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第一篇：环境卫生调研报告
一、问题的提出：
我们发现学校环境卫生情况不是很理想，有很多卫生死角，还有很多同学乱扔垃圾，造成学校卫生情况不理想。于是我们借研究性学习的机会做了调查。
二、调查方法：
1、调查拍摄学校卫生死角主要在哪里。
2、采访老师，同学，了解他们对学校环境状况的评价。
3、用问卷调查的方式调查同学们对学校环境卫生的看法和建议。
三、资料整理：
学校总体环境卫生状况还可以，早上经过环卫工人和同学们的打扫后很干净，但一到中午后却开始变脏了。
学校卫生死角很多，主要在垃圾筒，花圃还有篮球场上。我们还通过问卷调查知道了大家很少看见有同学主动
捡垃圾，大多数同学都认为学校卫生状况还不够好。这是因为同学们对垃圾处置较随意，不关心学校卫生建设造成的。
五、建议
希望同学们努力提高环境卫生保护意识，看见垃圾能主动捡起来放进了垃圾箱，不要让垃圾污染了我们美丽的校园。我们还要做到自己不乱扔垃圾。
学校能组成一支校环卫队，让同学们志愿加入参与到学校环境的建设中，监督同学们的卫生情况，并对乱丢垃圾的人进行惩罚，对捡垃圾的人给予表扬或鼓励。
第二篇：小区不文明行为调查报告
调查目标：了解中山市港口镇社区居民对社区卫生服务的看法、满意度及其影响因素。调查时间：8月1号-----8月14号
调查对象：港口镇民主社区、西街社区、胜隆社区的部分居民调查方式：采用统一设计的调查问卷及访谈法
为了了解中山市港口镇社区居民对社区卫生服务的看法、使用情况、满意度及其影响因素，为改善社区卫生服务质量、营造良好社区卫生环境提供依据。方法：采用统一设计的调查问卷及访谈法对港口镇民主社区、西街社区、胜隆社区的部分居民进行随机调查。结果：有效回收问卷50份。有效利用率83.3%.社区居民对社区卫生服务的综合满意度为67%，其中居民对服务态度、用药规范化的满意度较高，对设施设备、服务价格、药品价格的满意度比较低。居民对社区卫生务的使用率也随着年龄、文化程度、就业状况等因素呈现不同的趋势。
社区卫生服务指在一定社区中，由卫生及有关部门向居民提供的预防、医疗、康复和健康促进为内容的卫生保健活动的总称。发展中国家目前经济水平低，卫生资源有限，更应发展社区卫生服务，推行简便技术，改善居民健康状况。随着社会经济发展和文明程度的进步，在节约资源的同时，也能较好地满足居民对卫生保健的需求。
一、对象与方法
1.调查对象
笔者采用简单随机抽样的方法，利用预先设计好的调查表对两个社区的居民进行问卷调查。接受调查者共100人。
2.调查方法
根据调查目的自行设计调查问卷为自填式，某些特殊的对象由调查者询问代填。利用统计出的数据资料进行分类整理并分析。本次调查问卷共100份，有效回收95份，回收率95%。
3.资料处理
全部原始数据采用exel2014进行分析和统计。
二、调查结果与分析
1.在接受调查的100名居民中，社会人口文化特征表1从调查数据可以知道，本次接受调查的居民的年龄普遍在20到50岁，而且大多数都是女性；文化程度集中在初中及高中；职业员工占的比例比较大。
2.居民对健康保险及卫生服务方面的分析见表2
从表中数据可以看出基本上所有的居民都参加了社会医疗保险，这也与国家的政策有关；而居民获得健康保健知识的途径主要是社区广告和电视，说明社区工作人员也认
真落实了相关的信息传递工作；而居民更希望社区为家庭提供医疗服务，定期开展健康讲座以及定期检出，也有一部分的居民希望简化医保报销手续；很大一部分的居民都觉得政府非常需要对医疗卫生事业进行宏观调控，提高社区卫生服务的利用水平，改善国家目前的社区卫生环境，为人民营造更加宽松的舒适生活环境。
3.居民的健康状况和医疗消费支出的调查结果及分析
一方面，调查中有11人的家庭成员中有因病伤活动能力受限及丧失劳动力的`情况，有36人患慢性病，其中患有高血压和糖尿病的有28人，患有风湿性关节炎和慢性支气管炎的有6人；患病人员有26人使定期到医疗机构复诊，而大多数患病人员都会选择到社区卫生服务中心复诊，主要是因为社区卫生服务中心离家较近和价格比较便宜。另一方面，接受调查的居民每人每月医疗消费支出基本在50―100元，有84人认为现在理疗费用负担过重，他们认为看病贵的原因主要是药费和检查费用高。
三、结论与讨论
1结论
（1）在社区卫生服务过程中，社区卫生服务人员是开展社区卫生服务工作的主力
建设高素质、高满意度的社区卫生服务队伍，对提高患者与居民满意度，提升社区卫生服务水平及其可持续发展起着重要的作用。然而目前港口镇社区包括聘用离退休医生护士在内的医技人员，学历为本科的占总数的15%，大专占37%，中专占44%，高中以下的占3%；在职的医技人员中，高级职称的占总数的4%，中级职称的占11%，初级职称的占28%，没有职称的占57%。由于高水平的、有知名度的医生少，群众对社区的卫生服务中心缺乏信任，有点小病还是往大医院跑。不少中心的技术性能较高的设备，也由于专业人员不够，效能没有得到充分发挥。现有培训力度还很不够，特别是对提高医疗水平最有效的进修培训几乎没有。
（2）社区卫生服务人员总体年龄结构偏大，学历偏低。
医技人员整体素质不高，培训力度有待加强。社区卫生服务的发展前景是广阔的，随着市场经济的发展、时代的进步、文明程度的提高，社区卫生服务已经越来越被人们所重视，服务质量需要提高，服务项目亟需完善。
（3）医技人员待遇偏低。
目前，港口镇各社区的财政还没有对各中心的人头经费进行补贴，医技人员人均年收入在3―5万元之间，其中，护士月工资在1500―2200元左右。有的中心处于亏损状态，人员工资更难保障。由于待遇偏低，难以吸引和留住人才，队伍不够稳定。据统计，各中心约有30%的人员处于经常性流动中。
四、对策与建议
在调查过程中，居民普遍对卫生服务中心的服务内容不太了解，这是居民不去服务站的一个原因，而从问卷上看，更多居民是源于社区卫生服务中心的医疗设备不齐全而选择大医院，面对这种情况，要提高居民对社区卫生服务的接受率和使用率。
1.加大宣传力度。充分认识建立社区卫生服务在社区建设与管理中的作用地位，逐步解决群众看病难、看病贵的问题。同时，加强对居民群众的宣传，使他们充分认识到社区卫生服务是党和政府的民心工程，更加了解、理解、支持和配合社区卫生服务的各项工作。
2.改善社区卫生服务设备条件。建设的同时结合当地社区的情况制定社区卫生服务常用设备标准，满足居民对硬件设备的需求，探索开展社区卫生服务标准化检验科和急诊科建设，提高居民对社区卫生服务的接受率和使用率。
3.经常进行社区健康教育，宣传卫生知识。
4.社区卫生服务中心，应积极采取应对措施，大力改善就医环境，改善服务态度，提高医疗质量，尽可能降低成本、节省费用，并重点加强内部运行机制的改革，根据新的医疗保险要求，重新确定自己的功能定位和服务水准。
5.在国家政策方面增加卫生事业的投入。一是确定高标准建设我区医疗卫生服务体系的目标，加大在建和未建中心达标建设的投入，加快现有设备更新的步伐，进一步改善医疗条件，提高我区“常住居民每人每年标准预算”经费的下拨标准。二是建立财政稳定投入的长效机制，确保卫生投入逐年增长且不低于本级财政经常性支出增长比例。三是推行收支两条线管理。四是适当提高低保户医疗救助卡金额标准。
6.应采取有针对性的措施提高社区卫生服务水平.一方面普遍实施大医院托管社区卫生服务中心，下派专家到社区卫生服务机构不定期坐诊；社区卫生服务机构选派医务人员到大医院进修，为社区医务人员提供与大医院医生交流机会。
7.强化医护人员的专业培训，引导他们明确社区卫生服务的意义、工作内容、操作规范、服务形式、医疗管理的要求，使社区卫生服务尽快走上服务规范化、管理科学化、设施标准化的轨道。
8健全人员经费补偿机制。按照相关的文件定编数额，配置各中心的人员编制，对西街、胜隆二个社区应采取变通性政策给予支持，同等对待。
9提高社区医务人员的工资待遇和社会地位，吸引更多更优秀的医务人员到社区工作。
10完善运行机制。加强全科医师人才的培养，推进社区卫生服务整体水平的提高。建立内部竞争机制，深化人事制度、分配制度改革，形成优胜劣汰、奖勤罚懒，能者上、庸者下的内部运行机制。运用短期速成和集中脱产学习等方式，系统地、全面地学习全科医学知识，并广纳人才，不断提高社区卫生服务的质量。
第三篇：小区不文明行为调查报告
一．调查目的
通过这次的调查活动帮助我们意识到文明礼仪就在平时的一举一动、一言一行中；意识到礼仪不是抽象的概念，而是存在于我们身边、与我们的生活息息相关；是一个人乃至一个国家文化修养和道德修养的外在表现，是做人的基本要求。通过对社区里的不文明行为调查，更加身体力行地找到今后规范自己行为的有效途径。
有句俗语说，远亲不如近邻。个人行为是否文明，会影响周围其他人的日常生活。社区不文明行为不仅影响居住环境，还会伤害邻里感情。乱扔垃圾、噪音污染、不文明养犬等行为更是存在着极大的安全隐患。社区的文明程度，折射出社会发展所带来的人与人之间关系远近的变化。
以下例举了几种不文明行为，旨在让我们每一位家人都能够做到不干扰他人，不破坏环境，与人为善、友邻互助。希望大家看到不文明现象能够主动站出来，大声向各种不文明行为说“不”！
二．不文明现象
1.不美观的环境---垃圾乱扔
大家都没有乱扔垃圾，居住环境自然干净舒适；反之，垃圾遍地都是，住得也不开心，对谁都没有好处。肆无忌惮地损害别人的利益，最终损害的也将是自己的利益。在生活空间中多一分警醒，少一分任性，略加自律，便可以维护舒适便利的生活环境，何乐而不为呢？
乱扔的`垃圾成了“独特”风景
2.宠物卫生和安全问题
社区养宠物狗的家人越来越多，一些人在小区里遛狗时，不拴狗链，还让狗随地大小便，也很少主动带卫生纸和袋子清理狗的大小便。不文明饲养行为让不少家人怨言不断，因饲养宠物而导致的矛盾也日益突出。如何文明饲养宠物，已成为考验我们大家综合素质的一道“文明试题”。
宠物随地大小便影响道路美观和居民心情
3.车辆乱停堵塞交通出行
由于小区内车位不够，不少业主出现违法停放车辆的情况。然而，这在很大程度上影响日常出行，小区业委会如依据相关规定召开业主大会，依法通过相关管理条例，在管理部门进行了报备，接受相关部门的监督和指导，并在小区内显著位置进行了公示，那么该管理条例即可生效，对小区内所有人起到约束作用。如有人违反了该规定，属于违约行为，物业有权向违约者收取管理条例规定的违约金，为此，如果在小区内违法停车的话，属于违反一定的规定，所以需要经过物业的罚款或相关的处罚。
消防通道受堵，车辆众多，过道狭窄
4.其它不文明行为
各种噪音污染也是家人们比较反感的不文明行为。如不分时段装修，楼上孩子肆无忌惮玩耍，不分时段拉桌椅等，汽车喇叭声狂躁不已……如果人人都能设身处地为他人着想，最大限度地减少人为因素，社区就可以“安静”下来。
此外，在绿化带上种蔬菜，也是近期发生在社区中的一种新的不文明现象，看到靠墙角的绿化带上挖了一堆土，种植了几棵蒲瓜，同时绿化带上还搭起了丝架，蒲瓜的藤叶茂盛地蔓延在丝架上。而在四幢对面的绿化带上，则种上了一架丝瓜。不少社区都存在，而且效仿者越来越多。还有居民反应，有人在小区里、公寓楼道里养起“本地鸡”，眼看社区里开起“菜园子”。有关部门也在加紧研究对应措施，但最终还是要靠居民自觉的文明意识。
小区“别样风光”一绿色菜园
三．文明倡议
社区居民的不文明行为看似是个人小事，其实质反映出的是个人道德素质。每一位家人都是社区生活的直接参与者，如果每个人都把社区当成自己的家一样去爱护，遵守文明养犬公约，少些不文明行为，多些礼貌沟通，我们的生活会更美好。
我认为这些不文明的现象是由小区人们的懒惰，图省事和看管不良造成的后果。为了让我们的小区的环境变得更整洁美丽，我倡议:
1、居民们扔垃圾的时候不要扔到草坪里。
2、居民们带着小宠物出来溜达的时候，那一个塑料袋出来，把小宠物拉的屎放在里面，然后再规规正正放进垃圾箱里。带小宠物出门时，要给宠物们拴上绳子，抓着绳子再出去溜达。
3、有序停放车辆，为出行交通提供便捷。
4、减少噪音污染，不打扰邻里生活作息时间。
5、多体谅他人，经常互帮互助，建立良好的社区氛围。
社区管理有序、服务完善、环境整洁、治安良好、舒适宜居、邻里和睦、文明祥和的社会生活共同体。一个和谐的社区环境，能够培养居民社区归属感，有利于缓解人们的社会压力。社区带来了社会安全感，大大提高了人们对生活的满意度。
携手共创和谐社区、携手走进新时代。服务是一种章程，服务是一种美德。让我们一起努力把我们的家打造成环境整洁优美，文化生活丰富，道德风尚良好的美丽家园！为了让我们的家园变得更漂亮，更整洁，让我们从小事做起，从现在做起吧!
