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第一篇：销售个人工作总结
捧着无数的果实，面对冬天的阳光，满怀热情，我们再次迎来了年度工作总结会的召开。对我个人来说，是丰收的一年，尤其是这20__年，收获太多，要感谢的人太多。在此，我要向关心和支持我们电话销售部的领导和员工表示衷心的感谢！并对电话营销工作进行总结：
一、工作完成情况
我们具体做了以下工作：
（1）加强培训。加强产品知识和演讲的集中培训。为确保培训工作按质按量完成，培训材料和教学光盘根据所提供的专业和培训者的需求进行选择。培训前发给培训师，方便教学、复习和自学，提高教学质量，巩固教学成果。教师要分工明确，对人负责。每次培训，专业老师都会按照时间表授课。要求理论解释要通俗易懂，实施要具体，有针对性。
（2）更新系统。聘请专业技术人员，积极更新呼叫系统，在新呼叫系统的基础上整合来电咨询电话，使来电电量较更新前明显增加。
（3）详细分工。入站和出站呼叫得到细化，分工明确。在呼出方面，增加呼出密度，让更多的人了解学校及其产品，为学校赢得更多的客户资源。加强了来电与产品的合作，开展了多次促销活动，取得了良好的效果；对于呼出电话，跟进未付款订单，对于学员跟进，及时了解学员进度。每个新发展的学生做列表统计，分析发展学生的得失。通过每月召开一次例会，分析学生近况，对没有成交的学生进行总结，以便更好的跟进，及时分享成交学生的经验，让大家学习。同时进行了同等学力的老同学二次销售，及时与老同学沟通。在开始一个新产品时，我们应该先通知老学生，并得到他们的批准，然后再开始。如果他们不接受，我们会做出相应的改进来满足他们的需求。对于老同学的回访，我们是不定期的。在节日里，我们送上问候和祝福，在重要的日子里，我们送上小礼物来增进感情。
平时也和老同学保持联系，关心他们的情况，增进感情。如果方便的话，你可以去拜访老同学，促进我们和老同学之间的关系。经过我们的努力，半年时间，老同学已经达到100人。
（4）完善制度
为了更好地推进工作，我们研究制定并严格执行《电话销售执行规则》，在工作执行流程、绩效鉴定、数据安全等方面做了严格规定，违规操作情况明显减少。
领导同志们，这些成绩的取得，是学校领导关心支持和我们销售人员共同努力的结果。这些实现了
虽然我们的工作在过去的20年里取得了一些成绩，但离领导的要求还有很多差距和不足，主要包括以下问题：
1、来的一方面。咨询应对能力不足，部分课程仍然缺乏深度咨询能力，需要与产品加强协作，加大培训力度。
2、呼出方面。目前主要日常业务是网站未支付订单回访，业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售，即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。
3、有的仅凭感觉销售。对业绩起伏无统计分析，对主要产品转化率无统计分析。
4、团队氛围一度出现问题。业务竞争向恶性竞争方向发展，直接影响整体业绩。
二、下步打算
新起点，新希望。成绩代表过去，我们的工作将开始新的起点。下一步，我们将努力做好以下几方面的工作：
1、加强合作，进一步强化培训。新的一年，我们希望和产品部进一步加强合作，多为我们进行产品培训，协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说，熟悉学校的产品是很必要的。为了发展，学校可能会有产品改进或者新品的推出，经常开展一些产品的培训，让职员对学校的新产品更加了解，提高员工的工作技能，让大家成长得更快。
2、加强数据统计与分析。及时了解呼入和呼出量，根据业绩起伏加强管理，提高产品转化率。
3、积极研究发掘销售规律。以指导好销售工作的开展，为学校创造更多的经济效益。
以上是我半年来的工作总结和计划建议，有什么不当的地方还请领导指正。
在新的一年里，我们将紧紧抓住教育发展的战略机遇期，尽的努力协助销售员共同完成销售目标。我们大家会一起努力，紧密结合自身的实际，长远规划，埋头实干，站在新的起点上，向着更高的、更美好的目标迈进，将工作做到更好！在不久的将来，我相信学校一定会发展得更好、更快！
第二篇：调研部的个人工作总结
时光荏苒，转眼间第一学期的工作已将近尾声了，本学期我们调研部秉承“突出部门特色，加强各部合作”的宗旨努力工作着，在快乐中调研，在调研中成长。部长的正确指导、副部的上传下达与部员的积极配合，已成为我部的一道亮丽的风景线。工作中有成果也有经验教训，现具体总结如下：
一、认真负责地完成部内的常规工作。
1招干工作。我调研部在11月正式启动了纳新，在面试中，我部根据部门的工作职能，工作特点和要求，新生的报名意向和他们在面试现场的随机应变的表现等内容，全面考虑，经部门成员的研究讨论最后确定了6个人成为我部部员。
通过这次的面试工作，我部将作如下改进：除了让我部的职能和工作公开化，以使更多的同学在深入了解调研部后作出慎重选择，同时面试方式也要不断的改进，如吸收借鉴实践部的面试方法，推陈出新，出一些脑筋急转弯题，以进一步从各个侧面了解应试者的综合能力，从众多应试者中高效快速的筛选出适合我部的部员。或是考虑和其他系的调研部部门的了解，相互促进优化各自的工作。
2部长每周定时召集副部，布置部内任务，了解工作开展情况并制定相应对策，召开集会，给部员发表对部内工作意见建议的平台，统筹兼顾部内大小事宜。各部员写工作计划，集思广益。增强了部内凝聚力。
二、积极办好部里的特色活动。
针对这学期的实事，我部以“甲流”、“大学生衣食住行”为主题筹备了调研。部内分组设计调查问卷。
值得肯定的是调研问卷的初步设计环节，对于问卷设计的问题，经过几次修改后使之具有一定的针对性和系统性。在这个过程中，布员以敏锐的观察力积极发现校园新视点，干事也很快的融入新的工作环境中，对本部门的工作、协会的内部情况都有了一定的熟悉与归属感。
三、积极配合其他部门的工作：
1系迎新晚会。调研部作为系学生会的一个重要部门，一定是要走在活动前列的。因此我部承担了，布置迎新晚会会场的主要工作。工作中每名部员都能把自己所负责的任务及时完成，相互合作，购买了晚会需要的奖品等物品，保证了迎新晚会的顺利开展。
在这次活动中，团队合作精神得到了充分的发挥，部门成员分工明确，密切配合。是纳新以来，我部集体协办的第一个大型活动。有了这样一个好的开始，相信调研部会做成更好的成绩。
总的来说，调研部这一学期的工作的开展是顺利的。干部干事积极的配合，倾其所有，尽其所能。同时也在不同的事情上提出自己的想法，使得事情更有效率的完成。调研是我家，调研靠大家。调研部倒给全体不远的这种经历，这种经验，这种财富，值得每个人在心中永久珍藏。希望下一学期我部能做的更出色!
第三篇：考察个人工作总结
个人工作总结汇报
朱仙庄镇三铺村党总支副书记、书记助理张岩
从2010年9月6日到三铺村任书记助理至今，已有近两年的时间。这段时间，在党组织的关心和培养下，我俯下身子学习，静下心思做事，以优秀党员、干部、群众为榜样，在学习中成长，在成长中学习，逐渐走向成熟，积累了宝贵的工作经验，也学会了为人处事的方法。到村任职以来使我不断转变身份、适应基层；使我思维方式、工作方法得到有效提升；更使我开阔见识、历练人生。现将到村任职以来的工作汇报如下：
（一）学习政策理论，注重结合实践
在区委领导的密切关怀下,在镇领导的积极引导下,在村领导的热心帮助下,我的各方面素质都有了很大的提高,尤其在政策理论水平方面。参加工作后,我把理论与实践结合在一起,理论指导实践,实践促进理论的理解,两者实现了良性互动。学习上级文件是提高自身素质，完成工作目标的有效方式，在2011年的村“两委”换届选举工作中，我通过学习村党组织委员会换届选举工作指导手册及相关文件，深刻体会到基层组织换届对农村工作意义的重要性。程序不能乱、时间节点不能错、选举细节要重视是换届工作的关键，马虎不得，有一点出问题都会造成整体工作的被动。我同原村“两委”一起，学习文件、讨论流程、分配任务、完善细
节，在镇换届选举领导小组的帮助下，我村换届选举工作顺利完成，我也光荣的进入了村党总支。
（二）做好本职工作，完成目标任务
在镇、村领导的关心、帮助和支持下，我做了以下几项重点工作：
1、努力完成村党建工作。在年初的“小学教”活动中，我村通过多次会议，安排部署，采用先学习后总结点评的方式完成了这项工作。在活动总结的党员大会上，我们统一进行了党员干部的2012年承诺及2011的点评工作，同时将发展党员和预备党员转正工作一并开展，使全村党员干部更好的受到教育。我在同高沈支部确定为发展对象的金绍峰同志进行党内外群众座谈时，他的一句话让我很感动，他说：“我加入中国共产党，不为别的，就想为我们组的村民服务，组里的其他党员年纪都比较大了，腿脚不方便，不能再让他们劳累了。”这句话虽然简单但很朴实，充分体现了作为共产党员的职责和目标。目前，全村的党费收缴已经完成，共计1523元，其中邢文娟已经连续两年交了一百元，她虽然在外打工很辛苦，但是始终认识到自己是一名党员，即使自己不在家，也让其父亲代缴。
2、到村任职两年以来，我虚心向村内的党员、干部学习，认真听取他们的意见建议，通过调查研究，结合实际，真心为民办事，先后争得民意，同村两委一道客服各种困难，为群众打小口机电井80眼，修铺赵家、集西沙石道路3000余米，在三铺中学两侧修建路灯30余盏。能够充分利用村级活动场所，通过远程教育帮助和服务本村村民，对村内的留守老人、留守儿童及困难群众给予一定的帮助，帮助他们解决生活中的实际困难。
3、积极参与新型农村社会养老保险和新型农村合作医疗的政策宣传、数据核查、填表登记、费用收缴、新农保存折发放等工作。对于这两项项惠农政策，我同村“两委”成员及各支部成员一起，顺利的完成了各项任务，参保率及参合率都排在全镇前列，我村也成为全区第一批发放养老保险的试点村和全镇的示范村。目前正在进行对2011年参保人员的续保工作及对未参保人员进行数据的详细采集，为后续提高参保率做准备。
4、在全区为庆祝中国共产党建党90周年的“评优评先”活动中，我帮助村里整理和修改上报材料，经过大家的努力，我村被评为“全区先进基层党组织”，这是对三铺村各项工作的褒奖和鞭策，使我们班子成员和全体村民更加坚定了干事的信心和决心。
5、镇、村先锋网的更新工作。这项工作，发挥了我学计算机专业的优势，我把镇、村近期的重点工作、会议记录、会议照片更新在先锋网上，为宣传镇、村做了一点贡献。虽然在技术上没有难度，但在写文字材料时，还是显出经验不
丰富，知识不完善，我将不断学习，把这项工作做得更好。
（三）充分参与村级事务，努力提高工作能力
通过村党组织换届选举，不仅使我增加了工作经验，而且使我深刻理解了农村工作的不易。在我选举进入村党总支的过程中，要依靠上级领导的支持。对于刚进入农村工作不久，经验能力都不足的我来说，参加选举更是难事。在上级领导的鼓励下，我写了自荐书，镇组织委员给了我很大帮助，向我讲解选举知识，提供选举经验，同村“两委”进行沟通，支持我顺利当选；要依靠村“两委”的帮助。村书记及时同我沟通，在了解我参加选举的动机和目标后，积极地同其他两委成员、各支部书记、党小组长进行联系，征求他们的意见看法，向他们解释上级的意图，帮助我顺利当选。要依靠党员群众的信任。在“两推一选”的推选的过程中，由于一些党员、村民代表对我不了解，因此产生了不信任，通过熟悉我的代表们的宣传，保证了我进入选举阶段。2011年8月9日，对我是一个新起点，在党员大会上，我成功选入村党总支，实现了突破自我的目标，更使我感到责任重大，使命光荣。
（四）自身存在的不足和需要改进的方面
虽然我从各方面有了很大的提高,但是与老村干部相比,还是有很大的不足。首先, 了解村情、民情不广泛、不深入，联系包片需加强。我虽然联系赵魏支部，但常跟着村干部一
起下村，目的性较强，比如征收社会抚养费、宣传政策等，独自入户走访少较少，调查研究较少。我将挤出时间独自下队，多听、多看、多记；其次，农村业务不熟练，办事效率待提高。农村工作比较繁琐,没有现成的公式,必须要随机应变,灵活处理各种问题。我将多总结、多思考、多反省，把工作中的经验在实践中验证；最后，优势发挥不明显，转变思路是关键。我需要多联系“村官”同事，听取他们的意见和建议，创新性的完成常规任务，把分内的事做的更好。到农村当“村官”是我是人生的一个新驿站，当选为村党总支副书记是我人生的一个新起点。近两年时间的“村官”实践让我变得更为成熟和稳重，我将时刻牢记组织对大学生村官“加强组织、服务农民、促进和谐、历炼人生”四句话的目标要求，把领导的关心和爱护化作奉献农村、服务农民的热情和行动，让我的青春活力在农村这片沃土上扎根发芽！
张岩
2012年6月24日
第四篇：销售个人工作总结
对20xx年公司总部下达的经营指标，结合公司总经理在20xx年商务大会上的指示精神，公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的.。下面是我的总结：
一、加强销售队伍的目标管理
1、服务流程标准化。
2、日常工作表格化。
3、检查工作规律化。
4、销售指标细分化。
5、晨会、培训例会化。
6、服务指标进考核。
二、细分市场，建立差异化营销细致的市场分析
我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销。根据20xx年的销售形势，我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场，我们加大了投入力度，专门成立了大宗用户组，销售公司采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象，从而带动了我xx公司的专用汽车销售量。
三、注重信息收集做好科学预测
当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做出反应。同时和生产部等相关部门保持密切沟通，保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性，避免了工作的盲目性。在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标，顺利完成总部下达的全年销售目标。
售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作。建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。
四、追踪对手动态加强自身竞争实力
对于内部管理，作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司，对分公司的管理提出全新的方案和建议。组织综合部和相关业务部门，利用业余时间学习。
五、注重团队建设
公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能使公司得到好的发展。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了解认识，又明确了目标在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，做好销售工作计划，提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训，进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
20xx年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此，面对20xx年，公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保公司20xx年公司各项工作的顺利完成。
第五篇：考察个人工作总结
个人工作总结汇报
朱仙庄镇三铺村党总支副书记、书记助理张岩
从2010年9月6日到三铺村任书记助理至今，已有近两年的时间。这段时间，在党组织的关心和培养下，我俯下身子学习，静下心思做事，以优秀党员、干部、群众为榜样，在学习中成长，在成长中学习，逐渐走向成熟，积累了宝贵的工作经验，也学会了为人处事的方法。到村任职以来使我不断转变身份、适应基层；使我思维方式、工作方法得到有效提升；更使我开阔见识、历练人生。现将到村任职以来的工作汇报如下：
（一）学习政策理论，注重结合实践
在区委领导的密切关怀下,在镇领导的积极引导下,在村领导的热心帮助下,我的各方面素质都有了很大的提高,尤其在政策理论水平方面。参加工作后,我把理论与实践结合在一起,理论指导实践,实践促进理论的理解,两者实现了良性互动。学习上级文件是提高自身素质，完成工作目标的有效方式，在2011年的村“两委”换届选举工作中，我通过学习村党组织委员会换届选举工作指导手册及相关文件，深刻体会到基层组织换届对农村工作意义的重要性。程序不能乱、时间节点不能错、选举细节要重视是换届工作的关键，马虎不得，有一点出问题都会造成整体工作的被动。我同原村“两委”一起，学习文件、讨论流程、分配任务、完善细
节，在镇换届选举领导小组的帮助下，我村换届选举工作顺利完成，我也光荣的进入了村党总支。
（二）做好本职工作，完成目标任务
在镇、村领导的关心、帮助和支持下，我做了以下几项重点工作：
1、努力完成村党建工作。在年初的“小学教”活动中，我村通过多次会议，安排部署，采用先学习后总结点评的方式完成了这项工作。在活动总结的党员大会上，我们统一进行了党员干部的2012年承诺及2011的点评工作，同时将发展党员和预备党员转正工作一并开展，使全村党员干部更好的受到教育。我在同高沈支部确定为发展对象的金绍峰同志进行党内外群众座谈时，他的一句话让我很感动，他说：“我加入中国共产党，不为别的，就想为我们组的村民服务，组里的其他党员年纪都比较大了，腿脚不方便，不能再让他们劳累了。”这句话虽然简单但很朴实，充分体现了作为共产党员的职责和目标。目前，全村的党费收缴已经完成，共计1523元，其中邢文娟已经连续两年交了一百元，她虽然在外打工很辛苦，但是始终认识到自己是一名党员，即使自己不在家，也让其父亲代缴。
2、到村任职两年以来，我虚心向村内的党员、干部学习，认真听取他们的意见建议，通过调查研究，结合实际，真心为民办事，先后争得民意，同村两委一道客服各种困难，为群众打小口机电井80眼，修铺赵家、集西沙石道路3000余米，在三铺中学两侧修建路灯30余盏。能够充分利用村级活动场所，通过远程教育帮助和服务本村村民，对村内的留守老人、留守儿童及困难群众给予一定的帮助，帮助他们解决生活中的实际困难。
3、积极参与新型农村社会养老保险和新型农村合作医疗的政策宣传、数据核查、填表登记、费用收缴、新农保存折发放等工作。对于这两项项惠农政策，我同村“两委”成员及各支部成员一起，顺利的完成了各项任务，参保率及参合率都排在全镇前列，我村也成为全区第一批发放养老保险的试点村和全镇的示范村。目前正在进行对2011年参保人员的续保工作及对未参保人员进行数据的详细采集，为后续提高参保率做准备。
4、在全区为庆祝中国共产党建党90周年的“评优评先”活动中，我帮助村里整理和修改上报材料，经过大家的努力，我村被评为“全区先进基层党组织”，这是对三铺村各项工作的褒奖和鞭策，使我们班子成员和全体村民更加坚定了干事的信心和决心。
5、镇、村先锋网的更新工作。这项工作，发挥了我学计算机专业的优势，我把镇、村近期的重点工作、会议记录、会议照片更新在先锋网上，为宣传镇、村做了一点贡献。虽然在技术上没有难度，但在写文字材料时，还是显出经验不
丰富，知识不完善，我将不断学习，把这项工作做得更好。
（三）充分参与村级事务，努力提高工作能力
通过村党组织换届选举，不仅使我增加了工作经验，而且使我深刻理解了农村工作的不易。在我选举进入村党总支的过程中，要依靠上级领导的支持。对于刚进入农村工作不久，经验能力都不足的我来说，参加选举更是难事。在上级领导的鼓励下，我写了自荐书，镇组织委员给了我很大帮助，向我讲解选举知识，提供选举经验，同村“两委”进行沟通，支持我顺利当选；要依靠村“两委”的帮助。村书记及时同我沟通，在了解我参加选举的动机和目标后，积极地同其他两委成员、各支部书记、党小组长进行联系，征求他们的意见看法，向他们解释上级的意图，帮助我顺利当选。要依靠党员群众的信任。在“两推一选”的推选的过程中，由于一些党员、村民代表对我不了解，因此产生了不信任，通过熟悉我的代表们的宣传，保证了我进入选举阶段。2011年8月9日，对我是一个新起点，在党员大会上，我成功选入村党总支，实现了突破自我的目标，更使我感到责任重大，使命光荣。
（四）自身存在的不足和需要改进的方面
虽然我从各方面有了很大的提高,但是与老村干部相比,还是有很大的不足。首先, 了解村情、民情不广泛、不深入，联系包片需加强。我虽然联系赵魏支部，但常跟着村干部一
起下村，目的性较强，比如征收社会抚养费、宣传政策等，独自入户走访少较少，调查研究较少。我将挤出时间独自下队，多听、多看、多记；其次，农村业务不熟练，办事效率待提高。农村工作比较繁琐,没有现成的公式,必须要随机应变,灵活处理各种问题。我将多总结、多思考、多反省，把工作中的经验在实践中验证；最后，优势发挥不明显，转变思路是关键。我需要多联系“村官”同事，听取他们的意见和建议，创新性的完成常规任务，把分内的事做的更好。到农村当“村官”是我是人生的一个新驿站，当选为村党总支副书记是我人生的一个新起点。近两年时间的“村官”实践让我变得更为成熟和稳重，我将时刻牢记组织对大学生村官“加强组织、服务农民、促进和谐、历炼人生”四句话的目标要求，把领导的关心和爱护化作奉献农村、服务农民的热情和行动，让我的青春活力在农村这片沃土上扎根发芽！
张岩
2012年6月24日
第六篇：调研部的个人工作总结
转眼期末将至，时间过得真的很快，一眨眼半年的时间已经从我的身边匆匆流去。在学生会工作也有一段时间了，还记得在面试学生会时，我只不过是众多面试者中的小小一名，经过了初试，复试，最终如愿进入学生会调研部工作。令我印象深刻的是，在复试中，我和其他三个原本不认识的人分到了一组，在后来的相处中，我们迅速地打成了一片，也一起熬过了复试，全员通过。
调研部是通过各种培训掌握并熟悉各种调研技巧和调研的专业知识,负责计划调研和进行调研,并在每次活动后及时作总结及调研报告，对调研活动作检一个部门，我们的调研部主要针对我们人文学院的全体师生。
在调研部的工作中，我真的学到很多东西，也接触到更多的人，不但提高了社交能力，还提高了工作能力。回首这半年，真让我受益匪浅。
调查个人的特长兴趣是我进大学填写的第一份调查问卷，那时候我还没想到在那之后不久，我会是来统计调研这份问卷。这份问卷是我进入人文学院调研部的第一份工作。当时只是负责数据分类统计，我还不会用e_cel，但是在部长和同学的帮助下，还是学到了很多，成功把我负责的数据统计完毕。
对10级新生进行英语计算机培训班意愿调查是我们调研部这学期的第二个工作。也是因为这个工作，我们部员进行了分组。而我，很幸运的又和面试的其他三人分到了一组，很高兴我们又能一起合作了。而且，我们被分配到耿冰学姐手下，由此开启了我们这一次的调研活动。开始的准备工作就是设计调查问卷，我们组负责的是计算机这一部分。在经过一番激烈的讨论过后，我们暂定了十个问题。再后来的部门会议上，我们又再次经过反复斟酌讨论，终于确定出了一份完整的调查问卷。发出问卷回收回来后，又是一番输入数据统计分析的工作，在这次工作中，我又认识了我们部中的其他的同学，合作得很愉快哈。虽然统计的工作有点累，有时候盯着电脑不停地输入，看的眼睛都花了，但是却不敢大意。深怕一步错，步步皆错啊!
虽然调研部忙起来不像人，不过闲下来时还是挺清闲的。在休息了一段时间之后，将近期末的日子里，我们迎来了这学期的最后一项工作，关于人文与传播大学生党员形象调查问卷，这次的活动意在了解我院大学生党员在日常生活中的表现情况，以及在群众之间的表现及形象。我们的统计工作刚刚展开，我会继续努力完成我的工作的。
最后谈谈自己的几点总结经验吧：
在做事的时候，能自己做的就自己解决，不要事事依赖别人，这样才能更好的锻炼自己，让自己收获更多。
要懂得“在其位，谋其职’”的含义，做什么事情并不只能是因为新鲜感，坚持到最后才是王道，尤其是调研部的工作，坐久了或许会感到厌倦无聊，但是，只要坚持下来，持之以恒，你就会发现其中的乐趣。
要懂得团队合作的重要性。想当初进部复试时，专门把我们每四人分为一组，然后留给我们时间自己讨论，后来面试时才知道原来这是考验我们的交际能力，然后，还用介绍别人和合作系鞋带的方式来考验我们的团队意识。全心全意地为广大同学服务。以真诚的新去对待每一个人，微笑示人。
在学生会工作的半年里，我的组织协调能力和团队协作能力都得到了很大的提升，不得不承认自己在工作中还有很多不足之处，还有很多有待完善的地方。但是我们是一个团队，我们互补互助，一定会做得更加完美。因为这个团队，让我的大学生活的开始就有了不一样的色彩，我很开心给我这样的平台，让我找到自信，也更好的认识到自己的不足，以后我会更加努力的。
最后，祝愿我们的部门更加有朝气哦!
