各项事情任务,同时在事情中学习了许多的知识,也磨炼了自己,经由一年的不懈起劲,使事情水平有了长足的提高,为农村储蓄所做出了应有的孝敬。
总结一年的事情,虽然有了一定的提高和成就,但在一些方面也存在着不足。好比,有创造性的事情思路还不是许多,个体事情还不是做的很完善,这有待于在往后的事情中加以改进。在新的一年里,要认真学习和贯彻党和国家的政策、目标、门路,起劲使头脑觉悟和事情效率周全上水平,为我们信用社实现跨越式生长做出应有的孝敬。
第三篇:信用社年度个人总结
在过去的一年里,我带领个人业务部全体员工,紧紧围绕年初确定的目标计划,坚持以效益为中心,发展为第一要务,服务三农为己任,以规范管理为基础,以从严治社为保障,以增效为目标,外树形象、改进服务,较圆满的完成了组织交给的目标任务,现将一年来的思想工作汇报如下:
一、严于律己、率先垂范,积极改善工作作风。
一是按上级安排积极开展内部员工业务知识和相关法律法规的学习和培训与考核等一系列活动,促进业务大发展;二是抓模范带头作用不放松,做到思想自律,做好班长,带好一班人,坚持“大事讲原则,小事讲奉献”,并在内心深处不断提高对深入开展反腐败斗争重要意义的认识,筑牢思想道德防线,时常“自重、自省、自警、自励”;三是加强思想道德学习,引导和带领员工树立正确的人生观、价值观、世界观,团结干事,和谐共事,按章办事,“讲操守、重品行”,始终保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜绝以贷谋私,以权谋私的现象发生;四是工作中严格要求自己,以身作则,做到言行自律,一切按章办事;五是注意搞好同志间团结,严于律己,宽以待人,与同事真诚相待,和睦相处,努力营造人人心情舒畅、生动活泼、积极性和创造性得到发挥的工作氛围。
二、加强班子建设,提高决策能力。
一是组织集体学习,利用班子会、支部生活会教育每位班子成员一定要明确自己的责任,不断学习充电,增强工作的预见性和主动性,提高驾驭工作能力确保各项业务平稳发展。二是营造干事创业的氛围,班子成员在性格上互补,在思想上沟通,在工作上联动,做到精诚团结、肝胆相照。三是切实转变工作作风,严格工作落实,要求班子成员要始终给员工做好表率作用增强凝聚力、战斗力、创造力。四是加强党风廉政建设,做到自重、自省、自警、自励,做一个合格的`党员干部。
三、与时俱进、恪尽职守,较好的完成了联社领导交给的各项任务。
截至xx年11月19日,各项存款xx万元,较年初上升xx万元。较上年同期增加xx万元。其中对公存款较年初上升xxxxxx万元,较上年同期增加xx万元。个人储蓄较年初上升xx万元,较上年同期增加xx万元。至六月末发行玉卡xx张,较上年同期上升了xx张,完成全年任务的xx%。各项贷款余额xx万元,较年初上升xx万元,较去年同期上升xx万元,实现利息收入xx万元。不良贷款为xx万元,较年初上升xx万元。实现中间业务收入xx万元。
四、工作中主要采取的措施。
1、狠抓信贷资产质量。
目前,个人业务部不良贷款余额为xx万元,较年初有所上升。由于个人贷款存在点多面广量大的特点,为使不良贷款余额保持年初水平。我们主要采取的措施:一是要求客户经理提前预警制,对20万元以下的贷款提前两个月预警,对20万元以上的贷款提前三个月预警,确保贷款按期顺利收回。二是从清收利息开始,个人贷款10万元以上一律按月清息,10万元以下按季清息。对不能正常清息的个人纳入特别关注名单进行专门清收,这样既了解了客户的经营情况又便于及时处置发生的问题。三是完善客户的前期授信工作,坚持贷款“三查”等风险控制制度,确保新增贷款质量。四是及时做好信用宣传工作,一旦形成信用污点给本人带来的害处。五是张榜公示客户贷款金额、期限、利率及办理贷款流程,接受阳光监督,杜绝冒名贷款。
2、注重新业务的拓展。
上半年在联社领导的关心支持下,个人业务部开办了妇女小额创业贴息贷款。这项业务的开办:一是扩大了我联社的信贷服务品种,提高了联社的知名度;二是融洽了政府、信用社和农牧民之间的关系,通过发放妇女小额创业贴息贷款,既增加了我们的信贷规模,又减轻了广大农牧民的还息负担,促进了农牧民诚信意识的提高。
3、抓机遇多方吸储。
一是任务早部署,早落实促进各项存款稳步增长。我个人业务部一直都把资金组织工作放在重要位置上,通过早落实存款任务,搞存款预约等手段,在职工们的共同努力下,各项存款有了大幅度的增长。我们根据个人业务部的实际情况,及早部署,先按月分配任务,根据客户经理服务的范围和客户不同分配具体的任务数,并和xxx信用社的职工结成小组,落实责任,并相应制定出本部揽储的考核方案和措施,做到人人有目标,个个有任务,确保了存款业务的稳定发展。
二是不断提高客户服务能力,加强客户经理队伍建设,为黄金优良客户提供更好的服务,使各项存款在稳定的基础上得到不同程度的上升。
三是在努力稳住旧有存款大客户的基础上,还加强了以贷引存、以贷引新等业务的开拓。个人业务部利用与各房产公司、汽车运输公司均有业务往来的时机,积极营销对公存款。经过短时间的努力,使个人业务部各项业务功能得到了极大的丰富和充实。
四是紧抓城镇扩延大发展的机遇,利用周边村镇发放征地补偿款的有力时机,积极联系协调镇党委、城区周边村委会,发展优质客户。
4、信贷投放有保有压确保规模。
年初以来,我们根据个人业务部的实际情况制定了贷款营销实施办法,对资金营运有了一个比较清晰的思路,稳中求进,自求平衡,努力加大贷款营销力度,力争在一个“早”字上作文章,力求做到“早安排、早发放、早收息、早创利”。由于指导思想正确,因此个人业务部上半年不论在贷款的营销户数、金额、种类等都是近几年增幅最大的,同时强调贷款营销必须按照上级指引和要求,在新增贷款原则上要求抵押担保,同时适当运用信用担保机构作为贷款方式补充的基础,迅速改变原有的怕贷、惜贷的落后思想,将贷款营销工作由被动变主动,充分发挥员工主观能动性,加大营销力度。据统计,截止11月,共投放贷款xx万元,其中妇女小额贴息贷款xx万元,房产抵押贷款xx万元,按揭贷款xx万元。
5、内外结合,确保股金清退工作顺利进行。
自接到联社组织清退股金的通知之日起,我个人业务部立即与各村委会联系,做好股金清理的宣传工作,并与xxx信用社配合,成立股金清理工作小组,内外勤结合,分组分片区,下村入户,不分昼夜,加班加点对辖内股金进行全面彻底清理。截止11月,我社清退股金xx户,共计xx万元。
一年来,自己虽然做了一些工作,取得了一定成绩,但这些都与联社领导的关心帮助和同事们的大力支持是分不开的。在今后的工作中,我将一如既往的加强学习,提高自身修养,严以律己,宽以待人,克己奉公,恪尽职守,与时俱进,开拓创新,和同事们同甘共苦,为创造一个实力增强,效益提高,经营稳健,快速发展的信合新明天做出应有的贡献!