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第一篇:个人年度工作总结
时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,20xx年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,可是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现总结如下:
对于工作这个词,是潜移默化的理解的,作为一名从高校毕业时间很短的学生来说,社会经验、工作经验都很缺乏,所以在平时我要多学多问,付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀,同事们团结奋发、互帮互助的干劲,工作中认真务实的作风,这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的,为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。
没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语,分为几方面总结:
一、学习业务知识,作好本职工作
学习是一辈子的事情,我学的是电子商务专业,对工程资料方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,之后经过领导和同事的及时引导,加上自己深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作资料有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自己的提高会很明显。
二、理论联系实际,在实践中成长
无论我们的理论知识多么丰富,最终都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。
在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应当具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程,
冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的积累,自己在工作的各方面都有了明显的提高,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改善自我的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
三、加强思想文化建设,提升综合素质
我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的职责重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的本事,以提高自身的素质层次。
我平时也坚持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类提高的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的提高和充实有书籍的很大功劳。
经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了必须的提高和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改善。在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创造更多的空间。
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第二篇:个人年度工作总结
一年来,办公室紧紧围绕公司中心工作,积极参与政务,认真处理事务,搞好上下服务,充分发挥办公室的桥梁、纽带作用。现将主要工作汇报如下:
一、充分发挥综合服务功能
按照领导要求,及时起草各类总结、计划、通知等文字材料。及时收发往来公文,并归档立案,做到了科学化,规范化。
及时办理营业执照、机构代码证年检、土地使用证、社保登记证年检工作。
配合财务做好财务审计、库存盘点工作。
二、竭力做好后勤保障工作
首先是器材供应。为了保证双向网改造和新建小区工程用料以及网络日常维护,在组织货源、器材保管、提付使用等各个环节一丝不苟,科学高效。不论是节假日还是休息时间,我们做到了随叫随到,真正做到了服务到位、保障有力。
其次是物业管理。供水、供电按时检修,保证常态运行。
三、做好安全保障工作
首先是车辆安全。为保证公司生产和公务用车安全,制定了用车、出车审批制度,完善了派车流程。我们多次召开会议,开展安全教育,要求车辆按时入库,禁止违规驾车、私自出车。
其次是四防安全。按照省公司安全大检查通知要求,出台了防火方案,并进行了3次防火安全检查,消除了火灾隐患。
四、加强人力资源管理
按时、足额完成五险一金的缴费。办理完成新增4名员工的参保。完成3名退休员工的前期办理工作。
完成了人事分配制度的深化改革。及时进行绩效考核,推动企业管理。
存在的问题:一是员工觉悟有待提高。讲条件,不讲奉献。二是员工技能有待加强。不钻研业务,不善于学习。
20xx年,我们要按照公司总体部署,精心组织,科学安排,加强协调服务,推动公司工作再上台阶。
一、按照领导安排,会同各部门,制定科学合理的办公经费使用计划,控制行政性支出。
二、与各部门一道,加强对员工队伍的建设管理。严格执行纪律考核,努力营造团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。
三、加强服务保障功能。按照领导安排,当好参谋、做好保障。
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第三篇:个人年度工作总结
加油站是成品油零售经营窗口单位,“客户至上”一直以来是xx分公司秉持的经营理念,20xx年xx分公司从如何站在客户的角度出发,不断改进经营管理理念。其中,客户满意度是衡量一个公司服务质量的最重要的标准,我分公司一年以来通过努力来增加自己服务的质量,以提高客户满意度,履行公司“质量永远领先一步”的承诺,以达到集团公司下达“销售油品质量合格率100%,客户质量投诉处理率100%,不发生油品质量事故”的控制目标。
一、重拳出击,各项措施做好客户维护工作
1、建立、健全客户档案,做好客户维护的基础工作。20xx年xx分公司经营管理科从零售口和直批配送口出发,自经营管理科至片区、加油站建立了自上而下的客户维护工作。加油站每月对本站黄金客户、固定客户、潜在客户进行梳理,分公司要求加油站每月对其客户进行回访,并填制回访记录片区进行核查。片区每周对摸到的大客户、潜在客户填制客户开发记录,并将优质客户详细信息上报到分公司经营管理科,由分公司经营管理科委派客户经理协助片区对客户进行深度回访。
2、建立三级投诉机制,服务监督立体化。
本年度我公司通过建立了总部xxx、省xxx、地xxx三级客户投诉热线,投诉处理流程、投诉上报单等多种方式,对油站客户服务工作做全面的监督,收到了很好的效果。
3、建立投诉应急处理机制,加强对负面舆情的控制。
本年度分公司接受、处理各类投诉数起,以富康站油品质量质疑投诉、xx站服务质量投诉为例,分公司在接到投诉后立即启动投诉应急机制,客户投诉受理、客户沟通、加油站及片区积极展开调查,积极采取补救措施,严肃对待客户投诉事件,分公司经营管理科下达了处理通报,事后片区及加油站认真立即开展学习,以达到客户投诉处理率100%的控制目标。
4、实施各项人性化服务,加强油站窗口单位的服务工作。
本年度xx分公司所属99座在营站均能做到“六项便民服务”工作,在旅游旺季xx分公司经营管理科制作加油站分布图。针对旅游旺季,存在外地私家车较多,对青海区域不是很了解等情况,分公司为了细化便民服务工作,更加人性化的服务于外地游客,7月份给10座重点站制作了xx分公司加油站分布图,方便了游客合理安排旅游路线。同时,在特殊时期分公司加油了对旅游景区的市场监测工作,分公司对加油站员工进行了加油“八步法”指导,鼓励员工以优质服务迎接八方游客,展示中石化高原窗口新形象。
5、积极开展“为民服务,创先争优活动”,以服务树窗口
形象。xx分公司在省公司的统一领导下,于20xx年x月积极开展了“为民服务、创先争优”活动,活动开展以来分公司领导班子高度重视,积极从基层“五小建设”、客户体系建设、规范服务等方面入手,强化管理、狠抓落实,通过活动的开展,公司的“两个”意识明显增强,即机关服务基层意识,基层服务客户意识明显增强。
6、制订“优质服务标兵”评选方案,积极开展“优质服务月活动”。
为全面提升加油站的规范服务水平,充分调动员工的服务积极性,本年度以省公司“优质服务月”活动为契机,结合xx分公司城区站较多的特点,将月度“优质服务标兵”评选机制长效化,xx分公司在《xx分公司“优质服务月”活动方案》基础上,制订了《xx分公司“优质服务标兵”评选方案》,每月从基层员工中评选出“优质服务标兵”2名,对有效调动基层员工的工作积极性起到了积极的'作用。
7、全公司范围内保持持久学习力,明确客户管理目标。
本年度我公司引入ISO9000质量管理体系,并结合省、市两级公司管理职责全公司上下进行深入的学习,我xx分公司零售科制定了《ISO9000质量管理体系执行方案》,明确了经营管理科、片区、加油站在该体系中的角色及具体职责,通过PDCA循环管理的方式持续实现“质优量足,顾客满意”的目标。
二、存在的问题及困难
20xx年xx分公司结合销售公司、省公司的要求积极开展了客户维护工作,但在期间也存在一些主、客观问题。如:
1、xx分公司虽建立了客户服务监督体系,但主要由经营管理科兼职做客户维护、投诉受理、投诉处理工作,由于xx公司成立时间不长,在客户服务工作方面欠缺专业管理经验,同时缺乏专门的客服工作人员进行专业化、精细化管理。
2、本年度我公司依然已网建工作为主要重心,公司的快速发展、铺设网点出现员工水平层次不齐,员工先入职后期培训的现状造成服务水平跟不上发展要求,造成本年度屡次出现因客户服务质量而发生的投诉。
三、下一步工作计划
1、继续深化、落实客户服务工作。以省公司工作任务为中心,始终坚持“客户至上”的经营理念,向竞争对手学习,加强油站员工的服务意识和提高服务技能。
2、加强内部管理,做好基层员工服务意识的培养工作。我公司计划20xx年在各片区建立文化培养基地,对新进员工首先进行企业文化学习、思想道德教育和服务意识、技能的培训、培养。做到先培训,合格后方可入职
3、加强信息平台的运用,强化CRM客户系统的运用。本年度虽然自上而下建立了CRM客户系统,但因各种原因造成我们的客户服务未系统化、专业化运用,20xx年将加强信息平台的使用,真正做到客户服务精细化管理。
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第四篇:个人工作作风方面存在的问题及整改措施总结
在干部作风整顿学习活动中,我认真学习了县教育局有关干部作风整顿工作的文件精神,学习了《党章》、“胡锦涛同志重要讲话精神”及关于“在领导干部中大力提倡八个方面的良好风气”的论述等重要内容,在学习中一边做笔记,一边接受领导和同事们的教育,深刻地从人生观、价值观、世界观等方面谈出了自己对学习的认识,通过这次整风学习,开展干部作风整顿工作有了进一步的认识。
一、存在的问题
1、政策理论水平不高。对党的路线、方针、政策的理解只停留在一般水平上,没有进行深刻的研究和掌握。对先进文化的理解,不够深刻,对教育工作方面的法律、法规、政策掌握的比较少,也比较肤浅。
2、主动意识不够。工作中只注重对自己份内的事情的考虑,没有站在更的立场想问题。总是认识自己的工作能完成,不拖学校的后腿就行,不会积极主动的去为学校着想,不会主动地为别人着想,干点工作就会想到报酬,或者就是得过且过,不思进取,不精益求精。
3、对工作责任心不强。在工作中,不严格要求自己,组织观念落后,集体思想不强,对原则性的东西,思想不敏感,听不得人说好话。
二、改进措施
1、加强学习,提高自身的素质和能力
认真学习书本知识,做到全面学习和重点学习相结合,不断给自己“加油”和“充电”,经常和同事们相互交流、相互竞赛,努力提高自己的教学水平和能力;认真学习各种规章制度,树立爱岗敬业和安全教学的责任意识;积极参加学校的思想政治学习,努力提高自己的思想素质。
2、严于律已,增强为学生服务的意识
我们工作的最终目标要体现在为学生服务上。所以在教学工作中,自己始终要围绕为学生服务这先决条件,严于律已,一丝不苟地干好自己的本质工作。多抽时间与学生进行沟通和交流,增强为学生服务的责任意识。
3、开拓创新,树立大局意识
在教学工作中,要开拓创新,敢于突破常规思维,想别人之所没想、所不想,树立敢闯、敢冒的精神,只要所思、所识、所想、所为符合教学工作的要求和学生的实际,就大胆地干。自己要勇于剖析自己。经常对照检查自己的思想和言行,做到有则改之,无则加勉;要积极地开展批评与自我批评。虚心向其他同志请教,请别人帮助查找问题,对于别人的批评和指正,自己决不敷衍,坚决摒弃面子思想。努力树立大局意识和集体意识,一切以学校大局为重,服从学校和领导的安排,认真做好教学工作。克服患得患失的思想顾虑,把自己塑造成一位具有时代开拓精神和创新意识的人。
第五篇:个人年度工作总结
通过这一年的学习和日常工作累积使我对客服工作有了较为深刻和更进一步的熟悉。特地感谢同事们对我的帮助,感谢他们对我工作中呈现的失误的提醒和指正。在他们的悉心关怀和帮助,通过自身的不懈努力,自己各方面也取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下总结:
作为一个客服专员,在多年的客服工作中,我一直在不断地探究,企图能够找到另一种沟通能够化解和消融因用户所产生的这种矛盾气氛,这就是客服专员。
客服所有的工作就是对公司产品的售后服务,我们公司销售的房屋有毛坯房也有少量精装房。产品多了客户自然就多,客户对产品的要求及熟悉都不同。一切对于我来说,即新奇也处处存在挑战,领导的变动,新同事加入,协调好各部门的关系是完成好本工作的要害。
在这一年里我认真学习领会了关于本职工作的各相关资料,再加上日常工作实践中不断的观察累积经验,使我对客服体系工作流程的熟悉有了进一步提高。自己通过学习和领导同事们的言传身教,使得我的工作才干顺利开展。
在今后的工作中,我将努力提高自身素养,克服不足,朝着以下几方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导自己工作实践。
2、在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看多学多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作中慢慢克服急躁情绪,积极热情细致地对待每一项工作。
不管前面有多少艰难险阻,只要我一刻也不放松对工作的热爱和对目标的追求,我就会敢于面对挑战,并有决心在自己的岗位上踏踏实实地工作,尽职尽责的完成好本职工作。
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第六篇:个人年度工作总结
一年的时间就这样的过去了,新的一年已经到来了。这一年中我觉得自己的表现是比较的好的,成绩也是很不错的,我自己对于这样的一个工作结果是比较满意的。我也知道自己其实是有很多的工作是没有做好的,在这一年的工作中也出现了很多的错误。我想自己是有很大的进步空间的,所以我打算为自己的这一年做一个总结,从工作成绩、个人表现等多方面总结一下这一年的工作。
一、工作成绩
这一年我是比较好的去完成了自己的工作的,所以也是有了比较大的进步的。相比较于去年的自己,我今年的工作质量和工作速度都是增加了不少的,能够上交很多做得很好的工作,工作能力是提高了很多的。但在工作中是犯了一些错误的,也被批评过。
在被批评之后确实对工作是没有那么认真的了,但越是这样就越容易出现错误。所以自己也学会了在被批评之后调整好自己的心情,去寻找自己的错误,之后不要再因为同样的问题被批评。
二、个人表现
今年我对待工作是非常的认真的,我每一天都在思考要怎样做才能够让自己更好的去完成工作,所以现在我的工作质量是提高了很多的。自己也是学到了很多的知识的,对我的个人发展是比较的有帮助的。
我也会严格的去遵守公司的规章制度,听从领导的指挥和吩咐,绝对不会去做一些自己不应该做的事情,认真的去做好自己该做的事情就可以了。
三、个人收获
在被批评指挥是很不好受的,在我看来有很多的错误并不都是因为自己的原因才造成的,但领导是绝对不会认为自己是有错的。所以也会有很多感觉到委屈的时候,也有过辞职的想法,但自己也都坚持下来了。在之后的工作中是要更加的谨慎一些的,只有这样才能够让自己少受一些批评,对我自身的发展也是有一些好处的,所以自己要继续的努力才行。
今年自己是收获了很多的,但我也知道我还算不上是一个优秀的员工的,只能说工作能力是过关的,但也还算不上优秀。很多的错误自己也是不应该犯的,所以在新的一年中我是会更加严格的去要求自己的,让自己能够少犯一些错。我也会努力的让自己能够变得更加的优秀,努力的去做好自己应该要做的一些工作。我会用积极的态度去面对自己遇到的困难,相信自己是会有成长的。
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第七篇:
今年以来,我局从行业特点出发,从学习入手,查找问题,分析原因、对照检查、扎实整改狠抓了干部作风的转变。以工作效能为标准,衡量干部职工作风转变状况。现将我局今年上半年行风建设工作总结如下:
一、加强领导、落实职责,在行风建设领导机制上求深化
我局领导对行风建设工作极其重视,并把此项工作放在首要位置来抓,年初成立了行风建设领导小组,以加强领导、督促实施。同时,用心多方征求意见,总结去年在行风建设工作中存在的经验与不足,并结合各部门工作实际,层层签订了行风建设目标职责书,明确职责追究资料,制定奖惩办法,以营造“正行风”的舆论环境,增强“树农机行业新风光荣,损害农机形象可耻”意识为主要资料,以狠抓农机购置补贴窗口单位管理和各项规章制度的落实、增强透明度为保障,使行风建设工作顺利开展。活动开展后,我局干部、职工上下一心,很快构成一个领导干部带头干,广大职工比着干的良好工作氛围,为完成全年行风建设工作目标奠定了坚实的基石。
二、认真学习,提高认识
年初以来,组织干部职工集中系统的学习党的十八大精神、中央改善作风的八项规定和省委加强作风精神九项规定等等一系列的有关文件12次,要求每人笔记2万字,学习心得3篇。并悬挂作风建设年活动宣传资料9条,人人颁发一本作风建设随身手册,对照学习。多次召开职工座谈会,透过学习交流,提高了干部职工的政治理论水平,增强了工作职责感,提高了工作效率。掀起了全局职工人人用心干工作的热潮。
三、突出重点,注重实效。
行风建设工作涉及到方方面面,它需要广大干部职工的齐抓共管来完成。为了使行风建设工作深入人心,我局用心响应各级领导部门的号召,开展了“基层基础建设年”、“立党为公、执政为民”、“访民情、听民声,解民难”等项活动,透过系列行风建设活动,使广大干部职工充分认识到了此项工作的重要性,纷纷就工作中存在的不足和问题献计献策,真正实现了人人都重视,人人都参与的目的,增强了职责感和主人翁意识,根据基层反馈的推荐,领导小组及时制定做出了整改措施,使我局行风建设工作得以升华。
四、转变作风,抓形象建设。
3月下旬至4月中旬,我们透过发放征求意见卡,召开各种形式的座谈会、等多种形式,走出去,请进来,虚心听取了广大职工、人民群众和农机服务对象的意见和推荐,针对社会各界反映的热点、难点问题认真分析,征求基层意见,明确了改善重点,及时进行解决。用心从转变职能、规范行为入手,简化办事手续,提高办事效率,对照我单位对社会的各项公开、坚持办事公开和政务公开,提高透明度,健全和完善了各项制度,确保各项及各项制度的落实。
五、找准问题,对照检查
对照改善机关工作人员作风建设八项规定有关资料,以及树立“八个方面良好风气”的要求,紧密联系工作实情,认真对照检查,结合查找出的问题,要求人人写一篇深刻的自查材料。透过查找问题,全局干部职工对自己半年来的工作、学习、生活有了全面的认识,对存在的问题有了深刻的反思。
六、建章立制,建立转变作风长效机制
为了加强制度化管理,使“作风年建设”工作经常化,我局重新制定了机关各项规章制定,为严格考勤制度,安装了指纹打卡机,并按照制度对各种行为实行细化管理,透过详细的制度化管理来改变干部职工勤于工作,转变作风,使工作作风,工作态度纳入正确轨道,坚持常抓不懈。
透过“转作风、正行风、树新风”活动的开展,我局行风建设工作有了很大程度的飞跃,行风建设已在我局干部职工中构成了人人都重视、人人都参与的良好工作风气,主人翁思想意识明显增强,政治素质、业务水平和自觉服从大局的意识也有了很大程度的进步,精神面貌、工作环境等方面有了很大的改观,构成了弘扬先进、追求高尚的良好风气,为促进我区农机事业又好又快的发展奠定了坚实的基础。
七、存在的问题
1、重视程度不一。有少数干部职工对开展作风建设的重要性和必要性认识不够深刻,存在被动应付的状况。
2、与实际工作结合部到位。有些干部职工没能很好的将开展作风建设与推动工作的中心工作有机结合。
3、宣传不够深刻。在宣传报道方面尤其不够,典型事例不多,对亮点的培育、总结和提升不够。
八、下一步的整改
1、进一步完善学习制度。改善学习方法,更新学习资料,加强对党新的方针政策和农机相关政策的学习,加强调查研究,结合业务工作,努力把学习成果转化成工作成果。
2、进一步转变工作作风。坚持科学的态度和求实的精神,督促检查,发现问题,及时解决。以踏实的作风,求真务实的举措确保作风年活动的顺利开展。
3、进一步提高廉洁自律意识。认真落实党风廉政职责制,牢固树立为政清廉,执政为民意识,踏踏实实做事,清清白白做人,自觉抵制不正之风。努力做到勤政廉政。
第八篇:个人季度工作总结
在过去的三个月里,在学校领导的领导下,在各位教师的大力帮忙下,我不断加强学习,钻研教育理论和教学方法,提高教学水平,努力提高自身的思想素质和业务素质,敬业爱岗,勤奋扎实,现将第一季度的工作状况总结如下:
一、政治思想方面
在过去的这三个月里,本人始终坚持学习党的教育方针和政策,认真学习党的路线、方针、政策。在政治上、思想上、行动上与党中央持续高度一致。坚决拥护党的重大决策,反对民族分裂,在大是大非面前立场坚定、旗帜鲜明。从思想上,不断学习、不断进步、不断创新。
在思想上严于律己,认真学习《科学发展观重要论述摘要》,用心的参加学校的群众学习,并在课余时间进行自学,认真书写学习的心得体会,做好学习记录。用心参加学校组织的各项政治学习,认真贯彻落实上级主管部门的有关文件精神,服从领导安排,维护学校领导的权威,遵守学校的各项规章制度,严守工作纪律,始终以一个优秀教师的标准来严格要求自己,树立良好的师德形象。
二、在教学工作方面
在这三个月的教学中,我担任了08计算机2、3班的《officeXP》课程,共完成了80课时。我严格按照计划要求来完成教学任务,为了在讲课时做到简单易懂,课余除了修改好教案之外,还修改了教学课件,尽量做到每位学生都能听懂;在上课的之余,耐心的辅导每一位学生,对学生严格要求,制定出每一辅导任务的任务,并做出完成记录。但是鉴于该班学生素质参差不齐,学习态度不端正,再者可能本人在学生管理潜力方面也还有所欠缺,造成学生学习成绩不佳。
在这季度里,做到认真备课、上课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作;严格要求学生、尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高。从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教学教育任务。除此之外还能用心配合教务科安排的监考工作。
三、学校其他工作方面
1、担任班主任方面。
在担任班主任工作期间,努力配合管理科和教务科领导做好学生的思想工作,平常密切关心学生的学习和生活。多次参加学校组织的打扫卫生活动,在这过程中监督学生劳动,力争到达学校的标准。参加班主任的值班,与管理人员一齐参加晚上值班。虽在对学生的管理方面还很有很大的不足,但也尽了自己最大的努力把班级管好。
2、管理机房工作方面。
本人担任了管理2号计算机实训室的工作,在管理机房的过程中,主要负责配合计算机老师的上机课,尽量做到提前打开机房,让学生在上课前全部进到机房;督促机房的卫生状况,每一天检查机房的设备工作状况,发现问题及时解决以免影响教师上课。
四、存在的问题方面
虽然我基本上完成了自己的教学工作,但我身上还存在许多不足的地方:
1、个人的教学业务水平还不够高,教学研究还欠深入,尤其在新课程的实践中思考得还不够多,不能及时将一些教学想法和问题记录下来,进行反思。
2、在管理、教育学生方面还有待提高,包括如何构成一个规范的管理模式,用什么方式来作学生的思想工作,学生出现问题时不能站在学生的角度去开导学生。
以上这些,都需要我今后好好地去努力,好好借鉴别人的经验,向他人学习,使我各方面的潜力都能有所提高。在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为完美的明天贡献自己的力量。