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第一篇:保卫部工作总结
20xx年我们积极配合地方公安机关,协助打击犯罪,增强群众安全感。如此以来,有力地打击震慑了不法,为“平安社区”创建活动增添了光彩。全年共计协助抓获打击吸毒人员xx名,其中盗窃双料违法人员xx名。
一、强化服务,树立形象
1、更新观念,全方位服务。在公司结不断发展壮大的关键时期,以公司大局为重,全力维护公司的稳定工作,树立了良好的警卫形象。同时,本部组织安排保安人员配合基建施工工作。
2、本部作为公司的窗口单位,自始自终将文明服务、助人为乐为业主排忧解难作为自己的行为准则,凡是业主遇到爬楼解困、帮扛重物、为住户开解锁等难、急的事件,本部总是随叫随到,在第一时间出现在现场。全年本部为业主群众排忧服务达xx余件,得到群众的一致好评。
3、拾金不昧,树立正确的荣辱观,做广大业主群众的忠诚卫士。本部全年返还群众丢失的财物共计xx起,在小区住户中赢得了良好的口碑。今年xx月xx日,本部保安门卫在xx小区大门处捡到一个装有xx元现金和xx张有价汽油票等物的钱夹,在场的几名门卫严格按照本部的有关制度,立即将此钱夹上交中队报本部,最终经多方联系失主将钱夹归还,失主意想不到地称赞,并拿出部分现金感谢被我们又婉言谢绝,该失主回去后当日就送来了感谢信。
4、为业主子女排忧“搭桥”。xx月秋雨连绵,xx小区通往xx中学校的路上由于下水管道破裂,积水较高,给学生和接送子女的业主家长带来不便,保安中队立即采取搭建砖块、木板小桥的办法,为学生解决了这一实际困难。虽然队员们的鞋潮湿了,但看见从这简陋的小桥过路的行人队员们却欣慰的笑了。
二、 劳逸结合,以人为本
1、为活跃业主文化生活,本部按照公司成立xx周年“庆祝活动的具体要求,通过近一个月的排练,在晚会上,成功地组织了一次“大合唱”传统歌曲教育活动,用那雄壮的歌声激起了本部团结奋进的`斗志,收到了很好效果,增强了团队凝聚力和战斗力。通过各类文体活动的开展不仅增强了我们这个集体的凝聚力,同时受到公司领导的好评。
2、 把关心业主疾苦,解决业主实际困难作为一项重要工作来抓,业主婚丧嫁娶,领导组织操办,探望生病业主和家属,生活困难的通过组织渠道予以帮助,节假日慰问业主,酷暑给一线业主送降温品,严寒解决取暖问题。把本部组织的温暖送到每个业主手中,消除业主后顾之忧,一心一意投入到工作中去,本部领导对同志们工作中支持,政治上关心,生活中体贴,时刻把队员的利益放在第一位,本部一单亲队员因家庭条件差、居住环境小,中队向本部反映这一情况后,立即着手找来废旧桌椅,为其家中打扫房屋,给孩子了一个温馨的学习环境,同时尽可能的调整了她的班次,让她能够兼顾孩子和工作两不误,真正做到以情感人,以情化人,以情教人,让大家充分体会到集体这个大家庭的温暖与关爱之情,从而使全体队员上下团结,全身心地投入到工作中去。
三、存在的主要问题和下步的打算
我们在安全保卫方面做了一些工作,安全保卫工作得到加强,但是现今安全保卫工作的难度越来越大,公司安全保卫工作的形势仍然比较严峻。社会的治安环境存在不利安全的因素。近几年来,在有关职能部门的集中综合整治下,公司公司周边环境有明显的好转。但是,社会上的不安定因素对公司、小区安全的影响还比较大,安保工作的难度也不断增大,其一是易发案地点较多且非常复杂,其二是我们大多数的业主自我保护意识和安全防范能力不强,这些将大大增加了我们内部安全防范工作的难度。我们20xx年在安全保卫的各项工作中做出了一定的成绩,但我们的工作还有着一些漏洞,存在着不足,今年xx月起在公司公司内连续发生几起被盗、骚扰的案件,小区也有住户、电动自行车等被盗的现象发生,这将给我们的工作提出严峻的考验,我们不骄不躁正确对待这些问题,积极采取相应的补救措施予以落实整改,下大决心弥补漏洞来克服不足。
我们要进一步加大安全保卫工作的力度,及时解决安全保卫工作中发现的新问题,不断提高我们的安全保卫工作水平。总之,我们在公司的关心支持下,通过全体队员积极配合、努力工作,圆满地完成了公司交付的各项工作任务,为公司的稳定、发展做出了一定的贡献,取得了较好的成绩。
在今后的工作中,我们要以顽强的工作毅力和扎实的工作态度,继续充分发挥职能作用,竭力做好各项保卫工作,20xx年是崭新的一年,我们将开展以“夯实基础、工作达标”为主题的安全服务达标年。在公司经理部的领导下,本部全体队员将牢固树立以人为本、全心全意为公司、业主服务的意识,以昂扬的斗志,饱满的热情,以激情进取,志在超越的奋斗精神为指导,为公司创造安全、和谐的企业氛围,为公司的快速发展,为确保企业改革和内部稳定做出新的贡献,从而为公司及全体业主创建一个文明、祥和、安全有序的工作环境而工作,为把我们的企业建设的更加美好而努力奋斗!
第二篇:保安个人年度工作总结
20xx年将近尾声,回顾这一年我们的工作,是有喜有忧。门卫的职业是锁碎的,细小的,但我热爱这个职业,在工作中,我个人认为还是可以的,有口皆碑,有柔有刚。概括起来主要表现在以下三个方面,即:责,勤,爱。三个字上,现总结如下:
一、在工作中长期坚持一个“勤”字,勤是我们搞好工作的前提和基础,尤其是门卫工作,离开了勤字是无法完成职责的,门卫工作看似轻松,实则不然,就拿我们一天的工作来说吧,一要经常开关门,二是每天进出的车辆近百趟次,三是我们还要随时随地,打扫周边的环境卫生。四是我们还要坚守职责,防止闲杂人等潜入院内搞破坏,所以这些都要靠什么来完成呢?当然靠的就是个“勤”字,此外对于校领导分配的其它各种任务,我们也是做到随叫随到,不折不扣去完成。
二、在工作中,始终围绕一个“责”字,我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的发展负责。所以我坚持做到人不离岗,不空岗,勤关门,对进出的每辆车,我都做到笑进迎出,不厌其烦地问清来龙去脉,严格把控,这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外。对来访的家长和外来人员出入,我都做到了认真盘查、登记和引导。
三、一直以来,我遵遁着一个“爱”字来管理学生,把学生视同已出一样去关心他们、去爱护他们,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加点衣服,对小孩子们就说,在放学和上学的路上要靠边走,不要走在路中间去了,要注意来往的车辆等等。这样一来,我们也有了回报,是什么呢?是孩子们在进出校门口时的微笑和问候,说实在的,当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑,我也就心满意足了。
以上就是我一年来的工作,不到之去,请校领导和各位老师批评指正。由于水平限制,还有很多内容没有表达出来,同时以上所述只是我应该做的,离学校领导的要求还不够,我会吸取教训,总结经验,在新的一年里,在保安公司及校领导的正确指导下,进一步加强学校的保卫工作使每一项工作落到实处,做到防患未然,确保安全无事故。
第三篇:保安年度个人工作总结
本年度,保安服务有限公司在主管业务部门的正确领导下,全体员工团结一致,务实苦干,开拓进取,外树形象,内强素质,以“服务服从公安工作,服务经济建设和社会安全”为宗旨,将科学发展观引入公司日常管理中,紧紧围绕年初公司制定的发展规划和任务目标开展工作, 不断巩固推进人防建没,进一步发展壮大安防中心,稳步拓展印章承制业务,充分履行了企业的社会责任,实现了公司业务的良性健康发展,取得了明显的社会效益和经济效益。现将全年主要工作报告
一、加强规范化建设,着力提升管理水平
1、继续完善各项规章制度,推行规范化建设模式
企业要发展,管理是关键,企业管理是公司每天都要直面的问题,如何建立适应社会主义市场经济体制的现代企业制度,大有文章可做。公司在实施企业管理过程中,严格按制度管人,依制度办事。在制定各项规章制度中始终贯穿以人为本的思想理念,发现问题及时改进和完善,初步形成了适用于本公司的人事管理,经营管理,后勤管理,财务管理,队伍管理等管理制度。克服了管理中的随意性和可操作性。大到经营决策、人事、财务管理,小到保安员的招收条件、培训时间、执勤要求等,做到有程序,有规定,有标准,有要求。达到了统一、规范、科学、有效的标准化管理。
2 、强化保安服务管理。
社会需要保安,保安需要规范,公司将规范化纳入到保安 员的日常管理中;全面实行招聘制、培训制、考核制、持证上岗制、岗位责任制,奖惩制和淘汰制。对于新招聘的保安员,按照规章制度,严把形象关、政审关、素质关和岗前培训关。新保安上岗后,必须由驻勤点的班长或保安骨干带领实习三天,熟习驻勤点的情况和自己的职责后才能正式上班。对于在岗保安员,严格按照仪容仪表、服务态度、处理问题的应变能力等制定的达标标准,做到奖惩分明。在部队,班长被誉为“军中之母”。在保安队伍中,班长同样是兵头将尾,发挥着不可替代的作用。公司要求人防部平时从细微之处入手,从貌似平常的事物中找出下属不凡的特质,细心识别真假人才,对于好夸耀的人不予重用,华而不实,言而无物的人不予使用,采取由人防部推荐,驻勤点保安员选举,公司考察相结合,从保安队伍中培养和选拨优秀人才来担任各驻勤点的班长;并针对班长及骨干人员文化修养,专业知识和管理能力等综合素质高低不一,参差不齐的现状,在今年的7月份,专门对现任保安员班长及骨干分子35人进行15天的基础队列动作训练和业务管理能力的培训,着力提高保安班长及骨干的执行力、控制力、力和凝聚力。保安督察是保安队伍日常管理重要一部分,从内务卫生、执勤情况、仪容仪表等开始督察,以不定期、不定时的方式,检查保安员的着装形象、台帐记录、环境卫生、礼节礼貌,并经过夜间查哨、查铺,了解保安员的到位、巡逻等落实情况。
第四篇:保安个人年度工作总结
光阴似箭,转眼间20xx年已经过去,我们将迎来新的20xx年。回顾过去的一年,我们的工作又得又失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克服不足,做好今后工作,现将一年来的工作总结如下:
一、内部管理方面
由于我们物业公司的不断发展,保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,在招聘保安方面,我们始终坚持两个原则。
一是应聘人员必须有优秀的个人素质,品质端正,精神面貌较好,这样,才能将我们物业的精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我们物业。
二是我们坚决不招聘有前科的人员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓了素质的提高。在队伍建设上坚持两个方针,内抓素质,外树形象,多次组织人员进行应急训练,如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事件紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安自身素质、更好的为业主提供高质量的服务,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司健康发展。
在训练中既锻练了队员之间的协调能力,也锻炼了团队合作精神,使队员能尽快掌握各项基本的本领,达到公司要求。今年,由于保安人员招聘困难,公司领导及时的调整了保安工资,这一重大改革有效缓解了招聘困难压力,解决了x年长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。
二、做好了本职工作,确保了小区的安全防卫
今年,保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作,加强了小区日常安全巡检和巡查监督管理,做好了经常性的安全大检查,对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理,做为工作中的重点。如:x小区,外来人员和车辆较多,小区又大,很容易发生盗窃案件,为了避免盗窃案件的发生,我们及时的调整了工作方法:
1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度,无卡的不准进出小区,必要时需和业主打电话联系,征得业主同意,方可进入小区。
2、对电动车我们实行了查车锁制度,每个出入小区的电动车,必须检查车锁,车锁如有被别痕迹,立即扣留,待核实无误后放行,外来人员必须拿有效证件登记(如身份证、驾驶证等)方可进入小区,这样一来保证了小区的安全问题,也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。
由于工作认真,一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二名,偷盗工地建筑用品的二名,一分别交由刑警队和派出所处理,在工作的同时我们还大力发展好人好事,一年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机4部,手提电脑一台,我们保安大力发展拾金不昧的精神,将物品一一归还失主,均得到了业主与领导的嘉奖与肯定。
三、协同公司各服务中心,做好了服务与安全保卫工作
今年,保安部与公司各服务中心积极配合,保证了,公司运动会,x三期,x社区交房等期间的安全保卫工作,保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。
四、提高了自身素质,以实际行动感动业主
因为保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区出现的一些违规行为进行制止,但个别业主极度不理解,对我们保安进行多次打骂,使我们的人身安全受到了威胁,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还手,骂不还口,多次给业主做解释工作,由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题,得到了广大业主的支持,使我们保安工作得到了进一步提高。我们在室外站岗的保安人员,为了小区的安全,他们秉着高度负责的精神,在自己在岗的12小时内,无论严寒酷暑、刮风下雨,他们都坚持在工作岗位,指挥着车辆的进出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手脚冻得都麻木了,他们也没有脱岗的行为,这种精神得到了公司员工和广大业主的赞许,也成为我们小区一道靓丽的风景。
当然我们还存在很多不足,但我相信,在领导的关怀与指导下,在同事的帮助与支持下,在队友的努力与合作下,我们x保安将会更加完善,更加成熟。以上是我们保安部20xx年工作总结。不到不妥之处请领导批评指正。
第五篇:保卫科月工作总结
__年以来,保卫科在矿党委、矿行政以及上级业务部门的关怀指导下,始终坚持“打防并举,标本兼治”的工作方针,以加强企业文化建设为契机,充分发挥自身职能,全面落实各项防范措施,不断提高全矿社会治安综合防控能力,实现了全年无重大刑事案件、无重大治安案件、无重大治安灾害事故的“三无”目标,为我矿各项工作任务的顺利完成打下良好的基础,回顾一年来的工作,我们主要做到了以下几点:
一、抓班子,带队伍,提高整体战斗力20__年以来,我们坚持围绕提高企业经济效益这个中心,针对当前矿区面临的治安新形势,做到强班子聚合力、抓队伍树形象,强化保卫队伍的基础管理,促进全科工作朝良性方面快速发展。在抓班子建设方面,我们注重监督制约作用,通过定期召开班子_、班子会,认真开展自我批评与相互批评,落实整改措施,使班子成员之间做到了相互支持,相互理解,大事勤商量,小事勤通气,思想常沟通。在科务公开方面,我们自觉接受群众监督,与职工切身利益相关的工资分配、奖金发放、物品领用、评比、入党等事项全面公开,定期上墙公布。在党风廉政建设方面,班子成员牢固树立了“廉洁自律无小事,小事不止出大事”的思想观念,认真履行廉政准则,在工作和生活中,始终坚持按原则办事、按制度办事、不搞特殊、不办人情案、不以权谋私,做到了靠正气、靠廉洁来树立班子的威信和形象,增强了班子的凝聚力。
为提高干警队伍素质我们突出采取了以下措施:一按照“文明执纪,严格执法”的标准要求,制定了10条文明用语,20条文明上岗规范,打印成册,做到人手一册,并在办公场所及值班岗点进行张贴,加强对所有人员的学习,促进文明行为的养成。二强化军事训练,提高干警军政素质。为做到军事训练与日常工作两不误,制定了军训实施分批轮训的办法,为保证训练质量,特地从__武警中队聘请了两名教官进行强化训练。经过为期一个月的集中轮训,增强了全体干警的纪律观念,规范了军姿行为。三完善制度,强化管理。在加强对出门证管理、值班管理、巡逻制度、火车看护等十三项内部管理制度的基础上,对全科30个场所岗点,从整理、清洁、准时、标准化、素养、安全六个方面制定了48项管理规定,全面推行了“6s”管理,考核中做到现实表现与制度考核挂钩,制度考核与干警当月治安防范承包奖金挂钩的办法,严格每月一考核奖惩兑现。四落实干部职责,加强巡查力度。班子成员明确分工,从职责、部位、岗点建立了巡查制度。为抓好落实,在各岗点值班室建立了干部巡查记录,班子成员不定期的进行巡查,促进了各项工作规范落实到位。
强有力的措施,规范化管理,增强了广大保卫干警素质,提高了整体战斗力。今年,伴随煤炭价格持续稳定上涨,一些煤贩子乘空车压磅妄图变相偷炭,护卫队辛勇健班加大对贩煤车辆的检查力度,先后查处压磅者达100余人次,不交出门证者20余人次,有力整治了这股歪风;针对今年我矿改建、扩建施工项目多,管理难度大,一些不法民工妄想浑水摸鱼,伺机盗窃矿用物资以求大发不义之财,孙洪伟班加大对各施工地点的看护与守候,现场抓获以张店村民刘__为首的盗窃团伙,截获被盗窃的矿用铁轨27根,价值达5000余元。展恒禄班加大巡逻力度现场抓获某施工队在薄弱时间,借清理垃圾之便,利用汽车采取上面覆垃圾该尘土的办法,盗窃窝藏近一个半月的废铁,多达三余吨 一年来,广大护卫队员为维护矿山及职工群众的利益,积极采取各项防范措施,全队全年抓获各类盗窃分子386余人次,为矿挽回经济损失达50余万元,收存职工不落锁自行车240辆,摩托车25辆,安全看护火车320余趟次。