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第一篇：2019医务科个人工作总结
20XX年，医务科在上级主管部门的指导下，在院领导的大力支持下，在各科室的积极配合下，坚持以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标，严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实，使得全年各项工作得以有序的进行。现将本年度的工作总结如下：
一、医疗质量
医疗质量是医院生存和发展的根本问题。医务科把严抓医疗质量管理，全面提高医疗服务质量作为首要任务，经过本年度的严格管理、狠抓落实，我院的医疗质量和医疗安全工作都取得了一定的成效。
1、基础医疗质量根据本院工作实际，健全了医疗质量控制体系，每月对各科室进行一次医疗质量检查，督促各科室进一步加强医疗质量控制的工作落实。加强对各科室核心制度执行情况的督导检查，对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关，使我院的医疗质量得到明显提高。
2、医疗文书质量严格按照新版《病历书写规范》的要求，对住院病历的书写提出进一步规范化的要求，并督促各科室认真组织学习，终末病案要经过各科室质控医师审查，归档后由医务科再次抽查。今年我院甲级病历合格率虽然较去年有提高，但其中仍存在很多不足，在医务科对临床各科室终末病历抽查年度总结中，发现个别问题反复存在，外科病历书写较内科病历差，甚至有乙级病历出现。
3、处方质量医院严格执行处方点评管理规范，按照处方点评制度开展处方点评工作，并认真总结和提出改进。医生每天开出的处方，由药师首先掌握医生的用药动态，对发现的不合理用药进行及时点评。对无指征用药、指征改善后应停药而未停药的、违反联合用药原则的、针对性不强的“大包围”用药、无指征超剂量用药、不合理使用药、违反药物配伍禁忌等进行点评，并上报医务科。使得医生的责任意识、风险意识和规范意识都有明显提高，门诊医生能够遵守首诊负责制，认真地进行门诊登记和门诊处方书写，保证了处方合格率的达标。
二、医疗安全
医疗安全是医疗管理的重点。医务科对医疗安全工作长抓不懈，把责任落实到个人，各司其职，层层把关，切实做好医疗安全工作。
1、继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习，依法规范行医，严格执行人员准入及技术准入，加强医务人员医疗安全教育，适时在院内举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训。
2、加强医疗安全防范，从控制医疗缺陷入手，严格执行《医疗纠纷、医疗事故处理及责任追究制度》，对于给医院带来重大影响的医疗纠纷或医疗不良事件要进行责任追究，着重吸取经验教训。
3、从控制医疗缺陷入手，强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、纠纷病人等的随时报告制度。
4、定期召开医疗安全会议，通报医疗安全事件及（法制宣传活动总结）医疗纠纷的处理情况，总结经验。
三、继续医学教育工作
1、20XX年举办各种业务讲座12场次。主要涉及急诊急救相关知识培训、心肺复苏培训、医疗纠纷防范及处理讲座、内外科常见病的治疗常识及新进展、培训抗菌药物规范应用等内容。
2、本年度我院继续开展“岗位练兵技能比武活动”活动，依据医院工作任务和各级卫生专业技术人员的岗位职责，努力提高全院医务人员的业务技能和服务水平。今年我院组织全体医疗技术人员进行理论考试一次、技能操作比武1次，较圆满的完成了活动的各项要求，得到承德市卫生局年终考核组的肯定。3、完成对医疗医技CME对象112人的学分登记，圆满完成了市继续教育办公室的验证审验。全院二级学科CME覆盖率为100%；20XX年度学分达标比例为100%。
四、科教工作方面
1、今年我院医疗技术人员、经济紧张，未派出人员到上级医院进修学习；参加各类省级、学术活动多次，为医院引进新技术，新方法和新经验。全年医院发表论文35篇，科研立项4项。
2、规范实习、转科、进修人员的登记和管理，安排好实习及进修医生的带教工作及转科时程，及时检查带教效果。各科室转科结束时，由科室主任对实习、见习医生在本科室的相关专业知识进行考核，考核合格后，到医务科报到，按照转科安排时间进行下一科室的实习、见习。
五、临床路径方面
开展7个单病种的临床路径工作，每月由临床各科室统计完成路径的人数，上报医务科，再由医务科汇总上报卫生局。临床路径的开展，切实有效的规范了医疗行为，减轻了患者的经济负担，在一定程度上也遏制了乱用药、乱收费等现象。
六、药品管理方面
对麻醉药品实行每月监督检查制度，按国家法律法规对购进、销售、保管、销毁进行监管，办理癌症病人麻醉药品专用卡35人次，每月按时随诊、更换，保证了患者的正常使用，杜绝了非法外流。医务科兼职药品不良反应站的工作，对本院药品不良反应进行了严密的监测，及时完成完成药品器械不良反应的收集、上报工作。本年度药品不良反应上报工作受到市药监局的表扬。
七、对口支援、下乡义诊
与营子镇卫生院、马圈镇卫生院、兴隆县北营房乡卫生院、兴隆县李家营乡卫生院签订了对口支援协议，认真落实，对基层卫生院进行了技术指导和义诊，受到基层医院的欢迎。
八、完成院里及上级卫生行政主管部门指派的其他临时事务性工作
医务科作为医院的职能科室，许多工作离不开其他科室的支持和帮助，我在此代表医务科向大家表示感谢，并且希望在新的一年里通过我们共同的努力使医院的明天更美好！
第二篇：卫生支农工作个人总结
为认真贯彻落实卫生部“万名医师支援农村医疗卫生工作”，加强国家级贫困县卫生人才培养，提高农村常见病、多发病的诊疗水平，为农村居民提供优质、价廉、便捷的医疗卫生服务，缓解农村看病难的问题，根据市卫生局《关于万名医师支援农村卫生工程的通知》精神，20__年6月1日，重庆市第九人民医院领导带领第三批医疗队来到我院，开展万名医师支援农村卫生工程项目第三期卫生支农活动。一年多来，各位老师以院为家，勤奋工作，为促进我院规范化管理和医疗业务技术水平的提高起到了积极的作用，现将一年工作总结如下：
一、 精诚团结，务求实效
在第二批医疗即将完成支援任务时，根据医院业务发展需要，结合前两批医疗队支农经验，院长简春宣同志就如何开展第三期对口支援工作与市九院领导进行了蹉商，九院领导积极支持，克服困难，抽调业务技术骨干，组成了由麻醉手术科护士长、主管护师孔德明为队长，心内科副主任医师周应红、内分泌科主治医师鲁远彪、泌尿外科主治医师潘永军、主管药师杨洁芳为成员的的五人医疗队于07年6月1日奔赴我院，08年5月31日返院，圆满完成了一年的对口支援工作。医疗队到来后，县分管领导、县卫生局领导多次与医疗队进行沟通，关心医疗队员生活，耐心听取他们对酉阳卫生事业发展的意见和建议，并对卫生支农工作作了一些具体的要求，希望医疗队能克服医院现有设备及条件上的困难，发挥各自业务专长，做好业务指导、带教工作，进一步促进县人民医院的规范化管理水平及医疗服务质量的提高。医院领导也高度重视，对医疗队给予生活上的关心和工作上的支持，立足医院实际购置新业务技术开展所需的设备设施，并充分听取队员们对医院管理及业务发展上的建议。医疗队员严格遵守医院的各项规章制度，明确支农任务，在熟悉医院及科室情况后都认真拟定了工作计划，并按照计划开展了工作，取得了较好的效果。
二、明确职责，做好支农帮扶工作
一年来，作为第三批医疗队队长，孔德明同志曾先后在手术室、护理部、妇产科工作。积极参与护理部的管理并提出合理化建议。参加了医院及护理部组织的每月质量检查，对病房中存在的`问题进行分析、总结，并协助护理部拟订整改措施。组织开展《护士行为与医院感染的预防控制》、《心肺复苏》的讲座和培训，提高对医院感染预防与控制及急诊救治能力。加强护理人进一步规范和细化全院的护理文本资料，修订一些常用的工作流程;建立和完善各类统计表格，进一步完善护理部的管理资料。进一步完善了手术室的规章制度，指导护士开展新手术，正确使用新设备、新仪器，使去年开展的TVLC、TVRP等腔镜手术的配合更加成熟。结合妇产科实际情况，规范礼仪交班、中午床旁交接班、输液流程、病历书写、健康教育与护患沟通等，强化护理基础质量、环节质量和终末质量的控制，促进了科室护理工作规范化进程。在抢救和护理了一个产后大出血失血性休克的重症患者期间，她根据全院会诊的情况制定了详细的护理计划，并亲自参加特护工作，在她和护士姐妹们的患者精心护理下，患者顺利度过了危险期并逐步康复，得到患者、家属和同事的高度评价。
内科主治医师鲁远彪结合我院内科存在的问题，首先是遵照重庆市卫生局颁发的病历书写格式要求，对科室下级医师进行病历规范化书写指导，并逐步开展病史询问技巧、如何做好体格检查、穿刺技术的熟练和规范化操作、各项检查的特殊要求及准备注意事项、化验结果与临床实际的综合分析评判等进行培训和指导。在抗生素的使用上，要求医生严格按照抗生素使用原则，杜绝滥用抗生素，减少病员负担。开展院内及科内的内分泌专业知识讲座，提高医务人员对糖尿病等内分泌疾病的诊治水平。一年一，组织科室病案讨论8次，参加全院会诊1次。从来院第二月起，每周上专科门诊1天，共接诊1300余人次。参加义诊咨询活动4次，义诊咨询200余人次。
心内科副主任医师周应红，对病人和蔼可亲，对工作认真负责，在工作期间，积极参加医院和科室的疑难危重病人会诊、抢救，利用医院现有资源，新开展药物复律2例，为3例急性心肌梗死病人成功溶栓(特别是20__年7月1日晚上，为1例急性心肌梗死病人成功溶栓，挽救了病人的生命)，成功抢救4例安呼吸机的病人(吸毒过量、周期性麻痹呼衰、慢支炎呼衰、脑出血等，)、8例休克、心衰等病人，诊治各种内科疾病500余例，指导下级医生进行心包穿刺、腰穿、胸穿等操作，进行高血压、冠心病的规范化治疗培训。在1次/周的门诊专家诊断室共接诊门诊病人约1400人次，受到病人一致好评。
泌尿外科主治医师潘永军，继续深入开展了我院泌尿外科专业组的建设工作，他加强科室医生泌尿外科知识的培训，使泌尿外科组的医生均能掌握了泌尿外科常见病、多发病的诊治。带领科室人员开展了前列腺穿刺活检术、肾囊肿穿刺抽液及注射硬化剂术、后腹腔镜肾囊肿去顶减压术、尿道下裂一期成形术等新技术。让部分医生进一步掌握了耻骨上经膀胱前列腺摘除术、经尿道前列腺电切术(TURP)、经尿道膀胱肿瘤电切术(TURBt)、输尿管切开取石术、肾盂切开取石术，后腹腔镜肾囊肿去顶减压术等手术操作。积极参加支援乡镇卫生服务工作和义诊咨询宣传活动，扩大了我院泌尿外科在全县人民中的影响。
药剂科主管药师杨洁芳，针对我院药事管理工作中存在的薄弱环节，进一步建立和完善了我院药事管理制度，积极开展药物咨询工作，指导临床合理用药、安全用药。组织编制了《酉阳县人民医院基本用药目录》。协助医务科建立了抗生素分级管理使用制度，使抗菌药物的使用合理化、规范化。建立、完善了药剂科管理文本资料，促进了科室管理标准化、规范化进程。结合新的《处方管理办法》，编写了我院处方集。协助医务科加强处方书写管理，使处方书写标准化、规范化。
万名医师支援农村卫生工程实施三年来，在市县主管局的正确领导下，在支援医院——重庆市第九人民医院的大力支持下，我院医疗业务技术水平和医院规范化管理得到了长足的进步和发展，我们希望，能以此为契机，加强我院专科建设，拓展服务功能，不断提高服务质量，更好地为解决群众看病贵、看病难的问题，促进酉阳县域经济发展作出更大的贡献。
二○__年八月十九日
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第三篇：医务科工作总结
医务科全体同志在院领导及院委员会的正确领导和支持下，通过各科各部门的积极配合，全科同志认真执行各项法规和医院的规章制度，积极工作，精心谋划，按着上级主管部门的指示精神和院长对医院发展思路要求，结合我院实际情况，每个人都在踏实工作，刻苦学习遵守纪律，认真负责的做好各自本职工作，按质量和要求完成领导交付的各项任务。
1、全科同志认真执行医院各项规章制度，做到有令则行，有禁则止，遵守工作纪律，规范个人行为，按着科室职责做好窗口服务，在承上启下的工作中基本达到服务对象和各科室满意。
2、抽查一个月的门诊处方，总体看，处方合格率达到80%以上，从年初抽查处方质量不合格率达90%到现在能达到合格率80% 以上是领导重视、职能部门强化管理和检查督导，以及各科主任、医师积极努力所取得的。
3、检查了一个月中的医技科室的申请、报告单，大部分书写比较正规、合格，也有个别医师在申请报告单上书写欠规范，表述不专业，填写缺项等错误。
4、检查了一个月的妇产科门诊“刮宫知情协议书”，为避免医疗纠纷发生，妇产科按着医务科的要求制定了医患协议，实现了医院告知义务，也尊重了病人的知情权利，通过检查，大部分病人术前检查齐全，告知详尽，签字规范，具有法律效力。但是也有缺项，已告知今后加以改正。
5、5月份对现住院病人运行病历组织检查了5次，虽然在护士执行医嘱中存在一些问题，但大部分病历书写比较及时、规范，对现场查出的问题，立即召开护士长会议，指出缺陷并提出批评，即可修改，使病历在运行中发现问题及时纠正，为医疗安全和病历达标打下良好的基础。
6、为加强各科专业技术人员积极主动学习业务知识，促进专业水平不断提高。医务科安排各临床、医技、药剂、护理科室在下月初进行业务考试，为组织实施好这次活动，本月结合临床上常见的业务工作，以医学基础知识，法律法规，不同专业上的理论为主，布置印发了考前复习题，目前各科各类专业科室正在积极学习迎接考试。
7、一月来为新出生的新生儿依法签发了出生医学证明97份。
8、病案室对归档病历236份，每份进行认真检查，边查边改，提出错误所在，然后返回科室再行修改，达到合格（甲、乙级）病历率越来越高，以高标准高质量要求，消除丙级病历的出现。
工作中存在的问题
1、个别医师的处方书写还存在着不规范，如“精二”药品用普通处方书写，“TAT”“青霉素”处方中无“皮试“标注。
2、在一张处方中开写多种静脉液体和药品时，在用法中只写“分组静滴（点）”，谁和谁一组？每组剂量多少？共分几组静点，药物配伍有无禁忌等等，无法辨认，更容易发生差错。
3、还有的处方不开写规格、用法，有的仍用商品药名。
4、在“刮宫、人流”知情同意书的应用和人流病人的安全方面存在着术前常规检查项目不全，有的血常规、凝血常规、心电图、彩B超等单项或多项不查，使医疗安全得不到保证，为医疗安全埋下了隐患，病人签字不但签全名，还要签上同意不同意手术，最好是孕妇自己签字。
5、护理工作经多次检查，主要表现在个别护理人员，责任心欠妥，尤其在核对记录和执行遗嘱时表现出基本能力差，粗心大意，记录不完全，不签字等缺陷。
下月工作计划
1、完成专业技术人员业务考试工作。
2、落实抗菌素分级管理和临床使用依法管理工作。
3、加强医疗文书、病历处方、申请报告单书写质量的检查和考核。
4、积极落实执行上级主管部门和医院交办的各项工作任务。
5、以医疗护理质量为基础，以医疗安全为重点，以经济效益为目的地把各项工作做好。
