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第一篇:大学生实习工作总结与反思
一、实践目的
之所以选择该商场作为实践单位一是想了解家电商场运行情况,以及家电下乡政策的推广情况,二者是想挑战一下自己,试试自己的销售能力如何。第三在不断的学习与实践中提高自己,融入社会,体验就业,为将来的走出社会打下良好的基础。
二、实践概述
本次暑期实践分为两个阶段,试工阶段和正式上班阶段。
(一)试工阶段:
试工阶段是三天,地点在xx家电商场,试工阶段主要是学习有关产品知识、家电下乡具体政策以及产品的相关销售技巧,同时也是公司的一个考核期,看我能否胜任此份工作。由于卖场比较大,各个产品都有相关的负责人,因为之前都没有经过任何的培训,直接到卖场实训,所以试工第一天有点不知所措,主要是熟悉卖场结构格局,听、看主管怎么跟顾客介绍产品,达到一个熟悉环境的目的。第二天,有人为我们培训告诉我们具体的工作流程等。其实,一开始我们的工作并不是当售货员,这段时间超市在搞家电“以旧换新”的活动,也是顺应国家号召家电下乡的举措,而我的工作就是负责向市民宣传这一活动兼咨询员的身份。下午开始直接开始介绍产品,在学习中实践,实践中学习。第三天,产品知识基本掌握,试工阶段也结束了!
(二)正式上班阶段:
其实,在以前我曾见过这种活动,所以这次培训效果还是比较显著的,没用多大点功夫我就熟知各项事宜。半个小时后,我已坐在商场里当起了“咨询员”,面前有张桌子,桌子右前方竖着一个牌子,上写着“咨询处”,也挂有横幅“家电下乡以旧换新”。看着感觉着这些,心里莫名的感到一种自豪。在我耐心给询问的顾客解释的时候,身后旁边渐渐聚集了好些人,他们都在全神贯注的听我讲解,忽然感到一阵紧张。后来慢慢的紧张渐渐变淡。我尽自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解统统告诉人们,看见他们带着一种理解了的表情离去,真的很是欣慰!
“以旧换新”的活动只持续了四五天,之后是商场各式各样的促销活动,工作方法大同小异,这样一直工作了十几天直到商场活动告一段落。虽然时间不是很长,但是在此期间我还是学到了许多东西,明白了许多道理,对人生也有了新的领悟。
三、实践总结
在实践的过程中,我发现不管是自身、公司还是超市本身都存在着一些需要解决的问题,总结有以下几点:
(一)自身:前期学习不够,销售方面的技巧也有待提高,理论的基础还是够扎实,相关的销售心理学还有推销的.技巧各个方面的理论知识都需要有进一步的提高。
(二)商场的员工办事效率有待提高,员工分工不大合理,没有把任务分配清楚,各个区的责任没有落实好,导致出现了问题找不到负责人。
实践的过程中我了解到,“家电下乡”政策得到了众口一词的好评,自“家电下乡”的政策实施以来,家电商场的营业额得到了提升,“薄利多销”也成为了家电买卖的主流。购买“家电下乡”产品的农民占购买家电农民总数的百分之九十五以上,在下乡产品中,xx的冰箱、洗衣机等都是较受广大农民青睐的产品。“家电下乡”政策在一定程度上可谓是深入人心。
本次暑期社会实践感慨良多总结有一下几点
(一)要想做好工作,良好的沟通是关键。
无论是与同事还是顾客,沟通都是很关键的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的沟通,掌握良好的沟通技巧是提高工作质量的保证,沟通不好,事情解决不了,影响心情,销量就会降低。人与人相处是一门很有学问的艺术,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,
我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的面对当今的就业、从业形势。
(二)顾客是上帝,领导也是上帝。
相对于服务行业来说顾客就是上帝,只要把顾客伺候好了,一切都好办。这句话真的一点都没错,在工作的过程中有时候难免遇到比较麻烦的比较刁钻的顾客,但是只要我们语气缓和点顾客还是比较满意的,再者,领导也是上帝,领导是就是领导,作为领导工作上就要尊重他,服从管理,与领导绝对不能有正面的冲突。
(三)努力、努力、再努力!
虽然是短期的实践,但是暴露出了我学习很多不足之处,比如销售心理学,懂得这门学问的话我相信我会做得比现在更好。在接下来的学习中要不断的学习和摸索,不断的总结经验,学好课本知识的同时也掌握谋生的手段。希望下一个暑假实践会有所提高。
以上是我自己觉得在这次暑假社会实践学到了自己觉得在社会立足必不可少的项目。总而言之,作为大学生的我们,一定要让自己多多参与实践,使得思想在实践中得到升华,更好的认识和适应社会生活,更好的领悟人生的真谛和做人的道理,为将来以后走出校门,走向社会打下牢固的基础!
第二篇:大学生个人总结
时光流逝,岁月匆匆,在转眼之间,大学的三年时光已接近尾声。回望过去两年半的大学生活,昔日的点点滴滴仿佛电影画面般一幕幕从脑海闪过,心里莫名的生出许多思绪,感慨万千,大学是一个完美的地方,在那里每一天吸取着知识的芳香,还有那动人的歌声和一群默默付出和相伴的的老师和朋友。
还清楚的记得刚来到学校的时候,应对这陌生的一切,我显得很胆怯,渐渐的在同学们的热情下,我开始变得开朗大方,很快我就融入到了这个陪伴着我度过三年大学的音乐表演1201班里,开始习惯有他们的生活。
三年对于求知学习的学生来讲是极其短暂的,个性是离校毕业后,将要走上工作岗位的我来讲,心中不禁产生万千思绪,也感到了一种失落和担忧。想到了自己最后能够走向工作岗位,回报家人,回报社会,心中是无比激动,但又想到理想社会和现实社会的差距,让我感到担忧的是自己的诶大学学来的知识和生活经验能否真的在工作上游刃有余,学有所用。
大学三年里,我参加各种各样的歌唱比赛,不管是校园内还是校园外,不管是输赢,我只抱着一种学习一种锻炼的心态去,至少这是一种敢自己挑战的行为。除此之外,我还做过很多不一样形式的兼职,发传单,做促销,做礼仪接待,家教,商演,代课老师,演出编排等等。我很喜欢这样充实的生活方式,这让我成长了不少。
大学三年,同样的时光,有的人顺利地到达了成功的彼岸;有的人站在原地默默地等待;有的人捶着胸口,惊叹时光飞逝,后悔虚度岁月。为什么会有这样的结果?我们不言而喻。
总之,在这短暂的三年里,我学到了许多的专业知识和做人、做事的常识,在那里留下了欢乐的笑声、成功的欢呼,悲哀的泪水和苦恼的哀叹,同时也结下了珍贵的师生情、同学情和朋友情,这些都将会成为我人生中一笔很重要的财富!不管将来在哪儿,我都会把这些牢记在我的心里,我相信,经过这三年的积淀,我会带着老师、同学和朋友们的期望和祝福,在以后的道路上走的更有自信,更顺畅!同时也期望老师、同学们在以后的工作、生活中能顺顺利利!期望师院的明天会更完美!
第三篇:大学生学习总结与反思
时光流逝,转眼间半个学期已经过去了, 硝烟弥漫的期中考试终于过去了,学生悬着的心,老师悬着的心总算有了个结果,在这半个学期中经过不断的努力取得了一点成绩,但也有不少缺点凸显,结果并不是尽如人意的。
不知道是我们的要求高还是学生的进步小。
也许学生的进步永远跟不上老师的要求。
(一)针对这次期中考试,我作了专门的分析,也和一些有经验的老教师交流过,认为这次考试有得也有失: 首先,在学生的基本技能的培养方面我们做得还不够,学生还不能熟练的运用学过的知识,特别是在理论知识与现实事例的有机结合,还需进一步提高,我在今后的教学中也会加强这方面的训练的. 其次,学生在基础知识的记忆方面还有待于进一步提高,特别是那些“后进”的同学,基础知识尤其薄弱。
(二)为了做好下一阶段的工作。
我计划采取如下措施努力完善自己的教学。
对学生的要求: 1:学习要刻苦:人的先天智力没有多大的区别,要想取得成功,只有靠后天努力。
如果你成绩不理想,不是你的智力有问题,而是你刻苦学习不够,在习惯养成上不如别人,刻苦精神不如他们强。
2:学习要讲究方法:“好的学习方法是成功的基石”。
“三先三后”的.学习方法是:先预习后听课;先复习后做作业;先独立思考后请教别人。
三戒三倡”是:一戒把学习当做是苦差役,缺乏学习兴趣,提倡对知识的追求,对智慧的启迪;二戒过多地、单纯的死记硬背,提倡以掌握事物本质和规律的理解记忆为主;三戒解题模式化,提倡勤于思考,提高思维的灵活性。
3:要时刻用目标激励自己,要相信自己能行。
目标是学习的内在动力。
我们每一个人都应该有远大的学习目标。
古人说“选其上得其中,选其中得其下,选其下得其下下”。
哲人说“伟大的目标产生伟大的力量”,这些话语都告诉我们,无论做什么事,都要树立远大的目标。
所以我们每一个同学们都要有远大的目标,然后将目标细化到平时的日常行动上,具体地说就是制订好学习计划,合理地分配好学习时间,该休息的一定休息,该玩的时候一定玩,调节自己的大脑。
将远大的目标落实为平时一点一滴的积累,成功离我们并不遥远,清华北大离我们也不遥远。
对自己的要求: 1:在平时里坚持以学生为主体,发展学生的主动性,充分调动学生的学习积极性.,让学生参与到教学的过程中来,学生在课堂上自由的发言,自由的发挥自己的思维,从而做到培养学生创造性思维的目的.
2:在练习中坚持以培养学生的能力为主,根据课程标准以及这几年中考和统考的模式,精心设计练习题,特别是一些事例题,尽量做到理论与实践相结合.从而让学生在练习中锻炼了能力增长了经验. 期中考试应该起到加油站,检修站的作用,通过这次考试,相信很多同学学习态度会进一步端正,学习会更加刻苦,学习的主动性和自觉性会进一步提高。
第四篇:大学生期末个人总结反思
这一学期来,在学校、指导老师及团总支学生会各干部的领导下,当然还有同学们的支持,我系开展了一系列的活动,为了更好地配合我院的评估工作,坚持以为同学服务为工作准则,为加强同学与学校、同学与学生会的联系和了解而努力!从中我学了很多东西,现我将这学期工作总结。为能保质保量地完成工作任务,我务必在过去的基础上对相关知识、潜力进行进一步学习,加深认识。
我们部门在这半年中用心配合进度组织了几次活动,其中包括与其他部门联合举办,具体活动如下:
一、刚刚圆满结束的第二届特色团支部。这活动我们进行了差不多一个学年。当中,我们做得不错的地方,如下,平时资料整理得还能够,考核时很快就完成;开展突现支部特色的活动时,每次都有评分小组进行评分,做到了公平公正;在成果展的时候,会场各方面都做得不错,各支部都能顺利地展示他们的成果,等等。虽然这些工作能够顺利进行,但是也存在不少的问题,该活动的宣传力度不够,另外,它的实用性不是很大,所以我们下次务必改革和创新。而且,在成果展的时候,我当主持人,我看到了自己相当多的不足,表达潜力和应变潜力不是很好,在这方面有待加强,等等。
二、第二届以“____”的党知识竞赛。这次竞赛的工作做到合理的分配,工作的效率有了提高,竞赛互动环节中的团队猜词部分,更好地体现了团队的合作精神,而且竞赛中的小品----礼貌礼仪,这两方面都得到了大家的好评,这次竞赛的经费并没有超出预算额,等等。但是也有做得不足的地方,准备工作没有充分准备,会场的器材没有提前申请;会场的位置安排也出现了问题,部分选手分开坐;会场工作人员和主持人之间没有默契,部分工作人员对负责的工作并不是很清楚;这次竞赛的时间控制得不是很好,时间比较短。
另外,公管系的大合唱。这活动是我们整一个公管系团总支学生会再次一齐合作的活动。我们用心配合,完成主席、部长给我们的任务,而且也能够随机应变。让我们清楚了如何开展一个比较大型的晚会。模拟招聘会的初赛,这个活动都得到了同学的用心参与,能够顺利开展,但是,初赛是以笔试进行,那试卷也出现了不少的问题,这个我们要多多注意。07届的团证团籍的转出,新团员的发展,这个对于我们来说,难度不大,因为这些工作我们都比较熟悉,所以顺利的完成。等等。
总得来说,我们的工作开展得很顺利,到达了我们预料中的效果。介于这些,我们在未来的时间里必须要发扬优点改正缺点,我们要不断拓宽思路,配合我院的评估工作,做好团总支学生会工作计划,繁荣校园文化,以身作则,为同学们创造一个和谐礼貌健康的大学生活环境尽自己的努力!相信凭着我们实力与热情,还有我们不变的信念,在来年我们定会将工作开展得更好,使同学们的生活更加丰富多彩,更加有声有色!
第五篇:大学生个人学习总结
时间如白驹过隙,匆匆流逝,20xx即将宣告结束,还记得9月底,辞别盛夏,伴着金秋的碎步,我带着满怀憧憬,迈进xx学校的大门。这是一个陌生的环境,这是一个新的起点,这是又一个奋斗历程的开始。带着对大学生的无限激情,我选择了学习委员这一职位竞选,感谢老师和同学对我的信任。我成功的竞选上了这一职务。转眼见担任这一职位已经三个多月了,下面我介绍下在此期间我的工作心得。
众所周知,大一是积累基础的重要阶段,学习显得至关重要,我们班针对学风问题开展过很多次班会。作为学习委员,应该作到认真负责,严格考勤制度。早读时认真做好考勤纪录,收交作业时仔细清点,作好登记。我深知仅此还远远不够的。学习委员的要求是要有较强的时间观念,发挥积极带头作用;要加强责任心,加强与同学和授课老师的沟通交流等。大学的学习委员和初中的高中的是不一样的。初.高中时只要完成老师分配的工作,而大学不仅要高质量的完成老师分配的工作,还要积极的寻找工作,利用一切可以利用的资源去提升班级学风和其他班干共同努力为这个班级服务。
学习是非常重要的.李开复说:"不管别人怎么说大学是个提高综合素质的地方云云,如果你的学习失败了,你也就什么也不是--不排除意外,处世能力出众而成功的人有的是,但你考虑好了吗,你会是那个意外吗?弄好学习是学生的首要任务。我们鼓励同学多参加活动,既丰富了大学生活有增长了经验,但是,多次班会上我们强调学习不能落,班上学风必须搞好值得称赞的是,班上的同学都很积极配合这三个多月的工作期间,我深切体会到当一个班干不容易。
必须以身作则,更多的为同学服务,但是我也深知,当上班干是班上同学的信任,在以后的日子里我也会努力将学习委员的工作做的更好,不辜负老师和同学的信任蓦然回首,不觉已是学年之末了。透视过去的一学年,身为本班级学习委员,这一年工作的点点滴滴时时在眼前隐现。自从进入xx药高等专科学校,自从进入xx级xx班,我学到了很多,也感受到了很多。不过,还有不到一个月就要结束自己本学年的班级学习委员的工作了,回望这一学年自己走过的路、留下的或深或浅的足迹,不仅充满了欢愉、也充满了淡淡的苦涩。一学年的工作,让我学到了很多很多,现我将这学年工作总结如下:
作为班级的学习委员,在学习工作方面给我的感触最多了: 收集教学动态。在很多情况下,老师无法和那么多学生直接打交道,学习委员是老师与学生之间沟通的一个桥梁,学委要及时切实地向专业老师提出同学们的建议、疑问;向学院反映考勤情况、了解专业设置课程设置、并且汇报同学们对各课程的教学质量评估等等,让导师解答同学们的疑问。
总之,回望近一个学期的学习生活,有收获,有失落,有喜悦,有叹惋。而不论现在如何,我无悔,我以为进取是真。在一学年的班级工作中,我懂得如何落实各项工作,如何和班委有效地分工合作,如何和同学沟通交流并且提高大家的学习积极性,开展丰富的班级活动。当然,我的工作还存在着很多的不足之处,有的时候得不到大家的响应,大家不积极主动支持。我想在以后的班级工作中,我会进一步改正的。即便以后不再是一名班委,但我仍然可以作为一名普通学生的身份和大家进一步沟通交流等等,和所有的xx级xx班成员为把我班建设成为具有良好的班风学风的班级体而努力奋斗。
第六篇:大学生期末个人总结反思
进入大学,第一学期就这样悄无声息的过了,在学业上,好像我并没有太大的收获。但在这个匆匆离去的大学第一学期中,有很多值得我回忆的事。通过这些事,我发现自己进步了,成长了,也学会了一些为人处世的道理。
踏入大学的大门,第一件事当然是军训。那么多天的训练,真的把我累得够呛,在那个军训场地上,不知挥洒了多少的汗。虽然我皮肤晒得发黑,脚磨出泡,我也感到很快乐。因为通过军训,我学会了吃苦耐劳的精神;通过军训,我结交了很多的新同学;通过军训,我开始适应大学的生活。军训,是我进入大学的第一个必修课。
军训过后,就要开始大学的学习生活了。本以为大学的课程不会太多,可是我们一进来就有十一门课,吓得我们所有人都叫累,吃不消。可是叫累有什么用呢?课还是照常上,我也逐渐的适应了这样的学习生活。可是有些课开出来,我又学不懂,感觉就是白费了,对我没有多大的用处。比如说,社会学(双语),老师上课用英语讲课,普通的英语我也许听得懂,可是社会学上有很多的专用术语,我根本无法听懂。感觉这一学期的社会学,自己的英语水平没有因为它而提高,社会学知识也没有学到多少。有些课,对我来说就有很大的用处。我不仅学会了相关方面的知识,还培养了这方面的兴趣。比如说,教育学和心理学,教育学的教授在教学上很注重我们是否能接受,讲起课来会很有趣;心理学本来就是一门很有趣的学科,所以上课一般听得津津有味。
另外,人体生理解剖学也不错,虽然这门课在开始对于文科生的我来说有点吃力,甚至我还放弃过,有一段时间上课根本不听讲;后来经过导师的提醒,我才知道这一门课对于我来说也很重要,这才从新开始认真学习;最后我发现老师考虑到我们大多是文科生,讲的本来比较浅显易懂;通过这门学科的学习,我学会了很多生活方面应该注意的常识。
一学期的时间,每一门课就结束了,我心里还真有一点不舍,有些科目只掌握了一点皮毛就要叫停,这就是大学的学习生活。我感觉自己根本就没学到多少的知识,心里很空虚。这就是大学与于高中的区别,大学的学业没有高中的繁重,大学没有高中那样的充实感。但是大学有一个很好利用的资源——图书馆,在图书馆里,能找到各种需要的书。可惜在这一学期里,我从图书馆里借出的大多书都没有读完就还回去了,而且几乎没有借相关的专业书,在下一学期里,我一定会好好利用图书馆,帮助我的专业学习。
在期末,我才知道自习室的好处,它给我提供了一个安静的复习空间,但是这一学期已经过去了,平时有时间我不是逛街就是上网,从来没有到自习室去过,想想也觉得挺惭愧的。在下一学期,我不能再像这学期这样浪费时间了,我一定要充分利用自习室把精力多放一些到学业上去。自习室也是一个安静的学习空间。
大学里业余生活也很重要,通过一些活动,促进了同学之间的关系。在这一学期里,通过各种活动,我发现自己不像以前那样害羞了;与人交谈的能力也有所提高;上台发言虽然我还是有点害怕,但是我相信假以时日,在讲台上我也能款款而谈。这使我明白,大学并不光是学习的地方,也是培养人的胆量,使人更好的适应社会的地方。
在寒假里,我参加了回母校宣传的实践活动,能再次回到自己的母校,心中有一种莫名的亲切感。看着母校的种种变化,自己也为母校的变化而感到骄傲。回到母校,最高兴的是能见到以前教过自己的老师,问一声老师好,再交谈几句,心中有无比的亲切感。通过这次实践活动,不仅锻炼了我自己,为自己的大学做了宣传;还让我有机会见到自己的老师,也认识了一些自己的校友。看着自己的母校,我回想起高中的种种,有辛苦,有快乐,有痛苦,相比大学丰富的生活可能是枯燥了一些。但是这一切都过去了,回过头来品味这段日子,发现它是那么的美好,那么的耐人寻味,就像品一杯茶一样,开始感觉到会有丝丝苦味,但不久就会有甘甜刺激你的味觉。有目标才会奋斗,有奋斗才会有成果。大学也是这样,我要树立目标,并为之而奋斗。
作为一名免费师范生,当一名好老师就是我的目标,我要为实现这一目标而奋斗,不断完善自己的教师综合素质,要树立高度的责任心和使命感,不断以一个好老师的标准严格要求自己,把为祖国培养优秀的'下一代作为自己的奋斗目标。
通过这一学期,我适应了大学的生活,让自己在新的人生旅程里有了一个好的开始。也让我明白自己将来要走怎样的路,明确了路的方向。相信在下一学期里,我将不会再像这学期这样毫无,毫无目的地学习;下一学期我将制定一个好的,好好的努力学习。
我希望自己将来从事中学及以上的教育工作,所以下一学期我打算选修一门二专——地理。由于受高中老师的影响,我很喜欢地理,总觉得,在漂亮的彩色地图上找到一个个未知的或已知的地名是一件快乐的事。做一个地理老师,一定很不错。如果我做了地理老师,我一定尽我所能,把我所知道的一切地理知识教给我的学生,让他们也体会到地理知识的博大精深和里面所蕴含的乐趣。
将来要回到自己的生源地,也是一件不错的事情,这样就可以在自己生长和熟悉的地方教书。当然如果能在自己的母校教书,那更是一件美妙的事情,不仅环境是自己所熟悉的,而且还有认识的老师,这样就更容易融入那个群体。