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第一篇:调查报告
为了优化公司部门职能,进一步激发员工潜能,公司人力资源部根据工作安排,就公司组织架构、部门职能、岗位设置及人员配备及工作效能等方面进行了沟通征询,现将相关情况汇报如下:
一、调查目的:
加强部门沟通,优化职能合理配置,提高工作效能,完善考核薪酬体系。
二、调查对象:
部门负责人4人及公司领导3人,共计7人
三、调查内容(主要涉及如下方面):
1、公司组织架构;
2、公司薪酬体系;
3、公司绩效考核制度;
4、部门职能定位;
5、部门岗位设置;
6、部门人员配备情况;
7、对人力资源的工作提升建议。
四、调查效果:
调查顺利进行,受到大家的欢迎和肯定。本次调查是总公司独立运作以来第一次以部门名义组织进行的,使我们掌握了一定的信息,近距离的倾听到调查对象的心声,同时也真正实现了公司部门间的公平交流,有着积极意义和深远影响,为今后我部门更好开展各项工作奠定了基础。
五、调查结果:
1、整体评价:各部门能够根据职责按照年初确定的工作目标全力开展;部门工作人员也基本能够胜任目前工作岗位,运行情况良好。
2、存在不足:
1)公司组织架构:基本满足公司发展现状要求,但要应根据公司转型发展进行及时优化调整。
2)公司薪酬体系:有待进一步完善,具体为:
(1)建立完善薪酬体系,真正做到公平合理、公开透明,尊重历史,平稳过渡,将老人、新人统盘考虑、全面兼顾;
(2)希望能够执行公开的透明化薪资管理制度;
(3)希望能根据各类岗位的工作重要性及人员技能情况综合进行定级定档,拉开档次、拉大差距;
(4)希望结合公司上一年度年终考核结果,加强下一年度兑现工作,及时进行员工
薪资的晋升或调整,增强公司激励机制;
(5)希望能对公司薪酬定位、各类相关薪资标准(指标)、员工定级情况进行必要的解释和说明,争取做到人人都能信服、明了;
(6)要加强公司福利保障制度的执行性,充分体现公司“以人为本”的企业文化。
3)公司绩效考核制度:有待完善,同时需严格按照相关考核指标执行,并与个人年终收入分配相挂钩,充分发挥绩效考核制度激励作用。
4)部门职能定位:需要进一步调整完善,可以将有些部门的职能进行调整归并(如资产管理部部分职能可由物业公司行使;投资管理部某些职能可和投资发展部合并)
5)部门岗位设置:根据部门工作人员情况有待调整。
6)部门人员配备情况:基本能够满足部门日常工作的.需要,但从长远考虑需要进一步充实管理人员队伍(如财务部、投资发展部)。
7)对人力资源部工作提升建议:有待进一步加强沟通。
3、对员工个人评价、分析:总体评价良好,各部门人员能够自觉开展各项工作,但也存在很多不足,具体为:
1)主观能动性不高,敬业精神不足,积极性不够;
2)专业技能有待提高,需要进一步加强学习;
3)管理意识不强,工作方法有待创新突破;
4)部分人员的沟通协调能力需要加强。
六、分析建议:
1、根据公司目前实际,提出如下建议:
1)建议根据现代企业管理制度,加快优化公司薪酬体系,尊重历史,平稳过渡,达到科学合理、公平分配;
2)建议加快成立重点办(项目部),以进一步加强工程的前期设计、前期策划、项目销售的前期包装等工作,同时要加大对重点工程的现场、跟踪等管理力度,保证工程质量优质高效;
3)建议加大员工培训(学习)组织力度,各部门人员要多加强技能的学习与提高,改变模式,提高层次,在保证做好事务性工作的基础上,提升自我,创新突破;
4)建议建立工作岗位竞争机制,加大员工工作危机感,促使员工人人要求上进,个个要求进步;
5)建议完善管理流程,加快建立KPI考核制度,真正将绩效考核机制运行起来,实现考核机制与员工收入紧密挂钩,为进一步科学管理、合理分配提供真实依据,切实做到激励到位、约束有效。
2、针对本部门工作开展情况,提出如下建议:
1)建议今后将调查工作列入本部门工作职责范围之内,以半年度或年度为单位组织进行,同时也可视公司发展需要、管理制度执行情况的需要等适时组织;
2)建议调整本部门职能定位,部门工作人员更要从根本上转变工作思路,调整工作方法,强化工作服务意识;并保持及时与员工、与领导进行沟通交流,真正保证沟通流畅,增强人力资源部的居间协调能力。
3)建议积极行使本部门各项职能,切实做好各项部门工作,更好更优为大家服务。
第二篇:消费调查报告
一、前言
近年来,随着人们物质生活的日益丰富,生活节奏的逐渐加快,消费者的饮食结构,饮食习惯也悄然发生变化,饮食方式愈加简便快捷,已成为一种新的消费趋势。在这一大背景下,为了解我校大学生牛奶消费的市场信息,以及大学生获得产品信息来源的方式与渠道,我对我校学生这一消费群体进行了调查,并对收集的信息进行了系统的分析与总结,得出了一些结论。
二、调查目的
1、了解,分析大学生群体消费牛奶的习惯,动机,时机,对品牌的偏好,对促销活动和广告宣传的态度;
2、为各乳制品企业在开发我校市场提供市场依据;
三、调查内容
1.我校学生群体牛奶体消费的习惯、动机;
2.学生饮奶人数及其牛奶消费数量情况(推断总体);
3.产品质量、价格、包装等各要素对引发我校学生群体购买行为的影响程度;
4.我校学生群体消费牛奶的主要类别和规格情况;
5.品牌因素对我校学生群体购买行为的影响程度;
6.我校学生对牛奶品牌的认知度与忠诚度;
7.我校学生群体对各种促销手段的敏感程度;
四、调查方法及时间
主要采用问卷调查法
问卷结构主要分为说明部分,问卷主题部分、个人资料部分和结束语;提问的问题能够全面、直观地测量出此次调查的主要目的和内容,具有可操作性。如忠诚度的测量可通过消费者对品牌的更换情况进行反映。调查时间为20xx年6月5日――6月15日
五、调查结果分析
以下就是我校学生消费者牛奶的消费习惯、购买行为、价值关注点的具体情况。
(一)消费习惯方面
从我校学生群体每周饮用牛奶次数中分析得出,大部分的大学生一周内饮用牛奶的次数在五次以下,这就意味着他们并不是天天都饮用牛奶奶,他们的`消费具有随意性,所以这是一块巨大的潜在市场,有待乳制品企业去培养、开发。首先,要宣传长期固定饮用牛奶对身体的益处;其次,要给消费者塑造一种有品质的生活理念;再次,要培养这一群体长期固定饮用牛奶的习惯;最后,根据我校学生牛奶的饮用习惯显示,不确定选项的比重最大,因为购买的随机性会造成销售量的不确定性。
从大学生牛奶购买地点分布看出,55%以上的同学是在校内超市和学校附近的便利店购买牛奶,而且根据我校学生购买的牛奶产品的规格情况表分析他们购买的牛奶主要是250ml的小包装,因此乳制品企业奶制品企业在校园市场的渠道方面应主要向校园超市、便利店供货,并且产品的规格以小包装为主。
(二) 产品调查
关于产品方面的调查,我是从大学生消费的牛奶结构、产品各要素对大学生的影响程度这两方面着手,以下是我们对产品方面的调研分析:
在品类的选择方面,饮用酸奶和纯奶的比重大,乳酸菌饮料次之,调味奶的比重最小,而女生更是酸奶类的主要消费群体,所以企业在今后向我校各零售终端网点配货的时候,品类配货的比例可以有针对性地调整。
根据调查结果及相关图表可知,产品各个要素中产品的质量、口味两个要素为消费者购买行为中影响最大的两个要素,消费者的购买行为对价格要素的敏感程度已经让位于对产品质量、口味的关注;价格因素对消费者的购买行为仍然会产生较大的影响;而包装等产品的非核心价值方面影响程度较小。
(三)品牌调查
选择更换牛奶品牌的原因分析,选择不更换牛奶品牌的原因分析,由从品牌的忠诚度方面进行初步的分析,89.7%的人群会更换购买不同品牌的牛奶,在这近90%的人群当中,54.6%的大学生是因为尝试其他品牌的产品而更换品牌,因为其他品牌产品进行促销活动和其他品牌进行降价活动而更换品牌的大学生各占33.4% ,其他品牌推出新品这个原因占12%,在10.3%不更换购买品牌的大学生中有50%的人是因为习惯了这个品牌的口味,27%的人是因为换着太麻烦,23%的人是因为只喜欢那个品牌。
综上所述,在我校学生这个群体当中,有一定的品牌忠诚度,但会出现偶尔更换品牌的现象,是因为尝试其他品牌和其他品牌做活动,而不更换牛奶品牌的大学生是因为习惯了品牌的味道、品牌喜爱以及转换成本等因素。
(四)广告宣传与销售
从影响购买的促销因素分析,价格下降对大学生消费者的影响程度最大,买赠活动位居第二,广告宣传、公益赞助分别位居第三和第四。根据这项指标的分析,说明大学生群体属于价格敏感型顾客,以价格为导向,因为他们一个月的生活费有限,经济能力有限,所以他们对价格相对敏感。此外,买赠活动、广告宣传等活动同样发挥着不可小觑的作用。
大学生消费人群获得产品信息的手段较为多样,但电视广告依旧占主导,起着最广泛、最显著的影响,卖点宣传广告对大学生的影响占其次。同时,作为高知识群体,通过互联网的影响比重有所上升。
六、广西财经学院学生牛奶消费市场现状
1.大学生消费的牛奶产品多为液态奶和奶粉,且以液态奶为主;
2.在高校里,豆浆是牛奶的最大竞争产品;
3.大学生对牛奶价格的敏感度最高,其次是牛奶的品牌,再次是口味;
4.大学生牛奶市场渠道主要是高校里的超市和附近便利店;
七、调查结论与建议
从以上调查结果分析来看,尽管现阶段大学生的购买力有限,对产品价格十分敏感,个人消费量不大,但是,从长远来看,大学生牛奶市场存在极大的利润空间和较好的发展前景。虽然大学生现在的受经济等客观因素的制约,但是在他们毕业且有可观收入之后,购买力水平会有极大的提高,如果企业能在这一时期就开始关注该潜在目标客户群体,使他们成长为企业的长期顾客,培养他们的品牌忠诚度,将会给企业带来长期的、巨大的经济效益。
消费者对于某一品牌的购买行为,由于受到各种内外因素的影响,常常表现粗“朝秦暮楚”、变化无常的特征。企业只有深入调查和了解消费者购买行为、习惯的`变化规律,才能因势利导,以维护消费者对品牌自身的高度忠诚。
因此,针对现阶段我校学生消费时间不固定,饮用数量少,相应的在牛奶产品上花费金额的比重也很小等消费特点,一方面,企业可以通过开展知识讲座,普及饮用牛奶的常识等营销手段来改变大学生消费心理及习惯,刺激大学生的购买需求,增加大学生消费数量。另一方面,企业可以在校内零售点、校内的超市和便利店等地点通过试喝、优惠、现场展示、降价促销等方式,以及组织消费者参加生产过程的参观或体验等活动进行品牌宣传,产品宣传,与消费者建立积极的感情。
根据调查结果分析,价格下降对大学生消费者的影响程度最大,买赠活动位居第二,广告宣传、公益赞助分别位居第三和第四,乳制品企业进入高校市场可以通过销售促进、广告等丰富的营销手段,增加大学生消费者对品牌的接触,通过不同场合、不同形式、重复或多次的传达企业和产品信息,提高大学生消费者对企业及产品的喜爱程度。企业可以通过体验性试喝、赠送礼品、优惠、现场展示、降价促销等方式,在积极活动中改变大学生消费者的态度,或通过公益事件、负责任的善后处理方式等增强消费者对企业或产品的良好情感,赢得消费者的认可与尊重,从而进一步树立品牌知名度、美誉度。
消费者在选择时不会购买自己毫不了解的商品,而是倾向在自己熟悉的范围内选择,所以品牌知名度越高,或者说品牌越被消费者熟知,越容易进入消费者的选择,越有可能成为被选购的对象。因此知名度和购买之间存在着明显的关联,尤其对于这样消费者介入程度低、单位产品价最低的乳制品来说。所以对于开发大学生市场,让大学生消费者购买自己公司的产品,这就需要前期的市场投入,让大学生消费者充分接触产品,进行品牌口味的培养使其形成消费偏好,这里要着重说明的是在大学生消费牛奶产品结构中,以纯奶和酸奶为主,在包装上是以250ml乐利包为主。
第三篇:地理调查报告
对于地理这门学科,我们不仅要从书本上学习基础的理论知识,更要将理论知识与现实生活相结合,能够解释并了解生活中与我们息息相关的地理知识和现象,天气预报是与我们生活息息相关的一个信息,而它又是如何产生的呢?带着这些问题,我们来到了张掖市气象局,参观并了解了有关天气预报的制作流程,并做了调查报告。
气象局作为一个预报天气情况,监测天气状况的机构,其区位条件的选择是有一定要求的,首先我们注意到气象局是坐落于城郊的,据了解,气象局正在往更远的乡下搬迁,此举首先避开了“城市热岛效应”对温度测量的影响,其次也避开了城市中高楼大厦对风速的影响,利用所学知识分析到了这些之后,我们开始听工作人员给我们讲解监测天气的各种仪器。
我们的参观主要分两部分,一是在气象局院内,了解各种测量天气的工具。二是在检测室内,了解天气预报的制作流程。首先我们参观的是院内。
测量影响天气各种因素的仪器
一、地温计
进入院内,首先,工作人员从地下拔出了一个很长的杆子,大家的好奇的围上前去,细看原来是一个温度计,但这个温度计是很特殊的,长是它的一个特点,有0.8m,1.6m,3.2m等,更特殊的是它的另一端是与监测室内的电脑终端相连接,相当于一个电子温度计,可以实时将温度传送给电脑中分析,测出地下的温度。
二、蒸发桶
它的外形看起来像一口大锅一样,不过它的作用可不是淘米洗菜的,而是在夏季用于测量蒸发量的,工作人员在夏季会每天早晚记录。分析当年的温度变化。
三、风速器
一个高七、八米只有我们扬起头来才能看到头的大铁柱上插着风速器和风向标,这么高的设备工作人员爬到顶端记录当然很危险,它也是和电脑终端相连接的,它能够十分精确的测出风速和风向,有趣的是,我们常说喝西北风,方向感盲目的我们一般辨认不清风的来向,今天站在风速器下,不偏不倚,刚好指着西北方向。这么高大的东西,稳定性好吗?工作人员告诉我们,别小看了它,它最少可以抗十级的大风。平时测量数据都很精确。
听了一番讲解之后,我们也有了一些问题,这些数据似乎与我们平日中天气预报中所看到的内容不一样啊,天气预报中可没有地温,风速这些内容。工作人员解开了我们的疑问,这些都只是影响天气预报的因素,需要将这些因素汇总并进行数据分析,才能产生最终的天气预报。当然还有最重要的一项――温度。于是工作人员为我们打开了百叶窗,平日的气温便是从这里面的温度计测量的,但我们发现,除了温度计以外,还有一根貌似温度计的的东西,它又是什么?原来它就是测空气湿度的.,天气预报中的人体感觉就是以此数据为判断依据的。
我们同时还提出了一个疑问,每当有大雾或者沙尘天气的时候,天气预报中会出现能见度的大小的数据,可是能见度大小是如何测量的,工作人员告诉我们,他们在50m,100m,200m等地的地方都做有标记或者将某一建筑物做为标记,当有此类天气的时候观察所标记的物体,然后根据所看到的清晰程度就可以做出能见度大小的数据了。
监测室内的数据分析
以上的露天工具都是为天气预报数据做一个各方面综合分析而做的,天气预报到底是怎样经过分析汇总后而生成的,奥秘其实是在监测室内。走进检测室,靠墙四周都摆放着电脑还有两台雷达监视器,显示着不同的地图。雷达监视器上有许多我们看不懂的监测数据,但我们还是找到了风速,风向等我们可以看懂的内容。雷达所监测的数据在天气预报的分析中也是一个重要的参数。电脑上显示的数据引起了我们的兴趣,等压线,等温线,还有各种天气符号布满了地图,在院里看到的众多测量工具就是连接在这些电脑终端上,经过数据分析后可以出现在天气预报的内容中,我们领略到了天气预报中的高科技应用,工作人员告诉我们各种影响天气因素的数据传入电脑后,需要进行人工和电脑的共同分析,从而做出一个相对准确的判断。工作人员还为我们打开了甘肃省的即时天气情况,显示酒泉正在下小雪,预计两个小时后张掖也会降雪,望着窗外阴沉的天气,这预报应该没错,但我们又有了新的疑问,为什么有时候天气预报与实际天气情况大相径庭,原因是什么?工作人员解释说:“这其实就是天气预报中预报的含义了,由于影响天气的因素很多,天气情况具有不确定性和多变性,天气预报的作用就是尽最大可能的将结果预测准确,方便人们的生活。而且每当有大的气象灾害发生时,工作人员会二十四小时不停的监测,进行数据分析,尽可能的精确预报天气的变化,减少财产的损失和人员的伤亡。”气象局的天气监测系统也是全国联网的,全国各个气象站能够随时传递信息沟通并了解,做到天气预报的准确与及时性。
至此,气象局的参观结束,我们详细的了解了天气预报从测量到分析汇总,最后成为信息被人们所接收的整个过程,我们看到了高科技仪器在气象中的应用。同时我们也在参观的过程中提出了自己的问题,收获颇丰,此次走进气象的活动胜过一堂基础理论课,我们将书本内容与实际相结合,不但增加了我们的兴趣,还使我们对此内容印象深刻。财务管理调查报告行政管理调查报告污水处理调查报告
第四篇:社会调查报告格式
一、社会调查的基本类型
1、典型调查:是指从调查对象的总体中选取一个或几个具有代表性的单位,如个人、群体、组织、社区等等,进行全面、深入的调查。其目的是通过直接地、深入地调查研究个别典型,来认识同类事物的一般属性和规律。
正确地选择典型是进行典型调查的关键。典型选得适当,调查的结果可以真实地反映同类事物的一般属性。典型选错了,调查的结果就不可能真实地反映同类事物的共性,只会得出错误的结论。典型是客观存在着的,不是调研者主观选就的。调查者选择典型的过程,是根据调研目的,在调查对象中发现和确定典型的过程。
典型调查的目的不在于认识少数的几个典型,而在于借助于典型认识它所代表的同类事物的共性。这就要求对典型进行深入的全面的直接调查。
2、重点调查:是通过对重点样本的调查来大致地掌握总体的基本数量情况的调查方式。所谓“重点”,是指总体中那些在某一或某些数量指标上占有较大比重的单位或个体。
重点调查与典型调查一样,它们都不是采取随机抽样的方法确定具体的调查对象,因此,选点都易受主观因素的影响。但它们调查对象的数量都较少,因此都比较省时、省力、方便易行。两者的差异在于:重点调查的具体对象是重点,而重点不一定要有代表性或典型性,而要求在总体中具有重要地位或在总体的数量总值中占有较大比重,而典型调查的对象则要求其代表性或典型性;另外,重点调查主要是数量认识,而典型调查主要是性质认识。
3、抽样调查:是指从调查对象的总体中抽取一些个人或单位作为样本,通过对样本的调查研究来推论总体的状况。
与典型调查相比较,抽样调查一般是标准化、结构式的社会调查,它具有综合定性研究和定量研究的功能,因此,抽样调查已成为现代社会调查的主要方式。
抽样调查的调查对象一般要求采取随机抽样的方法确定。随机样本的代表性较少受到抽样者主观因素的影响,其代表性是由随机抽样方法来保证的。因此抽样调查的信度和效度首先依赖于科学的抽样方法。
根据调查任务的具体要求,确定总体的范围,这个范围就是抽样的范围。如果不能明确抽样的具体范围,就不能采取随机抽样的方法进行抽样。
4、个案调查:个案调查有两种情形,一是专项调查,即调查的对象只有一个个体,调查的目的只是为着了解这一个体的状况。二是从某一社会领域中选择一两个调查对象进行深入细致的研究,这种研究的主要目的就是认识所选调查对象的现状和历史,而不要求借此推论同类事物的有关属性。因此,个案调查如需选择具体的调查对象,则并不要求其代表性或典型性,但要求个案本身具有独特性。
二、社会调查的一般程序
社会调查工作的具体程序,大体可分五个相关联的步骤:
1、确定调查课题;
2、设计调查方案;
3、收集资料;
4、整理与分析资料;
5、撰写调查研究报告。
其中(1)、(2)两个步骤是调查前的准备工作。因此,社会调查的一般程序也可以划分为四个阶段:即准备阶段、调查阶段、研究阶段和总结阶段。
准备阶段的主要任务是:确定调查课题,明确调查任务;明确课题调查研究的目的、意义和要求;确定调查研究的类型和方式方法,制定调查方案和调查大纲等。
调查阶段的主要任务是:按照调查设计的要求收集有关的资料。在调查阶段的初期,调查人员应尽快打开调查工作的局面,注重材料搜集工作的质量;调查阶段的中期,应注意总结前阶段调查工作的经验与问题,提出新对策,确保后阶段的调查质量;调查阶段的后期,要对已有调查资料进行质量检查和初步整理工作,以便及时发现问题,就地补充调查。
研究阶段的主要任务是:对资料进行审核、整理与统计,区分真假,消除资料中的假、错、缺、冗现象,以保证资料的真实、标准、准确和完整。在此基础上,对审核整理后的材料和统计分析后的数据,进行思维与加工,揭示事物的内在本质,说明事物的前因后果,预测事物的发展趋势,作出理论说明。这是社会调查的深化、提高阶段,是从感性认识向理性认识飞跃的阶段。社会调查能否出成果,以及成果作用的大小,在很大程度上就取决于这个阶段的工作。
总结阶段的主要任务是:撰写调查研究报告。报告应着重说明调查结果或研究结论,并对研究过程、方法以及研究中的一些重要问题等进行系统的叙述和说明。
三、社会调查课题的.选择
(一)正确选择调查课题,需要考虑的因素:
1、选择有能力完成的课题:人们常说,尺有所短,寸有所长,每个人都有自己的长处和不足。选题时,要扬长避短,量力而行,根据自己研究能力的高低,选择难易程度合适的课题。
2、选择有兴趣完成的课题:兴趣,作为构成个性的一个重要心理特征,也是选题时所不可忽视的因素。因为兴趣可以促使人们去克服一切困难,取得最后的成功;兴趣可以调动研究者心理活动的积极性,容易在大脑皮层形成相应的优势兴奋中心,从而为思维的飞跃、灵感的出现作好了准备。
3、选择有条件完成的课题:条件制约着一切事物的存在、变化和发展,任何一项活动的进行和完成,都要以各种必要条件的具备为前提和保证。例如是否有足够时间、足够参考资料,有关单位的配合程度等,都是选题时必须重视的外部条件。
(二)选题的范围与内容:
1、选择专业范围内社会上普遍关注的热门话题;
2、选择专业范围内在学术观点上有争议的课题;
3、选择专业范围内具有前瞻性的带有探索性的课题;
4、选择专业范围内总结实践经验的课题。
(四)选题宜小不宜大。切忌选题过于宽泛,大而无当。要“小题目做大文章”,专谈一、二个问题,谈深了就好。
四、社会调查报告的撰写
(一)撰写步骤:
1、确定主题:精心地确定和提炼主题,是写好调查报告的关键。一篇调查报告的材料如何取舍,结构如何安排,语言如何表达,标题如何拟定……,都要根据表现主题的需要来加以确定。
2、选择材料:要从大量调查资料中挑选出最能充分表现主题的材料,力求避免不加选择、不分主次的材料堆砌。
3、拟定提纲:提纲是调查报告的基本构架或骨架。有了提纲可使调查报告通篇一致,首尾贯通,重点突出,逻辑关系顺。
4、写作初稿:当材料选好、提纲拟定之后,就可动笔撰写。撰写时要按提纲进行,要一气呵成,不能写写停停,以免打乱思路。
5、修改定稿:一篇好的调查报告多是精心修改的结果。修改报告主要从报告的主体内容和表现形式两方面着手。
(二)撰写要点:
1、用简单、朴实的语言写作。行文要开门见山、平铺直叙,不拐弯抹角。用尽可能简单明快的字句表达尽可能丰富的内容。无论是描述事物现状,还是论证研究结论,都应尽量使用通俗易懂的语言。
2、叙述事实力求客观、准确,应避免使用主观或感情色彩较浓的语句。力求叙述事实真实可靠,引用数据准确无误。
3、撰写报告,既要有篇的观念,也要有段的观念。一份调查报告固然是一个整体,但篇中的段落也应具有一定的独立性。且段的长度要适中,既不冗长,也不零散。段落过长,容易使人在阅读时产生沉闷感,疲劳感,而且往往是把几个意思混到一起了;段落过短,则容易给人一种跳跃的感觉,使报告缺少沉实感,而且往往是把一个意思拆开写了。
4、调查报告的前言(绪言)部分,要写清社会调查的背景,社会调查的时间、地点、对象、方法、过程等方面内容。
5、调查报告的结论部分要真正起到收束全文的作用。结论应是全文内容的归结。既不要草率收篇,不当止却止,也不要画蛇添足,当止而不止。
第五篇:社会调查报告格式
一、课题提出:
这也许是一个老掉牙的课题,可是这也是一个与时俱进的课题。曾经优美的环境已不复存在,曾经的调查结果也已不符和现在居民的想法,况且目前龙湾区确实面临着环境质量普遍下降的问题。这不得不让我们深思:居民的环境意识到底如何,还是“各人自扫门前雪,休管他人瓦上霜”的旧思想占上风吗?因此,作为地理调查组组员的我们针对龙湾区的河流污染、生活垃圾等的处理做了一次全面的调查与分析。
二、研究内容:
1、了解永强一带的环境质量,垃圾筒及清洁工人的状况;
2、根据存在的问题,列表调查(附后)
三、研究的目的意义:
1、敲醒环境意识正处于“朦胧”状态的居民,从而提高他们的警觉性:
2、让居民了解有关单位的工作情况,从而更好的配合好政府工作,同时也让单位人员掌握居民的看法意见,进一步改进工作制度、措施;
对提高龙湾区的环境质量和居民素质有一定的帮助。
四、研究过程:
(一)调查步骤:
1、走访附近街道并取景拍照
2、设计问卷,发放填写
3、访问环保局职能部门
4、分析并总结调查结果
(二)调查方法与调查对象:
1、调查方法
设计问卷(共15题)发放204张并全部收回
具体方法:在龙湾区踩点永中、状元、永昌、瑶溪五个街道的部分居民采用现场答题的方式进行问卷调查。问卷由调查对象当面填写并收回。
2、调查对象
我们调查的对象为龙湾部分居民的沿街的经商者,另外还有学生、农民、工人、医生等。
(三)问卷调查及分析:
我们的调查内容主要有居民对周围环境的满意程度,对当前环境问题的一些看法,日常生活垃圾的处理方法,对政府环保部门的工作建议等等。
本次我们调查的居民为204人,从被调查者的态度来看大部分居民还是对环保问题感兴趣的,而且在调查过程当中也本着认真、负责的态度填写了问卷。但仍有少部分人对环保问题抱着无所谓的态度,对当前的环境状况视若无睹,事不关己,高高挂起。
从问卷的调查结果来看,有49%的人对乱扔垃圾的行为感到气愤,而且69.6%人对自己乱扔垃圾感到惭愧,如此看来,环境问题已经日益唤起了广大居民的重视。
现如今的白色污染已成为重要的污染源。为什么白色污染如此严重呢?从调查结果中不难得出答案。问卷上有这么一道问题:你上街买菜是否会带上篮子?有86.8%的人回答没有,且直接使用塑料袋。而使用一次性用品的人也占很大一部分比例。针对这一现象,有人就提出应该在菜市场口摆放篮子,以减轻白色污染。
对于生活污染的处理方法,有80.6%的人表示会将垃圾丢于垃圾箱,这是一个令人欣慰的结果。然而在令一个问题的回答上又不禁引起我们的思考,其中有54.9%的居民反映在周围找不到垃圾筒;他们提出要增加沿街垃圾筒的数目。据我们组成员的走访调查,确实发现这一问题,如永兴的下洋街,衙城街,永昌的纪兴路等均无垃圾筒,而有些所谓的垃圾筒也早已经面目全非。所以,我们觉得环保部门应该多深入了解群众的生活,对居民提出的好建议要采纳并付诸行动。
清洁工是我们城市的美容师,仅龙湾区人数就有1000多人,很多人对清洁工都抱感谢的态度,但也有大约半数的人对政府的环保工作不太满意,认为太过于形式化。
问卷的最后一道民意题“您对政府、环保职能部门今后的环保工作有何意见和建议。”很多人都建议政府加强宣传力度,将口号落到实处!
但是把环境污染的原因全都归咎于政府也是不合理的,因为政府毕竟只是一个以行政为职能的机关单位,居民的实际行动才是主题,提高居民自身的素质和环保意识才是解决环境问题的关键。比如问及对自家门口的`河道被污染后的反映,虽然有38.2%的居民表示会自觉监督,组织附近居民进行保护,但持“与我无关、爱理不理”的态度竟占19%,据前述情况来看进一步提高居民的环境保护意识迫在眉睫。
总体的居民调查结果显示,龙湾区居民已初步形成环保意识。但这只是单方面的结论。为更好的对此次课题进行深入了解,我们小组成员一同走访了龙湾环境卫生局,与那里的负责人娄长贵娄主任交流了近一个小时。
时间:20xx/5/7PM3:4:00~4:40
地点:龙湾区环卫局3楼
对象:娄主任
问:您认为龙湾区哪部分的环境较好?
答:就目前是状元镇搞的较好,永强及其他地区还是较差。
问:龙湾区的居民环保意识又如何?
答:还是比较差的。但已有所进步。
问:谈谈你对某些地方绿化带被拆用于道路建设的看法?
答:拆掉的绿化带是为了拓宽道路,而且我们政府提倡绿化建设,他不单单指公共场所的绿化,更在于家家户户都能在自己居住的周围环境都能搞绿化,这样才达到他的真正目的―美化环境。
问:针对目前的不法厂商违法排污却没有遭到有关部门的制止的现象,许多的居民认为政府及有关部门的工作只是拿纳税人的钱做表面工夫,比如河道污染,你能谈谈自己的观点。
答;这主要于我们目前的经济发展有关。我们把中心放在经济建设上,而目前龙湾区的工厂尚未达到小污染甚至无污染的水平,可我们又无法完全的扼杀。这也是经济发展的必经之路,是不可避免的,我们只能适当地予以整治。至于河道工人每天的河道清理,绝对不是表面工夫,而是非常有必要的,龙湾区每天的垃圾量很多,若这项工程不实施,那样会更脏更乱。所以我希望大家尤其是河道周围居民能够理解并且支持这项工作。
问:对于小摊小贩,机动三轮车,为何没有部门进行彻底的整治?
答:对于这方面涉及的部门太多,大家懂得分工又不清晰,以致于这项工作不能细致、完美的完成,这是我们工作的一大失误。
问:目前的垃圾处理的方法是什么?
答:主要是焚烧和填埋。而我们比较赞成的是填埋,就是将垃圾堆于一处,再盖上七层土,种上树木。这种方法相对于焚烧更环保。
问:龙湾区的清洁工有多少,他们的待遇又如何?
答:大概1000多人,我们正努力提高他们的待遇,但基于种种原因,能做到的只是对他们精神上的支持。不过,近几年也有些日子,带他们出去旅游,不过数量有限。
根据该部门的反映,龙湾区部分居民对环境保护意识是欠缺的,人们大都只是各人自扫门前雪,对公共场所的环境保洁意识不强。正因为没有很好的重视,致使生活环境受到污染。整个龙湾除状元还算不错,大部分地区不容乐观,由于现在龙湾正处于经济建设高峰期,对今后的环保问题考虑欠佳,环境污染程度还在进一步加深。政府自身也正在加大各方面管理力度,比如安排清洁工每天分时间段对各大街干道进行清扫,整洁,并将垃圾运到指定地点处理;派出技术人员进行大气污染的治理;河道上漂浮的生活垃圾也经常雇人打捞以防止更严重的污染;适时地作宣传工作。如此看来政府部门显然已经在采取一定的措施了。但也有不足之处,对机动车及汽车围气排放的管理有点心有余而力不足。还有就是为扩建道路而被拆掉的绿化带没有及时重建。对此,负责人的回答是他们要搞的是大绿化,是人均绿化带的比分,并非我们平时看到的小绿化场地。
五、总结:
经过这次的调查,结合多方面的了解和分析,我们得出的结论是,文化程度与环境意识明显地呈正比关系,文化程度越高,环境意识越多,环境意识越强。居民环境意识比农村强;青少年环境意识比成年人强。多年来在学校开展的各种环境教育活动,有效地提高了中小学生的环境意识,青少年环保知识来自于学校课堂,他们在对环保的重视程度、自然观和参与环保活动等方面都明显高于成人;公众的环境意识呈“依赖政府型”,公众对于自身及其他社会组织应该做的和能够做的环保工作缺乏清晰的认识,可见,“谁污染,谁治理”的环保责任意识需要进一步加强;对公众环境意识影响最大的因素是宣传教育活动和新闻媒体传播,大部分人主要是从电视、广播中获得环保信息的。环境宣传教育要在公众中的认同程度在调查中得到多方面的显现。看来要想提高居民的环境意识需加强宣传教育工作;而我们龙湾区居民的环境意识正在逐步加强,但是面对未来任务重,另外就是居民和政府没有很好的合作,居民对政府所做的工作没有给予一定的关注,以致错误的认为政府一直没有进行管理;而政府虽然抱怨居民环境意识差,也同样有不周之处。所以我们希望两者能够相辅相成,共同努力,为龙湾今后改善环境污染问题尽一份力!
第六篇:社会调查报告格式
1、撰写要求
⑴报告字数不少于3000字,报告题目可采用“社会实践活动社会调查参考题目”,也可以根据活动具体情况自定。
⑵页面设置采用A4纸张;页边距上、下各2.5cm, 左、右各2cm;字体:宋体加黑小三号(题目),宋体小四号(正文),黑体四号(章节标题);行间距:1.5倍行间距;字符间距:标准。提倡生动活泼,图文并茂,图片要扫描成彩色。
2、参考格式
作为调查报告应包括的内容及注意问题:
⑴文章标题。
⑵中文摘要(不超过200字)和关键词(3-5个)。
⑶导论。导论需要介绍调查研究的背景和通过调查所要达到的目标。
⑷文献综述。通过对国内外同领域的研究进行综述,了解国内外的研究现状,寻找调查研究的起点。
⑸研究方法的运用。需要对调查所运用的研究方法进行说明,如果是社会调查(定量研究)需要说明样本情况、抽样方法和资料的处理方法等;如果是实地研究(定性研究)说明个案的选取情况和个案的特征等。
⑹研究对象的界定。需要对调查研究的`对象的边界进行界定,确定本文研究对象的情况。
⑺分析工具的运用。如果是社会调查(定量研究)需要把用到的计量模型进行说明,如果是实地研究(定性研究)需要把用到的理论工具进行说明。
⑻文章主体。作为以实证为特色的社会调查报告,行文必须紧扣获得的实证材料进行分析,不能脱离材料,做到符合事实。
⑼结语。对于调查报告结语有三种形式:结论、小结和余论。结论是指通过上文对实证材料的分析获得的结论进行阐述,主要是用于社会调查(定量研究)的报告写作;小结是指对全文的内容进行概括性的阐述,具体内容与摘要相符;余论是在文章最后进行进一步的思考或者阐述文章尚未解决的问题和文章的不足之处。