调查报告论文

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第一篇：调查报告调查结果论文

现阶段农民离开土地的原因及分析

摘要：通过调查统计，对数据的整理加工得出现阶段农村劳动力往城市转移的明显变化，对导致这一变化的原因进行分析，从而出现现阶段农业劳动力往城市转移，农民对土地的感情变淡。望天吃饭，造成农民生活的无赖，在不可预知的自然灾害面前农民为农作物收成担惊受怕，农民就算遇上了风调雨顺，农业获得好收成时，农民又担心粮价下跌，为买而发愁。无论是丰收还是歉收，农民的收入都难以保证，于是农民就背井离乡大规模流向收入更稳定的城市。分析出农民离开土地能造成什么影响，对于这个后果，怎样才能让农业继续发展下去给予了几条建议。

关键词：农民土地调查显示城乡差距非农经济

正文：

一、农民为什么要离开土地

从朱启臻编写的《农民为什么要离开土地》书中，“风调雨顺是无数人祈盼的年景，对于农民来说，秋天收获的不单单只是粮食果实，还有一年辛劳后的幸福，同时也攒下了美好的未来生活。然而春种到了，未必就会秋收，农民可以决定自己地里种什么种子，却无法决定秋天是否会收获种子结出的果实。因为大自然随时会用它的残酷将农民辛勤的劳作顷刻化为乌有。没有了收获就没有了收入，没有了收入就没有了希望。”[1] 我们深刻地领会到做农民的辛苦和无赖。作为农民子女的大学生，我们来到学校读书不就是为了脱离农业的束缚吗？不用在说现阶段的农民们，他们更加希望离开土地，离开连温饱都难以解决的生活。更不用说那些刚离开学校踏入社会的农村青年，无论什么样的理由，城市才是他们生活的空间，离开土地才是他们最大的心愿。

1、城乡差距——农民离开了土地

从农民对土地意识调查问卷中，我们感受到了农民为什么这么坚定的要出门打工，因为城市里有他们曾没有的生活，有他们曾经没有的幸福和快乐，在问卷中统计了25个调查对象，有20个愿意城市里的生活，5个愿意农村的生活，这5个愿意留在农村生活的都是50多岁以上的老年人了，他们不是不向往城市里的生活，而他们是因为怀念土地，他们都曾过着60、70年代的生活，靠土地把他们养活到今天，他们对土地有了深厚的感情，不愿离开土地。而愿意城市生活的20个调查对象的谈话却给了我们惊讶的感叹！“在农村不好找媳妇，在城市里打工的女生真多”，“城市里的教育可好了，小学都开英语课”，“一个月的收入抵得上种地一年呢”等这些从20个调查对象的口中得知。是啊！农村与城市的差距太大了，在农村种地，望天吃饭，过得胆战心惊，在城市收入稳定，工资又高，这样的差距怎么会不让我们的农民心动呢？这种差距就是导致我们农村劳动力向城市转移的最直接原因。

有的年轻人刚才城市里打工回来，还带来外地的媳妇，他们这些年轻人在家里，父母经常担心找不到媳妇。农村家庭是非常的穷的，种地的收入基本上只能维持一年的生活，那里还有多余的储备来接媳妇呢。年轻人们又没有多少文化，对自己的婚姻真是担心，看到了那些去外面打工的总是带媳妇回家，又听说外面的收入高，生活又好，这种强烈的诱惑下，又有谁能不出门呢？在我们的调查统计中，除了读书的年轻人外有99％的年轻男同事都到城市里打工，96％的女同胞也都出门打工。可想而知，对于年轻人来说，外面真是他们追求的生活啊，有谁会愿意留在农村。这种生活的取向就是导致农民离开土地的原因之一。1

在调查对象中，一些中年人给我们的说法是“城市真是一个好地方，孩子学习成绩都要好的多”，是呀，我们也深有体会，在乡镇中学和市区中学相比较，教学质量真是差之甚远。 每一年的中考考生学中，能进重点高中的98％都是县级市级初中，2％的是乡镇初中。城市的教学质量远比农村的好的多，望子成龙，是每一个做父母的最大心愿啊！有谁不愿意把自己的孩子送到城市读书呢。城市里教学好，坏境好，学习当然好。在我们的调查中孩子的教育几乎是每一个家庭离开农村到城市生活的原因之一。

无论是中老年人，还是年轻人，他们都有着自己的生活目标，作为父母的中老年人为了更好的收入和给孩子更好的教育，他们拥有了坚定到城市打工的决心。年轻人们为了更好的发展自己，让自己有更好更幸福生活，也都有了坚定到城市打工的意念。可想而知城市与农村的差距是导致农民离开土地的直接原因。

2、农业经济收入与非农业经济收入的差距

通过对贵州省普定县城关镇新林村的调查，调查数据显示，平均每户家庭的农业经济年收入4000元人民币，非农经济为20000元人民币。农业的经济收入与非农业经济收入约为1︰5，全村的农业经济收入与非农业经济收入也约为1︰5，这样大的差距是什么原因造成的呢？经过调查我们发现，以一户农村家庭为例子，新林村第七组村民张贵华，家庭人口10人，外出打工4人，留在家里种地的2人，家有1亩水田，4亩旱地。下面是农业收入的计算情况。

稻米：有1亩水田，年生产稻米300公斤，市场价格为每公斤4.6元，收入为1380元；支出化肥30公斤，市场化肥价格90元40公斤，每公斤2.25元，支出67.5元；支出种子秧苗200元；稻米的净收入约为1100元。

玉米：有4亩旱地，每亩年生产为300公斤，总的为1200公斤玉米，市场价格为每公斤2.2元，收入为2640元，支出化肥400公斤，折为900元，种子需要5公斤，每公斤30元，和为150元，玉米净收入为1590元。

油菜：水田旱地都种，年产油菜200公斤，市场价格4.4元每公斤，收入为880元，支出化肥80公斤，折为180元，种子忽略不计，净收入为700元。

葵花：水田旱地都种，年产葵花60公斤，市场价格4.8每公斤，年收入为288，净收入约为250元。

黄豆：年产为40公斤，市场价格5元每公斤，年收入为200元，净收入为180元。 其他农业副产年收入约为200元。总的农业生产净收入为4020元人民币。

下面为非农业经济收入情况：

外出打工的4个人中，两男两女，男的每人月收入为1200元，净收入为700元，年收入约为8000元；女的月收人为800元，净收入500元，年收入为5500元，4人总的非农经济收入为27000元。

对于这个家庭来说农业经济收入与非农经济收入为1︰7，农业经济与非农经济之间的差距甚大。这个很明显的例子说明了，农民为什么要离开土地，因为非农经济收入远大于农业生产收入，农民怎能不离开土地呢。除了这个例子外，几乎整个村子普遍都是这种情况，因为80％家庭中年轻的都出门打工，20％的家庭中年轻人虽然没有出门，但在家乡仍然有其他的非农经济收入。事实证明，农业经济收入远远低于非农业经济收入。

下面是关于普定县农业数据的分析，根据中国年鉴中国宏观数据挖掘分析系统贵州省普定县农业粮食总产量数据，由于数据有限，只能得到2005年、2007的数据。2005年，普定县全年粮食总产量11.42万吨[2]，2007年全年粮食产量12.1万吨，同比分别增长3.0%；2005普定县年农民人均年纯收入1498元，2007年普定县农民人均年纯收入1745元，增长

6.1%。从这些数据我们可以看出农民年均纯收入从2005年到2007年增长6.1％，而总粮食增长为3.0%，收入的增高远大于粮食的增长。由此可见，另外的收入来源与非农经济。也

由此得到农民外出打工在日夜增长，更不用说2011年的今天了，农民外出打工已经达到80％了，农业的收入更是小于非农经济收入。由此可见，农业生产经济与非农业经济之间的差距是导致农民离开土地的一个重大原因。

3、农民对土地感情淡化

通过调查，我们还发现一个导致农民离开土地的原因是农民对土地的感情淡化，有的家庭是因为土地少而收入低，才出门打工，但是有一部分家庭的家庭承包土地是相当多的，但是他们仍然离开了土地去城市里发展自己，这是什么原因呢？因为种地已经不是80后90后的农村人的任务了，据我们调查发现，好多年龄在18到30岁之间的人都没有种地的想法，甚至没有看到任何一个年轻人呆在家中。这部分人是什么导致他们不愿意种地呢，在我们的问卷调查当中，提到对土地的感情如何时，有下面的情况：“是否没有土地，一样可以生活的很好，有99％的年轻人都是肯定的回答，是否把土地看成是一种负担，也有99％的年轻人是肯定的回答，你觉得做农民好还是做城里人好，有98％都觉得做城里人好”。

问卷表明，年轻人不喜欢种地，并不是因为种地收入少，而是他们已经对土地感情淡化。现在的农村家庭里也没有那一个家长希望自己的儿女在继续种地。因为种地是非常辛苦的工作，还记得那首诗，“锄禾日当午，汗滴禾下土，谁知盘中餐，粒粒皆辛苦”。是啊，农民们在农忙季节顶着烈日到地里去耕种啊，面朝黄土背朝天的生活是多么的辛苦。现阶段的年轻人们能去做这样的活吗？答案是已经没有了。从我们的调查中，留在家里种地的80％都是老年人了，老年人是经过辛苦时代过来的人，他们是不忍心看到这一片片的土地被荒着，他们是靠土地养活过来的，对土地有着深厚的感情，而我们的新一代的年轻人呢，已经对土地没有任何感情了，在这个温饱已经解决了的时代里，工业迅速发展，手工业突飞猛进的时代里，哪怕是没有文化的农民也都能找到一分相当不错的工作，比起种地要好上十倍以上。

农民真的不想在种地了，哪怕是没有外出打工的人，他们留在农村，也不见得他们去种地，在我们调查的过程中，还听到这样的一些话语，“我们没有去打工，是因为学了一点技术的”，“种地每一年都是花上一两千去请小工”。这些话的意思是，身为农民，已经不做农民了，土地只是一种赚钱的工具，比如说，到了耕种的季节，就去街上请几个小工来种，基本上没一个小工开60元钱工资，

五、六个小工三天就种好了，也就是花1000多元钱。然后除草季节就买点农药去除草算了，到收获时期也就请几个小工两天收完，总的算下来还是赚钱的，至少没有荒着土地。可见现在的农民对土地的感情淡化也是农民不愿意种地，农民要离开土地原因之一。

二、农民离开土地造成那些影响

1、农业生产老年化

调查表明，现在留在农村种地的80％都是老年人，农业生产已经老年化了，农民的外出打工和离开土地导致无人种地，留下种地的只是一些对土地有感情的老年人。老年人体力有限，肯定是种不了这么多的土地。那么可想而知，这一代的老年人离开世界后土地不就是没人种了吗？老年人有的虽然在外面也能找到一分稳定的工作，但是很多的还是找不到工作，也只能留下来种地了，我通过调查问卷的结果统计，在“是否觉得自己的年纪大，身体不好或文化低，在外很难找到工作而留在家中种地”这一问答选项里有90％的老年人都是肯定答案。

那么，农业生产老年化会带来那些影响呢？

一、种植单一化，调查发现，农业生产老年化带来的影响相当大，老年农民的种植非常单一了。比如，我们问道现在的农民们种植的都是些什么？以以前比较有哪些不同？在以前，农民们没有离开土地，他们种地一般夏季都要

种上玉米、稻谷、大豆、葵花、四季豆、红豆等。到冬季都要种上小麦、油菜。但是现在不一样了，留在家里种地的都是老人了，老人那能有那么多的精力去种这么多的农作物。调查显示，老农民告诉我们现在他们一般夏季就种植玉米和水稻，最多种点葵花。冬季种油菜。真的够单一了，也是人老了那还有那么多的精力呢。

二、经营粗放化，老农民大多都是一些老弱病残的，对农业生产没有抱很大的希望，只要能满足他们的温饱问题就可以了，所以他们在种植时，没有像以前一样，不仅仅是靠化肥，还要搞上点农家肥，现在到了种植季节，就随便买点化肥来耕种，到除草季节，也不用松土了，就随便买些除草剂除草算了，反正能过生活就行。

三、土地荒漠化，虽然现在的调查中，土地荒漠化不是很明显，但根据一为姥姥告诉我们，“在村里有家人家年轻人都外出了，他家的土地还是很多的老人又过世了，现在，这么多的土地没有人种，在村里，留下来种地的都是我们这把年纪的，连自己家的都种不完。那家的土地啊，已经荒弃两年了，现在连犁都犁不动”。是啊，现在虽然土地荒漠化不是很明显，但若这一代的老农民过世后土地不是荒漠化了吗？还有一些离家远的土地也被荒漠化了。

2、农业劳动力短缺

对劳动力的短缺会存在一些误区，第一种看法是认为农村劳动力仍然是过剩的，第二种看法是认为农业劳动力短缺是好事，为机械化、规模经营创造了条件。第三种看法是认为农业劳动力短缺为现代化和工商资本下乡承包土地创造了条件[3]。

对于第一种看法在我们所调查的村，几乎不存在可以转移的劳动力了。留在村里的都是老年人和一些体弱多病的人或者是因为种种原因而不能离开的人。由于在农村，有的农民不仅仅种地，因为种地是有季节性的，不再农忙季节，一般农民都要到城镇去打工，所以让人们对农村劳动力统计造成错误的调查。

第二种看法在某种意义上似乎有一定的道理。主要的原因是机械化还是需要很高的条件的，比如需要平原地区，在我所调查的这种山区那肯定是用不上的，还有对于这个规模经营同样需要很多的年轻人，而且需要素质更高的有文化的新型农民，再说也不是所有的农产品都能用机械化来种。像蔬菜、水果等。

第三种看法，首先，这种看法误解了现代农业，把现代农业等同于工商资本下乡承包土地，这就是许多地方政府感兴趣并极力主张的。因为对于一个工商资本家来说，怎样获得最大利益才是他们的目的，然而，一旦他们承包了大片的土地过后，他们就会不按季节，不按种植的粮食为主体，而是会想尽一切方法让自己获得最大利益，最终导致农业的生产化严重单一，比如他们认为种稻谷获利没有种大棚蔬菜获利大，就大规模的种植蔬菜后导致粮食短缺。

三、农民离开土地后怎样让农业继续发展下去

1、提高农业收入

农业收入多少直接影响着农民的生活，作为政府更应该保障农业的安全，让农民的收入提高才能保证农业的继续生产。现在政府通过支持农业补贴使农民在经济支出上得到帮助，提高农民的社会地位，关注农业的发展和关注爱农民。

2、仍然进行家庭承包制

最适合种植农业的经营形式还是家庭承包制，农户经营并不排斥现代化，相反农户可以更好地容纳现代化要素。不能错误地把现代化农业等同于规模农业，更不能等同于公司资本

经营的规模农业。在家庭承包制的基础上让农民们得到更高的收入，才能稳定农业的继续生产，才能防止农业单一化。

3、培养职业农民

随着农村劳动力的大规模转移，职业农民就成为支撑中国现代农业的主体。职业农民不仅是有文化、懂技术、会经营的农民，而且是以农业为职业、具有高度责任感的农民。职业农民的来源可以是家庭农场的继承人、可以是返乡创业的农民工、可以是大中专毕业的学生，一切有志于农业经营的人都可以成为职业农民[3]。

参考文献：

[1] 《农民为什么要离开土地》作者：朱启臻、赵晨鸣 编 人民日报出版社

[2]http//number.cnki.net或百度搜索贵州省 普定县 灌溉面积 数据 中国宏观数据挖

掘分析系统

[3] 搜狐新闻网 http：//news.sohu.com《农民为什么要离开土地》研讨会在中国农大召开

调查报告论文格式

调查报告和论文区别

申论调查报告

调查报告结论

社会实践调查报告论文

第二篇：调查报告论文

科技学院2013届本科毕业论文

贵州省三本毕业生就业趋向调查报告 ——以贵州大学科技学院为例

学科专业：

指导教师：

学生姓名：

学生学号：

中国﹒贵州﹒贵阳

2013年5月

目 录

摘

要............................................................abstract...........................................................iv 前 言...............................................................1 1 绪 论.............................................................2 1.1问题提出.....................................................2 1.1.1三本毕业生就业问题已引起社会的重视。 ...................2 1.1.2全国三本毕业生的就业现状 ...............................2 1.2贵州省贵州大学科技学院的毕业生就业现状.......................2 1.3选题的目的和意义.............................................3 1.4研究综述.....................................................3 1.4.1国外研究 ...............................................3 1.4.2国内研究 ...............................................3 2 研究方法..........................................................5 2.1研究方法的概念界定...........................................5 2.2样本的选择...................................................5 2.3问卷的内容及介绍.............................................6 3 研究结果..........................................................8 3.1贵州大学科技学院三本毕业生对未来职业选择规划情况.............8 3.2 理想就业岗位的分布情况 ......................................8 3.2.1理想的工作地点的分布情况 ...............................8 3.2.2按工作单位的类型来划分 .................................9 3.3 所能接受的最低月薪水平分布情况 .............................10 3.4 找工作所持的就业思想及对所学专业的就业前景 .................10 3.4.1 贵州科技学院三本毕业生就业所持的就业策略..............10 3.4.2 对所学专业就业前景的认识..............................11 4讨 论 ............................................................12 5 就业指导对策.....................................................13 5.1重新审视三本教育的培养理念和培养目标........................13 5.2加强学生职业生涯规划，帮助学生树立正确的职业理想............13 5.3 政府和高校要加强对大学生就业的引导 .........................13 5.4 毕业生要转变自身择业观念，调适自身择业心理 .................13 参考文献：.........................................................15 致 谢.............................................................16 附 录..............................................................17 贵州省三本毕业生就业趋向调查报告

iii ——以贵州大学科技学院为例

摘 要

随着高校扩招，大学生就业问题日趋严重，已成为社会关注的焦点，本论文研究贵州省三本毕业生就业趋向问题，旨在为贵州省三本大学生就业提供参考和建议。本论文以贵州州大学科技学院应届三本毕业生为调查对象，随机抽取，以点看面，宏观的了解贵州省三本毕业生就业趋向。得出的主要研究结论是：贵州省应届三本毕业生就业思路逐步理性化，就业选择多样化，就业期望非风险化，价值观趋向功利化以及情绪悲观化，这也与当前的就业大环境相关联。通过对贵州大学科技学院的问卷调查，分析了三本毕业生的思想状态现状及存在的问题，并在此基础上提出学校、社会以及学生个人在就业中所应当发挥的作用，以及对学生对思想政治教育工作的建议和对策。

关键词：贵州省；三本类；本科毕业生；就业趋向 thethird batch of undergraduate employment trends survey report in guizhou province abstract keywords: guizhou province, the third batch of undergraduate, graduate employment trends篇二：调查报告论文格式

调查报告是把调查得来的情况用书面形式向有关领导部门汇报的一种公文。调查报告的种类很多，大致可分为典型经验的调查、揭露问题的调查、历史沿革的调查，新情况新事物的调查，以及基本情况的调查等。其中常用的调查报告有两种： 1．群众来信的调查报告。是对来信反映的情况或揭露的问题进行核实。包括调查了哪些人，所调查问题的真实情况以及对来信的处理意见。 2．典型的调查报告。包括典型经验、典型事件的叙述和分析。 调查报告的一般写法：

标题。直截了当地把调查的问题写在标题里，如《关于╳╳╳问题的调查报告》。

概况。交代所调查问题的基本情况，点明调查的结论。

调查内容。写清事物的发生、发展过程及产生的影响、后果。可以按时间顺序写，也可以按问题性质从不同侧面来写。

结论。对事实进行分析，得出结论性意见。

最后写调查人姓名及整理调查报告的时间。

写调查报告应注意。要深人群众，深人实际从各方面了解有关情况，包括直接的、间接的、正面的、反面的。要尽可能掌握大量的事实材料。要对掌握的材料作认真的分析研究，经过“去粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里”，得出正确的判断和结论。要如实反映调查情况，要具体，不要空洞。要简明，不要繁琐。要有点有面，要有观点，还要有说明观点的典型材料，不要笼统浮泛，不要以偏概全。要有叙有议，不要罗列现象，也不要空泛议论。要注意观点和材料的统一。要善于运用一些统计数字，还要善于运用群众生动活泼的语言。

调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题，经过深入细致的调查后，将调查中收集到的材料加以系统整理，分析研究，以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。其特点是具有写实性、针对性、逻辑性。

根据调查报告的要求，对我校学生调查报告格式做如下要求：

一、标题要求

标题可以有两种写法。

一种是规范化的标题格式，基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。

另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学毕业生就业情况调查》，提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》，正副标题结合式，正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题，副题标明调查的对象、范围、问题，如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践调查》等。

二、列出调查的主要内容，格式如下：

调查时间：

调查地点：

调查对象：

调查方法：

调 查 人：

调查分工：（以小组形式调查的要求，小组人数不得超过3人）

三、报告正文。

正文一般分前言、主体、结尾三部分。 1．前言。有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来；第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来；第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。 2．主体。这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。 3．结尾。结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议；或结全文的主要观点，进一步深化主题；或提出问题，引发人们的进一步思考；或展望前景，发出鼓舞和号召。篇三：调研报告论文 参考 杭州银泰客户体验管理调查报告

企管xxxxx xxxx [摘要]近些年，随着国内消费品市场的持续发展，传统百货企业中的多数已经进行了改革，强化了经营管理和卖场绩效管理。民营股份制百货企业崛起，以更加活跃的姿态开始连锁百货扩张。外资百货企业更是带来较高的品牌商品定位，由此带来了百货业的持续繁荣。但这种繁荣现象的背后隐藏着深刻的危机，大多数百货店千店一面，差异化极小。同时，在目前通胀压力加大、经济不景气的背景下，百货业面临剧烈的业态分化、重新定位、经营方式创新等难关。

[关键词]银泰百货；客户体验管理

一、调查背景

全球化、信息技术的发展，改变了商业环境。google、baidu等互联网搜索技术的发展，使得用户选择空间越来越大，传统的服务和营销模式已经不能打动消费者了，需要企业重新认识和对待客户。明智的商家正逐渐意识到顾客价值的转移是不可避免的，他们正试图成为客户最大价值的提供者，并且开始注重顾客体验，使体验成为顾客价值的一个极其重要的组成部分。客户体验管理是以提高客户整体体验为出发点，注重与客户的每一次接触，通过协调整合售前、售中和售后等各个阶段，各种客户接触点，或接触渠道，有目的地，无缝隙地为客户传递目标信息，创造匹配品牌承诺的正面感觉，以实现良性互动，进而创造差异化的客户体验，实现客户的忠诚和价值，从而增加企业收入与资产价值。

面对目前传统行业整体萎缩、新兴零售业态崛起的大背景，百货行业显得逆水行舟。我认为杭州银泰百货公司作为百货行业中的典型案例，有必要通过对客户体验管理进行优化来提高客户的忠诚度及满意度，从而带动整个百货行业的发展。因此，我以杭州银泰百货公司为例，对于企业应如何处理、应对客户体验，从而提高客户忠诚度的问题，做了一个调查分析。 1

二、客户体验管理定义

客户体验管理(cem，customer experience management)，是近年兴起的一种崭新客户管理方法和技术， 是“战略性地管理客户对产品或公司全面体验的过程”。它以提高客户整体体验为出发点， 注重与客户的每一次接触， 通过协调整合售前、售中和售后等各个阶段， 各种客户接触点或接触渠道， 有目的地、无缝隙地为客户传递目标信息，创造匹配品牌承诺的正面感觉，以实现良性互动，进而创造差异化的客户体验，以实现客户的忠诚，强化感知价值，从而增加企业收入与资产价值。

从根本上说，任何时代经济活动的产生和发展，都是生产力发展与人们需求不断升级相互作用的产物。工业经济时代的竞争是由产品一根支柱所支撑的竞争；服务经济时代的竞争是由商品、服务两根支柱所支撑的竞争;而体验经济时代则是由商品、服务、体验三根支柱所支撑的竞争。这里的“体验”支柱粗大、挺拔，它以商品与服务为基础，并在此基础上得以提升，提升到满足消费者个性需求的程度，使其形成一个更高的平台。

三、调查方案及设计

以下是本次调查的目的、内容、对象和方法。 (一) 调查目的

1、收集杭州银泰百货公司客户体验反馈

2、分析杭州银泰百货公司客户体验所存在的问题，并找出其原因

3、提出改进企业客户体验管理水平和服务质量的建议和措施 (二) 调查内容

通过调查了解杭州银泰百货公司顾客的消费情况，其内容包括顾客性别、年龄以及顾客可支配月收入和消费额等。同时了解顾客在杭州银泰百货购物的过程中对商场的商品、购物环境、服务等的体验，探究杭州银泰百货的现状对顾客体验情况的影响。 (三) 调查对象

17岁以上、有自主行为能力，正在杭州银泰百货公司购物的消费者 (四) 调查方法

制作调查问卷，通过简单随机抽样的方法发给正在杭州银泰百货公司购物的客户，并采用问卷调查和直接访谈相结合的方式进行调查。同时对部分客户进行电话访谈，提出有关客户在消费体验过程中存在的问题，并进行总结归纳，进行分析。

四、调查基本情况分析

在杭州银泰百货公司各大门店门口发放“杭州银泰百货公司客户体验调查报告”，此次总发放问卷数：165，有效答卷数：154 (一) 顾客性别 125, 81% 图1 调查样本的性别分布示意图

从此图可以看出，通过简单随机抽样方式进行的该调查显示，客户群体中女性顾客（81%）明显多于男性顾客（19%），并且通过客户自身反映，部分男性消费者是陪伴女性消费者同行。因此可以看出，女性顾客是杭州银泰百货公司的主要消费群体。而银泰百货自身就把目标顾客定位在30岁以下的年轻消费者和新型家庭，并以女性消费者为主，在经营理念上构筑营造“传递新的生活美学”的购物时尚氛围，可见银泰百货的“粉紫色系”的女性路线是相对成功的。 3 (二) 顾客年龄 图2 调查样本的年龄分布示意图

从调查中可以发现，银泰百货公司的客户大部分都较为年轻，主要集中在20至30岁这个年龄段，并且我认为相同年龄段的顾客群体消费习惯和消费倾向都大致相同。根据实地考察发现，进出银泰的人群中，主要以学生模样以及年轻少妇的女性顾客居多，并且这部分的顾客在银泰百货购物的频率以及金额都高于其他年龄段的消费者，是银泰百货忠实顾客的主要构成者。银泰是“年轻、时尚、活力”的代名词，因此，根据调查结果显示，银泰应全力保全这一细分市场，将这个定位更加深入顾客的心中，努力保全这部分女性顾客。 (三) 顾客平均每月在银泰百货的消费金额 10000元以上 5000-10000元 2000-5000元 1000-2000元 500-1000元 300-500元 300元以下

0.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%35.00% 图3 调查样本的月消费金额情况

根据调查结果，我们发现杭州银泰百货顾客群体的月平均消费额普遍不高，主要徘徊在

“300元以下”、“300-500元”、“500-1000元”这三个范围之内，也就是说银泰的顾客主要集中在平均每个月在百货业消费1000元以下的人群。由此可以看出，银泰的主力消费群的购买力并不高。这与银泰目标市场是年轻客户的定位有关。年轻人的购买频次可能比较高，但是一次购买的总值并不大。因为年轻人的事业刚刚起步，大多数人并不是财富的创造者，也无法负担过多的消费需求。由此看来，当商场定位成功的、明晰的划分出细分市场的同时，也面临着它必须让渡出其他的市场，付出一定的机会成本。 (四) 顾客对环境的意见

购物环境拥挤、嘈杂商场设施不完备商场温度不舒适 05101520253035404550 图4银泰百货顾客对环境的意见分布图

如图所示，在对环境不满意的顾客之中，有47.3%的顾客认为商场温度不够舒适，12.7%的顾客认为商场设备不完善，40%的顾客认为购物环境拥挤、嘈杂，破坏了购物的心情。

顾客在环境方面，选择“商场温度不舒适”和“购物环境拥挤、嘈杂”这两个选项所占比例相对较高。可见现在的顾客在消费时不仅仅注重于商品本身，同样把消费过程中的自身体验作为影响消费的主要因素。 (五) 顾客对商品的意见

图5银泰百货顾客对商品的意见分布图 5篇四：社会调查报告论文

社会调查报告论文

一、调查报告

二、调查报告的文体和语言

三、调查报告的结构

四、如何提高调查报告的写作水平 调查报告

1、调查报告，是在对某个单位、某个问题或某一事件进行深入调查和研究之后，根据调查研究过程和成果写成的书面材料。

调查报告主要功能是搜集情况，并通过对调查所得情况的深入研究，提出一定的见解。因此调查报告是根据某一特定目的，运用辩证唯物论的观点，对某一事务或某一问题进行深入、细致、周密的调查研究和综合分析后，将这些调查和分析的结果系统地、如实地整理成书面文字的一种文体。像考察报告、调研报告及××调查等都是常见的调查报告体裁。 调查报告的特点：

（1）真实性。

（2）针对性。

（3）典型性。

（4）系统性

调查报告的类型：

从内容性质分，调查报告有以下六种： 1.专题型调查报告。 2.综合型调查报告。 3.理论研究型调查报告。 4.实际建议型调查报告。 5.历史情况型调查报告。 6.现实情况型调查报告。

二调查报告的文体

议论文、记叙文和说明文是三种基本文体，调查报告不是一种纯粹的文体，它既不是纯粹的议论文，也不是纯粹的记叙文。调查报告中的情况和事实部分，以叙述为主，兼有说 明，有时还运用描写手法。调查报告对问题的分析和对结论的阐述，运用的是议论的表达方式。

调查报告这种文体的基本特征是：通过对调查得来的确凿无误的具体事实的叙述和议论，概括出明确的结论。议论和叙述是调查报告两种最基本的表达方式，调查报告最突出的特点是夹叙夹议，叙议结合。调查报告中的“叙”，旨在把事物的现状和发展变化过程表现出来；调查报告中的“议”，通过对客观事物的分析评论，表明调查者的态度和观点。 调查报告的语言是由其文体决定的。调查报告作为一种应用文体，无疑应遵循公文语言的所有共性要求，但调查报告自身的特点又决定了它在遵循这些共性要求时应有所侧重。以下三点是撰写调查报告时需要特别注意的：

1、表述准确

2、概括简明

3、鲜明生动

三调查报告的结构

一般来说，调查报告的内容大体有：

标题、导语、概况介绍、资料统计、理性分析、总结和结论或对策、建议，以及所附的材料等。

由此形成的调查报告结构，就包括标题、导语、正文、结尾和落款。 1.标题

调查报告的标题有单标题和双标题两类。

所谓单标题，就是一个标题。其中又有公文式标题和文章式标题两种。公文标题为“事由+文种”构成，如《浙江省高等学校素质教育情况调查报告》。文章式标题，是标明作者通过调查所得到的观点的标题，如《调整教育政策，增加教育投入》。 所谓双标题，就是两个标题，即一个正题、一个副题。如《为了造福子孙后代--××县封山育林调查报告》。 2.导语

导语又称引言或前言。它是调查报告的前言，简洁明了地介绍有关调查的情况，或提出全文的引子，为正文写作做好铺垫。

一般是概括地介绍调查研究的目的、调查对

象、调查方法、简要经过、基本结论，为整个调查报告的写作打下基础。

前言的语言要精炼、简短、逻辑性强，常见的有以下几种：

1、说明调查的缘由

2、介绍有关情况

3、从情况叙述中引出问题

4、从议论入手提出问题

5、设疑问悬，提出问题 3。正文

正文是调查报告的主体。它对调查得来的事实和有关材料进行叙述，对所做出的分析、综合进行议论，对调查研究的结果和结论进行说

明。正文的结构有不同的框架：

①根据逻辑关系安排材料的框架有：纵式结构、横式结构、纵横式结构。纵式结构又叫递进式结构，横式结构又叫并列式结构，纵横式结构又叫综合式结构。这三种结构，以纵横式结构常为人们采用。

递进式结构（纵式结构）

递进式结构即按照事物发展的先后顺序或调查的前后程序安排结构层次。

递进式结构常见的形式是三大块，按照“情况或问题——原因分析或利弊分析——对策、意见和建

议”的结构展开。

两大块结构通常是把前两块合起来，先介绍和分析情况，然后提出对策和建议等。有的把这种结构简称“先后式”。

（二）并列式结构（横式结构）

并列式结构即在主题形成之后，把调查的事实和形成的观点按其性质和内在逻辑关系，分成几个并列的部分，并列排放，分别叙述，从不同方面共同说明调查报告的主题。

（三）综合式结构（纵横式结构） 综合式结构就是把上述两种结构结合起来：叙事用递进式结构，剖析原因、阐述经验、提对策建议用并列式结构；或者第一层次用递进式结构，第二层次用并列式结构；或者反过来．第一层次用并列式结构．第二层次用递进式结构。介绍经验做法、反映事故案件、推介新事物新做法的调查报告常采用综合式结构。

按照内容表达的层次组成的框架有：“情况--成果--问题--建议”式结构，多用于反映基本情况的调查报告；“成果--具体做法--经验”式结构,多用于介绍经验的调查报告；“问题--原因--意见或建议”式结构，多用于揭露问题的调查报告；“事件过程--事件性质结论--处理意见”式结构，多用于揭示事件是非的调查报告。 4.调查报告的结尾和落款

结尾是调查报告的结束语，其作用，一是概括要点，深化主题；二是补充正文，升华主题。写法有总结式、结论式、建议式、展望式等。

（一）总结式结尾

（二）结论式结尾

（三）建议式结尾

落款

调查报告的落款要写明调查者单位名称和个人姓名，以及完稿时间。如果标题下面已注明调查者，则落款时可省略 四如何提高调查报告的写作水平

调查报告写作的准备

1、对调查获得的材料进行综合分析，宏观分析与微观分析结合；横向比较与纵向比较结合；静态分析与动态分析结合；定量分析与定性分析结合。

2、提炼出有意义的主题思想，要从调查的事实、材料出发提炼主题，提炼主题要抓住事物的本质，提炼主题要突指导性和针对性。

调查报告的主题应该做到正确、集中、深刻、新颖。

3、理清基本思路，形成基本框架

主题确定之后，接着就要精心安排调查报告的整体布局，精选能够体现主题的观点和素材，使文章形成严密的合乎逻辑的整体。

专题调查报告大都遵循“提出问题”、“描述问题”、“分析问题”、“提出解决问题的办法或建议”这四个步骤进行。

框架确定后，紧接着就是拟制提纲。拟制提纲，要贯彻既定的指导思想，把原先的构思变成文字，落到纸上

4、形成明确的观点

（1）注意研究问题的深度，防止停留在事物的表 层，深不下去。调查研究重在认识事物的规律。

（2）注意研究问题的高度，防止罗列事实，就事论

事。

（3）注意研究问题的广度，防止主现片面，见木不

见林。

5、合理地选择和分配材料

确定和提炼观点后，接下来就是围绕观点选择材

料。观点和材料是紧密相关的。观点是主题的支

撑，主题决定调查报告的思想深度，是选择和分

配材料的依据。

调查报告的材料与观点

在调查报告写作中处理观点和材料的关系，要注意以下三点；

一是观点从材料中来。

二是保证材料的真实性。

三是材料要能支撑观点。

各部分观点和材料的安排，一般有三种形式：

（一）先提出观点，后叙述材料，用材料说明和印证观点

（二）先叙述材料，后阐述观点，从感性材料中得出理拄认识

（三）夹叙夹议，边叙述边说理，在叙述中说理

调查报告的结论

调查报告的论证常用以下三种方法：

（一）例证法

例证法，就是以具体典型的事实证明论点。充当论据的事实材料，可以是具体事例，也可以是概括的事实或统计数字。

（二）引证法

引证可以省掉繁琐的论证过程，是常用的论证方法，用得

好，会增强报告的说服力。引证要注意三点：一是相关，即引证的内容要确能证明白己的观点。二是准确，即引证要完整准确，不能断章取义。三是适度，引证不宜过多，应成为点睛之笔，不能以引证代替论证。

（三）对比法

引用正反两方面的材料．列举正反两方面的事实，可以产生强烈的论证效果。对比的前提是两者具有可比性；对比的效果取决于二者的反差，反差越大，对比论证的效果越好。篇五：毕业论文调研报告的基本格式

一、调研报告的写法

调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题，经过深入细致的调查后，将调查中收集到的材料加以系统整理，分析研究，以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。上级电大规定调查报告专科不少于2000字。

（一）调研报告的种类

１、情况调查报告。是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种调查报告。这种调查报告平方根是为了弄清情况，供决策者使用。

2、典型经验调查报告。是通过分析典型事例，总结工作中出现的新经验，从而指导和推动某方面工作的一种调查报告。

3、问题调查报告。是针对某一方面的问题，进行专项调查，澄清事实真相，判明问题的原因和性质，确定造成的危害，并提出解决问题的途径和建议，为问题的最后处理提供依据，也为其他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。

（二）调研报告的写法

1、必须包含标题、摘要、关键词、正文四个部分；如有引用他人文章的还要加注参考文献，具体顺序如下：

1） 标题 2） 摘要 3） 关键词 4） 正文 5） 参考资料

2、标题的写法

（1）标题。建议采用规范化的标题格式，基本格式为 “关于××××的调查报告”、“××××调查”等，如《关于××公司人力资源管理情况调查》；也可采用正副标题结合式，正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题，副题标明调查的对象、范围、问题，如《企业发展重在制度创新――××公司管理制度建设实践思考》等。

３、摘要的写法

摘要包括以下三方面内容：第一，简要说明调查目的，即简要说明调查的原因；第二，简要介绍调查的对象和调查内容。包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题；第三，简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法，有助于使确信调查结果的可靠性，并说明选用该方法的原因。

3、关键词的写法

关键词是从论文标题、内容提要或正文中提取的、能表现该论文主题的、具有实质意义的词语，通常不超过4个，中间空1个字符距离。

4、正文的写法

正文一般分前言、主体、结尾三部分。 1）前言。有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来；第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来；第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。 2）主体。这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。 3）结尾。结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议；或总结全文的主要观点，进一步深化主题；或提出问题，引发人们的进一步思考；或展望前景，发出鼓舞和号召。

5、参考文献的写法 作者在写作过程中使用过的文章、著作名录，包括作者、文章或著作名称、出版社、出版日期，一般3－5个，例如： [3]李峻峰.电大发展研究：生存条件及其核心竞争力的培育[j].现代远程教育研究.2006年第1期. 1 调研报告的基本要求与内容

一、题目。要求明确、鲜明、简练、醒目。一般不用副标题，字数不宜过长。

二、摘要。要求准确、精练、简朴地概括全文内容。

三、引言（或前言、问题的提出）。引言不是调研报告的主体部分，因此要简明扼要。内容包括：

1、提出调研的问题；

2、介绍调研的背景；

3、指出调研的目的；

4、阐明调研的假设（如果需要）；

5、说明调研的意义。

四、调研方法。不同的课题，有不同的调研方法。如问卷调查法、实验调研法、行动调研法、经验总结法等，这是调研报告的重要部分。以问卷调查法为例，其内容应包括：

1、调研的对象及其取样；

2、调查方法的选取；

3、相关因素和无关因素的控制（如果需要）；

4、操作程序与方法；

5、操作性概念的界定（如果需要）；

6、调研结果的统计方法。

五、调研结果及其分析。这是调研报告的主体部分：要求现实与材料要统

一、科学性与通俗性相结合、分析讨论要实事求是，切忌主观意断。其内容：

1、用不同形式表达调研结果（如图、表）；

2、描述统计的显著性水平差异（如果需要）；

3、分析结果。

六、讨论（或小结）。这也是调研报告的主体部分。其内容：

1、本课题调研方法的科学性；

2、本课题调研结果的可靠性；

3、本调研成果的价值；

4、本课题目前调研的局限性；

5、进一步研究的建议。

2

七、结论。这是调研报告的精髓部分。文字要简练、措词、慎重、严谨、逻辑性强。主要内容：

1、调研解决了什么问题，还有哪些问题没有解决；

2、调研结果说明了什么问题，是否实现了原来的假设；

3、指出要进一步研究的问题。

八、参考文献

九、附录。如调查表、测量结果表等,如采用行动调研的有关证明文件等。

格式：

1、页面设置：左、右、下2.5厘米；上3.0厘米；装订线：1厘米；

2、正文：题目（三号黑体、居中）；摘要（五号宋体加粗）；关键词：三到五个（五号宋体加粗）；

正文小四宋体，标准字间距，行间距：固定值20磅；

字数：控制在2000—5000字。

3、正文标题：一级标题：阿拉伯数字及文字，三号黑体；二级标题：阿拉伯数字及文字，小三号黑体；依此类推。

4、页眉：浙江广播电视大学专科毕业作业（加整条下画线，五号宋体、居中）， 1.6厘米；

页脚：第几页共几页（小五宋体、居中），1.5厘米。

第三篇：毕业论文及调查报告格式样本

四川电大毕业设计（论文）

中小企业人力资源管理的困境及对策分析

姓 名 X X

市级电大 四川广播电视大学

专 业 工商管理

年 级 12秋工商企业管理 （专）

学 号 [1**********]21

指导教师

四川电大毕业设计(社会调查)

应届大学生就业压力调查报告

作 者____ _X X _

市级电大_ 四川广播电视大学

专 业_____ 行政管理_ ___

年 级______12秋 __

学 号____ [1**********]14 ___

指导教师________________________

四川广播电视大学开放教育专科

毕业设计论文版面格式

一、纸张及页面设置 A4。 页边距：

上（天头）37mm，下（地脚）35mm，左（订口）28mm，右（切口）26mm。 页眉：37mm；页脚：25mm。 二、论文题名 黑体二号、居中。

题名应简明、具体、确切，概括文章的要旨，符合编制题录、索引和检索的有关原则并有助于选择关键词和分类号。

中文题名一般不超过20个字，必要时可加副题名。题名中应避免使用非公知公用的缩略语、字符、代号以及结构式和公式。

三、作者署名

作者署名在题名之下居中。单名则应在姓与名之间空一格（一个中文字符或两个英文字符）。 宋体四号加粗。 四、摘要

摘要前应冠以“摘要：”或“[摘要]”作为标识；字体：黑体五号。 摘要编写的篇幅在100—300字（宋体五号）。 五、关键词

关键词前应冠以“关键词：”或“[关键词]”作为标识；字体：黑体五号。

关键词是反映文章最主要内容的名词或名词性术语。一般每篇文章可选3—8个关键词（宋体五号）。 多个关键词之间应以分号分隔，以便于计算机自动切分。 若专业要求或本人愿意可加英文内容提要与关键词。

Abstract居中，外方头四号加黑，内容提要内容排下方------外方头字体小四号 Keywords外方头字体四号，词间间隔2个英文符号，外方头字体小四号 六、正文

宋体小四号；1．5倍行距。论文的核心部分，占主要篇幅。 七、结构层次序数

第一层结构层次序数为一级标题：为中文数字：一、 二、三、„„；宋体小四号加粗。 第二层结构层次序数为二级标题：为㈠㈡㈢„„；宋体小四号、加粗。

第三层结构层次序数为三级标题：为阿拉伯数字：l．2．3．„„；宋体小四号。

第四层结构层次序数为四级标题：为⑪⑫⑬„„宋体小四号。 第五层结构层次序数为五级标题：为

八、注释

毕业论文的注释一律用尾注。

注释是对论著正文中某一特定内容的进一步解释或补充说明，在文尾用数字加圆圈标注（如①②③„„）。 先在正文中的被注释项的右上方加序码（如格式如下：注释：（宋体五号加粗）

① 作者．书名或篇名．出版地：出版者，出版年。起止页码. ② 作者．篇名.刊名，年，卷（期）：起止页码.

九、参考文献的著录

参考文献可按在正文中出现的先后次序排列于论文正文的注释之下；以“参考文献：”（左顶格）或“[参考文献]}（居中）作为标识；参考文献的序号左顶格，并用数字加方框表示（如[1] [2] [3]„）。

各类参考文献条目的编排格式及示例如下： [序号] 作者．文献题名．出版地：出版者，出版年． 参考文献：（宋体五号加粗）

[1] 莱斯特·怀德．文化的科学——人类与文明研究．济南：山东人民出版社，1988．

[2] 董淑华。黄贞姬．古汉语词表现的语义特征.延边大学学报（哲学社会科学版），1995（3）：150-153．

十、页码： 在

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页

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”

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①②③

①②③

„„宋体小四号。

„„），再在注释内容前加上与之相同的序码。

四川电大毕业设计（论文）

工程施工质量管理

作 者 巫 亮

市级电大 四川广播电视大学

专 业 建筑施工与管理

年 级 08 春 （专）

学 号 [1**********]343

指导教师

目 录 （此为论文目录）

摘 要„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（1） 关 键 词„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（1） 一、他：缺席的者„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（2） (一)《比卦》初六辞„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（6） (二)《大过》九四辞„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（7） (三)《中学》初九辞„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（7） 二、你：在场的者„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（9） 三、我：内在的者„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（12） 注 释„„„„„„ „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（16） 参 考 文 献„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（17）

中国传统的“他者”意识 ——古代汉语人称代词的分析

黄玉顺 （此为例文）

[摘 要] 正如在西方一样，在中国传统观念中也存在着一种强烈的“他者”意识。 根据这种意识，他人乃是一种异己的、陌生的、危险的在者。这是“你—我”这种本真 的、健康的存在状态的异化。这种他者意识首先是与关于自我所属族类的意识联系在一 起的，因而个人的自我意识是与其族类意识密切相关的：异族的存在规定着本族的存在， 进而族类的存在规定着自我的存在。于是，本真的自我也就不复存在了。这种他者意识 渗透于汉语全套人称代词“他”、“你”、“我”中：如果说“他”是“缺席的他者”，“你” 是“在场的他者”，他们对“我”来说都是“外在的他者”，那么“我”就只是一种“内 在的他者”。

关键词：他；你；我；他者意识；人称代词

孤独是你我的裂变/裂变是黑色的沦陷/捉不住你的眼波/眼波从肩头滑过/ 你我似飘忽的星体/星体在悄然地红移/生命已散成碎片/碎片零落在荒原/ 愿你像黑洞般神秘/释放出无声的引力/再不要抽身远去/来吧让你我遭遇/ Oh, forget He and forget She / I take to you, you take to me /

这是我曾经写下的一首诗《我和你的商籁——读马丁·布伯哲学有感》①，„„

一、他：缺席的他者

中国传统的他者意识，最明显地反映在第三人称“他”的用法上：我们用“他”来指称那个异己的、陌生的、危险的“在者”。谈到“他”时，我们心中常常是充满着疑惑、猜忌、甚至敌意的。跟对话中出场的“我”和“你”不同，“他”总是不在场的，我称之为“缺席的他者”。

„„

㈠《比卦》初六爻辞：

“有孚盈缶，终来有它，吉。”高亨先生《周易古经今注》指出：“（《说文》“它”）重文作‘蛇’”。 „„

㈡《大过》九四爻辞：

“栋隆，吉；有它，吝。” „„

㈢《中孚》初九爻辞：

“有它，不燕。”字面的意思就是：有蛇，不安。 „„

二、你：在场的他者

这种他者意识决定了古代汉语全套人称代词的语言游戏规则，以至第二人称“你”也蜕变成了一种“他”，区别仅仅在于：“他”是缺席的他者，“你”是在场的他者。

„„

三、我：内在的他者

这种他者意识不仅决定了“你”的、而且同样决定了“我”的语言游戏规则。 „„

这里有三点是特别值得留意的：

1．“有我则必及人”，这就是我们在上面说过的，对自我的意识是与对他者的意识不可分割的。 2．取“施与”“施舍”之义，这就是说，这时一个人就必须舍弃那个纯粹本真的自我，亦即“施

13。 身”○

注释：

① 此诗作于1997年。“商籁”取其双关：既是“商籁体”（Sonnet）亦即十四行诗之意，也是对马丁·布伯的哲

学思想的一种理解——“我”和“你”本来是可以“商量”、对话、沟通的（“商”），这是人的本真的、如“天籁”一般的“主体间性”（Inter-subjectivity）存在状态（“籁”）。

② 马丁·布伯（Martin Buber, 1878—1965），犹太教哈西德派神学家，代表作《我和你》（1923）开创“对话”哲

学，主张“人神对话”。本文对他的“对话”理论的理解有所不同，主张非神学化的人际对话，这就是胡塞尔以及存在主义倡导的“主体际性”（Inter-subjectivity）的对话主张。

③ “佗”本义是“负荷”的意思，即“驮”的古字。《说文》：“佗，负何（荷）也。”朱骏声《说文通训定声》说：

“佗，俗作驼、作驮。”

④ 此“亡”即“无”之意，“亡它”即是“无它”。

⑤ 黄玉顺．《易经古歌考释》．成都：巴蜀书社，1995．p274-275． ⑥ 《说文解字》：“蜀，葵中虫也”；“巴，虫也，或曰食象蛇。”

⑦ 《诗经·郑风·褰裳》。

⑧ 《孟子·梁惠王下》、《孟子·公孙丑上》．见杨伯骏《孟子译注》．北京：中华书局，1981． ⑨ 《庄子·大宗师》．见《新编诸子集成》．北京：中华书局，1981．

⑩ 段玉裁注《说文》“尔”字：“‘尔’„„后世多以‘爾’字为之”；“古书‘尔’字，浅人多改为‘爾’。”本文

不作“尔”“ 爾”的区分，以便用简化字排版。

⑪ 因为上文讨论的“它”作为代词，最初只是指的异族，而非人称。

⑫ 《说文解字》认为：“千，或说古‘垂’字。”但我怀疑这个“千”乃是“禾”的省写，“我”的本义可能是持

戈守禾，就是武装守土，防止外族争夺、抢劫粮食。 ⑬ “身”表自身、自我，这是古代汉语的一个常例。 参考文献：

[1] 段玉裁．说文解字注．北京：中华书局，1984．

[2] 朱骏声．说文通训定声．武汉：武汉市古籍书店影印，1982． [3] 诗经．见十三经注疏．北京：中华书局，1980． [4] 杨伯骏．孟子译注．北京：中华书局，1981． [5] 诸子集成·庄子集释．北京：中华书局，1981． [6] 易．见十三经注疏．北京：中华书局，1982．

[7] 郭锡良．汉字古音手册．北京：北京大学出版社，1986．

第四篇：毕业论文和调查报告的格式初步要求

毕业论文

第1页：

摘要（300字）

关键词：3-5个

第2页：

正文：4000-4500字

另起一页：

参考文献：5-10本书

作者、译者、书名、出版社、年份页眉：“青海广播电视大学毕业设计（论文）” 页码：单独的阿拉伯数字、居中

字体字号：小

四、宋体

调查报告

一、调查背景：原因、情况介绍等等；

二、调查对象：向谁调查?<