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第一篇:办公室个人工作心得体会范文
今年2月,我通过人才招聘,在___公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的情况向各位领导作年终总结。
一、人事管理方面
1、制定并落实相关人事管理制度
初到公司,适逢结构重组,___结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案
我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给___公司各位领导及办事员备查使用。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
4、招聘新员工
根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
二、行政工作方面
1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜
和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在___公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
2、为公司领导办理出国签证
领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信___公司明天会更好!
第二篇:办公室个人工作总结
我在公司办公室从事秘书工作,今年上半年来,在办公室领导的指导和关怀下,在同志们的支持和帮助下,自己爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,认真履行工作职责,较好地完成了工作任务。现将上半年工作情况作以简要总结。
一、加强学习,提高了政治水平和业务素质
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了与业务部门相关的政策、法规和条例等,使自身的理论及业务素质得到了有效提高。我不仅从报刊和专业书籍上汲取营养,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。
二、勤于笔耕,增强了文字功底和思维能力
秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,能够经常从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请部门领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。在起草各种材料中,都能够力求掌握第一手素材,材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料,这样才能保证向领导反映准确信息,也能够为领导及时决策提供可靠依据。
对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。公司印发的文件具有很高的严肃性和权威性,代表公司的形象,出现任何纰漏都会影响公司工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,并请其他领导和同志帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。
三、深入实践,强化了协调意识和服务意识
领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调、检查和督促,这是秘书工作的一项重要职能。为此,我能够深入单位或部门中调查研究,掌握第一手材料,特别是公司开展的挖潜增效活动中,能够积极深入到各相关单位或部门进行调研,为公司改革发展提供参考依据。对一些矛盾灵活掌握,具体问题具体分析,正确处理问题。
在日常工作中,密切联系实际,收集有关资料,积极为领导实施工作计划提供可靠依据,当好参谋助手。努力促进公司经营管理、施工生产和企业文化建设健康发展。工作中,积极转变工作作风,增强公仆意识和服务意识,对外来电函、来访人员和办事人员认真接待,积极高效办事,恪守不损害公司利益的宗旨,切实为员工解难、为领导分忧,充分发挥桥梁纽带作用。
四、快速反应,完成临时工作和紧急任务
办公室是公司的综合部门,业务和事物都很多,涉及为领导服务、部门之间沟通协调、公司方针政策执行情况的督促、检查,以及安全、工伤、保卫、消防、打字、档案管理、小车管理、交通管理、食堂、卫生、接待、印章(介绍信)管理、办公费用考核、餐费考核、油料考核等等,分工细、面积大、很繁杂,虽然有严细分工,但更多的是相互协作,所以很多的情况下都是部门之间的同志,不分份内份外,都能够积极主动完成各项工作。能够体现一种协作精神、团队精神,自己也积极努力做到了这一点。
不管部门领导在与不在,都能够严格要求自己,坚守岗位,努力为领导、为部门分忧解难。每次接到领导的工作时,都表现为一种:“接受任务愉快,完成任务坚决”的工作理念。工作中也能够按照领导安排,积极主动做好相关工作,对待其他部门的工作也也能够提供帮助或协助。另外,自己还能够以主人翁的姿态对待公司、对待工作。对常明灯、常流水,楼道、厕所卫生等,都能自觉保持和清扫。很多节假日或星期天,自己都到公司来,进自己最大所能,有一分热,发一分光。
五、存在不足
我虽然在上半年工作中取得了一些成绩,但还存在很多问题和不足。一是工作主动性较差,业务水平有待提高;二是处理一些复杂工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手。三是深入基层调查研究还不够。在今后的工作中,我还要继续加强学习,扬长避短,努力实践,力求把工作做的更好。
第三篇:办公室人员工作总结
今年对我存在特殊的意思,因为这是我的本命年,也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分爱惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的始终学习,以及共事、引导的帮助,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,诚然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。当初就XX年的工作情形总结如下:
一、以踏实的工作立场,适应办公室工作特色
办公室是公司运行的一个主要枢纽部门,对公司内外的良多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作庞杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事件需要常设处理,而且通常比较紧急,让我不得不释怀手头的工作先去解决,因而这些临时性的事务占用了很多工作时间,时常是忙忙碌碌的一天下来,原本盘算要完成的却不做。但手头的工作也不能耽搁,今天欠了帐,明天将来还会有其余工作要去处理,因此,我常常利用休息时间来进行补课,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就须要局部员工团结配合。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都踊跃配合做好会务工作,与部门共事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只渴望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部分,我认真做好各项服务工作,以保障工作的畸形发展。部门之间碰到其余同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者恳求援助,我都会第一时光解答跟解决。以一颗诚挚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作
一年来,我主要完成了一下工作:
1、文书工作严请求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章轨制及ISO标准化流程要求,保障各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办停止后,负责文件的归档、保留以及查阅。
2)下发公文无过错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的披发、寄送,电子邮件的发送,同时帮助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去一一核查原稿,以确保发文品德,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议告知的拟写。
3)编写办公会议资料,整搭理议记载。每个月末对各部门月度谋划的履行情况进行核查,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回忆,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理睬议记录,待总经理修正后,送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手腕,今年以来,作为督办小组的主要实行人员,在勘误完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种情势加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执前进度落实情况以及领导交办的常设性工作等,并定期向总经理室反馈。
3、内外宣传讲成果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段跟窗口。今年在内部宣扬方面,我重要是拟写分公司简报,做好《xx报》协办的组稿工作,以及辅助板报的编发,外部宣传方面实现了分公司更名广告、司庆祝贺广告、新年贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的许多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中细心、耐心。一年来,对各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相干部门负责。由于这个岗位的特别性,为了更好地为领导服务,保障各项日常工作的发展,天天我基本上6点多钟才下班。有时遇到暂时性的义务,需要加班加点,我都毫无怨言,当真完成工作。
5、企业文明活动积极参与
一年来积极加入了司庆拓展训练、员工家属会、全省活动会、中秋爬山运动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
一年来,无论在思维意识上仍是工作才干上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比喻工作总体思路不明白,还处于事件来一桩处置一桩的简单应付实现状态,对本人的工作还不够钻,脑筋动得不久,不想在前,做在先;工作热情和自动性还不够,有些事情领导交代过后,没有踊跃主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始着手,造成了工作上的被动。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应当以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
第四篇:综合办公室工作人员个人总结
20__年1-11月,__县审计局共完成审计项目44个,在审10个,查处各类违规金额1852万元,经审计处理应上缴财政645万元,向纪检监察部门移送案件4起。审计监督为进一步促进审计县加快实现跨越式发展发挥了积极作用。
建立健全公共财政体制 20__年,__县审计局共审计财政、地税及一级预算单位19个,包括对县财政局具体组织__年度本级财政预算执行情况、县地税局税收征管情况、5个部门单位预算执行情况、5个乡镇财政财务收支和决算情况和对乡镇财政状况和支出结构等8个项目专项审计调查,审计查出各类违规违纪金额662万元,应交财政 216万元。
改进审计手段 20__年,__县审计局根据省厅关于经济责任审计规范化要求和审计县经济责任审计试点经验,乡镇长经济责任审计的重点是围绕政府负债问题进行审计,积极探索政府负债预警机制,提出加强和改进乡镇财政管理水平的建议和措施,并且从个人绩效方面进行综合评价。1-11月份审计局共完成17个单位17名领导干部经济责任审计,查出违规金额336万元。经济责任审计结果被作为审计领导干部管理使用重要参考依据,列入干部考核廉政档案。
强化固定资产投资审计 20__年,__县审计局安排时代广场竣工决算等4个基本建设项目的审计,在对县汽车西客站投资绩效审计中发现,作为1997年县重点十大工程之一的汽车西客站至__年底实际已投入资金达3039.72万元,其中银行贷款资金占95%,但由于站前民房至今未能拆迁,致使该站的主要功能至今还不能投入使用,经济效益和社会效益不能得到体现。审计结果在同级审报告中披露后,县政府已责成有关部门认真进行调查研究,提出整改方案。
突出专项审计调查 20__年,__县审计局按照审计署和市局五年规划精神,围绕政府工作重点、经济工作难点、社会关注热点问题,审计局加大专项审计调查的力度,取得较好成效,1-11月份共完成审计调查项目11个,其中省定同步项目4个,市定同步项目2个。在对城乡居民最低生活保障资金审计调查中发现的主要问题有低保对象名额指标化、补助金额平均化和低保审批操作不规范等问题,县政府专题研究出台《__县城乡居民最低生活保障工作操作细则》,有效地确保弱势群体的基本生活需要。在对全县行政事业单位部分公用经费审计调查中发现,全县业务招待费、公车费用、差旅费三项费用已占公用经费支出的47.22%,部分单位业务招待费严重超支。审计调查所披露的问题,引起市县主要领导高度重视,刘奇市长为此专门做出重要批示,章方璋县长责成财政、监察等有关部门进行全面整改。县政府已就公用经费管理存在的问题先后出台一系列控制公用经费支出的政策和措施,包括扩大预算会计集中统一核算范围、对业务招待费实行总量控制、制定公车管理“三统一两定点”规定以及严肃查处挥霍浪费公用经费的案件等。
注重查处大要案 20__年,__县审计局按照“全面审计、突出重点”的要求,审计局在审计工作中注重发现违法违纪线索,大力查处大案要案,以来已向纪检监察部门移送案件 3起,涉及领导干部多人,审计为维护经济秩序,严肃财经纪律,加强廉政建设,起到了积极的作用。
加强指导 20__年7月份,__县审计局组织55位同志参加市内审协会业务知识培训,8月份召开内部审计工作座谈会,推荐市级内部审计先进单位、先进个人,选送优秀项目参加市级评优,组织内审科研论文撰写和评选。审计局还于8月底组织召开__县内审协会第二次会员代表大会,杨立祥会长作了题为《全面落实科学发展观,努力促进内审工作向前发展》的工作报告。报告总结了一年来内审工作取得成绩并对今后工作提出要求,大会还安排了典型发言和论文交流。
审计项目的试点工作 20__年,__县审计局根据年初计划安排,每个业务科室均安排审计署6号令试点和计算机辅助审计试点,经责科和投资科还分别安排经济责任审计评价试点和固定资产投资绩效审计试点。试点取得良好成效,并就试点的经验召开业务会进行交流探讨,逐步加以完善和规范。
建立健全审计复核制度 20__年,__县审计局为完善审计质量控制体系,明确审计行为,提升审计成果质量和审计工作水平,审计局配备了总审计师,并在7月初出台了《__县审计局审计复核工作办法》。《办法》进一步明确了三级复核制度,有效促进审计人员树立严谨细致的工作作风,增强责任意识和质量意识。
推进财政审计一体化工作 20__年,__县审计局根据省厅《关于推进财政审计一体化工作的指导意见》要求,结合审计县实际,审计局于10月份出台《__县审计局关于财政审计一体化工作的实施意见》,意见中对财政审计一体化的工作目标、范围和内容做了规定。
推进审计回访制度 20__年,__县审计局为全面落实审计署关于开展“严谨细致、提高质量”年活动,提高审计工作质量,审计局于11月份开展对被审计单位的审计回访工作,回访的内容包括审计决定、审计意见和建议的采纳落实情况、审计人员的工作态度、作风纪律情况以及听取新形势下对审计工作的建议和要求。以维护审计权威,提高审计质量,树立审计人员廉洁从审意识,同时促进被审计单位进一步加强内部管理。
第五篇:办公室个人工作总结
自去年x月调入xx公司办公室以来,在公司领导和同志们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论及专业知识、总结工作经验,培养自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守公司各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,在这里将自己的思想、工作情况简要的总结如下:
一、加强业务学习,不断提高业务素质,努力为公司发展做出更大贡献。
我是于200x年x月从xxx调入xx公司办公室工作的,由于此前在xx战线工作,所从事的工作性质和内容同目前所从事的办公室工作有一定的不同。新的工作环境,新的工作内容对我提出了新的要求,为了使自己尽快进入工作状态,我利用一且机会和空余时间尽量向书本、向老同志学习,向内行请教。为使我的业务素质有较快提高在公司领导的关心和支持下先后参加了金元公司组织的办公室工作培训班、省劳动厅组织的劳动保障培训班。在这期间我的收获主要有两个方面:政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验,总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。
我的转变与进步,是公司领导的培养、同志们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己加入水电行业时间还不是很长,还有很多方面(政治思想、理论知识、专业知识等)需要不断的学习,要时刻以党员的标准衡量和要求自己的言行。我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累,更重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会,是领导和同志们信任和支持的结果!正因如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步!
二、切实履行职责,积极开展工作
办公室工作除了日常的综合性事务外,更多时候要根据领导的要求进行调察研究、搞好协调服务,了解、掌握公司各项工作动态和信息,为领导决策提供依据,当好参谋助手。去年8月在领导关心和信任下,让我负责办公室工作。围绕公司“项目开发与存量收购并重”的发展战略思路,我一方面协助领导理顺了公司各项规章制度,另一方面协助公司领导及相关部门搞好调研和对外协调工作,先后陪同公司领导来到务川沙坝电站、石垭子电站、风冈九道拐电站、道真梅江河流域、习水桐梓河流域、赤水习水河流域开展了资源论证和开发调研,参与了习水河流域赤水段水能资源开发权转让、风冈九道拐二期收购、余庆县方竹水力发电厂的收购洽谈等工作。在对外协调上我一方面积极协助公司领导做好日常的来宾接待工作,另一方面配合公司领导和计划财资部做好与中行、农行的筹融资洽谈工作。与公司领导先后陪同省中行领导前往务川沙坝,石垭子电站进行了实地考察,陪同市农行领导前往北京申请余庆方竹电站借款免息,为我公司取得中行1.2亿项目借款,余庆方竹电站借款免息做了自己的努力。为确保公司工程项目的合法化,及时取得项目建设的市场准入资格,协助公司领导及有关部门协调好沙坝水电站、石垭子电站工程前期工作,加快项目的催审催批。同时努力协调好公司领导班子与各部室、公司各部室之间、公司与基层单位、公司与政府机关和上级部门的关系。为公司各项工作的顺利开展搞好服务。
三、 缺点与不足
我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我的总结和领导同志们的批评和指导,对我今后的提高是十分必要的,我的缺点与不足自己总结可有以下几点:
1、作为办公室主任,在进行办公室管理工作过程中,缺乏大胆管理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的管理水平,工作中不断总结经验。
2、与同志交流少,关心同志不够。
具体表现:
(1)同同志们的联系不够,缺乏交流;
(2)工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点,同志们曾给我指出过,但自己也注意改正自己的不足,但还需进一步努力。
回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作,这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的,在此对公司领导和同志们表示衷心的感谢!以上是我对半年来思想、工作情况的总结,不全面和不准确的地方,请领导和同志们批评、指正。