个人调查报告范文

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第一篇：个人调查报告

附件5：

湖南农业大学信息科学与技术学院

2014年暑假社会实践报告

实践报告： 拜耳新农厂家的产品推广与技术服务 实践时间：__2014.6.30-8.15实践地点：____

姓名：_____学号：____

班级：__

信息科学技术学院制

滦县农发农资配送公司实践报告 小结：我于2014年6月30日至8月15日在滦县农发农资作为业务员在此实习，主要工作是负责经销商与我公司的协调工作，下乡农药的推广工作和对农户棚户的技术服务，开办产品的展销会的会场的布置工作等。

一、实习的目的。

1.通过实习加深我对科技在农业应用上的认知，激发我的学习热情。

2.了解农药市场的现状。

3.了解在销售的应用技巧并熟悉应用。

4.通过在工作的时候与厂家的业务员互相交流互相沟通，把以前所学的理论与实际结合的方法，让自己的能力更加的提高一个阶层。

5.产品推广是对学生的一次综合能力的培养和训练，在整个实习过程中充分的调动自己的主观能动性，深入细致的观察、实践，并且与农户棚户交流沟通，了解用户的需求和心理需求变化。

二、实习内容。

1.产品宣传。

根据经理的指示，包括我在内的6位宣传人员（其中4位厂家人员两名实习）先去经销商那里去了解我们的用户分布在哪个村镇，然后我们在开车到达乡镇的大棚区，下乡拿着资料去宣传，在主干道上在时间大概为上午5点左右到10点，下午4点到七点是农户干活的时间（太阳正照的时候棚里不适合干活温度达到40多度）也是我们宣传的最佳时间虽然这段时间也很热，在宣传的过程中我们手里拿着宣传单页在路上做宣传，刚开始来说还是比较难的，当你拦下一个在耐心给他讲我们的产品的过程中，你会发现慢慢的过往的农户就会感兴趣了，就会停下来听我们大家的产品讲述，真的是万事开头难，并且我也发现当我们讲的时候讲过一遍又一遍的时候我自己感觉越来越变得熟练熟悉了，这就是孰能生巧吧。接下来我们就是进大棚进行地毯式的宣传了，在宣传的时候我们重点是讲自己的产品的优点跟别的产品对比来说我们的农药的优势在它是一种内吸传导的药持效期长，但是切记不能说别的药是假药，而是一定要对比这来。在与农户交流的时候时间不要过长，要简短而精要一般不要超过5分钟，还有就是有个小窍门，在与大叔交流的时候女性去比较好，在阿姨那的话正好相反男性去比较容易交流。在一个宣传也在集贸市场宣传过，这种方法感觉太普遍了太大众化了。再有一种是在经销商的门市附近宣传，产品讲解。这些是我们宣传的大体经过。

2.占店促销。

占店促销主要的目的是促销产品占领市场份额，让更多的用户知道我们的产品的效果是多么的好，在群众中有一个比较好的反响。当以后用药的时候，农户会第一时间想起我们的产品，甚至是我们的品牌。用我们经理的一句话是：要做就做成个品牌。占店促销的时候不光是卖我们的产品，还会帮经销商办一些小事，例如擦擦桌子等。只有感动了经销商，经销商才会多卖你的货，多去让农户认识你的产品，了解你的产品，用你的产品。让你的产品有所市场。纵观占店的经历感觉就是让经销商多推荐你的药，占更多的市场份额。

3.跟司机去给经销商送货，并与之交谈。

作为实习生，有时候也跟着司机，或者业务员去送货，搬货等。这些虽然很苦很累，但是到了经销商那里，与经销商交流，就是一大乐事，能在最快的速度来了解市场，了解农户的需求，也能在他那得到种植大户的信息（种植面积、联系方式、种植地域等）。

4.协助开办种植大户俱乐部，促销会议。

再通过与德国拜耳厂家与在中国河北地区的代理商河北家园公司的协商，建立这么一个种植大户俱乐部，进行现场订货的产品促销会。种植大户都是在一百亩以上的承包户，会议分地区举办了两天，第一天订货率在百分之90以上，第二天订货率到了百分之百。在举行会议的时候我公司李经理和德国拜耳河北地区经理分别介绍了本次会议的主题，与德国拜耳的实力，种植大户与这样的厂家合作的前景是无量的，公司还有专家的讲座，与技术服务。现在的农民真的是相信科学。并在大会上提出了一个非常重要的政策：就是增产大赛，增产最多的用户有全自动洗衣机来作为奖品，来刺激高产。两天全部订货量达到了70多万。

5.实验推广，后期服务，观察苗期。

在我们新的市场推广我们的产品的时候，我们一般的方法是产品宣传，接着就让经销商找具有代表性的大户人家，进行实验示范，在当地造成一定的影响力。并且每次后期观察苗期的生长，就算天气在炎热，在那个每隔一段时间公司李经理就会带着我去地里，去田间地头与农户一起去观察苗期生长状况。并与我们的用户一起交流，经理去观察的好处就是能够影响到农户心中能让他们感觉到我们有多么重视这款产品，多么重视农户。在技术服务这块，我们公司一般是跟厂家沟通，找一些在在河北农民频道上边的大家耳熟能详的专家，在我们大客户地区开办科技养殖课程，提高产品的地位，提升品牌服务。

三、实习心得。

在这一个半月的实习中，让我的等到很多，也结交了很多朋友，尤其是再给客户送货的时候，在唐山地区的路径都了解的差不多了，在这段时间的作物种类也了解了（我那段时间是水稻，玉米，蔬菜类有西红柿，黄瓜，茄子，辣椒，水果类有葡萄桃子，梨，西瓜等）。并且对消费者的心理有了很大程度的了解，就像我们做的是进口的产品，价格比一般的要贵很多，在推广的时候我认为这个很难，当一个病害能用几块钱的药防止的时候谁会用你的十几块钱的药呢？当我一边推广一边疑虑的时候，我发现大家还认可这样效果的药。有一农户说的好，“只要你的药好使，我们都认，别卖甲药，别来坑我们老百姓”。慢慢的大家都认可了我们的药。

在组建种植大户俱乐部开办展销会的时候，我们召集的不全是要购买我们的产品，其中有一定要购买的、在要不要购买持怀疑态度的、还有认为自己一定不购买的。当我们在现场开会的时候有我们厂家这么介绍下我们的产品还有旁边的用过的用户在加以宣传，在这种气氛下订货率一次比一次高，到第二次达到了百分之百的效果。当时我们都感叹，这种模式太好了。在回忆结束吃饭的时候，我的工作也得到了拜耳河北地区经理的肯定，说以后有机会直接来我们拜耳实习。

在这个农药的行业最赚钱最省事的感觉是经销商。他不用担心资金周转不开的因素，可以打欠条。卖药的时候，只要不卖一家的药就不会带来影响名声的问题，最多是卖不了药。在这个与经销商交流的时候，发现经销商也分很多种，有的很能卖药（像杨红），有的却只能卖很少的药只有几个死党在这买药。出现种情况，我感觉就是经销商不怎么学习，有的经销商善于学习导致的。所以我感觉要想在乡镇得到更多的更好的经销商，要需要给大家定期的培

训才行。这样能在一定程度上提高我们的知名度、效果和市场份额。

备注：

1.该商标后来成为全世界使用最广泛、知名度最高的药品品牌，被人们称为"世纪之药"。

推广产品：拿敌稳，稻腾，亩旺特，露娜森等。

2.浙江新农化工有限公司简介：浙江新农化工股份有限公司是集科研、开发、生产和经营为为依托、以环保安全为己任、以广揽人才为根本”，致力发展高效、广谱、安全、环保型绿

推广产品：农蛙，稻久，等。

第二篇：个人调研报告

又迎来了一次实习，当领到那些厚厚的资料时我们都被着时的吓了一跳，我们一个组四个人要做好120个企业的调查并且盖章，这样一分下来每个人都要完成起码三十份的任务。面对这样的挑战我们的心情好压抑但同时也充满了期待，这意味着接下来我们锻炼自己的时候到了！

经过详细的分工，我们组选定了通讯这一行业，初步划定了各自的任务。前两天是我们集体行动的时间，我们将范围划分到学校附近和电脑城。俗话说出门不幸，初次的行动我们便遇到了障碍，当我们用熟洛的语气很有礼貌地跟他们打招呼、套家常的时候，我们被那家的负责人以不友善的语气泼了一盆冷水，这大大的打击了我们的积极性。看来老师说遇到冷板凳是必不可少这句话是对的，临阵退缩面临的注定是失败。于是我们开始调整我们的思路，想从中找出我们的不足。后来我们发现我们的问题出在调查的时间上，我们做的是通讯调查，晚上是他们的营业量最大的时候，在人家忙得不可开交的时候，我们的出现对于他们无异于就成了捣乱。但是我们已经出来了，就这样回去都觉得很不甘心，到了第二家我们索性单刀直入切入主题，说明我们的来意，出乎我们的意料，人家看我们是大学生就很乐意的配合我们完成了一份调查。有了一次成功的经验给足了我们很大的信心，一个晚上下来我们组就盖了五个章。

第二天以后我们就开始分头行动了。我们来到了电脑城，由于是中午，天气太热，人们都很少出来这里，这给我提供了很大的便利。当我拿给他们那张表时，他们的眼里满是不解，我一个一个给他们讲解不到一个小时喉咙就干了，突然佩服起老师们怎么可以把一天的课讲下来，还要让我们听懂，真是厉害！一整天下来，我数了数，自己在那里盖了十个章左右，其余的都在其他组员那里，虽然累点，可是比起其他人还算收获颇丰吧，在心里小小的为自己鼓励下。剩下来的日子我奔波于禅城个个通讯营业所，由于要配合他们的营业时间，我都是挑中午出去，几天以后我可以明显感觉自己黑了好多，可是付出与收获简直不成比例。考虑再三，我决定回家以后再继续下去。

渐渐地，我总结出了做这份调研的方法：

首先第一步，说明你的来历，该低头哈腰就去做，着别人白眼和讥讽是很正常的事，重要的是要坚持，俗话说的好，人不要脸天下无敌。

第二步，和你的调研对象交流，在交流过程当中你自己心中要有底，把你自己想知道的资料套出来，并且让他填好你精心准备的调研问卷表。还有，在交流的时候你要给别人留余地，不要总是你自己问。你可以给别人抛出一个范围很大的问题，看看他的想法和思路。很有可能，他就有一个你完全没想到的东西。第三步：善后处理。跟对方打好交道，这样以后要找兼职对方可以第一个想到你，对自己日后找工作多少也是有帮助的！

当然怎样让消费者乐意接受你的访问，就更是要在语言文字上好好地下功夫，在这次实习过程中，我们也碰了不少的钉子啊。好汉不吃眼前亏，做市场调研一定要见机行事才有出路。实践高于理，实践证明理论，实践承托理论。理论完善实践。的确是这样。不管你理论学得再好，如果不会实际操作，那你就不是一个有用之，学习理论就是为了将来的实践操作，如果你学习了理论。最终还是不会实践，那就和文盲没有什麽两样，很多时候很多事情都是因为长期的积累，最终才发生质变的结果也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充，让我有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，2年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为1名合格的、对社会有用的人才一段时间的实训下来，我发现今天，我们已经走入了以因特网(Internet)为基础的网络经济时代，企业利用互联网有效开展网络营销活动，寻找新的商机，已成为1种必然选择。然而我国企业，特别是我国中小企业对网络营销缺乏全面的了解和正确的认识，在网络营销过程中走了很多弯路，遇到很多问题。在我的调查中，很多企业对电子商务还持有不信任的态度，或者说还不是很了解电子商务。当然这些都是我们能够理解的，任何事物都必须要有一个接受的过程，目前的电子商务还有一部分企业没实施，但是我相信不久的将来，电子商务会普及到每一个角落。当然，这只是一个很小的统计，不能代表大多数，毕竟我做的调查数量也是很有限的。

中国的电子商务目前正处于快速发展的上升期，特别是近两年来针对个人消费者的网上购物市场蓬勃发展，受到了越来越多消费者的青睐。网上购物市场的发展潜力和发展空间吸引了无数企业的加盟，大量独立网店纷纷涌现。这其中不乏很多传统企业，以及一些对互联网建站和营销等比较陌生的创业企业。在这种情况下，电子商务网站的搭建以及后续的用户体验完善、网站营销推广、网店运营管理等各个方面的基础知识及实践经验，对于独立电商企业来讲，就非常重要。

短暂的实习转眼而过，回顾实习生活，我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。短短的两个月暑假时间，对于大学生所需要的实习经验来说，太微不足道，对于大学生的发展，帮助甚微。通过这次的实习，我收益良多，无论是技能方面还是思想方面。实习不过2个月，回头看看。它几乎等同于我大学3年的宽度。尽管也有过不悦和伤心，有过郁闷和苦恼，但最终留在脑海中的却是美好的记忆和收获。在加强我对专业知识应用的同时，也将充实我今后的人生。

通过这一次的社会实践让我也知道了原来接触的人与事不同，学到的东西自然就不一样了。现在社会经济飞速发展，每天都有新的东西出现，在拥有越来越多的机会的同时，也就出现的更多的挑战。昨天学到的东西说不定明天就淘汰了。现在社会对人才的要求越来越高，我们不只要学好学校里学到的知识，还要不断在生活中和实践中学习其他的知识，不断地从各方面武装自己，才能在竞争中突出自己和表现自己。

在此，我感谢我们的老师，感谢你平时辛勤的教导，也感谢你让我们在一次实训感悟到语言表达与交际对我们以后工作的重要性，我今后一定要好好的提升自己！谢谢你！

第三篇：调查报告范文5000字

一、调查概况：

针对当代大学生上大学的目进行了简单调查，通过调查研究，对当代大学生上大学的目的有了初步了解，并且对当代大学生上大学的现状有了初步认识，这为大学生加强自我了解和自我认识提供了客观依据。

调查时间：20xx年5月10日—20xx年5月20日

调查地点：山东大学兴隆山校区

调查对象：山东大学兴隆山校区在读学生

调查方法：随机问卷调查、走访调查、网络调查

调查人：胡云磊

调查分工：由胡云磊一人整体负责前期的策划、准备、实施等

二、具体目标

1、知道当代大学生上大学的目的

2、了解当代大学生上大学的现状

3、如何认识这一现状

三、调查结果

在经过对问卷（有多项选择题）的认真分析、研究和总结后，我们得出以下结论：

1、大学生上大学的目的

⑴学习专业知识，培养个人能力，提高综合素质。

调查中，选择这一项的比例约为95%。他们大都认为，只有上大学才能进一步提高自身素质，有一个更好的将来。

⑵考取学历，为以后找工作做准备。

调查中，选择这一项的比例约为81%。他们大都认为高学历在就业中仍然占有很大优势，而大学本科学历又是最基本的。

⑶顺应社会潮流（大家都上大学）。

调查中，选择这一项的比例约为38%。显然这部分同学并没有明确的目标和方向，只是流于社会形势。

⑷完成父母的心愿，帮他们实现“大学梦”。

调查中，选择这一项的比例约为29%。父母的意愿对学生的选择仍有一定的影响，这一部分人上大学非自己所愿而只是完成父母的心愿，这样的大学生活又能有多少意义呢？

⑸逃避现实，不愿过早踏入复杂的社会。

调查中，选择这一项的比例约为19%。这一比例并不小，这意味着很多人害怕踏入社会，试图躲避社会的纷纷扰扰，他们甚至把上学当作逃避社会的一种途径，他们缺乏应有的责任感、历史感和使命感。我们应该清楚的认识到，上大学绝非是为了逃避社会，而是为了更好更快的适应社会，大学是通往社会的一个非常重要的关卡，我们要用在大学期间学到的知识、增长的阅历和经验以及培养的能力去回报社会、服务社会，而不是逃避！

2、从实际行动看其上大学的目的

⑴对于学习的态度

据调查，有95%的同学认为学习是很重要的事，但是其中只有33%的同学一直在为学习奋斗、时刻将其放在心上，而有62%的同学不能坚持为之奋斗或者只是想去奋斗却很难付诸实践。

从大学生上课的情况来看，43%的同学会经常认真听讲，并做好笔记；29%的同学偶尔听讲、做笔记；只有24%的同学一直坚持上课认真听讲，做好笔记。至于那些上课不认真听讲的同学都在干些什么，经了解他们大都是玩手机，用手机上网、聊QQ，或者是趴在桌上睡觉等等。

对此我们有一下看法：“态度决定一切”，学习是学生的首要任务，因此同学们对待学习的态度将直接决定自己学习的动力，将会间

接影响自己的学习水平，甚至会影响到我们未来的方方面面。所以说，作为一名大学生我们更应端正我们的学习态度。

⑵是否有明确的目标或理想

据调查，有52%的同学有明确的奋斗目标，在我们为这部分同学感到高兴的同时，我们不得不为剩余的48%的同学感到忧虑。俗话说“人无志不立”，理想或目标对于一个人的成长与发展是至关重要的，确立自己的短期目标和长远目标，并为之奋斗，坚持不懈，持之以恒，只有这样人生才会充满意义！

⑶课余时间的安排

据调查，大部分同学的课余生活是空虚和无聊的，除了睡觉就是上网、玩游戏、聊天等。只有很少一部分同学会去上自习，可见虽然大部分同学有着明确的奋斗目标，但能够真正做到为理想而努力奋斗的人真的是太少了！此外，在调查中有一部分同学选择会在课余时间做兼职，这部分的比重与约为24%，另有67%的同学想做兼职但未付诸实践，9%的同学表示对兼职不感兴趣。

据以上调查结果，得出：课余时间属于我们的自主时间，我们应该并努力让这部分时间实现其应有的价值，而不是任其消逝和浪费掉。课堂上，我们所收获的仅仅是书本知识，理论性的一些东西，而课余时间正是我们提高自身实践能力的大好机会。

⑷大学生的心理状态

经过调查，约有14%的同学会经常陷入苦恼、烦闷等不良情绪当中，72%的同学有时或偶尔感到心情不好，情绪失控，只有很少的一部分同学能够调节好自己的心情和控制好自己的情绪。

对于这样的调查结果，我们深表担忧，面对未来的生活，强大的心理承受能力良好的是心理素质对于任何人来讲都是至关重要的，提高自身的心理素质，调节好自己的心理状态，是非常必要的，这也是当代大学生急待解决的一个问题。

四、个人感想

大学生活是学生由校园生活进入复杂社会生活的最后一个阶段，因此大学生活对我们的重要性是可想而知的。上大学的目的可以是多样的，但我自以为大学是学生全面提升自己能力的一个大舞台，我们将在这段学习生活中获得社会交际能力，实际工作能力、理论知识等许多东西，在上大学的受益者中，大学生是最大的的受益者，其他人是少之又少的，我们要对大学生活有一个全面的认识，充分利用大学时光，使之为我们进入复杂的社会生活而发挥其最大效应。

通过这次关于大学生上大学目的的调查，我从中得到了很多启发，对于我的大学生活计划也有一定的借鉴意义。知识就是力量，知识就是就业的力量，知识就是生活的力量。掌握足够多的知识，相信对于打造完美生活是有帮助的，在经济高速发展的当今社会，就业形势越

来越严峻，而企业对于招聘人员的学历及专业知识的要求也越来越严格。

客观存在是做出主观判断的依据，面对严峻的就业形势，每一个大学生所要做的不仅仅是拿到一个本科或是研究生的毕业证书、学位证书，更重要的是我们要掌握自己本专业的知识、技术。只有硬件和软件都齐全的前提下，我们才能在自己的岗位上更长远的走下去。 在有限的大学生活里，不要把光阴过多地浪费在游戏、爱情等与学习不相干的事情上，应该把精力放在对知识的追求上。通过这次调查，我觉得在以后的日子里应该把方向找准，给自己一个定位，不盲目的随大流，要根据社会形势和需要给自己一个航标。

第四篇：调查报告

一、调查目的

大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，为了揭开网购的真实面目，让更多的人了解网购，对在校大学生进行此次调查。

二、调查对象及方法

1、调查对象: 山东师范大学长清校区(由于调查的困难性，选取了本学院及其他学院部分人员进行调查)

2、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。

3、调查方法：对管理科学与工程学院的全部学生(限于三年级以下)进行分层，分成大一，大二两层，在总体中抽取容量为60的样本，在每层中进行系统抽样，根据每层样本量占总体的比重，在两层中分别抽取容量为38,、22的样本。随机选定某一学号后，间隔10进行抽样，得到样本。

三、调查的内容：

四、调查结果分析

1、通过对样本中网购人数的调查，得到以下数据：大一学生样本中有26人进行网购，在该层中的比例为70%;大二的有11人，占该层的50%。 以95%的把握推断管理科学与工程学院中网购人数比例范围为50%～70%

2、在没有在网上购物的同学中，有近30%的同学认为网购不安全，而在有过网购行为的同学中有80%的同学觉得网购值得信任。另外，在前者中有60%的人表示以后会尝试网上购物。

3、在网购人群中，因为节约费用而选择网购的占网购人数的62%，还有一部分同学是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购。在众多的购物网站中，消费者该如何选择呢?有48.5%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中，淘宝网名列前茅，约有80%的同学选择在淘宝购物。

4、大家都在网上买些什么呢?经调查，化妆品位居榜首，占到总消费的36%，其次是服装30%，数码产品占了20%，在网上买书也是个不错的选择，占到总数的17%。相比之下，由于食品的特殊性(保鲜等问题)，却几乎无人在网上购买食品。

5、本次调查中，还对同学们的网购消费水平进行了调查，在有网购经历的同学中，有32%的同学每季网购一次，每月一次和每月一次以上的同学分别占总体的33.5%和22%。还有4.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100～500之间的人数都占总数的82.8%，其他金额范围分布较少。

6、在网购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商品描述不清楚，达到45%，其次是商品数目繁多和网站太多，网上市场太杂乱(21%)，网购市场有待进一步提高。

五、调查结果总结

通过上述的调查报告，说明网上购物已经成为大学生的重要购物方式，还有很大的发展空间。阻碍他们开始网购的主要是安全因素，只要他们认为网购值得信任了，网购的方便，省时，商品齐群等优点一定会吸引绝大多数的人开始网购。目前，人们在网上消费的商品种类具有一定的局限性，网购要想得到更快更好的发展，就要优化购物体系，打破这种局限。

购物网站是一个很好的平台，他能让我们实现资源共享，在网上我们可以找到最便宜的，质量最好的，最时尚的商品，坐在家里就可以买到世界各地的商品，未来网购一定会成为人们的主要购物形式之一。

大学生网上购物调查问卷

1.您是否听说或接触过网上购物?

说明：如果您选择“A”或者“B”选项，请只回答第2、3题

A从来没听说过

B听说过但没有接触过

C偶尔在网上购买物品

D经常在网上购买物品

2.您没有网购经历的原因是什么?

A网购流程太复杂

B网购不安全

C其他

3.如果您没有网购经历，那么您接下来会考虑尝试网购吗?

A会 B可能会 C不会

4.您经常登陆哪个购物网站?

A淘宝 B易趣 C拍拍 D当当 E其他

5.你选择网上购物的理由是?

A节省时间、节约费用

B操作方便

C寻找稀有商品

D出于好奇，有趣

E追求时尚

6.您认为购物网站哪些最吸引您?

A打折优惠

B节日促销

C商品种类齐全

D商品介绍全面

E其他

7.在网上购物你经常选择的产品?

A图书 B服装 C化妆品 D礼品 E数码产品 F食品

8.您平均一次购物金额大约在?

A.1000-2000元 B.500-1000元 C.100-500元 D.100元以下

9.您对网上购物是否信任?

A非常信任 B信任 C一般 D不信任 E非常不信任

10在网上购物过程中，有无受骗经历?

A有 B没有

11.您在网上购物的频率?

A每周一次B平均每月一次C平均每季一次D平均每年一次

12. 您在网上购物遇到的主要困难是什么?

A商品描述不清楚

B品种类和网站数目太多

C.界面复杂，不易操作

D.网站速度太慢 E.结算方式

第五篇：个人调查报告

前不久，国家税务总局下发了《关于个人住房转让所得征收个人所得税有关问题的通知》（以下简称《通知》），对于个人住房转让所得征收个人所得税有关问题作了进一步明确，并且此《通知》已于20xx年8月1日执行。在此，笔者对于此《通知》的实行，进行了一番社会调查，以了解部分市民对此新法律条文的看法与意见。以下是调查结果的基本情况：

调查范围：__省__县国家税务局家属住宅小区

调查时间：20xx年8月7日---8月20日

（一）立法目的：

很多被调查者认为，对个人转让住房（俗称“二手房”）所得征收个人所得税仅是这次《通知》中有所规定。实际上，根据1994年起实施的《中华人民共和国个人所得税法》，对“财产转让所得”项目应征收个人所得税。这里所说的财产，包括房产、汽车等大宗财产。因此，个人转让住房取得的所得，从1994年起就应按“财产转让所得”项目缴纳个人所得税。1999年，财政部、国家税务总局、建设部联合下发了《关于个人出售住房所得征收个人所得税有关问题的通知》，对个人转让住房所得征收个人所得税的一些非凡情况规定了优惠政策，但对个人转让住文章版权归作者所有!房所得征收个人所得税的基本政策始终未变。所以，这次国家税务总局发出《通知》，并不是出台新的法规，只是对原有的规定进一步完善和细化。

关于国家出台《通知》的目的,97的被调查者都认为是为了限制当今中国社会上出现的“炒房热”现象。即打击许多投机倒把的商人通过倒卖二手房而抬高房价，以获得暴利。这一目的可认为是《通知》实施的最主要的目的。

（二）《通知》施行的优点

房屋是人类生存立命之所，是关系着国计民生的大事。如今，中国社会存在的一个普遍的关于房屋的问题就是主要在大城市里存在严重的炒房现象，这导致房价的大幅度上涨，致使很多人丧失了基本的生活条件――住。房价的上涨不仅会使一般人的生活负担加重，还会拉大贫富差距。因为，炒房的人把握了绝大部分的房屋，借多次转卖而获取暴利，也就是说，大量因房价抬高而赢得的利润是转入少数的炒房人手里，那么，需要以房屋作为安身之所的普通工薪阶级的人就得随着房价的肆意增长而花更多的钱，这明显增重了个人负担，而且使那些把握房价的“有钱人”更加有钱，而那些要为购买房子付出很大代价的“没钱人”更加没钱。《通知》的实行，是政府为了打击这种不正常的炒房现象而出台的，它根据各个城市的经济状态以及房价的不同征收不同税率的个人所得税，比如北京的二手房转让就必须缴纳20的个人所得税。这样，那些原来一直靠炒房而获得暴利的暴发户们的收入便大大减少，那么自然，炒房的热潮会渐渐减退，房价也会有所下降，这对那些需要购房以用为生活用房的老百姓来说是“百利而无一害”的。

除以上观点外，还有以下几点调查时所提到的《通知》施行的优点：

1.推进税务机关依法行政，加强对二手房交易所得的个人所得税征管。依法征税是税法赋予税务机关的一项基本职责。近年来，由于多方面原因，一些地方二手房交易所得的个人所得税征管不够理想，其中规定不够具体、征管程序不够严密是一个原因。因此，明确了有关规定，就会使规范治理，并且易确保政策执行到位。

2.根据实际情况，完善有关规定。个人所得税法及其实施条例规定对个人转让房屋所得计税时答应扣除房屋原值和合理费用，但规定不够具体。《通知》区分不同类别房屋分别规定其原值，如商品房就是购置该房屋时实际支付的房价款及交纳的相关税费为准；而自建住房是以实际发生的建造费用及建造和取得产权时实际交纳的相关税费为准。并且答应合理扣除按揭购房贷款利息和装修费用等，使得其可行性加强，同时也减轻了纳税人税负。

3.便于征纳双方操作，维护纳税人合法权益。《通知》根据税收征管法第三十五条的规定，明确对纳税人申报收入不实的，征收机关依法有权根据有关信息核定其转让收入；对不能提供房屋原值等有关涉税资料的，税务机关可以在住房转让收入的1~3比例内核定应纳个人所得税额，加大了税收执法力度。同时，要求税务机关在严格执行现行住房转让所得个人所得税优惠政策的基础上，认真落实优化纳税服务的要求，为纳税人完税提供便利，做好纳税保证金的退还工作，保护纳税人合法权益。

(三)《通知》施行的弊端

调查显示，许多人在支持《通知》实行的同时，还指出其有很多弊端，以下列出较为典型的几点：

1.《通知》的施行着实可以抑制炒房现象，但是也会给很多人带来不便，甚至有时候，会使很多真正需要住房的人的合法利益不能得到保障。比如，对二手房转让个人所得征收个人所得税很明显会使二手房交易减少，那么对一些刚工作或者收入不高但急需要买房的人来说，他们的利益就要受损。同时，二手房交易量减少，一时间人们对房子的需求量却不会有太多下降，非凡是中国人口呈上升趋势，对房屋的需求只会有增无减。无论如何，一手房以及租赁房屋的交易一定会有所上升，那么，这种形势下，难免会有部分人利用人们对房屋的需求抬高一手房价格以及租赁房的租金。那么，限制“二手房炒房热”的实质目的――为了限制房价，减少国民对住房的购买负担，就会因为一手房房价的上涨以及租赁房租金的提高变得毫无效益。

2.《通知》中虽然对房屋的原值、转让住房过程中缴纳的税金以及有关合理费用做了较为具体的分类以及说明，使税务部门对二手房交易所得的个人所得税的征管有一定的帮助，但是，在实际中，它还是存在许多实施方面的问题。比如,二手房市场的买卖双方可能会首先经过协商,把需要上报并且登记的卖房价弄得低于实际的交付款额,而这一现象在笔者对__省__县房产局工作人员进行访问时得知确实存在。那么,这就说明《通知》这项法律条文还存在不足之处，轻易让有些钻法律空子的人得逞。同时,面对一些非凡情况,例如当人情与法有摩擦时,法律条文中不可能应有尽有的列举出来，那么，该如何更为妥善的处理，就没有一个明确的说法。

（四）对立法部门完善《通知》的一些意见和建议

一些被调查者认为，国家不能用统一的政策对待这一问题，因为每个地方的经济、文化等方面各不相同，有的经济较为落后的地方由于其经济条件限制根本在近期内不会存在什么炒房现象，那假如同样要征收二手房转让所得的个人所得税，就很可能会使其地区的房产业受阻，那么，对这些地方而言，虽然《通知》的施行可以预防炒房现象的产生，但是，就其现在本身状况，这是对地方经济的发展没有什么益处，甚至还可能会部分阻碍其发展的。因此，应该因地制宜，具体情况具体对待，应由各地方政府制定一些相关政策一起实行。

还有一些人指出，国家可以把房屋关系如同对烟草的控制进行治理，那么，就能最有效益的降低“炒房热”。当然，笔者认为这并不妥当，因为政府的介入，可能会导致房产经济效益大跌，而且操作困难。

第三个建议是,可以考虑以个人户口为准,限制每个人在同一地区的房子拥有量,最好是在同一地区个人房屋拥有量不超过2所。但是,笔者认为这种方式是治标不治本，因为炒房者可以把属于自己的二手房的以他人的名义办理房产证，而且这种方式也会对许多真正需要房屋的人造成极大不便。

以上，是本人对个人住房转让所得征收个人所得税有关问题的调查情况，其中反映了__省__县国家税务局家属区内部分居民对此法律条文实施的一些看法。

第六篇：调查报告

为了优化公司部门职能，进一步激发员工潜能，公司人力资源部根据工作安排，就公司组织架构、部门职能、岗位设置及人员配备及工作效能等方面进行了沟通征询，现将相关情况汇报如下：

一、调查目的：加强部门沟通，优化职能合理配置，提高工作效能，完善考核薪酬体系。

二、调查对象：部门负责人4人及公司领导3人，共计7人

三、调查内容（主要涉及如下方面）：

1、公司组织架构；

2、公司薪酬体系;

3、公司绩效考核制度;

4、部门职能定位;

5、部门岗位设置；

6、部门人员配备情况；

7、对人力资源的工作提升建议。

四、调查效果：

调查顺利进行，受到大家的欢迎和肯定。本次调查是总公司独立运作以来第一次以部门名义组织进行的，使我们掌握了一定的信息，近距离的倾听到调查对象的心声，同时也真正实现了公司部门间的公平交流，有着积极意义和深远影响，为今后我部门更好开展各项工作奠定了基础。

五、调查结果：

1、整体评价：各部门能够根据职责按照年初确定的工作目标全力开展；部门工作人员也基本能够胜任目前工作岗位，运行情况良好。

2、存在不足：

1）公司组织架构：基本满足公司发展现状要求，但要应根据公司转型发展进行及时优化调整。

2）公司薪酬体系：有待进一步完善，具体为：

（1）建立完善薪酬体系，真正做到公平合理、公开透明，尊重历史，平稳过渡，将老人、新人统盘考虑、全面兼顾；

（2）希望能够执行公开的透明化薪资管理制度；

（3）希望能根据各类岗位的工作重要性及人员技能情况综合进行定级定档，拉开档次、拉大差距；

（4）希望结合公司上一年度年终考核结果，加强下一年度兑现工作，及时进行员工薪资的晋升或调整，增强公司激励机制；

（5）希望能对公司薪酬定位、各类相关薪资标准（指标）、员工定级情况进行必要的解释和说明，争取做到人人都能信服、明了；

（6）要加强公司福利保障制度的执行性，充分体现公司“以人为本”的企业文化。

3）公司绩效考核制度：有待完善，同时需严格按照相关考核指标执行，并与个人年终收入分配相挂钩，充分发挥绩效考核制度激励作用。

4）部门职能定位：需要进一步调整完善，可以将有些部门的职能进行调整归并（如资产管理部部分职能可由物业公司行使；投资管理部某些职能可和投资发展部合并）

5）部门岗位设置：根据部门工作人员情况有待调整。

6）部门人员配备情况：基本能够满足部门日常工作的需要，但从长远考虑需要进一步充实管理人员队伍（如财务部、投资发展部）。

7）对人力资源部工作提升建议：有待进一步加强沟通。

3、对员工个人评价、分析：总体评价良好，各部门人员能够自觉开展各项工作，但也存在很多不足，具体为：

1）主观能动性不高，敬业精神不足，积极性不够；

2）专业技能有待提高，需要进一步加强学习；

3）管理意识不强，工作方法有待创新突破；

4）部分人员的沟通协调能力需要加强。

六、分析建议：

1、根据公司目前实际，提出如下建议：

1）建议根据现代企业管理制度，加快优化公司薪酬体系，尊重历史，平稳过渡，达到科学合理、公平分配；

2）建议加快成立重点办（项目部），以进一步加强工程的前期设计、前期策划、项目销售的前期包装等工作，同时要加大对重点工程的现场、跟踪等管理力度，保证工程质量优质高效；

3）建议加大员工培训（学习）组织力度，各部门人员要多加强技能的学习与提高，改变模式，提高层次，在保证做好事务性工作的基础上，提升自我，创新突破；

4）建议建立工作岗位竞争机制，加大员工工作危机感，促使员工人人要求上进，个个要求进步；

5）建议完善管理流程，加快建立KPI考核制度，真正将绩效考核机制运行起来，实现考核机制与员工收入紧密挂钩，为进一步科学管理、合理分配提供真实依据，切实做到激励到位、约束有效。

2、针对本部门工作开展情况，提出如下建议：

1）建议今后将调查工作列入本部门工作职责范围之内，以半年度或年度为单位组织进行，同时也可视公司发展需要、管理制度执行情况的需要等适时组织；

2）建议调整本部门职能定位，部门工作人员更要从根本上转变工作思路，调整工作方法，强化工作服务意识；并保持及时与员工、与领导进行沟通交流，真正保证沟通流畅，增强人力资源部的居间协调能力。

3）建议积极行使本部门各项职能，切实做好各项部门工作，更好更优为大家服务。

人力资源部

20xx年2月24日