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第一篇:税务个人工作总结
首先要感谢老师、主席团学生会各部及党团对办公室工作的支持,谢谢大家。
办公室这一学期以全心全意为同学服务为宗旨开展了学生会部长换届活动、学生代表换届、学生代表培训大会、绩效考评活动等,期间完成了协助其他部门进行批教室,日常周信息整理等工作。
回顾这一学期的工作既有不足也有进步,下面我个人以财政税务学院学生会章程为指导为本学期工作总结了4个关键词:
1、细节。
大到学生活动小到每次活动宣传推送,分工要具体到细节具体到个人,对每个细节的检查要仔细认真,确保活动的顺利进行。
2、整体。
对一个活动要有整体观,从前期准备到实际展开再到后期总结,着眼于整体,把握好每个环节。从做策划开始,要树立全局意识,带头建设财税“学生之家”。
3、沟通。
办公室作为党团学一个枢纽性部门,其沟通作用显得尤为重要。从外部看,要与老师与主席团与学生会部门与党团联系,正确领会对方的意图的同时也要做到准确传达。从内部看,部长与干事之间的沟通也值得重视,与干事间交流沟通感情,了解干事心理与每个干事的特点,培养下一代的“靠谱”接班人。在这一学期沟通这一方面办公室做得还不够,下一学期会总结以往经验,努力让“师生之桥”更加畅通。
4、创新。
不拘泥于原有学生会活动,要从形式内容不断更新。个人认为,所谓创新,要从活动意义出发,办公室作为学生会活动举办部门要思考挖掘活动的内在含义,在学生中带头宣传介绍。此外,关于大家关心的学生代表的问题,今年我们也在积极地和老师沟通,希望能给各位同学带来更加完善更加贴近学生的活动。
在此谢谢各位同学们的包容和支持,我们的不足还有很多,在接下来的日子,我们会继续本着为学生服务为目标而努力,谢谢大家。
第二篇:税务人员个人工作总结
一、树正气,营造努力工作积极向上的精神
干部能不断加强政治理论和税收业务的学习,适应新的一级稽查体制,树立为稽查一线服务的思想,严格执法,在人员少,工作任务重、一人多岗的情况下,克服重重困难,兢兢业业,任劳任怨。我股颜亮学习外借个月,同志月份调工作后外借四个月,因特殊情况病假四个月,可是工作从没有间断过,经常主动加班加点,体现了我股干部良好的精神面貌,胜利完成了全部的各项工作。
二、积极组织查补税款的入库工作
全年组织税款入库总额元,其中税款元,罚款元,滞纳金元。处罚率,滞纳金加收率。处罚率低的原因有:一是清理欠缴税金万元,二是约谈入库省电力燃料有限公司税款万元,三是一些大企业的查补税大,只入库了正税,罚款暂未入库。
对余户未及时入库税款的企业进行了催缴工作,对户欠税企业采取了税收强制措施,扣缴税款万元。对屡催不缴的户企业填发了《查封证》,开具暂停支付存款通知书户次,检查纳税人存款帐户户次。对欠税企业采取强制拍卖措施三户次,拍卖款万元全部收缴入库。
三、组织清理欠税工作
组织人员对历史遗留的欠税万元(户)进行清理工作,通过清理,清缴了期初欠税万元入库,查清了省烟草公司、上海胶带江西中南橡胶有限公司所欠税款万元已入国库。核减期初欠税万元,清欠率达。
四、及时办理涉嫌犯罪偷税案件的移送工作
为适应《中华人民共和国税收征管理法》对税收工作新的要求,我股对历年偷税案件进行了清理,共清理出户偷税案件移送公安追究刑事责任。今年又对本年度查处的户偷税企业移送公安机关。我股在办理中严格按规程操作,并及时将有关信息反馈给市检察院,利于立案监督,为震慑偷税犯罪起到了积极的影响。
五、为实现稽查信息化建设,积极做好上线工作
―月份,我股承担了稽查局深化征管改革业务组的工作任务,时间紧,任务重,大家几乎放弃了星期天的休息,对稽查局历年的欠税、呆帐进行了清理,对各种动态数据进行了采集,组织人次到省税校录入静态数据,经常工作到次日凌晨,确保七月一日成功上线。
六、做好会统工作,及时向省、市局报送各类报表,上报各项稽查分析成果。
自稽查局成立以来,我股税收会计人员从未经过正式培训,只有认真自学,虚心请教市局、兄弟局计财部门,逐步掌握了报表及其他各类报表的编制方法,每月都及时、准确地统计本局及四县一区的稽查数据,按时完成了各类报表,报送及时,准确率达。
七、存在问题及建议
⒈稽查业务综合协调能力不强,时有失控现象
稽查局四个职能部门按现有职责划分,没有专门处理综合业务的部门(或人员),使各职能部门之间、职能部门与检查科之间的协调容易失控。我局作为市局专司稽查业务的职能部门,凡与稽查有关的业务都归口到我局,且又规定完成(上报)时限,具体工作落实到哪个部门?如何协调我局与市局其他科室、各管理局的工作?因无“综合业务”岗责,易造成我局各部门工作互相推诿,延误上报(完成)时间。如省局按总局文件布置的集贸市场、白酒、摩托车等专项检查,是一项系统工作,要求高、时间紧,案源只管下发稽查任务,各检查人员因时间紧只能填写一部分工作,审理部门又不可能按程序及时审理(因时间极短),另相关工作还要市局其他科室配合,谁来监督质量?最后只能造成执行部门上报省局时“粗制滥造”,最后还要承担责任。建议:一是将办公室的职能一分为二,担负起行政及综合业务这两块工作。二是在其他职能股专设“综合业务岗”。
⒉中华人民共和国税收征收管理法实施细则》第八十五条规定
“负责选案、检查、审理、执行的人员的职责应当明确,并相互分离,相互制约”。委托检查人员执行,使之职责不清,易造成检查人员对执行工作的推诿,应付现象。如处理、处罚决定送达被执行人的时间不能及时掌握(文书送达回证不能及时反馈到)不知企业何时收到处理决定书,就不能及时下达催缴文书,同样强制、保全措施也不能及时采取,开出的执行文书检查人员是否及时执行(或者不执行),一时难以掌握,造成一人催检查人员几十号人,极不利于执行工作的正常开展。
建议:增加的“执行人员岗”人数,使执行彻底相对独立,使之岗责分明。
⒊检查终结回访企业问题。
查补税款冲减企业留抵税金;发出商品在稽查已补交税金,企业补开发票易造成管理局重复征税问题;停供拒缴税款企业的发票;整改通知;向管理局下达核定户调整应纳税额;督促企业调帐等问题,由哪个岗位去做,我们想只能由执行人员去办,这也存在执行岗人员少的问题。
⒋如何与法院的联系问题
法院判决的税案,从现有法规看,未规定法院将判决书抄告税务机关,判决的税款,法院也未通知我局入库(据了解青云谱法院判了我局移送的“洪昌沙石”案,西湖区法院判了“椰岛鹿龟酒”案),此部份税款如何追缴入库?
⒌的职责如何定位问题
改革的目的就是要理顺关系,做到职责分明、定岗定责、最后定人,的职责不明。如案卷保管问题:检查人员拿了多少页资料给审理,审理又移送了多少页资料给执行都是不清楚,最后执行上承担装卷审查哪些能装卷,哪些不需装卷宗(这就看装卷人员是否有责任心),这样无形中增加了执行部门审查整个案卷的职责――执法检查,我们想这与稽查规程是不相符的。在一年多的实际工作中,在人员少的情况下,默默无闻地承担了不属本职能范围的大量工作,可是同志们毫无怨言,从大局着想,但长此以往,这种不科学的分工,只能造成干部的思想压力过大,以后只能疲于应付。
以上几点问题及建议只是我们的看法,不一定成熟,请领导指正,在新的一年里,我股全体同志一如既往努力工作,坚决完成局领导布置的一切工作任务。
第三篇:国税局年终总结
20_年,我局当真贯彻市局和县委、当局对税收工作的各项要求,坚定“聚财为国、法律为民”的主旨,促成依法治税,强化税收改革,以深切践诺“两制”和行风构筑为重点,紧紧环绕省、市局工作安排,强化科学办理,加强步队构筑,进步人员本质,求实立异,真抓实干,美满结束了各项工作任务:
1、收益任务顺利结束
_年累计构造税收收益18326万元,占省分筹划17900万元的102.4%,占市当局任务18310万元的100.1 %,同比增加19.8%,增收3030万元。
_年我县收益任务较06年实际结束数增加19.6%。这是近几年来我局收益任务增幅最高、增额最大的一年,加上部分行业税源减收、各乡镇入库不均衡等诸多庆幸身分,收益局势可谓严峻。我局依靠强化征收办理,加强纳税评估,堵塞税收弊端,加大稽查力度,确保了税收任务的顺利结束。
2、税收办理周全加强
_年是省局筹划的征管根本构筑年,遵照省市局国税工作集会精神,我们把工作重点切当转移到加强征管、进步法律质量上来。
(一)建立并美满了税收分析、纳税评估、税务稽查和责任究查和谐联念头制。每个月按期构造构造各交易股室、稽查局、办税厅和各分局(所)召开和谐联动集会,为征管各关键、各部分、各岗亭人员供给了一个信息交换反馈的平台,及时传达、反馈征收办理进程中存在的有关题目和环境,做到有题目及时发觉、及时有效办理。20_年,我局共对1_户低税负平常纳税人企业进行了评估约谈,评估入库税款7.4万元;经过议定内部收集公告和谐联动信息63条,有力地增进了税源控管。
(二)深切落实税收办理员轨制。自动落实班子成员关联户轨制、分局(所)长管户轨制和税收办理员交换轮岗轨制。为保险税收办理员平台顺利上线运行,对全县78名税收办理员进行了软件操纵培训,高质量地结束了税收办理员电子手册录入工作。
(三)进一步加强平常纳税人办理。严厉履行政策法则,做好平常纳税人资格认定和年审工作;做好带领期平常纳税人的纳税带领工作,救助其精确核算税款,按法则进行纳税报告。_年我局共办理平常纳税人认定68户;办理平常纳税人资格年审432户,此中依法撤除了13户企业的'平常纳税人资格,对17户企业进行了税收料理,移交稽查查抄处理9户。
(四)加大了对漏征漏管户的清查力度。展开了以商贸城为重点的户籍料理料理工作。_年总计料理漏征漏管户637户(包括起征点以下),月增税款5.1万元。
(五)加大了对福利企业和废旧物质企业的监禁力度。我们严厉履行有关政策,对两类企业进行了税收料理,健康了办理档案资料;对经整改仍达不到标准的3户废旧物质策划企业,依法撤除了其免税资格,典范了税收办理。为当真落实新的福利企业税收政策,县局要求不按期对福利企业进行调考核实,对残疾人用工环境、实际付出工钱总额及账目核算进行核实,同时加大对基层税收办理员的专业培训,进步办理程度。20_年,我局共审批办理两类退税219万元。
第四篇:税务个人工作总结
按照《朔州市地方税务局关于转发〈国家税务总局办公厅关于开展办税服务厅建设情况自查和检查工作的通知〉的通知》的要求,我局高度重视,通过召开专题会议研究部署此项工作,会议研究决定,成立以党组书记、局长任组长,其他党组成员、副局长任副组长,区局各股室负责人任成员的工作组,对全区所辖的四个办税服务厅,进行了为期两周的拉网式检查,现将自查情况总结如下:
(一)办税服务厅环境建设情况:我们按照总局《办税服务厅管理办法》的要求,由副局长每天轮流坐班,共设置了六个综合服务窗口,一个发票发售窗口;设立了办税服务区、等待休息区、咨询服务区。电子显示屏、触摸屏、服务评价系统、监控系统均能正常使用。
(二)按照总局《办税服务厅管理办法》省局两制等相关文件的要求,在办税服务厅开展了导税服务、限时服务、预约服务、提醒服务。并用电话对纳税人在申报期内进行纳税提醒服务,在日常发送税法宣传知识;实行“绿卡服务”,为方便征纳联系,制作办税服务卡,发放给辖区纳税人,便于及时受理纳税事项;实行“快捷服务”,完善“一窗式”服务,采取“首问负责、一窗受理、内部流转、环节监控”的方式,让纳税人立等可取;建立限时、延时、节假日值班,在申报期安排税管员在厅内进行导税服务。9月份,网上申报业试用成功。并在国税局大厅设立地税办税费窗口。
(三)办税服务厅人员均能做到按时上岗、着装上岗,文明上岗。
(四)办税服务厅先后研究制定了《办税服务厅工作岗位责任制》、《文明办税十公开制度》、《办税服务厅工作服务标准》、《办税服务厅文明用语规范》、《一分局档案资料管理办法》等内部管理办法,各种管理办法的推行,进一步明确了大厅每个人工作职责、工作范围、工作流程。
办税服务厅是窗口单位,是征纳双方的桥梁,办税厅工作人员素质和服务态度的好坏,直接关于到税务部门的形象,我们要全面加强办税服务厅管理,做到让纳税人满意,受到社会好评。
第五篇:税务人员个人工作总结
一、XX年工作总结
(一)、在大厅内实行“一窗通办”涉税事项
在办税服务厅内推行涉税业务“一窗通办”,即实现纳税人在办税大厅内办理涉税事项时,在任何办税窗口通办申报纳税(含车辆购置税征收、落籍、转籍、变更等业务),认证报税、票售、(含专用票售、业务)、税务登记、文书受理等业务。
(二)、在大厅内实行“按分计酬”考核办法
在办税服务厅内推行工作人员办理涉税业务“按分计酬”考核办法。即将大厅人均500元岗位津贴,按分值比例分配。所有涉税事项,按照查询方便、分值工作量配比合理的原则分类近30种,业务数量分类通过系统查询,计算窗口人员当月实际完成工作量的分值,使工作量大小直接与岗位津贴挂钩。
通过打造办税服务厅“一窗通办、按分计酬”服务平台,提升了纳税服务质量。但也存在重服务,轻管理,服务手段单一、业务办结质量不高等方面不足。
二、XX年工作规划
(一)、升级“一窗通办”涉税事项服务
将“一窗通办”涉税服务升级为“一窗通办,同城通办”。从满足纳税人需求入手,将办税服务大厅“一窗通办”涉税事项服务升级为“一窗通办、同城通办”服务。即全县区域的纳税人,办理任何涉税事项时,可选择在办税服务厅的任何办税窗口通办所有涉税事项。办税大厅将严格执行“同城通办、一窗通办”涉税事项操作规范,积极探索“同城通办、一窗通办”新路子,起到标兵作用,主动和分局结对子,利用办税服务厅先行“一窗通办”的优势,为县局做好“一窗通办,同城通办”纳税服务工作提供支持。
(二)、升级“按分计酬”考核内容。
将“按分计酬”考核内容接近三十项升级为所有的涉税事项考核,将单一的业务数量考核拓展为业务质量考核和服务质量考核,完善考核评价体系,使考核评价更加客观,更加符合纳税服务的需求。
三、创新纳税服务手段
除了办税服务厅提供表证单书样本、纸墨等用品,通过电子显示屏进行税法公告等传统方式纳税服务外,XX年将创新如下纳税服务手段:
(一)多样式的申报。利用现代科技,开通网上申报,让纳税人自由选择传统的上门申报或方便快捷的网上申报。
(二)简便的缴款方式。开通税务机关与纳税人开户银行的计算机网络互联,即ets银行扣款。增设银联pos机刷卡缴纳税款的方式,作为缴款方式的补充。
(三)规范的咨询方式。开通专门的税收12366;开通站,纳税人可以通过上门咨询、电话咨询、网上咨询,短信咨询等方式,享受不受时间、空间限制的纳税服务。
总之,办税服务厅将紧紧围绕县局纳税服务质量迈上一个新台阶的目标的要求,加大服务手段创新力度,千方百计提高服务质量,为把我局办税服务厅建设成省级标兵而努力奋斗。