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第一篇:医疗安全工作总结
一年来,根据县卫生局召开的各种会议要求以及安全生产责任书的要求,我们认真组织全体职工认真学习了相关文件和各种规章制度,对一年来的各种纠纷进行了认真的分析总结,从中吸取经验教训,改进今后的工作。具体工作如下:
一、认真学习各种制度和医院下发的文件
我们通过每早晨会和每月业务学习时间组织职工认真学习了医务人员医德规范、执业医师法、医疗事故处理办法、医疗纠纷防护办法、各类人员工作职责、医院感染管理办法等法律、法规及卫生局下发的各种文件案例。组织职工进行医疗安全知识考试,参考人员100%,及格率100%。
二、找出存在问题努力改进工作
通过学习并结合本院在医疗安全、医疗质量和服务态度方面存在的问题进行了深入的讨论,对一年来的问题和医患纠纷进行了总结和讨论,完善了部分制度和管理办法。
1、对照责任书,加强规章制度的健全和落实,健全了各种工作记录,完善了急诊工作流程;危急值报告制度,原始记录保存等制度;使卫生院的医疗工作走向规范化、法制化、程序化。
2、对窗口部门人员加强教育,特别是对纠纷比较集中个人教育,对每次纠纷和举报抓住不放,追究原因,全院职工从中吸取教训总结经验。对每例质量差错进行全院讨论,落实责任,总结经验,吸取教训。
3、制作了各种医疗行为签字文书,分发到临床各科,规范各科的诊治行为。
4、继续开展全院全面质量控制确保治疗质量:通过科室内质量控制活动诊疗工作质量,并从中发现问题、解决问题,将质量意识落实到每一个环节,实现医疗工作的操作规范化、工作质量标准化、服务理念现代化。
5、淘汰某些老化,效率低的设备。为了提高医疗服务质量,在单位经费比较紧的情况下,10月份仍然抽出资金购买了一台彩超。
总之,卫生院班子成员将与全院职工一道在卫生局领导下规范管理,努力工作,开拓创新,为医院的发展做出应有贡献。
第二篇:科室年度工作总结
一年来,我们在市教科所和区教育局教研室的领导、指导下,根据区教育局的整体工作部署,按照“依托省市教科研实验基地(学校),构建教科研协作联合体,以创新教育实验与研究课题为重点,一手抓课题攻关,一手抓成果推广普及”的工作思路,认真履行“理论指导、实验指导、信息指导、舆论指导”等四项职能,为推动全区教育教学改革,提高教育教学质量,开展了一些卓有成效的工作。
一、编辑好《教科研通讯》,充分发挥其理论指导和舆论导向作用
《教科研通讯》是济阳区教育局主管的一份宣传济阳区教研和科研工作的内部刊物,搞好《教科研通讯》的编辑工作是教科室的一项重要工作。《教科研通讯》设有教研传真、学校短波、闪光台、他山之山等固定栏目和教学论坛、队伍建设、信息浏览等动态栏目。今年共编辑了9期,约30余万字。为转变教师的教育教学观念,在20xx年的新课改中赢得主动,我们特别编辑了《现代教育教学理念学习材料》、《“课堂教学改革年”个案学习材料》等专辑。这些材料涉及素质教育、课程改革、研究性学习、合作学习、自主学习、探究性教学、尝试教学、学案导学等方面的内容。区教研室把其纳入本年度教师课堂教学定级验收中“理论测试”内容。通过外在的压力,促使广大教干教师掌握素质教育及新课改的精神实质,提高其基本理论素养。此外,为了引导广大教干教师精读一本教育专著,我们向全区推荐了苏霍姆林斯基的《给教师的建议》一书。我们在深入学习和研究的基础上,精选其经典性的内容,从第六期开始连载,目前已连载到第65条。这一举措受到了教干教师的普遍欢迎。
二、积极做好各级各类课题的申报、立项和管理工作
1、组织好课题的申报、项工作。今年上半年,我区推荐的三项教育科研课题――“问题―结构”体系互动式教学研究实验”(济阳一中)、“礼仪教育校本课程构建研究实验”(册山办事处初中)、“情景探究教学的理论与模式建构研究实验”(济阳办事中心小学),经省教育科学课题专家评审委员会评审,并由省教育科学规划领导小组批准为“山东省教育科学‘十五’规划立项课题”。区教研室小学组主持的“小学社会科教学评价研究”课题,也于今年10月被山东省教研室批准立项,纳入山东省教育科学“十五”规划重点课题――――“21世纪中国小学社会科教学理论与实践研究”。在11月份市教科所组织的“十五”滚动立项课题申报活动中,我区又有25项课题被批准立项。
2、加强对课题研究的过程管理。为促进教师把课题研究工作做细、做实,我们加大了课题研究过程管理的力度。一是要求各校教科室定期召开课题研究工作座谈会,帮助实验教师总结经验,解决研究工作中遇到的困难和问题;二是各级各类课题负责人每学年以学校为单位上报课题研究阶段总结,区教科室编号存档。对于不按时上报工作总结的按中止课题研究处理,实行自然淘汰。今年9月份,区级“十五”规划48项立项课题和市级“十五”规划13项立项课题都上缴了阶段总结。
3、举行课题开题会。邀请有关专家对立项课题开题,一是对课题研究的可行性进行进一步论证,二是使课题组成员进一步明确自己所承担的责任。为此,9月下旬,在区一中召开了济阳区省级教育科研课题开题暨专家报告会。各中小学业务校长、教科室负责人、区级以上立项课题负责人和区级以上骨干教师约300人参加了会议。省教科所副所长薛为春、省教科所研究员刘明、市教科所所长朱林海等出席了会议。会议首先由三项省级立项课题负责人王丽飞(区一中)、徐静(册山办事处初中)、李秀伟(济阳办事处中心小学)分别介绍课题研究方案。然后,省教科所刘明研究员对研究方案进行了述评。他指出,三项课题选题科学,符合中学教育教学实际,具有可行性。实验方案格式比较规范。同时,他也对实验方案的进一步完善提出了十分宝贵的意见。开题仪式结束之后,省教科所刘明研究员作了《教育实验与实验报告的撰写》的报告。他用质朴的语言,结合自己的经历和典型事例,深入浅出地重点讲了实验法的含义、实验法的种类、实验的变量分析、实验方案的撰写、实验报告的撰写等五个问题。这既是一次省级教育科研课题课题组成员的动员会、课题实验方案可行性的论证会,也是一次教科研基础理论知识的培训会。
4、在临沂市第四届教育科研优秀成果评选活动中,我区有8项成果获一等奖,6项获二等奖,1项获三等奖。
三、依托省市教科研实验基地(学校),构建科研协作联合体,抓好重点课题的研究与实验工作
1、截止今年上半年,我区有省创新教育实验学校5所,省研究性学习实验学校5所,现代科技教育实验基地6所,省心理健康教育重点研究基地或省心理健康教育研究单位会员学校10所,联合国教科文组织EDP(环境、人口与可持续发展)项目实验学校3所,市“小班化教学实验学校4所。此外还有探究教学、尝试教学、韵语教学、语文双轨教学实验基地各一处。这些实验学校领导的教科研意识强,支持教科研工作的开展,同时,这些学校都有一批热心教科研工作的骨干教师。依托这些实验学校,推动重点课题的研究,构建科研协作联合体,既可以推动相关课题组成员间的交流学习,又以可发挥其示范和辐射作用。
2、抓好《济阳区中小学创新教育研究与实验实施方案》的落实,扎实开展创新性开放式考试改革、课程改革及课堂教学模式改革的实验。5月份,在盛庄中心小学召开了全区创新教育实验与研究工作会议。会议首先观摩了七节公开课,展示了各校创新教育研究的最新成果,然后参加会议的33个课题组成员根据研究课题的相关程度分为课程改革研究组、考试改革研究组、探究学习研究组、自主学习研究组等四个组,分组进行了研讨。会议的召开有力地推动了全区创新教育实验与研究工作的纵深发展。总体来看,我区创新教育研究与实验成效显著。在10月份召开的省创新教育评价会(宁阳)上,我区作了典型发言。省课题组组长张志勇对李秀伟(济阳中小)提出的“创新教育课堂教学生态理论”,刘建宇(现代学校)数学教学中“框架构建、整体推进、局部完善、全局着眼”的教学观及其“四步一贯穿”的课堂教学策略、济阳区开放性考试改革的研究等多次给予肯定和表杨。在12月份召开的省创新教育课堂教学观摩会上(兰山),我区刘建宇老师执教的公开课,引起与会者的强烈反响。同时,我区有10篇论文在会上进行了交流。
3、11月份,我们在省心理健康教育重点研究基DD付庄二中,召开了全区心理健康教育座谈会,达到了互相交流、共同提高的目的。
4、我区的现代科技教育、联合国教科文组织EDP(环境、人口与可持续发展)项目实验与研究也取得了突出的成绩。在今年10月全国小学实验教材《现代科技》优质课评选(青岛)活动中,我区高都中小选送的四节课,1节获特等奖(杨艳执教的《叶》),2节获一等奖(程晓艳执教的《对称与不对称》、徐青执教的《沉与浮》),1节获二等奖(张建彩执教的《我们的生活环境》)。同时,孙其进设计的《考察农村生活垃圾污染》、陶忠桂设计的《民房改建与家燕安居-燕子也想有个家》活动方案,在全国青少年科技活动设计方案评比中分获一等奖。在今年4月联合国教科文组织EDP(环境、人口与可持续发展)项目实验与研究课题组组织的优秀论文和优秀活动案例评选中,盛庄中小郑兰溪等设计的《陷泥河水重奏欢乐之歌》获优秀活动案例一等奖,杨艳艳撰写的《五课并举全方位多层次实施环境教育》获优秀论文二等奖。
四、提高教科研人员的水平,建立一支高素质的教科研队伍
教科研员的素质和研究水平是各项教科研课题研究能否顺利进行的关键。为此,我们通过多种途径提高教科研人员的理论水平和研究水平。一是聘请专家对课题实验教师进行教科研基础理论知识的培训,比如前面提到的请省教科所刘明研究员来我区做报告;二是组织科研骨干参加各种教科研工作会议。一年来,我们先后组织教干教师参加了在平邑召开的学案导学推广会、在威海召开的研究性学习研讨会和教科研理论培训会、在龙口召开的心理健康教育研究会、在潍坊召开的创新教育子课题鉴定会、在济南召开的魏书生教育思想研讨会、在宁阳召开的创新教育评价会、在兰山召开的创新教育课堂教学研讨会等等,参加会议的教干教师约200人次。
明年教科研工作的设想
以区教育局和市教科所的工作计划精神为指针,依托省市教科研实验基地(学校),构建科研协作联合体,重点抓好创新教育、心理健康教育、研究性学习等省市级课题的研究,进一步完善教科研工作制度,加大教科研成果推广的力度,切实履行和学科教研更加主动、高效地服务于教学,为我区教育事业的新发展做出应有的贡献。具体说:
1、搞好《教研科研通讯》的编辑工作。密切关注课改理论与实践动态,把握基层的课改脉搏,传递、交流课改经验。强化超前性、理论性、开放性和服务性。
2、全力抓好创新教育、心理健康教育、研究性学习等省市重大课题的实验与研究。
3、继续做好各级各类课题的申报、立项、管理和特色科研成果的推广工作,做好区级课题的结题鉴定工作。(注:市教科所每年11月份的第三个星期受理立项,每年6月、11月份的第三个星期两次受理结题)
4、9月份召开全区第二届教育科研会议,总结三年来我区教科研工作的经验,表彰在教科研工作中做出优异成绩的单位和个人,修订《济阳区教育科研课题管理办法》,讨论《济阳区教育科研成果奖励条例》等。
第三篇:科室年度工作总结
作为一中的一员,我时刻以学校为重,全心全意地为一中的发展服务;作为教科室的一员,我时刻以教师为重,全心全意地为教师的发展服务。在这一理念的指导下,我踏实肯干,认真研究,拼搏进取,倾情工作,在工作中不断历练自己的各项能力,在工作中不断磨炼自己的工作水平,在工作中实现自身的价值,在工作中实现自己的成长。
一、在组织工作中历练自己,不断成熟
1、顺利组织年度论文评审工作,激发教师的研究热情
今年是我第一次组织论文评审工作,时间紧张,情况复杂,既要有学科组教师参加论文评审,又要把优秀的高三总结一起进行评审。我认真熟悉工作,细心组织评审,保证论文评审工作顺利完成。对222篇上交论文进行学科组初评和科研室初评,综合教科室评价和学科组评价的排名,选择83篇论文进入复评。加上从63篇高三总结中评选出的27篇,共110篇文章进行复评,其中文科理科各45篇。经过复评委员会的严格复评,评选出前100篇论文进行奖励,其中一等奖20篇,二等奖30篇,三等奖50篇。从论文评审的组织来说,我觉得细心准备,耐心组织,保证评审工作的顺利进行。
2、组织召开研究型学科组建设的专题研讨会,集中研究学科组建设
因为陈主任外出学习,从十一月准备到十二月初召开,这个研讨会准备的时间比较长。在准备期间,我给学科组长提供研讨交流的主题,提供学科组建设需要挖掘的主题,指导他们完成学科组建设的文章。最终,研究型学科组建设研讨会取得了比较好的效果,学科组长的研讨渗透着新理念,渗透着研究型团队的建设。如语文组在实践中摸索出一套有本校特色的校本教研机制;生物学科组提出了“以研究课引领常态课”的教研理念;英语学科组提出了以“smart work”的理念引领学科组建设的理念;政治学科组提出了建设研究型学习型学科组的理念。目前,以研究引领学科组建设已经成为学科组工作的基本理念,研究型学科组建设已经得到了广大老师的认可。
3、组织召开第十三届教育科研活动周,宣传推广科研成果
从大会的筹备到召开,时间紧,任务重。本来要在11月完成发言稿的采集,由于种种原因,到12月初开完学科组长会才基本上定下来。接下来就是紧张的科研周准备,当然其中还夹杂着其他事。如临时决定要把《顺义一中学科教学思想与教学模式》一书与科研周大会材料一同印刷。可是当时还没有完成前言和相关的设计工作。没办法,抓紧时间吧。一周时间,把《顺义一中学科教学思想与教学模式》和科研周大会材料搞定。这虽然是比较满意,但其中也有一些遗憾,如稿子改得不精,没有完全达到高质量高标准。
另外紧急的还有做幻灯片,两天时间完成书记幻灯片的制做和发言稿的修改,还要完成其他发言幻灯片的编辑和审定,真是觉得时间不够用。但最后还是如期完成了,虽然几个中午没休息,但看着最后完成的作品,还比较满意。
4、组织青年教师基本功大赛,为青年老师搭建舞台
这几乎是11月的主要工作,因为从月初的培训与组织到月底上交,其中最繁琐的就是安排教师的授课时间,其实很简单的事,但涉及到很多协调的问题,和青年教师协调,和电教人员协调,让人焦头烂额,每天都要在放学前确定第二天的录课情况,再与电教进行协商,有时一节课要打若干次电话。同时我还力争到录课现场参加录课。最终,由于安排充分,又有学科组长和骨干教师把关,38节录像课如期完成录制上交,并且撰写了初评总结上交。学期末又组织青年教师参加了课件制作的比赛,保证了全员参加。
由于组织了若干次会议和活动,目前我不惧会议,我不惧活动,我能够轻松自在地组织活动,而且能够与老师进行轻松自在的交流,我喜欢与老师交流研讨的氛围,喜欢与他们讨论他们工作中的问题与困惑。
二、在研究工作中不断成长,体会成长的乐趣
1、精心打造课题成果,推广学校的优秀做法
课题研究是科研室的主要工作,也是我的主要工作。因此,对于课题研究和课题成果我重点下功夫。上学期,我精心修改,着力打造的十三项科研成果参加区阶段性研究成果评选中,有7项成果获得一等奖,深受区领导的好评,认为一中的科研在领跑顺义科研。
本学期,经过认真修改与打造,我们又推荐史树芳、王树清、赵向军、辛加伟四项课题成果参加区科技进步奖的申报;推荐史树芳、李玉珍、蒙广平、辛加伟、张福林的成果参加中国教育学会第五届教育科研成果的评选;推荐4篇论文参加XX年度北京市基教所的征文。目前结果还没有揭晓。
我乐于在文字的推敲中下功夫,乐于在打磨文章中较真劲,看着改好的文章自己的心中很是痛快。如科研成果报告会的材料,我提出的“以研究课引领常态课”“智慧工作引领学科组建设”等理念,得到了大家的好评,我都觉得很快乐。
2、注重成果交流,全面展示学校风采
成果交流是展示学校的好机会,因此,任何形式的交流我都非常重视。本学期,我参加几次课题成果的交流,都取得了很好的效果。如9月22日,代表学校参加区先进教科室评选,做了《建设研究型团队,落实“四个引领”》的发言,交流了我校教科室的建设情况,得到大致好评。11月14日,在杨镇一中参加刘海辉的区级课题《加强体验式教学,提高高中学生美术素养的研究》开题。由于我在前期进行了细致的修改,准备比较充分,我们的开题报告是最规范的,也是专家比较满意的。11月19日,代表史校长参加市级课题中期交流,同样比较成功,而且对杨一的两个课题和现代职业学校的和课题做了交流,谈了自己的看法,得到他们的一致认同。12月23日,代表陈主任参加科研创新促学科特色发展项目组的活动,做了《以研究型团队为抓手,完善校本研究的组织机制,实现科研创新促进学校特色发展》的发言,交流了课题的研究成果,得到了很好的评价。最满意的是,我现在能够游刃有余地在大会上发言,说出自己的想法和看法,克服了自己的紧张情绪,这是我最高兴的。
3、抓住机会高效率地工作,展示一中教科室风采
天上不会掉馅饼,机会给有准备的人。我坚信这一点,因此,日常工作中,我不断加强积累,保证各方面工作高效运转。如区先进教科室的检查验收,虽然我们已经是六星教科室,虽然我们不用准备也能顺利进入先进教科室行列,但我想抓住这个机会,集中展示教科室的建设成果,因此,一周时间内,我不仅整理了学校的科研档案,而且把科研展室进行重新制作和整理,集中展示我校科研的特色活动和“xxx”的课题成果。得到了验收组专家的一致好评,认为我校教科室是免检单位。同时,为了更好地宣传学校的科研工作,我还在此期间制作了4块校本研究的专题展板――“建设研究型团队,打造研究型学校”,在全区进行了展示。这次成功迎检是我最得意的一件事,因为自身价值与工作业绩实现了统一,效率高与质量高达到了统一。
再有就是科研成果报告会的大会材料了,一周时间,我既要修改大会材料,又要全面统筹科研周的具体事务。陈主任又临时通知说把《顺义一中学科教学思想与教学模式研究》印刷出来,我可真着急了。印刷容易,保证质量不容易。好在我已经平时在电脑上完成了书稿的前期校对,所以抓紧时间,连续几天坐在电脑前,中午都没有休息,最终如期将大会材料和精美的《顺义一中学科教学思想与教学模式研究》印刷完成,为科研大会添了彩。
我喜欢这种快节奏的工作方式,我喜欢这种高效率的工作方式,在快节奏与高效率的工作中我体验了自己的价值,体会了自己的成长。
4、参与社会综合实践活动,锻炼自己提升自己
XX年新课程改革以来,我参与了学校研究性学习与社会大课堂的部分活动。本学期,面向全体高一老师和学生开展了研究性学习的培训与讲座;参与组织研究性学习展示课一节,陈惠明、马玉梅、李颖石共同指导,高一1班承担,取得了很好的效果;撰写《科技使生活更美好DD顺义三高科技园区蔬香苑社会实践活动案例》,得到市教研员的好评;参与出台《顺义一中充分利用社会资源的方案》,得到社会的关注;参与撰写发言稿《社会大课堂,师生成长的沃土》,在全区社会大课堂大会上进行宣讲。同时,为了宣传学校的社会综合实践工作,我还制作社会大课堂活动展板2块,主题为:研究性学习,走进社会大课堂;制作研究性学习展板5块,主题为:新课程,新平台,走进研究性学习,一起在十中召开的国家级会议上进行了展示,得到了市区领导的好评。
5、关注学校全面工作,实现总结提炼工作与自身成长的统一
在踏实做好本职工作的同时,我还积极关注学校的全面工作,帮助总结提升学校的办学经验,提升自己的研究水平。本学期,我撰写论文如下:《以研究提升教师的生命质量》、《关注教学质量,提升办学水平――顺义一中XX年上半年教学质量分析》、《走在新课程改革过程中――顺义一中实施新课程总结》、《结经验,反思问题,新课程改革回眸――顺义一中实施新课程一年来的总结》、《求真务实 开拓创新 扎实推进新课程改革》《学习型学校:学习型社会的先行者》《改革开放三十年给教师带来的变化》《实施新课程改革 打造学校发展新平台》《新课程改革新在哪》《围绕学校中心工作抓党建,抓好党建促中心》,学期末,我如期完成了学校教科室的工作总结。正是在撰写论文的过程中,我的思路逐渐清晰,我的认识不断提升。
6、参与学科组管理工作,构建以磨课为主的学科研究模式
学科组是学校的研究组织,为了更好地促进学科组的研究工作,本学期,组织召开了两次全体学科组长会,组织学科组进行论文的初评,组织学科组开展以磨课为主的教研活动等。可以说,在茹书记课题的引领下,我校学科组的工作取得了新的进展,学科组的活动更加丰富,尤其是以磨课为主的课堂教学研究取得了很好的效果。生物组的两节市级研究课得到了广泛好评;张福林老师到天津做示范课;吴欣歆老师到苏州做研究课;同时各个学科组围绕青年老师考评课和青年老师基本功竞赛展开了大规模的磨课活动,促进了青年老师的快速成长。
7、登记科研成果,兑现科研成果奖励
科研成果奖励是激励教师参与科研的重要手段,本年度共登记科研成果481项,创历史新高。学期末,我按照重新修订的奖励标准对教师的科研成果进行了奖励兑现,奖励成果321项,涉及144人,奖励金额56691元。由于工作的认真细致,科研成果奖励兑现一步到位,一次完成,没有经过任何的反复,大大提高了效率。
三、高效的工作带来了研究的硕果
推荐13项成果参加区“xxx”课题阶段性成果评选,有7项获一等奖,3项获二等奖,2项获三等奖。
积极参加中国教育学会第21届年会论文评选工作,有9篇获奖,其中二等奖5篇,三等奖4篇。
我校教科室被评为顺义区先进教科室。
四、工作反思
经验:研究只有扎根于教育教学才能有生命力,如学科组工作和青年教师培养工作;;工作要全力以赴精益求精才能有高质量,如论文评选和研究型学科组建设;成果要用心研究反复打磨才能有上水平,如科研周的大会发言和论文推荐;生活要丰富多彩满怀激情才能有好创意。
不足:加强学习,不要让好文章好观点成为文字垃圾;;加强反思,不要让好主意好点子成为过眼云烟;加强研究,不要让好办法好创意与我擦肩而过;加强交流,不要让好智慧好成果在头脑中腐烂;加强积累,不要让好措施好成果只是昙花一现。
第四篇:医院病历质量管理工作总结医院质量管理工作总结报告
【医院病历质量管理工作总结】医院质量管理工作总结报告
狠抓病历质量管理 不断提高医疗质量
**市人民医院
病历是一个法律文书,真实的记录了患者的诊疗过程,既是一个维护患者合法权益的证据,也是一个保护医务人员合法权益的证据。近年来,**市人民医院坚持不懈狠抓病历质量管理,使病历书写、医疗行为更加规范,医疗质量不断提高,确保了医院管理效益的稳步发展。
一、主要措施
1、建立了病历质量监控体系。医院于20XX年以来,建立和不
断完善病历质量管理体系,即医院成立了病历质量管理委员会,办公室设在质控科,负责医院病历质量的监控;
临床科室设有科主任为组长,质控医师为成员的的病历质控小组,负责科室运行病历和出科病历质量的监控;
医务人员工作中对病历质量进行自我监控等三级质控网络。病案质量管理委员会定期召开会议,研究医院病历质量存在问题,制定整改措施,为病历质量的不断提高提供了有力的保障。
2、定期举办病历书写知识培训。质控科每年举办两次病历书写知识培训,培训对象为全院医、技、护人员,每次培训时间4个学时以上,培训内容为、以及医院病历质量存在问题解析等,培训结束当场考试,对考试不合格限期补考。通过不断培训、考核,提高了医务人员的法律意识、病历书写能力、病历内涵质量。
3、建立了病历信息化管理系统。医院于20XX年初投资建成病历书写、质量管理信息化系统,使医务人员从繁复的书写中解脱出来,把更多的时间放在观察病情变化,与病人沟通和学习科研中,提升了医院服务的整体形象。
4、不断完善病历质量管理制度,优化病案管理流程。针对病历管理中存在的病历质量问题以及缺页、丢失、破损等问题,医院质控科、医教科、护理部、门诊部等职能部门共同协商,制定、、及等,使病历管理制度化、规范化,推动了医院管理的的专业化、标准化。
5、加强病历质量检查,奖罚分明。病案质量管理委员会成员分别于每周二、每周六对全院归档病历、运行病历严格按照、,进行全面检查,发现问题,及时反馈,限期改正。检查内容有病历完成及时性、格式规范性,核心制度、诊疗常规执行情况,手术安全管理,“危急值”处置,临床合理用药,医患沟通等。质控科将检查结果分析、汇总,进行质量评价,定期编写,在全院通报,对不合格病历提出批评,对存在丙级病历的科室每份给予300—1000元处罚。
6、开展病历质量评比活动,以评促建。医院每年举办一次病历质量评比活动,评比内容有三级医师查房制度、会诊制度、危重病人抢救制度、死亡病例讨论制度等医疗核心制度的落实和诊疗常规、技术操作规范、临床合理用药、手术安全、医患沟通等实施情况等。12个临床科室积极参与,病案质量管理委员会按照标准集体打分,评出集体及个人一、二、三等奖,医院给予上至20XX元,下至500元的奖励。病历质量评比,促进了“医疗质量万里行”活动不断延伸,以评促建,进一步规范了临床医师病历书写行为,提高了病历质量,保证了医疗安全。
二、取得成效
通过以上举措,医院医务人员法律意识明显增强,病历书写能力、病历内涵质量不断提高,医疗质量持续改进,医疗安全得到保障。目前医院病历甲级率从20XX年的%上升到%,杜绝了丙级病历出科、归档,达到了三级乙等医院要求。
二0一一年二月二十二日
第五篇:医生工作自我鉴定范文
在写这次的鉴定之前,我的脑海里无数次的出现当初我在做专业选择时的坚决。我选择从医,不进是因为内心对这份职业的无限向往,更是因为自己为了继承一份责任。我认为,医生作为一个救死扶伤的职业,其中包含了太多的未知因素,但为了克服这些让人害怕的未知,这得依靠医生不断的修行,不断的积累经验,不断的去攻克难关。只有这样,才不会在生死一线之间浪费掉仅有的希望,也不会在别人的健康和生命上做出错误的选择。我深知,作为一名医生的责任和压力,但我愿意,为了这份纯洁的工作,去做一个更完美的自己。所以,在工作期间,我没有浪费一分一秒,一直在追随最初的梦想,一点点的往前走。大学毕业,我来到医院实习,这段时间,是我感到最痛苦也是最幸福的一段时光。我痛苦,是因为看到病人的哀苦,看到病人家属的担心或是绝望。我幸福,是因为看见病人痊愈的开怀大笑,是看见家属的破涕为笑。我作为一名实习医生,在医院的这些时光,就足够让我感受人世间最充沛的情感,体会作为一名医生需要的勇气和决心。但我的理智时时告诉我,这一切都是正常的,我们只有去接受它,克服它,我们才有能力去面对将来更大的难关,才有勇气去做一个为病人挽回健康,为患者挽救生命的那样一个人。
我知道,关乎生命的责任,是无形中的压力。我这些时间一直紧逼自己去做一些挑战,去多听多学多问,在学习上不能让自己失望,在实践中也不能放松警惕,这里不是学校,这是真正的战场。所以,我在医院的这些日子里,一直不敢放松自己,生怕因为自己的一些小漏洞就给患者带来不可挽回的伤痛。我也知道,面对这些处于艰难之中的人时,我只能克制自己的感情,用最理性的方式去对待。我见过一位母亲抱着孩子在深夜里泪流满面,也见过子女守在老母亲身边沉默不言,医院,很多时候都是很压抑的。
但是能改变这种压抑的,我相信就是医院这个地方给人们心中带来的希望,医生给患者带来的信任。这一切,都是基于我们这个整体之上的。因此,我深刻的明白了,一个医院能够给别人带来安全感,那么我们作为一名医生,也当是这荣耀中的一部分。因此,我明白了今后的路上该怎样去走,我会继续创造属于自己的成就,给医院,给病者带来更多的价值。希望因为我的存在,会出现更多的光明,更多的希望。
第六篇:医疗安全工作总结
20xx年我院在党和国家的关怀下,在上级主管部门的大力支持下,完成了我院大型基础建设,美化了就医环境,增添了现代化诊疗设备。服务能力、诊疗技术同步提升,医院的发展迈上了新的台阶。院领导及时调整了工作思路,从抓硬件建设重心转移到抓医疗质量安全上来,调整加强了医疗质量控制机构,增加了质控管理人员,增添办公设施,更新和完善了医疗质量管理制度和管理办法,签订了目标责任制合同,从而使我院医疗质量管理更加规范,医疗质量明显提高,医疗安全得到保障,患者满意度显著提高,医疗纠纷较往年显著下降。全院上下形成了事事讲质量,处处讲安全的良好氛围。
一、领导重视 全员参与
院领导将医疗质量看做医院生存之本,把医疗安全作为医院发展的基石,它是医院生存和发展的生命线,任何疏漏或缺陷都将铸成严重的不良后果,因此,加强医疗质量安全管理是医院工作中的重中之重。要求管理部门抓要害,员工抓细节,全员参与齐抓共管,才能确保医疗安全。
(一)注重安全教育 强化安全意识
1.结合我院创建人民满意医院活动,医院特聘请了新阳光心理教育研究所首席心理咨询师、培训师刘希良教授来
院,做“好医德、好医风、好人生”专题讲座。全院300多人深受教育,从根本上认识到做一名优秀医务工作者,除具备精湛诊疗技能外,还应具有良好的个人素养,职业道德,严谨的工作作风,无私的奉献精神。
2.年初纪律整顿时,召开了全院职工安全警示教育会,会上组织学习了《侵权责任法》、《执业医师法》等相关的法律法规,总结分析了上年度不安全事件,激发职工对发生在自己身边事件危害性的认识,重温事件发生时各自的心里感受,充分认识到抓医疗安全的重要性和必要性。
3.开展案例教育活动,8月初召开了医疗纠纷案例教育会,会上组织学习剖析某院一起高额赔偿的医疗纠纷案例,分析败诉赔付原因,并回顾分析我院近3年来的医疗纠纷案例,剖析产生纠纷直接根源。
(二)开展专项整治 注重实际效应
今年8月份在全院范围内开展了围期2周的医疗安全隐患排查活动。成立排查领导小组,业务院长任组长,制定排查活动方案,明确了职责,确立了职能科室、临床、医技科室主任是本次排查活动第一责任人,本着“谁分管、谁负责”的原则,全员发动,人人参与,个个发言,集思广益,全院共计排查出较大的安全隐患33件,涉及到医院管理,医疗服务,医疗设备,医疗技术等方面,医院针对排查出隐患及时召开专题会议,制定整改措施,落实了责任人,使排查出
的安全隐患得到整改。
二、健全管理机制 狠抓措施落实
医疗质量安全管理,涉及医院工作的各个方面,渗透到诊疗过程的每一个环节,健全管理机制尤为重要,才能有条不紊,抓住关键环节,抓住工作重点,抓住要害,才能防患于未然,才能确保安全,有效防范医疗纠纷发生。
(一)提升专业技能提高医疗质量
为了提升服务能力,我们制定了《提高服务能力实施办法》,从核心制度,“六个三”管理准则落实,医疗重点环节管理,抗生素专项治理,年度目标责任书落实,患者安全十项目标,手术安全核查等六个方面抓起,特别是抓好医疗环节“六查”,一是主管医生每日查房不少于两次;二是上级医师对新入、危重、诊断未明、治疗效果不好病人重点检查,每周不少于两次;三是主任(副主任)或科主任查房,重点解决疑难病例,审核新入院、危重患者诊断,治疗计划,决定重大手术及特殊检查,每周不少于一次;四是科主任、护士长应对科室医疗、护理质量每月按医院医疗质量自查表自查一次;五是值班医师对全科病人必须巡查一次,危重随时查看;六是科室护理部每月护理大查房一次,重点查护理服务,护理措施落实,护理操作技能等。
(二)提升服务满意度 不断改进工作作风
医院工作的唯一金标准是患者满意,因此,提高患者满
意度是提升医疗质量、医疗安全的有效手段,在《创建人民满意医院》活动中,制订了《提升服务满意度实施办法》,其目的是通过征集,改进,落实服务对象意见和建议来提高患者满意度,我们的具体做法:一是逐人发放住院患者满意度调查表,元月至9月份共发、放回收住院患者满意度调查表10569张,回收率达99.5%,住院患者满意率在98%以上,使每位住院患者都有权利间接参与医院管理。二是发放“满意医生、满意护士、满意医技工作者”调查问卷,元月至8月份共发放、回收调查问卷6859份,评选出满意医务工作者125人次,均给予表彰奖励。三是发放护理质量调查表,每季度发放一次,共发放调查表770份,全面了解护理工作质量。四是开好病陪人公休座谈会和社会义务监督员会议,征集意见和建议100多条,对征集到意见和建议召开专题会议予以落实。五是发放医院工作人员满意度调查问卷,临床医生、护士以科内住院病人数为基数,医技人员以临床医生、护士、住院病人数为基数,窗口服务人员以临床医技人员、护士、住院病人为基数进行综合调查,共发放调查问卷380份,全面了解其服务质量和满意度,作为先进个人和科室评选主要条件。
(三)加强投诉处理 严格奖惩兑现
制定了医院《投诉管理办法》,健全了组织机构,指定了专人负责,明确了工作职责,明确处理流程和办法,元月
至9月份接待较大投诉三起,被投诉三名医务人员得到了不同程度处理,共处罚金7200元,同时书面检查,大会检讨,通报批评。本办法实施以来收到显著效果,全院投诉率较去年同期明显下降。
(四)注重医疗环节 抓好质量安全
医院工作的中心是医疗工作,医疗工作重点是医疗质量,医疗质量的核心是医疗安全,保障医疗安全的重要措施是医疗核心制度落实。为了便于熟记核心制度,医院将核心制度汇编成歌诀,定制成卡包,发配到每位员工手上,从而使广大医务人员核心制度铭记率显著提高,违背核心制度的人或事明显下降。为加强环节管理制订了《医疗质量自查督查月报制度》,临床、医技科室每月将自查情况以自查表(临床35个项目,医技20个项目)形式逐项自查上报质控科。职能科室结合职责范围,每月由分管院长带队深入科室督查,对存在问题,利用次日晨会予以通报。涉及共性问题在科主任、护士长会上进行点评,并定期下发督查通报。
(五)加强无缝隙化管理 保诊疗环节连续性
从20xx年开始我院就实行了《行政总值班履行医疗质量查房的管理规定》,加强夜班和节假日医疗工作督查,以保证医院管理工作连续性,杜绝管理相对真空时段的安全隐患,弥补了医院临床一线的医疗人员夜间和节假日缺乏相关职能部门监管的缺陷,确保质量安全管理工作无缝隙化。