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第一篇:调查报告论文
科技学院2013届本科毕业论文
贵州省三本毕业生就业趋向调查报告 ——以贵州大学科技学院为例
学科专业:
指导教师:
学生姓名:
学生学号:
中国﹒贵州﹒贵阳
2013年5月
目 录
摘
要............................................................abstract...........................................................iv 前 言...............................................................1 1 绪 论.............................................................2 1.1问题提出.....................................................2 1.1.1三本毕业生就业问题已引起社会的重视。 ...................2 1.1.2全国三本毕业生的就业现状 ...............................2 1.2贵州省贵州大学科技学院的毕业生就业现状.......................2 1.3选题的目的和意义.............................................3 1.4研究综述.....................................................3 1.4.1国外研究 ...............................................3 1.4.2国内研究 ...............................................3 2 研究方法..........................................................5 2.1研究方法的概念界定...........................................5 2.2样本的选择...................................................5 2.3问卷的内容及介绍.............................................6 3 研究结果..........................................................8 3.1贵州大学科技学院三本毕业生对未来职业选择规划情况.............8 3.2 理想就业岗位的分布情况 ......................................8 3.2.1理想的工作地点的分布情况 ...............................8 3.2.2按工作单位的类型来划分 .................................9 3.3 所能接受的最低月薪水平分布情况 .............................10 3.4 找工作所持的就业思想及对所学专业的就业前景 .................10 3.4.1 贵州科技学院三本毕业生就业所持的就业策略..............10 3.4.2 对所学专业就业前景的认识..............................11 4讨 论 ............................................................12 5 就业指导对策.....................................................13 5.1重新审视三本教育的培养理念和培养目标........................13 5.2加强学生职业生涯规划,帮助学生树立正确的职业理想............13 5.3 政府和高校要加强对大学生就业的引导 .........................13 5.4 毕业生要转变自身择业观念,调适自身择业心理 .................13 参考文献:.........................................................15 致 谢.............................................................16 附 录..............................................................17 贵州省三本毕业生就业趋向调查报告
iii ——以贵州大学科技学院为例
摘 要
随着高校扩招,大学生就业问题日趋严重,已成为社会关注的焦点,本论文研究贵州省三本毕业生就业趋向问题,旨在为贵州省三本大学生就业提供参考和建议。本论文以贵州州大学科技学院应届三本毕业生为调查对象,随机抽取,以点看面,宏观的了解贵州省三本毕业生就业趋向。得出的主要研究结论是:贵州省应届三本毕业生就业思路逐步理性化,就业选择多样化,就业期望非风险化,价值观趋向功利化以及情绪悲观化,这也与当前的就业大环境相关联。通过对贵州大学科技学院的问卷调查,分析了三本毕业生的思想状态现状及存在的问题,并在此基础上提出学校、社会以及学生个人在就业中所应当发挥的作用,以及对学生对思想政治教育工作的建议和对策。
关键词:贵州省;三本类;本科毕业生;就业趋向 thethird batch of undergraduate employment trends survey report in guizhou province abstract keywords: guizhou province, the third batch of undergraduate, graduate employment trends篇二:调查报告论文格式
调查报告是把调查得来的情况用书面形式向有关领导部门汇报的一种公文。调查报告的种类很多,大致可分为典型经验的调查、揭露问题的调查、历史沿革的调查,新情况新事物的调查,以及基本情况的调查等。其中常用的调查报告有两种: 1.群众来信的调查报告。是对来信反映的情况或揭露的问题进行核实。包括调查了哪些人,所调查问题的真实情况以及对来信的处理意见。 2.典型的调查报告。包括典型经验、典型事件的叙述和分析。 调查报告的一般写法:
标题。直截了当地把调查的问题写在标题里,如《关于╳╳╳问题的调查报告》。
概况。交代所调查问题的基本情况,点明调查的结论。
调查内容。写清事物的发生、发展过程及产生的影响、后果。可以按时间顺序写,也可以按问题性质从不同侧面来写。
结论。对事实进行分析,得出结论性意见。
最后写调查人姓名及整理调查报告的时间。
写调查报告应注意。要深人群众,深人实际从各方面了解有关情况,包括直接的、间接的、正面的、反面的。要尽可能掌握大量的事实材料。要对掌握的材料作认真的分析研究,经过“去粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及里”,得出正确的判断和结论。要如实反映调查情况,要具体,不要空洞。要简明,不要繁琐。要有点有面,要有观点,还要有说明观点的典型材料,不要笼统浮泛,不要以偏概全。要有叙有议,不要罗列现象,也不要空泛议论。要注意观点和材料的统一。要善于运用一些统计数字,还要善于运用群众生动活泼的语言。
调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。其特点是具有写实性、针对性、逻辑性。
根据调查报告的要求,对我校学生调查报告格式做如下要求:
一、标题要求
标题可以有两种写法。
一种是规范化的标题格式,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。
另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践调查》等。
二、列出调查的主要内容,格式如下:
调查时间:
调查地点:
调查对象:
调查方法:
调 查 人:
调查分工:(以小组形式调查的要求,小组人数不得超过3人)
三、报告正文。
正文一般分前言、主体、结尾三部分。 1.前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。 2.主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。 3.结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。篇三:调研报告论文 参考 杭州银泰客户体验管理调查报告
企管xxxxx xxxx [摘要]近些年,随着国内消费品市场的持续发展,传统百货企业中的多数已经进行了改革,强化了经营管理和卖场绩效管理。民营股份制百货企业崛起,以更加活跃的姿态开始连锁百货扩张。外资百货企业更是带来较高的品牌商品定位,由此带来了百货业的持续繁荣。但这种繁荣现象的背后隐藏着深刻的危机,大多数百货店千店一面,差异化极小。同时,在目前通胀压力加大、经济不景气的背景下,百货业面临剧烈的业态分化、重新定位、经营方式创新等难关。
[关键词]银泰百货;客户体验管理
一、调查背景
全球化、信息技术的发展,改变了商业环境。google、baidu等互联网搜索技术的发展,使得用户选择空间越来越大,传统的服务和营销模式已经不能打动消费者了,需要企业重新认识和对待客户。明智的商家正逐渐意识到顾客价值的转移是不可避免的,他们正试图成为客户最大价值的提供者,并且开始注重顾客体验,使体验成为顾客价值的一个极其重要的组成部分。客户体验管理是以提高客户整体体验为出发点,注重与客户的每一次接触,通过协调整合售前、售中和售后等各个阶段,各种客户接触点,或接触渠道,有目的地,无缝隙地为客户传递目标信息,创造匹配品牌承诺的正面感觉,以实现良性互动,进而创造差异化的客户体验,实现客户的忠诚和价值,从而增加企业收入与资产价值。
面对目前传统行业整体萎缩、新兴零售业态崛起的大背景,百货行业显得逆水行舟。我认为杭州银泰百货公司作为百货行业中的典型案例,有必要通过对客户体验管理进行优化来提高客户的忠诚度及满意度,从而带动整个百货行业的发展。因此,我以杭州银泰百货公司为例,对于企业应如何处理、应对客户体验,从而提高客户忠诚度的问题,做了一个调查分析。 1
二、客户体验管理定义
客户体验管理(cem,customer experience management),是近年兴起的一种崭新客户管理方法和技术, 是“战略性地管理客户对产品或公司全面体验的过程”。它以提高客户整体体验为出发点, 注重与客户的每一次接触, 通过协调整合售前、售中和售后等各个阶段, 各种客户接触点或接触渠道, 有目的地、无缝隙地为客户传递目标信息,创造匹配品牌承诺的正面感觉,以实现良性互动,进而创造差异化的客户体验,以实现客户的忠诚,强化感知价值,从而增加企业收入与资产价值。
从根本上说,任何时代经济活动的产生和发展,都是生产力发展与人们需求不断升级相互作用的产物。工业经济时代的竞争是由产品一根支柱所支撑的竞争;服务经济时代的竞争是由商品、服务两根支柱所支撑的竞争;而体验经济时代则是由商品、服务、体验三根支柱所支撑的竞争。这里的“体验”支柱粗大、挺拔,它以商品与服务为基础,并在此基础上得以提升,提升到满足消费者个性需求的程度,使其形成一个更高的平台。
三、调查方案及设计
以下是本次调查的目的、内容、对象和方法。 (一) 调查目的
1、收集杭州银泰百货公司客户体验反馈
2、分析杭州银泰百货公司客户体验所存在的问题,并找出其原因
3、提出改进企业客户体验管理水平和服务质量的建议和措施 (二) 调查内容
通过调查了解杭州银泰百货公司顾客的消费情况,其内容包括顾客性别、年龄以及顾客可支配月收入和消费额等。同时了解顾客在杭州银泰百货购物的过程中对商场的商品、购物环境、服务等的体验,探究杭州银泰百货的现状对顾客体验情况的影响。 (三) 调查对象
17岁以上、有自主行为能力,正在杭州银泰百货公司购物的消费者 (四) 调查方法
制作调查问卷,通过简单随机抽样的方法发给正在杭州银泰百货公司购物的客户,并采用问卷调查和直接访谈相结合的方式进行调查。同时对部分客户进行电话访谈,提出有关客户在消费体验过程中存在的问题,并进行总结归纳,进行分析。
四、调查基本情况分析
在杭州银泰百货公司各大门店门口发放“杭州银泰百货公司客户体验调查报告”,此次总发放问卷数:165,有效答卷数:154 (一) 顾客性别 125, 81% 图1 调查样本的性别分布示意图
从此图可以看出,通过简单随机抽样方式进行的该调查显示,客户群体中女性顾客(81%)明显多于男性顾客(19%),并且通过客户自身反映,部分男性消费者是陪伴女性消费者同行。因此可以看出,女性顾客是杭州银泰百货公司的主要消费群体。而银泰百货自身就把目标顾客定位在30岁以下的年轻消费者和新型家庭,并以女性消费者为主,在经营理念上构筑营造“传递新的生活美学”的购物时尚氛围,可见银泰百货的“粉紫色系”的女性路线是相对成功的。 3 (二) 顾客年龄 图2 调查样本的年龄分布示意图
从调查中可以发现,银泰百货公司的客户大部分都较为年轻,主要集中在20至30岁这个年龄段,并且我认为相同年龄段的顾客群体消费习惯和消费倾向都大致相同。根据实地考察发现,进出银泰的人群中,主要以学生模样以及年轻少妇的女性顾客居多,并且这部分的顾客在银泰百货购物的频率以及金额都高于其他年龄段的消费者,是银泰百货忠实顾客的主要构成者。银泰是“年轻、时尚、活力”的代名词,因此,根据调查结果显示,银泰应全力保全这一细分市场,将这个定位更加深入顾客的心中,努力保全这部分女性顾客。 (三) 顾客平均每月在银泰百货的消费金额 10000元以上 5000-10000元 2000-5000元 1000-2000元 500-1000元 300-500元 300元以下
0.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%35.00% 图3 调查样本的月消费金额情况
根据调查结果,我们发现杭州银泰百货顾客群体的月平均消费额普遍不高,主要徘徊在
“300元以下”、“300-500元”、“500-1000元”这三个范围之内,也就是说银泰的顾客主要集中在平均每个月在百货业消费1000元以下的人群。由此可以看出,银泰的主力消费群的购买力并不高。这与银泰目标市场是年轻客户的定位有关。年轻人的购买频次可能比较高,但是一次购买的总值并不大。因为年轻人的事业刚刚起步,大多数人并不是财富的创造者,也无法负担过多的消费需求。由此看来,当商场定位成功的、明晰的划分出细分市场的同时,也面临着它必须让渡出其他的市场,付出一定的机会成本。 (四) 顾客对环境的意见
购物环境拥挤、嘈杂商场设施不完备商场温度不舒适 05101520253035404550 图4银泰百货顾客对环境的意见分布图
如图所示,在对环境不满意的顾客之中,有47.3%的顾客认为商场温度不够舒适,12.7%的顾客认为商场设备不完善,40%的顾客认为购物环境拥挤、嘈杂,破坏了购物的心情。
顾客在环境方面,选择“商场温度不舒适”和“购物环境拥挤、嘈杂”这两个选项所占比例相对较高。可见现在的顾客在消费时不仅仅注重于商品本身,同样把消费过程中的自身体验作为影响消费的主要因素。 (五) 顾客对商品的意见
图5银泰百货顾客对商品的意见分布图 5篇四:社会调查报告论文
社会调查报告论文
一、调查报告
二、调查报告的文体和语言
三、调查报告的结构
四、如何提高调查报告的写作水平 调查报告
1、调查报告,是在对某个单位、某个问题或某一事件进行深入调查和研究之后,根据调查研究过程和成果写成的书面材料。
调查报告主要功能是搜集情况,并通过对调查所得情况的深入研究,提出一定的见解。因此调查报告是根据某一特定目的,运用辩证唯物论的观点,对某一事务或某一问题进行深入、细致、周密的调查研究和综合分析后,将这些调查和分析的结果系统地、如实地整理成书面文字的一种文体。像考察报告、调研报告及××调查等都是常见的调查报告体裁。 调查报告的特点:
(1)真实性。
(2)针对性。
(3)典型性。
(4)系统性
调查报告的类型:
从内容性质分,调查报告有以下六种: 1.专题型调查报告。 2.综合型调查报告。 3.理论研究型调查报告。 4.实际建议型调查报告。 5.历史情况型调查报告。 6.现实情况型调查报告。
二调查报告的文体
议论文、记叙文和说明文是三种基本文体,调查报告不是一种纯粹的文体,它既不是纯粹的议论文,也不是纯粹的记叙文。调查报告中的情况和事实部分,以叙述为主,兼有说 明,有时还运用描写手法。调查报告对问题的分析和对结论的阐述,运用的是议论的表达方式。
调查报告这种文体的基本特征是:通过对调查得来的确凿无误的具体事实的叙述和议论,概括出明确的结论。议论和叙述是调查报告两种最基本的表达方式,调查报告最突出的特点是夹叙夹议,叙议结合。调查报告中的“叙”,旨在把事物的现状和发展变化过程表现出来;调查报告中的“议”,通过对客观事物的分析评论,表明调查者的态度和观点。 调查报告的语言是由其文体决定的。调查报告作为一种应用文体,无疑应遵循公文语言的所有共性要求,但调查报告自身的特点又决定了它在遵循这些共性要求时应有所侧重。以下三点是撰写调查报告时需要特别注意的:
1、表述准确
2、概括简明
3、鲜明生动
三调查报告的结构
一般来说,调查报告的内容大体有:
标题、导语、概况介绍、资料统计、理性分析、总结和结论或对策、建议,以及所附的材料等。
由此形成的调查报告结构,就包括标题、导语、正文、结尾和落款。 1.标题
调查报告的标题有单标题和双标题两类。
所谓单标题,就是一个标题。其中又有公文式标题和文章式标题两种。公文标题为“事由+文种”构成,如《浙江省高等学校素质教育情况调查报告》。文章式标题,是标明作者通过调查所得到的观点的标题,如《调整教育政策,增加教育投入》。 所谓双标题,就是两个标题,即一个正题、一个副题。如《为了造福子孙后代--××县封山育林调查报告》。 2.导语
导语又称引言或前言。它是调查报告的前言,简洁明了地介绍有关调查的情况,或提出全文的引子,为正文写作做好铺垫。
一般是概括地介绍调查研究的目的、调查对
象、调查方法、简要经过、基本结论,为整个调查报告的写作打下基础。
前言的语言要精炼、简短、逻辑性强,常见的有以下几种:
1、说明调查的缘由
2、介绍有关情况
3、从情况叙述中引出问题
4、从议论入手提出问题
5、设疑问悬,提出问题 3。正文
正文是调查报告的主体。它对调查得来的事实和有关材料进行叙述,对所做出的分析、综合进行议论,对调查研究的结果和结论进行说
明。正文的结构有不同的框架:
①根据逻辑关系安排材料的框架有:纵式结构、横式结构、纵横式结构。纵式结构又叫递进式结构,横式结构又叫并列式结构,纵横式结构又叫综合式结构。这三种结构,以纵横式结构常为人们采用。
递进式结构(纵式结构)
递进式结构即按照事物发展的先后顺序或调查的前后程序安排结构层次。
递进式结构常见的形式是三大块,按照“情况或问题——原因分析或利弊分析——对策、意见和建
议”的结构展开。
两大块结构通常是把前两块合起来,先介绍和分析情况,然后提出对策和建议等。有的把这种结构简称“先后式”。
(二)并列式结构(横式结构)
并列式结构即在主题形成之后,把调查的事实和形成的观点按其性质和内在逻辑关系,分成几个并列的部分,并列排放,分别叙述,从不同方面共同说明调查报告的主题。
(三)综合式结构(纵横式结构) 综合式结构就是把上述两种结构结合起来:叙事用递进式结构,剖析原因、阐述经验、提对策建议用并列式结构;或者第一层次用递进式结构,第二层次用并列式结构;或者反过来.第一层次用并列式结构.第二层次用递进式结构。介绍经验做法、反映事故案件、推介新事物新做法的调查报告常采用综合式结构。
按照内容表达的层次组成的框架有:“情况--成果--问题--建议”式结构,多用于反映基本情况的调查报告;“成果--具体做法--经验”式结构,多用于介绍经验的调查报告;“问题--原因--意见或建议”式结构,多用于揭露问题的调查报告;“事件过程--事件性质结论--处理意见”式结构,多用于揭示事件是非的调查报告。 4.调查报告的结尾和落款
结尾是调查报告的结束语,其作用,一是概括要点,深化主题;二是补充正文,升华主题。写法有总结式、结论式、建议式、展望式等。
(一)总结式结尾
(二)结论式结尾
(三)建议式结尾
落款
调查报告的落款要写明调查者单位名称和个人姓名,以及完稿时间。如果标题下面已注明调查者,则落款时可省略 四如何提高调查报告的写作水平
调查报告写作的准备
1、对调查获得的材料进行综合分析,宏观分析与微观分析结合;横向比较与纵向比较结合;静态分析与动态分析结合;定量分析与定性分析结合。
2、提炼出有意义的主题思想,要从调查的事实、材料出发提炼主题,提炼主题要抓住事物的本质,提炼主题要突指导性和针对性。
调查报告的主题应该做到正确、集中、深刻、新颖。
3、理清基本思路,形成基本框架
主题确定之后,接着就要精心安排调查报告的整体布局,精选能够体现主题的观点和素材,使文章形成严密的合乎逻辑的整体。
专题调查报告大都遵循“提出问题”、“描述问题”、“分析问题”、“提出解决问题的办法或建议”这四个步骤进行。
框架确定后,紧接着就是拟制提纲。拟制提纲,要贯彻既定的指导思想,把原先的构思变成文字,落到纸上
4、形成明确的观点
(1)注意研究问题的深度,防止停留在事物的表 层,深不下去。调查研究重在认识事物的规律。
(2)注意研究问题的高度,防止罗列事实,就事论
事。
(3)注意研究问题的广度,防止主现片面,见木不
见林。
5、合理地选择和分配材料
确定和提炼观点后,接下来就是围绕观点选择材
料。观点和材料是紧密相关的。观点是主题的支
撑,主题决定调查报告的思想深度,是选择和分
配材料的依据。
调查报告的材料与观点
在调查报告写作中处理观点和材料的关系,要注意以下三点;
一是观点从材料中来。
二是保证材料的真实性。
三是材料要能支撑观点。
各部分观点和材料的安排,一般有三种形式:
(一)先提出观点,后叙述材料,用材料说明和印证观点
(二)先叙述材料,后阐述观点,从感性材料中得出理拄认识
(三)夹叙夹议,边叙述边说理,在叙述中说理
调查报告的结论
调查报告的论证常用以下三种方法:
(一)例证法
例证法,就是以具体典型的事实证明论点。充当论据的事实材料,可以是具体事例,也可以是概括的事实或统计数字。
(二)引证法
引证可以省掉繁琐的论证过程,是常用的论证方法,用得
好,会增强报告的说服力。引证要注意三点:一是相关,即引证的内容要确能证明白己的观点。二是准确,即引证要完整准确,不能断章取义。三是适度,引证不宜过多,应成为点睛之笔,不能以引证代替论证。
(三)对比法
引用正反两方面的材料.列举正反两方面的事实,可以产生强烈的论证效果。对比的前提是两者具有可比性;对比的效果取决于二者的反差,反差越大,对比论证的效果越好。篇五:毕业论文调研报告的基本格式
一、调研报告的写法
调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。上级电大规定调查报告专科不少于2000字。
(一)调研报告的种类
1、情况调查报告。是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种调查报告。这种调查报告平方根是为了弄清情况,供决策者使用。
2、典型经验调查报告。是通过分析典型事例,总结工作中出现的新经验,从而指导和推动某方面工作的一种调查报告。
3、问题调查报告。是针对某一方面的问题,进行专项调查,澄清事实真相,判明问题的原因和性质,确定造成的危害,并提出解决问题的途径和建议,为问题的最后处理提供依据,也为其他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。
(二)调研报告的写法
1、必须包含标题、摘要、关键词、正文四个部分;如有引用他人文章的还要加注参考文献,具体顺序如下:
1) 标题 2) 摘要 3) 关键词 4) 正文 5) 参考资料
2、标题的写法
(1)标题。建议采用规范化的标题格式,基本格式为 “关于××××的调查报告”、“××××调查”等,如《关于××公司人力资源管理情况调查》;也可采用正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,如《企业发展重在制度创新――××公司管理制度建设实践思考》等。
3、摘要的写法
摘要包括以下三方面内容:第一,简要说明调查目的,即简要说明调查的原因;第二,简要介绍调查的对象和调查内容。包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题;第三,简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法,有助于使确信调查结果的可靠性,并说明选用该方法的原因。
3、关键词的写法
关键词是从论文标题、内容提要或正文中提取的、能表现该论文主题的、具有实质意义的词语,通常不超过4个,中间空1个字符距离。
4、正文的写法
正文一般分前言、主体、结尾三部分。 1)前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。 2)主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。 3)结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。
5、参考文献的写法 作者在写作过程中使用过的文章、著作名录,包括作者、文章或著作名称、出版社、出版日期,一般3-5个,例如: [3]李峻峰.电大发展研究:生存条件及其核心竞争力的培育[j].现代远程教育研究.2006年第1期. 1 调研报告的基本要求与内容
一、题目。要求明确、鲜明、简练、醒目。一般不用副标题,字数不宜过长。
二、摘要。要求准确、精练、简朴地概括全文内容。
三、引言(或前言、问题的提出)。引言不是调研报告的主体部分,因此要简明扼要。内容包括:
1、提出调研的问题;
2、介绍调研的背景;
3、指出调研的目的;
4、阐明调研的假设(如果需要);
5、说明调研的意义。
四、调研方法。不同的课题,有不同的调研方法。如问卷调查法、实验调研法、行动调研法、经验总结法等,这是调研报告的重要部分。以问卷调查法为例,其内容应包括:
1、调研的对象及其取样;
2、调查方法的选取;
3、相关因素和无关因素的控制(如果需要);
4、操作程序与方法;
5、操作性概念的界定(如果需要);
6、调研结果的统计方法。
五、调研结果及其分析。这是调研报告的主体部分:要求现实与材料要统
一、科学性与通俗性相结合、分析讨论要实事求是,切忌主观意断。其内容:
1、用不同形式表达调研结果(如图、表);
2、描述统计的显著性水平差异(如果需要);
3、分析结果。
六、讨论(或小结)。这也是调研报告的主体部分。其内容:
1、本课题调研方法的科学性;
2、本课题调研结果的可靠性;
3、本调研成果的价值;
4、本课题目前调研的局限性;
5、进一步研究的建议。
2
七、结论。这是调研报告的精髓部分。文字要简练、措词、慎重、严谨、逻辑性强。主要内容:
1、调研解决了什么问题,还有哪些问题没有解决;
2、调研结果说明了什么问题,是否实现了原来的假设;
3、指出要进一步研究的问题。
八、参考文献
九、附录。如调查表、测量结果表等,如采用行动调研的有关证明文件等。
格式:
1、页面设置:左、右、下2.5厘米;上3.0厘米;装订线:1厘米;
2、正文:题目(三号黑体、居中);摘要(五号宋体加粗);关键词:三到五个(五号宋体加粗);
正文小四宋体,标准字间距,行间距:固定值20磅;
字数:控制在2000—5000字。
3、正文标题:一级标题:阿拉伯数字及文字,三号黑体;二级标题:阿拉伯数字及文字,小三号黑体;依此类推。
4、页眉:浙江广播电视大学专科毕业作业(加整条下画线,五号宋体、居中), 1.6厘米;
页脚:第几页共几页(小五宋体、居中),1.5厘米。
第二篇:大学生就业调查报告论文
论文摘要:
通过对西南大学一部分毕业生的问卷调查,以实际数据作为分析基础,从理论上对影响大学生就业价值观的因素进行探讨、分析,试图找出当前大学生就业价值观存在的若干问题和原因。
论文关键词:
大学生;就业价值观;现状调查;问题研究
从1998年起.我国开始加快高等教育的发展,我国高等教育事业进人了一个新阶段。连续几年的大扩招引起在这条独木桥上苦苦追求的学子一片喝彩。在欢呼的同时,大学生的就业问题也成为人们关心的话题之一。从大扩招后的第一届毕业生2002年的133.7万人到2007年的495万人….2008年再创历史新高达到559万人。高校毕业生就业所面临的形势日益严峻。影响大学生就业的因素是复杂多样的.但起主导作用的是大学生的就业价值观是否与当前的就业形势相协调。大学生的就业价值观是由就业的动机、择向、途径及方式等构成的有机整体.是大学生价值观体系中一个极为重要的组成部分,它直接影响到大学生的就业,关系到大学生毕业后在社会主义现代化建设中所发挥的作用。
一、大学生就业价值观的现状调查与分析
1.调查目的
通过对西南大学2008届本科毕业生进行问卷调查,对其毕业去向和原因、就业倾向、就业途径、对学校就业指导的要求及评价等问题有所了解和把握,从中找出大学毕业生就业价值观的特点及其在大学生就业过程中所产生的作用。
2.调查的对象与方法
调查对象:重庆市西南大学全日制本科2008届毕业生。
样本:随机抽取西南大学3所文理院系的200名毕业生作为调查对象。发放调查问卷200份.回收有效问卷186份,回收率为90.3%。参与调查的学生具体情况为:①专业:理工102人,文科84人;②生源地:重庆市内l16人,重庆市外70人;③性别:男97人,女89人。
3.调查结果与分析
(1)毕业后去向及原因
调查显示,面临毕业时,大多数学生(98人倾向于立即就业。其中有家庭经济的原因,现在供养一个大学生消耗了大多数普通家庭的绝大部分收入。毕业后,很多学生都想立即工作以减轻家庭负担。另外,很多在校学生缺乏社会经验,认为早人社会可以积累更多在学校学不到的实践经验这样更有利于个人的发展。由于就业的压力和提高自身学历、能力的需要,相当一部分学生(54人)选择考研。另外,有l0名学生打算自主创业,7名学生认为出国经历可以增加自己的含金量.提升自己的竞争力,有出国留学的打算,还有17名学生选择边考研边找工作。
(2)就业倾向
调查显示,学生大部分(59人,31.9%)愿意去北京、上海、广州等发达地区就业,认为这些地方机会多,经济效益好,工作、生活条件好,更有利于个人发展。由于重庆市直辖后发展迅速,所以也有一部分学生(52人,28.1%)愿意在重庆工作。近几年大学毕业生数量猛增,就业压力大,因此,有23.8%(44人)的学生愿意回原籍,认为那里父母亲人都在身边,有一定的社会关系网,更有利于个人发展。此外,有12.6%(24人)的学生没有特别要求,但只有3.6%(7人)的学生愿意去西部等贫困地区工作。调查的结果反映了一个普遍的现象:毕业生仍然对工作地点要求高,多数毕业生不愿意到“老、少、边、穷”地方就业。其实在基层和欠发达地区有更多的就业机会和施展抱负的平台.但却由于条件的恶劣,只有很少一部分学生愿意去那里工作。
调查显示,大学毕业生在“就业单位性质”的选择上,政府机关占24.1%(45人),三资企业占15.8%(29人),高校、科研单位占15.5%(29人),国营企业占14.6%(27人).中小学教师占12.2%(23人),民营企业占10.6%(20人),自主创业占7.2%(13人)。政府机关、三资企业、高校、科研单位备受大学生青睐.这与其工作相对稳定,社会和经济地位高,学术水平较高等特点有很大关系。值得注意的是,西南大学主要培养的是师范类和农学类人才,而调查中愿意去中、小学工作的学生却只有12.2%.这对我国教育的发展和师范类人才的流失现象提出了一定的思考。
“影响你就业的重要因素”是多项选择问题。回答占前四位的是:个人发展前景、经济收人、兴趣爱好、自己是否适合。从中可以看出,当前大学生在价值取向上趋于追求自我发展和自我实现.更加务实和注重实际价值。
调查显示,大多数学生(88人,47.1%)对大学毕业后第一份工作的月薪期望值是1500―2000元,2000―3000元的占23.5%(44人),1000―15O0元的占11.8%(22人),800―1000元的和3000元以上的各占8.8%(16人)。由此看出,大多数学生的月薪期望值在1500―3000元之间,占到70.6%,而绝大部分学生的月薪期望值都在1500元左右。可见目前大学生正主动或被动接受大众化就业的现实,就业期望值明显降低。
(3)就业途径
调查中,大多数学生认为最有效的就业途径是亲友和老师介绍(61人,32.8%),反映了社会关系在学生就业中的作用.从而也对我国的就业机制提出质疑。现场招聘会和上网也占到一定比例.分别达到27.8%(52人)和20.5%(38人)。为了能够找到一份满意的工作,大学生们愿意花在找工作上的费用也越来越高,从服装费到车旅费、住宿费。有的学生可以说得上是“大投资”。调查中,有23.6%的学生认为只要能够找到一份满意的工作,费用可以不计较。有29.4%的学生愿意支付的求职费用是100―499元,西南大学以师范和农学为主。大多数学生的家庭条件不是很好,有相当一部分学生(35.3%)只愿意花费100元以下来找工作。
(4)求职影响因素
在回答“用人单位关心的影响毕业生就业的因素”的多项选择题中,认为社会实践经验和自身的能力与特长是最重要的因素。它表明大学生越来越重视自身素质的提高,重视内部归因。家庭背景、社会关系和专业、学历也是影响大学生就业的重要因素。此外,毕业学校、个人品德以及性别在大学生就业中也起着一定作用。
(5)大学生对就业西部、农村、基层的态度调查显示。对于国家鼓励大学生就业西部、农村、基层的政策,有44.1%(83人)的学生表示知道一点,20.6%(38人)的学生表示比较了解,但仍有26.5%(49人)和5.9%(11人)的学生表示不太了解和完全不了解,很了解的学生只有2.9%(5人)。
可见,高校对于这方面的宣传工作仍有不足的地方,需进一步加强。
调查显示,影响大学生就业西部、农村、基层的因素中.个人发展是大学生最看重的因素,这表明当前大学生自我意识增长.希望通过这种经历来锻炼自己,提高能力。但环境待遇差、信息接受慢以及个人家庭婚姻等原因也是影响大学生就业西部、农村、基层的重要因素。这要求国家要给予政策倾斜.对就业西部、农村、基层的大学生给予优惠政策。
(6)对学校就业指导的要求和评价
数据显示,绝大部分学生(94.1%,175人)希望在大四以前进行就业指导,更有20.6%(38人)和38.2%(71人)的学生希望在大一和大二进行就业指导。说明大学生对就业指导的要求是普遍的。调查中有47.1%(87人)和29―3%(55人)的学生表示对学校的就业指导持满意和一般态度.这与学校近几年加强就业指导工作是密切相关的,也表明就业指导工作取得了一定的成绩。但同时,仍有11.8%(22人)和5.9%(11人)的学生对学校的就业指导工作很不满意和不太满意.只有5.9%(11人)的学生非常满意,这也说明就业指导工作中仍存在很多问题,需进一步加强。有一半的学生认为就业指导工作对学生的照顾一般,各有17.7%(33人)的学生认为就业指导工作不太或者没有照顾学生需要。只有14.5%(11人,16人)的学生认为非常照顾和比较照顾学生的需要。
二、大学生就业价值观中存在的问题
从以上调查分析中,可以看出当前大学生就业价值观存在以下问题。
1.就业期望值与个人评价度降低。导致就业信心不足.
近年来,随着高校扩招、国企改革、机构改革等一系列因素带来的巨大就业压力,大学生对自己的求职期望值明显降低,他们中很多人已在主动或被动接受大众化就业的现实。就业期望值下降的同时出现了大学生求职信心不足。调查中,30%左右的大学生认为自己的求职过程很难和较难.只有20%的大学生认为求职过程较容易和很容易。如何降低大学生就业期望值一直是就业指导部门努力的目标,然而,降低期望值的同时必须注意克服大学生就业信心不足的问题。
2.就业动机趋利性较强。“求稳”“求高”心理仍存在
在就业倾向方面,选择去政府机关、三资企业、高校科研单位的大学毕业生超过了50%。而选择自主创业的却只有10.6%,这反映了大学生在社会地位和经济待遇方面,“求稳”“求高”的心理,这也是传统大学生“准干部”身份思想在当代大学毕业生身上的体现,而敢冒风险、艰苦创业的思想比较缺乏。
3.就业途径的“非市场化”现象,就业市场有待进一步规范和完善
调查显示,公认度最高的就业途径是“亲友和老师介绍”,我国传统的文化和国民性格造就了“讲人情”“讲面子”的风气。但中国要实现真正的市场经济,获得最大程度的发展,就必须实现用人上的市场化、公平化和透明化。
4.学校就业指导工作存在不足。有待改进
调查中.各有17.7%的学生认为学校的就业指导工作没有和不太照顾学生需要。可见,学校就业指导在个性化服务、专业性指导等方面还存在一定的不足,应该更好的照顾学生的需要和兴趣。
5.不断高涨的求职消费。易产生奢华心理
大学生的求职消费一直是社会关注的热点问题。由于不同地区和不同学校类型等因素,消费存在一定差异。在本研究中,调查对象为师范类和农学类学生,但仍有23.6%的学生认为,只要能够找到满意的工作.可以不计较求职费用。在求职过程中。学生的消费水平大幅度增加,社会上有人戏称之为“求职经济”,这反映了就业竞争加剧,大学生就业压力的增加。但是,不断上升的求职消费是否带来相应的求职优势?大学生在求职消费上的奢华之风应该引起就业指导者的关注,而贫困大学生在求职上的经济压力更应该引起全社会的关注。
三、大学生就业价值观中存在问题的原因
1.社会因素的影响
(1)高校扩招与经济发展水平不相适应,加重了毕业生的就业压力。高等教育大众化在发达国家出现的背景是经济发展要求高等教育培养更多的人才。而且经济发展的水平也为高等教育的发展提供了保证。但在中国是另外的原因,即把高等教育作为一种拉动内需的消费。从社会、经济和发展角度来看,高等教育大众化有利于提高整体国民素质。有利于满足社会对高层次人才的需求,有利于形成新的消费热点。但从长远发展看,高等教育消费拉动经济发展的作用不明显,同时跨越式的高校扩招将带来毕业生的就业压力,加重毕业生的就业难度。
(2)用人单位的选材标准对大学生就业价值观的影响。由于用人单位对刚刚走出校门的大学毕业生了解不多,事实上也不可能对每一个招聘的对象进行深入的了解,于是名校、英语、计算机、党员、学生干部、实践经历这些约定俗成的“硬指标”就成为用人单位招聘人才的衡量标准。但这些标准能完全反映毕业生的能力吗?答案是值得深思的。片面强调专业对口以及重学历轻能力的倾向。也对大学生的就业价值观产生一定的影响。
2.高校因素的影响
(1)教育目标的错位。在大众化教育阶段,高等教育从满足培养少数英才的国家需求转向满足更广泛的社会需要和公民的个人要求。高等教育的主体部分不再是培养精英人才,而是着重培养应用型、职业型专门人才。但是,我们的高等教育培养的人才缺乏必要的特点,各个层次的高等教育没有形成自己的风格。而且在整体上,我们的高等教育由于各种原因,在人才培养层次与水平上往往并不能达到一致。以至出现某些层次比较高.但不能适应社会经济发展要求的现象。
(2)学科专业设置盲目、错位、死板,不能适应社会需要。高等教育的学科结构不尽合理,虽然教育部对高校学科专业进行了调整,但仍然存在问题。专业及课程设置有较大的盲目性,一些名牌学校专业不适应市场,学生就业不理想。高校争相上“热专业”,造成供给严重大于需求。
(3)学校就业教育有弊端,就业指导没有跟上。高校的就业指导大多以开设一门课程的方式进行,对象往往是高年级的学生,就业教育以某种教材为本。过分形式化和理论化,与当前社会的实际情况和学生的实际需要差距较大.学生大多对此不感兴趣,不大理会。正因为高校就业指导工作内容狭窄,功能有限,在大学生就业观念和价值取向的引导上着力较少,所以难以适应当前就业形势的需要。
3.自身因素的影响
(1)大学生自身定位偏颇,缺乏人生设计。大学生就业不应到了大四才开始准备,而应在读大学的第一天就有思想准备。一年级了解自我,二年级锁定感兴趣的职业,三年级有目的的提升职业修养,四年级完成学生到职业者的角色转换[引。但实际却是考大学前拼命学习。上了大学就不再认真学习了。对市场变化、社会变化关心度低,注意力和精力都放在应付考试和网络聊天、游戏了,多数学生对职业目标、求职方式模糊不清。
(2)期望过高,对自己没有充分、客观的认识。据2006年大学生就业调查报告显示。目前八成用人单位仍认为大学生的就业期望值过高。主要表现在薪酬、地域、个人发展机会、职位要求、行业要求、假期要求和专业对口等方面。大学生一定要在实事求是的前提下,对自己的优缺点、兴趣爱好、专业特长有客观的认识和评价,这样才会找到适合自己的岗位。
第三篇:篇一大学生就业调查报告论文
一、调查说明
事实上,在毕业生和企业之间缺少有效的沟通渠道,企业的用人标准、企业人才的选择条件没有在有效的时间的传递给大学生,大学生的培养缺乏市场导向。这使大学生就业时缺乏足够信息,从而产生就业盲目性。
本次调查通过对学生和企业的双向了解可以促进企业和学生之间的互相沟通,使学生明确就业方向增加就业几率。
1.1调查目的
最真实的掌握当前大学生就业现状,了解未来几年大学生的就业趋势;最真实的掌握企业招聘大学生现状,了解企业用人标准,以尝试在毕业生和企业之间建立一次沟通对话的机会。从而能为大学毕业生、为高校、为企业提供相关有价值的信息,促进学生就业起到积极的作用。
1.2 调查时间
2006.4.09----2006.4.14
1.3 调查对象
1、长春各大学毕业生及在校大学生
2、企业从业者或企业中高层管理者
1.4 调查数据
大学生数据:共收集有效数据600份
企业hr从业者或企业中高层管理者数据:80份
二、调查摘要
2.1针对大学生
2.1.1基本情况
关键词1:不自信
63%的学生认为就业形式“十分严峻”,其余35%为“有点严峻”,调查报告《大学生就业调查报告》。这在一定程度上显示出毕业生对能够找到适合自己的工作的不自信;就业态度的变化,能从一个方面反映市场上人才供给的情况。在当前,大学生就业比较困难的情况下,"先就业再择业"的态度成了多数毕业生的首选,有44.21%的06届毕业生表示会先就业后择业。这一方面表示毕业生就业的心态有了很大程度的转变(中国报告网),另一方面对企业来说,在引进大学毕业生后,如何吸引、保留人才成了企业需要考虑的重要问题。
关键词2:不满意
65%的学生对学校提供的就业指导“很不满意”或“不满意”。学校急需对就业指导进行改革,从而使之符合企业和社会需要,同时提高学生满意度。
其他
与06届毕业生相比,在校大学生在就业看法上表现出了更多的不自信,而表示"就业形势堪忧,担心找不到工作"的比例相应增加,这可能说明在校大学生对未来就业的预期更加不乐观。
在校大学生由于还没有被马上推到就业的时间,所以还有很多可以选择思考的时间,所以抱有"车到山前必有路"的学生[文章来日中国报告网]比例增加较快,.而表示"信心十足"的比例相应下降,与06届毕业生(13.39%)相比,比例降为8.01%.外企仍是在校大学生中的最青睐的就业单位,与06届毕业生(29.85%)相比,选择比例有了一定提高,达到35.82%。政府机关的选择比例(18.18%)超过了国企(15.69%),这预示着未来"公务员热"可能继续升温。
第四篇:毕业论文调查报告
摘要:人力资源是企业的核心,也是企业整体竞争力的重要组成部分。然而,仅将人力作为资源还不够,还应将人力变为资本,使其成为企业的财富,让其为企业所用,并不断增值,给企业创造更多的价值。
关键词:分析招聘使用
一、人力资源与人力资本的本质区别。
首先,资源是先天自然形成,而资本却经过后天精心的开发和筹划、经营,从而成为企业产生利润的基础。
其次,资源和资本在使用方式、立足点上完全不同,仅是资源的话,所有人都想要最好的,最多的。但作为资本,人们就会更多地考虑投入与产出的关系,会在乎成本,会考虑利润,性价比是关键。
人力资本具有以下特点:(1)时变性。人力资本随着时间的变化而变化,时间可以使知识老化而使人力资本贬值,也可以通过知识更新使人力资本增值。(2)结构性。人力资本有组合效应,组合不同获取的利润也不同,1+1可能小于2,也可能大于2。(3)能动性。人是有思想的,工作积极还是消极,都对人力资本投入所产生的利润大小有着重要影响。人力重要管理是人力资源转换为人力资本的桥梁。
提到资源人们第一反应是考虑寻求与拥有,而提到资本人们会更多地考虑增值生利,资源就是未经开发的资本,资本则是开发利用了的资源。
1、人才的招募:很多企业的招聘广告都十分近似:xx岁以下,xx以上学历,x年以上相关经验等等,千篇一律,似乎这些话已经是固定格式。难道有这么多公司对人才的需求是一样的吗?
还有的公司在招聘时要求能流利地用英语交流,为此,很多人被这个门槛挡住。而通过面试并且工作之后的那些人发现,可能你在此工作十年,连一句“Hao do you do”都用不上。
这种招聘就是一味的追求高素质,不管自身需求与否,随波逐流,别人要求本科,我也要求本科,别人要求会几门外语,我就要求会几门外语,本质上是将人作为资源。而这种招聘理念,免不了会增加企业人力成本,给企业带来一些不必要的麻烦。可以这样分析一下,一个人的能力不同,其对薪金和发展前景的要求就会不同。当一个人具备了更多的知识和技能,社会就为他提供了更多的工作机会,因此其不稳定性也高于他人。同时,成为高素质的较为稀缺的人才,本身会投入大量成本,因此社会提供给他的报酬水平也会较高,企业如果想招募并留住这样的人才,只能按社会标准付给他较高的薪酬,这就意味着我们增加了成本。如果,我们将人力看作资本,我们就会考虑:我们多付的成本能否给我们带来收益?假设一个企业只做国内贸易,估计在一年之内都不会与国外公司打交道,如果招聘时非要求良好的外语水平,这对企业来说只会带来两种结果,增加工资成本和流动造成的培训成本。
2、人才的合理经营:很多公司往往出现这种现象,新员工在招聘时条件完全符合公司要求,但试用期结束时,却发现他不能胜任这份工作,因而被解聘。其实这种情况我们很难说这完全是公司或者员工哪一方的过错。经常有这种情况,有的员工在A公司表现平平,甚至被炒鱿鱼,但是在B公司却如鱼得水。同一个人,为什么会有如此不同的表现?有这样一个案例,小刘毕业后来到A公司,人力资源部让他填写了各种表格、履历,然后,安排他去销售部上班。销售经理将为他介绍了公司和同事再把公司产品产品宣传册拿给他看,最后,给他下达了销售指标。由于小刘没有销售经验,而且拿到的资料是公司发给客户的宣传资料,对产品的介绍很简单,小刘对产品了解不深,只好自己摸索。试用期过去了,小刘仍是一头雾水,不要说完成销售任务,根本就没开张,结果被辞退。后来小刘又去了B公司,到人力资源部报到后,人力资源部对他们进行了关于公司文化、规章制度和创业历史各方面的培训,使得小刘对公司有了全面的了解,分配到销售部之后,小刘又接受了产品知识、销售技巧等方面的培训,随后销售经理亲自带他到销售现场观摩其销售过程,在这之后,才让他独立进行工作。在每周的销售例会上,销售经理还会不断组织大家对销售中的疑难问题进行讨论,帮助大家解决问题,不断提高。小刘在这种全面的训练和辅导下,很快就入了门,销售业绩迅速上升,渐渐成为销售员中的佼佼者,很快就被提升了。 A、B公司对人才不同的处理方式反应了不同的人才观,A公司将人才仅视为资源,只要招进来,就算完成任务,而B公司将人才视为资本,根据企业的需要不断对其进行经营开发,使其升值,成为企业的利润来源。两种做法导致的结果就是:A公司苦于人才难招,一直忙于招聘优秀人才,B公司却人才济济,经济效益不断提高。而实际上A、B公司拥有同样的资源。这就是将人力作为"资源"和"资本"的不同做法和不同结果,所以只有将人力视为资本,合理经营,才能最经济地拥有人才,并拥有充足的人才,并使人才不断成长,为企业带来源源不断的利润。那么,我们应如何将"人力资源"变成"人力资本"?
二、人才招聘
1、招聘前进行规划:全面的人力资源规划对很多企业来说都不是一件简单的事情,但在招聘前一个合理的招聘规划应该可以做得很好,这个规划可以包括以下内容。招聘的目的:招这个人才是为了什么。应聘者的工作任务:招进来的人将分配到什么位置,他的工作内容包括什么。对应聘者素质要求:应聘人需要具备哪些知识和技能才能胜任这份工作。
2、招聘适合的人才:农夫娶到公主却因养不起公主而遭公主抛弃,那还不如开始就娶个村姑,白头偕老。招聘人才也是如此,不要一味追求水平高,适用的才是最好的,一定要根据企业的需要确定招聘条件。
前面我们已经分析过,将人才视为资源,一味追求高素质,只会造成人力成本增加或人员流动频繁。人力资源部在招聘时应与招聘者充分沟通,增加透明度,充分确认合作意向。首先,应让应聘者了解他到公司后将要完成什么工作任务,需要具备哪些技能,以使应聘者能判断自己是否喜欢并胜任这份工作,其次,应该向应聘者客观地介绍公司能提供的待遇和发展机会,这样虽然会损失一些人才,但愿意进入公司的人则会相对稳定地为公司工作,从而减少因人才流动造成的人力成本。
三、人才使用
1、人才开发:
(1)人才开发的目的:变社会人才为企业人才。虽然我们在招聘时对应聘者的基本素质做了基本的规定和审核,但只有系统全面的培训才能使应聘者潜力得到开发,充分为我所用。例如:当我们招聘一名销售代表时可能会要求他具备良好的沟通能力。但如果我们不对他进行有关公司和产品知识的培训,他还是不能很好地向客户介绍我们的公司和产品。所以只有提供相应的支持,员工的才能才会被开发利用,从而给为企业经济效益提升助力。另外,要使人才适应企业的变化和发展。市场的变化会带动企业的不断发展和变化,相应的,企业对人才的要求也会不断变化。而企业不可能依靠频繁地换人、招聘来适应这种变化,最科学经济的的方法是根据企业的需求不断为员工提供学习提升的机会,使员工的能力不断增长,以适应企业的发展,从而降低人才成本。
(2)人才开发的主要方法:培训是开发人才最好的手段,培训方式灵活多变,即可以是参加培训课程,也可以在工作现场辅导和训练,还可以用鼓励员工自学。所有的培训学习都是以为企业开发人才为目的,因此,无论采用哪种方式,都应从企业对人才知识技能的需求出发,鼓励员工按企业的要求去不断提高自己。
2、人才使用:人力资本不同于其他资本的特性在于,其创造利润的能力有很大的弹性。所
以恰当地使用人才,不仅可以调动员工积极性,使其为企业创造更多价值,还能引导员工向正确的方向发展,从而对企业发展产生积极影响。一个工人可以每天生产200件产品,也可以每天生产300件产品,一个销售员可以每年带来20万元利润,也可以每年带来40万元利润,这都要看企业如何去使用员工。从人力资本开发的角度来讲,员工的合理使用主要包括两个方面:
(1)提供良好的工作条件:良好的工作环境和条件可以促进人才创造最大价值,通过为员工提供工作所需的各种支持,包括相关的培训、相应的办公设备、其他部门的配合等等,可以使员工的工作更得心应手,工作效率更高,从而为企业带来更大效益。
(2)激励:
激励的作用:激励主要的作用是调动员工的工作积极性,使其能为企业创造更大的价值,另外还可以引导和鼓励员工去做正确的事,提升员工综合素质,从而使人才增值。激励可以通过满足员工物质需求和精神需求两种方法去实现,通过工资、奖金、福利等多种方式满足其物质需求,通过提供晋升或发展机会、感情关怀、工作成绩认可等方式满足其精神需求。
上述所有观点,目的是想转变公司的人力资源观,从人力资源提升为人力资本观,可行性有待于试行。我认为这一观点可以在实行中迅速改进,最终会给企业带来可观的收益。
第五篇:篇三大学生失业的原因及对策
作为一名大学生,我想"就业"这个词对于我们来说都是很敏感的,我们大多数大学生读四年大学无非是为了以后能找到一份自己比较满意的工作,但是现在摆在我们面前的却是我们有可能失业,这给很多大学生很大的打击,甚至有损我们读大学的积极性。记得我们社会问题研究老师对我们说过一句话,我印象很深,他是这样说的:“现在大学生就业难,难道真的是企业不需要大学生了吗?”是啊,难道真的不需要了大学生了吗?不是的,那为什么会出现这样的情况呢?
首先大学生失业主要有以下几种情况。
一是结构性失业。由于学习期间社会经济结构(包括产业结构、产品结构、地区结构等)发生了变化,毕业生的专