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第一篇：教育调查报告
教育是民生之基、强国之本。在国家的大力支持下，第八次教育改革正在蓬勃发展。各级各类学校也积极响应国家号召，纷纷致力于本校的教育改革，取得了一些成就，同时也存在很多问题。因此，为了了解学生语文学习的一些基本情况，我对中学生的语文学习的态度、方法、习惯、语文学科基础等做了如下调查。
一、调查目的
了解高中学生目前的语文学习状况，分析产生这种状况的原因以探求相关的改进方法。
二、调查对象
本次调查对象主要是内江市第一中学高一年级学生。
三、调查方法及步骤：
本次调查主要采取了问卷法、访谈法、观察法、抽样调查法等进行。
步骤：
1、制作“关于高一学生学生语文学习情况调查”的问卷，然后在高一年级16个班中各发放5份问卷由学生如实填写，再回收问卷做统计分析。
2、通过在内江一中两个月的语文学科专业实习，我有机会观察了解学生课堂语文学习情况和学生相关的学习态度和方法。因此，在实习过程中我不断记录下学生的相关表现，以便于最后的情况汇总和分析。
3、通过批改学生作业，尤其是作文和考试试卷，发现学生存在的学习习惯和态度方面的问题并做相关记录。
4、寻找个别在语文学习习惯等方面较有代表性的学生进行访谈，了解他们对语文学科的理解情况和基本态度。
5、将以上信息汇总分析，呈现最终的调查总结。
四、调查结果：
通过两个月的实践和观察，我对内江一中高一学生的语文学习状况有了一个初步的了解。结果如下：
1、语文学习兴趣方面：
本次调查共发放问卷80份，回收有效问卷79份。通过对本次问卷进行分析可以看到对语文学习很感兴趣的同学仅仅只占了15%，而无所谓喜欢不喜欢的占了45%，其余40%的同学则表示不喜欢语文课。不只问卷显示语文学科越来越不能够吸引学生的注意力，在对学生进行个别的访谈过程中很多学生也表示，一上语文课就不知道自己应该干什么事，老师在上面讲得眉飞色舞，学生在下面听得昏昏欲睡。
更有以为姓李的学生表示，语文课没意思，反正听不听都是考那么多分，没必要去下功夫。我想这种情况的出现决不是偶然的，而是学生在学习过程中从小就有的一种心态，而在教学的过程当中，老师在教授知识之外，可能也忽视了发挥语文学科的人文性，缺少对学生的人文熏陶和适当引导。
2、语文学习习惯方面
通过调查发现，很多学生在学习过程中缺乏积极性和主动性，这种情况突出表现在两个方面：一是学生的课前预习，二是学生的作业完成情况，主要包括课后练习的完成和每周的周记完成情况。
在我听课的两个班中（高一二班和高一九班），高一二班的学生表现很好，老师布置的任务基本上能够按时按质按量完成，甚至有的学生会很主动地询问老师相关的安排，并提早完成。但九班的学生就缺乏一种自我约束性，通常情况下老师安排的任务不能够按时完成。比如：在上《荆轲刺秦王》一课时，老师要求周一就要背诵“易水送别”一段，但是到了周三还有80%的学生没有完成背诵。
再如：有的学生在读书的过程中不认真，字音字形没有引起足够的重视，又一次语文老师在上课时就抽查学生读书是受认真，随堂抽取了两名学生上讲台听写《再别康桥》中的词语，结果两个学生没有一个是完全写正确了的，更有一个学生把“青荇”二字写作“青杏”，错误百出，让人哭笑不得。
在周记中的错误就更多了，标点符号使用不当，有的是一逗到底，有的是不该停顿的地方打上标点而该标写的.地方不标写，病句更是千奇百怪，很多语文老师都感叹，现在的学生真是不知道该怎么教了。
我想这些问题的出现，与学生个人的学习习惯有很大的关系，由于从小没有养成良好的习惯，所以干脆破罐子破摔，看到有错误也不去改正，下次遇到同样的内容仍旧把错误的答案呈现出来。这些情况都给老师增加了教学的困难。
3、语文方法方面：
通过批改作业、对学生进行观察和访谈发现，大部分学生在语文学习上没有良好的方法。很多同学都把精力放在数学和外语的学习上，而语文学习的时间得不到保障。这一方面与学校有关。在内江一中：就语文学科每周就有小字7篇，周记一篇，摘抄，背诵，练习册等等作业，学生任务重，在完成过程中难免会力不从心，敷衍了事。
另一方面是学生自身没有找到好的方法，一写周记就上百度，没有自己的感受。我在批改周记时就曾发现有三个同学同时抄了一篇文章。有的学生在作文时常常是把不会的字留空，有的一句话有几个空白处，老师批改过程中还要去猜他那句话是什么意思。有的同学作文中写的错别字老师改了看都不看一眼，一门心思只顾着看老师的评语，看完了就完了。
通过观察了解，每个同学都订购了字典，但是真正使用的同学不超过10%，他们遇到不懂得字只会问老师，却从来不会想到要自己去查询并记忆。
4、语文基础方面
整体而言，内江一中整个高一年级学生的语文基础很差，在两次年级考试（包括月考和半期考试）中，语文上115的都没有，虽说与题的难易程度有很大关系，但这种情况在我上高中时是没有的。
为了使结果更有说服力，我从学生考试的试卷中抽取了部分试卷进行分析，在抽取的试卷中发现，基础知识（字音、字形、病句、选词填空）的错误率达到了32%，比率相对来说是比较高的。而名句填空部分全部正确的只占了27%，学生基础差可见一斑。
建议：
1、学生语文学习现状的改进不可能一蹴而就，也不可能仅仅靠某一方面的努力就能改善的。因而，需要从以下几个方面进行一些改进
A、国家方面：国家应该给予相关的政策支持，要保障语文学科的地位，不断完善教育体制和相关的政策措施。从北京高考的改革当中，我们看到了语文学科发展的曙光。
B、学校方面：一直以来，大多数学校都以追求升学率为教学之本，而忽视了对学生的人文性熏陶。要改变这种状况，学校需要积极响应和落实国家的教育方针政策，同时加强本校的文化建设，将国家课程、地方课程和校本课程有机结合，充分发挥其语文的工具性和人文性作用。
C、语文教师；教师必须要摆脱高考指挥棒的误导，同时要注意加强自身的综合素质，因为教师要给学生一碗水，自己就必须像一条大河，不断流动更新自己的知识，才能更好的教育学生。其次，要重视语文人文性的发挥，让学生真正感受到生活的美，语文的美，从内心深处喜欢上语文。
D、学生方面：首先要端正态度，采取良好的学习方法。其次了解语文的内涵，多阅读优秀的文学作品，提升个人内涵。最后，留心周围事物，关注他人，培养观察力。惟其如此，才能真正做到有话可说，有话想说。
第二篇：问卷调查报告
一、调查背景
随着经济社会的不断发展，我们的消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响我们世界观的形成与发展，进而对我们一生的品德行为产生重要的影响。因此，关注消费者消费状况，把握消费者生活消费的心理特征和行为导向，培养和提高我们的“财商”，在当前就成为我们当代消费者共同关注的课题。
二、调查目的
分析不同年龄的消费群体购买手机时的消费心理与购买决策过程。
三、调查程序
1、设计调查问卷，明确调查方向和内容；
2、进行网络聊天调查和去调查网发布调查。随机和不同年龄的消费群体相互聊天并让他们填写调查表；
3、根据回收网络问卷进行分析，具体内容如下：
（1）根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断不同年龄的消费群体购买手机时的消费心理与购买决策过程；
（2）根据各个年龄段的消费者对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析；
四、调查内容
1．各手机品牌的认知与竞争情况
（1）各手机品牌的认知度；
（2）各手机品牌的购买频率；
（3）不同档次手机的`购买频率；
（4）各手机品牌的购买意向；
（5）各手机品牌的市场份额；
2．消费者的消费行为与需求
（1）消费者对各品牌手机产品质量的评价；
（2）消费者对各手机产品款式的认知与要求；
（3）不同层次消费者对手机产品价格的接受程度；
（4）影响消费者购买手机产品的主要因素；
（5）消费者对手机产品功能的要求；
（6）不同层次消费者购买手机产品的场所；
五、问卷设计
消费者手机消费调查问卷
问卷编号：朋友您好：
打扰一下，帮我填一个表可以吗？为了了解在不同年龄短的消费者对手机消费的需求，我特地展开了此次的调查活动，希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查.，将您
Q1、您的性别：男□；女□
Q2、你的年龄
□15―20岁□21―25岁□26―30岁□31―40岁□40岁以上
Q3、您的月消费额大概是（）
□350元以下；□350―500元；□500―800元；□800―1200元；□1200元以上Q4、您有手机吗（）
□有□无
A1、您目前所使用的手机是什么品牌？
□诺基亚□索爱□三星□摩托罗拉□松下□西门子□波导□其他
A2、您购买手机的费用来自（）
□家里□自己通过打工所得□其他
A3、您购买手机时一般从哪些渠道获得信息？
□亲人或朋友的推荐□电视广告□网络宣传□报刊杂志广告□营业员推介□其他A4、您购买手机的目的是（）
□方便与家人朋友联系□工作需要□受周围人影响□交异性朋友□炫耀自己A5、您一般多久更换一个手机？
□半年之内□半年~1年□1~2年□2年以上□从未换过
A6、您更换手机的原因是什么？
□手机损坏或丢失□手机款式落后□原有手机的功能不能满足需要□其他
A7、您认为目前手机质量方面应做哪些改进？
□信号灵敏度□待机时间□手机辐射□防水抗震功能
A8、您认为目前手机功能方面还应作哪些调整？
□通话质量□文字输入方式及速度□语音控制功能□图像声音编辑功能□上网速度□其他
A9、您对目前手机市场上存在的付款方式是否满意？
□很不满意□不满意□一般□满意□很满意
A10、您对目前手机的售后服务是否满意？
□很不满意□不满意□一般□满意□很满意
A11、您每个月话费支出是（）
□30元以下；□30―40元；□40―50元；□50元以上
第三篇：企业调查报告
一、引言
(一)调查时间
xx年xx月xx日至xx月xx日
(二)调查对象
该电器有限公司位于x时的东大门――xx开发区
该公司是一家专业生产脱水机、洗衣机、取暖器、电风扇等家用电器生产单位。
该电器有限公司的财务人员。
(三)调查方式
在该公司进行简单的实习，了解基本状况，与该公司的会计人员进行访谈，进一步了解该公司的财务状况的税负情况。
(四)调查内容
将企业的财务人员设置、帐册设置、核算状况以及企业收益情况和税负情况作为主要调查内容。具体内容包括：
1、雇佣情况，包括工厂车间中职工的人数以及人员流动情况，管理人员设置和员工素质。
2、财务人员设置和人员素质情况，是否设有总账、出纳、保管，财务人员是否有专业证书、是否专职等。
3、账册设置情况，包括设置是否齐全，记载是否及时，账账、账证、账实是否相符。
4、财务状况，包括每月的主营业务收入、主营业务成本、盈利等。 5、税负情况，包括增值税税收负担率和各类税费。
二、调查结果
(一)雇佣情况
工厂车间的职工人数有150多名，但是人员并不稳定，人员流动较大。 该电器有限公司是一家比较典型的私有企业，老板即为总经理。公司没有非常规范的企业组织机构、管理制度和操作流程等，总经理大事小事一起管，以命令代替制度，以权力指挥行动，每天忙于处理各种琐碎小事。公司管理人员多为总经理的亲戚朋友。
(二)财务人员设置和人员素质情况以及账册设置情况
该电器有限公司是一家财务人员比较齐全的公司，设有一位出纳、两位会计，其财务人员都有专业的证书。
账册设置基本符合要求，设有总账和各类明细账。财务人员对业务的登记基本比较及时，当然也有特殊情况，例如：业务发生在下班后时，不能及时登记，在第二天上班后及时登记；业务发生在周末或者节假日时，在恢复正常上班后，即刻登记入账。
财务管理手段落后。公司购置有几台电脑和一台扫描仪，但远没有发挥先进设备的作用，财务人员主要采用手工和电子表格进行核算。扫描仪出现故障的时候比较多，当扫描仪故障时，财务人员只能在电脑上一张一张的把票据内容打入，比较费时费力。有一个仓库应用了管理软件，但由于是盗版软件，每个月得重新录入各种数据。财务人员工作时间很长，但效率不高。
(三)企业税负情况
税负也称为税收负担率，是企业实际交纳的税款占销售收入净额的百分比。税负可以单指增值税税负、所得税税负、营业税税负等。也可以把所有本年度上交的所有税款加总计算一个总体税负。税负率是指增值税纳税义务人当期应纳增值税占当期应税销售收入的比例.
税负率的计算公式为：
税负率=应交增值税/销售收入。 该电器有限公司的税负率为3.5%。
该电器有限公司所承担的税收来自于两个方面：由国家税务局征收的增值税以及所得税，由地方税务局征收的城建税、教育附加费等小税种。慈溪市飞兰电器有限公司每月的增值税有一万多，而每年的所得税近二十万，这两个税种是该企业所承担的主要税收。
(四)企业财务状况
企业财务状况：是企业一定时期的资产及权益情况，是资金运动相对静止状态时的表现。财务状况是用价值形态反映的企业经营活动的状况，通常通过资产负债表、资金平衡表、利润表及有关附表反映，是企业生产经营活动的成果在财务方面的反映。
该电器有限公司如今每月的主营业务收入大约是200多万元，而主营业务成本为180多万元，大约是主营业务收入的90%，营业利润为6万多，是主营业务收入的3%，剩余的7%则是各类的费用。
三、调查结论分析与建议
根据慈溪市飞兰电器有限公司的以上种种问题，在这我提出一些改革措施，如下：
(一)增加并完善职工福利，减少职工人员流动
工厂里的基本职工虽然不是很重要，但是没有他们却是万万不能的，如果这些职工人员流动较大，不能够稳定下来，会减慢车间的工作效率。因为新的职工过的工作效率远远没有老职工快，正所谓熟能生巧并不是没有道理的。要较少职工的流动，增加并完善职工福利是一个比较常见的手段，职工福利好了，对职工也是一种诱惑，跳槽的职工人数就会较少，职工跳槽不就是为了工资和福利吗?
(二)明确业务流程和相关规定
规范业务操作流程，即使人员变化，也能按照流程规定进行操作，不会对公司正常运行带来问题，这对企业管理来说是十分重要的，特别是人员流动率比较高的企业。企业的工作效率提高后，也会相对的增加业务。
规范成文的业务操作流程对企业管理是十分重要的，特别是人员流动率比较高的企业。因此我们针对该企业的情况，运用图表和文字说明为该企业制订了进货过程、调拨过程、销售过程(批发和零售)、销货退货等操作流程。
操作说明：
①仓库收到货后，按规定进行验货；
②验货无误后由仓库制单人填制入库单，复核人复核，保管员签字；
③入库单一式两联：入库单仓库联留仓库备用、核对会计帐；入库单财务联交总部会计用来登记商品明细帐、应付供应商账；
④按实收数填写商品入库验收单，如发现购进单随货联与验收商品的数量不一致，则还应填写商品溢余短缺报告单。商品溢余短缺报告单一式两联，制单员、复核人、仓库主管签字后，商品溢余短缺报告单仓库联留仓库备用；
⑤商品溢余短缺报告单业务联交业务员与供应商联系；
⑥会计每天提供商品入库报表供仓库人员核对。
(三)总经理权利适当下放，管理人员物尽其用
总经理并不需要事实亲力亲为，只需要把握总体就够了，很多琐事可以交给下面的去完成，那些管理人员并不是轻来白拿工资的。虽然没有规定管理人员不能够使亲戚朋友，但是他们必须要有能力，没有做够能力的管理人员会妨碍公司正常运行，使命令不能够及时下达。可能觉得亲戚朋友比较可信，公司交给可信的人进行管理比较放心，但这也要再其能力可行的前提之下。
(四)更新机器设备，应用正版管理软件
在机器设备故障次数明显增加时，硬应时更新机器设备。例如：企业的扫描仪经常出现故障，在机器故障时，财务人员只能在电脑上一张一张的把票据内容打入，本来只血药几分钟的时间就可以完成的工作，现在却需要整整一个下午甚至一天的时间才能够完成，大大增加了财务人员的工作负担，同时每次故障的修理费用也一笔不菲的费用，增加的企业的支出。使用正版的网络版管理软件，无需每个月得重新录入各种数据，使用集进销、存、财务于一体的中小企业标准财务解决方案，实现了由基本的'管账应用到全方位的管理应用，软件正常运行后，该企业结束了商品分散经营管理的状态，财务人员得以连续地对商品的进销存进行核算，可以对应收应付款进行及时准确地管理，还可以核算成本费用，为提供企业的进销存、盈利能力、偿债能力、存货周转率、现金流、各部门业绩等业主非常关心的信息。
(五)业务减少的原因，增加业务的措施
上述几种方法，也能够在一定程度上增加企业的业务，较少成本，以致增加营业利润。不过最主要的是分析今年与以往几年的变化，找出较少业务的根本原因。例如：企业库存商品比去年增加，说明企业上产的一部分产品是不符合消费者的消费需求。企业应对市场进行调查，分析消费者的消费倾向，根据消费者的消费倾向来进行产品生产，尽可能满足消费者的需求。
四、结束语
以上几条是本人认为的比较有效的改善措施，相信在一定程度上能够改善企业的营业状况，能加主营业务收入，改善企业的财务状况，能够取得良好的效果。但该企业的进一步发展壮大，还必须采取以下的长远改革：
(1)逐步建立现代的、规范的企业管理，包括企业性质、组织结构、决策程序等；
(2)引进职业经理人，采取现代的人力资源管理，营造团队合作氛围； (3)充分利用和合理配置内外部资源，进一步提高效率和效益，防范经营风险；
(4)进一步采用先进的管理方法和技术。
第四篇：社会调查报告
一、总体情况
调查显示，现在的大学生社会道德意识整体上比较强。在道德认识方面，大学生普遍表现良好。对基本的道德行为和范畴，他们都有比较清晰的认识，但在具体表现的方面还有待提高，而且这种“知行脱节”现象随着年龄的增长愈趋明显。
二、具体分析
1、助人为乐
在社会公共生活中，每个人都会遇到困难和问题，总有需要他人帮助和关心的时候。因此，在社会公共生活中倡导的助人为乐精神，是社会主义道德建设的核心和原则在公共生活领域的体现，也是社会主义人道主义的基本要求。助人为乐是我国的传统美德，我国自古就有“君子成人之美”、“为善最乐”、“博施济众”等广为流传的格言。人有三乐：自得其乐，知足常乐，助人为乐。把帮助别人当成自己最快乐的事情，是博爱的表现，也是社会对大学生的殷切期盼。养成助人为乐的习惯，将是一生受用不尽的精神财富。正所谓“赠人玫瑰，手留余香”，大学生应当“以团结互助为荣，以损人利己为耻”，积极参与公益事业，力所能及地关心和帮助他人。
在本次调查当中，几乎所有的大学生都参加过社会公益活动，不过经常参加的人并不多，多数学生都是出于学校规定而不得不参加。参加公益活动是大学生社会道德的良好表现，它体现了一种无私奉献的精神，一种强烈的社会责任感。对于不太喜欢参与社会公益活动的同学，学校和社会也应该给予积极的鼓励与引导。
当代大学生中，大部分同学很少接触社会，很少涉及世事纷争，也因此保存着那颗原始的善良的感恩之心。在关于无偿献血的'个人调查中，虽然参加过无偿献血的人并不多，但多数人表示愿意积极参与献血活动，在这些愿意参与无偿献血的人中，有大部分人是因为嫌麻烦、没时间而未能成功献血的，这说明，主观上大家还是有很大的奉献精神的。调查结果显示，只有少部分人认为这是医院在赚钱而消极对待无偿献血。
2、文明礼貌
文明礼貌是社会交往中必然的道德要求，是调整和规范人际关系的行为准则，而且体现在日常生活中的细微之处。比如：尊重师长，主动让座等。在本次调查中，所有的被调查者在路上见到老师都会主动问好。这说明当代大学生对尊师重教的认知程度较高，且能付诸行动。而在公交车上见到老弱病残时只有一半的被调查者会积极让座，另一半的人会视情况而定，偶尔让座。这说明广大大学生对让座这一行为都是持肯定态度的，但能做到始终如一，坚持将道德认知转化在每一件日常小事上的人却只有半数。这说明在新的时代背景下，大学生在文明礼貌这一点上的素质还需提高一个新的档次。
3、环境保护
环境保护也是社会道德的一个重要组成部分，是大学生义不容辞的责任。随着我们周边环境的日益改善，大学生逐渐意识到爱护公物保护环境的重要性。根据调查了解，当外出制造了垃圾却暂时找不到垃圾箱时，大多数的同学会“找到垃圾箱后再丢”，有少数的人会选择“随手丢掉”，另外有少部分人可能碍于面子，会“找个角落再丢”。在不破坏环境卫生这方面，大部分同学还做得不错，即能“独善其身”。然而对于真正以主人翁的态度来对待环境保护时，我们大学生做得还远不够，即不能“兼济天下”。比如，当看到地上有垃圾时，几乎没人会主动弄干净，而有一部分人想弄干净但最终没做，绝大多数的人则干脆不理它。分析其原因，我们发现现在的大学生爱面子，觉得那些俗规矩太死板了，大家都不去做而我一个人做很别扭，所以在可以选择逃避的时候尽量逃避。对于以上这些现象，我们每一位有责任感的大学生都应该行动起来，不要以为是丢面子的事情，其实往往是那些最要面子的人最没面子。21世纪需要的是“弯腰精神”，多弯一次腰就给世界多一份洁净。另外，对于校园盛行的“课桌文化”，我们应持坚决反对的态度。在我们做任何事情前应想想它可能造成的后果与影响，要对自己的行为负责。
4、拾金不昧
在拾金不昧方面，大学生还是做得不错的。根据调查，多数人在捡到饭卡、钱包、U盘等私人财物时，都会马上交给相关部门，像保卫处、广播台等等。只有少数人会视而不见，而视而不见的这些人中，有的是对这些东西不屑一顾，而有的则是怕惹麻烦。至于想要“私吞”的，调查结果显示，人数为零。几乎所有的人都表示，自己绝不会为了一点东西而昧了自己的良心。
5、遵纪守法
遵纪守法的实践是提高人们社会道德水平的一个重要途径。在社会公共生活领域中，人员构成复杂，素质参差不齐，正常生活秩序可能受到影响，这就需要用纪律与法规来维持。大学生应当全面了解各项法律法规，熟知校纪校规，牢固法制观念，“以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻”，自觉遵守相关纪律和法规。然而，当代大学生遵纪守法状况并不是很好，安全事故时有发生，考试作弊更是屡见不鲜。在本次关于考试舞弊的调查中，竟然有超90%的同学认为考试舞弊不足为怪，能够泰然处之。而之前在网上的一次调查中，居然有80%的人根本不相信有从未作弊的大学生！而对于违规使用大功率电器的问题，多数学生则采取游击战的方法，平时忌无肆惮的使用，等有人来检查就藏起来。这反映出当代大学生的规则意识不强，纪律意识淡薄。许多大学生过早的有了世故圆滑、投机取巧的意识。诚然，要改变这一现状不仅要靠社会的正确引导，更主要的还是大学生自己增强思想道德与法律意识，自觉自主地成为一个有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义接班人。
三、总结
综上分析，当代大学生的社会道德状况良好，基本符合一名当代合格大学生的标准，但我们仍有很多方面的不足。天津社会科学院哲学研究所所长王伟凯表示：“大学生依然单纯，素质并没有下降。”在得到社会肯定和表彰的同时，我们应时刻谨记肩上的神圣责任，时刻以社会道德典范的标准严格要求自己，发扬优点，弥补不足，让自己变得更完美，更好地做一名社会道德形象大使。
第五篇：调查报告
一、调查时间
20xx年6月6号――20xx年6月10号
二、调查目的
随着国际经济的持续发展，国际贸易保持较快增长，对从事国际商务的专业人才的需求也在不断上升，特此，我们做了关于商务英语专业人才需求情况的调查报告。
三、调查对象及方式
为了了解社会对商务英语专业人才需求的具体情况，我们对外贸管理人员以及本专业从事外贸的毕业生进行了一次初步的调查。调查采取问卷的方式，包括邮寄问卷和直接到用人单位发放问卷并与管理人员进行面对面的交流与沟通。
四、调查人员
李xx、张xx、彭xx、申xx、徐xx、郑xx
五、关于调查的分析
（一）对企业调查问卷的分析
1、用人单位对商务英语专业学生的专业知识与专业技能要求比较高，不仅要求理论的运用能力，分析解决问题的能力，具体业务操作的能力，同时应具备良好的个人素质。
2、英语为商务服务，优秀的口语表达能力是企业选拔人才的关键，此外，还应掌握一定的通用词汇，商务英语写作及英汉互译能力。
3、当问及资格证书情况时，公司普遍认为资格证书不是很重要，但是基本的证书还是要有的，比如英语6级证书和报关，报检资格证书等。
4、对于从事外贸行业的人员，学习第二外语有一定的必要性。
5、企业还特别要求计算机的使用能力，至少要懂一门编程语言或会使用图片处理软件。
（二）对毕业生调查问卷的分析
1、涉及到找工作的问题，大多数毕业生认为只要努力，有准备，总有机会的。由此可以表明：商务英语专业的毕业生需求还是比较大的'，就业前景十分广泛。
2、开始从事外贸行业的大学生，不要过分追求工资的高低，先给自己创造实践机会，获得经验。
3、伴随着国际经济的好转，本专业未来的发展和应用会更广阔，实用主义是大趋势，越来越多的学生，高校会选择开设此专业。
六、商务英语专业人才队伍存在的主要问题及改进建议
1、课程设置有一定的缺陷，教育的主体内容偏窄，需要进一步拓宽。企业认为学校的专业教育除了要学习坚实的商务英语专业知识和专业技能外，还应学习一定的财会，信息管理和现代通信技术等专业基础知识，了解外贸知识的实际应用背景和主要应用领域，这样人才才能发挥出更好的作用。
2、实务操作能力底下，给企业带来不利的影响。这就要求学校提供专业的实践机会如参加交易会，到外贸公司实习等。而老师的选择最好有实际外贸或涉外商务经验，老师应更多的考虑在实践中教学，培养学生的动手能力。
3、学生的总结能力差，对事件和问题的表述不过关，甚至词不达意。要提高学生的语言，文字表达能力和书写能力，特别是商务信函的写作能力。
4、英语语言技能使用不过关，口语表达能力有待于进一步的加强。建议学校最好每学期都有外教上课，而专业授课方式应以中英结合，英文为主。
七、调查总结
人才市场的需求正在发生演变，商务英语专业的发展潜力还是比较大的，而新的经济活动对商务英语专业人才的知识能力结构和素质提出了更高的要求。商英专业应从社会对人才需求的实际出发，坚持以培养学生的英语语言及商务知识相结合，为社会培养熟悉对外经贸和商务活动知识和技能的人才为目标，不断优化课程设置，推进教学模式的改革，将人才培养和市场需求紧密结合起来，以适应社会经济的快速发展，适应未来劳动力市场变化的需求。
社会在进步，经济在发展，经济全球化已经深入人心并造福于国家和人民。在这个强有力的背景驱动下，英语已经成为对外开放和经济交往不可或缺的东西。英语已经从“旧时王谢堂前燕，飞入寻常百姓家。”因此各个工作单位对英语人才的要求也相继严格。此外，中国是劳动力大国，人力资源非常丰富，就业是一个值得深入思考并且去探索的问题。因此，在这个暑假，我们外语系社会实践团以“英语专业大学生就业前景调研”为主题在大连对IBM公司招聘的实际情况进行了调查、分析和思考，发挥了理论联系实际，学以致用的具体实践的作用。
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第六篇：大兴调查报告
调查时间：20__—2—21
调查地点：河北省张家口市宣化区污水处理厂
科学处理污水是经济社会发展的迫切要求，也是城镇建设过程中必须面对的现实问题。近年来，县委、县政府高度重视城镇环境卫生整治工作，将这项工作作为改善城镇人居环境，推进城乡统筹发展、构建和谐社会的重要抓手。过去的几年，宣化区在污水处理方面做了大量的工作，取得了一些成效。
宣化区污水处理厂及污水管网工程在20__年经省发展计划委员会立项批复。该项目是国家支持的环境资源保护项目。20__年经国家发展和改革委员会办公厅批复建设，计划总投资6316万元。该工程是处理我们的生活、城镇建设的污水的重要环节，近期日处理污水3万m，远期日处理污水5万m。
厂址位于宣化区城区东南5公里处，占地65。2亩;同时建设配套一、二级污水管网25。8公里，主要是东沙河及南环线截流干管以及部分旧城区管网。污水厂自运行以来，运行稳定，现阶段日进水量1。6万吨，COD、NH3—N等各项污染物指标均达到排放标准。
一、污水处理工业流程
(1)粗格栅间
粗格栅设在进水泵房之前，以去除进厂污水中颗粒较大的杂质，使进水泵安全稳定运行。其设计流量为3325m3/h，此构筑物内的主要设备有回转式格栅。
(2)进水泵房
污水从粗格栅间出来就流进进水泵房，泵房结构简单紧凑，选用污水离心潜水泵，据工作人员说该泵具有不堵塞型流道、效率高能耗低的优点，有效处理污水同时还节约了资源，其设计流量为3325m3/h。将初步处理后的污水抽入细格栅间。
(3)细格栅间
在细格栅间内安装有机械细格栅、螺旋输送压实机等设备，用来处理小颗粒垃圾，将其过滤出来的垃圾装车匀速到指定位置填埋;其中还在里面同时进行细菌的反硝化，产生泡沫状的相互硝化的产物，之后用鼓风机吹起沉淀的颗粒，防止堆积沙子，从而把土和沙子处理掉。其设计流量为3325m3/h。
(4)旋流沉砂池
旋流沉砂池主要设备是砂水分离器，其优点为占地面积小，沉砂效果好，安装使用方便等。设计流量3325 m3/h沉砂池直径4。2m，水深4m。
(5)计量设备
沉砂池后有许多仪表，在沉砂池后设置电磁流量计，可以对进厂污水流量进行连续监测，同时设置水质监测仪表，如PH计、温度计、SS计，把测量信号传至中央控制室，防止任何纰漏的出现。
(6)厌氧选择池
露天厌氧选择池内有缓慢移动的潜水搅拌器，回流污泥与污水在池中接触、混合反应，可以达到部分除磷作用，并改善活性污泥的性质，还能分离喜氧细菌和厌氧细菌。设计流量1250m3/h，池有效容积3925 m3/h。
(7)奥贝尔氧化沟
奥贝尔氧化沟，它为椭圆形钢筋混凝土池，分为2座。每池分为三条环形沟道，污水依次进入外沟道、中沟道及内沟道，最后经中心岛的出水并排入沉淀池配水井。设计流量1250m3/h，每座有效容积11000m3，混合液浓度4。5 g/l，设计水深4。2m，水力停留时间17。6h。
并且奥贝尔氧化沟是整个处理系统的核心部分，其主要功能是使培养、驯化后的活性污泥降解、吸附、凝聚有机物，并通过细菌的作用使悬浮颗粒和溶解颗粒易于沉淀，使出水中的有机物含量降低。
每座氧化沟安装有转碟曝气盘10套，外沟道的溶解氧控制在0。5mg/l，在此同时进行氧化、硝化及反硝化。中间沟道及外沟道溶解氧分别控制在1mg/l和2mg/l，对污水中的有机物进一步氧化，保证出水中的有机物含量达到设计要求。 (8)沉淀池
氧化沟处理后的水会排入沉淀池，沉淀池采用辐流式沉淀池，中心进水，周边出水，直径D=38m，共2座。设集配水井二座，经过沉淀后的污水进入接触池。每座沉淀池设周边驱动的全桥式刮吸泥机，沉淀池泥至回流及剩余污泥泵站。设计流量1813m3/h，最大表面负荷0。8 m3/ m2。h，单池池边水深4m，停留时间4。3h。
(9)接触池
由于要保证出水的清洁程度达标所以需进行消毒处理，因此设接触池1座：1813 m3/h流量，接触时间30min，有效接触容积1056 m3，有效水深4m。本工程采用二氧化氯消毒方式，负责污水二级出水的接触池加氯。污水的加氯投加点在接触池前端。设计回流1813 m3/h，平均加氯量8 mg/l，单台有效产氯量7。5kg/h。
(10)回流及剩余污泥泵房
由于部分水会沉淀出一些污泥，所以回流污泥泵采用潜水轴流泵，剩余污泥的提升采用潜水离心泵，土建结构简单紧凑。回流污泥量1250 m3/h，污泥含水率99。1%。
(11)加氯间
本工程采用二氧化氯消毒方式，负责污水二级出水的接触池加氯。污水的加氯投加点在接触池前端。设计回流1813 m3/h，平均加氯量8 mg/l，单台有效产氯量7。5kg/h。
二、污水处理的意义
随着的发展，城市水资源短缺的压力越来越大，追究城市水危机的根本原因，人们越来越认识到，是水的社会循环超出了水的自然循环可承载的范围。因此，只有充分尊重水的自然运动规律，合理地使用水资源，使上游地区的用水循环不影响下游水域的水体功能、社会循环不损害自然循环的客观规律，从而维系或恢复城市乃至流域的良好水环境，才是水资源可持续利用的有效途径。这就要求我们从“取水-输水-用户-排放”的单向开放型的用水模式转变为“节制地取水-输水-用户-再生水”的反馈式循环流程，提高水的利用效率。实现这一重大用水模式的转变，加强污水再生利用是关键。随着科学技术的进步，城市污水已不再是废水，而是一种宝贵的资源。既然是一种资源，就要最大程度的利用。提高城市污水的再生利用率，一是可以减少污染物排放，二是节约了有限的水资源。水利部水资源司副司长程晓冰在由清华大学和中国水网主办的“20__城市水业战略论坛”上发表讲话，他指出，我国水资源短缺，城市缺水问题突出，污水处理回用是战略选择，意义重大。城市污水处理回用在替代清洁水源的同时减少了污水排放量，降低了城市排污负荷，具有水量稳定、输水距离短、制水成本低等特点，可以提供安全可靠的替代水源，是解决城市缺水问题的战略选择。推进污水处理回用工作充分体现了_以人为本的要求，反映了广大人民群众的迫切愿望，是推进城市化建设的客观需要，是实现水资源合理配置、科学保护、循环利用的重要手段，对建设资源节约型、环境友好型社会意义重大，对我国经济又好又快发展意义重大。
三、存在问题
(一)环境卫生基础设施建设比较薄弱。城市管网向农村延伸刚刚起步，宣化区下水道管网尚未形成。
(二)本地城镇污水处理系统还处于发展阶段。
(三)人们环保意识差，不懂得资源保护与可持续性发展的关系，缺乏遏制环境污染的主观能动性，对环境“脏、乱、差”现象习以为常，熟视无睹。所以仍有自然排放的现象存在。
四、存在问题的原因
经过我的研究与对工作人员的询问我们认为造成城镇污水无害化处理难的原因是多方面的，主要有：
(一)重发展，轻环境。先发展后治理观念一些企业中仍是主导观念，在搞经济建设、抓工业发展的过程中，污水处理问题相对滞后。
(二)宣传不到位。政府和社会的宣传力度还不到位，人们意识不到污水处理的难度，水资源浪费严重。
(三)监管力度有纰漏。有关部门的监察还有疏漏，造成有人趁机钻空子，造成水污染。
(四)城镇污水处理设施的建设资金缺口较大。城镇污水处理设施建设属于公益性项目，但公共财政资金投入却十分有限，导致污水处理厂设备落后，处理效率低。
(五)相应的处罚法律法规不够完善。处罚力度不够严导致很多企业无视法律法规，处罚过后依然我行我素，污染环境问题不能完全解决。
(六)缺乏相应的检举方法和奖励措施，公民参与企业污染举报积极性不高。
五、提出建议
针对上述问题我们提出一些建议：
1、强制要求企业设立环境监测部门，对本企业对环境污染进行检测和评估。 2。加大政府资金投入，进一步完善符合国家标准的生活污水处理场所。
3、学习国外先进污水处理技术，引进国外先进污水处理设备，提高污水无害化处理效率。
4、搭建垃圾污水处理设施，建设多元融资平台以解决污水处理厂资金问题。
5、建立完善环境卫生保洁的法律法规和惩处措施，做到政府管理有法可依，企业生产心有所畏。
6、社会和政府加强对公民节水和环保的教育宣传，节水从每一位社会公民做起以达到最好的节水效果。
7、政府设立相应的举报部门和奖赏措施，提高公民参与社会监督的积极性。 8。试行对城市居民生活下水排放收费措施，以此增强居民节水意识。
六、污水处理调查感想
通过这次调查，我学到了很多关于自己专业的知识，而且好多都是课堂上学不到的。我对自己的专业有了新的认识和理解。对自己将来的工作方向有了初步的了解。在这次调查中我遇到很多困难，但是我都努力克服了。在整个过程中我学会了怎么与人交流和沟通，也学会了怎么独立解决问题。
在这次调查中，我了解到污水处理是能源密集型的综合技术。一段时期以来，能耗大、运行费用高一定程度上阻碍了我国城市污水处理厂的建设，建成的一些处理厂也因能耗原因处于停产和半停产状态。在今后相当长的一段时期内，能耗问题将成为城市污水处理的瓶颈。能否解决耗污水厂的能耗问题，合理进行能源分配，已经成为决定污水处理厂运行效益好坏的关键因素。能耗是否较低，也是未来新的污水处理厂可行性分析的决定性因素，开发能效较高的污水处理技术，合理设计及运行污水处理厂，必将是未来污水处理厂设计和运行的必由之路。为此，实施污水处理厂的创新管理模式不失为一条切实可行的道路。
水是不可缺少的一部分，是人类生存的必要条件。我国是水资源短缺的国家，地区缺水问题尤为突出。随着经济发展和城镇化进程的加快，水污染问题也越来越严重。切实加强和改进城镇供水、节水和水污染防治工作，促进经济社会的可持续发展，维持生态平衡，已成为社会发展的一项重要举措，也是每个公民应尽的义务，作为一名大学学生，我们更应该从我们自身做起，从点滴做起。
