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第一篇:月度个人工作总结报告
做一件事情未必要必须做到所谓的完美,生活当中也没有什么事情能够做到绝对的完美,可是绝对要认真负责的去对待,生活的日常小事是这样,工作就更加是这样了,五月份过去了,工作也告一段落,在人寿保险公司多年工作经验的我,也为这个月来的工作很有触动,保险工作是一个不招人待见的工作,这是多年行业经验告诉我的一个道理,大多数人对于保险这个东西有必须的误解,这是保险工作者最大的业务难度,在日常的工作中总会遇到一些工作上的障碍,即使在工作中的我是一个十分认真的有时候也会有心力憔悴的时候,这是保险工作者都会遇到的低谷期。
五月份的工作结束告上了一段落,有很多的一些工作上的事情没有来的及完成好的时候时间就过去了,可是工作就是这样永远不会听下脚步来等你,在五月份的工作中我是没有完成好自我的我业绩的,这也是作为一个多年保险经验的我不能理解的事情,可是这样的事情也是会发生,抱着一个正确的太俗跟正确的处理方式去对待才是最重要的,多年行业经验的并没有向一些新人那样,心境堕入低谷,对工作最自我产生了质疑,产生了一些不自信,而是更加给了我前进的动力,这是我的优势正确的去看待工作中都热不足,去发现工作中的不足,然后自我正确的去处理,改善。
一、工作经过
五月份的工作,我是不在状态的,每一天由于自我精神跟心境都不在状态,这就使得我把i情绪带到了工作之中,没有好好的去完成自我日常工作,在五月份的工作中,没有完成月度考核,工作中没有做到上个月的工作计划,没有好好的执行起来,这是我这个月最大的悲哀,也让我幡然的醒悟过来,这样貌下去肯定不是办法,这让我正视自我这个月来的工作,也好好的回忆了一番,实在是有点糟糕,可是还好这下事情还是能够挽回,虽然五月份在工作中表现的不是很好,可是这个季度还没有过去,还能有挽回的机会,在下个月中我会更加的努力。不重蹈覆辙这个月的错误,
二、正视自我工作中的不足
五月份的工作是过去了,可是自身的不足没有过去,必须要正视起来,我不能任由这些不好的东西继续发展下去,在接下来的工作中,要去正确的对待自我的缺点不逃避自我的缺点,坚持好的工作态度,勇于承认在日常工作中自身的不足之处,做好工作检讨。
第二篇:个人年度工作总结
光阴似箭,转眼间进入教师行列已近一年。在各位教师的帮忙和支持下,在领导的信任鼓励下,让作为一名新教师的我成长、提高了不少。回顾这一年的工作,我对自己的表现有满意也有不足之处,但无论怎样,都需要自己踏踏实实的工作,实实在在的做人。
本年度,我担任二年级数学的教学工作。在教学工作方面,做为一名新教师,基本功不扎实,经验缺乏是我的不足。为了提高自己的教学水平,我主要做了以下几点:
1、认真备课,钻研教材,努力上好每一节课。在备课时我认真钻研教材,力求吃透教材,找准重点难点。为了上好一节课,我上网查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路。
2、多学习,多请教。作为新教师,刚开始确实有些盲目,不知如何下手,为了让自己的教学方法适应学生的学习方法,我不断改善自己的缺点,经常利用空余时间去请教和观摩其他教师的教学活动并学以致用。
3、多看书,多上网。进取学习各种教育理论,以充实自我,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好的进行教育教学。我们常说给学生一杯水,教师就要有一桶水,时代在不断的发展,知识也在不断的变化,为了使自己的这一桶水不会陈旧、不会用竭,我努力学习,给自己充电。还经常网上找一些优秀的教案课件学习,努力提高自己的教学水平。
4、及时写教学反思。尽量坚持每一天记录教学及课外与学生的交流,从中找出成功之处与不足之处,有则改之,无则加勉。
5、为了更好适应教师的主角,使自己更快成长,我为自己设立了以下几个目标,以激励自己:
6、在教育教学的思想上,认真学习新课标,转变理念,与时俱进。
7、在业务技能上,继续夯实基本功,力争在两年之内,使个人的教育教学的水平到达一个新的高度
8、加强学习,除了向书中学习外,还要继续向有经验的教师学习。不断提高自己的理论水平,同时也要进取参与课题探究。
9、继续坚持及时撰写好相关的文章和总结,为学校和自己的课题作好准备。
这一年来学习,使我收获不少,无论是在和学生相处的技巧,还是课堂教学的合理安排上,我都很大的提高。在今后的实践中,我会继续努力工作,以真挚的爱,真诚的心,以及有个性的课堂教学风格吸引学生,打动家长。不断提高自己,完善自己,努力使自己早日成为一名优秀的教师。
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第三篇:月度个人工作总结
在这一个月里,我们财务部的员工能够任劳任怨、齐心协力、尽职尽责的做好各项工作。为了总结经验、发扬成绩、克服不足,现将--月工作作如下简要回顾和总结:
一、月顺利完成的工作
1、以认真的态度用心参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。
2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
3、对各类财务会计档案,进行了分类、装订、归档。
二、月学习方面和个人修养和综合素质的提升
1、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
2、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
3、不断改善学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合潜力不断得到提高。
4、努力钻研业务知识,用心参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
三、月中仍然存在的不足
尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但务必看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步到达事半功倍的的效果。
2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。
3、理论水平不高,当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。
四、月严格履行财务会计岗位职责,扎实做好本职工作
1、善于总结,提出自己的意见和推荐,为领导决策带给准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。
2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代的发展步伐。
第四篇:普通员工月度个人工作总结
上半年即将过去,回顾上半年来我从事客服这个职位的一些事,不禁感慨万千,此刻上半年来的工作总结如下:
一、日常接待工作
二、档案管理方面
每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。
档案是在物业管理中直接构成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度,定期检查档案情景,改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。
三、样板间方面
样板间是我们对外展示的窗口,也是树立企业形象的平台。每个月的月末,我都要对样板间的物品进行盘点,将损坏的物品记录并上报工程维修部,确保样板间的物品完好无损。上半年样板间共接到参观组数70组,参观人数共计187人。
四、各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行。
必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元。
私家花园养护费50386元;光纤使用费20xx元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。
五、入户服务意见调查工作
我部门工作人员在完成日常工作的同时,进取走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及提议,不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。
截止到20xx年6月19日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访38户,并发放物业服务意见表38份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达90%,接待电话报修的满意率达75%,回访工作的满意率达80%。
六、经验与收获
半年来,经过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作本事上都有了较大的提高,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理本事、综合分析本事、协调办事本事和文字言语表达本事等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。进取提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、职责心,努力提高工作效率和工作质量。
七、下半年工作计划
1、加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
2、进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。
3、结合实际情景,多从细节研究,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
一、认真学习,努力提高。
因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要很多学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作。
我深知网络销售是一个工作十分繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重研究,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入主角。有必须的承受压力本事,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题。
经过一段时间的工作,我也清醒地看到自我还存在许多不足,主要是:
一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
二、由于本事有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我经过努力学习和不断摸索,收获十分大,我坚信工作只要用心努力去做,就必须能够做好。
回首20xx,展望20xx,祝xx在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自我在新的一年里业绩飚升!
第五篇:个人年度工作总结
20xx年已将过去,在这年里我深刻体会到了个工作的汗水与欢乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的机修事业上。这年的工作已经结束,收获不少,下头我对上半年稍微写一下,为下半年的工作确立新的目标。
一、思想认识。
在这年,作为一员机修工,我在思想上严于律己,热爱自己的事业,自己要求严格,鞭策自己,力争思想上和工作上在领导和同事心目中都认为,这个小伙子能吃苦,不嫌脏不嫌累,工作认真,干起活来从来不拖泥带水。在公司组织的各项活动中能够进取主动的去参加,这年来,我能圆满的完成安排的各项工作。我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮忙下,经过自己的努力,克服缺点,取得更大的提高。在明年,我将更加努力工作,勤学苦练。
二、维修工作。
在维修工作方面,这年任务都十分重,有好几个黄金周。为了索道设备的正常运行公司安排了很多的加班,但不管怎样,为了把自己的维修水平提高,我坚持,我信念,是工作的越多,相信我的维修技术也在不段的提高。平时工作中也是争取每个维修机会在请教老同志的维修经验,平时也多和老同志聊天学习。这年工作结束了,明年的工作也是紧张的开始。这些多是需要认真做好的工作,在工作中学习,领会积累每次的工作经验。
三、制度方面。
在做好各项工作的同时,严格遵守公司的各项规章制度。严格要求自己。处理好公事与私事之间的关系,于同事的人际关系,做到重来不和同事红脸。明年,我将更加勤恳,为更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,学习公司新出台新的制度,自己更加努力学习专业知识,使自己的业务水平更上一层楼。
四、安全工作
安全是重点,不管是工作也好还是生活也好,人生安全机械安全,多需要我们去时时刻刻高度重视。这年在工作中也有出现个别安全事件,一些轻微的手脚磕磕碰碰,出现这一些列小的问题证明还是存在有些疏忽粗心大意,不够注意小节过程,安全意识还是不够全面的研究到小节。在以后工作中要弥补研究不够周到不够全面细节安全隐患。在明半年,要认真学习安全条例,安全生产,安全注意事项,注重安全,为了更好圆满完成索道维修工,做到无设备安全事故,无人生安全事故,排除一些列的安全隐患。就是在生活上也要不放松个人安全。
综合以上几点,其中还有很多不足之处,在明年的工作加强学习,更好的完成20xx年的全年工作。
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