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第一篇:安保工作个人工作总结
一、各项考核指标全面完成
20xx年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了xx%。为酒店各部门进行消防安全培训。真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工最大的工作积极性和创造性
实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。
今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪灾害,最地气温在零下xx度,创历史低温记录。我部门人员,又都处于第一线,寒冷的天气,给我们的工作带来了一定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在第一线,保障了客人的人身和财产安全。
员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。
三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务
现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了x次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到x个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助住宿客人搬运行李,帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。
由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。
我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。今年x月份以来,总公司工会开展多项文体娱乐活动。
第二篇:安保工作总结
20xx年,我镇在县委、县政府的领导下,以“打防结合,预防为主”为工作方针,狠抓我镇的维护社会稳定和社会治安综合治理工作,切实履行“保一方稳定,促一方发展”的政治责任,全镇辖区内无发生影响社会稳定的政治事件,无非法活动和变相传销,无集体上访事件,无重大安全责任事故,现将我镇今年的维稳及综治工作总结如下:
一、抓机构建设,促责任落实
镇党委、政府切实履行维护社会治安综合治理的职责,落实一把手负责社会治安综合治理工作,镇党委书记任镇维社会治安综合治理委员会主任,并及时充实综治办成员。各村(社区)社会治安综合治理领导小组机构,规定村支书、主任为主要责任人,保证了层级管理机构健全,领导人员落实。在抓好领导机构建设的同时,制订了相关的工作责任制,镇与村(居)委会分别签订了综治、禁毒责任书,将维稳综治、禁毒、矛盾纠纷排查化解等工作都列入各村(社区)年终考评的内容,并明确单位一把手为工作的第一责任人。
二、抓专项行动,促工作成效
今年以来,我镇开展了“扫黑除恶”专项行动,不定期地组织派出所干警开展严打整治行动,压制刑事案件和治安案件的发生。对已发生的案件,立即组织精干力量及时处理,尽量做到早破、快破。
三、抓矛盾化解,促大局稳定
在维稳和综治工作中,我镇切实抓好矛盾纠纷排查调处工作,并且将其作为维稳及综治工作的重点,做到预防为主,及时化解。今年我镇共排查出各类矛盾纠纷39起,成功调处39起,矛盾纠纷调处率达100%。由于各类矛盾纠纷在萌芽状态中我们已组织进行了化解,避免了因矛盾激化而带来的不稳定因素,从而有效地促进了全镇社会大局的稳定。此外,我们在抓矛盾的排查化解的同时,也注重对有关社会稳定的信息的收集,每逢春节、五一、十一等重大节假日以及全国、省、市、县两会期间,我镇都按要求做好辖区内社会治安动态的监控,并实行零报告制度,以便出现问题能及时处理,防止在重大节日期间出现社会不稳定的因素,确保大局的稳定。
四、加强重点人员的管理。
加强外来流动人口的管理。我镇对外来流动人口较为重视,不定期地组织公安部门对出租屋、路边店、文化娱乐场所等治安复杂场所进行常规检查,并对外来人员和出租屋进行登记。
落实重点人员、涉毒人员、社区矫正人员和两劳释放人员的管理。我镇明确工作思路,采用“摸底、帮扶、稳控”相结合的工作方法,首先组织精干力量对镇、村、组三级进行认真细致的地毯式排查并建立台帐,做到了底数清、情况明、信息灵;其次在摸清底子的基础上,认真制定稳控帮教措施,通过严格落实“五包一”责任制,实现对重点区域、重点人员的管控,做到“不缺位、不遗漏、不放松”,并采取日常教育和阶段性教育相结合的方式,做好重点人员的思想转化工作。
五、抓普法教育,促进依法治理。
为了提高全民法制观念,增强人们的法制意识,深入推动依法治理工作,我镇采取社会治安综合治理与普法教育相结合,与创建民主法治示范村相结合,与创建生态文明村相结合,与依法治镇相结合的“四结合”工作措施,在全镇范围内开展法制宣传教育,特别抓好青少年法制教育,把学校、家庭、社会教育紧密结合起来,一年来,没有发生群体越级上访现象,没有发生影响社会稳定的突发事件,一些群众内部矛盾的纠纷,得到及时的调解,调解成功率达100%,依法治理效果得到进一步巩固。
六、抓好禁毒工作。
今年,我镇以创建无毒镇为目标,通过切实加强组织领导,健全工作机制,充分发挥妇女禁毒、青少年禁毒等的作用,深入开展禁毒宣传教育活动,提高全镇公民的拒毒防毒意识。以公安机关为主力,司法所、农业办、供电所、工商所、林业站等禁毒委成员单位经常,进村入户开展禁毒工作,注重对可能涉毒人员的排查和预防教育,注重对可能涉毒场所的清查,做到禁吸、禁贩、禁制、禁种“四禁并举”。
七、存在问题分析,促明年工作
我镇的维稳及社会治安综合治理工作,以“稳定压倒一切”的指导思想,确保了一方平安,为镇经济建设和社会各项事业发展创造一个良好稳定的社会环境,促进了社会各项事业全面进步。我们的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些薄弱环节,主要是:一部分干部群众的法制观念淡薄,依法办事力度仍然不够。今后我镇将会加强法制宣传,全面推进依法治理工作,加大力度及时化解群众矛盾纠纷,坚持打防结合方针,确保社会大局稳定。
第三篇:安保工作总结
20xx年,全体保安在园方的大力支持下,全体队员齐心协力,本着对工作负责的态度,除了认真做好自身的本职工作外,还根据公园的实际情况,结合公园自身的周边环境,尽力把工作做到最好,且严格遵循安保规章制度,较好的完成了一年的工作计划。
一、安保工作情况
1、 思想方面
提高了全队思想警觉性,能主动像组织汇报思想,努力学习政治,不断提高思想觉悟,能够清醒的认识到自己岗位的重要性和关键性,保持一个清醒的头脑,高度重视每次值班执勤。
在这一年中,我们保安员多次拾到手机、照相机等物品,能马上上交并及时找到失主归还。比如说:有一次,公园停车场保安陆惠国同志拾到摩托罗拉手机一部,他马上交到广播室,经广播室工作人员广播后,没多久失主就前来认领了,同时表示十分感谢。还有一次巡逻保安龚正忠同志在巡逻的时候捡到一部数码相机,考虑到失主的焦虑,他主动在附近寻找失主,经多方寻找,仍然找不到失主是何人便立刻交到广播室,经广播一段时间后未有人来认领,但我们的广播员未放弃,不断的进行广播,最后失主终于过来认领了,他一边说抱歉一边又非常感谢。
2、 工作方面
本着把公园安全工作做深,做细,做实的工作作风,听从上级指
挥,勇敢顽强,用积极主动的态度和求真务实的工作作风完成各项安全保障工作,在值班执勤过程中,严守纪律,服从管理和领导,严格要求队员,确保万无一失,不发生任何问题。
虽然有公园物防设施的不完全到位,也有季节、气候等自然变化造成的突发事件,还有今年公园内举办的2次大型活动(“五一”的杜鹃花展,“十一”的音乐烧烤节),以及人员配备的局限性,但我们安保还是根据公园实际情况合理调整了巡逻、留守、看守等路线。
3、 生活学习方面
利用工作之余和休息时间组织队员业务培训,努力学习交通法、交通手势、执勤文明用语等,同时根据情况不定期的进行消防知识学习和安全教育的培训,对个别自身业务素质较弱的,有针对性的进行帮助与提升。以便于更好的投入到公园安保工作之中,更好的投入到为游客服务当中。
二、规范保安规章制度、奖惩制度
我们会根据保安工作的实际情况,强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,以此同时还建立了完善的奖惩制度,不断加大检查力度,对内部违规违纪的员工严肃处理,对有突出表现的员工进行适当的奖励,较好的提高安保的工作积极性,确保了所有工作的顺利进行。
三、积极做好其他工作。
在平时工作中,做到分工不分家,分管内的事尽力做好,分管外的事,只要知道绝不推诿,协助各部门处理问题。在公园举行重大活动时都能主动到现场了解情况,确保活动稳定进行。思想深处认为,份内事份处事都是安保处的事,齐心协力把保卫工作做好。
四、加强主要设施、设备的安全检查
及时整改安全隐患 保安队每月都会组织一次,对园内设施、设备的安全检查,对所发现的安全隐患整理出安全报告并及时上报公园相关部门,同时提出安全整改建议。尽量把安全隐患消灭在萌芽状态,防止各种安全事故的发生。
五、存在的问题
1、业务学习方面不够精深,还需加强。
2、工作经验不够丰富,缺乏对突发事件的应变能力,对工作定位认识不足。
六、对今后工作的思考
全体保安人员树立以人为本的工作理念,做到“事故少,形象好,游客满意”。做好恶劣天气及其它突发事件的应急保障措施,确保进出公园道路交通安全、畅通、有序;确保所有游客人身、财产安全,推动滨江森林公园安保管理工作再上新台阶,树立新形象。
第四篇:安保工作总结
为加强道路交通安全管理工作,有效的预防和减少道路交通事故,保护国家和人民的生命财产安全,确保道路交通有序,安全畅通,根据镇政府相关文件的要求,我社区在第一时间对照要求认真落实了此项工作。
一、结合文明创建会议精神,要求各相关单位提高认识,加强安全工作宣传,明确责任人,规定责任制加强管理,防治结合起来,确保无重大交通事故发生。
二、领导和督促有关职能部门贯彻执行交通管理工作,法律、法规解决辖区内道路安全问题。
(1)加强了对无牌、无照,脱检车辆的综合治理,通过教育说服等各种手段,促其办理车辆落户,检审手续。
(2)管理好小区外停车事宜,由于新建小区车多人多,机动车辆随处停放,给交通安全造成了极大的隐患,指派专人负责监管,确保了小区周边车辆停放井然有序。
(3)进一步要求各有关单位对货运驾驶员进行宣传管理,确保无事故和超载,酒后驾车,非法载人等行为的发生。教育群众不占道经营,不沿路摆摊等。同时,把交通安全教育纳入当前教育中,小学生的交通安全认知,要加大宣传,要长抓不懈。
三、加强宣传力度,增强群众的交通安全意识。
(1)此次共印制条幅5条,分别在小区出入口,新建小区及主干道路口等醒目位置进行悬挂宣传;
(2)在社区大厅内设立一个宣传台,发放宣传手册和文明交通宣传单,给前来办事的群众提供咨询,起到了很好宣传效果;
(3)组织志愿者分别在公安街路口、荷花塘路口及人民大道路口进行文明路口劝导活动,志愿者对来往车辆和行人进行文明交通知识宣传。
通过此次在居民社区开展文明交通活动,做到了人人增强“关爱生命、文明出行”意识,广大居民群众感到新鲜,非常喜闻乐见,广大居民纷纷表示,一定要从我做起,带头践行文明交通行为,自觉告别交通陋习,切实维护良好的道路交通环境秩序,争取取得更好的效果。
第五篇:安保工作总结
XX年国庆黄金周来临之际,县交通局认真部署国庆期间安保维稳工作,确保全县交通运输行业安全稳定发展。
一是组织领导到位。成立国庆假日安全维稳领导小组,由县交通运输局局长担任组长,县交通运输局分管安全工作的副局长、县道路运输管理局长担任副组长,全面负责交通运输行业的国庆假日安全维稳工作。
二是责任落实到位。切实做到责任落实到人头、措施落实到岗位、工作落实到一线,关键环节和重点领域的隐患排查治理到位、监管和保障工作到位、预警预防和应急值守到位。
三是协调配合到位。由县交通运输局牵头,与公安、安监、运管、路政等部门配合,加大综合整治力度,加强部门间的联动协作,形成“平安交通”共建合力。
四是市场监测到位。加强对国庆假日运输市场的监测,及时掌握客流物流信息,协调推动吸毒、邪教、艾滋病、刑满释放人员等各类特殊人群的服务管理工作,最大限度降低安全稳定风险。
五是安全监管到位。认真抓好公路建设、养护安全管理,对客运站、码头和渡口进行安全生产大检查,进一步规范客运市场,整顿运输秩序。
六是运力调配到位。认真做好运量预测工作,合理安排运力,制定周密的运输方案和应急预案,组织好节日期间主要站场到达货物的疏导搬运工作,保障道路水路运输安全、快捷、有序。