业务个人工作总结(推荐2篇)

时间:2022-10-18 00:11:49 作者:网友上传 字数:2644字

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第一篇:个人业务工作总结

我自20xx年7月参加工作以来,忠诚教育事业,胸怀赤诚的教育心,以认真履行党和人民赋予的神圣的职责为自己的理想追求,以坚守三尺讲台为自己的人生态度,开始了我的教书育人生涯。12年来,我兢兢业业将爱与责任融入自己的学习、工作和生活中,遵守教师职业道德行为准则,倾心教育事业,与孩子们共同进步,展现了几分精彩。

工作期间,我主要从事英语教学,并一直担任班主任。在班级管理工作中,我思考并实验着细节管理,倾情关爱着每个学生,促进了班集体的进步。我身正为范,用细节教育影响学生,用自己的榜样教育学生,在细节问题上以老师为首,形成了互相监督机制,让学生严格要求自己,学生们的行为习惯也因此有了很大的转变。我常常教育学生们:1,从小要学习做人;2,做什么事都要尽力;3,做一个充满爱的人。正因为这样,我所带的班级获得了一个又一个可喜的成绩:在校园杯篮球运动会中,勇夺冠军,歌咏比赛一等奖等,同时在学校举行的大型活动都能获得很好的成绩。

在教学中,我坚持常规教学环节中的六认真,努力实践新课改,精心构建民主、平等、和谐的课堂,用不断的鼓励增强学生的进取心,用自己扎实的工作态度,带动学生学习的主动性和积极性,用自己丰富的教学手段增强课堂教学的有效性,不断提高教学质量。同时坚持加强自己的学习提高,积极参加校本培训及学习安排的外出学习活动。在学习和生活中,我发扬团结协作的精神,与同事合作交流取长补短,进一步转变了教学观念,积累了信息,更新了知识增强了技能,并在教育教学改革中大胆应用、探索,提高了教研能力。

身为人民教师,能爱岗敬业、为人师表、辛勤耕耘、默默奉献,赢来了丰硕的收获,深受学生的爱戴,实际工作得到学校及教师的肯定和家长的好评。在曾家中学任教期间,所教英语学科无论是初三的升学考试还是初一初二的抽考、联考,成绩一直居全县第一。由于自身的努力,在2008年9月被评为“优秀教师”,受到镇坪县政府的表彰奖励,2009年9月被陕西省教育厅授予优秀教师称号。多次被学校评为优秀教师和优秀班主任。20xx年通过公开招聘来到镇坪中学任教,20xx年3月被学校评为优秀班主任。20xx年9月被学校评为优秀教师。但我不会为成绩沾沾自喜,而是要加倍努力的学习和工作,我相信,我会以此为新的起点,立足岗位,为教育事业做出新的贡献。

第二篇:业务员个人工作总结

光阴似箭,日月如梭,转瞬间一年的时间已经过去,20xx年在公司领导的领导下,我们公司的“量、价、款”,三项基本考核指标都达到了预期目标。回顾一年的时间,我在公司各级领导的指点及同事的真诚帮助下,较好地完成了自己的本职,有收货也有遗憾,总结自我一年里工作的优与缺,计划明年的工作思路,为20xx年做一个初步的规划。

一、迎着公司的发展而学习

通过这两年的工作,我感同身受,看到了公司所发生的变化。与去年相比我们的团队办公环境好了,生活等方面也都到了很大改善,当然生活方面不是最重要的。最重要的是经过两年的发展与进步,我们的销售业务“流程化”了,让我们每一个业务员在日常的业务服务过程中知道:做什么、如何做、做的对与错。“销售管理制度化”了,从业务出车的台账登记到销售费用记录都从根本控制了我们的销售成本。同时,今年以来,轮休时间合理化的规定让每位员工“不打疲劳战”,提高了我们工作的效率,保证了每天每个角色都有人站岗执勤。销售业务的流程化和管理的制度化又评判工作中的失误和进步。如此以来,平时的工作有条理了,感到工作更轻松了,这是公司的进步,也让我在流程的指引中,制度的规定下学到了更多,进步更快。

二、自身的不足

(1)业务员的日常工作基本上包括,记录台账、催收货款、协调发货、月底对账、市场调研等。在这过程中,由于个人不细心,不操心,台账记录不及时,致使预付款合同客户欠款,违反公司“先款后货”的制度,也使公司领导在与客户催款方面处于被动地位。

(2)过程决定结果,细节决定成败。两年以来,自我记录习惯没有养成,在日常业务中,台账记录不清楚,对于业务中的改派车辆部没有重点记录和标记,尤其是三角贸易,调账不及时。在这些看似细小的事情由于没有做到位,造成月底对账、结算困难,给公司的整体管理拖后腿。

(3)今年年初,在公司领导的指导下成立了重点工程部,其目的是保证做好的一个重点项目服务工作,作为重点工程部的一员,我没有尽到应尽义务。第一、三角贸易采购基地水泥运费财务挂账不及时,错误频出,重点项目发票送达没有及时督促,影响当月货款回收。第二、没有和我们团队相互帮助,共同努力,个别客户个别月,对账数字三方账务不清楚。第三、服务重点项目的业务员工作量不平衡,没有做到及时向领导汇报调整,造成后期重点项目出现了更大问题。第四、作为重点工程部的一名小小负责人。一年来一致处于懵懂状态,深感压力重重,无所适从,对自己没有信心,瞻前顾后,有没利用这样的机会去锻炼自我。在重点工程业务中没有做好公司领到与项目经理沟通的中间人,是我工作中的的失误,失去这样的业务学习和锻炼机会也是我遗憾。

三、明年的工作思路

(1)从今年的日常工作中发现我们的业务员经济责任意识淡薄,对账单模糊,运输发票挂账错乱,建议针对具体业务,列举业务中经常或者有可能发生的错误培训指导,增强团队业务能力,培养业务员在工作中的责任心。

(2)今年前期个别标段代理商自行开具运输发票,运费没能及时挂账,造成后期运费付款困难,给公司带来不好影响,建议明年凡属于我们公司商配送工地,运费必须每月挂账。如果客户要求自行开具运输发票(自提),签订合同时需补充简洁的自提运输协议书,从管理上避免公司责任。

(3)明年和政海螺水泥将于6月份前后投产,面对强大的竞争对手,我们既要保证完成销量又要取得好的价格,掌握市场信息,建立销售渠道是工作的重中之重。去年到今年销售人员把主要精力集中在高速公路上,为应对明年海螺水泥对市场的冲击,建议从新整合人力,针对两个区域每个区域至少有一个人去调研市场,收集市场信息,储存潜在客户,以应对明年下半年及以后强大的竞争对手。

(4)两年的工作经历,发现货款要控制记录台账,安排的事情做笔记,是一件很重要的事情,对有效控制货款和日常工作的执行结果方面都起到了非常重要的作用。两年以来,业务陋习凸显,日常工作中“爱忘记”,效率低。为了提高我们的工作效率,加强执行力,我个人认为,从明年起每个区域建立工作日志,每天记录工作中要做的事情,如对调研市场、对账、挂账等方面的执行都应该有简洁的记录,说明执行结果。可以由公司领导下达任务,区域经理监督,做到出车有名,到厂有收获,避免在工作中没有计划的盲跑、乱跑,没有效率。

我害怕失败,但我更渴望进步,一年以来,深刻的认识到自己的不足,工作中出现的错误不止上面罗列的几点。20xx年希望自己能够突破、完善自己,不给公司拖后腿。感谢公司领导的引导和公司同事的热心帮助。纸上谈的终觉浅,凡事一定得躬行,20xx年已经来临,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,希望我们的团队在领导的带领下能更进一步。

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