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第一篇:酒店销售个人年度工作总结
在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一年里我们具体工作内容如下:
一、对外销售与接待工作
首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到限度为酒店创造经济效益。根据年初的工作计划认真的落实每一项,xxxx年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对性的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通,12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议454份。
XX年9月份我到酒店担任销售部经理,
XX年10份酒店正式挂牌三星,这对销售部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作。
随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店,比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;
同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司蒙牛乳业中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。
二、对内管理
酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
三、不足之处
1、对外销售需加强,现在我们散客相对比较少;
2、对会议信息得不到及时的了解
3、在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。
4、有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。
第二篇:教师教学工作总结
教学工作是学校各项工作的中心,也是检验一个教师工作成败的关键。在教学中我以培养学生创新精神和实践能力为重点,深化课堂教学改革,大力推进素质教育,使每一个学生通过学习生物,能够对生物学知识有更深刻的理解,能够对今后的学习方向有更多的思考;能够在探究能力、学习能力和解决问题能力方面有更多的发展;能够在责任感、合作精神和创新意识等方面得到提高。这样学期我的工作具体表现在以下几点
1、备课深入细致提高教学质量,关键是上好课,为了上好课,我做了下面的工作: 平时认真研究教材,了解教材的基本思想、基本概念;多方参阅各种资料,力求深入理解教材,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑。在制定教学目的时,我非常注意学生的实际情况并采取相应的预防措施,
2、课堂上的情况本学期的内容与学生身体发育密切相关,学生对相应知识的学习有着很高的兴奋性,也充满的好奇心,注重课堂教学效果。所以,我在教学时坚持以学生为主体,教师为主导、教学为主线,注重讲练结合。在教学中注意抓住重点,突破难点。
3、积极参与听课、评课虚心向师傅、其他老师学习教学方法,博采众长充分锻炼自己的教学能力以进一步提高教学水平。随着课程改革的推进,对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,发扬优点,改正缺点,努力创新,为成为一名优秀的生物教师而不懈努力。
第三篇:教师个人教育教学工作总结范文
时光如水,岁月如歌,转眼间,一学期即将结束,现特将本学期教育教学工作做一下梳理,总结如下:
思想方面,我积极参加政治学习,深入学习政治理论知识,认真仔细的做好政治学习笔记.关心国家大事,拥护党的各项方针政策,遵守劳动纪律,团结同志,教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;关心学生,爱护学生,为人师表,有奉献精神.热爱自己的事业.积极的投身到工作之中去.在工作中,积极钻研新课标,研究新课标的教法,认真好备课、上好课、多听课、评课,做好课后有关工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,多挖掘教材,多思索教法,多研究学生。平时上课严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高自己的教学水平和思想觉悟,顺利的完成了本学期的教育教学任务。结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步,现对近年来教学工作作出总结,希望能发扬优点,克服不足,总结检验教训,继往开来,以促进教学工作更上一层楼。具体表现为以下几个方面――
(一)教学工作
坚持认真备课,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录。在制定教学目标时,注意学生的实际情况。认真编写教案,并不断归纳总结经验教训。注重课堂教学效果,每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具。
努力增强我的上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;以愉快式教学为主,坚持以学生为主体,教师为主导、教学实效为主线,注重讲练结合。在教学中注意抓住重点,突破难点。同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。充分利用“学、探、测”教学模式,大幅度提高课堂教学效率。
与同事交流,虚心请教其他老师。在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足。课后及时对教学过程作出总结,写好教学后记,归纳成集。
完善批改作业:布置作业做到精读精练。有针对性,有层次性。力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,记录在“作业批改记录”里,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。
做好课后辅导工作,注意分层教学。在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,避免了一刀切的弊端,同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导,并不限于学习知识性的辅导,更重要的是学习思想的辅导,要提高后进生的成绩,首先要解决他们心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心,让他们意识到学习并不是一项任务,也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样,后进生的转化,就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上,再教给他们学习的方法,提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层,这些都是后进生转化过程中的拌脚石,在做好后进生的转化工作时,把他们以前学习的知识断层补充完整,这样,他们就会学得轻松,进步也快,兴趣和求知欲也会随之增加。
(二)班主任工作:
充分利用班会,做好思想工作。通过主题班会课教学,让我深感思想教育是非常重要的,想让学生切实按照老师的要求去做,就必须在思想上让他们想通,思想工作做好了,其它问题也就迎刃而解了。在这方面,我主要有以下一些做法:
1.在班会课上先由学生自己总结,然后是我讲近期发现的问题并以多种形式进行教育。然后有针对性做思想工作。
2.要他们努力学习,注意学习方法。如何做人的道理。教会学生在活动中锻炼自己,而活动就是一个绝好的锻炼机会。这样,使学生端正思想,增强了坚决克服困难的决心。
3.做好个别同学的思想工作;
在日常的教育工作中,有一点让我体会很深的就是尽量不对学生发脾气,但适当的批评是需要的,常采取冷静法,先不找学生谈话,等自己冷静下来并已想好怎么谈话后再找学生谈。这时心平气和,思路清晰,谈话往往能达到最好的效果。
此外,要一分为二地看待学生,认识到任何学生都会同时存在优点和缺点两方面。一般来说,发现优等生的优点是显而易见的,对后进生则易于发现其缺点,尤其是在学习上后进的学生,往往得不到老师的肯定,而后进生转化成功与否,直接影响着全班学生的整体成绩。所以,我一直注重抓好后进生转化工作,用发展的观点看学生,因势利导,化消极因素为积极因素,帮助后进生找到优、缺点,以发扬优点,克服缺点。以平常的心态对待每一位学生,真正做到晓之以理,动之以情。
作为教师特别是班主任,我取得了家长对我的支持和信赖。因为我深知要想教育好学生,就必须得到家长的支持,为此我从多方面做家长的工作,站在家长的角度谈孩子,和家长达成了共识,无论是家里发生的事,还是学校发生的事,家长都愿意和我说一说。正因为如此,我们班才形成一个团结、向上、积极进取的班级。
立足现在,放眼未来,在今后的教育教学工作中,我将更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,克服不足,总结经验教训,继续开拓创新,以更积极的工作态度,更加严谨的工作作风,促进教学工作更上一层楼!
第四篇:教师个人教育教学工作总结范文
回顾这一年来本人围绕教育教学这一中心,努力做好自己所担任的教学工作,现将这学期自己做过的一些工作总结如下:
一、搞好教学教改。
这一年来始终把贯彻新的教育理念、如何提高自身素质和培养学生能力作为重中之重。
1、加强教学理论的学习。本学期开始制定了教学工作计划,加强理论学习,提高教研素养、理论水平。
2、加强教研工作、追求实效。
本学期重视课堂研究,从培养学生自主学习、主动探究的意识到习惯。通过公开教学从而总结出“从读中学,学中读,读中悟”。根据需要提出问题,自主探索,合作交流,认识升华。从而被评为县级优质课。
二、加强自身修养,提高思想素质
本学期自始之终以《教师职业道德》严格要求自己。在教学中,要求学生做到的,教师必须率先垂范,做学生的楷模。当自己的事情与集体发生冲突时首先服从集体。
三、加强业务学习,提高自己的教学水平
1、随着教学改革,自己越来越感到跟不上教学新理念的要求。这一年来,自己加强了对教育理论和教育理念的学习,真正明确了以课堂为突破,深入全面地推进素质教育。以人为本,丰富学生生活,少讲多学,改变了原有的旧理念。一年来做了1万多字的学习笔记和心得体会。加强了自己的理论水平和业务水平。
2、优化课堂结构,提高课堂组织和课堂水平
一年来自己始终抓住了课堂这一主渠道,向课堂40分钟要质量。首先从备课入手,精心设计每一节课的教学思路,研究教学内容,吃透教材,驾驭教材。并做到备教材、备学生、备教法、备学法、备学生活动。做到了无备课不进课堂。其二,注重了课堂教学的研究,突出了学生的主体地位和教师的主导作用,把培养学生自主学习、主动探究、合作交流的意识、习惯作为重中之重,培养了学生能力。自己所担任的五年级数学科在期末期中三次测试中都在前2名。这与课堂教学有直接的关系。
3、重视对特殊生的培养
为发展学生特长,自己把优生优培工作贯彻在始终。学期开始在摸底的基础上找资料进行辅导和自学,并把星号题、思考题让他们钻研,教师加以指导。
为抓好后进生的辅导工作,建立了后进生档案,分析每一位后进的原因,制定了辅导计划及措施。并落实到实际教学中,采用“一帮一”,教师从后进生的心理、学习习惯、学习方法等方面入手,持续不断帮扶,逐渐缩小了差距。
4、单元过关考试是进行查漏补缺的一种好方法。这一年来,每上完一个单元都进行测试,发现问题及时补救,并进行针对性练习,杜绝了漏洞。对每次测试进行质量分析,平日教学从课堂教学、总体评价、改进思路每周进行一次反思。有利于扬长避短。
本学年,虽然做了一些工作,但离学校的要求还差的远,教改的力度还不够,学法指导还是今后的一个重点。在今后的工作中扬长避短,努力工作,把教育教学工作做的更好。
第五篇:第一学期教学工作总结
时间如电,稍纵即逝。又到了期末工作总结的时刻,翻看这一学期的照片,回想起本学期的教学工作的点点滴滴,一幕幕场景闪现在眼前:
一、师德修养建设情况
“师者,所以传道授业解惑也。”教师要立身行道,必须要以身作则,为人师范。作为一位教师,我严格要求自己,通过不断学习实践,力争做到知行合一。我热爱教育事业,始终不忘人民教师的职责,爱学校、爱学生。我始终以“教师八要八不准”严格要求自己,以《中小学教师职业道德规范》严格规范自己的行为,树立良好的教师形象。
二、教育教学工作
本学期,我担任二年级六个班的英语教学工作,共教授211名学生。在教育教学方面,我主要做了以下工作:
(一)教育工作方面
1. 家校共育 充分利用二年级家长微信群开展教子经验分享活
动。本学期,我邀请了2.6班王铭栋妈妈、2.6班李梓溢妈妈、2.5班刘文博妈妈、2.2班牛雨欣妈妈共四位家长做了教子经验分享,家长们都感觉很受益,借鉴了许多教子方法。还有2.1班王思涵妈妈,已经预约到了寒假期间分享。通过开学初家长会、阶段性检测分批家长会,传达自己的教育理念,展示自己的教育方法,与家长充分沟通,形成合力,教育孩子成长。
2. 活动育人 开展了“教师节中英文贺卡制作展评活动”、感恩节感恩父母活动、冬至英文介绍等,利用节日契机,教育孩子感恩师长,了解中国传统文化节日习俗。
(二)课堂教学方面
1. 兴趣引领,听说领先 爱因斯坦说过,“兴趣是最好的老师”,我深信这一点。我通过一系列做法,培养孩子学习英语的兴趣。第一,为每位学生起英文名字,并制作英文名片;第二,让学生领读,增强学生自信心;第三,实施学生课本闯关,过关的学生会得到奖励。第四,进行学生一对一帮扶,比如,我安排二年级六班英语较好的齐晏腾同学教尤瞳尧同学,经过一学期的帮扶,尤瞳尧从零基础到合格,进步巨大。
2. 尝试绘本特色教学 本学期,我们英语教研组尝试了绘本教学。我教授了Brown bear,brown bear,what do you see?等适合低年级的课程。并布置了绘本一起作业,尝试让学生学习。
3. 奖励措施 通过奖励小印章、表扬信、学豆,并进行抽奖等奖励措施,充分调动孩子们学习英语的积极性。
(三)课外拓展方面
1. 一起作业网 继续利用一起作业网络平台,坚持每天布置5分钟的一起作业,帮助学生养成了每天学英语的好习惯。
2. 少儿趣配音 本学期,推荐学生利用少儿趣配音进行网上英语配音尝试,配音到达7天,会奖励学生一张表扬信,学生非常积极,取得了不错的效果。
3. 个别辅导 二年级二班的朱潇屹同学,是从东营区一中转来的,之前没学过英语,而且转来较晚,跟不上课堂进度,非常着急。我和家长商量后,为他制定了详细的补习计划,每天都坚持听读课文,周二至周四下午放学后,我都让他来我办公室,我手把手教他认读单词,经过长期的坚持,他从一开始的发音不准,不敢张口,到现在能说基本的词汇和句子,我感到很欣慰。
4. 英语分项测试 临近学期末,学校组织了分项测试,二年级英语的测试项目为英语才艺展。通过抽签的方式,确定英语才艺展示的项目,有我是单词王、句子流利说、英语歌曲秀等。同学们各显神通,分项测试成绩都比较理想。
(四)个人业务学习
1. 教研会 每周三下午一二节,是我们小学英语组的教研时间,我们通过主题教研、集体备课、观课评课等研讨活动,互相切磋,提高自身业务水平。
2. 听评课活动 本学期,学校开展了自主课堂、新教师亮相课等听评课活动。我们每人讲解了一堂绘本课,并且是跨年级借班上课,用全市优质课的标准要求我们,我讲解的是Brown bear,brown bear, what do you see? 通过绘本课讲授,大家取长补短,业务水平进一步提高。通过集体磨课,我参与其中,也学到了很多。
3. 学校组织的业务学习 每周一的业务学习,都有活动主题,比较受益的是听取了优秀同事孙书英老师、杨宁宁老师和王勇强老师的汇报分享,他们都通过自身教学与班级管理实例,来阐述教育理念和印证教育观点,听后非常受用。
4. 外出业务学习 本学期,有幸两次赴垦利听课学习,收获了绘本教学的思路和实施绘本教学的方法,并付诸教学实践,取得了不错的教学效果,学生非常欢迎。本学期印象最深的、对我个人改变最大的是开发区组织的“开发区近三年入职教师培训”。正是这次培训,促使我逐渐养成了爱读书、勤写作的好习惯。
5. 交流分享活动 一是翰墨书香读书交流微信群。利用本群,本学期我们每天读书打卡,通过这一平台的督促,我读了李镇西老师的《幸福比优秀更重要》、蔡礼旭老师的《幸福人生讲座》,通过得到APP听了《中国史纲50讲》等,通过这些听读,增长了教育智慧,开阔了眼界,助力了自己的教育教学。本学期,我邀请了我的同事陈德生、纪清岚、王珊、刘源津等四位老师做读书分享。我申请了“翰墨书香”微信订阅号,坚持每天写作,整理教育教学心得,分享教育智慧。我在“东营市一起作业教师微信群”和二年级英语家长微信群分别做了教育分享。我通过微信语音的方式,分享了自己的教育孩子方面的一点心得,得到了同仁们和家长们的认可,内心非常欢喜。
三、存在的主要问题
本学期,取得了一点成绩,也存在许多问题。主要包括,小组奖励机制还没有形成固定的制度和规则,有一定的随意性,而且侧重奖励个人,没有彰显集体力量的重要性;对教材的深挖和拓展不够,常常局限于书本知识和词汇,没有很好地拓展;读书没有计划性,只是每天读一点,没有很好地做好读书笔记和写好读后反思,没有很好地进行读写结合,没有完全做到真正的知行合一。
四、下一步工作打算
深入研究自主课堂教学,积极探索适合班级和自身的教学模式,为学生的启蒙英语打好基础;下学期每个班都进行精细分组,并严格执行小组积分制,制定合理的奖励机制并使其制度化,尝试与一起作业网紧密结合评价小组。继续利用好二年级英语微信群、翰墨书香读书群、翰墨书香微信订阅号,分享交流教育经验、读书心得,更好地提高自己,利益他人。
多读教育类专著和书籍,持续关注李镇西等教育名家的微信订阅号,每天阅读,汲取教育智慧。
总之,本学期是非常充实的一学期,在学习、反思、提升、读书中度过,在与学生的互动中度过,在与东凯实验的同仁们并肩作战中度过,相信东凯实验的未来会更加辉煌,自己也会提升自己的业务水平,与学校共同成长!
第六篇:教师教学工作总结
弹指一挥间,我的教书生涯又过了一年,作为学校名师中的一员,我一直在努力着,期望用我的努力,缩小与真正名师之间的差距。
一年来,无论是教育教学的思想理念,还是具体的课堂操作能力,个人基本素养等等,都有了很大的进步,这种进步是取决于多方面的,听课是提高自身教学能力的一个好方法,所以对每一次听课的机会我都十分珍惜。本学期共听课10余节,除了听课之外,平时我也经常向名师老师请教教育教学上的问题,张惠老师,杨丽静老师在教学中给了我许多灵感和智慧。
要想提高自己,我还通过读书来提升自己的水平,我坚持向书本学习,阅读《小学语文教师》《班主任工作技巧》《我的行走笔记》等书籍。在学习的同时,我还不断的思考问题,并及时的撰写心得和体会。本学期我建立了自己的教学博客,一篇篇真实的创新教学案例也逐渐诞生,我坚信在反思中我一定会逐渐成长。
在教学工作上,我认为上好课、对学生负责是底线,教师要领会课标、精通教材、上好每节课。为此我有时间就认真学习课标,阅读教材,参与一切教研活动。本学期我继续研究我的实验课题《多媒体教学在语文教学中的应用》,每节课都根据课文内容作出具有不同侧重点的教学课件,来吸引学生的注意,解决教学的难点,重点。这些课件能够在学年中进行共享。按照学校的工作安排,我上了梯队名师的引路课,在接受进修学校教学检查活动中,上了《汉字家园》课,都收到不错的效果,测试成绩较高。
另外,本学期我能积极发挥个人能力,在学校需要的时候能够贡献自己微薄力量。为学校撰写了多篇报道;在接到临时参加长春市班主任大赛的任务后,也从大局出发,利用一切时间练习太极拳,在教育局太极拳比赛为学校解决了人手不够的困难;因为平时工作中善于积累成果,在迎接国检时能为学校提供大量详实而有效的材料,展示了实验小学学生的读书成果;参加了教师团队研修活动,在活动中收集资料,学习前沿的理念,并在与各位老师的交流碰撞中锻炼了自己,增长了知识;本学期仍然继续参加各级各类心理学科的活动,利用自己的时间,不远万里参加了培训,收益不小;临近期末,又承担了长春市心理学科高峰论坛的发言工作,自己又整理了学校的经验赶写发言稿;最难忘的是,本学期又接受了长春市班主任大赛的洗礼,临时性的任务,我没有抱怨,没有对付,一丝不苟的准备,利用几个夜晚提高自己在才艺方面,及案例答辩方面的理论知识,在星期日的在赛场上发挥了较好的成绩。
作为教师,本质工作就是教书育人,“为了一切的学生,为了学生的一切,一切为了学生”,从孩子入学以来,我就重视学生的读书,在孩子中开展了一系列读书活动,向家长发了倡议书,为孩子建立了我是快乐的啃书虫档案,开展了全体学生共读一本书的活动,本学期我和孩子们开展了同读一本书的活动,在自读、共读之后进行了阅读后的反馈,检验孩子的阅读效果。我在充分利用晨读、午读,让学生与书为友……,每个学生都做了别致的读书卡片30几张,从词语积累到读后的感言,孩子在读书中,收获着……
三年级是一个关键的学年,孩子在这个学期,由于课业负担的加重会有很多不适应。所有对孩子们我倾注了更多的心思,从后进生的辅导,到读书的反馈检查我都从细处入手,给予必要的监督和指导。尤其对于作文,为了让学生尽早入门,对于班级34个孩子,我每人都一字一句亲自修改后,发挥家长的作用,让家长和孩子共读老师的批语,后修改自己的作文。作文本,练笔本上的每一个红红的小字,都倾注了我对孩子的真心的爱,能够看到孩子的收获是我的幸福所在。
现在,在同事们和领导的帮助下,我的教学工作和班主任工作都在有条不紊的展开,但与老教师相比,我就像是一个小学生,还有很多的缺点和不足,教学工作及班主任工作还需要不断地创新和深入的教学研究。不过,我会做个刻苦认真地学生,加倍努力,不断完善自己。我很感谢这个学年学校众多老师对我的关心和鼓励,他们的知无不言,使我获益匪浅。未来的工作中,我会继续在学校《有效教学》课题研究中,积极吸取周围一切先进的知识、经验,不断反思自己的教学工作和班主任工作,大踏步地前进。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。”我牢记这一句话。